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文档简介
物业维修管理试题库一、单选题1、环境卫生、绿化治理属于(A)。A、公共服务B、专项服务 C、特约服务D、社区服务2、 按公司法规定,物业公司设立须向(B)进行注册登记,领取营业执照方可开业。A、房地产行政主管部门 B、工商行政治理部门C、物业治理协会 D、税务部门3、 新建房屋,在保修期满后,由(A)承担房屋修缮责任,并承担修缮费用。A、业主B、施工单位C、物业治理公司 D、业主委员会4、 房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和(C)两部分A、基础修缮 B、门窗修缮C、非承重结构的修缮 D、附属部分修缮5、 房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前,必须向(B)提出申请。A、业主委员会 B、物业治理企业c、开发公司 D、行政治理部门6、 房屋设备治理是对房屋设备的(D)与更新的治理。A、使用、日常养护 B、使用、零星养护、修理C、使用、零星养护 D、使用、日常养护、修理7、物业治理的消防工作要紧包括(B)两个方面。A、宣传和演习 B、防火和灭火 C、防火和演习 D、灭火和疏散8、 住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的治理模式,由(C)统一实施专业化治理。A、全体业主 B、业主委员会C、物业治理公司 D、开发商9、 物业所有人即(B),也称为业主。A、物业使用人 B、产权人C、业权人 D、物业占有人10、 物业治理是随着住房制度改革的推进而显现的产权多元化格局相衔接的(A)。A、统一治理 B、传统治理C、企业治理D、分散治理11、 业主自治自律有两个关键环节:第一要有一个全体业主共同遵守的(D)。A、业委会章程 B、托付治理合同C、物业治理规章 D、业主公约12、 通讯设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统等属于(B)。A、房屋建筑设备 B、房屋建筑弱电设备 C、宣传设备 D、公共设备系统13、 电梯修理注意事项中规定:电梯修理单位应取得行业主管部门(C)后,方能从事相应的修理业务。。A、营业执照 B、书面批准 C、资格审查D、修理资格14、 电梯每年由当地检测部门进行(D)次安全检测。A、4 B、3C、2D、115、 电梯修理工作具有高空作业和(C)的特点。A、危险 B、安全作业 C、带电作业 D、失衡16、 依照各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度,房屋完损等级分为(C)。
A、三类B、四类C、五类D、六类17、专项修理资金属于(C )_所有。A、国家 B、集体 C、业主 D、业主大会18、竣工验收是为了查验房地产建设工程项目是否达到(B )_所规定的要求A、规划设计文件和主体结构安全 B、主体结构安全和满足使用功能C、规划设计文件和建筑施工安装D、规划设计文件和满足使用功能19、物业档案资料治理要做到的安全要紧是指保密上的安全和(B)A.经济上的安全 B.保管上的安全C.决策上的安全 D.环境上的安全20、衡量物业治理企业实力和规模的标志是(A)A.企业资质A.企业资质C.企业文化21、电梯的故障修理必须由(CA、建设部门 B、房地部门企业上级部门D.企业所有制形式)_审查认可的单位和人员承担。C、劳动部门 D、工商部门22、 国家提倡业主通过公布、公平、公平的(A)选择物业治理企业。A、双向选择 B、业主投票C、大会表决 D、市场机制23、 在房屋修缮工作中,不应当考虑(D)A.房屋的安全性要求 B.房屋的使用功能要求C.房屋的艺术性要求 D.房屋统一的修缮打算要求24、利用物业共用部分猎取的收益归(B)。A、全体业主 B、该幢物业全体业主
25、 业主大会作出制定或修改业主公约的决定,须经(B)所持投票权2/3以上通过。A、与会业主 B、物业治理区域内全体业主 C、业主委员会 D、住户26、 业主大会成立前,业主交纳的修理资金由(B)代为监管。A、开户银行 B、区、县房地产治理部门C、市修理资金治理中心 D、区、县修理资金治理中心27、( B)代表和爱护物业治理区域内全体业主在物业治理中的合法权益,保证物业的合理安全使用。A、业主委员会 B、业主大会C、居委会 D、房地局28、消防治理的原则是(C)A防火为主 B灭火为主C预防为主D扑救为主29、消防设施、设备、器材要保证处于(B)的状态。A差不多完好 B完好C一样完好D能使用30、原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请(A)A.主管部门批准 B.物业治理公司批准C.原开发商批准 D.产权单位批准31、房屋铝合金隔墙破坏属(D)B.承重墙破坏D.B.承重墙破坏D.装修损坏C.结构性损坏32、使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施治理职责的划分(B)A.以进线套管为界B.以楼内配电箱为界C.以住宅楼外墙为界D.以进线最后支持物为界33、 按照给排水设备运行治理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是(C)A.每月一次 B.每季一次C.每年一次 D.每半年一次34、 绿化有两个方面的功能,即物质功能和(C)A.道德功能 B.思想功能C.精神功能 D.传统功能35、 不属于道路设施治理要紧任务的是(A)制定居住区道路交通治理规定制定物业道路设施的治理方法负责物业道路的养护修理对非法占用道路的行为进行纠正处理36、 凡属于公益性质的特种物业治理的经费来源要紧是(B)A.由主管部门补贴 B.依靠地点财政拨款C.以单位自筹解决 D.依靠银行短期贷款37、 住宅小区物业治理应当以(A)A.专业化治理为主 B.自治自律为主C.行政化治理为主 D.分散化治理为主38、 房屋附属的消防水泵应定期进行试用,至少每年进行(A)。A一 B二 C三 D四39、 在建筑物的防雷等级划分种(C)类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋,或具有重要政治意义的民用建筑物。40、 大厦的电梯钥匙要由(B)治理。A专门部门B专门人员 C工程部经理 D保安人员41、 物业治理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由(C)负责。A物业治理公司经理 B保安部主管C工程部主管 D保安部专职消防治理人员42、 物业治理区域内停车场库的清洁卫生一样由(B)负责。A停车场库门卫 B保洁部专职人员C车主 D物业治理公司指定的其他人员43、 按照国际惯例,物业治理公司应与车主签订车辆停放治理合同和协议,签订协议后假如车辆在物业治理区域内停车场丢失,车内物品丢失造成的缺失由(B)负责。A物业治理公司 B物业治理公司和车主C车主 D停车场保安人员44、 生活饮用水二次供水的水质应该每(C)检测一次。A一个月 B三个月 C半年 D一年45、 我国给排水设计规范规定,生活热水(当无软化水设施时)出水温度不高于(B)°C,这要紧是为了防止水垢产生。A45 B55 C65 D7546、物业环境噪声污染的操纵措施之一,是禁止在夜间规定不得作业的时刻内从实施工作业,规定不得作业的时刻一样是指(A)。A晚间10:00~次晨6:00 B晚间10:00~次晨8:00C晚间12:00~次晨8:00 D晚间12:00~次晨6:0047、房屋承重构件已属危险构件,结构丧失稳固的承载能力,随时有倒塌的可能,不能确保住用安全的房屋属于(C)。A严峻损坏房B一样损坏房C危险房D差不多完好房48、中修工程的一次费用一样在该建筑同类结构新建筑价的(C)以下。A10% B15% C20% D25%49、高位水箱一样梅(B)要进行一次清洗消毒工作。A一个月 B半年 C一年 D三年50、房屋附属设备修理的中修工程,更换率一样在(B)。A10%~30% B5%~10% C5%以下 D30%以上51、 小型家用燃油燃气锅炉,是指发热量在50〜(A)千瓦的锅炉。A100 B150 C200 D25052、 生活饮用水二次供水及其卫生治理是(C)的职责。A自来水厂 B市政治理部门 C物业治理公司 D住户53、 我国《都市区域环境噪声标准》规定,(A)分贝是正常的环境声音,是噪声的卫生标准。A40 B50 C55 D6054、 在物业治理区域内因施工需要,必须在行车道、人行道上挖土开沟的,须向(C)申请批准后方可进行。A.都市道路主管部门 B.物业治理企业C.都市道路主管部门和物业治理企业 D.街道办事处55、 房屋修理治理的差不多原则是(A)。A经济,合理,安全,有用的原则 B区别对待的原则C服务原则 D有偿服务的原则56、房屋年久失修,结构有明显变形或损坏,个别构件处于危险状态的房屋属于(D)。A.差不多完好房 B.一样损坏房 C.严峻损坏房 D.危险房57、 房屋小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总价的(A)。A.1%以下 B.3%以下 C.5%以下 D.10以下58、 不改变原房屋完损等级的修理工程是(C)。A.大修工程B.中修工程C.小修工程D.翻修工程59、 对房屋中修工程的差不多要求是通过中修后房屋(C)以上必须符合差不多完好房或完好房标准。A.50% B.60% C.70% D.100%60、 通过综合修理的成片房屋都必须符合(C)的标准。A.完好房B.差不多完好房C.差不多完好房或完好房D.一样损坏房以上61、 通过翻修重建的房屋必须达到(A)的标准。A.完好房B.70%完好房C.差不多完好房D.差不多完好房或完好房62、 租凭私有房屋的修理责任由(C)依照法律约定承担。A.租借方B.产权方C.租赁双方D.物业治理公司63、 安全治理在房屋设备治理中占有专门重要的位置,国家对安全性能要求高的设备实行(A)。A.上岗证制度 B.合格证制度控量准入制度 D.定期培训制度64、暖气设备的日常保养要求,在冬季供暖期锅炉(B)应对暖气设备进行全面检查、修理养护。
A.供暖期间B.生火前A.供暖期间B.生火前C.停之后D.生火前和停火后65、 电梯设备的日常性保养要求,对电梯设备应按片专人分管,(B)加油、保养和检查。A.每天 B.每周 C.每月 D.每季度210.房屋附属弱电设备不包括(A)。供电及照明设备 B.广播通讯设备C.闭路电视系统 D.自动监控及报警系统66、 设备操作人员和设备修理从中央到地点按打算进行的保养修理工作是(D)。A.日常保养B.—级保养C.二级保养D.三级保养67、 房屋附属设备修理的中修工程,更换率般在(B)。A.10%-30%B.5%-10%C.5%以下D.三级保养68、 房屋附属设施的消防水泵应定期进行试泵,至少每年进行(A)次。A.一B.二C.三D.四69、 物业治理区域内供水管线上设置的地下消防井、消防栓等消防设施,由(A)负负责爱护治理。A.公安消防部门 B.物业治理公司C.供水部门 D.房地产治理部门70、 物业治理区域内道路市政排水设施治理职责以(A)路宽为界。A.3米 B.3.5米 C.4米 D.4.5米71、 消防泵应按定期保养规定,每(A)进行一次自动和手动操作检查。A.半年 B.1年 C.3年 D.5年72、水泵房治理规定、水泵及管道(D)清洗一次。A.每天B.每半月C.每月D.每季度73、防雷装置的引下线在承担机械损害的部位应加爱护设施。承担机械损部位是指(C)处。A.地下0.3米以内B.地下0.3-1.7米C.地面上0.3-1.7米D.地面上0.3米以内74、 为防止雷击时产生跨步电压,避雷接地装置与道路及建筑物的要紧入口距离不得小于(D)。A.半米B.1米C.2米D.3米75、 避雷装置接地阻的检测(A)进行一次检测。A.1年B.2年C.3年D.5年76、 空调冷水机组在运行时应做好记录,(B)将冷水机状态记录下来。A.每小时 B.每天 C.每周 D.每月77、 常用灭火方法的冷却法是指用(B)的方法达到灭火目的。向燃烧喷水 B.湿麻袋盖在燃烧物上C.把尚未燃烧的物品转移 D.各种灭火器操纵火势78、 电梯运行治理中发生任何故障时第一要(D)。A.切断电源 B.查清缘故 C.及时修复 D.抢救乘客出梯79、 库房设备中的保险柜要紧是用来(B)。A.防火 B.防盗 C.防火和防盗 D.防尘和防腐80、 通风机是把库房内部的空气压力提高到(D)汞桩以内、输送气体的机械设备A.100毫米 B.200毫米 C.500毫米 D.1000毫米81、小型家用燃油燃气锅炉是指发热量在(A)千瓦的锅炉。A.10-50B.50-100C.50-200D.20-25082、我国给排水设计规范规定,生活热水当无软化水设施时,出水温度不得高于(B)度。A.50B.55C.60D.65二、多选题1、物业修理资金应当用于住宅的(ABC)_的修理、更新、不得挪作他用。A共用部位B共用设备C公共设施D扩建部分2、 物业治理服务收费包括(ABCD)—项目。A、治理费 B、房屋设备运行费 C、保安保洁费D、物业公司办公费 E、修理费3、 物业治理的托付方主体是指(AC)_。A、房地产开发企业 B、物业治理企业C、业主大会 D、政府主管部门4、 业主委员会在选聘或解聘物业治理企业时,要与物业治理企业(AC)_物业治理服务合同。A、订立 B、变更 C、解除 D、口头约定5、 物业治理招标必须贯彻(ABCD)_的原则。A、公平 B、公平 C、公布 D、合理E、低价6、 房屋设备、设施治理内容(BD)等_。A、基础资料治理 B、设备运行、修理治理C、设备能源治理 D、文明安全治理7、房屋建筑公用设施设备包括共用的(BD )。A、走廊通道 B、上下水管道 C、邮政信箱 D、中央空调8、 房屋完损等级是按照(ACD)及其项目进行。A、结构部分 B、主体部分 C、装修部分 D、设备部分9、依照各类房屋的结构、装修、设备的组成部分的完好及损坏程度,房屋的完损等级可分为完好房(ABC)和危险房等5类。A、差不多完好房B、一样损坏房C、严峻损坏房D、部分损坏房10、 住宅装修的禁止行为有(ABCD)等几个方面。A、 不得损坏房屋承重结构B、 不得破坏或拆改厨房、厕所的地面防水层C、不得大量使用易燃装饰材料 。D、 不得随意增加楼地面静荷载11、 下列设备中,属于房屋建筑设备的是(ABD)。A、供水泵 B、通风管 C、电梯 D、消防箱12、 房屋建筑电气工程设备要紧包括:(ABCD)。A、供电及照明设备 B、弱电设备C、电梯设备 D、防雷装置13、 (ABCD)是房屋修缮治理的内容。A、房屋修缮打算治理 B、房屋修缮技术治理C、房屋修缮资产治理 D、房屋修缮施工治理14、 房屋设备治理有(ABCD)等差不多内容。A、使用治理 B、修理养护治理C、安全治理 D、技术档案资料治理15、 物业治理法律关系构成的三要素是指法律关系的(ABD)。A、主体 B、客体 C、形式 D、内容16、 物业治理法律系的客体是指法律关系中权益主体间(AB)所共同指向对象。A、权益 B、义务 C、责任 D、权益17、业主入住时,物业治理企业应配合用户搬迁,需做好(ABCD)工作。做好宣传 B.指挥交通C.加强安全防范 D.加强用户装修治理18、 设备修理治理的要紧内容包括(ABC)。A设备一级修理保养; B设备二级修理保养;C设备大修与更新改造; D改造19、 电梯修理、保养操作规程规定(ABCD)。A电梯停驶保养时,第一应切断操纵电源,确保安全;B电梯机房不得堆放杂物和易燃物品,不准闲人进入,不准住人;C电梯检修或保养时必须挂牌,确认轿厢内无乘客后,方可停机;D修理保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏。21、 评定房屋完损等级按下列部分进行(ACE)结构部分B.非承重墙部分C.装修部分D.顶棚部分 E.设备部分22、 电梯按用途能够分为(ABC)A.客梯B.货梯 C.消防梯 D.信号操纵电梯 E.交流调速电梯24、 房屋装饰性设备是房屋建筑实体的一个组成部分,它关于(ABD)有积极作用。A.提高房屋完损等级 B.增加房屋建筑的美观C.爱护房屋建筑 D.爱护房屋内部附属设备提高房屋的档次25、 商品房修理基金的治理要点有(ABC)业主委员会成立之前,修理基金由当地房地产行政主管部门代管业主委员会成立后,经业主委员会同意,由物业治理企业代管修理基金明细户一样按单幢住宅设置业主委员会设置财务人员治理由业主委员会的一名委员治理26、房屋附属设备的使用治理制度,要紧有(ABCD)等。A设备运行值班制度 B交接班制度C技术档案治理制度 D设备操作有用人员岗位责任制27、房屋给水系统的治理工作包括(ABCD)等。A建立正常的供水用水制度B经常爱护并定期检查供水管道、截门、水表、水泵、水箱C采纳节水型水箱配件、节水龙头等D对消防水泵定期进行试泵28、消防治理的要紧内容有(BCD)。A建立专职消防班组B制定完善的消防制度和规定C治理好消防设备D发生火灾时,保证住户人身及财产安全29、用户程控交换机房内应(ABD)有人值班,值班人员需认真做好当班记录,并做好交接班工作A8小时工作时刻内 B白天C夜间D24小时30、漏水时给水管道及配件的常见毛病,常用修理方法有(CD)。A打楔堵漏法B关注环氧树脂堵漏法C哈法夹堵漏法D换管法31、在接到业主报警信号后,应当如何处理?(ABD)核实报警缘故 B.通知有关部门C.破门而入报警现场D.视情形而定是否破门而入32、 公用设施修理范畴是:(BCCD)A.电梯 B.自行车棚 C.停车场 D.防盗网33、 房屋养护的要紧内容是有(ABC)房屋的日常养护 B.房屋的季节性预防养护C.房屋的年度养护 D.房屋的清洁修理34、 房屋的共用部位有(ACD)自用部位有(B)A.承重墙 B.阳台、防盗网 C.屋面、构造柱 D.楼梯间 E.电梯35、 建筑物的防雷装置由(ACD)组成。A.接闪器 B.报警器 C.引下线 D.接地装置36、 评定房屋完损等级按下列部分进行(ACE)A.结构部分B.非承重墙部分C.装修部分D.顶棚部分E.设备部分37、 房屋排水系统的治理要紧包括(ABCD)。定期对排水系统道进行养护、清通教育住户不要把杂物投稿下水管道,防止堵塞发觉下水管道堵塞应及时清通定期检查排水管和节门,发觉隐患及时清通38、电梯按用途能够分为(ABC)A.客梯 B.货梯 C.消防梯 D.信号操纵电梯 E.交流调速电梯39、房屋的季节性预防养护的要紧是:(ABCE)E.防寒A.防台风 B.防梅雨 C.暴雨 D.E.防寒40、 物业治理的要紧内容包括(ABC)。房屋的爱护与修缮 B.房屋装修监督治理C.房屋附属设备设施的治理及修理养护 D.综合经营服务41、 房屋装修监督治理的要紧内容包括(ABCD)。审核装修设计图纸审核装修作业是否构成对物业结构墙面和楼板等的损害派员巡视施工现场,监督施工人员是否规范作业对完工作装修工程进行检查验收42、 房屋的爱护修缮是(BD)。物业治理的全部内容 B.物业治理的重要环节常规性服务的要紧内容 D.常规性治理的要紧内容43、 建设部对住宅小区物业治理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有(ACD)A.房屋完好率 B.群众中意率零修及时率 D.各种费用收缴率44、 房屋的零星养护具有(ABD)的特点。A.养护范畴广 B.项目零星分散C.周期性强 D.时刻要求及时45、 在房屋打算养护工作中,要求(BCD)上的油漆每5年重新刷一遍。A.沙窗 B.门窗 C.外墙 D.墙壁46、 房屋修理治理的“区别对待”原则是指对(BCD)的房屋,应采取不同的修理标准和装修方案。A.不同地区 B.不同等级标准 C.不同建筑风格 D.不同类型、不同结构47、 在安全生产中要十分注意的方面是(ABCD)。严格遵守操作规程,不违章上岗操作对工具进行安全检查按施工规定先用结构部件的材料利用旧料时专门注意安全性能的检查48、 在安全生产中必须注意的几个方面是(BCD)。A.劳动效率要超定额 B.严格遵守操作规程C.注意工具和用具的安全检查 D.按施工规定选用材料49、 导致房屋自然损坏的缘故有(ABD)。A.气候因素 B.生物因素 C.材料因素 D.地理因素和灾难因素50、 导致房屋人为损坏的缘故有(ABC)。A.设计质量B.施工质量C.使用不当D.灾难因素51、 房屋质量鉴定的差不多任务确实是(BCD)。使房屋达到差不多完好房或完好房标准搞清所管的现有房屋的质量状况搞清所管的现有房屋的分布情形为房屋的治理、保养和修缮提供差不多资料依据52、 危险房的处理措施有(ABC)。A.观看使用 B.处理使用 C.停止使用 D.整体拆除53、 房屋中修工程的特点有(AD)。A.工地较集中 B.项目较小,工程较大C.突发性强D.打算性、周期性强54、 房屋大修工程项目修理对象要紧有(ABD)。主体结构的大部分严峻损坏整幢房屋的公用生活设备需要进行局部更换因改善居住条件需要进行局部、添置的房屋需对主体结构进行专项抗震如固的房屋55、 容积式加热器的特点有(ACD)。A.供水稳固安全 B.出水温度稳固 C.设备管道简单 D.水温波动较大56、 房屋修缮工程的质量检验与评定按(BCD)三级标准。A.分片工程 B.分项工程 C.分部工程 D.单位工程57、 对各修理工程质量的检验评定工作,能够采纳(ABC)方式进行。A.自检 B.互检 C.抽检 D.联合检查58、 物业修理技术治理是指物业企业对房屋(CD)各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学治理名称。A.开发、建设 B.出售、租赁 C.查勘、鉴定 D.修理、使用59、房屋修理的行政治理要紧在于通过(ABC)手段,督促房屋所有人或使用人承担起房屋修理过程中应当履行的责任。A.法律 B.行政C.经济D.思想教育60、房屋附属设备治理的差不多内容包括(ABC)。A.使用治理 B.修理养护治理C.安全治理D.卫生治理61、房屋附属设备的使用治理制度要紧有(ABCD)。A.设备运行值班制度B.交接班制度C.技术档案治理制度D.设备操作人员岗位责任制62、对房屋设备治理的差不多要求包括(A.62、对房屋设备治理的差不多要求包括(A.良好的服务质量C.及时的修理63、房屋的给排水系统包括(ABC)。A.给水设备 B.排水设备BCD)。经济的治理费用确保设备完好与使用安全消防设备 D.卫生厨房设备64、房屋给水设备是指用人工方法提出来供水源的设备,包括(BD)A.菘水臬 A.菘水臬 B.供水泵 C.小水表D.供水管网65、房屋的燃气设备包括(ABCD)。D.煤气灶D.电梯设备和防雷A.天然气管网 B.煤气管道 D.煤气灶D.电梯设备和防雷66、房屋建筑电气工程设备要紧包括(ABCD)。A.强电设备 B.弱电设备 C.供电照明设备装置67、 电梯设备是高层建筑中不可缺少的垂直运输设备,包括(ABC)。A.电梯机房 B.轿箱 C.井道 D.天台68、 房屋附属设备修理类型包括(ABC)。A.零星修理工程 B.中修工程 C.大修工程 D.设备更新和技术改造69、对房屋设备应做到“三好”“四会”、“五定”其中“三好”是指(ABD)。A.买好 B.用好 C.修好 D.治理好70、对房屋设备应做到“三好”、“四会”、“五定”,其中“四会”是指物业修理人员对房屋设备要(ABCD)。A.会使用 B.会保养 C.会检查 D.会更新71、房屋给水系统的治理工作包括(ABCD)。建立正常供水用水制度经常爱护并定期检查供水道及节门、水表、水泵、水箱采纳节水型水箱配件和节水龙头对消防水泵每年进行试泵72、房屋装饰性设备是房屋建筑实体的一个组成部分,它关于(ABD)有积极作用。A.提咼房屋完损等级A.提咼房屋完损等级C.爱护房屋建筑B.增加房屋建筑的美观D.爱护房屋内部附属设备73、电梯修理保养时(ABC)。B.第一要切断操纵电源D.B.第一要切断操纵电源D.必须停机C.必须挂牌74、对电梯(AC)须进行行业务培训,经政府有关部门的资源审核后持证上岗。A.运行人员 B.乘坐人员 C.修理人员 D.钥匙治理人员三、是非题房屋按完损程度分为完好房、差不多完好房、一样损坏房、严峻损坏房、危险房等(V)业主自用设施设备只能向物业所在地的物业治理处报修。(X)设备治理要紧由修理治理和运行治理两大部分组成。(V)室外排水沟渠应定期检查和清扫,清除污泥和杂物。对供电设备的爱护可分为日常巡视爱护和定期检查保养两个方面。(v)电梯运行治理中发生任何故障时,要第一抢救乘客出梯。(v)物业服务收费采纳包干制,则盈余或亏损均由物业治理企业享有或承担。(v)8•房屋完损等级一律以使用面积(平方米)为计量单位。(X)9•低压供电系统通常以供电进户线的任一支持物为产权分界点。(X)物业基础治理要紧是针对物业本身的治理。(v)房屋附属设备零星修理,是指设备零件更换率一样在10%以下的修理工程。(X)物业治理区域内的道路市政排水设备,一律由市政工程治理部门负责修理,治理。(X)在物业治理中,房屋给排水设备的验收,应执行国家验收规范,不合格者,能够不接管,也能够先接管下来,再要求有关施工单位限期整改。(X)变频空调系统通过电流频率变化调剂空调系统电动机输出功率,以适应空调负荷的季节和日夜的变化,达到节约能源的目的。(X)在房屋附属消防设备的日常性保养工作中,消防专用水箱一样要在规定期限内调水、放水,以防止显现缺水、堵塞、水质腐臭等现象。(v)房屋内卫生间和厨房的排污管最好选用陶瓷管或塑料管。(v)目前我国已有部门建筑的空调系统采纳了蓄冷,确实是制冷机在夜间用电低谷时刻运行,制冷蓄存冷量,白天将蓄存的冷量供应空调负荷,从而转移电力高峰,降低运行成本。(v)当楼内大堂人流过分拥挤时,门卫应承诺并引导部分客人从消防电梯厅进出。(X)住宅小区生活饮水二次供水及其卫生治理,由市政治理部门负责。(X)房屋的日常养护,既包括对房屋的零星养护,也包括对房屋的打算养护。(v)电梯的日常保养爱护和故障修理,必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。(v)容积式生活热水加热具有体积小,设备管道简单的优点,但水温波动较大,水质硬时易结垢。(v)房屋的完损等级分为三类,即完好房,一样损坏房和危险房。(X)都市污水二级处理技术是将污水中悬浮固性物通过机构武力的沉淀,漂选,过滤等方法,使污水中过浓的有毒,有害物质得到净化。(V)25•火警发生后,所有电梯会迫降至最底层。(V)喷淋系统的信号阀是常开。(V)公用设施修理范畴不包括自行车房(棚)的修理。(X)水泵运行时,水泵轴下在间断性滴水,此现象正常。(V)有时能够用消防栓水浇花、洗地。(X)草坪可通过打孔来改善土壤透气性。(V)室内部分的修理费用可由非业主使用人、租户负责。(X)收益性物业治理是指以出租经营性房屋为要紧对象的物业治理。 (V)在房屋打算养护工作中,要求照明电路的明线、暗线每年必须进行更换。(X)物业治理企业应依照常规来确定设备的使用年限。(X)新建房屋在保修期内施工单位负责,室内和室外上下水的保修期为一年。(X)保修期满后业主承担物业自用部位和自用设备修理责任。 (V)房屋完损等级评定方法规定:各分项完损程度高出一个等级时,该房屋完损等级按地基基础、承重结构和屋面等项的完损程序来确定。(X)在运算完损等级时,一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时,则以幢作为评定单位。(V)所谓房屋完好率确实是完好房屋的使用面积加差不多完好房屋的使用面积之和,占房屋总建筑面积的百分比。(X)所有修理工程不论工作量大小,都必须在开工前编制工程组织设计。 (V)房屋大修工程是一次费用在该建筑同类结构新建筑20%以下的修理工程。(X)房屋修缮工程的设计能够由经营治理单位组织技术力量自行设计,也能够由具有设计资质证书的单位承担。(X)关于房屋所有人不及时修理房屋,有可导致房屋发生危险的,房产治理部门能够依据有关规定,采取“排险解危”的强制措施,排险解危的费用由当事人承担。(X)水泵和水箱设备的日常性保养一样每月或每季度进行一次,并定期列入大修或更新打算。(V)用户程控交换机房的环境卫生制度规定,每年机房内的积尘应限制在10克/平方米的范畴内。(V)46•房屋建筑中的通风设备的工作原理确实是往室内送人新奇空气。 (X)变频空调系统通过电流频率变化调剂空调系统电动机输出功率,以适应空调负荷的季节和日夜间的变化,达到节约能源的目的。(X)所谓冷蓄冷技术确实是制冷机在夜间用低谷时刻运行,制冷蓄存冷量,白天将蓄存的冷量供应空调负荷,达到节约能源的目的。 (丿)所谓冷蓄冷技术确实是制冷机在夜间电低谷时刻运行,制冷蓄存冷量,白天将蓄存的冷量供应空调负荷,从而转移电力高峰,降低运行成本。(V)空调工对当班空调系统运行负有全部责任,不仅负责空调设备的日常保养,而且还负责一样故障检修。(X)物业治理区域的大门门卫要坚持验证制度,对所有车辆都要严格检查,验证放入。(X)车辆入库后,车内贵重物品丢失由物业治理公司负责。(X)在住宅区内道路上教练学开机动车辆时,必须要限速行驶。(X)住宅小区生活饮用水的二次供水及其卫生治理由市政治理部门负责。 (X)对直截了当从事二次供水设施清洗消毒的工作人员,必须每年体检一次,取得劳动行政治理部门统一发放的健康合格证方可上岗。(V)水体污染确实是人类的活动使大量污染的物质直截了当或间接地排入水体,使水体的物理、化学或生物群落发生变化而降低了水体的使用价值。(X)四、简答题危房的使用治理方式有哪些?(1) 观看使用;(2) 处理使用;热网设备事故抢修工作程序有哪些步骤?(1) 查出损坏部位,并用分段阀门将其关闭,同时关闭从损坏管段引出的各支管阀门(2) 使干管中未损坏的管段复原运行;(3)排除损坏故障;(4)开通管路,并复原向关断的用户供热物业设施设备的构成包括哪些?答:(1)卫生设备:给排水设备系统、燃气设备系统、暖通空调设备系统等(2)电气工程设备:供电设备系统、照明设备系统、自动操纵设备系统、运输设备系统和防雷装置等。物业设施设备治理的意义有哪些?答:(1)充分发挥房屋住用功能的保证(2)设备延长使用寿命,安全运行的保证(3)推动房屋建筑设施设备现代化治理的基础(4)提高业主经济效益的关键室内排水管道堵塞,使业主居住的房间从地漏漫溢外淌,假如你是修理人员,明白如何样清通吗?答:室内排水管道堵塞地清除:管道堵塞会造成流水不畅,排泄不通,严峻地会在地漏、水池、马桶等处漫溢外淌。依照具体情形判定堵塞物的位置,在靠近的检查口,清扫口,屋顶通气管等处,采纳人工或机械疏通;如无效时,则采纳尖錾剔洞疏通,或采纳“开天窗”的方法,进行大开挖,排除堵塞。排水管道堵塞将给业主或使用人带来专门多苦恼,假如发生室外排水管堵塞现象,你明白应该如何样机型修理吗?答:室外排水管道的修理:1、管道坡度搞反形成倒返水。修理方法是按原设计图纸和规范要求返工重做。2、管道堵塞。修理时用毛竹片进行疏通,再用中间扎有刺铁丝球的麻绳来回拉刷,同时放水冲淤;如还疏通不了时,在堵塞位置上进行破土开挖,采纳局部起管疏通。假如高位水箱及浮球阀显现常见故障,你能找出故障产生缘故和修理方法吗?答:高位水箱及浮球阀的常见故障、产生缘故及修理方法:设备名称常见故障产生缘故修理方法水箱渗漏裂缝灌注环氧树脂球阀关不住球阀不出水胶皮磨损挑杆锈蚀、水眼被堵换胶皮垫除锈疏眼生活饮用水的质量直截了当关系到人们的躯体健康,对高位水箱进行清洗消毒,你明白是如何样规定的吗?答:高位水箱的清洗消毒:高位水箱由于多种缘故导致异物侵入而造成水质污染,每年进行一次水箱清洗工作,每三年进行一次水箱消毒工作。我国消防治理的方针是“预防为主,防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要,物业治理公司应该如何样加强对消防设备修理治理哪?答:消防设备修理治理:1、关于室内消防设备与室内供水管道部分的修理相同,室外的管道,应做好冬季防冻保温工作;2、关于消防栓接圈的封闭及水龙带,应按有关规定进行定时检查、保养及试验工作,不合格的应及时更换;3、储水池应存足够的水量,并随时补足;离心泵及其电机,定时检查保养并设置备用水泵。10.房屋修理治理的原则答:(1)业主第一,服务第一的原则(2)预防为主,管修结合的原则(3)经济、合理、安全、有用原则(4)区别对待,因房制宜原则五、案例分析题1某大楼因消防龙头损坏,造成多家房屋进水,使地板、家具及家用电器受损。由于物业公司接到报修后赶忙赶到现场,经检查无先天质量缘故并专门快修复,幸免了缺失的进一扩大。因此,居民向报社投稿夸奖了这家物业公司。请回答以下问题1)消防设施完好率应达到( )。A、90% B、95% C、98% D、100%(2)从这件事上物业公司( )。A、应夸奖 B、不该夸奖 C、应酌情赔偿 D、不赔偿(3)物业公司今后应从( )三方面来改进。A、 建立有效的修理治理制度,定人定时保养。B、 公布办事制度,同意居民监督。C、 把消防设备交给业主或专职消防队治理,以减少风险。D、 加强消防宣传教育。2、沈某居住的是商品房,楼上住户张某在自己室内装潢时部分破坏了承重墙,沈某认为张某的行为阻碍了自己的居住安全,多次与之交涉,张某仍置之不理。请问:沈某该如何样爱护自己的合法权益?沈某应该采纳()的方法爱护自己的合法权力。A、 向物业公司反映,由物业公司出面和谐。B、 向物业公司反映,由物业公司进行罚款处置。C、 向业主委员会反映,由业主委员会上门劝说。D、 直截了当向物业所在地人民法院起诉。3、 最为人们所关注的安全问题之一确实是煤气泄漏事故,关于煤气泄漏事故的防范就显得尤为重要。物业公司如发觉住宅区内煤气泄漏,处置的方法为()。A、关闭煤气总阀门 C、疏散业主B、禁用电器 D、通知煤气公司检查处理4、 某住宅小区的某业主擅自将防盗门外移,装在了公共走道上,侵占了公共部位。其他业主也纷纷效仿。为禁止这类物业使用中的禁止行为,该小区召开了业主大会,通过限期纠正违章行为的决议。在规定的期限内,个别业主仍置若罔闻。物业公司在多次劝阻无效的情形下,经业主委员会授权,虽行拆除了违章安装的防盗门。物业公司正确的做法应该是()。A、 进行劝阻和禁止B、 告知业主委员会和业委会一起上门劝阻C、 上报有关行政治理部门依法处理D、 经业主委员会授权,强行拆除违章防盗5、 某住宅小区系公有住房,某些住在六楼顶层的居民在前几年房改时差不多成为各自居住房屋的产权人,经多年居住,目前房顶多处漏水,他们提出与其他楼层住户共同修缮该楼顶,可其他楼层住户以没有直截了当使用楼顶等理由不予同意,请问如何进行解决。6、某住宅小区物业公司为治理方便关闭了出入小区的北大门,并在被关闭大门邻近的空地上开设酒吧,承包给一个业主经营。宽敞业主十分不满认为出入小区的北大门被关闭后出入不方便,占用空地开设酒吧阻碍小区环境。业主们要求重新打开北大门,拆除酒吧。但业主与物业公司通过多次交涉无果。分析本案,回答下列问题:建筑好的大门属于小区的( ),应当按照其设计的用途加以利用A、共用设备 B、公用设施C、保安设施 D、公用设备改变物业小区内的公用部分的使用,必须( )_。A、 召开业主大会会议B、 经与会业主所持投票权二分之一以上通过C、 业主大会的决定对全体业主有约束力D、 少数业主反对业主大会的决定无效空地开设酒吧的所得收益应该( )_。A、 增加物业公司经营收入B、 必须纳入物业修理资金C、 经业主大会决定能够作为业主委员的活动经费D、 物业治理公司能够扣除必要的治理成本本案处理( )。A、 复原被关闭大门,重新开放B、 取消酒吧,将空地还给业主C、 物业公司应承担一定的赔偿责任D、 业主大会解聘物业公司7、某物业小区电线老化,电泵长期运行电线着火,蔓延到泵房外的停车棚。缺失共计十万余元。业主认为,由于物业公司长期疏于治理,没有及时检查并更换老化的电线,致使这次火灾事故,物业公司应当承担全部的缺失责任。依照本案,请回答:(1)《物业治理条例》规定,物业公司应当及时修理和养护的情形是( )。A、业主装修拆除承重墙 B、物业存在安全隐患C、危及公共利益 D、危及他人合法权益(2) 物业应当定期修理养护。假如显现必须修理养护的情形时,那么( )。A、 业主或者物业治理企业应当及时履行修理养护义务B、 不及时养护的,由房管部门督促限期改正C、 仍不及时养护的,由房管部门组织代为实施D、 费用由相关责任人承担(3) 本案由物业治理企业承担赔偿责任,这是因为( )_。A、 物业公司没有做到经常检查B、 物业公司没有及时更换老化电线C、 物业公司没有安全生产意识D、 物业公司没有操纵电泵开启时刻8、某小区某幢八楼业主郑某在装修时,未告知物业治理处,物业治理处也没有及时巡查发觉。施工中郑某要求施工队移动原浴缸预留位置,敲凿楼地面,致使浴缸安装后严峻漏水,七搂浴室无法使用。遂引起纠纷。1)混凝土浇成的楼板属于( )。A、专有部分 B、部分共有部分C、全体共用部分 D、全体公用部分(2) 装修住宅,应当做到以下要求()。A、 业主事先告知物业公司B、 物业公司将禁止行为和注意事项告知业主C、 发觉违规行为,应当劝阻禁止,D、 劝阻禁止无效的,及时报告业委会和房地局E、 劝阻禁止无效的,应当在24小时内及时报告业委会和房地局(3) 本市规定,以下( )行为属物业使用中的禁止行为A、损坏房屋承重结构 B、擅自改建物业共用部分C、损坏共用设施设备 D、不按时交纳物业治理服务费(4)案例中郑某的违章装修行为,搂下七搂业主能够依法向人民法院提起诉讼,提出
)的要求A)的要求A、 排除危险B、 复原原状C、 支付违约金D、 赔偿缺失9、 2002年11月,某物业公司受托治理两幢高层住宅。2004年11月合同期满,物业公司不愿续签合同。在公布修理资金收支帐目时,业委会要求把商品房和售后房分开公布,目的是反映商品房和售后房分摊的修理资金是否公平、合理。并提出有关修理资金使用的凭证、帐目,及业主分户清册等交还业主委员会。为此,还专门请来了房地办的主任督促处理此事。分析本案,回答下列问题:(1)物业服务合同终止时,物业公司应将( )移交给业主委员会。A、物业治理用房 B、物业档案资料C、物业公司财务帐目 D、物业公司档案资料(2) 房地办事处的行为属于行政行为,不能干涉物业公司与业主委员会双方事务。( )_A、正确 B、不正确(3) 物业治理企业每半年向全体业主公布的修理资金帐目内容有( )。A、 修理资金交纳、使用和结存金额B、 物业修理、更新费用按户分摊情形C、 业主委员会活动经费在修理资金中。列支的项目和费用及按户分摊情形D、 使用修理资金的支付凭证(4) 如业主委员会托付中介机构对修理资金进行财务治理并代理记帐的,应该( )。
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