压力管理方法培训教材

压力管理方法培训教材第一页，共五十页，2022年，8月28日喔~烦啦！

有一段时间你是不是会觉得心头烦躁，不想做事情?还是整夜辗转反侧难眠，终日想着事情该如何解决?有没有过莫名的焦虑，只因为即将面临的事情是你无法承受的？你可能承受压力哦！别紧张!只要你做好规划管理，还可以将压力转化为实现目标的动力!第二页，共五十页，2022年，8月28日

害压壓力績效利压

临界点This’s

WhatWeCare!第三页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧第四页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧一．古典定义二．一种刺激三．一种历程四．字源定义五．物理定义第五页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧一．古典定义二．一种刺激三．一种历程四．字源定义五．物理定义第六页，共五十页，2022年，8月28日压力定义一．古典定义

以科学性的语言来说，乃是有机体(生物)为了在具有伤害能力媒介中，维持本身正常的状态，其中接二连三的挣扎二．一种刺激

任何足以引起紧张、心理感受的威胁三．一种历程

是个人与环境之间沟通、调适的互动过程

第七页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧一．古典定义二．一种刺激三．一种历程四．字源定义五．物理定义第八页，共五十页，2022年，8月28日压力定义四．字源定义

Socialisolation

(缺乏人际支持)

Thinkingunrealistically

(想法不切实际)

Rigidbody

(身体紧张)

Emotionsrepressed

(情绪压抑)

Self-neglect

(忽略自己的需要)

Sensoryoverload

(感官刺激过度)第九页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧一．古典定义二．一种刺激三．一种历程四．字源定义五．物理定义第十页，共五十页，2022年，8月28日五．物理定义

压力(S)是单位面积(A)承受外在力量(F)的结果

衍生含意身心的压力(S)；压力的来源(F)；个人身心承受压力的强弱程度(A)WeDefine：S=G(F/A)=F/A；D(S)=1/A>0，D(S)=－F/A²<0

当压力的来源(F)愈大，个人身心的强弱程度(A)愈小时，身心所承受的压力(S)就愈大

压力定义FA第十一页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧共可分为：人际、工作、休闲、心灵、身体、金钱六大部分第十二页，共五十页，2022年，8月28日压力来源压力来源人际工作休闲心灵身体金钱第十三页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧采用心理学说法，将之分为四个步骤第十四页，共五十页，2022年，8月28日压力源刺激出现感受刺激认知刺激行为反应压力形成外在环境、内在心理历程

感觉到刺激的威胁心理或生理出现症状

体认到刺激与价值观、需求、动机等的相互矛盾第十五页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分为三部分：一．生理上二．心理上三．行为上第十六页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分为三部分：一．生理上二．心理上三．行为上第十七页，共五十页，2022年，8月28日一．生理上

人会进一步去面对并克服所面临的障碍或干脆逃避并忽略有障碍的相关知觉

短期生理征兆：

头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加快、血压上升、血糖增加与血液凝结长期生理征兆：

心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞压力征兆第十八页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分为三部分：一．生理上二．心理上三．行为上第十九页，共五十页，2022年，8月28日二．心理上

每个人面对压力时，其心理上或情绪上的征兆是截然不同且显示出个别差异的现象，这些差异来自个人对情境的认知评价大不相同

（一）与压力战斗所引起的心理征兆

消极、厌倦、不满、生气

（二）逃避压力所形成之心理征兆

冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉、能力丧失

压力征兆第二十页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分为三部分：一．生理上二．心理上三．行为上第二十一页，共五十页，2022年，8月28日三．行为上

因工作压力而表现在情绪上或心理上的征兆指出人们身处在一个工作困境中是如何在思考与感受

压力过大时会发生：

体重发生变化、抽烟习惯增加、咖啡饮用、酒精饮用以及使用迷幻药、缺勤、旷职、离职、恐慌型的行为以及做出错误的判断或过度的专注

压力征兆第二十二页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分成组织与个人两类，其中个人又分为：一．积极方法二．消极方法第二十三页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分成组织与个人两类，其中个人又分为：一．积极方法二．消极方法第二十四页，共五十页，2022年，8月28日纾解方法一．积极方法

4.适度运动5.呼吸法6.营养均衡7.充足的睡眠

1.自我暗示2.谘商法3.可视化的心理图像第二十五页，共五十页，2022年，8月28日

自我暗示训练是一套让身体与心理迅速且有效率地对口头命令做反应，以达到放松和恢复平衡状态的系统性活动例如：「我的肩膀不再感到酸疼！」

自我暗示第二十六页，共五十页，2022年，8月28日相信很多人都有抱怨的经验，而基本上在你抱怨的同时，你就是处于在纾解压力的状态千万不要放任压力日积月累，以免最后爆发出不可收拾的后果

谘商法第二十七页，共五十页，2022年，8月28日

很多人发现，最令人感到轻松的是在记忆中回想过去某个轻松愉悦的景象；从往事中找出您自己的轻松图像，往往能使您疲劳纾解、压力顿消

可视化的心理图像第二十八页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧分成组织与个人两类，其中个人又分为：一．积极方法二．消极方法第二十九页，共五十页，2022年，8月28日二．消极方法

1.暴饮暴食

2.借助药物、烟酒

3.疯狂购物

4.攻击自己或别人

5.寻求刺激及破坏性行为纾解方法第三十页，共五十页，2022年，8月28日Agenda压力定义压力来源压力形成压力征兆纾解方法管理技巧我们真正需要的是一种方法管理压力，不是需要一大堆无法使用或会让你感到愧疚，更有压力的技巧

第三十一页，共五十页，2022年，8月28日管理技巧-CALMC改变L放手A接受M管理生活方式预防压力学会拒绝管理时间请求协助遇见压力来源休息一下改变想法不忧不惧处理愤怒坚持不放A型行为与B型行为自我暗示谘商法适度运动呼吸法营养均衡可视化的心理图像充足的睡眠第三十二页，共五十页，2022年，8月28日C（change）改变情况

1．预防压力

通常我们可利用下列七个问题，来帮助掌握自己的状况

（1）这是非要不可的吗？

（2）有没有什么事可以延后？

（3）别人可以做吗？

（4）我可不可以换另一种？

（5）工作辅助可不可以帮忙？

（6）压力可以避免吗？

（7）压力来源可以去面对吗？

第三十三页，共五十页，2022年，8月28日C（change）改变情况

1．预防压力

通常我们可利用下列七个问题，来帮助掌握自己的状况

（1）这是非要不可的吗？

（2）有没有什么事可以延后？

（3）别人可以做吗？

（4）我可不可以换另一种？

（5）工作辅助可不可以帮忙？

（6）压力可以避免吗？

（7）压力来源可以去面对吗？

第三十四页，共五十页，2022年，8月28日2．学会拒绝要拒绝一个请求，有以下五个步骤

（1）当对方问你的时候，注意自己的感觉

（2）当你同意某件事时，一定要知道自己要做的是什么事

（3）当你集结了自身的感受和对方请求内容的资讯后，就可以决定是或否

（4）避免用借口，并且只在适当的时候才做解释

（5）坚持你最初的解释，即使对方苦苦相逼

C（change）改变情况

第三十五页，共五十页，2022年，8月28日C（change）改变情况

1．预防压力

通常我们可利用下列七个问题，来帮助掌握自己的状况

（1）这是非要不可的吗？

（2）有没有什么事可以延后？

（3）别人可以做吗？

（4）我可不可以换另一种？

（5）工作辅助可不可以帮忙？

（6）压力可以避免吗？

（7）压力来源可以去面对吗？

第三十六页，共五十页，2022年，8月28日3．管理时间

运用80/20法则，做重要的事情！C（change）改变情况

第三十七页，共五十页，2022年，8月28日C（change）改变情况

1．预防压力

通常我们可利用下列七个问题，来帮助掌握自己的状况

（1）这是非要不可的吗？

（2）有没有什么事可以延后？

（3）别人可以做吗？

（4）我可不可以换另一种？

（5）工作辅助可不可以帮忙？

（6）压力可以避免吗？

（7）压力来源可以去面对吗？

第三十八页，共五十页，2022年，8月28日4．请求协助你要如何请求协助，以下有五个步骤

（1）把『照我的方法去做』的想法抛开

（2）选择最好的人选

（3）解释你的情况，说明需要做什么，以及为什么要做？

（4）获得协助者的承诺，并让他们去做他们同意的

（5）表达你的感激C（change）改变情况

第三十九页，共五十页，2022年，8月28日C（change）改变情况

1．预防压力

通常我们可利用下列七个问题，来帮助掌握自己的状况

（1）这是非要不可的吗？

（2）有没有什么事可以延后？

（3）别人可以做吗？

（4）我可不可以换另一种？

（5）工作辅助可不可以帮忙？

（6）压力可以避免吗？

（7）压力来源可以去面对吗？

第四十页，共五十页，2022年，8月28日5．预见压力来源许多你体验过的压力来源事可以预期的，例如：准备年度预算报告或表现评等。因此，你可以预先计划，以减少他的影响力并作好准备

C（change）改变情况

第四十一页，共五十页，2022年，8月28日6．休息一下在此所讨论的休息指的是心理的休息，你需要在心理上和你的工作分开，而将注意力百分之百的放在别处对于休息，有以下建议三点：

（1）每个工作约一小时，给自己一小段休息时间

（2）运用假期时间充分休息

（3）当你极为忙碌时，可以把休息时间缩短，但决不可以取消

C（change）改变情况

第四十二页，共五十页，2022年，8月28日A（accept）改变想法

1．改变想法如果你愿意改变对某种情况的感觉和态度，你会发现接受它比较容易。古希腊哲学家艾皮科蒂塔(Epictetus)曾说过：

『人不为事物困扰，而是为对事务所持的观点所困扰。』主动的接受是一强而有力的策略。即使你无法掌控情况，但你却可以掌控你的「反应」。

第四十三页，共五十页，2022年，8月28日2．不忧不惧每个人经常都会忧郁担心，因而带给自己压力，以下有两个步骤能大幅减轻我们的忧虑（1）将你忧虑和现实比对（2）用正确的眼光看待会发生的事情

。

A（accept）改变想法

第四十四页，共五十页，2022年，8月28日3．处理愤怒面对一个无法改变的情况，失望是可以预期的，愤怒则经常会随失望而来，但它并没没有帮助。以下有四个步骤，可以帮助我们适当的表达愤怒的感受（1）表达你的愤怒（2）简短说明让你不快的情况

（3）这个部份最重要，让别人知道你受到伤害真正的感觉

（4）提出某种方法，预防同样的情形再次发生

A（accept）改变想法

第四十五页，共五十页，2022年，8月28日1.放手坚持不放是指你试图维持生活中的一切如常，即使这样做已经没有用处或是没有建设性。有许多人总是抓住过去的失望、挫折或与他人的不合，这使他们陷在过去到不了现在，因此我们必须学习放手。2.A型行为与B型行为梅耶．佛瑞曼(MeyerFriedman)研究发现人通常可以分为两种，一种称为A型行为，另一种为B型行为。A型特质竞争性急就病攻击或敌意B型特质享受乐趣充满自信积极的人生观L（letgo）学习放手

第四十六页，共五十页，2022年，8月28日管理技巧-CALMC改变L放手A接受M管理生活方式改变想法不忧不惧处理愤怒坚持不放A型行为与B型行为自我暗示谘商法适度运动呼吸法营养均衡可视化的心理图像充足的睡眠预防压力学会拒绝管理时间请求协助遇见压力来源休息一下任何一套生活哲学，都必须有适当的方法配合，才能有更好的效果。希望大家配合着我们的哲学理念和方法，学习管理压力成为压力的主人。第四十七页，共五十页，2022年，8月28日结语莫大的压力！！！1．时间紧迫2．同侪压力3．老师印象边做边学！！！管理压力是大工程观念加操作！！！贴心的服务