关于组长年终工作总结

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一、超前思索，防患未然，努力做到忙而不乱地指挥运行操作

我觉得能够在任何状况下从容镇静地指挥生产运行工作，是对值长的最少要求也是做值长的最抱负状态。因此，当值长以来，我一贯朝着这个方向不懈努力，而要做到这一点，养成超前思索习惯是必修课。今年，每次我接班前，都仔细了解机组运行状况和工作状态，把当值期间的重点工作在心中梳理一遍，充分考虑各项外在因素，并据此科学预想可能涌现的问题。如在新老机组的各项过渡工程施工中，为了防止工程施工对运行机组造成影响，只要自己当值就肯定到工程施工地去查看，发觉可能对机组造成影响的问题，实时向领导汇报并积极提出合理的建议，尤其在循环水系统过渡改造时，正值一台机组检修，保证单运机组的正常运行和保证检修机组的正常检修及过渡工程的顺当施工都同样重要，为做好这期间工作，我每天接班前不仅具体了解机组的工作状态，还主动了解检修项目和过渡工程的进展状况，在接班后向各班长布置工作时合理安排运行方式，明确交待工作的难点和危急点，并对各岗位工作状况进行细致的巡察检查。在全值人员的共同努力下，整个过渡工程施工期间，我们值没有发生一起影响机组正常运行的险情。在*号机中修停机操作前，也由于事先对汽机高压缸进水有充分预想，提前与集控班长一起讨论制定了可行措施，有效防止了汽机高压缸进水现象的发生。

二、严格管理，加强检查，想方设法确保机组的安全稳定运行

运行工作容不得半点疏忽和懈怠，为了确保当值期间机组的安全稳定运行，我始终坚持做到“一严”、“二勤”、“一带头”。“一严”就是严把工作票、操作票质量关。在工作中，我要求全值每一位值班员都要严格执行工作票制度，每一份工作票都需要严格审查，每一项安全措施都需要仔细对待，特别是在*号机组中修和过渡工程施工中，我坚持对每一份工作票的每一项措施进行具体审核，努力做到既要保证工作本身的安全，又不能让检修工作对运行设备造成影响。今年截至到*月末，我值共收发工作票*余份，合格率达到了*%。在操作中，我要求运行人员严格执行“三查、五不准”规定，并积极贯彻执行停顿数秒操作法，使运行人员能仔细核对设备名称，快速、精确地完成操作任务。无论是重大、繁复的机组启停操作、倒闸操作，还是常常性的小操作，我要求每操作必有票，每票必仔细执行。到目前为止，我们值在全年的各项操作中没有发生误操作状况。“二勤”就是勤督促、勤检查。每次当值我都对部署下去的各项工作，进行追踪了解，每件事都力求做到有交待、有回音。无论什么季节，每个班我都仔细到各岗位进行巡察检查，随时发觉问题随时解决。在我的带动下，我值运行人员巡察检查制度坚持较好，今年，先后发觉*号机*号给水泵偶合器执行器连杆螺丝帽脱落、*号炉球磨机钢瓦脱落、*号机供油管漏油等多起设备缺陷，较好地保证了机组的安全稳定运行。“一带头”就是在关键时刻领先垂范。如在*号机修后启炉时，发生原煤仓棚煤状况，制粉系统启动后不下煤，机组正处于带负荷阶段，事情紧急，我一面下令从*号炉串粉，一面组织并带领人员敲溜子，由于人手不足，我和工人一起干了2个多小时，才将棚煤砸下，使机组顺当接带负荷，保证了机组的稳定运行。

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时间飞逝新的一年已经到来，意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了，20___年，在公司领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成果。

以下，在此回报一下今年的工作内容以及今后的进展方向：

一、我的班组岗位责任和班组管理

1、自从担负小组长以来，我在本班组努力塑造班组凝集力建设，以“做好每件事，成就每个人”的进展思想，充分利用班前班后进行责任嘱咐，告知我组组员，“质量第一，产量至上”是我组需要执行的基本原那么，如生产不合格产品将是我组组员的耻辱，充分凝集大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的，领导予以了肯定的评价，自担负小组长以来，充分管理本组各项事务，带领本组组员搞好本职工作，做到让领导放心、满足、认可。

2、经过参与班组长培训，深刻领悟班组长的责任径直影响车间的工作绩效，因此，在20___年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗，降低把我组所需要的工具都提前预备完善，以便操作顺手，全部的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭洁净，最大程度的避开电池板沾污和损坏，杜绝隐裂。在操作过程中时常提示组员，提高精力，做工精致，严禁马虎了事，严格加强质量意识，每天工作结束后，首先实时清理桌面上的废互联条、垫子等，打扫洁净后方可离开，真正做到每天的工作有条不紊，善始善终，保证下个班次的正常生产。

二、安全管理

1、充分利用休息时间跟我组组员仔细分析本组的安全生产状况，将车间发生的安全事故仔细分析总结，吸取阅历，杜绝类似事故的发生。

2、加强对班组安全管理力度，我不论付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就坚决不折不扣的进行整改，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，很简单发生一些麻痹大意的现象，我时刻保持一颗警惕的思想，存在的安全隐患肯定严厉的指出，发觉问题实时订正并要求马上整改，彻底消灭安全隐患，尤其设备涌现故障隐患时，实时提请专业人员进行修理。为此使安全隐患大大降低，确保了本年度我班组的安全生产做到了我组组员高兴奋兴上岗，平平安安回家。

三、生产、质量要求

积极协作质量管理部门对产品质量的检查，并强化生产技术的管理力度，首先认真检查每包电池片是否有不良现象，实时清理电池片上的杂物，掌握把握好烙铁的温度，留意轻拿轻放，严防电池片的损坏，使产品质量合格率大大提高，质量次品现象得到较好掌握。

四、自身工作的不足

1、学习不够，与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足，对学习的须要性认识不足，认为身处基层，只要把各项工作做好，把任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作;

2、抓管理力度不够，对一些消极组员，没能实时有效地采用措施，虽然没有形成大的影响，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采用和平共处的方法，没有严格执行规章制度，考虑着只要不犯大的原那么错误也就算了，却没有从长远的角度认识到假如不从小事抓起，不从小的问题订正就有可能涌现大的问题，会渐渐削弱队伍的战斗力。

五、今后工作计划

在今后工作中，我还是要保持这种学习的立场，多向前辈们请教，多在实践中去总结，并努力形成自己的一套高效合理的工作方法，努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。

在不断提高自己在生产管理上的技能的同时，还要敦促自己学习技术方面的知识，多向技术人员请教，学会自己去判断产品生产过程中涌现的问题，甚至要学会自己去思索和提出解决问题的方案，争做生产线上全面进展的管理者。

我保证在以后的工作中我会上心去做，多和其他师傅学习沟通，渐渐的提高自己的工作水平。以身作那么,脚踏实地带领我组组员，让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水，胜利伴着艰辛。展望将来，任重道远，我肯定要在各位领导的带领下，发扬优点，改进缺点，为本公司更上一层楼添砖加瓦，贡献出自己的一份力!

六、针对工作中遇到的困难，提出自己的建议

在长期的工作中，通过处理实际的各种生产问题，其中还发觉存在着很多阻碍生产的事实或问题：

建议领导能合理安排好作业时间，非常时期，非常调整，说实话，有时候连续的夜班作业，真的会影响咱一线工人的思想心情，尤其现在80后工人居多，吃苦耐劳虽然已经表达在她们身上，但不合理的作息时间真的让人有点进退两难，人性化的合理安排才能制造出更好的效益。

经过了这一年的工作和学习，感受虽然许多，收获也许多，但羞于文笔拙劣，思索问题也欠火候，实在无法用简练明白的文字一一表达，以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处，恳请领导批判指正。最末祝大家新的一年取得新的成就，祝我们公司蒸蒸日上，财源广进!

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转瞬间20___年很快就过去了，回首过去的一年，在公司的正确领导和相关部门的亲密协作下，我始终坚持以科学指导，落实科学进展观，以“想干事、会干事、干成事”为目标，仔细履行职责，圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作，总结阅历，提高工作方法和效率，克服不足。现将20___年工作完成汇报如下：

一、着重理论学习，不断提高自身素养，努力提升工作技能

提高自身素养的基础是学习，提升工作技能的源泉还是学习。在去年的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的阅历，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“不足挂齿”的环节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，仔细学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度全都，坚决不移，树立一心一意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。仔细学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结阅历，在工作中不断进步。

二、爱岗敬业，仔细履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热忱，积极负责地开展工作。努力熟识各生产课的各项工作。常常组织并参与车间的各项培训。在不断提高自身素养的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务，完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以仔细、负责、一丝不苟为工作宗旨，仔细完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊敬。

俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，常常在车间、现场进行检查，发觉问题实时处理，提高工作效率。设备涌现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带领全课人员仔细做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参与，与员工同甘共苦。

三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素养

员工是一切工作的能量源泉。而员工的思想状况径直关系到工作效率和工作的完成状况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同进展，从而调动了员工的工作热忱，促进了车间工作的顺当开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关怀他们。

当员工的经济涌现困难时，我总是伸出援助之手，让他们感受到公司的暖和。这种做法加强了员工们的凝集力和向心力。

*月份以后，由于今年市场的危机，我并向员工说明白工厂当前的形式，并做好工作让大家看清目前的形式，让大家在安心工作的同时对我们的企业充斥了信心。

四、班组建设，发挥班组长的带头作用

车间班组长的工作径直影响车间的工作质量。因此，车间不定期召开班组长会议，将发觉的问题及状况作具体的分析和争论，使员工娴熟地掌控正确的生产操作技能，另一方面，又针对发生事故或发生异样状况时，所应采用的紧急处理措施进行指导，努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理技能。要求班组长不断加强学习，提高自身素养，要求班组长不但能做好车间的生产工作，还能娴熟运用车间机器设备，并掌控设备原理，掌控肯定的修理技能，使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作

强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，并提出一些与安全生产亲密相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作每天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转状况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便实时发觉异样状况，采用措施清除隐患，摒除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员需要面对面将生产、安全等状况交接清晰，做到不清晰就不交班，防止因交接班不清晰而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行状况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动爱护用品，爱护自身的安全健康。通过我们的努力，生产车间20___年无安全生产事故的发生，确保了安全生产。

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在当车间组长已经不短的了，在这段时间了，我学到了许多。有如何车间员工，处理好与员工的关系以及和上级的关系，如何激励员工加大生产，提高他们的积极性，这是我学到最大的感受了。一年也要过去了，在的时候写出自己的心理感受和，用来给明年我以激励和鼓舞，我相信我能够做到最好。

一、对设备进行技术改造

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备依据实际进行了改造，降低了工人强度，提高了产品质量，了生产成本。

2、通过组织处出，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方应用于生产，降低了生产成本。

二、班组的建设与管理得到加强

1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次的仔细传达，使车间员工真正领悟到公司的进展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的。

2、加强了班组学习。车间班组长的径直影响车间的质量，因此，在___年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

三、现场管理得到改善

1、制定了现场管理制度，并在生产过程中仔细，宣扬贯彻“5s”，并仔细组织，使现场管理得到大的改善。

2、将东厂全部积压余料进行消化，避开了原材物料的糜费，节省了生产成本，改善了现场。

四、生产、技术管理得到加强

积极协作质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，分超标现象减削，产品板结现象得到较好掌握。

五、狠抓管理不放松

1、加强了对班组安全检查力度，完善了责任制，发觉问题实时通报并限期，使安全隐患大大降低，确保了___年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间，仔细一周来的安全生产状况，将车间发生的安全事故仔细分析总结，吸取，杜绝类似事故的再次发生。20___年虽然取得了肯定的成果，但仍存在着许多问题和不足，主要如下方面：

一、安全方面

安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：

1、安全管理力度不够。安全作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发觉的安全隐患没有严厉的指出或者没有根据安全管理制度进行惩罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应当不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严厉惩罚当班安全责任人。

2、安全标识仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简约的找了找，发觉像高空作业、高温作业、高压作业安全标识没有设立，预备限期解决。

3、安全隐患整改实时不彻底。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严厉处理整改责任人。

4、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头，而没有严厉处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是涌现的任何违章操作的，一律停工休息。

二、生产、成本方面

因简约追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，涌现了：

1、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训的确太少了，假如能常常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量肯定会提高，产品的生产成本就肯定会下降。我们已经采用了一项就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发觉的问题和都说出来，是问题的，大家解决，是阅历的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素养和技术水平。

2、管理不到位，有跑冒漏现象，成本制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

3、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、预备交接为由，采用应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。

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加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应当以身做责，为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20__年的工作总结如下，质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、掌握、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处，请批判指正。

一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依。

1、根据原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，开展质检工作。规范和制度的掌控上，始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人同等、一视同仁”原那么。

虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“酒店领导重点检查，检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理依据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后依据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗技能，以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性，提高员工的业务知识和岗位技能。

4、坚持以引导教育为主、惩罚为辅的原那么处置检查中涌现的问题

对第一次涌现的通过我们引导能够订正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及径直影响到公司的平安、顾客满足度以及违反公司规章制度的一些问题，都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。

1、质检工作的开展。

质量管理是企业管理的核心，质量是企业的生命。所以，质量管理体系的建立表达了以顾客为中心的原那么，使酒店的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我服务质量等各个