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文档简介
汽车质检员的岗位职责汽车质检员的岗位职责1、负责常规作业项目的质量验收,严格控制并保证维修质量,并在维修合同上签字;2、参与重大、疑难故障的分析、签定;3、负责统计分析维修质量结果并提交改进意见或制定改进措施4、负责质量意识等相关课题的讲解;5、负责车辆质量检验及交车准备工作;1、熟悉本公司有关的质量检查规定和要求。2、掌握各修理项目的施工内容和技术标准。3、按照施工过程检验和完工车辆检验合格后,负责签署“质检合格”。4、认真检验完工车辆质量,包括对引擎、底盘、冷电、沙板、喷漆有关部分全面检验。1、检验前必须详细阅工作卡,对保修项目逐项过关,不明确的地方,应向接待员及修理工查询。2、每次检验必须有详细的纪录。3、对非保修项目存在问题及行车时应注意的事项,应尽可能在质检报告表上注明,以便款接员交车时向客户交待清楚,提高服务质量。4、质检员总结每月的质检情况、返修原因,用报表形式向售后服务经理汇报。严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准;负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作;负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作,包括过程和竣工检验,严把维修质量关,并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案;负责维修车辆检测工作,及时进行质量分析,为不断改进质量提出意见和建议;做好汽车维修质量状况的上传下达工作,当好领导的参谋,起到顾客和维修工、领导和职员工间的、桥梁作用;参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断;秉公行使质量检验和技术鉴定的职权;完成厂长分配的其它工作任务。一、 必须对本厂技术质量负责,严格把好质量关,对每道工序严格检查,并作好记录,防止返修产生。对班组不定期检查,掌握自检、互检情况,并作好记录。二、 负责统计好质量检验的一次合格率、返修率、返工损失金额等,作为班组的奖惩依据。三、 协助生产经理与服务部工作,负责解答用户维修、保养咨询技术。四、 负责配件质量监督,对维修竣工车辆配件使用情况进行监督。五、 有权利对质检不合格的车辆提出返工返修要求。六、 有权利邀请各部门主管及技师,协同质检员进行车辆互检及终检,负责判断修理质量是否合格,提出明确结论,并对结论负责七、 质检员在车辆质检时,应对此车的维修质量进行详细检验,对客户在公司维修车辆的更换配件,进行检查确认此配件已安装在客户车上后,方可审核签字盖章,维修结算单据三联单均需盖章签字,并在单据后做备注说明。八、如有返工返修车辆,在生产经理委派技师维修之后,进行二次质检时,应对车辆进行更细致的质量检查,确认没有问题后方可签字盖章。1、严格执行国标、部标和企业内部标准,把好质量检验关。2、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的三级检验制度的落实。3、做好车辆进厂、出厂检验,采用路试、外部检视等手段,掌握进厂的车况,填写汽车进厂检验表;填写汽车修竣后的检视路试表、修竣检验表,签发出厂合格证;填写汽车维修记录。4、负责执行国家有关产品质量的方针政策,认真填写质量检验原始记录,收集整理好有关数据。5、负责车辆维修技术档案的保管,做好保
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