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文档简介
快递实务快递安全相关文件解读建设安全制度,强化安全意识一、快递生产操作安全二、快递信息安全三、重大活动时期的安全生产操作四、快递安全事件处理五、目
录引
言国家邮政局在2015年12月14日发布的、于2016年6月1日实施的《快递安全生产操作规范》;国务院在2018年3月2日发布的、于2018年5月1日起实施的《快递暂行条例》等。持续推动快递业健康发展,保障快递安全,保护用户合法权益,实现快递业治理体系和治理能力的现代化。一、建设安全制度,强化安全意识快递企业应当依法建立健全安全生产制度、制定突发事件应急预案等,为安全提供制度保障。通过快递服务安全制度的建立和完善,开展定期的安全教育培训,杜绝工作场所、设备、交通等安全隐患,防止安全事件发生。快递安全相关文件解读快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全分拣投递运输收寄二、快递生产操作安全收寄安全生产操作验视包装信息核对快递员须对交寄的物品、包装物、填充物等进行实物验视,检查物品是否符合国家关于禁止寄递、限制寄递的规定;快递员在验视时应注意自身安全,不应通过闻、触摸等方式检查不明液体、粉末、胶状物等物品;对交寄物品内有夹层的,应逐层清查;对于一票多件的快件,应逐件清查。验视后,应按要求做出验视标识。快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全收寄安全生产操作快递员应检查寄件人身份信息是否与运单填写的寄件人信息一致,运单填写的物品名称是否与实物一致等。寄件人拒不配合的,快递员应拒绝收寄。信息核对验视包装快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全收寄安全生产操作包装快递员应确保快件内部紧实、外部牢固,以方形为宜,切忌包装成圆形等易滚动的形状。在包装完成后,应牢固粘贴正确的快递运单,并对易碎品等粘贴相应标识。验视信息核对快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全分拣安全生产操作分拣装卸设备操作应遵循“大不压小、重不压轻、分类摆放”的装卸原则,还应满足装载快件不应超出车辆核定载重等。避免快件在运输过程中因掉落、挤压等受到损坏。快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全分拣安全生产操作分拣要求易碎品等特殊物品应单独码放,小件物品及文件类快件不宜直接接触地面等。在人工操作方面,要求普通快件脱手时离摆放快件的接触面之间的距离不应超过30㎝,易碎件不应超过10㎝。装卸设备操作快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全分拣安全生产操作分拣装卸设备操作机器设备应由专业人员操作、维护;不应有跨越踩踏机器、在机器上走动等违规行为。快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全运输安全生产操作快递企业应建立并执行车辆检查制度、场站现场管理、驾驶员行为规范等安全管理体系。注意按要求对车辆进行保养和维护,确保车辆在良好状态下运行,对故障车辆及时进行维修;要求驾驶员必须按照道路交通法相关规定驾驶车辆,特别强调不能疲劳驾驶。快递安全相关文件解读二、快递生产操作安全投递安全生产操作在投递过程中,应保管好快件,不要让快件离开视线范围。在交接快件时,应核实收件人身份;使用智能快件箱投递的,智能快件箱应安装视频监控设备,以监控操作过程及周围环境。快递安全相关文件解读三、快递信息安全快递企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效措施保证用户信息安全。不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。快递安全相关文件解读四、重大活动时期的安全生产操作在国家举办具有重大国际影响的国事活动、国际交流活动、国家庆典、重要赛事等重大活动时,对于寄往活动举办区域的快件,对所有快件进行集中安全检查,并进行重点查验、跟踪和监控;对于寄往活动重点部位的快件,在投递前应再次安全检查,在投递时应集中处理、统一投递,专人专车、双人派押;宜调整作业组织,减少在活动区域进行中转的快件量。快递安全相关文件解读五、快递安全事件处理若出现快递安全事件,应按照“人员安全、快件安全、财产安
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