青岛鼎信U9案例提炼（v1.0）

青岛鼎信通讯股份有限公司

U9应用情况介绍用友软件股份有限公司U9事业部应用亮点提示产品的物料多版本控制，很好应对因客户需求的细微差异导致的产品变型多，既方便管理，又极大减少数据冗余通过灵活的拉料报警，多环节确保物资供应，减少装配缺料，降低库存，保证订单准时交付，准时交付率达100%委外收货自动核销物料，月末差异分摊，委外商考核整体管理效率较原来大约提升60%以上实现了业务财务一体化应用，财务月结账由原来2周变为2天典型电力电子制造行业（细分：电力线载波通信和总线通信行业，行业第一），多品种、小批量、技术密集型企业通过条码与ERP系统的集成，实现自动防错和生产数据快速采集；青岛鼎信通讯股份有限公司青岛鼎信U9项目项目周期:9+1个月实施模块:总账/应收/应付/固资/票据/成本/费用报销/采购/销售/库存/质量/生产/需求计划/协同/HR项目背景简介：公司之前使用U8（总账）以及自己开发的库存管理，未能覆盖鼎信业务管理的主要环节。主要业务依靠手工+EXCEL表，重复劳动工作量大，效率低下。随着青岛鼎信的快速发展，原有系统已经无法满足企业日益增加的流程、与组织机构的调整。随着鼎信生产工厂的投产，鼎信高层决心在建厂伊始就把信息化提到与工厂建设同等重要的地位，公司信息化建设的口号是：“工厂可以慢点建，ERP系统必须提前上！”。

为了选择到适合鼎信的ERP系统，公司曾经派专人到上海参加为期1个月的SAP培训班，最终选择用友U9作为鼎信信息化建设的平台化，基于U9系统搭建鼎信自己的信息化系统。客户背景：青岛鼎信通讯股份有限公司成立于2008年3月，位于青岛软件园宁夏路288号，注册资金人民币贰亿肆仟万元整。青岛鼎信致力于集中器、采集器以及其它电力智能终端的研发和产品应用推广，在扩频通信、信号处理、通信技术、自动控制、计算机应用及机电一体化等领域具有较强的科研、制造、配套和服务能力，是电力线载波通信和总线通信领域的专业研发制造公司。截止至2014年3月青岛鼎信通讯股份有限公司共有员工516人，市场服务人员229人，研发人员117人，质量人员13人，运营与管理人员83人，生产人员74人。U9应用亮点及价值：U9已经覆盖鼎信销售订单签订-采购-生产-委外-总装-质检-入库-交付-财务核算等业务管理全过程变形金刚式产品的物料多版本控制，很好应对因客户需求的细微差异导致的产品变型多，既方便管理，又极大减少数据冗余通过灵活的拉料报警，多环节确保物资供应，减少装配缺料，降低库存，保证订单准时交付，准时交付率达100%委外收货自动核销物料，月末差异分摊，委外商考核通过车间条码与ERP系统的集成，实现自动防错和生产数据快速采集；实现了业务财务一体化应用，财务月结账由原来2周变为2天整体管理效率较原来大约提升60%以上实施组织：青岛鼎信鼎焌行业特点与需求分析123信息化项目背景关键应用展示目录4经验与体会细分行业特点（一）典型的多品种、小批量或大批量生产，少则几十，多则上百万客户数量比较多（约300余家），主要订单集中在少数大客户手中（约50家），大客户往往先签意向性合同，再签分批交货合同产品变形多，同一产品不同客户、不同使用地点，产品结构会有细微变化，所以硬件、软件都有版本控制要求，一个料号有多个版本，存在多个BOM一个销售订单上同一个产品也会有多个版本的需求，因此生产时也会同时投产多个版本元器件（如：芯片）、半成品（如：模块、PCB板）、产成品（如：采集器或集中器）都可以销售载波通讯设备销售模式与传统销售模式不同，方案阶段可能针对电力公司，但最终销售客户可能是电表厂服务对象：表厂、电力公司售后服务：鼎信与电表厂一块对最终客户（电力公司）提供服务，同时也对表厂提供服务细分行业特点（二）生产周期很短，几个人的一条总装线一天可以生产几千台部分物料采购周期较长，必须根据预测或安全库存提前备料如何在不大量积压的前提下确保开始生产前物资齐套成为订单能否按期交付的关键同一种产品，不同客户有不同的包装要求，如何快速搭建包装BOM成为ERP成功实施的关键点之一细分行业竞争分析竞争比较激烈，整个国家电网系统里类似产业有8家供应商，前三家市场份额占了总份额的88%09年、10年和11年市场占有率第一名的厂商现在只占了3%左右的市场份额（可以看出竞争多么激烈！）主要竞争还是体现在技术方面的竞争相比消费类电子行业，市场还是比较有限

市场没有现成的人才可用，主要靠企业自己培养，靠经验的积累与实践发展过程中不仅面临人才的瓶颈、也面临市场的瓶颈细分行业管理难点分析变形金刚式产品，如何做好物料编码以及BOM数据的快速准备是电力电子行业实现信息化的难题之一生产周期很短，部分原材料采购周期较长，如何确保装配齐套是行业管理难点之一随着SMT技术的发展，元器件越来越小，如何防止元器件贴装错误也是行业管理难点之一带料委外加工多，如何管理自供料、如何进行材料核销、如何进行差异分摊也是管理难点之一行业特点与需求分析123信息化项目背景关键应用展示目录4经验与体会青岛鼎信简介成立于2008年3月。致力于集中器、采集器及其它电力智能终端的研发和产品应用推广，在扩频通信、信号处理、通信技术、自动控制、计算机应用及机电一体化等领域具有较强的科研、制造、配套和服务能力，是电力线载波通信和总线通信领域的专业研发制造公司。2013年市场占有率45%，排名第一。截止2014年3月共有员工516人，市场服务人员229人，研发人员117人，质量管理人员13人，运营与管理人员83人，生产人员74人。其中有博士后3人博士1人硕士82。2013年销售收入6.5亿元（税后）。生产基地总部在青岛软件园青岛鼎信公司荣誉鼎信通讯组织架构与说明研发本部运营本部营销服务本部财务部行政人力资源部政策法规部总工办西安研发中心载波核心产品研发组载波核心产品研发部总线产品研发部消防产品研发部应用软件部规划测试部供应链中心制造工厂品保部大区…技术支持部市场营销管理部高速成长中的青岛鼎信高速成长中的青岛鼎信2012年7月实施U9主导产品集中器采集器模块总线产品载波通讯产品消防产品生产工艺流程部件1PCB贴片/机插/手插部件1测试部件1组装部件NPCB贴片/机插/手插部件N测试部件N组装产品研发与设计装配准备焊电源线固定主板配件装配模块装配性能初检精度校正高温老化性能测试维修包装入库发货直接采购的元器件生产现场照片SMT车间SMT生产线总装线总装线信息化系统选型过程参选厂商终选产品选择U9主要考虑因素SAP鼎捷金蝶用友

用友U9鼎信本身就是软件企业，很看重软件系统的架构和平台U9良好的系统架构，可以满足鼎信现在乃至未来发展的需要更加看好U9强大、灵活的UAP开发平台，希望借助U9系统构建鼎信自己的信息化平台无论操作界面还是使用习惯，U9更符合中国国情，更易用国外软件投入大、维护成本高，应用相对复杂，对员工素质要求高相比国外软件，U9性价比更好说明：为选择到合适的ERP系统，鼎信公司曾派专人到上海参加为期一个月的SAP培训班，最终还是选择了U9！信息化建设历程2012年2月2012年7月2012年11月2012年3月U9进销存财务生产成本全面成功上线运行！！启动U9项目实施，全员培训，流程规划，方案设计，上线准备派人到上海参加为期一个月的SAP系统培训启动制造厂建设，同时启动信息化项目选型2008年3月实施U8财务自主开发库存管理小软件青岛鼎信信息化建设历程纪念行业特点与需求分析123信息化项目背景关键应用展示目录4经验与体会青岛鼎信U9模块应用情况财务领域供应链领域制造领域HR领域特性领域总账多组织应用应付UAP平台应收销售管理采购管理库存管理工程变更人事管理OFFICE集成（OBA）薪资考勤工程数据齐套分析需求计划生产模拟物料需求计划生产订单固定资产费用报销票据管理全程委外U9已经覆盖鼎信销售订单签订-采购-生产-委外-总装-质检-入库-交付-财务核算等业务管理全过程！税务发票料品成本成本会计质量管理福利保险

研发本部

营销服务本部

运营本部供应链中心

运营本部品保部

运营本部制造工厂

鼎焌

财务

人力资源

青岛鼎信整体业务流程招投标客户档案产品数据销售订单成品计划生产订单物料计划采购订单采购质检材料入库物料配送完工送货销售发货发货计划生产加工发货质检完工入库物料配送外协订单生产加工加工订单成本收付现场管控对账与结算总帐组织机构人员管理人事合同管理薪资管理福利保险管理方案设计产品设计售后服务整体管理效率提升60%

物料齐套率达100%

订单准时交货率达100%

产量翻番，存货维持不变（约3000万）

财务月结时间由原来10天变为现在2天

所有报表全部通过系统出具青岛鼎信U9系统总体应用价值变形金刚式产品的物料管理解决方案关键应用之一：贯穿全业务过程的物料多版本控制由传统一物一码变为料号+版本号为什么要？“变形金刚”式产品在料号管理方面面临的难点场景：性能完全相同的一款产品，因客户要求不同、使用地点不同、包装要求不同，或客户指定某关键材料使用特定品牌的产品等，同时导致配套材料也不一样。鼎信把这样的产品叫“变形金刚”。如下图所示。常规情况下，图中都需要给定不同的编码，即：一物一码。但如果这样做，一方面会导致物料编码数量激增，增加数据冗余；另一方面难以明白产品之间的关联关系，增加管理难度。0105型产品组装件若干0301PCB板0001材料0002其它材料0105型产品组装件若干0301PCB板0002材料0003其它材料12123434“变形金刚”式产品在料号管理方面面临的难点料号1001组装件若干料号20010001材料0002其它材料料号1001组装件若干料号20010002材料0003其它材料+版本A01+版本B01+版本A02+版本B02优点：减少基础物料编码数据冗余产品关联关系清晰，便于全业务过程的管理、跟踪、追溯、统计分析通过料号+版本，很好解决了产品的共性与差异化问题允许多版本共存，而不是只有一个版本有效同一个客户、同一个销售订单上、同一个料品（产成品），可以有不同的版本贯穿全过程的料品版本控制—销售订单料品版本号软件版本号贯穿全过程的料品版本控制—出货单同一个料品（产成品），可以有不同的版本，下面的子件也会有不同贯穿全过程的料品版本控制—物料清单查询贯穿全过程的料品版本控制—物料清单结构树母件版本号母件版本号为V1.04.05（20130917）的下面有子件0002050004贯穿全过程的料品版本控制—物料清单结构树母件版本号母件版本号为V1.04.05（20130917）UTC的下面没有子件0002050004了贯穿全过程的料品版本控制—物料清单结构树母件版本号子件版本号MRP运算出来的计划订单也有版本号贯穿全过程的料品版本控制—计划订单生产订单上也有版本号贯穿全过程的料品版本控制—生产订单返工生产订单上也有版本号贯穿全过程的料品版本控制—返工生产订单生产订单上也有版本号贯穿全过程的料品版本控制—生产订单生产订单上也有版本号生产订单备料表上也有版本号贯穿全过程的料品版本控制—生产订单备料完工报告单上也有版本号贯穿全过程的料品版本控制—完工报告贯穿全过程的料品版本控制—物料数量明细查询库存现存量也可以区分不同版本的数量各种数量信息点击不同页签可以显示相关数量明细一目了然的物料数量查询委外生产订单锁定的材料数量采购在途数量委外备料明细信息可以查询不同版本的料品在不同库存的分布情况贯穿全过程的料品版本控制—库存查询业务应用现场生产管理借助U9系统可以完成生产计划的编制与下达、拉料报警、进度跟踪、生产统计等各项工作生产计划人员借助U9实现生产进度多角度查询与分析可以灵活定义各种查询方案对生产订单进行多角度跟踪、查询、统计、分析，及时处理各种异常，确保生产有序进行料号+版本号应用价值极大减少数据冗余符合管理习惯，降低管理复杂度便于统计分析关键应用之二：多层次拉料报警，全方位控制缺料拉料：根据生产计划需要拉动短缺物料供应通过拉料报警，多环节提前跟催物料，确保供应商按计划供应，保证齐套，确保订单交付，减少库存资金占压生产计划员、库管员、采购员多个环节根据拉料报警紧盯缺料，跟催到货，确保物料齐套，确保生产计划按时执行T+X任意时段多角度拉料报警，随时跟踪缺料T-模式拉料报警T-模式拉料报警原理示意月计划双周计划MRPBOM库存采购计划生产计划外委计划日计划T+X拉料报警有缺料按计划组织生产追料YN在途/在制生产计划员根据生产计划，通过系统每天生成拉料报警单采购员督促供应商及时交货库房保管员查是否齐套，如果不齐套，及时通知计划员T-模式拉料报警原理示意T+1T+X这里的T是指当天，“X”可以是1、3、7、14、30等任意数时间计划不同计划（月、周、日）需要各种物料的数量信息可以人工设定不同的拉料报警查询条件可以设置不同查询方案，不同查询方案对应不同查询条件，不同查询条件可以查出不同时间段内的预计缺料，以便提前与供应商联系，按时交货，避免装配缺料!T-模式：拉料报警T+X时间段内在途量(预计入库)T+X时间段内实际需要备货量要完成T+X时间段内生产计划需要锁定的物料数量：如果数量是>0,则需要跟踪备料；拉料报警各数量之间关系料号料品名称版本在途量实际备料量计划备料量现存量安全库存量计划锁定缺料实际短缺量应下订单量033201999990国网单相通道板(TCC)THTV1.00.21(20131127)UTC221,00053,40069,20023,064030,33699,536-121,4640025010082外壳:2013规范国网单相TCC081C1模块盒

54,24015,300340277015,02315,363-38,8770096010004隔板:A69363*75

09,72420,3724,07217,6005,65226,02443,6240015010004手插晶振:16MHZ

70,00033,7806,71828,53830,0005,24211,960-28,0400096010006隔板:B69435*75

05,30410,9121,4978,0003,80714,71922,719在途量：采购或委外在途，在T+X时间内计划到货实际备料量：已下达工厂生产的计划锁定的数量计划备货量：完成计划订单需要备货的数量现存量：库存现有数量计划锁定缺料=实际备料量-现存量实际短缺量=实际备料量+计划备货量-现存量应下订单量：实际应采购量多环节盯紧缺料确保按时供应减少装配缺料保证订单及时交付拉料报警应用价值物料齐套率达100%订单准时交付率达100%关键应用之三：全程带料委外，收货自动核销委外到货原材料倒扣出库鼎信PCB板的生产是自己提供原材料，委托鼎焌生产。因贴片式电阻、电容体积非常小，而且是以盘装最小包装方式存在，无法按照实际每单用量进行领料出库，而且生产线是连续运转，不能对每单进行退料操作，因此实际采用完工倒扣模式进行电阻、电容类的领料，完工后自动从原材料仓扣减库存。一盘5000只，使用专用贴片机贴装，不可能按单领用，只能按单倒扣，月末盘差月计划周计划MRP委外订单全程带料委外及材料倒扣出库解决方案委外收货应付月计划周计划MRP运算采购订单采购收货入库代工厂仓库（VMI）委外材料倒扣出库半成品库存代工厂发票委外备料表代工厂生产带料委外预备料流程委外生产订单下达、委外收货、委外材料核销流程代工厂交货代工厂(鼎焌)加工流程外协采购外协采购订单来自MRP外协采购订单也包含版本信息全程委外收货单据来源版本信息材料自动扣减出库审核确认自动扣减委外仓库材料数量由于原材料在贴片过程中会有一定损耗，而且难以按单计算损耗，所以只能月底统一进行盘点差异，同时对差异进行区分，鼎信与委外商之间核算严格，鼎信会对每单每种材料给出一定的损耗比率计算合理损耗。月底盘存后如果在材料差异在逐单汇总的合理损耗内的差异需要对此差异分摊到当月使用该材料的委外订单中，如果差异大于合理损耗就将超出合理损耗的部分作为异常超耗销售给委外商，形成委外商收入。委外材料超耗处理流程委外订单委外材料超耗处理流程委外收货应付代工厂仓库（VMI）委外材料倒扣出库半成品库存代工厂发票委外备料表代工厂生产鼎信代工厂交货委外工厂(鼎焌)损耗率设定大于损耗率销售出库销售发票应收全程带料委外应用价值自动生成委外订单自动进行委外材料出库与核销月末差异分摊与委外商考核关键应用之四：

U9与MES系统集成

贴片现场自动防错自动防错—U9与现场自动信息采集终端设备的集成应用U9系统类MES系统MRPMO备料表手持终端现场扫描有错？物料号、位号、批次、数量等信息自动比对防错报警无线手持终端设备Y报警根据系统生成的合并领料单进行备料通过系统打印的合并领料单库房根据备料单进行备料元器件仓库的备料架SMT自动贴片生产现场图片-上料架自动贴片机上的元器件及条码信息SMT自动贴片生产现场图片—元器件料盘元器件料盘上的条码信息条码扫描，生产数据快速采集，自动反馈来自U9系统的生产订单数量通过条码扫描自动采集的实际生产数据，便于追溯物料批次等信息，相关信息也传给客户鼎信自己的开发人员基于U9UAP平台在U9系统上开发的现场条码扫描数据采集功能，实现生产数据的快速、实时采集与记录关键应用之四：毛利分析精细化成本核算各种统计报表收入毛利分析敏感数据精细化成本核算-自动获取完工产量数据精细化成本核算-自动获取工时数据生产成本分析（数据项很多，分为四页）发出商品明细表发出商