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文件名称南山地产营销活动执行作业指引文件编号YX-06生效日期2009/08/20版次A页次1/2适用范围深圳市南山房地产开发有限公司批准人营销活动执行作业指引项目开展活动营销是一个较好的促销方式，常用的公关活动执行要点如下：1、营销活动需求分类1.1由策划公司根据年度营销计划或阶段性任务安排开盘活动、封顶活动、展览会活动、品牌推广活动；1.2由营销客服部根据销售需要提出促销活动需求；1.3项目物业等提出入伙活动、节令活动等需求；1.4其他部门等提出公司内部营销活动。2、制订活动计划2.1活动计划应包括活动目的、时间、地点、内容、程序、物料清单、礼品或奖品安排、表演节目内容、支持单位、媒体宣传安排、广告设计任务、相关预算与费用、活动效果等。2.2活动计划的方式由项目营销客服部组织相关部门讨论，报项目总经理/常务副总审批。3、选取合作公司3.1根据具体活动的不同，按相关物料准备类别选定合作公司，包括礼仪公司等的选取。3.2礼仪公司细化的活动方案必须成为合同附件，必须经过市场营销部经理审核后，方可执行。3.3营销客服部可为执行活动任务向相关部门请求支援，临时借用人员配合。文件名称南山地产营销活动执行作业指引文件编号YX-06生效日期2009/08/20版次A页次2/2适用范围深圳市南山房地产开发有限公司批准人4、物料准备4.1经办人必须全程跟踪活动过程，支持对方制作时所必须的物料。4.2经办人必须负责将开发、营销、工程、采购、综合、客服、财务、物业等具体使用者的意见落实到具体制作的监控工作中。4.3经办人严格按照公司规定办事，如发现合作公司制作与我司要求有偏差，必须及时提出改进意见，并上报部门领导。4.4经办人应安排广告公司对具体物料制作进行品质监控。5、营销活动准备要点5.1大型活动应事先取得政府有关部门的意见（如居委会、派出所、交通管理部门等）。5.2必要的安全及防范措施。5.3活动导示系统的准备。5.4参加活动人员、客户的车辆停放安排。5.5活动的后勤保障准备，例如：饮水、就餐、桌椅、灯光、音响等。6、经办人责任6.1经办人要确保活动安全、有秩序进行，必要时应有应急预案（包括医药、消防器材等），防止意外事故发生。6.2负责联系好礼仪物料的送货环节必须事先通知相关部门的签收人，确保成品送到，并安装完毕。6.3如需相关部门支持的事宜（如物业管理公司派车、人力资源部管车、餐饮等），需提前向部门领导汇报，并联系相关部门。6.4经办人必须做好现场维护工作。6.5经办人应负责成品款额支付工作。6.6经办人负责监督礼仪公司清

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