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文档简介
团队合作与建设目录现代职业化的概念团队的概念怎样培训团队合作精神如何建立起良好的团队协作关系1.现代现代职业化的概念职业化的传统概念:按时上班,听话,让干什么就干什么新时代职业化概念的三个核心:客户职业化职业生涯1.现代现代职业化的概念洞悉职场规则职场规则一:只能与庄共舞职场规则二:勿与组织为敌职场规则三:业绩自动折旧职场规则四:升职必先升值1.现代现代职业化的概念一个人要想成功必须掌握三个技能2.团队的概念
由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。团队和群体的区别:群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。什么是团队协同工作解决问题达到目标2.团队的概念心理感情行动工作相互依附相互影响共同规范彼此意识到对方为什么团队如此盛行众人拾柴火焰高1+1大于2蚂蚁的故事
每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。2.团队的概念狼的团队协作2.团队的概念狼的团队协作2.团队的概念⊙合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。⊙耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。⊙执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
⊙拼搏:
在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。⊙和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。
⊙忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答。狼的团队协作2.团队的概念成功的团队协作西游记中,唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。2.团队的概念
[实干者]:他们对社会上出现的新生事物从来不感兴趣,他们对自己的生活环境很是满足,并不主动去寻求什么改变,给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时,他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实的把事情做好。他们给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象
[完善者]:他们做事情很勤奋努力,并且很有秩序;为人处世都很认真,对待事物力求完美。2.团队的概念
[协调者]:对事物具有判断是非曲直的能力;对自己把握事态发展的能力有充分的自信;处理问题时能控制自己的情绪和态度,具有较强的抑制力。[推进者]:他们常常表现得思维敏捷,对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔,对一件事情能从能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗,容易与人接触,很快能适应新的环境;能利用各种资源,善于克服困难和改进工作流程。[创新者]:他们具有鲜明的个性,思维比较深刻,对许多问题的看法与众不同,对一些问题有自己独到的见解,考虑问题不拘一格,思维比较活跃。2.团队的概念
[信息者]:他们性格比较外向,对人、对事总是充满热情,表现出很强的好奇心,与外界联系比较广泛,各方面的消息都很灵通。
[监督者]:他们头脑比较清醒,处理问题比较理智,对人、对事表现得言行谨慎,公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为,喜欢观察团队的各种活动过程。
[凝聚者]:他们比较擅长日常生活中的人际交往,能与人保持和善友好的关系,为人处世比较温和,对人、对事都表现得比较敏感。2.团队的概念3.怎样培养团队合作精神团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏2、尊重,无论新人或老人
尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。3.怎样培养团队合作精神3、宽容,让心胸更宽广
雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。3.怎样培养团队合作精神4、信任,成功协作的基石
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。3.怎样培养团队合作精神5、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你
一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。3.怎样培养团队合作精神6、负责、自信的面对一切
负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。3.怎样培养团队合作精神7、诚信,不容置疑
古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。3.怎样培养团队合作精神8、热心,帮助身边每一块“短木板”
只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!3.怎样培养团队合作精神9、团队利益,至高无上
“皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。3.怎样培养团队合作精神10、超越自我的团队意识
成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。3.怎样培养团队合作精神团队协作中三个基本的因素案例:三个和尚的故事分工、合作以及监督。4.如何建立起良好的团阶协作关系
只有明确的分工、有效的合作和合
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