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文档简介
推销自己的八个方法第一页,共十六页,2022年,8月28日人不可貌相的启示仪表与包装仪容与方法一、 仪表第二页,共十六页,2022年,8月28日仪容1、天天洗澡2、去除体臭3、保护牙齿4、整理头发5、整修脸部6、修剪指甲7、维持身材8、留意姿势第三页,共十六页,2022年,8月28日服饰1、舍得花钱2、尺寸适中3、衣裤搭配4、素色为宜5、经常烫洗6、因地制宜7、选择饰物8、衣鞋搭配第四页,共十六页,2022年,8月28日二、倾听的原则一、不可分神,集中注意力,用心的听二、适时发问,帮说者理出头绪三、从谈话中,了解顾客的意见与需要第五页,共十六页,2022年,8月28日当别人嘲讽你时当你对所遇到的问题无可奈何时当你做错事时当你遇到你所讨厌的人时当你成功时当你遇到你所喜欢的人时当你在宴会上、社交场合当你在舞台当你在思考时当他人向你诉说烦恼时……第六页,共十六页,2022年,8月28日三、微笑A、蒙娜丽莎的微笑B、我看见一个人脸上没有微笑,所以我给了他一个微笑第七页,共十六页,2022年,8月28日A、迷人的微笑是长期苦练出来的B、微笑必须出自内心才会吸引人C、婴儿般天真无邪的笑容,最具有魅力,使人无法抗拒第八页,共十六页,2022年,8月28日四、赞美A、学童的例子B、女孩与小狗C、赞美的学习
1、美成赞美别人的习惯
2、赞美必须真诚,得体
3、留意不受赞美的人与事
4、多转述赞美之词第九页,共十六页,2022年,8月28日五、热诚热诚的特色 1、燃烧自己2、为人着想3、热爱工作热诚的来源 1、自我暗示2、不断活动第十页,共十六页,2022年,8月28日六、关心一、关心的重要性我们都需要人的关心美满婚姻的条件戴尔-卡而基:时时真诚的去关心别人,你在两个月内所交到的朋友,远比只想别人来关心他的人,在两年内所交的朋友还多。第十一页,共十六页,2022年,8月28日关心的方法1、从小事做起(谢谢)2、真诚的关心(犯人的故事)3、业务员关心的时机:生日、病痛、喜丧事、灾难…...第十二页,共十六页,2022年,8月28日七、取得信赖你能真正为顾客考虑吗?当他人对你不信赖时该怎么办?熟人——不信赖的原因——如何解决?陌生人——不信赖的原因——如何解决?第十三页,共十六页,2022年,8月28日信赖的特质1、信赖别人是一种选择2、信赖有风险3、利与害的比较4、信赖的缘故(有利顾客)第十四页,共十六页,2022年,8月28日取得信赖的方法1、关心顾客的利益
耐经舒外效安 久济适观能全2、守时3、信守承诺4、勇于认错第十五页,共十六页,2022年,8月28日八、牢记人名1、善用别人的姓名(卡内基的兔子——布尔门卧车公司)2、牢记人名的方法A、用心仔细听B、利用笔记,帮助记忆C、反
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