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文档简介

如何复制和运作团队如何复制和运作团队团队复制和运作一个企业真正的资产是什么真正的利润是什么我告诉大家任何一个企业除了营销是利润其余都是成本不管多么好的企业不会营销就不能做好所以营销成了一门学问近几年随着人们对营销的重视诞生了许多营销领域的专家和精英我相信今天在座的90都是这个领域的姣姣者而且还有很多是摸爬滚打多年的前辈恭喜你们因为在工业化时代向信息化时代转变的过程中您是过渡的最成功的人历史告诉我们一个现实营销已经走进多元化时代电子商务这种经营模式将在这个时代占有最重要的地位如果跟不上时代的变迁我们就将被历史淘汰恭喜在座的各位恭喜你们因为你选择了营销因为你选择了电子商务因为你选择了因为你选择了恭喜你们因为你将成为这个领域第一批实战派的精英我今天分享的题目是的团队运作与复制刚才算是开场白下面我们进入主题不可否认任何一个营销团队的运作都离不开优秀的有影响力的领导人带领和推动优秀的团队领导人是平时维护团队秩序的先锋约翰迈斯威尔的《领导力21法则》1锅盖法则领导力决定一个人的成效领导能力是决定一个人效率水平的锅盖2影响力法则影响力是衡量领导力的法则3过程法则领导力来自日积月累而非一日之功4导航法则谁都可以掌舵但惟有领导才能设定航线5哈顿法则真正的领袖一开口人们会洗耳恭听6根基法则信任是领导的根基7敬佩法则人们会自然跟随比自己强的领袖8直觉法则领袖善用领袖的直觉来衡量一切9磁力法则物以类聚人以群分10亲和力法则领袖知道得人之前必先得其心11核心圈法则领袖的未来取决于核心圈12授权法则有安全感的领袖才肯授权与人13增殖法则名师出高徒领袖才能带出领袖14接纳法则人们先接纳领袖然后才接纳他的蓝图15致胜法则领袖必须为他的团队找出致胜之路16动能法则动能是领袖最好的朋友17优先次序法则领袖们必须了解忙碌不见得就会有成效18舍得法则领袖必须明白向上的路首先是向下的19时机法则掌握时机和善于策略同样重要20爆炸性倍增法则培养跟随者加法式增长培养领导着乘法式增长21传承法则领袖的历史地位在于传承领导人的七个职责1造梦和激励大师点燃人们心中的梦想之火憧憬美好的前景激励他们向目标前进是你义不容辞的责任你心中没有梦想之火怎可点燃人们心中的梦想之火2团队中的服务者领导人实现他们的责任是通过真诚的服务来完成的真正的领导人是团队中的服务者而不是把队员当成生财的工具3要做领导者先做跟随者你要领导别人先要被领导你要复制别人先要被复制你要让别人跟随你你先要当跟随者尊敬领导人的意识教导团队其他成员开始你就要定位当领导人但不要把自己当成管理者4领先者把一件事一项工作一项事业做到极致就成功了5自律严于律己宽以待人自律是人生中最大的战役做与众不同的人但不能做令人侧目的人人们不听你怎么说只看你怎么做发挥榜样的力量6团队工作者传达理念分配资源合理授权然后就不要在领导人面前了创造文化然后让更多人传播表达清楚你的设想然后让领导人完成它倾听现场的声音营造领导人勇于发言的机会培养更多的领导人和讲师7坚持到底永不言败成功的秘诀别人不理解的时候坚持一般人绝对做不到别人讥讽的时候坚持一般人绝对做不到很多人反对的时候坚持一般人绝对做不到身处逆境的时候坚持别人都放弃的时候坚持绝望的时候坚持实在坚持不住的时候再咬牙坚持一会儿这些一般人都做不到天寒地冻的时候坚持孤独无助的时候坚持坚持坚持再坚持突然你会发现你成了那个领域的顶尖人物你成为了英雄你成为了命运的主人你成为了自己都不敢相信的奇迹这就是成功的秘诀如何激励团队我们这个行业有黑色10天0的说法什么是黑色10天0就是在前三四个月的时间里因为新人的方法技巧心态等各方面还不成熟有的人干着干着就没信心了在这个过程中他要摔很多的跟头有的人被摔死有的人被摔活这就叫做新人进老人出如何让新人进老人留有一个很重要的手段就是激励激励是团队领导人必备的能力作为一个团队的领导人如果懂得激励艺术的话你的团队士气就会上来否则你的团队很快就会垮下去那么团队什么时候需要激励呢一是当团队的成员碰到困难和挫折的时候这个时候就需要激励他们我们的工作是一个挑战性很强的工作很多的业务员在刚开始做的时候因为他们的意志和心态还没有锻炼地那么坚强这个时候他的梦想就可能被困难和挫折打得粉碎在这个时候就需要团队领导去在他跌倒的时候扶他一把使他们敢于面对困难二是当团队成员获得进步和成长的时候要及时给予鼓励让他们能够感受到成功的喜悦分享成功的喜悦从而增强成功的信心使他们坚信自己一定会成功业务员最大的心理障碍都是来自内心所以要不断地进行激励如何激励第一不断给别人和自己造梦什么是梦想梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望人总是生活在希望之中梦想之中如果一个人没有了梦想那么他的生活就会变得暗淡无光他活在这个世界就没有了意义我不知道在座的有没有人到过我家我告诉大家我在我的老家有三处房子有四个店面一处房子是在市中心市政府的对面的三层楼上还有两处房子在市郊面积都很大里面一切现代化的家具电器都有凡是去过的人都非常地羡慕都说挺不错的除此之外我在珠海还有一套更豪华的别墅别墅是一个独门独院三层楼房面积有60多0平方米下面有两个停车库一楼是会客厅二楼是我的卧室三楼是健身房楼顶是一个半开放型的舞厅里面有酒吧整个别墅装修得非常豪华金碧辉煌我花了50多0万房子的后面是一个游泳池房子四周是花园里面栽着各种花草和树木可以说是冬有青春有花秋有果夏有荫打开窗户前面就是大海可以看到轮船海鸥特别是晚上当海风吹来非常地舒服恰似一座仙境大家如果有机会到珠海来玩我欢迎大家到我家里来做客不过请大家现在不要去为什么因为这栋别墅还在我的心里但我相信五年以后一定会实现这是什么这就叫梦想人都要有追求年轻的人不消说你们还刚刚踏上社会今后人生的路还很长你们肯定对未来有很多的想法在座的年纪大的人也要有追求你也要考虑你下半辈子那几十年怎样才能活得更充实更精彩前两天我在电视上看到一个《对话》节目讲得是一对老少夫妻男的76岁女的43岁俩人相差27岁他们都爱好音乐男的作曲女的唱歌他们俩人的结合激发了他们的梦想他们双双来到北京想在歌唱事业上做出一点成就这个男的说我老家哈尔滨有房子不愁吃不愁喝我都这么大的年纪了如果我没碰到她的话我每天可能还是和其他老人一样在公园里渡过同志们可以想一想他这么大的年纪都还有梦想都还来闯北京那么我们在座的不管是年纪大的还是年纪轻的你们有没有梦想有没有追求你们的梦想是否就泯灭了呢有追求的人都有相似的地方他说的这番话打动了我使我很有感悟我在老家应该说也混得不错无论从政从商在当地都是一个知名人士不说我有多少财富但起码我有四栋房子而且还有两栋占地面积几百平方的独家独院的小院子很多人对我也不理解说我原来在市政府干得好好的还下什么海你有官不当有福不享这么辛苦干什么都四十好几的人了还这里奔那里奔天天那么辛苦还跑到北京来闯天下我可以告诉大家刚来北京的时候我们住的地方也不是那么好现在搬到了青年国际公寓条件稍微好一点应该说还是在创业吃苦阶段我为什么愿意吃这个苦因为我有一种追求因为我心中还有梦想所以我才有动力这就是梦想的力量我不管我的梦能不能实现但我认为享受这个追求的过程更重要每个人的一生都像一本书如果你每一天的生活都是两点一线上班下班或者公园家里你觉得这样的人生有意思吗当你翻开你人生这本书的时候每一页的内容都相同你会认为这本书好看吗不要怕你的梦想不会实现关键是要体验其中的酸甜苦辣即使没有成功我也觉得我这本书是精彩的我这一生没有白活我不会后悔不然你的人生就像一杯白开水清淡无味这样的人生我觉得没有意思因此人生一定要有追求有梦想有梦想就会有动力有动力全身就会有使不完的劲你的生活才会觉得充实满足现状是20世纪留给人们的最大陷阱其实每个人内心深处都有梦想只是因为有的人面对环境和现实消沉了倒下了人面对现实和环境往往有两种选择一是缩小梦想降低期望值有的人面对现实和环境喜欢给自己找借口我不愁吃不愁穿要那么辛苦干啥他真得没有梦想吗我们每个人从心里问问自己谁不想拥有豪华的别墅高级的轿车谁不想出人头地只不过是为自己的无能和无耐找个借口罢了这是一种懦夫的表现还有一种人为了实现心中的目标和梦想面对环境和现实勇于挑战自我不断地去拼搏进取越挫越勇永不服输不达目的绝不罢休这就是少数成功人的品格所有伟大的成功者都是梦想的实践者和成就者一个人要想成功就必须建立自己的梦想一个团队要成功就要善于给团队成员造梦使他们和你一样有梦想并为梦想而不断追求如何造梦每个人都有梦想的火焰团队领导人就是点燃火种的人我这里讲的造梦就是要激起他心中的追求把他的需求扩大化现实化让他觉得在不久的将来通过努力就能够达到比如有的人希望在北京买套房子你就可以这样问他你现在工资是多少比如说是300元0那你想在北京买一套10多0平方的房子在三环周边至少也要80万你不吃不喝也要近年但你通过做可能只要年就可以拥有这样的房子然后你给他介绍普通企业女工仉昊创业6年拥有几套房子和轿车的事实激发他的梦想点燃他内心深处成功的欲望第二活动会议激励请做得好的业务员上台分享用榜样的力量激励大家公司团队经常采用这种办法很管用他这样的人都能成功我也一定能成功2评出月名星公布业绩开表彰会各种比赛给予物质精神奖励旅游送车赠房出国等公司经常会采用这种办法3我们小团队怎么搞呢比如说讲课时发言积极的可赠送光盘平时经常表扬适当的时候可以带大家去旅游喝茶唱歌等第三自我激励上面两种方法一般都是外因激励这种激励的效果是短暂的在事业的追求过程中时常会碰到各种各样的困难和挫折这个时候别人就不一定能对你进行激励了这个时候你就要学会一套自我激励的办法如何自我激励在这里教给大家三种方法1我是最棒的大家知不知道我们天生就是冠军因为在母体里的时候人是一个受精卵也就是说你只有几十亿分之一的出生希望当发令枪一响的时候你在人生的起跑线上第一个冲出跑道你战胜了所有的对手第一个到达了终点你是不是第一名你是不是冠军如果不是的话今天坐在这里的就不是你了也许就是你的兄弟姐妹了所以你应该找回这种自信人在这个世界上之所以能占统治地位是因为我们有一个无比神奇的大脑如果我们要制造一部像人脑一样的机器的话需要上千万个电子元件所用的导线可以绕地球几圈面积有几个足球场那么大我们每个人都有一部这样的神奇大脑而且我们的大脑和爱恩斯坦的脑袋没有区别只是每个人开发利用的程度不同而已当你了解到了这些信息以后你完全有理由自信别人能干的我也一定能干我现在没有成功只是一时还没有找到方法2用动作创造情绪我的老师安东尼罗宾是许多国家元首的激励老师他说过一句话用动作创造情绪情绪从哪里来一定是从动作来的那我上场之前大家注意了没有我带大家疯狂鼓掌这是为什么就是通过鼓掌来调动大家的情绪提高大家的兴奋度人在情绪低潮的时候人也会无精打采你越是无精打采有气无力情绪越低落如果你打起精神来强迫自己做些夸张的动作情绪就振奋起来过去我在谈业务见重要人物之前往往会感到紧张这时我都会利用动作来创造情绪我会在卫生间里给自己来几下嘿嘿嘿使自己兴奋起来然后步伐比平时加快一倍使自己处于一种坑奋的状态等到了那里就不会害怕了3自我暗示暗示的力量是巨大的战俘营潜意识表意识能量比平时我们要对自己积极的暗示什么是积极的暗示就是把有利于自己发展的肯定句念给自己听也就是念给自己的潜意识听大家相信不相信潜意识相信表意识跟潜意识的面积比是19能量比是13万潜意识有两个显著的特征一个特征是不相信否定词它只相信肯定句第二个特征是靠重复不断地输入下面我教大家几句积极的话语希望大家经常暗示自己我越来越健康我越来越富有我越来越快乐我越来越美丽我越来越棒我的朋友越来越多我的财富像浪潮般向我涌来客户都向我购买我是销售冠军太棒了所有的奇迹都发生在我的身上在你默念的时候你一定要相信自己有些人对我说张老师你教我的这套方法不管用我说你是怎么做的他说我是这样早上起来我越来越健康边说头边摇不会吧我越来越富有不可能吧我越来越快乐不会吧各位你一定要10地0相信它有的朋友说你的这套方法管用吗我告诉你如果你觉得不管用的话我下面再来告诉你一套管用的办法你早上起来说我越来越倒霉我越来越糟糕我越来越混蛋世界上的人越来越恨我怎么样这套办法非常管用泰森阿里在跟别人打拳的时候他们上场之前都会说两句话我会像蜜蜂一样地盯死你第二句话我会在第一个回合就把你打倒有的学员问我阿里为什么要说这两句话我告诉他我也不知道但我想总比这样说好打死我打倒我快把我打垮我是最没有用的所以各位大家一定要相信请大家把你的右手拿起来把你的眼睛闭起来跟着我说我是最棒的一个三遍太棒了太棒了哦掌声以上三个自我激励的方法不光你自己要会更重要的是教会你团队中的每一个人都要会李嘉诚在富与贵的哲学中说要成为一个合格的职业经理或者领导人才要具备七商一心商是指保持良好心态的能力二德商指一个人的思想道德修养水平三智商指一个人的文化水平和知识层次四情商指一个人认识管理自己情绪和处理人际关系的能力五逆商指一个人认识及战胜逆境的能力六健商指一个人对待自身健康的态度及维护健康的能力七悟商一个人对新生事物的认识及理解能力所以成功不是天上掉下来的是通过努力奋斗运用人生智慧经营而来的陈安之《人才法规》与大家分享一世上3的人有强烈的成功动机二要成功就要跟成功者在一起三成功者凡事主动出击四要成功就不要有借口要借口就难以成功五要研究成功者的策略和行为习惯六成功者是比对手多做一下坚持到底的人七成功者拥有强烈坚定的信念八成功者热爱痛苦九过去不等于未来十没有失败只有暂时停止成功十一我没有得到我要的就即将得到更好的十二成功者愿意做一般人不愿意做的事十三成功者做一般人做不到的事十四凡事以最短的时间采取最大量的行动十五成功者累积知识和人脉的质和量十六任何成功者都靠投资脑袋赚钱十七成功者拥有一流的态度技巧和能力十八成功的态度决定一切十九技巧和能力决定胜负二十态度好的人赚钱的机会比较多二十一顾客买的是服务态度和工作精神二十二当你成为行业第一名时财富和荣誉挡都挡不住二十三成功五大步骤明确目标详细计划立刻行动修正行动坚持到底目标设定与达成目标--就-是-你未来的现实成功的定义是达成预期目标成功的核心问题也许可以简化为两大问题如何订立一个好目标如何高效达成该目标目标的威力哈佛大学目标--就-是-你未来的现实成功的定义是达成预期目标成功的核心问题也许可以简化为两大问题如何订立一个好目标如何高效达成该目标目标的威力哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查对象是一群智力学历环境等条件都差不多的年轻人调查结果发现27的人没有目标60的人目标模糊10的人有清晰但比较短期的目标3的人有清晰且长期的目标25年的跟踪研究结果他们的生活状况及分布现象十分有意思■占3的25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标他们几乎都成了顶尖成功人士占10的有清晰短期目标者大都生活在社会的中上层如医生工程师等等占60的模糊目标者几乎都有生活在社会的中下层面剩下27的是那些25年来都没有目标的人群他们几乎都生活在社会的最底层所以目标的威力就是给人的行为设定明确的方向使人充分了解自己每一个行为的目的使自己知道什么是最重要的事情有助于合理安排时间迫使自己未雨绸缪把握今天使人能清晰地评估每一个行为的进展正面检讨每一个行为的效率使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来使人在没有得到结果之前就能看到结果从而产生持续的信心热情与动力为何比如何更重要一般情况下人们都在研究如何达成该目标比如说如何挣到大钱可是一段时间后当遇到瓶颈时他会自我宽慰何必把自己弄得那么辛苦要那么多钱干吗一开始他就不知道自己为何要挣大钱一旦遇到困难他就会选择放弃人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情针对你的目标务必列出为何要实现它的十条以上的理由或好处而且好处越多越好越清楚越好什么才是一个有效的目标先弄清梦想与目标的差别梦想可以非常的概括形象而目标则必须具体可以量化目标是有数学概念的不能量化的目标其实不能算是一个目标充其量不过是一个想法目标就是量化的梦想一个有效的目标必须符合原则即以下五个条件具体的可以量化的能够实现的注重结果的有时间限制的将上述五条再作简化有效目标的核心条件有两个第一量化第二时间限制量化是指1数字具体化2形态指标化如目标是想买一辆汽车则应补充描述什么什么型号价格多少的汽车时间限制是指任何目标都必须限定什么时候完成可具体到某年某月甚至是某日某时某分任何目标无法量化及不设定时限都是无效的目标因为它是模糊目标就像打靶时若靶子都看不清你命中的概率会是多少命中是偶然的打不中是必然的你的十大目标住上大房子拥有一辆汽车成为有钱人有一个幸福的家庭让孩子有出息争取明年有较大的改善天天快乐拥有一个美好的明天3岁0之前结婚学好英语让公司跃上新台阶能平平安安过一生让孩子有出息以上所谓的目标是几乎天天都能听到的大众口头禅其共同特征模糊没有量化让人不知到底该如何操作这些都是好的想法但不是目标你的目标是什么有哪些你能否写下10个你的量化目标1》量化描述2》量化描述》3量化描述4》量化描述1》0量化描述人的生活是有重心的金钱名利信仰事业家庭朋友健康享乐学习安全自由自我生活重心决定你的思维模式生活重心决定你的价值观取向生活重心决定你人生的发展与未来生活重心是你一切力量的源泉你的生活重心是什么平衡而和谐的人生有些目标可能是我们要用毕生精力去追求的比如说身体家庭心灵而有些目标在人生不同时期会有不同的侧重比如学生时侧重学习年轻时侧重事业与金钱等给自己的每一个生活角色赋予生活的目标给自己生活转盘的每一个方向赋予生活的目标请准备一些卡片将它们全部写下来你的人生将从此精彩怎样避免订立目标时陷入误区人们在订立目标时最常见的有四大误区误区之一将没有量化没有时限的想法当成是目标误区之二将目标建立在现实可能性上而不是建立在自己的憧憬上误区之三依据现有的信息确立目标而不先确立目标然后再寻找帮助目标达成的信息误区之四根据自己现有的能力确立目标而不是先确立目标然后才去逐一准备达成该目标所必备的能力直接判断法针对你的每一个目标以下四个问题请自问自答为何要达成这个目标意愿有多强烈达不成怎样愿意付出什么样的代价如果第一个问题的答案是有十条以上理由如果第二个问题的答案是100如果第三个问题的答案是不成功便成仁如果第四个问题的答案是不惜一切代价表明该目标一定会达成■一个母亲可能对自己家旁边的火车叫充耳不闻晚上照睡不误但是自己婴儿很小的哭声都会让好立即醒来不是婴儿的哭声比火车的叫声还要大而是母亲的大脑中的网状系统在起作用她的潜意识中认为火车的叫声不重要而婴儿的哭声很重要婴儿的哭声即使再小都可以自动通过她的网状系统而让她立即醒过来■许多人一辈子无数次跳槽却仍然找不到如意的工作■许多人一辈子都在忙碌却没有任何成就■许多人到处都在找挣钱的生意却总挣不到大钱现在你知道原因了吗怎样快速达成目标人人都想成功而且人人都想快速成功快速成功的含义不是省略过程而是在同样的时间里他行动的量比别人大他行动的量比别人大他走的路比别人长因此相对而言他成功的速度比别人更快成功是有捷径的捷径的含义是制订更正确的目标找寻更正确的方法采取更正确的行动目标的达成与期望强度人人都想成功然而为什么有的人订立目标后一个一个都能达成有的人却达不成因为尽管每一个人都会有自己所期望的目标但是其期望的牢固程度即期望强度是不一样的一个人成功的概率有多高取决于他的期望强度有多大反过来一个人对目标的期望强度不是很大他承受的压力就不会很大他成功的概率相应就小成功是需要付出代价的你的成就取决于你承受多大的成功代价成功的成本写下你的目标对照下表自问我有多想要看看结果再问我能得到吗期望强度自我检查对照1期望强度0定义不想要表现特征一种情况是真的不想要另一种情况是找借口其实真正原因是不敢想或不知为何要害怕失败害怕付出怕做不到让人耻笑结果当然得不到2期望强度〜定义瞎想想表现特征空想白日梦随便说着玩玩只说不练不愿付出不知从何开始自己都不敢相信会变成现实结果很快就会忘记自己曾经还这样想过3期望强度50定义想要表现特征有最好没也罢三分钟热度努力争取一阵子一有困难就退缩幻想不怎么付出代价就可以得到结果十有八九不成功期望强度〜定义很想要表现特征确实是他真正的目标但似乎决心不够尤其是改变自己的决心不够等待机遇靠运气成功假使做不到转而自我安慰曾经努力过也算对得起自己幻想不怎么付出代价就可以得到结果有可能成功因运气成功也因此失败5期望强度99定义非常想要表现特征潜意识中那一丝放弃的念头决定他关键时刻不能排除万难坚持到底直到成功对其而言也许付出10努0力比达不成该目标更痛苦结果99与10差0别不是1而是10第099步放弃与第1步放弃就结果而言没什么差别定义一定要表现特征不惜一切代价不达目的死不休不成功变成仁没有任何退路达不成后果更加严重达不成比死还难受结果没什么比死比达不成更难受的因此他一定有办法得到快速达成任何目标的九大步骤步骤一决定要成功步骤二写下已量化的目标并列出10个以上为何要实现它的理由步骤三用多杈树制定计划分解目标倒退至今天拟定计划设定时间表步骤四列出所有必要条件及充分条件注明解决方法步骤五告诉自己要实现什么样的目标自己就必须变成什么样的人步骤六运用潜意识的力量下面自我暗示永远积极思考步骤七行动第一立即行动开始忙起来每一分每一秒做最有生产力的事情步骤八每天睡觉前做自我检讨衡量进度作积极修正步骤九坚持到底永不放弃直至成功总是记住你听到的充满力量的话语因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为所以总是要保持积极乐观而且最重要的是当有人告诉你你的梦想不可能成真时你要变成聋子对此充耳不闻要总是想着我一定能做到打造一支激情四射的健康团队成功需要理智更需要激情凭借激情我们不仅可以释放出潜在的巨大能量而且还可以发展出一种坚强的个性凭借激情我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣使自己充满活力凭借激情可以感染周围的同事让他们理解你支持你拥有良好的人际关系更重要的是凭借激情可以感染客户实现更成功的销售业绩因此我们说员工的激情就如同企业的生命对于管理者来说我们管理工作的一个重中之重就是要着力去打造一支激情四射的团队那么如何甩掉笼罩在团队成员面孔上的死气与沉闷而赋予他们一种全新的激情洋溢的状态呢我们可以从以下两方面进行调整首先领导管理者角色调整火车跑的快全靠车头带兵熊熊一个将熊熊一窝射人先射马擒贼先擒王作为公司的领导者必须首先自己表明一种激情的姿态释放一种激情的状态并且让合作伙伴看到这种姿态和状态我们应该自己的身先士卒来带动员工而不是一味的抱怨和指责为什么他们都整日皮皮塔塔工作没有一点激情同时我们还应该明白一点下属工作的主要目的是为了生存和发展但这并非全部他们更希望通过工作获得一种成就感这种成就感包括一份满意的薪水一个好的工作状态和工作环境虽然对于员工来说诱人的薪水远比工作环境重要但如果整天让其处于一种非常郁闷和压抑的环境中工作我想他也宁愿放弃这份诱人的薪水而毅然愤然而去更何况就目前来说我们公司给出的薪水又并非那么诱人所以我们就要积极为团队营造一种充满激情的状态和环境大家工作都很开心都很快乐那么大家也就愿意在这里继续工作能有一批人继续工作我们就有成功的希望而我们也一定能寻求到一种突破这将是一个有益的良性循环而要实现这一点首先要做的就是先让领导管理者有一个角色上的调整除了谈论工作上的事情以外我们更应该去做一个远景规划者或者说煽情高手去积极努力调动员工的激情其次创造良好的激励机制员工的激情是企业最好的资源不但要善于应用更应该将其置于良好的机制当中使其源源不断要做到这一点我们就必须充分重视一个字那就是利所谓无利不起早天下熙熙皆为利来天下攘攘皆为利往基于这种想法领导者就要以赏罚来控制人驾驭人我相信确实有为了远大理想而舍生忘死的人也相信那些想吃肉的李云龙的兵们同样都想把日本鬼子赶出去但不能否认利也是人行动的一大动机虽然我们听到很多关于义的鼓吹但其实义者利也义不过是将来的利外交上都在讲没有永运的朋友只有永远的利益何况企业和员工之间所以还是要向李云龙同志学习让你的下属跟着你有肉吃还有打不了胜仗的道理吗因此我们可以建立一系列的竞争机制和激励措施通过机制措施的实施和开展不但能使员工获得物质上的满足更能让他们获得一种荣誉感和成就感可以在最大程度上锻炼他们的自信心促使他们对公司有着一种归属感忠诚度也会油然而生先期的各种制度可能不够完善但我们可以在以后的实施过程中不断修改和丰富但我们确实需要一套切实的明确的可行的制度来保障公司的有效运营和发展针对目前公司所面临的具体情况而言我觉得我们在充分重视以上两点的基础上采取一些有效的措施来促进团队面貌的改善下来是我做的一些简单的思考希望能起到抛砖引玉的作用首先领导管理者要做到真正的严格管理铁面无私我们首先是一个公司其次才是一个家工作并营利才是我们第一要考虑的问题我们可以讲人情讲情面但不能因此而亵渎和无视公司的各种规章制度无规矩不成方圆如果大家都不能按照制度来办事那这样的公司还如何稳定有序发展公司的前途又能走到什么样子其次就是可以采取一些小制度小手段比如可以要求每个员工在自己的办公桌前贴上一条激励性的言语最好是手写的每天大家工作的时候都可以看到对自己是一种激励而且也有助于一种工作氛围的营造等等第三保持干净整洁的工作环境虽然我们是来工作的而不是来打扫卫生的但一个干净整洁的工作环境对人的工作状态和心情都会有不可忽视的作用可以促进我们团队精神面貌的改善之前我们对环境卫生等问题做出的一些规定现在看还是有一定效果的起码我们周围不再像以前那样脏乱差而无人愿意整理但我们的工作并不能仅仅局限于此我们除了该把这些规定明确化制度化的同时还应该以此为点想出一些更好的更有效的办法来并继续将其明确化和制度化我有两个观点第一攘外必先安内没有一个有战斗力的团队就别想打胜仗第二你的团队并不是缺乏激情而是缺乏我们去激发去调动去点燃微笑想象五年之后的你一九七六年的冬天当时我十九岁在休斯顿太空总署的大空梭实验室里工作同时也在总署旁边的休斯顿大学主修电脑纵然忙于学校睡眠与工作之间这几乎占据了我一天二十四小时的全部时间但只要有多余的一分钟我总是会把所有的精力放在我的音乐创作上我知道写歌词不是我的专长所以在这段日子里我处处寻找一位善写歌词的搭档与我一起合作创作我认识了一位朋友她的名字叫凡内芮自从二十多年前离开德州后就再也没听过她的消息但是她却在我事业的起步时给了我最大的鼓励仅十九岁的凡内芮在德州的诗词比赛中不知得过多少奖牌她的写作总是让我爱不释手当时我们的确合写了许多很好的作品一直到今天我仍然认为这些作品充满了特色与创意一个星期六的周末凡内芮又热情地邀请我至她家的牧场烤肉她的家族是德州有名的石油大亨拥有庞大的牧场她的家庭虽然极为富有但她的穿着所开的车与她谦诚待人的态度更让我加倍地打从心底佩服她凡内芮知道我对音乐的执着然而面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场我们一点管道都没有此时我们两个人坐在德州的乡下我们哪知道下一步该如何走突然间她冒出了一句话(想像你五年后在做什么)我愣了一下她转过身来手指着我说"嘿告诉我你心目中最希望五年后的你在做什么你那个时候的生活是一个什么样子"我还来不及回答她又抢着说"别急你先仔细想想完全想好确定后再说出来"我沉思了几分钟开始告诉她"第一五年后我希望能有一张唱片在市场上而这张唱片很受欢迎可以得到许多人的肯定第二我住在一个有很多很多音乐的地方能天天与一些世界一流的乐师一起工作"凡内芮说"你确定了吗我慢慢稳稳地回答而且拉了一个很长的凡内芮接着说"好既然你确定了我们就把这个目标倒算回来如果第五年你有一张唱片在市场上那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约那么你的第三年一定是要有一个完整的作品可以拿给很多很多的唱片公司听对不对那么你的第二年一定要有很棒的作品开始录音了"那么你的第一年就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲排练就位准备好那么你的第六个月就是要把那些没有完成的作品修饰好然后让你自己可以逐一筛选那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单排出哪些曲子需要修改哪些需要完工"好了我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗"凡内芮笑笑地说"喔对了你还说你五年后要生活在一个有很多音乐的地方然后与许多一流的乐师一起忙着工作对吗"她急忙地补充说"如果你的第五年已经在与这些人一起工作那么你的第四年照道理应该有你自己的一个工作室或录音室那么你的第三年可能是先跟这个圈子里的人在一起工作那么你的第二年应该不是住在德州而是已经住在纽约或是洛杉机了"次年一九七七年我辞掉了令许多人羡慕的太空总署的工作离开了休斯顿搬到洛杉机说也奇怪不敢说是恰好五年但大约可说是第六年一九八三年我的唱片在亚洲开始销起来我一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手日出日落地一起工作每当我在最困惑的时候我会静下来问我自己五年后你"最希望"看到你自己在做什么如果你自己都不知道这个答案的话你又如何要求别人或上帝为你做选择或开路呢别忘了在生命中上帝已经把所有"选择"的权力交在我们的手上了如果你对你的生命经常在问"为什么会这样"为"什么会那样"的时候你不妨试着问一下自己你是否很"清清楚楚"地知道你自己要的是什么如果连你自己要的是什么都不知道的话那么爱你的主又如何帮你安排呢不是吗而在你旁边的人再怎么热心地为你敲锣打鼓爱你的主也顶多给一些慈悲的安慰因为连你自己都还没有清楚地告诉他你要的是什么那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢不是吗有这样一篇调查似乎也说明了什么有一年一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了他们即将开始穿越各自的玉米地他们的智力学历环境条件都相差无几在临出校门前哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查结果是这样的27%的人没有目标60%的人目标模糊10%的人有清晰但比较短期的目标3%的人有清晰而长远的目标以后的25年他们穿越玉米地25年后哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查结果又是这样的3%的人25年间他们朝着一个方向不懈努力几乎都成为社会各界的成功人士其中不乏行业领袖社会精英10%的人他们的短期目标不断地实现成为各个领域中的专业人士大都生活在社会的中上层60%的人他们安稳地生活与工作但都没有什么特别成绩几乎都生活在社会的中下层剩下2%7的人他们的生活没有目标过得很不如意并且常常在抱怨他人抱怨社会抱怨这个不肯给他们机会的世界其实他们之间的差别仅仅在于25年前他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地而另一些人则不清楚或不很清楚故事到此完结具体到底是真是假我也不知道因为我看到的时候就是不具名的不知道是何人所写不过在这里我们的确看到了人生职业规划的重要性在将这个规划细细拆分我们马上就会发现其实我们根本没有时间停下来发呆新人复制新人复制每人必须复制好直接推荐的2个伙伴教会怎么做和为什么做扶持他们推荐2个人合作帮他们赚钱直到能独立行走否则进一个倒一个郁闷1先打好预防针一周内先学好基本功禁止急着做市场先做哑巴后做啦叭保护市场列名单从熟人开始先易后难先近后远再做陌生市场3教会正确使用手机和代理商业务操作看系统资料希望的田野新人如何正确起步法则成功八步听钟总主讲课程新人如何正确起步法则公司价值远景复制与成交目标与管理5咨询线每天与推荐人及近三代领导人保持联系会哭孩子有奶吃会用盘宝进群下载资料7前3个客户要借力不能单挑要2对一成交率高8新人加入必须推荐人层层上报近三代领导人重点扶持跟进在一个月之内让新人回报2倍以上收入9每天看会员平台公告和经验交流10解答公司合法性和长久性111六0大0相信缺一不可相信公司相信产品相信制度相信领导人相信行业相信自己12相信听话照做边做边学边教10执0行马云说有三种人不能成功马云说有三种人不能成功拒绝朋友拒绝信息拒绝财富信息时代的到来你还拒绝什么相信自己想赚钱的朋友来全新的趋势全新的商机积极的朋友行动起来证明消极的人坐以待毙马云说很多人看机遇的四个阶段第一阶段看不见第二阶段看不起第三阶段看不懂第四阶段来不急今天要懂得抓住机遇挑战富豪才会获得成功机会你看不懂他看不懂智者看得懂事业你不做他不做勇者去做有一种人只做两种事你成功了他妒忌你你失败了他笑话你而他本人是这个世界上最没有成绩的人如果你想成功一定要关注更多的商业信息很快地看懂商机并马上采取行动为事业拼搏到底《如何把球踢进门的关键说词》小张你好没有谁能对你的未来负责你自己才是你未来的主宰作为朋友能给到我们最好的礼物就是机会能否有眼光看懂有能力把握全在于我们自己不就几千元钱吗在移动在联通在哪儿都要充就象预存话费一样存在还有一个省话费的机会一个学习交友的机会一个可能赚几万几十万几百万甚至几千万的机会人生不知用去了多少个几千未来也不知还会用去多少个几千今天不用明天也会用去放在银行也涨不了多少利息存1年最多也就是几十元钱而已不会产生其他价值人生苦短我们没有太多的时间去浪费21世纪不再是快鱼吃慢鱼而是快鱼吃快鱼的时代了成功需要速度我们必须在最快的时间里让自己成功眼看父母在一天天变老小孩在一天天长大我们不能等到父母老去才知道要敬孝我们不能等到孩子荒废了学业才知道要好的教育我们不能等到别人都成功了我们才后悔眼光决定未来思路决定出路行动的速度决定人民币的厚度你感觉怎么样呢成功不能等选日不入撞日我给你挑个最好位置仅元送一个就能预购一个套餐你有三天的付款时间剩下元现在马上给你办启示名言1不相信自己的意志永远也做不成将军2不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色3别看它是一条黑母牛牛奶一样是白的4只要心存相信总有奇迹发生希望虽然渺茫但它永存人世5信念是一种无坚不催的力量当你坚信自己能成功时你必能成功6人生中经常有无数来自外部的打击但这些打击究竟会对你产生怎样的影响最终决定权在你手中7并不是因为事情难我们不敢做而是因为我们不敢做事情才难的8生活真是有趣如果你只接受最好的你经常会得到最好的9不要把自己当做鼠否则肯定被猫吃1阻0碍我们去发现去创造的仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石1乐1观者在每次危难中都看到了机会而悲观的人在每个机会中都看到了危难1对2于那些害怕危险的人危险无处不在1什3么东西比石头还硬或比水还软然而软水却穿透了硬石坚持不懈而已1没4有人能只依靠天分成功上帝给予了天分勤奋将天分变为天才1只5有一个洞穴的老鼠很快被捉1洪6水未到先筑堤豺狼未来先磨刀17一个障碍就是一个新的已知条件只要愿意任何一个障碍都会成为一个超越自我的契机1面8对困难许多人戴了放大镜但和困难拼搏一番你会觉得困难不过如此1在9大海上航行的船没有不带伤的2人0生必须渡过逆流才能走向更高的层次最重要的是永远看得起自己5个赚钱的自我激励的黄金步骤5个赚钱的自我激励的黄金步骤1你要在心理确定你所希望拥有的财富数字如果笼统地说我需要很多很多的钱是没有用的你必须确定你渴望得到的财富的具体数额2实实在在地想好你愿意付出什么样的努力和多大的代价去换取你所需要的钱世界上是没有不劳而获的3规定一个固定的日期一定要在这个日期之前把你希望得到的钱赚到手没有时间表你的船永远不会泊岸4拟定一个实现理想的可行性计划并马上进行你要习惯行动不能够只沉溺于空想5将以上4点清楚地写下不可以单靠记忆一定要白纸黑字不妨每天两次地大声朗诵写下的计划的内容比尔盖茨曾说谁掌握通路谁就是赢家良好的心态与定位当你具备良好的心态与定位时下面的理念就适合你首先要了解公司的返利计划这是公司与我们的核心所有的一切都是由它而产生的整个经营模式可归为一句话消费联盟积分返利返利制度是由市场倍增学的原理而构成如果你理解市场倍增原理的话那么你经营了一个月或者几个月业绩不大请你不要着急这是正常现象这才符合市场倍增原理的规律如果你很快产生很大业绩反而不正常例如张三在传统行业每个月赚万李四在第一个月赚1元第二个月嫌2元第三个月赚4元以此类推张三李四各自在自己的行业中奋斗三年计个月最后是谁拥有最大财富当然是李四这就是的魅力所在如果你明白倍增原理的魅力就应该明白磨刀不误砍柴功的道理公司整个返利制度告诉我们每个人是由两个用户构成的消费联盟积分返利这就是说明我们每个人的市场压力不大不需要花费很大的精力发展用户而是要磨刀把90的精力放在学习上了解公司的文化了解公司的产品与发展了解公司的制度与公司谈恋爱爱可以包容是非爱可以溶解冰山发扬五爱精神爱公司爱产品爱制度爱上司爱同伴领导人的定义1何谓领导人领导人是指率领并引导众人朝着一定方向前进用自身行为影响他人的人在计划经济时代领导人的要领是一个固定的模式即领导人主要由上级任命领导岗位由单位编制限定很多有才华的人受体制制约没有机会担任领导职务召集在新的社会变革中对领导人的认识有了更为深入和开放的理解只要能够率领引导和影响别人的人都称之为领导人2为什么要成为领导人成为领导人是自我价值的充分体现成为领导人是团队成功的标志领导人肩负着团队成功的使命在领导人的成功已不再是个人英雄式的自我成功而是他所带领团队的成功团队的成功才是真正的成功在任何行业成功者的背后一定有一支强大的团队世界前首富保罗・盖帝曾经说过我宁用个人每人的努力来成功也不要用我个人的努力来成功不仅看重你的个人力量和个人的成长更看重你带领团队的力量和团队的成长依靠个人的力量成长是有限的而依靠团队的力量带给你的成功将是无限的3提升领导力领导力是指一个人的领导能力要想成为率领千军万马的领导人就要想方设法挖掘自身作为领导人的潜质即培养领导能力每个都能成为领导人每个人都需要具备领导能力在通往成功的道路上提升领导力是每个人都应加强的自我修练领导人的定位1事业的引领者真正的领导人都是那些眼光超前成功欲望强烈而又脚踏实地工作的人他们凭借自己的人格魅力和专业实力赢得他人的信赖使很多人愿意团结在他们的周围他们深知表率的作用要求别人做到的自己首先要做到他们懂得沟通的重要深入底层做基础工作通过真诚交流达成思想观点的一致他们更能在别人迷茫消沉全然无知的时候看到希望指出方向并积极地去行动带领众人走向成功2团队的服务者对于事业的领导人来说团队伙伴的成功才是真正意义上的成功团队目标的实现才是个人价值的体现关爱每一位酷友帮助每一个合作伙伴教育并激励每一位代理商是我们领导人自始至终要做的事每位领导人都应该有服务团队的意识如果把团队伙伴看成是增加业绩和赚钱的机器甚至让团队违规操作你将会失信于民自毁长城服务蕴含着爱心服务凝聚着人气服务体现着与时俱进领导人应是重视服务乐于服务善于服务的领导人3终身的学习者我们知道市场经济带给人们的最大改变之一就是竞争加剧企业与企业之间的竞争实际上是人与人的竞争而人与人之间的竞争便是学习力的竞争生命不息学习不止知识经济时代领导人只有树立终身学习的观念并在实践中身体力行通过学习不断地自我超越才能跟上时代的步伐只有通过不断的学习才能增长知识更新观念提升能力最终成长为卓越的领导人领导人应具备的能力团队的兴旺成败和领导人的能力有关而领导人的能力是由内而外逐渐培养起来的如果你能从自身内部培养出领袖的品质那么你就能由内而外流露出你的领袖风范人们就会自然而然地跟随你当这一步实现时你离成功就不远了1团队责任感团队就像一个大家庭在这个大家庭中虽然没有严格的家长制每个人都是为了共同的梦想期望在这个生意中改变命运成就个人事业从而凝聚在一起分散开他们是独立的个体而集中起来他们就是一支强有力的营销团队在这样的团队中大家都团结起来共同努力使整个团队伙伴具有责任感他们的肩上都担负着改变自己命运家庭命运的使命团队领导人对他们的责任感直接关系到团队伙伴未来的发展团队领导人有责任也有义务帮助他们在这个行业中成就梦想如果团队领导人就抱着加入一个能拿到一笔推荐奖对团队伙伴没有强烈的责任感的态度这样的团队是经不起时间检验的人数是有限的而人内在的潜能却是无限的一个优秀的团队领导人强烈的帮助他人成功的责任感能带动和复制出整个团队伙伴的责任感能使整个团队在责任感的趋势下健康有序的发展2强烈的使命感如果一个人加入团队仅仅是为了赚点小钱为了找一份工作他们是不会有足够动力和坚持到底的决心的当一个人内心有着强烈的使命感的时候他的无限潜能才能得以发挥才能为了一项事业全力以赴比尔盖茨创业时就立下誓言为了让全世界每一个办公桌上都有一台电脑每一台电脑都使用他的软件这种使命感促使比尔盖茨和他的团队伙伴孜孜不倦地努力终于实现了这个梦想团队领导人必须也具有同样的使命感帮助每一个团队伙伴梦想成真改变每一个团队伙伴的生活培养他们的自信心和挖掘他们的潜能团队领导人自身的梦想才会成真也同样会影响每个团队伙伴把这样使命感作为原动力才能打造出高素质高潜质的营销团队一个没有使命感的团队领导人是不会打造出有持久的战斗力的营销团队的同样也很难让团队保持持久的动势作为一个团队领导人必须有强烈的使命感并把这种使命感种植在每个团队伙伴心中然后用这个使命带动团队有使命感的团队工作起来才会竭尽全力才能保持持久的动势3学习的能力知识决定品质要想成为团队的领导者你一定要使自己成为团队中学得最多懂得最多的人人们之所以喜欢跟有知识的人在一起是因为他能够帮助自己成长所以最有知识的人自然就成为领导者在今天信息社会知识更新速度非常快4-年5就会更新一次假如你要成为世界级的成功者那么本行业最新的相关信息你都应该在第一时间知道4为团队设定目标制造梦想的能力世界上的一切都是梦想成真的结果伟大的成功者都是伟大的梦想者孙中山之所以伟大是因为他带领劳苦大众推翻了几千年的封建帝制毛泽东之所以伟大是因为他带领全国人民推翻了三座大山建立了新中国让人民当家作主邓小平之所以伟大是因为他带领中国人改革开放使社会进步人民富足所有伟大的成功者都是梦想的实践者和成就者要想成功就必须树立自己的梦想还要成为梦想大师为团队的成员去造梦想让他们也有和你一样有梦想用梦想去打造团队靠团队去实现梦想5凝聚的能力所有的成功人士都具有凝聚众人的超凡能力这种能力让不同背景不同需要不同年龄的人聚在一起如孙中山毛泽东能将千百万人的心连在一起那么这种凝聚力从何而来它靠的是一种崇高的信念和使命正是崇高的信念和使命使领导人与团队伙伴在内心深处相交并达成共识共同去实现团队的目标人们跟随领导人是相信领导人能够率领他们到达想去的地方并能营造好的环境和氛围集众人力量营业造一个未来刚开始起步的朋友如同踏进酒店的大堂如果大堂经理和服务人员营造的气氛能使他们认同他们就会留下来团队领导人要以自己优秀的人格魅力崇高的信念和使命凝聚众人使大家能够在一个良好的环境里学习提升成长最后获得成功6表率的作用在任何一个团队中领导人的身体力行都将直接影响团队伙伴的行为团队更是这样在团队流传着这样一句话别人不看你怎么说而看你怎么做如果团队领导人对所有的团队伙伴说你们一天至少要讲三个计划要做48小时跟进结果团队伙伴发现团队领导人自己却没有做他们自然也不会照他说的去做他们都会因为看到团队领导人的夸夸其谈而夸夸其谈最后就是整个团队既难增员也很难做出想要的业绩在这个生意中你如果看到团队领导人在做业务时总是西装革履彬彬有礼温文尔雅不骄不躁表现出他们专业化的服务你会发现他的团队伙伴就会和他一样具有同样的潜质和专业化这些都是团队领导人起到了表率的作用他用自己的身体力行让团队伙伴看到了服务他人帮助他人成就事业自己成就事业的快乐和希望7协调的能力既然是一个合作的生意是一个以人为本的生意就难免有磕磕碰碰这时团队的领导人如具有极强的协调能力大事化小小事化了团队的业务运作就不会受到影响否则两个部门或小组出现冲撞团队领导人不能公正客观地协调事件势必伤害整个团队伙伴的团结和影响团队的凝聚力在众多的团队中有些团队领导人在部门间发生矛盾时习惯性地袒护对自己上业绩最有帮助的团队而舍弃其他团队的利益最后只能保证一时的业绩却可能造成其他部门的流失团队领导人在协调部门与部门间团队与团队间的矛盾时任何私心都可能导致不可估量的损失团队领导人的协调能力直接关系到团队的凝聚力就像一根弹簧要该松的时候松该紧的时候紧松紧适度才能使团队产生张力8激励的能力激励是团队建设的主要手段也是领导人必备的能力之一激励有两个方面当团队伙伴遇到困难和挫折时作为领导人要鼓励他们体验营销是具有挑战性的工作销售工作需要激励团队伙伴在成长过程中要发挥的第一潜能是勇气当他们还没有锻炼得那么坚强时梦想很可能会因为困难和挫折而破碎这时需要领导人在他们跌倒时扶一把勇于面对失败"害怕失败是真失败敢于失败即成功"我们并不缺少成功的经验而缺少失败的尝试因此没有失败只有放弃当团队伙伴获得进步成长时要及时给他们以鼓励让他们能够感受到成功的喜悦分享成功的喜悦进而增强成功的信念勇于做自己认准的事如果不把自己设想成富有的人我们就不可能富有如果要成为富有有的人他会自始至终坚信自己一定成功代理商最大障碍来自内心所以要时时进行激励9复制的能力是个边学边做边教的事业这个事业的核心就是自己先学学会了教别人去做而这个循环往复的过程关键就在于把自己学到的听到的看到的信息百分之百复制百分之百准确目前很多团队都以系统运作为一种运作模式而在系统运作的核心就是复制这就要求我们团队领导人具有绝对的复制能力通过复制把最准确的信息在团队中传承下去把科学的团队运作模式复制下去团队领导人要求有复制能力并不是说就不能有创新不能借鉴其他团队的经验复制的事业要求团队领导人之间要建立一个智囊团通过对一些有助于团队运作的经验的过滤和筛选最后在团队中复制下去团队领导人的复制能力直接关系到团队伙伴是否可以达到统一的思维模式和行为模式当你从一个追随者开始运作这个生意时你会发现每个团队领导人的处世风格可能不一样但他们身上却都具备这些能力当你以他们为榜样时你会发现你在不知不觉中得到改变不知不觉中这这些能力就会集中在你身上尤其你能超越你的榜样时你会发现这些能力将使你成为榜样你的力量将更加无穷领导人应具备的基本素质1善于思考成功是正确思考的结果人与人之间没有本质的差别他们的差别在于思维方式的不同成功的人总在思考"怎样改变才会比现在更好"失败的人总在思考"怎样做才能维持现状"21世纪成功不仅需要努力和勤奋还需要正确的策略与方法而正确的策略与方法起源于思考思考来自于观察和学习善于思考表现在以下几个方面1提问与回答思考就是提问与回答的过程提问是关键有了好的提问才能产生好的答案才能完成一个好的思考过程成功的人之所以工作更有效率事业更成功是因为他们更善于提出帮助自已达到成功的问题一般人经常问自己的问题是每月工资够不够花会不会下岗会不会得病做营销我行吗等等成功者问自己的问题则多是人生的目标是什么团队的目标是什么如何才能更增强自己的吸引力和凝聚力一年后要实现什么目标三年五年而大部分人之所以不能成功是因为他们从来不愿意去思考自然也就不会有改变2系统思考任何事物都不是孤立存在的它的产生与发展都与周围的其他事物有着千丝万缕的联系而且这些事物的本质常常隐藏在纷繁复杂的现象之下领导人要善于运用普遍联系的观点透过现象看本质这样才有利于发现问题认识问题解决问题系统思考可以运用六种思考方法即善用六顶思考帽白色思考帽中性客观的思考尊重事实数据信息本身不夹杂任何结论和个人看法常用于了解新事物进入新领域之初是思考的开始红色思考帽是关于情绪感觉和非理性的思考方法常用于沟通分享和讨论中黑色思考帽是所有思考帽中使用最多的逻辑性思考方法它强调谨慎可以阻止我们去做不合法的危险的有妨害的事情常用于做决定解决问题和情绪不好时黄色思考帽积极的思考方式注重价值利益和事情的下面效应多用于面对困难挫折负面影响而寻找解决方案时绿色思考帽创造性的思考方式强调新的想法和看待事物的新方式它要求我们从旧观念跳出来发现更好的想法蓝色思考帽强调控制起指挥和监督的作用可用在自我管理和团队管理中3从正反两方面思考任何人任何事都有他的两面性优秀的领导人都是善于从正反两方面看问题的人这样才不至于犯盲人摸象的错误任何人都有优点和缺点任何事物也都有积极的一面和消极的一面清醒地认识到负面因素的存在做到心中有数以便有时扬长避短解决问题时趋利弊害找到最佳方案4换位思考换位思考是在处理人际关系中最常见最有效的思考方式也是在团队工作中要不断倡导的思考方式团队是一个非权利性组织在人与人相处的过程中由于各自的家庭背景教育水平道德水准各不相同导致理解能力处世方式大相径庭基于此种原因当工作中出现矛盾或发生意见分歧时多从对

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