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PAGE2PAGE2地铁有必要允许赊票吗【素材回放】2022年7月,日前,网名为“@莉杜〞的网友发布了一那么吐槽微博:“今天坐地铁上班走得紧急没带钱包,问售票员要一张卡,明天把钱补上,果断被拒绝。我说微信转账给她,她说她没权利收这钱。北京地铁的工作者这人性,我们每年缴着五六位数的税,紧急时刻连张地铁卡的福利都没有……特意附上那人的照片,下次遇见她拍得清楚点。〞微博下文附了一张地铁售票员的照片,不过有网友认为,被拍的售票员大姐面目模糊,疑似偷拍。受到关注后,“@莉杜〞又于7月3日凌晨就此事追发了一条微博称:“如果是在香港,你忘记带钱和卡,只要向港铁车站职员求助并提供身份证,他们便会‘义助’你一张车票,7天之内还钱就可以了,这是港铁的效劳。〞随后,这位网友还就素质、道德等问题追加了评论。相关人员在微博讨论中发现,此次网友@莉杜的抱怨微博非但没引来广阔网民声援,还招来骂声一片。大多数网友认为售票员没有义务借钱,该名网友不该私自曝光其照片,希望其能用原ID抱歉。还有网友截图了@莉杜的一条自曝坐霸王车成功的微博,一时舆论哗然。【素材解读】日常生活中,大家或许都碰到过网友“莉杜〞这样的出行为难,人们的通行解决之道,是遵守上车买票的规那么,而不是“任我行〞的自由闯关。这是因为文明社会的根底建立于规那么之上,如道德规那么、法治规那么等。要求“人性化效劳〞,但不代表要以牺牲规那么意识为前提,否那么,最终我们等来的可能不是“人性化效劳〞,而是规那么不断遭到破坏后,最终影响和危害所有人权益的不堪局面。作为新时代的公民,人们对社会核心价值的共识越来越广泛、清晰与坚决,而不守文明规那么的“例外者〞也会越来越少。特别是那些对自身缺乏约束的人,也应多学些规那么意识、契约精神,让道德规那么与法治规那么更参加脑入耳入心。否那么,这种自以为是地批评遵守规那么者的行为,反而会令其不文明的形象曝光于公众面前,最终自取其辱。【适用话题】规那么文明素养换位思考无理取闹,自取其辱不能以“人性化效劳〞为由,随意突破与破坏规那么世界之所以能稳定、有序、标准和自由,必须以人们共识之上的一定规那么为根底【素材锐评】“坐地铁忘带钱包〞的困境为何非要用“赊票〞解决从发帖者的措辞可以猜想,她原本想将涉事售票员举报给北京地铁公司,并希望通过媒体报道、转发来给那位售票员施压。但从舆论风向来看,坚守原那么的售票员获得了网友点赞,反倒是发微博爆料的当事人成了众矢之的。这种几乎一边倒的舆论,至少在一定程度上说明,当今社会绝大多数人都有比拟正常的是非观。发帖者为何遭到网友反驳?首要的一点是,她缺少换位思考的同理心。她在微博中强调自己“上班走得紧急〞,认为赊一张地铁票只是小事一桩,甚至觉得售票员拒绝自己的要求是没有“人性〞,但她并没有站在售票员的立场去思考问题。她丝毫没意识到,自己的无理要求会令售票员为难,甚至可能因违章而丢掉工作。其次,曝光售票员照片的行为有失妥当。这个将“素质〞挂在嘴边的网友,恰恰做了一件很没有素质的事——将售票员的照片贴在微博中。此举不仅说明她没有根本的法律常识,很有可能还是人肉搜索、网络暴力的拥趸。颇具挖苦意味的是,网络围观者没有人肉那位售票员,反倒挖出了爆料者曾经逃票的“黑历史〞。事实上,面临“坐地铁忘带钱包〞的困境,妥善的解决方式有很多种,比方,向地铁站的其他乘客求助、改用软件叫车等。但很显然,她先是选择了很不适宜的一种解决方案——向售票员赊票,接着又选择了很不适宜的后续处理方式——通过网络曝光售票员的照片。她几乎每一步都走错了,挨骂也就不意外了。值得注意的是,当事人在微博中提到,如果在香港坐地铁时忘记带钱和卡,可以向车站职员求助“赊票〞,7天内还钱即可。检索网络消息,确实有相关的说法。但是,我们能据此认为北京地铁的工作和制度不够人性化吗?我们能简单呼吁北京也借鉴类似做法吗?从现实来看,恐怕这两个问题的答案都是否认的。绝大多数国家和地区的地铁都没有“赊票〞一说,其中必有原因。正如前文所说,要解决“坐地铁忘带钱包〞的困境,

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