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文档简介

PRIME职业生涯体验教育商业计划书编号:日期:(项目公司资料)地址:邮政编码:联系人及职务:电话:传真:网址/电子邮箱:保密本商业计划书属商业机密,所有权属于XX公司(或XX项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后,收件方应即刻确认,并遵守以下的规定:1、在未取得XX公司(或XX项目持有人)的书面许可前,收件人不得将本计划书之内容复制、泄露、散布;2、收件人如无意进行本计划书所述之项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。目录商业策划概览 商业策划概览公司介绍Prime职业生涯体验教育是创新型的儿童教育机构,主要为6-12岁左右且对职业体验教育有需求的儿童及其家长提供AR职业体验教育课程服务。我们的课程采用先进的AR增强现实技术,让儿童可透过在AR游戏中多种职业角色的体验获得职业概念的启蒙、社会意识的培养、丰富生活经验和导入职业知识概念,推动中国素质教育中的儿童职业体验教育行业发展。发展规划初期-创业期(1-2年)战略目标:磨合团队、打造特色、塑造品牌。规模目标:首先在广州教育培训密集区附近,如广州大学城,华南师范大学等积极寻求合作,进一步扩展业务。中期-发展期(3-4年)战略目标:建立标准、抢占市场、提升品牌。规模目标:并迅速推向全国市场,在全国分四个区域建设培训机构。后期-扩张期(4-5年)战略目标:形成规模、垫高壁垒、获取海外资源。规模目标:在全国已有基础上,扩大合作伙伴,和代理结构。团队介绍Prime职业生涯体验教育公司目前共有6名成员参与营运,主要来自华南师范大学不同专业的本科生和研究生。有来自心理学院和物理与电子工程学院成员,保证产品研发的可持续性;有管理类学生,擅长产品运营;有历史教育的成员,能更好地关注产品整体的人文价值;也有的成员热爱产品营销,并擅长美工设计和微信公众平台的运营与推广,不同类型的成员使我们形成了强大的技能互补结构,有助于促进彼此共同进步。产品与服务Prime职业生涯体验教育针对6-12岁儿童,以VR体感游戏中职业角色的体验对儿童进行职业概念的启蒙、社会意识的培养、生活经验的丰富、职业知识概念的导入,从而使儿童在玩中学、学中玩的过程中更加了解自己,使生活成为一种学习的方式。Prime职业生涯体验教育将提供以AR职业体验体感游戏为主要产品的一系列以职业生涯体验教育为主题的服务。Prime职业生涯体验教育将提供的服务包括:VR体感游戏职业体验体感游戏、行为分析以及能力分析报告、分析报告的咨询服务以及职业生涯规划服务。1.AR职业体验体感游戏:Prime团队将自主设计研发一套职业生涯体验的课程,并以AR体感游戏为依托,呈现课程内容。当学员带上AR眼镜后,将进入一个由实时实景以及程序渲染所形成的全仿真职业环境,学员将在特定的职业情景中扮演一个职业角色。根据提示以及自我判断完成职业角色所赋予的职责。此款游戏将根据学员实际操作形成不同的结局。AR职业体验体感游戏将设置单人模式以及多人模式以满足实际教学的需要。2.行为分析以及能力分析报告:Prime团队将依照职业生涯规划体系自主研发设计一套行为以及能力的评价体系。根据VR职业体验体感游戏对于学员实际操作的后台检测数据,在游戏结束后将形成一份行为分析以及能力分析报告。该报告将对于学员的察觉细节能力、运动协调能力、动手能力、组织管理能力、空间判断能力等影响职业选择的各种能力进行衡量和分析。促进学员的自我能力认知以及使家长更加了解孩子的能力。为学员的成长以及能力培养提供参考依据。3.分析咨询服务:Prime职业体验教育将向学员家长提供分析咨询服务,以便让家长理解行为分析以及能力分析报告。4.职业生涯规划咨询服务:Prime职业体验教育将对外聘请专业的职业生涯规划师向有需求的家长提供关于孩子的职业生涯规划咨询服务。以完善职业生涯体验教育的产品链。商业模式简述Prime职业体验教育针对6-12儿童其家长提供AR职业体验教育课程服务,让儿童可透过在AR游戏中多种职业角色的体验获得职业概念的启蒙、社会意识的培养、丰富生活经验和导入职业知识概念,以课程收费的形式来获得主要盈利。行业与市场;随着近年社会经济的急速发展,家长更愿意在他们孩子身上投入金钱。经过我们团队的问卷调查以及在网上搜集的数据得出,绝大部份家长都愿意在孩子的教育方面投资。目前,我国的儿童素质教育市场暂无行业垄断的情况出现,且规模正在不断地扩大,预计我国素质教育潜在市场规模在2019年会达1418亿元,并且在未来数年会有持续增长的趋势。因此,Prime职业生涯体验教育在市场上存在着比较大的发展空间。预测Prime职业生涯体验教育正式成立并开始提供服务后,会受到广大儿童与家长欢迎,这种体验式的教育方式将成为儿童素质教育市场中一种新的消费方式。营销策略;营销计划:(1)建立适度规模的战略体系管理体系,积极发掘营销策略。(2)重点建立良好的品牌形象,实行产品管理制,保证公司品牌的成功孵化。(3)重视已有客户的忠诚度,建立关系,积极与老顾客联系,通过口碑取胜。我们的产品是针对6-12岁儿童提供全面职业生涯体验的服务,以VR体感游戏中职业角色扮演的方式对儿童进行职业概念的启蒙、社会意识的培养、生活经验的丰富、职业知识概念的导入,从而使儿童在过程中“以玩促学”更加了解自己,使生活成为一种学习的方式。根据,7P营销组合战略我们使用不同营销方式的组合。7P营销组合战略:产品、定价、服务环境、销售渠道、人员、促销、过程。财务分析创业初期我们成立股份有限责任制公司,我们团队总共出资40万,作为公司的启动资金。财务分析主要分为四大部分,出资情况与规模、办公场地租赁计划、摊销计划和扩张计划。出资情况是,我们小组成员共同出资,其中办公场地和研发场地,我们将依托于华南师范大学创业学院众创空间的孵化器以及华南师范大学心理学院的VR体验与扩展训练实验室作为初期的办公以及实验场所,这将大大地减少我们前期的运营成本。我们购置的第一批AR眼镜将会在5年内摊销完。关于扩张计划,我们在第一年进行试点,并根据试点的反馈情况作为课程改进的依据,第二年开设新的试点。前期我们需要投入84440元购置5副AR眼镜,根据预估,打算在5年内折旧完,这个是我们主要的硬件设备投入资金。在软件开发和课程开发这部分,我们打在前两年年分别投入10万和5万。在后面的3年里,每年分别投入20万研发经费,这里面包括软件开发和课程开发。考虑到我们是初创企业,所以前期所有核心员工都是按广州市最低工资结算,并依照股份,在盈利后享有分红的权利。第一章公司介绍一、公司的宗旨致力于沉浸式职业体验教育开拓者二、公司简介资料Prime职业生涯体验教育是创新型的儿童教育机构,主要为6-12岁左右且对职业体验教育感兴趣的儿童及其家长提供AR职业体验教育课程服务。我们的课程全部由公司团队内部自行研发,采用了先进的AR增强现实技术,且有多种职业可供选择,让儿童可以透过在AR游戏中职业角色的体验获得职业概念的启蒙、社会意识的培养、丰富生活经验和导入职业知识概念,以此激起儿童对课标课程学习的兴趣,同时加强在学习过程中的趣味性,课程结束后还配备有分析咨询服务。Prime职业生涯体验教育会围绕着顾客的需求适时调整、持续创新,不断研发新的课程,推动儿童职业体验教育行业的发展。三、各部门职能和经营目标职务所属部门职责说明总经理总经理办公室负责制定工作总目标,主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案;负责协调、检查和督促各部门的工作;负责根据市场变化,调整公司经营方向,使公司持续健康发展;负责确定公司年度的财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方财务专员财务部由总经理直接管理;负责公司日常财务核算,参与公司运营管理;编制公司月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析,并及时向总经理汇报人事专员人事部由总经理直接管理;负责执行招聘、培训、考勤等工作;负责办理入职手续、负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;负责公司员工福利、社会保险、绩效评价及奖励的办理研发经理研发部由总经理直接管理;负责统筹公司的研发工作和质量检验工作;负责做好各项公司技术信息和资料的收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作;负责与产品生产商对接沟通,负责产品的质量检验工作;负责部门研究经费的申报工作技术研发员技术研发部受研发经理直接管理;负责公司职业生涯体验课程的AR游戏的实现、开发工作;负责与课程研发部沟通AR游戏的脚本内容工作,并给予课程研发部技术实现的建议;负责向研发经理定期汇报研发进度课程研发员课程研发部受研发经理直接管理;负责公司职业生涯体验课程的课程内容研发工作;负责公司职业生涯体验课程的评价体系研发工作;负责与技术研发部沟通,共同制定游戏脚本工作销售经理销售部由总经理直接管理;负责公司月、季、年度销售计划的制定和执行;负责向课程销售布置销售任务,监督执行情况,并向人事部提供绩效考核数据;负责制定和执行定期主题活动的方案;负责课程销售的培训工作;负责定期向总经理汇报销售成果以及反馈顾客提出的课程改进意见。课程销售课程销售部受销售经理直接管理;负责接待顾客,了解顾客需求,根据需求向顾客介绍单次体验课程、推销特色课程并将顾客对接到教学部的工作;负责课程咨询、课程安排、售后服务的工作;负责定期向销售经理汇报销售情况教学导师教学部受销售经理直接管理;负责向进行课程学习的学生和家长进行课程导入介绍、课堂秩序维持、课堂突发状况处理、课后回顾总结工作;负责向销售经理汇报课堂情况分析咨询师分析咨询部受销售经理直接管理;负责向单次体验课程的学员提供简单的分析报告,以及咨询服务;负责向长期学员在结课后提供详细的分析报告,以及咨询服务;向有需求的顾客提供职业生涯规划服务后勤经理后勤部由总经理直接管理;负责监督采购员的采购工作;负责向人事部提供绩效考核数据维修师傅维修部受后勤经理直接管理;教学用具以及办公设施的保养和维修工作采购员采购部由后勤经理直接管理;负责联系AR设备、教学用具的生产商,完成购置工作;负责购置日常办公用具,并及时向财务部提供原始凭证四、核心团队团队成员和分工Prime职业生涯体验教育公司目前共有6名成员参与营运,主要来自华南师范大学不同专业的本科生和研究生。有来自心理学院和物理与电子工程学院成员,保证产品研发的可持续性;有管理类学生,擅长产品运营;有历史教育的成员,能更好地关注产品整体的人文价值;也有的成员热爱产品营销,并擅长美工设计和微信公众平台的运营与推广,不同类型的成员使我们形成了强大的技能互补结构,有助于促进彼此共同进步。根据团队各成员的专业特长,团队安排如下:职位人员专业职能总经理曾祎蕾新媒体艺术处理公司重大业务,做出战略决策销售经理刘好山历史师范提供店面服务,负责管理、实施店面日常运作,搜集客户需求财务专员温梓曦管理科学记录公司日常财务活动,为现金流及相关决策提供财务支持技术研发谭翔尹物理学师范制定线上、线下市场营销策略,全面推广产品、公司平台宣传、美工设计等课程研发李卓宇基础心理学开发不同产品组合,紧密联系客户部和供应部,制定产品战略人事专员陈嘉敏历史师范负责协调各个部门、店面之间的工作以及店员的管理工作表4-4:初创期团队分工服务性学习团队团队在整个试运营期间,既有盈利性服务,也有开创体验性服务,我们不断寻求社区服务中心,中小学和少年宫的合作,进行职业体验课程公益性体验服务,在服务性学习中完善我们的课程设置,丰富我们的管理经验。第二章产品与服务一、产品与服务介绍Prime职业生涯体验教育针对6-12岁儿童,以AR体感游戏中职业角色的体验对儿童进行职业概念的启蒙、社会意识的培养、生活经验的丰富、职业知识概念的导入,从而使儿童在玩中学、学中玩的过程中更加了解自己,使生活成为一种学习的方式。Prime职业生涯体验教育将提供的服务包括:AR体感游戏职业体验体感游戏、行为分析以及能力分析报告、分析报告的咨询服务以及职业生涯规划服务。1.AR职业体验体感游戏:Prime团队将自主设计研发一套职业生涯体验的课程,并以AR体感游戏为依托,呈现课程内容。当学员带上AR眼镜后,将进入一个由实时实景以及程序渲染所形成的全仿真职业环境,学员将在特定的职业情景中扮演一个职业角色。根据提示以及自我判断完成职业角色所赋予的职责。此款游戏将根据学员实际操作形成不同的结局。AR职业体验体感游戏将设置单人模式以及多人模式以满足实际教学的需要。以及将会开发多种职业,以满足市场的需要。2.行为分析以及能力分析报告:Prime团队将依照职业生涯规划体系自主研发设计一套行为以及能力的评价体系。根据VR职业体验体感游戏对于学员实际操作的后台检测数据,在游戏结束后将形成一份行为分析以及能力分析报告。该报告将对于学员的察觉细节能力、运动协调能力、动手能力、组织管理能力、空间判断能力等影响职业选择的各种能力进行衡量和分析。促进学员的自我能力认知以及使家长更加了解孩子的能力。为学员的成长以及能力培养提供参考依据。3.分析咨询服务:Prime职业体验教育将向学员家长提供分析咨询服务,以便让家长理解行为分析以及能力分析报告。4.职业生涯规划咨询服务:Prime职业体验教育将对外聘请专业的职业生涯规划师向有需求的家长提供关于孩子的职业生涯规划咨询服务。以完善职业生涯体验教育的产品链。二、产品优势prime团队首次提出将AR现实增强技术与儿童职业生涯体验教育相结合的理念,将职业生涯规划的量表、基础职业概念、职业常识设计融入职业体验课程,致力于做出生动有趣,知识丰富的职业体验教育课程,帮助中国教育体制下的儿童丰富社会概念以及职业概念。第三章市场分析一、市场规模、市场结构与划分(1)

市场规模根据国家统计局统计所得,我国2018年普通小学在校学生数为10339.3万人,城镇人口占全国总人口的59.58%,可推算出城镇的在校小学生约为6160.2万人。这庞大数量的人群都符合条件,有机会成为我们的客户。2014-2018年中国普通小学在校学生人数统计表教育是孩子在成长中一个很重要的环节,为了孩子能够得到更全面、更完善的发展,家长一般很愿意在孩子的教育方面上投资。我们团队前段时间对项目进行了调研,共收集了800份问卷,根据问卷数据分析得出,有高达66%的家长愿意让自己孩子感受职业生涯体验教育,27%的家长表示对prime职业生涯体验教育项目有兴趣并愿意进行进一步的了解。根据公开资料整理所得,我国素质教育潜在市场的规模正不断扩大,预计2019年会达1418亿元,而且在未来几年也会继续保持增长的趋势。2015-2020年国内素质教育潜在市场规模图结合以上几份数据可得,目前我国的儿童职业体验教育市场存在着很大的发展空间。(2)

市场结构与划分随着各方面的急速发展,现今中国的社会经济越来越好,在整体经济都得到发展的情况下家长更愿意在他们孩子身上投入金钱,故我国儿童消费市场将越来越大。Prime职业生涯体验教育的客户主要是6-12岁儿童的家长,主营儿童职业体验教育。目前我国的儿童职业体验教育属于完全竞争市场,暂无行业垄断的情况出现。因此,Prime职业生涯体验教育存在比较大的发展空间。二、目标市场的设定目前Prime团队把目标市场设定在儿童的职业体验教育与生涯规划这一领域。主要为6-12岁对职业体验教育感兴趣的儿童及其家长提供服务,并采用先进的AR技术,让儿童可透过AR体感游戏来进行不同的职业体验,在游戏中培养儿童的职业概念、社会意识和生活经验等,从而增加学习的趣味性。三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析(1)

产品消费群体职业生涯体验教育的主要消费群体是有能力在孩子教育上作额外投资,愿意让孩子进行职业生涯体验且孩子年龄为6-12岁左右的家长。(2)

消费方式随着科技发展的日新月异,很多方面都可以应用到先进的技术,包括教育方面。以Prime职业生涯体验教育为例,运用到AR技术,让小朋友可以更加投入到设定的场景中,通过游戏体验得到职业认知等知识。这种体验式的教育方式将成为儿童教育市场中一种新的消费方式。(3)

消费习惯据公开资料整理所得,2017年我国各教育培训品类在用户中的渗透率中,兴趣素质对用户的渗透率最高,高达64%,由此可反映到我国家长对孩子素质教育的重视程度。近几年来我国素质教育投融资总额有快速增长的趋势,从2013-2017年我国素质教育投融资总额统计图中可见,2017年素质教育的投融资总额己达28.362亿元,可见素质教育越来越备受青睐。2017年中国各教育培训品类在已有学前用户中的渗透率统计图(4)

影响市场的主要因素社会经济:社会经济情况影响着绝大部份企业的运营,在社会整体经济状态发展较好的环境可以更容易到抓住机会。在社会经济这一项影响因素中,我们属于被动的一方,难以改变整个社会的经济状态,但可以准备不同的预备方案,根据社会状态适时地作出相应的调整。同行竞争:经调查,市场上存在着同样从事职业教育的竞争者,但Prime职业生涯体验教育项目的想法和技术都有别目前市场上的其他产品/机构,短时间内竞争较小,将来可能会出现模仿竞争的情况。为了保持我们的独特性与优势,Prime团队会持续研发新的课程与技术,走在儿童职业体验教育的最前线。教育政策:Prime团队所提供的是职业教育体验服务,教育政策的改动有可能会影响到我们的课程内容、教学模式等方面。为了成为符合法律与政策要求的教育机构,我们会密切关注国家颁布的法律法规与各项政策,并适时作出调整。课程效果:Prime职业生涯体验教育的课程由我们团队自己研发,由于这种主要为儿童提供的职业体验教育服务在教育界是较为新颖的一个尝试,因此课程的效果显得尤为重要,关乎儿童职业体验教育实施的可行性。为了顾客能够得到更好的体验,Prime团队会根据顾客的反馈对课程和服务做出调整、改善。四、目前公司产品市场状况或预测,产品所处市场发展阶段Prime职业生涯体验教育采用AR游戏和职业教育结合,形式新颖。目前,我们产品在市场上属于新开发的阶段,具有创新性的同时也存在着较大的发展空间。预测Prime职业生涯体验教育正式成立并开始提供服务后,会受到广大儿童与家长欢迎,被大众所认可,会取得不错的成绩。五、市场趋势预测和市场机会基于马斯洛需求模型可得出,人生是一段旅程,而不是一个目标,其中有部分人可以快速达到马斯洛需求的顶端即自我实现,然而生活当中有大量的学生都存在对自己未来发展会很盲目,反复择业,浪费太多的时间和精力,以至于在人生的旅程中往往浪费太多时间,最后很难到到达马斯洛需求顶端。在某高校的调研数据中显示,有65%的学生对自己专业不了解,有近70%的学生对自己的专业不感兴趣。结果就意味着毕业等于失业或者重新找工作。选择盲目必然会导致生活的盲目,而生活的盲目常常会造就悲剧的人生。Prime职业生涯体验教育项目基于儿童出发,为儿童提供不同职业类型的体验课程,从小培养他们对职业的认知、帮助他们发现自己潜能,尽快的完成自我实现。近几年来我国素质教育投融资总额有快速增长的趋势,从2013-2017年我国素质教育投融资总额统计图中可见,2017年素质教育的投融资总额己达28.362亿元,可见素质教育越来越备受青睐。因此,Prime职业生涯体验教育在市场上存在着发展机会,并且儿童职业体验教育在未来会有一个较为高速的成长。2013-2017年素质教育投融资总额统计图六、行业政策(1)广州市全面启动中学生涯发展教育工作2018年10月10日,广州市教育研究院在广东广雅中学召开2018年广州市中学生涯发展教育实施工作会议,市教育研究院院长助理谭健文对广州市中学生涯发展教育工作进行了部署。全面开展生涯发展教育是我市推进基础教育与广州社会经济发展水平相适应,满足人们对美好生活需要,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的重要举措。根据市教育局统一部署,市教育研究院于今年初组建了专门的研究团队,在全面调研、深入研究的基础上,形成广州市中学生涯发展教育工作意见,并印发全市中学、中等职业学校试行;同时开发了广州市中学生涯发展教育专题网站(),为学校开展生涯发展教育提供丰富资源。接下来,市教育研究院将进一步加大指导力度,通过打造生涯发展教育师资队伍、推进各类学校在不同学段进行试点、推动家校合作以及加大资源建设等方面的研究与实践,努力建设具有广州特色的生涯发展教育模式。(2)《关于深化考试招生制度改革的实施意见》、《普通高校本科招生专业选考科目要求指引(试行)结合2014年国务院发布的《关于深化考试招生制度改革的实施意见》和2018年教育部下发的《普通高校本科招生专业选考科目要求指引(试行)》,从2018年入学的高中新生开始,高考总成绩为全国统考科目和高中学业水平考试选考科目的总和,学生综合素质评价结果作为高校录取时参考使用。高中学业水平考试选考科目由考生根据报考普通高校专业要求和自身特长,在思想政治、历史、地理、物理、化学、生物这6科中自主选择确定3科,这对开展职业生涯规划教育提出了新的更高要求。职业生涯规划将全面落实到我国的中小学。(3)《关于规范校外培训机构发展的意见》2018年8月6日,国务院办公厅通过了《关于规范校外培训机构发展的意见》,其中对面向中小学生的校外培训机构开展非学历教育培训作出了意见补充。《关于规范校外培训机构发展的意见》中内容与Prime职业体验教育项目有直接影响的内容包括但不限于以下几点:依法规范:依法依规对校外培训机构进行审批登记、开展专项治理、强化日常监管,切实规范校外培训秩序。校外培训机构依法依规开展培训业务和相关活动,自觉维护中小学生及家长合法权益。场所条件方面,校外培训机构必须有符合安全条件的固定场所。依法审批登记:确保证照齐全。校外培训机构必须经审批取得办学许可证后,登记取得营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书,下同),才能开展培训。校外培训机构审批登记实行属地化管理。规范培训行为:校外培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突,培训结束时间不得晚于20∶30,不得留作业;践行诚实守信,校外培训机构应实事求是地制订招生简章、制作招生广告,向审批机关备案并向社会公示,自觉接受监督;规范收费管理。强化监督管理:完善日常监管,重视宣传引导。完整版《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》可扫码查看(4)中共中央国务院关于深化教改推进素质教育的决定当今世界,科学技术突飞猛进,知识经济已见端倪,国力竞争日趋激烈。教育在综合国力的形成中处于基础地位,国力的强弱越来越取决于劳动者的素质,取决于各类人才的质量和数量,这对于培养和造就我国二十一世纪的一代新人提出了更加迫切的要求。我国正处在建立社会主义市场经济体制和实现现代化建设战略目标的关键时期。新中国成立50年来特别是改革开放以来,教育事业的改革与发展取得了令人瞩目的巨大成就。但面对新的形势,由于主观和客观等方面的原因,我们的教育观念、教育体制、教育结构、人才培养模式、教育内容和教学方法相对滞后,影响了青少年的全面发展,不能适应提高国民素质的需要。全党、全社会必须从我国社会主义事业兴旺发达和中华民族伟大复兴的大局出发,以邓小平理论为指导,全面贯彻落实党的十五大精神,深化教育改革,全面推进素质教育,构建一个充满生机的有中国特色社会主义教育体系,为实施科教兴国战略奠定坚实的人才和知识基础。决定主要分为以下两个大点:一、全面推进素质教育,培养适应二十一世纪现代化建设需要的社会主义新人。二、深化教育改革,为实施素质教育创造条件。(5)《育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》2017年2月24日教育部办公厅通过了《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,为中小学生的课后安排作出了指导。教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》主要包括以下内容:一、充分发挥中小学校课后服务主渠道作用。广大中小学校要结合实际积极作为,各地教育行政部门要加强统筹规划,指导辖区内中小学校具体做好课后服务工作,帮助解决实际困难。对确实不具备条件但有课后服务需求的,要积极协调学校、社区、校外活动中心等资源,做好课后服务工作。二、课后服务必须坚持学生家长自愿原则。中小学生是否参加课后服务,由学生家长自愿选择。中小学校开展课后服务工作,要事先充分征求家长意见,主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等,建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。三、科学合理确定课后服务内容形式。课后服务工作要遵循教育规律和学生成长规律,有利于促进学生全面发展。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动,或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。四、切实保障课后服务学生安全。要完善安全管理制度。由学校组织在校外实施课后服务的,教育行政部门要加强与综治、公安、卫生、食药监督等部门的协调配合,切实消除在交通、场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的隐患,确保学生人身安全。五、进一步加强对课后服务工作的领导。各地教育行政部门要进一步强化担当、落实责任,统筹规划各类资源和需求,调动各方面积极性,努力形成课后服务工作合力。要把课后服务工作纳入中小学校考评体系,加强督导检查。要创新工作机制和方法,积极探索形成各具特色的课后服务工作模式。各地要将开展中小学生课后服务工作有关情况及时报教育部。完整版《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》可扫码查看(6)《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)(送审稿)》2018年8月,司法部发布)《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)(送审稿)》(下文简称《民促法》),简化了素质教育培训机构的设立流程,相关条文如下:第十五条

设立招收幼儿园、中小学阶段适龄儿童、少年,实施与学校文化教育课程相关或者与升学、考试相关的补习辅导等其他文化教育活动的民办培训教育机构,应当依据民办教育促进法第十二条的规定,由县级以上人民政府教育行政部门审批。设立实施语言能力、艺术、体育、科技、研学等有助于素质提升、个性发展的教育教学活动的民办培训教育机构,以及面向成年人开展文化教育、非学历继续教育的民办培训教育机构,可以直接申请法人登记,但不得开展第一款规定的文化教育活动。法律、法规、国务院行政规范性文件另有规定的,从其规定。民办培训教育机构应当具备与所实施教育活动相适应的场地、设施设备、办学经费、管理能力、课程资源、相应资质的教学人员等,具体办法由省级人民政府教育行政部门会同有关部门制定。第四章竞争分析一、有无行业垄断目前,VR/AR体验馆的对象是以年轻人为主,且体验馆的服务项目范围为艺术展览展示、VR课程教学、科普教育、文化旅游、娱乐以及某些行业上岗培训方面。传统的职业生涯体验也是采取模拟现实在一个情景空间里进行角色扮演的形式,并未引入科技技术元素。而我们的prime职业生涯体验教育是首次提出将AR技术应用于职业生涯体验教育的项目。结合市场调研和市场需求,我们发现以儿童为服务对象,并结合VR技术的全息体验而设计的职业生涯体验馆在目前的市面上还没有,因此我们目前不存在完全雷同的竞争企业,也就不存在行业垄断的情况。但是不保证未来的职业生涯体验教育将会采取VR体验这种新兴科技技术来取代现实情境模拟的常规体验,为此我们争做该行业的先锋者可以有效占据前沿地位和市场。二、主要竞争对手情况针对VR技术的竞争对手,目前较为成功的VR/AR体验馆现在全国有7家,分布在北京、安徽、广东、河北、云南等省市。其中以银河幻影VR为佼佼者,经过“VR文体旅游”“VR科普教育”两大方向的研发生产和实力积淀,银河幻影VR成为了VR+X行业的热门选择,其实力雄厚也受到了国家政策的支持。其主攻方面是文化体育旅游和教育。如它的千岛湖水下古城文化科技主题乐园,打造了全天候VR文旅项目范例,成为华东地区旅游业的一个崭新亮点,环境设备良好,包装宣传有力,因此深受旅客欢迎。而它的银河幻影VR建筑安全体验馆的沉浸式体验,能让工人们更快更有效地掌握相应的防范知识及应急措施,从而实现施工安全教育和培训演练的目的,使体验者更好地掌握施工技能。此VR体验项目还成为一些地区工人上岗前的必备培训内容。针对儿童职业生涯方面的体验馆,1997年韩国HAJA儿童职业体验馆开业,标志着儿童职业体验行业的诞生。1999年,Kidzania第一家旗舰店于1999年在墨西哥开业,十年内规模扩大到全球范围,成为全球儿童职业体验行业领导品牌。2008年中国第一家儿童职业体验行业在中国从杭州都城开业,到2010年为止,陆续有13家儿童体验馆开馆,另有30于家馆正在筹备中。目前大多数体验馆已经投入运营。目前国内的各家体验馆人气如潮、客流涌动,但主要针对的还是儿童的娱乐教育方面,如昆明金魔方儿童新未来城、大同IDO梦想城、石家庄MR.BIG大人物儿童社会等场馆自开业以来受到热捧;南京果壳里单日人流量最高纪录在1500人之多;昆明金魔方儿童新未来城开业不过1年半,单人最高重复体验次数达26次。三、潜在竞争对手情况和市场变化分析儿童商品服务市场是个不可估量的巨大市场,经营者们逐渐意识到儿童市场的价值,纷纷重视,投入到这个市场,大的消费需求,大的资本投入,因此儿童主题商业的蓬勃发展。目前北京有六成的VR/AR体验店处于亏损状态,但相比于盈利,VR/AR体验店更在乎的是培养市场、抢得先机。我们现在有较大的客户市场,及大量的潜在客户,必须抓住儿童人群这一巨大的客户群体,在大多数体验馆还没有与我们形成直接竞争之前,扩大我们的客户人群。四、公司产品竞争优势在普遍的VR体验馆中存在的一些问题也值得我们借鉴,通过改进和创新,我们将会形成自己的竞争优势,主要体现在:保证设备质量独特的店面设计往往能够吸引消费者进入VR/AR体验店,但是市面上现有的体验店普遍存在画面抖动剧烈外,视线周围的黑边大,极大影响观看效果的问题,甚至会造成眩晕感,常常让VR/AR体验变成了一次性消费。目前市面中的VR/AR体验主要可分为蛋椅类VR以及可行走类VR两种,其中蛋椅类VR大多以头戴式设备观赏为主,而可行走类VR在可操作性上有所增强,除了头戴式设备外,通常还有仿真器械与手柄。虽然不同的VR体验在配置上有所差异,但是却不能解决VR特有的眩晕感问题。为此我们的公司准备依照课程内容,根据儿童的身体和心理发展特征,做好设备检测与选取工作,依据设备特征设计课程内容,提升设备的质量和产品佩戴舒适度。内容避免同质化内容的创新性开发是目前VR/AR体验店面临的一项难题——体验内容单一重复,很多消费者只要体验过一次,就会对相同内容失去兴趣。目前市面上的蛋椅类VR只有景观模拟与僵尸古墓两个主题,而且主题下可体验的场景选择范围小,而可行走类VR主要是以滑雪冒险与枪战射击为主题的,内容丰富度远远不能达到消费者的期望。未来的VR体验店将会是以重度体验内容为核心,轻量级的VR娱乐内容未来将会被家庭VR设备所取代。而我们prime职业生涯体验教育是首次提出将AR技术应用于职业生涯体验教育的项目,目前不存在完全雷同的服务内容,我们还将一整套全新的职业生涯体验课程教育体系,并建立课程更新体制,做到内容上坚持与时俱进不断创新发展。定价合理,注重提高性价比《中国VR体验店现状白皮书》数据显示,价格是影响消费者是否进行VR体验的关键性因素。根据调查和梳理我们发现,目前蛋椅类VR的体验价格平均在30-50元左右,体验时间为5-12分钟;而可行走类VR大多按照项目收费,每项人均收费50-80元,体验时间为平均10分钟。现有的VR/AR体验店总是把价格标得特别高,让人望而却步,又借团购低价宣传,吸引消费,但终究性价比还是太低。调查数据显示,38%的消费者能接受的VR/AR体验价格在30元以内,23%的消费者可以接受50元以内的价格,仅有14%的消费者即使每人花费100元也愿意体验,还有23%的消费者表示,只要体验好,价格无所谓。我们的职业体验教育将结合自身研发产品优势,采取更加合理的营销方案和高效的管理模式,保证体验的同时也做到合理收费,提高性价比,提升消费者的满意度。五、从市场细分看竞争者市场份额儿童职业体验馆的目标人群主要是3~12岁的小朋友。而这个庞大的目标群体根据儿童智力发育和生活形态差异又被细分为3~6岁,7~9岁,10~12岁三个层次。根据行业最新调研分析:其中7~9岁儿童占的比例最高,达到60%;其次是10~12岁儿童;3~6岁儿童最少。根据季节的不同也会直接导致入馆儿童年龄层的差异,比如夏天3~6岁的儿童比例显著增高,而冬天这个年龄层的儿童比例则大大缩水;在周一至周五白天,学龄前儿童较多,周末则主要是7~10岁儿童。1)1-6岁儿童客户被各种儿童游乐场和中高端早教中心把客户分流2)7-10岁少年客户被各种特长班,辅导班分流3)10-12岁少年客户被一对一辅导班,小升初占坑班,艺术班分流。因此,儿童职业体验馆的客户被固定到了7-10岁客户,但是小学生周一到周五要上课,因此只有周六、日才能参加。造成偌大的场地,周一到周五成为鬼城。儿童职业体验馆在横空出世时,最核心的口号是打造“第二课堂、教育基地”,但实际运作中,基本没有教育功能,而90%是娱乐功能,实际上是穿制服的过家家室内游乐园。看清实质后,家长心态也发生变化,学习肯定第一重要啊,孩子有时间还是多抓紧学习,因此这些小学生周六、日都要参加一到两个课外辅导班,于是儿童体验馆的客源竞争对手就是各种辅导班。2、票价结构和时间结构是硬伤:门票昂贵+鲜有回头客单位:元/人上午场下午场平日票(周二至周五)节日票(周末和其它节假日)比如世界10:00-14:3015:30-20:30小孩:160大人:20小孩:200大人:80爱儿时代9:00-14:0015:00-20:00成人:50儿童:99(3岁以下儿童免票)备注:1、儿童票3—15岁以内儿童可以购买2、周一至周五:9:30-21:00酷贝拉9:30-14:3015:30-20:30一大一小:150第二个大人进场要购买50元的陪同票备注:增设迷你场(17:30—20:30)蓝天城10:30-15:0016:00-20:30成人:50儿童:150成人:100儿童:200苏州大未来10:00-14:0014:00-18:00成人:50儿童:150备注:周六10:00-20:00宝贝当家10:00-15:0016:00-21:00成人:60儿童:120成人:100儿童:200通过列举这些儿童职业馆的时间,我们可以看那个时间,6岁-12岁孩子都在上学,上午场由于时间原因很少顾客,下午散客也只是6岁以下孩子,人流量有限。如果没有团队来体验,就凭周六、日和假日的营业收入很难实现盈利。并且儿童职业体验馆的票价基本在200元到300元/次,对比与旁边竞争的儿童游乐场仅50元,可以玩一天。由于价格原因,市面上的儿童职业馆竞争力不大。儿童职业体验馆人气不高的另一原因是回头客并不多。玩过一次之后,再来玩第二次的人不多。只能发掘新客户带来收入,这中顾客关系给场馆的运营带来很大的压力。目前有些收入的儿童职业体验馆都是靠拉团体,一些场馆经营者过度开发周边学校的团体客源,把原本作为散客主力的学生全包括了。因团体客源的门票较低,从而陷入场面热闹却不赚钱的局面。我国的儿童消费市场将越来越大,而功能单一的经营模式已难以适应市场的发展,综合式青少年儿童一站式消费将大行其道。商家重视儿童经济所带来的家庭连锁式消费反应,家长带着小朋友不再是单纯的购物,吃喝玩乐都可以在一个相同的地点一次过完成,儿童经济带来的不仅仅是消费习惯的改变,也给商业地产的经营业态注入了新的内容。儿童职业体验馆刚进入中国不久,赢利来源单一很正常。未来有望把儿童职业体验馆作为一个发动机,分割板块,打造成一个儿童商业平台,赢利多元化的愿景就可实现。这种变化和转型在一些儿童产业上市公司身上体现得更为明显。奥飞动漫最初只是单一的玩具生产商,现在已经将其商业模式转变为利用动漫影视带动动漫玩具及衍生品,覆盖动漫全产业链。从其各项业务占收入比重来看,玩具业务的比重维持在70%左右,而动漫影视类业务与非动漫玩具业务占比分别为13.14%和16.8%。初期主营婴幼儿奶粉、米粉的贝因美也在致力于打造整个婴童行业产业链,以奶粉和米粉为中心,同时经营婴童日用品、服装等相关用品。2011年在纽约证券交易所上市的儿童网络虚拟社区淘米已推出品牌童装、玩具以及网游同名动漫电视、电影,预计未来5年还将制作1000集动画片。康芝药业在其主打产品“瑞芝清”被禁止用于12岁以下儿童之后,公司开展了一系列并购和整合,希望改变主打产品单一的现状,丰富产品线,占领儿童药市场。根据中国儿童产业研究的数据,目前儿童产业的相关上市公司有31家,其中22家都是在2010年和2011年上市的。前几年,对儿童产业的投资更像是无意识的,比如看好互联网行业的投资人投资母婴互联网,看好文化产业的投资人投资动漫行业。但近几年,开始有投资人系统化认识和重视儿童消费的潜力,并有意遵循这一消费价值链做投资。投资人想克服单一行业瓶颈,实现最大化的持久收益,关键是要把握住儿童消费的价值链,并以恰当的行业组合作为平台。可以说,产业内的异业合作、兼并、整合也将成为重要趋势和主题。六:虚拟现实(AR)+职业体验教育行业SWOT分析AR是英文AugmentedReality的简称,即虚拟现实技术,AR通常也是通过头戴式设备实现的,其中最著名的是谷歌眼镜,但也可以通过移动终端(如谷歌的ProjectTango),甚至普通的手机也可以实现一些基本的AR功能。AR中的关键词是“功能(Utility)”,AR技术让用户在观察真实世界的同时,能接收和真实世界相关的数字化的信息和数据,从而对用户的工作和行为产生帮助。一个典型的应用场景:用户戴着AR眼镜,当他看到真实世界中的一家餐厅,眼镜会马上显示这家餐厅的特点、价格等信息。虽然AR听上去不如VR那么新奇,但由于在政府,企业及消费市场上都有广泛的应用前景,大多数市场机构都认为AR的市场将远远大于VR。AR技术具有多感知性、存在性、交互性与自主性的特点,当AR与硬件结合后,可带给用户极大的沉浸式的逼真体验——基于这一优势,AR产品被视为继手机之后的下一个智能硬件增长市场。1、AR行业宏观环境分析1、技术环境(1)大屏幕智能手机、智能电视、高清电视等逐步普及,使高清视频资源日益增多。(2)Gartner发布2015年新兴技术成熟度曲线报告显示,虚拟现实技术成熟度已经达到市场爆发的临界点,消费级产品将会诞生。(3)谷歌眼镜以及各大品牌的AR眼镜的发布,使AR技术有了使用的载体。(3)计算机图形技术、人机接口技术等虚拟现实核心技术以及AR设备的显示、算法、交互技术仍有提高的空间。2、经济环境(1)我国国民经济在快速增长,人均收入提高。中国居民消费结构由生存型逐步向发展型和享受型转化。(2)手机、计算机制造产业链完善,传感器、液晶屏等配件价格不断降低,采购也愈加方便。3、社会环境(1)80后、90后已经成为互联网消费的主流群体,对于优质网游、互联网视频的付费意愿较强。(2)消费者文化娱乐消费的需求不断增加,优质IP的品牌效应对于消费者的影响巨大。(3)虚拟现实消费市场渗透率不高,消费者对虚拟现实认知不足。AR主要设备构成AR主要设备有输入设备及输出设备,其中输入设备有游戏手柄等操作设备、行为监测设备等;输出设备有外接式AR头盔、一体式AR头盔、智能手机AR设备等。预计2020年AR设备出货量820万台,用户量超过2500万人。2、2015-2020年AR行业市场规模预测2015年中国虚拟现实行业市场规模为15.4亿元,预计2016年将达到56.6亿元,2020年市场规模预计将超过550亿元。目前国内的虚拟现实产业还处于启动期,自2015年以来,参与到虚拟现实领域的企业大幅增加。国内AR行业未来市场规模:国内智能手机巨大的用户基数将有效助推AR产品销量。未来,在资本的推动下,将会有越来越多的企业涉足虚拟现实领域,大量头戴AR设备盒子、外接式头戴显示器等AR设备将进一步向消费级市场拓展,中国虚拟现实的市场规模将逐渐迎来爆发。3、2015年AR行业产业链分析AR/AR行业覆盖了硬件、系统、平台、开发工具、应用以及消费内容等诸多方面。作为一个还未成熟的产业,AR行业的产业链还比较单薄,参与厂商(尤其是内容提供方)比较少,投入力度不是太大。核心内容生产工具面临较大的研发制作瓶颈,如360°全景拍摄相机,市面上的产品屈指可数。图表AR产业链概述资料来源:产研智库4、AR行业SWOT分析SWOT分析表内部优势SSO战略1、国内第一家虚拟现实(AR)+职业体验教育公司;2、创新潜力和技术诀窍3、拥有大学优质的人才和实验室资源,研发和产品有保障;4、管理队伍稳定和对于职业生涯规划的实践经验丰富;5、公司及集团重视体系的有效性;6、管理体系职责分层,组织结构高效;7、战略目标明确,向心力强;8、定价适中,具有价格竞争优势;9、有学生研发团队以及合作的技术公司,能满足正常运行;1、总结实地运营经验,扎实做好各项研发设计;2、贴近客户促使产品能更好的服务客户;3、完善售后体系,保障客户用最快的方式进行处理,保证客户体验感;内部劣势WWO战略1、缺乏有效的研发质量考核机制;2、收集的质量信息不完整,统计技术的应用没有有效开展质量成本数据的准确性不够;3、员工工资的要求越来越高,尤其是技术人才的工资要求;4、技术研发对开发者的技术要求较高5、各部门人员对流程不够熟悉。1、与高校研究所合作,共同开发产品;2、设立研发流程质量审核,对每个流程步骤进行全方位监控;3、增加绩效考核体制,并对员工多技能认证体系,激励员工全面发展。外部机会OST战略1、行业中的虚拟现实(AR)+职业体验教育处于初期阶段;2、国内外对职业体验教育由观望逐渐转化为实施;3、国家对高新技术企业有税收优惠;4、国家政策正在鼓励职业生涯规划向青少年渗透;5、同行业质量部门间的沟通;6、满足市场客户分级的需求。1、严格执行质量管理要求,保证产品课程效果,树立并保持良好的品牌形象;2、与客户等保持良好的沟通与信誉,实施客户满意度工程;外部威胁TWT战略1、由于行业处于初期并有多家职业体验教育同步参与竞争;2、竞争对手在市场上对课程服务造成的冲击;3、竞争企业对关键研发人才争夺对课程造成的影响;4、课程辅助教具的质量会对课程造成的影响。5、客户群体分散,并受到产业周期局限对问题的确认及处理有延迟;1、与目前的主要合作商客户保持良好的联系,争取长期稳定合作关系;2、建立友好的辅助教具设备供应商沟通与联系;3、严格检验辅助教具和备件的质量;4、优化客户分级管理,细化服务数据一致性和分级管理。1、Strength优势分析随着移动互联的不断发展,客户体验需求的不断提高,当前的平面体验已经不能完全满足用户的要求,AR以虚拟真实体验来不断迎合客户体验上的需求,来尽量达到真实的效果;同时AR的商业模式也存在多样化发展,与电影公司、游戏开发公司进行合作或者开发自身独占的应用软件等来成为自身的盈利点;未来AR将会逐步应用到各行各业当中,其巨大的应用潜力仍在不断地开发当中。2、Weakness劣势分析当前AR面临诸多技术瓶颈亟待克服:硬件、图像技术、数据等方面瓶颈,这也使得AR进一步突破变得困难重重;AR的成本相对较高,导致市场普及速度可能较慢,而国内一些价格较低的AR产品则不能给用户很好的体验;AR应用当前仍然集中在视频、游戏为主,内容相对少,导致客户粘性不强。3、Opportunity机会分析目前AR行业都处于起步阶段,但整个市场未来增长潜力巨大:根据DigiCapital预测至2020年,全球AR与AR市场规模将达到1500亿美元,而根据市场研究机构BIIntelligence的统计,2020仅年头戴式AR硬件市场规模将达到28亿美元,未来5年复合增长率超过100%。如果能在块市场中抢占先机,未来所能带来超乎想象的回报。4、Threaten威胁分析AR行业将迎来大爆发的时代,这种威胁不仅来自于国内所涌现出的诸如暴风魔镜、焰火工坊等AR创业团队的竞争,更加来自于全球各大科技巨头如facebook、索尼、HTC等进驻AR行业的威胁,未来AR行业将是百花争妍、大浪淘沙的时代。5、中国AR行业发展前景及趋势分析1、整体趋势(1)将有更多不同类型公司加入市场,包括:智能终端厂商、互联网企业、电影制作公司、视频公司以及游戏厂商等。(2)AR行业的行业标准将逐步形成并不断完善,行业准入门槛将不断抬高,当前仅仅依靠低劣的模仿AR来盈利的厂商将会被市场淘汰,在技术领域有着核心竞争力的企业将成为AR市场的主流军;同时AR行业将更加注重内容开发,AR的内容将会进一步的拓宽,除了现有的游戏、影视外,将会与医疗、教育、旅游观光等更多的行业形成新的联动,AR的未来应用也会得到极大的扩展。2、虚拟现实技术发展趋势:产品迭代下,关键技术成型随着技术的升级,移动智能设备的普及和移动互联网的进一步发展,虚拟现实技术将逐步走向成熟,硬件生产将逐渐实现产业化、规模化。3、虚拟现实内容发展趋势:AR内容的数量和质量不断提升目前已经有大量内容公司投入AR内容的开发制作,预计2016年AR内容的数量和质量将会得到质的提升。基于这些内容,AR设备的普及率和活跃率将得到坚实保障。4、虚拟现实商品形态发展趋势(1)AR设备盒子:随着智能手机性能的快速提升,移动开发环境非常成熟和活跃,ARAR设备盒子的成本相对较低,拥有一定价格优势。(2)AR头盔:PC端流量向移动端转移、PC产业链老化,导致AR头盔的周边配件和开发资源薄弱。但因为企业级客户对计算能力要求高、使用便捷性要求低,头盔会成为企业级市场的主流设备。(3)AR一体机:轻便与性能难以兼顾,而且价格较高。目前最不成熟,但用户沉浸感较好,消费级市场形成后,未来有望成为主流。5、小结总体上,AR前景形势喜人。但厂商在推出AR产品时,还需要尽快解决产品售价、技术与体验上的问题。未来只有深耕AR技术、找准市场痛点、场景内容丰富且逼真的企业,才能迎来快速发展的春天。

6、儿童职业体验行业未来发展走趋儿童职业体验馆之所以在中国遍地开花,除了其本身所具有的多元盈利模式及巨大的“人流发动机”优势背后,还有更为深层的社会原因,包括人口、家庭结构、教育模式等。(1)第四波婴儿潮:催生1万亿儿童产业消费规模第四波婴儿潮的到来,我国0-14岁人口激增至2.6亿,由此催生了1万亿的儿童产业消费规模。这一现象伴随着我国城市化的发展,促进了儿童产业的市场变革。中国儿童产业研究中心发布的《儿童产业上市公司一览》显示,儿童产业上市公司已经达到31家,呈逐年上升趋势,并且从最开始的日用品制造向教育、图书等文化创意产业发展。儿童资本市场的活跃,为儿童文化创意产业的发展奠定了资本基础。(2)成长教育缺失,儿童市场形成“焦虑式消费”恶性循环现有教育体制下,中国儿童成长教育缺失,需要新的教育模式的补充。一方面,许多家庭进入了“4+2+1”(祖父母、外祖父母、父母、孩子)结构,孩子成了名符其实的“小皇帝”。反思我们的教育,独生子女普遍存在的自私心理;人际交往能力差,面对与他人产生的矛盾不知如何处理;性格中性化,特别是男孩性格女性化问题;另一方面,素质教育虽然越来越被重视,但是,“想升学就得考高分”的现实没有改变,孩子们每天还是在算着一道道题、背颂着一段段文字。这种现象,家长们并非没有察觉。但是,家长们只能一方面让孩子参加各种补习班、特长班以应付各种考试,一方面又担心着孩子的未来,无奈的陷入“焦虑式消费”的恶性循环。儿童职业体验馆让家长们的愁眉得到了舒展,它是现有教育平台的良好补充,让孩子们在玩乐中得到教育,体验中收获知识。如儿童职业体验馆的成长教育系统,在潜移默化中提升自信勇敢、动手实践、自我保护、驾驭财富、关爱感恩、正义责任、想象创造、交流协调、诚信礼貌等九个维度的能力,伴随孩子健康快乐成长。(3)2015年中国儿童职业体验行业经历完成第一阶段目前儿童职业体验馆还处于第一阶段的初级阶段,预计2015年中国儿童职业体验行业经历完成第一阶段。我在2010年“鸟巢·首届中国儿童职业体验行业高层论坛”上首次发表了对这个行业发展趋势的预测,行业整体的发展及行业现有问题也证明了我当时提出的很多观点还是适用的。2015年是产业形成期,之前其实都没有办法形成产业。而当儿童职业体验馆这个项目形成品牌的时候,多元的盈利结构也会更容易实现,其他的模块,包括周边产业链都会形成。这一阶段,品牌植入、跨界合作等将为体验馆带来更多的利润。7、如何应对经营问题与挑战?在场馆的经营过程中,出现各种问题也在所难免,关键是要敢于正视问题,及时寻求专业的咨询机构,对问题进行诊断并采取相应的解决策略。(1)如何平衡市场开发策略(团客与散客)达到效益最大化。市场开发策略的制定,对营收起着至关重要的作用,平衡好散客与团客的营收比例,才能达到效益的最大化。部分场馆过度开发团客,严重影响了散客数量。根据市场调查,在营业额的贡献上,团客所占比重不足20%,而散客营业额占80%以上。4-7折的团客票价,无形中降低了营业额。所以,对体验馆中心区附近能够成为散客的潜在消费者不要进行团客开发。有些投资人依靠政府或学校渠道开发市场,不重视营销,虽然在短期内能提高营收,但是,从长远看对体验馆是不利的。投资者应该就“消费认知度”的提升进行专项的市场沟通,通过市场手段提升消费者认知度。但是,对于周边距离体验馆比较远的区域,可以适当进行团客开发,以扩大消费半径。(2)定价策略混乱,跟自已打起“价格战”,导致消费者价格认知混乱。价格策略的制定,会直接影响消费者对产品的心理预期。一方面,投资人本身定价策略混乱,导致消费者的价格认知混乱。另一方面,投资人为了抢占市场,吸引更多的消费者,无计划的向各种代理销售商不同价格的门票,结果自己跟自己打起了“价格战”,导致消费者形成不从正常渠道购票的习惯并产生较低的价格预期。对于这种情况,建议投资人要制定清晰、简单的价格方案,不轻易打折,要让消费者认识到,这是优质优价的消费项目,把他们的关注点引导到体验价值上来;终端价格取决于体验馆为代理经销商提供的价格,控制好场馆出售的门票价格也就控制住了渠道终端价格。(3)重复体验率低、体验者低幼化:场馆缺少“内核”,有“硬伤”!体验馆“内核”的缺失,导致体验者低幼化、重复体验率低。体验馆的内核包括:场馆独特理念、体验结构与角色玩法体系、任务分级体系、运营管理体系。其中场馆的独特理念是核心,运营管理体系是基础,体验结构与角色玩法体系、任务分级体系是重要组成部分。提高体验馆的内核品质,最终的落脚点就是提升体验馆的体验价值和儿童的体验感受。 场馆投资人缺少创新意识,一味简单模仿、照搬其它体验馆模式,没有形成自己的体系就仓促上马。这就造成了体验馆的“千馆一面”,同质化严重。另一方面,由于行业处于发展的前期阶段,投资人把重点都放在了场馆筹建和人员培训上,而缺少对消费者“体验感受”的关注。以上两个原因,导致了体验馆的低智化和重复体验率低。

一旦体验馆的体验价值降低,消费群体的年龄跨度就会缩小,这就意味着它要丧失一部分消费群体。需要指出,并不是说场馆筹建和人才培养不重要,特别是人才问题,目前行业内成熟人才很少,横向思考与研究型人才更是奇缺。(4)期待开业即“爆满”——投资人急功近利的心态是招致问题的关键。过度重视“人气”的“中国式思维”,让投资者期待开业即“爆满”,甚至不惜大幅降低门票价格,大打促销牌,造成消费者对体验馆的“低价”心理预期。从营销学角度来讲,产品好,广告加速销,产品不好,广告加速死亡,而体验馆的品质需要运营团队经营一个阶段,进行补充完善才能成熟。这时才是加大宣传、凝聚“人气”的最佳时期。全方位打造儿童职业体验盈利点与经营性建议目前,我国多数儿童职业体验馆的盈利结构比较单一,投资人不仅要努力提高现有的盈利点,还要不断创新,开发新的盈利点,并做好未来布局规划。8、提高现有盈利点(1)市场细分,加大散客的市场开发力度。散客的票价高,而且散客多居住在体验馆附近,容易形成习惯性消费。(2)重点开发卡类会员消费,培养重度消费群体。通过办理年卡、会员卡等措施刺激消费。这种方式可以长期绑定消费、快速回笼资金。一定要解决好卡类客户的“专属性”问题,根据客户的特点、需求,为客户着想,制定适合他们的优惠政策,增加消费黏性以及客户的归属感。(3)提升馆内“二销转化率”。建立健全激励顾客场内消费的优惠政策,这里其实有很多文章可做,比如,用儿童所赚取的体验币,换取现实中的优惠券,不仅能拉动消费,还能帮助孩子以特殊的方式回报父母,让孩子、父母都有成就感,从而增强顾客对体验馆认可度;对场内工作人员,也可以采取提成、绩效等销售激励机制。(4)扩大消费半径,吸引跨城消费。儿童职业体验馆是具有吸引跨城消费能力的项目,积极进行宣传,提高体验馆知名度和美誉度,扩大消费半径,一般城市消费半径为50公里,省会城市、经济较发达等较大城市消费半径能达到100公里;积极拓展渠道,做好周边学校、旅游团等团客开发。(5)深化品牌植入、拓展多种广告形式。深化品牌植入,品牌植入是提高体验馆营收的重要方式,国外成熟儿童职业体验馆品牌植入营收比例能达到20%-30%;开展多种广告形式,增加广告收入。开发新的营收点1.拓展异业合作,跨界优势资源互利。积极寻找美誉度高、品牌影响力大、与体验馆具有相同目标消费群体的异业企业合作,实现优势互补,这种方式还能降低人力成本及管理成本。2.增加馆内配套,提升现金消费比例。除了酒水、冷饮等项目,还可以进行深度开发,如家长在等待过程中可能产生的消费,特别是女性消费项目的开发。3.开发具有知识产权的创意衍生品。比如,自行设计体验馆吉祥物、节日小礼物等。这些衍生品不仅能够创造收入,在衍生品上增加场馆标志,还是有效的传播途径。4.增加照片营收比例。根据我国消费者喜欢留影纪念的特点,开发拍照业务,石家庄MR.BIG在这方面做的就比较成功。还可以根据当地市场特性,实行定制化服务,有的场馆照片营收比例能够占到总收入的8%。5.设计“专属日”嘉年华,提升节日票价营收能力。每年可以举办此类活动5-6次,每次进行5天,这也是Rong行销独有的项目模式,以大型“职业嘉年华”活动为依托,在场馆进行大型职业联动,门票可提高50-100元。未来布局规划的盈利点投资人还应该做以下未来布局规划:根据体验馆的特色,把体验店各种体验项目及不定期举行的活动开发成健康益智的网络游戏;开发儿童用品电子商务,场馆可根据掌握的消费者资源了解儿童的消费需求和消费习惯,选择适合儿童消费特点的电子商务模式,并与场馆活动相结合,增加收入的同时增强体验馆黏性;将场馆故事改编成动画片,能够扩大场馆的知名度、增加版权收入;现在,许多学校都在开发成长教育课程,但由于其受到各种因素限制,效果不明显,体验馆在这方面具有明显优势;儿童杂志能够锻炼儿童的读写能力,也是提升体验馆文化内涵、树立品牌形象的有效途径;现在,儿童主题餐厅很受小朋友们欢迎,由于儿童在体验馆内停留时间比较长、容易产生饮食消费,所以在体验馆内置入儿童主题餐厅也具有市场需求;儿童拓展项目能够提高儿童综合素质,同时销售拓展道具能够促进场内二次消费;随着体验馆品牌影响力的提升,可以通过品牌授权的方式与儿童消费品生产企业进行合作,获取品牌授权收入。除了多元的盈利模式、被业界称为“人流发动机”,儿童职业体验馆还是一个多商业体的平台。巨大人流量所催生的以儿童为核心的“家庭停留式消费”模式为各个产业提供了广阔的商业空间和大量的消费接触点。七、波特五力模型分析AR体感游戏职业体验行业环境的分析一种比较常见的方法就是波特的五力分析。波特的五力分析如下:现用波特五力模型分析我们的AR体感游戏职业体验这个行业。①供应商的讨价还价能力;我们的供应商主要是AR眼镜生产商。就目前而言,供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制,其产品的买主很多,以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。特别是在创业初期,我们基本不可能成为供方的重要客户。但是未来随着我们的业务增长和扩张需要,我们是有可能成为供方的重要客户来削弱供应商的讨价还价能力,增强我方的自身优势。而且供方各企业的产品不具备很强的特色,主流生产AR眼镜的企业的产品都差不多。而且转换供应商,对于我方来说并不是一件成本很高的事情。为了进一步提高我方的竞争优势,我们可以进行后向联合或一体化,即自己研发和生产AR眼镜。总的来说,我们在创业初期,供应商的讨价还价能力一般。到了后期,供应商的讨价还价能力会被我们进一步削弱。②购买者的讨价还价能力;我们的购买者是6-12岁学生的家长或者这些学生的学校。对于一般的学生家长来说,购买者的总数较多,而每个购买者的购买量较小。学生家长具有较弱的讨价还价能力。但是对于学校来说,它们的购买量较大。而且目前的行业环境来说,职业体验教育行业主要是由由大量相对来说规模较小的企业所组成。购买者(学校)有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化。就是说,学校有能力自己购买设备,自己开发课程来为学生进行职业体验教育。所以学校具有较强的讨价还价能力。③新进入者的威胁;有可能成为新进入者的是VR体验店,职业生涯规划课程的教育机构,普通兴趣类型的教育机构。目前这个行业属于蓝海市场,并不存在较大的龙头老大企业,行业还未饱和。进入障碍主要是AR职业体验游戏的开发和生涯规划课程开发的,这些进入门槛就目前来说不高。而且进入者所能带来的潜在收益较大。所以新进入者的威胁较大。④替代品的威胁;替代品主要是传统的线下职业体验游戏,目前这个发展并不是特别好。所以替代品的威胁不强。⑤行业内现有竞争者的竞争

。由于现在这个市场还是蓝海市场,行内竞争者较多,但是竞争并不激烈。第五章商业模式描述一、定位Prime职业生涯体验教育针对6-12岁儿童,以AR体感游戏中职业角色的体验对儿童进行职业概念的启蒙、社会意识的培养、生活经验的丰富、职业知识概念的导入,从而使儿童在玩中学、学中玩的过程中更加了解自己,使生活成为一种学习的方式。Prime职业生涯体验教育将提供的服务包括:AR体感游戏职业体验体感游戏、行为分析以及能力分析报告、分析报告的咨询服务以及职业生涯规划服务。以及将开发多种职业,以满足市场的需要。AR职业体验体感游戏:Prime团队将自主设计研发一套职业生涯体验的课程,并以AR体感游戏为依托,呈现课程内容。当学员带上AR眼镜后,将进入一个由实时实景以及程序渲染所形成的全仿真职业环境,学员将在特定的职业情景中扮演一个职业角色。根据提示以及自我判断完成职业角色所赋予的职责。此款游戏将根据学员实际操作形成不同的结局。AR职业体验体感游戏将设置单人模式以及多人模式以满足实际教学的需要。行为分析以及能力分析报告:Prime团队将依照职业生涯规划体系自主研发设计一套行为以及能力的评价体系。根据AR职业体验体感游戏对于学员实际操作的后台检测数据,在游戏结束后将形成一份行为分析以及能力分析报告。该报告将对于学员的察觉细节能力、运动协调能力、动手能力、组织管理能力、空间判断能力等影响职业选择的各种能力进行衡量和分析。促进学员的自我能力认知以及使家长更加了解孩子的能力。为学员的成长以及能力培养提供参考依据。分析咨询服务:Prime职业体验教育将向学员家长提供分析咨询服务,以便让家长理解行为分析以及能力分析报告。职业生涯规划咨询服务:Prime职业体验教育将对外聘请专业的职业生涯规划师向有需求的家长提供关于孩子的职业生涯规划咨询服务。以完善职业生涯体验教育的产品链。二、业务系统1.销售平台Prime职业生涯体验教育公司将组建一支专业的销售团队,以课程顾问、教学导师、分析咨询师的身份在课程体验实体店中向客户销售课程、提供服务。2.销售进程管理(1)课程顾问将向初次到店的顾客提供咨询服务,了解顾客需求,介绍特色课程,带领顾客参观体验店并向顾客推荐合适的单次体验课程。(2)教学导师将接洽由课程顾问带来的顾客,向顾客提供单次体验课程的服务。(3)分析咨询师将对完成体验课程的顾客提供简单的分析咨询服务,向顾客提供专业的建议,并与课程顾问一起,向顾客推荐合适的系列课程,完成销售环节的最终步骤。3.客户服务管理(1)每名学员将配备一位课程顾问进行全程的学习跟踪,建立学员成长档案,定期向客户进行学员学习反馈以及效果回访。(2)体验中心将定期举行主题亲子体验活动,让客户更加了解学员的学习环境,增加对体验中心的亲切感和信任感。(3)在每期课程结束后,分析咨询师和课程顾问将向客户公开成长档案中的数据,分析学员成长情况,使顾客对学员的学习情况有更直观的了解,从而增加顾客满意度。分析咨询师将依照系统数据向顾客提供咨询服务。课程顾问将积极营销,促进下期课程的购买行为。4.客户关系管理关键客户:保持密切联系,定期拜访,及时反馈产品更新情况,提供最快捷、最周到服务,保持顾客满意度。主要客户:经常联系,提供优惠信息,刺激消费,提供快捷、周到服务,提升顾客满意度,努力使关键顾客发展为关键客户。普通顾客:保持联系,按照“方便、及时”的原则,提供大众化的基础性服务。潜在顾客:积极营销,邀请参加主题体验活动,提供最大力度的优惠信息,刺激消费,努力发展成普通顾客。三、关键资源能力现有能力:1.职业体验课程的研发能力2.AR职业体验体感游戏的初步研发能力3.职业发展分析评价体系的研发能力需要获取能力:1.AR职业体验体感游戏开发能力2.AR产品的开发能力业务系统决定了企业所要进行的活动,而要完成这些活动,企业需要掌握和使用一整套复杂的有形和无形资产、技术和能力,我们称之为“关键资源和能力”。关键资源和能力是让业务系统运转所需要的重要的资源和能力。商业模式构建的重点工作之一就是明确企业商业模式有效运作所需的资源能力。资源是企业用来选择和执行战略的有形资产和无形资产的综合。这里应该描述已经具有的资源能力及还需要获得的资源能力,同时团队还需要知道如何利用这些资源。四.盈利模式出售课程职业生涯体验反馈数据库挖掘五.发展规划初期-创业期(1-2年)战略目标:磨合团队、打造特色、塑造品牌。规模目标:首先在广州高等教育密集区附近,如广州大学城,华南师范大学等积极寻求合作,进一步扩展业务。产品进入广东省市场,提高产品的知名度,树立起产品品牌形象。市场率占为全国市场份额12%左右。中期-发展期(3-4年)战略目标:建立标准、抢占市场、提升品牌。规模目标:并迅速推向全国市场,在全国分四个区域建设培训机构。逐步建立健全全国销售网络,市场占有率提升至25%。提升品牌在教育界的形象,增加无形资产,提高课程体验的效果。产品基本成熟,重点研发新课程开发衍生产品,向多功能化,开拓新型的教育体验方式。后期-扩张期(4-5年)战略目标:形成规模、垫高壁垒、获取海外资源。规模目标:在全国已有基础上,扩大合作伙伴,和代理结构。市场占有率达到35%,继续提高市场占有率,成为职业生涯体验教育领域领先者,在全国置于主导地位。利用公司在职业生涯体验课程研发的优势,继续开发相关的课程。重点研发相关产品,进一步扩大产品品种和功能,推出新产品课程,实现产品的多元化经营战略。公司将以职业生涯体验课程,适时开拓国外市场,参与国际市场的竞争。第六章营销战略一、营销总体思路战略体验经济观念下的体验营销就是要从情感、思考、行动和联想五个角度重新定义,设计营销策略的一种思考方式,是以客户为需求,以体验为导向的经营方式,产品隐藏在服务背后。因此我们做出以下战略:(1)建立适度规模的战略体系管理体系,积极发掘营销策略。(2)重点建立良好的品牌形象,实行产品管理制,保证公司品牌的成功孵化。(3)重视已有客户的忠诚度,建立关系,积极与老顾客联系,通过口碑取胜。二、7P营销组合战略产品我们的产品是针对6-12岁儿童提供全面职业生涯体验的服务,以AR体感游戏中职业角色扮演的方式对儿童进行职业概念的启蒙、社会意识的培养、生活经验的丰富、职业知识概念的导入,从而使儿童在过程中“以玩促学”更加了解自己,使生活成为一种学习的方式。Prime职业生涯体验教育将提供的服务包括:(1)AR体感游戏职业体验体感游戏(2)行为分析以及能力分析报告(3)分析报告的咨询服务以及职业生涯规划服务产品构成一个公式:职业生涯体验教育=咨询服务+VR体感职业角色体验定价产品总的来说实行套餐制收费,供不同消费需求的客户进行选择。套餐的标准有两个衡量尺度,一是顾客数目,二是服务类型,收费标准如下

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