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文档简介

车售后服务流程总图01-预约看板02-估价单开单04-转施工看板05-施工09-结算07-验收06-发料01-预约看板02-估价单开单04-转施工看板05-施工09-结算07-验收06-发料维修开单08-完工束成1.服务顾问在ERP系统上做工单项目派工、车辆竣工验收时使用；1.SA，指服务顾问、事故理赔专员、理赔顾问等07-验收06-发料07-验收06-发料005-施工说明：“序号06-发料”环节由配件部门操作【部门岗位】售后部(售后总监、服务经理、服务顾问)2.1派工N车条信息到所有项目车2.2竣工验收确认验收完毕N1.在利用“快速复制”进行派工时，需要仔细核对所派班组是否有误；次修订内容修订日期/修订人车文1

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