青岛农业大学动漫与传媒学院新闻采访与写作课件第六讲

访问规程二：观察IfIwerethepresidentofauniversityIshouldestablishacompulsorycoursein"HowtoUseYourEyes".Theprofessorwouldtrytoshowhispupilshowtheycouldaddjoytotheirlivesbyreallyseeingwhatpassesunnoticedbeforethem.Hewouldtrytoawaketheirdormantandsluggishfaculties.如果我是一所大学的校长，我就要开设一门强制的必修课“如何应用你的眼睛〞。这门课的教授应该试图给他的学生显示怎样能以看见那些在他们面前一现而过的东西来增添他们生活的乐趣，这位教授应该试图唤醒他们沉睡和懒散的天赋。〔美国著名聋盲女作家海伦.凯勒?假设给我三天光明?〕本课重要提问〔上节课已讲〕观察记录观察一.含义二.作用三.类别四.内容五.观察术〔如何进行观察〕六.观察力的培养含义疑问案例区别含义含义:什么是观察1.疑问观察不就是看吗，有什么含义呢？老师故弄玄虚？观察=看吗？〔大家怎么看？〕案例福尔摩斯与华生医生的对话2.案例解读：看与观察的区别1〕.观察是用眼睛看，但看不一定就是观察。“看的人不少，看见的人不多〞——西谚2〕.“看〞仅只要求看到什么，只是停留在事物的表象，表层，即仅知道“是这样〞、“只知其然〞。

案例：福尔摩斯与华生医生关于看与观察的的对话华生说：“我相信我的眼睛不比你的眼睛差呀！〞福答复说：“是这样的，然而，你虽然在看，却并不是观察。这两者之间的区别是明显的。比方，你经常看到由前厅往这个房间的那些台阶吧。〞华生说：“是啊，我经常看见。〞福尔摩斯又问：“看见多少次？〞华生答复：“大约几百次。〞福尔摩斯又问：“那么有多少踏阶呢？〞华生说：“多少踏阶？我不知道。〞福尔摩斯却说：“正是这样！，你没有观察，但你看见了，这就是我的论点。现在我可以说有十七级，因为我既看见了又观察了。〞〔?福尔摩斯探案集?英国著名侦探小说〕区别:看与观察“观察〞不仅是看，且要“察〞，要考察、思索、鉴别，要观其形而察其意，“知其所以然〞。例：“不要光看我在大陆说了什么，要看我们在台湾做了什么。〞〔宋楚瑜，清华演讲〕第一个“看〞是“听〞，第二“看〞那么需要细致的观察。中国俗语：“察其言观其行〞即观察。3〕“看〞是有个人兴趣决定的，随意性很大，没有明确的目的。观察不同，它有明确的目的、力求多看、细看、想方法看，不大受个人一时兴趣的影响。3.含义内涵1〕观察是人类利用视觉认识客观事物的一种方法，也是比“看〞有着更深思维意蕴的人类认知活动。两份数据：科学实验证明，人类有80%的知识是通过眼睛的观察获得的。另据科学测定，在一个人的大脑贮〔zhu〕存的全部信息中，一般有80%以上的都是来自视觉。人类认识事物的四种方法固守〔传统〕即固有的信念、传统。人们会不加分析的参加接受，它来自传统，父辈、祖辈的传承。即使没有可信的证据、或错误，人们还是信以为真，不加疑心。如：“众所周知〞的家庭、社会、制度、种族和宗教、习俗等。它们形成人们知识的主要来源，没有它们，个体难以完成社会化，成为社会中的一员。但是不一定对。权威〔专家、学者〕我们终生都是他人新发现和新知识的受惠者。“他人〞更多的是指权威。权威的言论，人们经常会不加思索的加以接受。在信仰〔固守〕不一致时，人们常常专项权威，求助他们的支持。直觉〔观察〕它是基于个人洞察力和领悟力的知识，是人类获取信息，芸芸众生证实真伪的常用方法。科学〔系统的观察〕“系统的实证知识〞。科学家眼中的“真实〞必须有逻辑〔logical〕和实证〔empirical〕两方面的支持，即必须言之成理，必须符合人们对世界的观察。2〕采访学中的观察记者在采访中，用自己的眼睛，动身全身感官对采访对象本人、采访对象介绍的可睹内容和介绍外的可观现象、其它新闻事实的由表及里的观察与思考活动，收集资料的一种采访活动，也称“用眼睛采访〞。通过观察，记者旨在了解到真实情况，在纷繁的客观事物中，以敏锐的新闻嗅觉获得有价值的、具体而生动的材料，并向受众报道。这是由记者的职业的职责所决定的。与其它类型观察的区别：旨在获得有价值的新闻素材。根本要求:锐敏、独特、准确、抓要害、抓特点、深刻。3.现场观察

记者深入到新闻现场，对新闻事实、及其目击者、参与者进行的直接的目击采访。它是记者的观察采访中，最经常、最普遍的一种观察。二观察在采访中的作用〔现场观察〕1.掌握第一手活生生材料的根本方法、唯一途径，也是识别和检验间接性材料及第二、三手材料变成第一手材料的主要手段。2.使记者获得充分的感性认识。3.特殊情况下成为采访的唯一手段4.直接获得新闻线索。5.为写作做多方面的准备。掌握一手材料，检验间接性材料掌握第一手活生生材料的根本方法、唯一途径，也是识别和检验间接性材料及第二、三手材料变成第一手材料的主要手段。掌握第一手活生生的材料新闻材料的构成：直接性材料和间接性材料在整个采访的过程中，不管什么时间、什么地点、什么场合、什么空间，只要眼睛看得见，记者都可以采访，都能直接“摄取〞各种有价值的“景物〞，这些“景物〞就是记者采集到的第一手材料。这种不折不扣的第一手材料，具有很强的实证性和较高的权威性，能比较有效地保证事实的真实性，记者也能比较可靠地做出正确的判断。新闻材料的构成直接性材料：第一手材料

记者用自己的感官直接得到，在新闻事实与报道者之间没有经过任何中间的媒介的材料。特点：该材料最接近事实真相、鲜活、生动、最可靠。间接性材料：第二手材料、第三手材料、第N手材料。经过中间环节得来的材料成为间接性材料

经过一道中间环节得来的材料成为第二手材料

经过两道中间环节得来的材料为第三手材料

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特点：宜走样、失实，没有材料产生的环境了；经过的中间环节越多，事物失实的可能性也就越大，但是也不可缺少。识别和检验间接性材料案例：吴淞炮台差点提前失守；

警察鸣枪八次镇住百人群殴名记者陆诒曾说，对别人讲的，要相信一半，不相信一半，不相信的一半用自己的观察来检验。

检验现场获得的第二手、三手材料，并把它们转化为第一手资料

案例：察言观色防受骗

有了记者观察获得的第一手材料，再用自己的观察为支撑点，判断事实的依据。他就可以把验证别人介绍的第二手、三手材料，把间接材料转变为第一手材料。记者直接观察所记录下来的第一手材料，还会成为珍贵的历史资料。案例：珍贵的历史资料案例：一·二八事变：吴淞炮台差点提前失守1932年1月28日，上海发生了著名的“一·二八〞事变。29日晚上约10点钟，上海英国人办的字林西报的总编辑格林〔〕在中告知顾执中，日军于29日以大批战舰攻击吴淞炮台，炮台为日军侵占，吴淞炮台已是失守了。时已深夜，前方与上海租界无，不能通音讯，租界处处戒严，无法跑道前线证实。登与不登就成了问题？顾执中坚持这种消息必须证实，不能够证实即不予发表。第二天上午，顾执中坐汽车跑到吴淞炮台，见炮台屹〔yi〕立如故，露天的炮被日军炸毁，十九路士兵正在海滩壕沟中，有的还听留声机唱片。可见炮台失守之说，全非事实。如果当时贸然把“失守〞的消息在新闻报上刊登出来，不但失实，闹笑话，还会被人民骂死。真实情况是：当时日寇在吴淞的战舰，进攻的猛烈无比，站在英国军舰上，用望远镜遥看占局的英国人被自己的眼睛欺骗了，主观地以为吴淞失守。事实上，十九路军坚守一个月以后，因日寇浏河登陆，逐全军撤退到昆山新战线。反面案例：警察鸣枪八次镇住百人群殴

2003年5月20日凌晨，郑州市桐柏北路某家属院内，发生一起持械群殴案。双方先后纠集了三批共百余人，手持钢管、棍棒参加了这场疯狂的、血腥的打斗。参与殴斗的众人面对警方的喝斥不予理睬，现场的数十名民警只得拔出手枪数次鸣枪示警。直到鸣枪8次，双方才最终停了下来。?东方家庭报?以首次刊登后，又经河南报业网发布，先后被人民网、新华网、搜狐网等国内30余家网站以?郑州百余男女持械群殴警察鸣枪示警八次才制止?为题进行了转载。事实真相：经郑州市公安局专案组查实：5月19日晚10时左右，文化宫路和互助路〔并非桐柏北路〕发生了一起七八人参与的小规模打架斗殴事件〔并非百余人械斗〕，夜巡民警赶到现场并予以制止后，移交林山寨派出所处理，整个过程未鸣一枪。

如何出现的：作者朱顺忠当晚在家中用借来的一部电台接通警方专用频率，偷听110接处警信息，从中寻觅新闻线索。他从电台中听到了110指派中原夜巡民警赶赴西郊处理一起打架事件的信息后，便用电台进行跟踪收听。由于现场人声嘈杂，他便主观臆断现场发生了大规模的聚众械斗。在未去现场采访核实，未听到一声枪响的情况下，就写下了“百人群殴，警察鸣枪〞的报道。结果：该事件受到了中共河南省委、郑州市委主要领导的高度关注。朱顺忠的行为触犯了?治安管理处分条例?第十九条第五款之规定，5月24日，公安机关依法对他予以行政拘留15天的处分。察言观色防受骗1979年，有位记者去一个县区采访。县委书记向记者介绍情况后，就陪记者参观这个县的农田水利建设。记者在车上注意到，田野里水利工程确实不少，但是明显地存在着不配套的问题：一局部工程没有完工，相当多的土地上下不平，浇不上水。他们来到一座扬水站前，县委书记请来了扬水站的站长。县委书记：这位同志是xx日报x记者，你向他介绍一下扬水站的情况。站长：〔望了一下书记〕我们这个扬水站可以浇地5万亩。记者：〔观察到站长犹犹豫豫的表情〕是已经浇地5万亩，还是可能浇地5万亩？站长：〔他又望了望县委书记。他不知道书记是怎么给记者介绍的，但是，他没有得到明确的反响〕啊，5万亩，浇地5万亩….记者：〔观察到站长很不自然的表情，知道他有顾虑，没有说实话〕啊，好吧。案例：珍贵的历史材料美国记者约翰·里德记述俄国十月革命情景的名著?震撼世界的十天?，就是记者深入观察的结果。作者在这部著作的序言开头就说：“这本书是我亲眼所见的历史的一个片断。〞十月革命爆发的时候，里德正在彼得格勒，他在街头观察，到斯莫尔尼宫采访，当阿芙乐尔号巡洋舰发出历史新纪元的炮声时，他又和起义者一起冲进冬宫。正是这些里德随时随地记录下来的观察细节，才使这部作品成为一个新纪元开始的历史见证。刚刚发生的：连战和宋楚瑜访问大陆。2.使记者获得充分的感性认识启动写作的激情俗语：闻名不如见面，百闻不如一见。记者亲临现场，五官能感受现场的气氛、情绪，体验人物的心情、观摩人物的表情、行为等各个细节在特有的现场气氛和现场情景的感染，记者的思想上和感情上都绘处于一种异常兴奋的状态之中，到达一种“触景生情〞的境界。在此条件写作，就能如古人云：在现场情景的感染下，记者的思绪顿开。写作就能如古人云：写情——沁人心脾；写景——在人耳目；叙事——身临其境。案例：?谁是最可爱的人?直接获取生动细节、抓住事物特征，克服空洞乏味、没有血肉报道的毛病。一个误区：总以为与采访对象谈的，才是有用的材料，至于眼睛的观察，那么不以为然。这种糊涂认识无形中忽略了细节、给采访带来很多的损失。典型的细节材料，往往会成为新闻事实的“眼睛〞。它既是记者正确认识事物的向导，也是使新闻报道生动感人的重要条件。有时候，一个典型细节比千言万语还要生动得多，深刻得多，有力得多。使记者加深对新闻事件和新闻人物的理解现场观察，记者能随时随地处于采访中，能发挥能动作用。有的事物比较复杂，有的技术性很强，深奥难懂。这些东西只靠别人讲述或者看文字材料，很难弄清楚。但是，记者到有关现场观察一番，经内行人一番点拨，就能一目了然。老记者纪希晨说过，在许多场合下，连口问、耳听都闹不清楚的东西，许多说不清楚、听不明白的问题，到现场一看，就一目了然了。如果是报道先进人物，那么仔细地观察采访对象的行动和语言，以及这些人物的工作和生活环境，对记者的影响就更大。记者可以通过人物的言行，准确地把握人物的个性，写出生动感人的人物报道来。提醒：眼睛是人体上最灵敏的器官，在记者的十八般武器中，眼睛又是最锐利的武器。视觉新闻、即景新闻新华社前社长穆青要求记者“学会写视觉新闻〞，他说：“所谓视觉新闻，无非是形象化、立体化，有典型细节、生动的画面，读来有声有色，使人能够具体地、形象地看到你所报道的事实的真面貌。这样，我们的新闻就可以克服枯燥和概念化的缺陷，更好地适应今天这个时代。〞(穆青：?新闻散论?，第61页，新华出版社1996年版。)即景新闻：对眼前发生的有价值的人物、事物、景物、场面进行细致的描绘和刻画，一个片断或几个片断组成成篇的一种新闻体裁。其大多数的篇目是短小明快、小中见大，寓意深刻。?即景新闻?张岱庆白宇编著，中国播送电视出版社。谁是最可爱的人?谁是最可爱的人?，魏巍的著名通讯，1951年4月11日首次发表在?人民日报?。文中有许多感人的描写，例如：“烈士的尸体，保存着各种各样的姿势，有抱住敌人腰的，有抱住敌人头的，有掐住敌人脖子把敌人摁倒在地上的……另有一个战士，嘴里还衔着敌人的半块耳朵〞等。“在现实生活中的深入感受，对写作的人是多么重要！你感受得深了，写出来，也就必然有那么一股子劲，人家读了，也就感受得深；你感受得浅，人家从你这儿感受到的，也就浅。你根本没有感动呢，那就用不着说了。〞〔魏巍，?我怎样写〈谁是最可爱的人〉?〕特殊情况下成为采访的唯一手段特殊情况“无“人“可采访。由于特殊原因，记者在新闻现场找不到人，而事件还必须告诉读者。“案例〞?大陈岛在控诉?有“人〞不能问、不好问、不允许发问。如某些重大的政治活动、外事活动，突发性的重大灾害、事故，法庭对重大案件的审理等不好问：案例：?无言的访问?不允许问：案例：无言的访问菡子曾经为?文学报?写过一篇巴金的专访，题目就是?无言的访问?。当时菡子为了不影响巴金写作，所以只是“想见他一面，上楼坐一会儿，瞧瞧挂在他面前的萧珊的照片，在他曾写过的那面大镜子面前照照自己，到他的写字台前看看他正在复写的创作或译文〞，就是这样，没有访问，仅仅凭着观察，菡子写成了一篇动人的专访。评：这是记者考虑到采访对象工作繁忙，尤其是一些名人，为了不阻碍他们的工作，采取观察的方法进行采访。?大陈岛在控诉?〔金凤，人民日报，1955年2月25日〕?人民日报?老记者金凤有一次无访问对象的采访。1955年，金凤同志随第一批工兵扫雷部队登上长期被国民党军队盘踞的浙江大陈岛，全岛空无一人，一万多居民被蒋介石军队用武力强迫劫运到台湾，全岛惟一的活物就是一只拴在树下的山羊，找谁采访呢？于是，金凤就靠一双眼睛进行采访。我们来到曾经是大陈岛最热闹的岙里。仿佛瘟疫扫过这里，我们走进一条没有声音的奇怪而荒凉的街道。几天以前，这里曾经是五六千人聚居、生活过的地方。而现在，生活突然停止了！仿佛有一把看不见的铁扫帚，一下子把生活突然扫走了。寂静的空无一人的街道上，只有我们几个记者的皮鞋踏在青石板上，发出沉重、单调、空洞的回响。……另一家店铺门上同样写着“中华民国四十四年二月九日，本主人封〞，门上还贴着户口牌，上面有店主和他的妻子以及三个儿子、四个女儿的名字。看来这是一个大家庭。桌上放着七八个饭碗，碗里是吃了几口的地瓜丝，筷子上还留着几根地瓜丝。好似他们一家正在吃饭，无情的刺刀便逼着他们走了。我还看到墙上的白粉笔写的稚嫩的笔迹：“我们家里出去，马上就回来〞。看来，这是店主人七个儿女中的一个孩子的笔迹，表达了他天真的愿望，看了令人心酸。用眼睛记录瞬间1946年10月16日，10名德国法西斯战争罪犯被纽伦堡国际法庭处以绞刑。这种场合绝不允许记者采访任何人。合众社记者金斯伯里·史密斯以美国新闻界惟一代表的身份，他用眼睛记录了历史的瞬间，写出了?纳粹战犯朱里叶斯·斯特雷切临死前说：“布尔什维克早晚要把你们全部绞死〞?。文章准确地、生动的记录了绞死10名战争罪犯的情况，描写了读者所关心的细节。比方：纳粹战犯被押上刑台之前，大多精神紧张，但每人的表情、动作都不同。卡尔藤布隆纳“紧张得不断舐嘴唇〞，而汉斯.弗兰克那么“不断吞口水。〞评：一名战犯从押上刑台到绞死，不过几分钟时间。在这样短的时间里，史密斯抓住了如此细致的差异，其现场观察根本功之扎实，确实是值得我们借鉴的。直接获得新闻不少记者在线索不明确时，常常到易于产生新闻的地点和某件事情过后的现场去走走，通过观察往往可以能够发现采访的线索。

清华大学校长出丑案例为新闻写作做多方面的准备提供各种素材为新闻写作的构思提供条件产生访问记、散记等以观察为序的新闻体裁等。总之：去现场看看，总比不去强。三.类别观察在采访中起着不可替代的作用，但在不同的情况下应该使用不同的观察方式，只有了解了各种观察方式的性质和特点，才能“对症下药〞，选择适宜的观察方式。按照记者采访活动的方式来分，观察可以分为以下四类：旁观性、参与性、隐匿性、秘密性观察。按照记者观察事物的方法来分，观察可分为定向观察和机遇观察，宏观观察和微观观察。旁观性观察旁观性观察，又叫非参加性公开观察。记者亮明身份，直接在现场进行目击采访，从观察者的角度来审视现场情景和事件的开展。这是最经常、最普遍采用的方式。特点：记者一般不参与现场的活动，也不介入争端，只是用眼睛像摄像机那样，机灵而客观地“摄取〞现场的各种情景。采访对象知道记者正在采访，容易产生紧张心理，出现一些异常状态，以致造成做作、不自然等不利现象。记者以这种观察方式进行采访，就能更加客观地看待新闻事件中的人和事。本卷须知：不要干扰现场人物自身的活动，使采访对象保持心理上的平衡。争取与观察对象“打成一片〞，如果条件允许，记者应在与采访对象的交谈中将访问和观察结合起来，这往往会获得意想不到的效果。参与性观察参与性观察，又叫参加性非匿名观察。记者既亮明身份，又参与采访对象的一些活动，同时，又随时随地观察现场的情景。优点：能使记者全身心投入采访，体验到现场的气氛，获取切身的感受，能加深记者对于被观察事物的认识和理解。易与采访对象打成一片，进一步缩短双方的心理距离。局限性：“容易犯“当局者迷〞的错误，难免使事件带有较强的主观性及个人偏见。报道：体验式报道、参与式报道等。隐匿性观察隐匿性观察，又叫参加性匿名观察。记者不公开自己的身份，像微服私访那样去观察。在这种观察中，记者要变成被观察的某个现场或群体中的普通一员，直接参与其中的活动，以便在观察到一些真实情况后，再作决定。优点：被观察对象没有意识到有记者在身边，往往会不做任何掩饰，把一切问题暴露在记者面前。获得的材料具有雄辩的说服力。常用的地方：写作批评报道或揭露阴暗面，为了摸清对方掩盖的不法行为或隐匿的问题，需要采取这种观察方式。秘密性观察秘密性观察，又叫非闯入性秘密观察。记者不但不公开身份，而且还往往不让采访对象觉察。记者只是在暗中观察各种情况，以便取得第一手材料。西方记者称做“依照在角落里的老鼠的观念进行的〞采访。适用场合：在调查某些严重问题、揭露某种阴暗面，或者采访某些批评报道时，可以适当地采用这种方式。本卷须知：隐匿性观察和秘密性观察两种方式严格地控制在职责范围之内活动，不要干预对方的人身自由，更不要侵犯对方的人身权，以免造成被动，陷入困境.要格外机敏，注意自身的平安。要有所获材料的“证据〞意识。案例案例：秘密观察如20世纪20年代末，上海某条街道发生了一起抢劫案，当时只有19岁的秦瘦鸥一边求学于商学院，一边在时事新报社当见习记者。他在现场看到抢劫犯与追捕者之间发生剧烈的枪战。于是秦瘦鸥不顾危险，隐匿在现场一所狭小的汽车间里，透过门缝详尽地观察枪战情况及事态的开展，很快完成了一篇生动的现场目击新闻。定向观察观察的目标是预先确定的，记者或通讯员根据当时的采访任务，事先安排好采访的对象，这样就可以在采访过程中有目标地进行观察。因为这种观察自始至终目的性很明确，所以记者能自觉地对对象进行分析综合。它对于记者掌握事物的全局，了解事物的特性有很大的帮助，是记者经常使用的采访方式。机遇观察指记者事先没有确定的观察对象、没有预定的观察目标，也没有明确具体的观察目的，而是记者在日常的工作、生活中，或是采访过程中对偶然引起自己注意的事物或者是遇到的新鲜事物，而进行的一种观察。这种随机性的观察虽然有其目标不确定的缺点，但它往往能抓住有价值的细节或线索，而且这种观察所获得的材料有时是十分新鲜而生动的，所以我们不能无视这种随时随地都可能发生的观察。宏观观察是对事物的整体、轮廓进行的总的观察，它不一定要求观察得面面俱到，但对事物的概貌、轮廓要观察得较为全面、准确。比方，采访一个学校，就需要对这个学校的大体情况有一个掌握，学校的规模、环境、教室等等都是记者应该观察的。了解到了这些情况，记者就能对这个学校的轮廓有一个大体的掌握，对这个学校的全局也有了一个大体印象，这就为记者进行进一步的观察采访提供了根底。所以记者在采访活动时，首先应对采访对象进行宏观的观察。微观观察对事物的细枝末节进行观察。在对事物进行了宏观的观察，了解现场的总体面貌，获得了全局大概的印象之后，记者就应当把重点放到定向式地抓“近景〞、“特写〞上，对事物进行细节和局部的观察，要全神贯注地、敏锐而细心地观察现场的某一个局部、某一个点，特别是现场的某一个“镜头〞，抓取现场具有本质意义和个性特征的细节材料，甚至要“明察秋毫〞。这样的观察，能获取生动而详实的资料，充实采访的内容。这种微观的采访方式，是记者获取第一手资料、丰富报道内容的重要手段。本卷须知各种观察方式都不是孤立的，要在采访中灵活、结合运用。例:把宏观观察和微观观察的结合，既能把握事物的全局和总体情况，又能得到充实“骨架〞的“血肉〞。采用粗看和细看紧密结合、交叉运用的方法，记者可以在同一现场进行多方位、多角度的观察，也可以一边走动一边观察；如果是被观察的事物本身在运动，记者就可以目光追踪，也可以跟随着一起运动，并且在运动中随时注意观察。有时采访某个事件既需要有秘密的观察，又需要有公开的观察进行补充。比方采访某个车站票贩子猖獗的情况，记者可以采用秘密性采访与旁观性采访相结合的方式，首先以普通旅客的身份了解车站票贩子的不法交易，然后以记者的身份采访车站的管理人员，通过这两种方式的结合，既可以掌握票贩子倒票的过程和一定的内幕，又可以了解车站对车票的管理情况。四.观察的内容理论上讲，记者所要观察的对象是丰富多彩、包罗万象的客观世界。但是现实情况是，记者的观察不可能面面俱到。这就有了记者观察的内容。即：有目的、有选择地观察事物。原那么：与主题密切相关与报道思想紧密相关写作所需要“关键在于紧扣主题，去抓事实本身所固有的、有特点的形象，有典型意义的形象，有立体感的形象。要运用形象思维，把生活中那些最精彩、最富有时代特色的、最本质的形象摄取出来，表现出来。〞(穆青：?新闻散论?。)一、要观察人物周围的环境二、要观察人物的外貌、神态三、要观察人物的动作和语言四、要察颜观色要观察人物周围的环境理由：人物同环境是密不可分的。环境是新闻的发生地，任何人物都必须处于一定的环境之中。环境影响人物，给人物提供某种活动的舞台，其场景、气氛对于读者理解新闻有着特殊的意义，能起到衬托新闻事件、深化新闻主题的作用；人物在环境之中工作、生活，因此也必须适应环境、改造环境。通过这种适应和改造环境的活动，人物表现出特殊的精神和气质。内容：社会环境观察主要指时代背景，以及人物之间的联系；自然环境观察。主要指人物周围的景物、具体的活动场所。要求：观察人物所处的环境，不仅可以深入地认识人物，报道起来富有立体感，还可以增强新闻的感染力，使读者如身临其境，感同身受。县委书记的典范——焦裕禄穆青等人所采写的?县委书记的典范——焦裕禄?中，就有一段非常生动的描写，对表现主题起到了重要的作用：“展现在焦裕禄面前的兰考大地是一幅多么苦难的景象啊！横贯全境的两条黄河故道，是一眼看不到边的黄沙；片片内涝的洼窝里，结着青色的冰凌；白茫茫的盐碱地上，枯草在寒风中抖动。〞评：记者这段对兰考环境的观察，为整篇报道埋下了伏笔。它告诉读者，焦裕禄就是在这片荒凉的景象中来到兰考的，同时它还告诉读者，焦裕禄来到兰考任重而道远，将来要开展工作是十分艰辛的。要观察人物的外貌、神态外貌、神态能够表达人物的外部特征，是人物思想感情的外在表现。仔细观察人物的外貌和神态，是记者在写作时克服“千人一面〞的重要手段。记者要像画家画人物速写那样，注视人物与众不同的衣着、相貌、眼神、表情等，把握人物思想性格的“基调〞。鲁迅的描写美国记者史沫莱特对鲁迅的两段外貌描写，把鲁迅的形象栩栩如生地表现了出来：他是短小而纤弱的，穿着一件乳白色的长衫，软底的中国式的鞋子。他没有戴帽，剪得短短的头发，像一把刷子似的直立着，在结构上，他的脸和普通中国人的脸并不两样……一种富有生命的智慧和先知正从这上面流露出来。在进步青年柔石、殷夫等人被杀害后，史沫莱特又有一段对鲁迅外貌的描写：我立刻赶到鲁迅家中去，发现他正在他的书室中，面色灰暗，满腮胡髭，他的头发很是散乱，两颊深陷，一双眼睛中发着高热的光。他的声音里充满了一种可怖的仇恨。评：比较，鲁迅先生刚正不阿、疾恶如仇的形象便跃然纸上。要观察人物的动作和语言这是对报道对象进行观察的重点。人物的动作和语言，常常最能反映人物的内心世界。报道对象在某种典型环境中的一言一语，一举一动，可能就是有个性特征的动作或个性化的语言，要格外留心。要求：尽量把握人物的“形〞和“神〞，捕捉到神形兼备的人物形象，这样，就既能生动地表现人物，又能有一定的思想深度。电车售票员王桂荣优质效劳?中国青年报?曾有一篇反映电车售票员王桂荣优质效劳的通讯，记者仔细观察王桂荣的言行，其中对王桂荣的语言描写，把一个电车售票员的效劳写“活〞了。车欲行，远处跑来一个妇女，一手抱着孩子，一手提个大提包，喊着：“等一等，等一等！〞此时，车门已关，有乘客说：“别理她，开车吧。〞桂荣却翻开车门，跑下车，迎上前，接过提包：“别急，留神摔倒，我们等着你呢。〞上车时，桂荣见满车乘客因误时多有不悦之色，但在桂荣巧妙的发动下，仍有年轻人让了座。但那妇女喘着粗气竟未致谢，年轻人非常不快乐。桂荣摸着妇女带着的孩子的脸蛋说：“多可爱的孩子，你知道是谁给你让的座吗？〞那妇女猛然省悟，连忙起身，向年轻人连连道谢。年轻人笑了。李四光这时，那妇女又谢王桂荣：“太谢谢了，要不，我赶不上火车啦。〞桂荣说：“不谢。不是我等您，而是全车的人等您上车的。〞妇女连声道：“谢谢大家，谢谢大家了。〞全车乘客的脸上全露出笑容。很多人看到这里时，脸上也露出了笑容。王桂荣得体的语言，解开了人们心头的结。报告文学作家黄钢写我国著名地质学家李四光时，就注意到李四光的步伐：每一步的跨度，都是零点八五米，这是因为李四光常年从事地质工作、长期在野外考察的结果——每一步的跨度都是他测量土地、计算岩层厚度的尺子。要察颜观色一般来说，观察一个人的脸色和谈吐，就能把握一个人的心态。要求：在对人物的观察中，记者不仅要观察得细，而且要观察得深。要能透过人物的神态、表情、谈吐等现象，以及采访对象对待采访的反响，能觉察到人物的感情色彩与内心深处的活动，做到入“心〞三分。这是难度更大的一种观察。特别注视采访对象的眼睛和眼神的变化。心理学家说：“眼睛是心灵的窗户〞，“目光，是传递心理信息的讯号〞。采访对象的眼睛，往往能直接显示此时此刻的心理活动。记者观察人物的眼睛和眼神，就可以透视人物的内心，把握人物的情感。有经验的老记者说：“采访对象的眼睛是一本翻开的书，有人能看到东西，有人却读不懂它。〞五.观察术〔如何进行观察〕观察十分重要！但观察的能力却有上下之分.“眼见〞不一定为“实〞观察能不能培养？观察术：记者经验总结的一搬技术做到几个结合观察与思考相结合观察与其他采访手段相结合观察与比较相结合现场观察与背景资料相结合观察与思考相结合：多打几个？俗话说，“内行看门道，外行看热闹〞。商人看到财富，画家看到美，那么记者又看到了什么呢？记者不应该只看到事物的外表现象，还应使用其独特的观察能力和思维方式看到事物表象所包含的本质。通过比照、选择和分析，记者就能准确地抓住突出主题的材料。如果观察不进行思考，记者只是在充当录音机、录像机，看到什么就是什么，“捡到篮里就是菜〞，这样，报道无法突出重点，报道思想也就不明确。记者的观察采访需要与自己的采访任务和报道的主题思想联系起来，用大脑进行思考，边观察边思考，让眼睛和大脑形成良性互动。优点：可以保证新闻报道的准确。有时记者用肉眼所观察到的不一定真实，如果是边看边想，进行分析研究、比较思考，就能去粗取精、去伪存真，到达准确报道新闻的目的。观察与其它采访手段相结合观察不应是记者采访的惟一手段。记者在观察的同时还应该注意以“眼看为主，五官并用〞。事实上，新闻采访活动很少是以某一种手段单独进行的。记者应根据新闻现场的实际情况，以及某一次采访任务的特点，或以观察为主、以访问为辅，或以访问为主、以观察为辅。在某些特定的现场，记者要整个身心都沉浸到现场的景物中去，充分发挥自己眼睛功能，调动“口、耳、鼻、舌、身〞来多方面配合，“协同作战〞，“立体化〞地认识事物，获得新闻现场各种有声有色、活灵活现的情景。?最底层?德国著名记者瓦尔拉夫为了弄清当地资本家奴役外国劳工的违反人权的行为，曾化装成土耳其工人，混在外国劳工中到处打零工。他通过与劳工们的谈话以及自己的观察，亲身感受到了外国劳工住地下室，受欺凌、受剥削的滋味，弄清了事实的真相，写成了报告文学?最底层?。夏衍化装采写?包身工?1936年，夏衍跟那些包身工一样，每天半夜3点起身，从上海秦兴路走几十里路，争取清晨五点半到杨树浦，亲眼观察纺织女工的上班情景，他一连坚持了3个月，掌握了大量的第一手材料，写出了著名的报告文学?包身工?。观察与比较相结合新闻报道很忌讳“一般化〞，那种没有揭示事物特点的报道读起来味同嚼蜡。记者能抓住事物的特征，反映出“这一个〞来。方法：比较：没有比较就难以抓住“这一个〞的特征。与其他事物的区别。记者要学会比较和观察结合起来，在比较中观察，在观察中比较。同中看异，异中看同。?列宁?高尔基在他的特写?列宁?中，是这样描绘列宁和普列汉诺夫的：普列汉诺夫穿着礼服，扣上所有的纽扣，像一个新教的牧师；他致开会词，说话好似一个传教士，坚信他的意见是无可争辩的，每一个字眼都是极有价值的，就是字句间的每一停顿也是极有价值的。……弗拉基米尔·伊里奇匆匆地登上讲台，用喉音喊了一声“同志们〞。我觉得他不会讲话，但是过了一分钟，我也像所有的人一样，被他的演说给“吞没〞了。第一次我听到把极其复杂的政治问题讲得如此简要。他并不想编造漂亮的词句，他把每个字眼都明白地说出来，毫不费力地表达出它的精确的含义。要描述他所唤起的不寻常的印象，是很困难的。……但凡空闲下来的一分钟、一小时，弗拉基米尔·伊里奇都消磨在工人中间，询问他们的最细微的生活琐事。几个住在卡普里的侨民想同普列汉诺夫谈话。他拒绝了……他拒绝的方式太使他们难堪了。高尔基在作了几方面的比较之后，列宁“领袖+同志〞的形象立刻跃然纸上。现场观察与背景资料相结合在观察采访中掌握有关的背景资料，有助于记者把握采访对象的特点，发现新情况、新问题，并能有效地增强记者观察的目的性。案例：?纳粹战犯米里叶斯·斯特雷切临死前说：“布尔什维克早晚要把你们全部绞死！〞??纳粹战犯米里叶斯·斯特雷切临死前说：“布尔什维克早晚要把你们全部绞死！〞?这篇描写1946年10月16日纽伦堡国际法庭在纽伦堡城监狱绞死10名德国纳粹战犯的报道中，记者十分恰当地运用了他所获得的背景资料，进行了细致而深刻的观察。当时，国际法庭规定记者在采访中不能随便走动，不能提问，只能静静地观察、进行记录。金斯波里·史密斯巧妙地运用历史背景，使现场观察和背景知识浑然一体。比方卡尔滕布隆纳是“盖世太保首领，是欧洲中古黑暗时代以来最大规模谋杀的直接指挥者〞，他“很紧张，在登上刑台时，不断舔嘴唇〞；苏克尔“把数百万人赶到奴隶场所——这种罪行，从纪元前到现在，都是空前的〞，他“双目圆睁，是10名死囚中态度最恶劣的〞；罗森堡是“纳粹理论的奠基人，试图把纳粹主义变成一种宗教〞，他“表情木然，双颊深陷，面色青黄〞，“步履沉着〞……这些现场观察把纳粹法西斯的丑恶嘴脸栩栩如生地刻画了出来，评：报道中的背景资料不仅帮助记者把握观察对象的特点，更好地进行观察，而且还使读者了解这些战犯所犯下的滔天罪行，深刻地理解他们必然走向消灭的命运。因此，将相关的背景资料写入报道之中，确实有利于读者认识被观察的事物，深入理解报道的涵义。六.观察力的培养所谓记者的观察力，是记者在采访中迅速而直接地通过视觉来认识的、一种开展水平比较高的知觉能力。观察力不仅仅是指记者的眼力、目力，更重要的是指记者对客观事物的敏感、捕捉和分辨的能力。

每当浓雾弥漫的时候，人和物看来就会大些。但是弗里德里希·恩格斯有一个特点，他能用他的目力驱散云雾，使人和物都显出本来面目。〞(威廉·李卜克内西：?回忆马克思恩格斯?)这种观察力来自于对新闻工作高度的责任感、事业心，来自掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，来自谙熟的业务能力。具体宏观本领与微观能力的结合孩童般的眼睛与聪明长者的眼光的统一“一眼看穿〞的透视力一、宏观本领与微观能力的结合人们的观察能力，通常分为三种类型：综合型，这种类型的人侧重于观察事物的整体，但对于细节的观察不够充分。分析型，这种类型的人善于观察事物的细节，但对于整体却又注意不够。分析-综合型，这种人观察事物既注意感知事物的整体，又能感知事物的细节，是把整体和局部、全局和细节结合在一起进行考察。记者应当具备的是分析-综合型的观察能力。记者的观察力，应该是宏观本领与微观能力的有机结合。所谓宏观本领，是指面对宏大的场面，大面积、大范围的场景，记者“一眼〞望去以后，就能够“摄取〞全景，并且能够把这样的现场清楚地表达或描述出来，而不只觉得“热闹〞，却又说不出个“所以然〞来。所谓微观的能力，是指对表现事物特征的细枝末节，事物微小的差异、变动的捕捉能力，也就是说，善于抓细节，善于抓特写“镜头〞。一句话，记者的观察力，是既能通观大的场面，事物的总体、全貌，又能探幽索微，抓住各种生动传神的细节。孩童般的眼睛与聪明长者的眼光的统一“记者必须学会用孩童般的眼睛观察世界，他把每件事都看作是新鲜的、各具特点的；同时，他必须用聪明长者的眼光洞察世界，能够区别出有意义的东西和无意义的东西。〞〔麦尔文·曼切尔?新闻报道与写作?美国哥伦比亚大学教授〕“孩童般的眼睛〞，是指孩子开始接触社会，感觉很多东西都是新鲜的，是他们所没有看到、听到过的，这样，事物中的特点也就会凸现出来。记者的观察就应该像孩子一样，带着新鲜感去看待事物，时刻保持自己对周围事物的敏锐感觉。只有这样，才能从自己本来习以为常的事物中发现新鲜的一面，找出事物的特征。“聪明长者的眼光〞，是指聪明长者具备丰富的人生阅历，见多识广、鉴别力强。记者用这样的眼光去观察，就能对事物进行深刻的洞察，在纷繁的观察对象中找到那些具有新闻价值的方面，而对那些没有价值的事物，那么可弃之不顾，以提高效率，防止时间和精力的浪费。即：好奇+智慧“一眼看穿〞的透视力所谓“一眼看穿〞的透视力，是指记者无论到什么地方采访，只要认真地实地观察一番，或者再听取一些情况介绍，就能比较迅速而准确地判断出事实的真伪、是非，就能从“一滴水中见太阳〞，以小见大，透过现象看到本质。具有这种透视力的记者，还能透过局部看全局，透过现在看未来，甚至能从那些看来似乎很平常的小事中，挖掘出具有很高价值的新闻。因此，记者的透视力，也是一种洞察力。这种透视力的培养，需要我们借助辩证唯物主义来作为我们观察世界的“显微镜〞和“望远镜〞。当我们的观察能力不够时，就需要用辩证唯物主义来指导我们的工作，用辩证的思维，在有利的条件下看到不利的因素，在不利条件下看到有利因素；在反对一种倾向的同时，看到另一个掩盖着的倾向。记录采访内容

做好访问记录，是访问中不可缺少的一环。记者要养成认真做记录的习惯，既要能够记，又要善于记；不但要记得快、记得准，而且要在记录的过程中思考问题、归纳问题，掌握采访的进程。国内外不少新闻专家指出：不管采访的技术设备如何先进，记好采访笔记永远是记者的一项重要技术。必要性形式内容怎样才能记得又快又好及时整理笔记一、记录的必要性做好记录，是记者的职业要求，是一种责任。记者是当代历史的记录者，准确、生动地把各种历史性场面、各种新闻人物的言行记载下来，是记者的社会责任。记者不善于做记录，就达不到这种根本的职业要求。做好记录，有利于新闻报道的真实、准确。俗话说：“好记性不如懒笔头。〞采访记录是一种辅助记忆，是为了录以备用、录以备查的。记者在采访现场记下的原始记录，是他进行报道的材料依据之一。由于没有原始记录，或者原始记录不全，因而造成报道失实，这样的教训是不少的。做好记录，是记者积累资料的一个重要方面。一次采访，记者会得到大量资料，而真正用于新闻报道的，只是一小局部，剩下的许多材料，记者经过整理以后，有的可能随时派上用场，有的还可以日后著书立说。许多著名记者都把自己的采访笔记当作“无价之宝〞。二、记录的形式心记：把采访到的内容记到头脑里心记，有利于记者全神贯注地观察事物、思考问题，有利于同采访对象自由地交谈。作为记者，很需要磨炼自己的记忆能力，锻炼用大脑记录的本领。比方对方的相貌、仪表、语气，说到关键处的表情