业务经理岗位职责

业务经理岗位职责一、在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承当责任。二、建立建全内部规章制度，并监视执行。三、根据公司总体开展规划，制定本部门的营销方案、进行任务分解和实施，带着部门员工完成公司下达的各项任务指标。四、对本部门的任务指标完成情况负责。五、组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。六、负责组织建立完善的客户效劳体系，标准客户档案管理。七、指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场气氛，建立稳定、热情、高效的销售团队。八、组织与其它部门的协调配合工作。九、定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。十、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向总经办提出建议方案。十一、把握合肥整体楼盘分布情况，面积、交房日期、基价、房型等。十二、每日组织早会的开展，了解组员的每日动向。十三、每月25日前向总经理提交《述职报告》下月工作方案，并口头汇报思想。1、根据公司整体规划，制订市场拓展方案。2、积极开展市场调查、分析和预测。3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。10、依据公司经营方案，提出全公司效劳人员教育训练方案，并编审所需的教材，以提高效劳人员的技能与素质。11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。1、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。2、根据公司营销战略，制定自己团队的销售目标与方案;3、跟进和落实销售方案的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标;4、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监视奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标;5、作为公司于客户的桥梁，要及时反应客户信息;6、积极配合公司的品牌战略，统一口径对外宣传，维护公司形象;7、处理客户反映的售后问题，并及时做到沟通与跟进;效劳是赢得客户、稳固和扩大客户的重要手段，做效劳就是做销售，做销售就是做效劳，用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时，完善的售后效劳也是销售过程中谈判的重要筹码。8、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、效劳以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反应信息、处理售后。1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责;2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与店经理、财会部门沟通、协调。5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交方案与总公司、营业部、财务部门，便于统一平衡、合理下达方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持上、平，下级联系，及时组织供货。8、及时掌握有关产品和工作的反应信息，经常走访客户，切实组织将售后效劳，解决各种有关问题，让用户满意。9、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售本钱。10、认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算根底管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量方案，合理的平衡产品供货方案，做好各营业部联络工