门诊老年输液患者的焦虑情绪及护理干预

门诊老年输液患者的焦虑情绪及护理干预【摘要】目的：探讨门诊老年输液患者的焦虑情绪以及干涉护理措施和效果。办法：将2022年11月-2022年4月在本院接受输液治疗的164例老年患者按随机法分为察看组和对照组，每组82例。两组患者静脉输液期间均给予常规护理，察看组82例患者另给予干涉护理，所有患者均于输液前、输液结束前15min测量焦虑值〔SAS焦虑自评量表〕，分析、比照两组患者的焦虑值测量结果。结果：对照组患者前后两次焦虑情绪测量结果比拟差别无统计学意义〔P>0.05〕，察看组患者后一次焦虑情绪测量结果相比前一次测量结果明显改善，差别有统计学意义〔P0.05〕，输液结束前15min测量结果比拟察看组优于对照组，差别有统计学意义〔P中图分类号R473文献标识码B文章编号1674-6805〔2022〕16-0068-02

【Abstract】Objective：Toexploretheanxietyemotionandtheeffectofnursingcareinelderlypatientswithinfusion.Method：Onehundredandsixty-fourelderlypatientswithinfusiontherapyfromNovember2022toApril2022inourhospitalwererandomlydividedintotheobservationgroupandthecontrolgroup，82casesineachgroup.Thetwogroupsofpatientsweregivenconventionalnursing，whiletheobservationgroupreceivedadditionalinterventionnursing，theanxietyofallpatientsbeforeand15minutesbeforetheendoftheinfusionweremeasured，analyzedandcomparedwithSelf-RatingAnxietyScale〔SAS〕.Result：Thedifferencehadnostatisticsignificantontheanxietyofthecontrolgroupbeforeand15minutesbeforetheendoftheinfusion〔P>0.05〕，theanxietyresults15minutesbeforetheendoftheinfusionweresignificantlyimprovedcomparedwithwhichbeforetheinfusionintheobservationgroup，thedifferencewasstatisticsignificant〔P0.05〕，whiletheresultsintheobservationgroupwerestatisticallybetterthanthecontrolgroup15minutesbeforetheendoftheinfusion，thedifferencewasstatisticsignificant〔P【Keywords】Outpatient；Elderlypatientswithinfusion；Anxiety；Nursingintervention

First-author’saddress：TheThirdAffiliatedHospitalXuzhouMedicalCollege，Xuzhou221003，China

doi：10.14033/jki.cfmr.2022.16.033

老年人随着年龄的增长，机体的各种器官功能也会逐渐衰退，极易引发多种慢性疾病，尤其在春冬季节很多老年患者需要到门诊进行输液治疗[1]。老年患者除了体质较弱以外，心理承受能力也比拟差，由于多方面因素影响多会在门诊输液治疗过程中产生严重的不安和焦虑情绪，给自己造成极大的心理负担，进而影响治疗效果，甚至引发各种不良反馈，所以打消门诊老年输液患者的焦虑情绪是一项非常重要的护理工作[2]。本研究将164例老年输液患者作为研究对象，探讨门诊老年输液患者的焦虑情绪以及干涉护理措施和效果，现报道如下。1资料与办法

1.1一般资料

选取2022年11月-2022年4月在本门诊接受输液治疗的164例老年患者随机法分为察看组〔82例〕和对照组〔82例〕。察看组患者中男40例，女42例，年龄62～80岁，平均〔72.4±5.7〕岁；

对照组患者中男38例，女44例，年龄65～81岁，平均〔73.4±5.5〕岁。所有患者均伴有不同程度焦虑病症，两组患者的性别、年龄等各项根本资料比拟差别无统计学意义〔P>0.05〕，具有可比性。

1.2护理办法

两组患者输液期间均给予常规护理，察看导管内药物流速变化，药物是否发生渗出，密切关注患者生命体征变化和不良反馈等情况[3]。察看组患者在常规护理根底上给予干涉护理，主要包括对患者心理干涉、实施娱乐疗法、履行告知义务、加强巡视并及时处理不良反馈等护理措施。〔1〕心理干涉：老年患者在输液期间多会存在不同程度的焦虑情绪，给自己造成极大的心理负担，所以护理人员有必要对患者进行心理疏导。倾听在沟通过程中发挥着重要功能，因此患者输液过程中护理人员要耐心倾听患者诉求，了解并理解患者的情绪困扰，对患者存在的问题表示同情，与患者建立良好的护患关系[4]。通过沟通评估患者产生焦虑的原因和焦虑程度，尽可能用安抚性的语言帮忙患者打消焦虑。激励家属与患者多进行沟通、交流，对患者做好家庭支持。〔2〕实施娱乐疗法：娱乐疗法主要是通过娱乐性伎俩和途径来对患者的生理、心理以及情绪产生一定作用，使人产生愉快情绪，改善患者的身心状态[5-6]。本院采取播放优美舒缓的背景音乐和一些轻松愉快的电视节目，以此来到达帮忙患者调节情绪，缓解焦虑的目的。〔3〕履行告知义务：当患者使用刺激性较强药物的时候，提前将可能出现的不良反馈告知患者，让患者做好心理准备，告知患者输液期间的考前须知，并进行部分热敷，最大程度降低患者疼痛程度。〔4〕加强巡视：老年患者输液期间要加强巡视，密切关注患者的生命体征变化，察看患者是否出现不良反馈，示例部分肿胀以及发生回血等异常情况，并及时进行处理，另外要告知患者异常情况发生的原因，打消患者顾虑。患者在输液期间有饮水、调整体位以及如厕等需要时要及时给予协助。

1.3察看指标

两组患者输液前以及输液结束前15min分别进行焦虑值测量〔SAS焦虑自评量表〕，记录、比拟两组患者各时间点焦虑值的测量结果。

1.4统计学处理

采用SPSS17.0软件对本研究所得数据进行统计学分析，计量资料以〔x±s〕表示，比拟采用t检验；计数资料以率〔%〕表示，比拟采用字2检验。以P2结果

对照组患者输液前以及输液结束前15min的焦虑值比拟差别无统计学意义〔P>0.05〕，察看组患者输液结束前15min的焦虑值明显较输液前降低，差别有统计学意义〔P0.05〕，输液结束前15min察看组焦虑值明显低于对照组，比拟差别有统计学意义〔P3讨论

老年患者由于心理承受能力较差，在疾病诊治过程中往往会产生比拟严重的焦虑情绪，对疾病的治疗造成极大影响。导致老年输液患者产生焦虑情绪的原因是多方面的：〔1〕对疾病知识不足了解，由于很多老年患者对健康保健知识的掌握程度有限，对疾病不足正确认识，往往在发病以后会过分担忧疾病的严重程度和自己的健康状态，担忧疾病是否能治好，是否会留下后遗症等等问题，在这样的情况下就很容易产生悲观、焦虑情绪。〔2〕医源性因素引起的焦虑，大局部老年患都希望得到责任心强、技术好、态度好的护士的治疗和护理，医护人员不经意的行为和语言都会对患者的心理活动造成一定影响，甚至引起强烈反馈，加重患者的焦虑情绪[7]。〔3〕以往不良经历的影响，很多患者可能在既往的穿刺输液过程中发生过反复穿刺失败、疼痛、药物不良反馈以及回血等异常现象，既往不良事件的切身经历和感受多会对患者在下次输液时造成极大影响，使老年患者产生不同程度的焦虑情绪。〔4〕经济因素的影响，很多老年患者丢失劳动力后经济条件较差，而且还有很多患者没有任何形式的医疗保险，所以经济条件较差的患者在诊治时往往会对医疗费用比拟担心，而且局部经济条件较好的患者由于生活比拟节俭同样也会在医疗费用方面产生焦虑情绪。〔5〕环境的影响，医疗门诊一般人流量较大，环境嘈杂，对患者来讲，陌生的环境和陌生的医护人员都会让老年患者感到不适应，进而在心理上产生焦虑、不安的情绪。〔6〕家庭社会因素的影响，在门诊输液的老年患者很多时候没有家属陪伴，患者容易产生失落感和焦虑情绪[8-10]。

老年人是社会的弱势群体，在各个方面都要给予特别关照，尤其在医疗护理上更应该给予关注和帮忙。老年人由于身体免疫力不断下降，多会被各种慢性疾病困扰，所以30%以上的门诊输液者为老年患者。门诊老年患者输液存在焦虑情绪是普