范文经贸局改进作风服务行动方案方案总结计划措施报告

经贸局改良作风服务行动方案依据市委、市政府《对于展开机关效能提高年活动的实行建议》，联合经贸工作实质，环绕“两个抢先”和富民强市总目标，突出又好又快发展主题，以民众满意为标准，为进一步提高服务基层、服务公司、服务民众、服务发展的水平，实现“四提升一满意”工作目标,特制定以下行动方案。一、增强组织领导，落实工作责任建立领导小组。建立以局长为组长，党委书记刘小平、党委副书记、纪委书记为副组长，局有关领导和科室（部门）负责人等参加的局机关作风建设领导小组。领导小组办公室设在组织人事科。落实工作责任。局机关作风建设领导小组负总责，领导小组办公室成员详细负责教育发动、制定行动方案、组织协调、检查总结等工作。主要领导是第一责任人，各科室（部门）负责人是本科室（部门）的直接责任人，班子其余成员既要参加配合局机关作风建设的各项工作，又要领导分管科室落实好作风建设的各项工作。制定服务许诺。各科室（部门）要依据职能，仔细制定科室（部门）“改良作风、创优服务”行动方案，每个机关工作人员要依据市和局增强机关作风建设的一致要求，联合各自的工作特色，仔细制定个人“改良作风、创优服务”的行为规范，作出服务许诺，促进作风改良，建立优异形象。二、增强教育指引，提高服务水平明确教育要点。内容上要把增强机关作风建设的内容作为党委中心组理论学习和全局政治业务教育计划的要点，方法上要采纳集中指导与个人自学、学习沟通与检查研究、学习政治理论与提高业务技术的方法，成效上要坚持教育考勤登记制度,保证学习教育到课率。增强服务意识。在服务中做到无事不扰，有求必应，热忱真挚，悉心尽责，特别是招待服务对象推行首问负责制，对外来做事、咨询和来访人员负责做好解答、办理或指引办理工作；受理有关服务事项时，做到能办的实时办，不可以办理的做好说明解说工作。提高服务效率。做事服务做到“简化、明确、迅速、高效”。推行政务公然。推行做事内容、做事程序、做事权限、做事时限、做事结果“五公然”，使基层公司和员工民众了如指掌，少走弯路。持续对全部项目的审批、批准、存案、申报推行零收费服务。(2)加大向上争取力度。仔细学习法律法例和业务知识，熟习掌握国家产业政策，争取国家、省、市对我市项目资本的支持。(3)增强窗口意识。坚持高标准严要求，把政治强、作风硬、业务精的机关同志选派到行政服务中心，配强骨干；坚持一个窗口对外和集中办理制度，根绝两端受理、多头办理；努力求创“优异服务窗口”。三、增强内部管理，创优服务环境。规范工作程序。严格履行党委议事规则，弘扬民主，科学决议；严格履行机关工作操作流程，在展开行政服务等工作中，做到做事规范，正确无误。保护办公次序。保持办公场所整齐寂静，次序井然；工作时间仔细做事，不做与工作没关的事；服务中做到文明用语、招待热忱。严守作息规定。增强考勤工作，健全告假、销假制度，严格做到准时上下班，不无故迟到早走。四、增强清廉从政，建立优异形象。履行勤政规定。工作中做到依法行政，阳光用权；服务中从严要求自己，不违犯勤政规定，更不同意吃拿卡要，果断根绝收取公司和部下的礼金、礼券等违纪行为。倡议节俭节俭。在机关倡议节俭节俭的风俗，从节俭一滴水、一度电、一张纸、一支笔等小事做起，节俭办公资源，规范经费管理，特别是要根绝因形式主义造成的浪费现象。主动接受监察。宽泛听取基层、社会和民众的建议与建议，并采纳不按期发放“征采建议表”、走访咨询和按期召开监察员会议等形式，更好地接受外界的监察。五、落推行动方案，保证成效显然。落实市“规定动作”。4月尾达成制定局“改良作风，创优服务”行动方案，4月尾前达成各科室（部门）“改良作风、创优服务”行动方案和全体机关同志个人“改良作风、创优服务”行为规范。做好局“自