房地产企业行政管理制度

房地产企业行政管理（一）行政管理部门人员岗位说明书行政办主任岗位位说明书岗位标识信息岗位名称行政办主任隶属部门岗位编码直接上级总经理工资等级三级直接下级本部门员工可轮换岗位分析日期工作概述全面负责公司行行政事务的管管理，确保公公司各项工作作正常运作工作职责与任务务（1）负责制订订公司行政事事务管理计划划和实施（2）监控公司司办公经费的的使用和费用用审核（3）负责制定定、完善与审审核本部门的的规章制度与与工作流程（4）负责实施施与公安、市市政等政府部部门的公共关关系（5）领导、规规模、考核直直接下级的工工作，审批直直接下级的工工作计划（6）负责公司司CI规范管管理文件的制制作和实施（7）完成上级级委派的其他他任务工作绩效标准（1）保证公司司管理工作合合理、有序，为为公司开发经经营提供后勤勤保障（2）确保公司司安全文明的的工作环境，对对异常情况及及时向上级汇汇报并采取措措施（3）严格执行行公司文档、邮邮件及网络的的管理规定，杜绝出现差错（4）完善公司司信息管理，组组织搞好公司司对外宣传工工作岗位工作关系1．内部关系（1）所受监督督：在公司总总体规划、重重大决策及重重要文件审批批方面，接受受总经理的指指示和监督（2）所施监督督：在向部门门内部人员下下达工作任务务和文件审批批方面，对副副主任、秘书书、文书及内内部管理人员员施放监督（3）合作关系系：在公司行行政事务的安安排、处理等等方面，以各各部门经理发发生协作关系系2．外部关系（1）公司事务务方面与地方方政府发生联联系（2）公安、市市政等政府部部门的公共关关系工作权限（1）所属人员员工作岗位调调动权、工作作指导权、分分配权、监督督考核权（2）对所属人人员的违纪、违违规纠正权、事实处理权或处理申报权（3）行政事务务经费的审核核权或额度内内审批权（4）办公用品品采购计划的的审核权（5）公司车辆辆的调度情况况工作时间在规定时间内上上班，有时需需要加班加点点工作环境在办公室工作任职要求知识及教育水平平要求拥有行政事务管管理、经济法法及公共关系系等方面的专专业知识。了了解房地产经经营管理方面面的知识。熟熟悉计算机的的应用及操作作技能技能要求行政事务分析处处理能力，外外协关系的公公关能力工作经验要求大学本科以上，经济管理或行政事务管理专业。5年以上工作经验基本素质要求具有健康的体魄魄，充沛的精精力；强烈的的责任心；仔仔细认真的个个人特征行政办副主任岗岗位说明书岗位标识信息岗位名称行政办副主任隶属部门岗位编码直接上级行政办主任工资等级直接下级可轮换岗位分析日期工作概述协助主任搞好行行政事务管理理工作，确保保公司安全文文明环境；全面负责公司办办公楼的物业业管理工作工作职责与任务务（1）全面负责责公司的安全全卫生工作，监监督、检查安安全防护措施施的实施（2）负责公司司的基础设施施和食堂管理理，统筹安排排后勤工作（3）负责公司司办公楼的物物业管理工作作，制订完善善的服务标准准（4）负责实施施与公安、市市政等政府部部门的关系（5）完成上级级委派的其他他任务（6）主任外出出时，负责日日常行政事务务工作工作绩效标准（1）保证公司司安全无隐患患，确保公司司经营正常运运行（2）完善物业业管理制度，提提高物业服务务标准（3）搞好食堂堂管理工作，做做到安全卫生生、味美可口口（4）完善后勤勤保障制度，制制定科学合理理的工作流程程岗位工作关系1．内部关系（1）所受监督督：在公司行行政事务工作作计划、安排排及行政事务务决策。接受受行政办主任任的指示和监监督（2）所施监督督：向部门分分管人员下达达工作任务和和分管工作任任务文件的审审批。对后勤勤人员及物业业管理人员实实施监督（3）合作关系系：物业管理理、后勤管理理等方面与部部门经理发生生协作关系2．外部关系（1）在安全卫卫生方面与公公安及卫生管管理等政府机机构，发生联联系（2）在物业管管理方面与水水电等公共单单位发生公共共关系工作权限（1）分管工作作人员的指导导权、分配权权、监督考核核权（2）对分管人人员的违纪、违违规纠正权、事实处理权或处理申报权（3）物业管理理经费及安全全卫生经费的的审核权（4）食堂采购购的审核权工作时间在规定时间内上上班，有时需需要加班加点点工作环境物业管理办公室室任职要求知识及教育水平平要求拥有物业管理、后勤管理、基础设施管理及经济法等各方面的专业知识。了解房地产基本知识，熟悉计算机的应用及操作技能要求物业管理事务的的处理能力，熟熟悉后勤计划划的制订与监监控。熟悉安安全事故的处处理程序工作经验要求专科以上学历，经济管理或物业管理专业，3年以上相关工作经验基本素质要求任职者需具有健健康的体魄，充充沛的精力，强烈的责任心；仔细认真的个人特征行政办秘书岗位位说明书岗位标识信息岗位名称行政办秘书隶属部门岗位编码直接上级行政办主任工资等级直接下级可轮换岗位行政办文书分析日期工作概述负责公司日常行行政事务管理理，确保公司司事务不受影影响工作职责与任务务（1）负责公司司印章的管理理和使用（2）负责公司司办公器具的的管理，确保保公司经营办办公正常运行行（3）负责员工工提案资料的的管理，立项项、申报（4）负责公司司机房管理，保保证公司网络络安全使用（5）负责公司司考勤工作，按按时提交打卡卡记录（6）完成上级级交给的其他他任务工作绩效标准（1）严格控制制办公经费使使用，做到采采购计划合理理、适用（2）严格机房房管理制度，做做到整洁卫生生、安全舒适适（3）员工提案案申报及时，立立项准确（4）严格考勤勤纪律，不弄弄虚作假岗位工作关系1．内部关系（1）所受监督督：在行政事事务处理方面面接受主任的的指示和监督督（2）所施监督督：公司员工工出勤情况的的监督权，办办公用具、办办公用品、公公司网络及员员工提案管理理权、公司印印章使用的管管理监督权（3）合作关系系：公司的内内勤、外勤及及网络理，与与公司员工发发生协作关系系2．外部关系网络管理方面与与公安部门发发生协作关系系工作权限（1）公司员工工出勤情况的的监督权、登登记权（2）印章及办办公用品的监监督使用权（3）公司网络络系统及机房房的管理权（4）员工提案案的立项申报报权工作时间在规定时间内上上班，有时需需要加班加点点工作环境办公室任职要求知识及教育水平平要求拥有文书、计算算机及经济管管理方面的专专业知识，了了解房地产基基本知识。熟熟悉计算机软软件应用与操操作技能要求文书工作的处理理能力，较强强的文字书写写能力。熟悉悉行政事务管管理工作程序序工作经验要求专科以上学历，计算机、中文或经济管理专业。2年以上相关工作经验基本素质要求身体健康、精力力充沛、责任任心强、仔细细认真的个人人特征。女性性，30岁以以下行政办文书岗位位说明书岗位标识信息岗位名称行政办文书隶属部门岗位编码直接上级行政办主任工资等级直接下级可轮换岗位行政办秘书分析日期工作概述负责公司日常行行政事务管理理，确保公司司事务不受影影响工作职责与任务务（1）负责公司司会议记录及及纪要整理，保保证会议室清清洁、有序（2）负责公司司图书、报刊刊装订、上架架（3）负责公司司文件档案的的整理、传递递、归档（4）负责公司司信息收集的的整理和公司司对外宣传工工作，做到全全面、及时、完完整（5）完成上级级交给的其他他任务工作绩效标准（1）会议记录录全面，思路路清晰，要点点明确（2）文档的管管理整洁、有有序、科学、合合理（3）图书管理理完整无损，报报刊装订整齐齐，资料保管管齐全（4）信息收集集及时，对外外宣传资料准准备全面，发发布及时，效效果突出岗位工作关系1．内部关系督事接指督案阅（3）合作关系系：在文档管管理、图书管管理及信息收收集等方面，与与员工发生协协作关系2．外部关系（1）在对外宣宣传方面与政政府及相关部部门发生联系系（2）在信息收收集方面与客客户发生联系系工作权限（1）会议的记记录权和纪要要的整理权（2）文档、图图书的管理权权（3）信息收集集的报告权（4）公司对外外宣传权工作时间在规定时间内上上班，有时需需要加班加点点工作环境办公室任职要求知识及教育水平平要求拥有文书、计算算机及经济管管理方面的专专业知识，了了解房地产基基本知识。熟熟悉计算机软软件应用与操操作技能要求文书工作的处理理能力，较强强的文字书写写能力。熟悉悉行政事务管管理工作程序序工作经验要求专科以上学历，计算机、中文或经济管理专业。2年以上相关工作经验基本素质要求身体健康、精力力充沛、责任任心强、仔细细认真的个人人特征。女性性，30岁以以下驾驶员岗位说明明书岗位标识信息岗位名称驾驶员隶属部门岗位编码直接上级行政办主任工资等级直接下级可轮换岗位分析日期工作概述负责公司车辆管管理、维修与与保养工作职责与任务务（1）负责公司司车辆的管理理与存放（2）负责公司司车辆的使用用和驾驶（3）负责车载载物品的搬运运和送货（4）负责公司司车辆保养、维维修和清洁（5）负责公司司车辆外租收收费核算和登登记（6）完成上级级交给的其他他任务工作绩效标准（1）安全驾驶驶，不违章操操作（2）车内清洁洁、舒适，服服务周到、热热情大方（3）合理收费费，不弄虚作作假岗位工作关系1．内部关系（1）所受监督督：在行政事事务方面接受受行政办主任任的指示和监监督（2）所施监督督：对公司车车辆的管理、使使用及保养等等方面实施监监督（3）合作关系系：在车辆运运输使用方面面，与员工发发生协作关系系2．外部关系（1）在车辆管管理方面，与与公安交通部部门发生联系系（2）在车辆使使用方面，与与相关部门或或客户发生公公共关系工作权限（1）公司车辆辆的监督管理理权（2）违章乘车车的纠正权、实实施的申报权权（3）违规物品品的拒载权工作时间在规定时间内上上班，经常加加班加点工作环境外地流动任职要求知识及教育水平平要求拥有交通法规、机械维修、车辆驾驶等方面的专业技能。了解房地产基本知识技能要求较强的分析记忆忆能力，熟悉悉交通法规和和交通事故处处理的各种方方法工作经验要求中专以上学历，机械制作或公共关系专业，3年以上驾驶经验基本素质要求任职者具有健康康的体魄，充充沛的精力，强强烈的责任心心，仔细认真真的个人特征征。男性，335岁以下门卫岗位说明书书岗位标识信息岗位名称门卫隶属部门岗位编码直接上级行政部主任、副副主任工资等级直接下级可轮换岗位分析日期工作概述负责公司门卫的的值班、检查查和监督工作职责与任务务（1）负责公司司出入人员的的检查（2）负责公司司出入人员携携带物品的检检查和登记（3）负责检查查员工的出勤勤情况，监督督打卡机的使使用（4）负责检查查员工胸卡的的佩戴情况（5）完成上级级交给的其他他任务工作绩效标准严格执行公司出出入人员的管管理制度，认认真负责，态态度认真严格考勤打卡制制度，认真负负责，不弄虚虚作假岗位工作关系1．内部关系（1）所受监督督：在公司行行政事务管理理中，接受主主任、副主任任的指示和监监督（2）所施监督督：对公司出出入人员及所所携物品，实实施检查监督督（3）合作关系系：与上下班班的公司员工工发生协作关关系2．外部关系与来公司参观或或联系业务的的客人发生联联系工作权限（1）公司员工工出勤的监督督情况（2）公司员工工出入所携物物品的检查登登记情况（3）公司员工工制服及胸章章的检查权工作时间在规定时间内上上班，有时需需要加班加点点工作环境门卫值班室任职要求知识及教育水平平要求拥有法律、保安安等方面的专专业知识和技技能。了解房房地产的基本本知识技能要求具备较强的事务务分析判断能能力。熟悉安安全防护措施施的规定。掌掌握一定的武武术技巧工作经验要求中专学历或高职职学历，武术术专业或退伍伍军人，2年年以上工作经经验基本素质要求任职者具有健康康的体魄，充充沛的精力，强强烈的责任心心，仔细认真真的个人特征征；男性，225岁以下前台岗位说明书书岗位标识信息岗位名称前台隶属部门岗位编码直接上级行政办主任、副副主任工资等级直接下级可轮换岗位分析日期工作概述负责公司前台服服务、接待工工作工作职责与任务务（1）负责公司司出勤记录和和打卡机的使使用（2）负责公司司来客的服务务接待工作，做做好来客询访访内容记录（3）负责公司司外来领导、来来客的引领工工作（4）负责班前前班后公司办办公楼内的检检查工作（5）完成上级级交给的其他他任务工作绩效标准（1）着装整齐齐、礼仪规范范、礼貌大方方（2）主动热情情、服务周到到（3）检查认真真、不出差错错、消除隐患患岗位工作关系1．内部关系（1）所受监督督：在公司事事务方面接受受主任或主任任的监督（2）所施监督督：对公司员员工上下班考考勤及打卡机机实施监督和和登记（3）合作关系系：与出入公公司的员工发发生协作关系系2．外部关系在外来领导来客客发生联系工作权限（1）对公司员员工出勤情况况的登记权，打打卡机使用的的监督权（2）外来人员员的询问权和和登记权（3）上下班后后办公楼内的的检查权工作时间在规定时间内，有时需要加班加点工作环境办公楼前台任职要求知识及教育水平平要求拥有公共关系和和礼仪方面的的专业知识，了了解房地产知知识技能要求具备较强的事务务的分析判断断能力，较好好的普通话基基础。公关能能力强工作经验要求中专或高职学历历，公关及相相关专业，22年以上工作作经验基本素质要求身体健康，美观观大方，精力力充沛，具备备责任心强，认认真仔细的个个人特征。女女性，25岁岁以下（二）各种行政政管理制度示示例1、员工规范化化管理行政制制度（1）胸卡管理理制度第一条目的的为配合人员管理理及门卫管理理需要，维护护公司办公区区的安全秩序序，特制定本本制度。第二条适用用范围凡本公司员工（总总经理除外）。第三条实施细则则（１）员工进出出公司时及上上班时段内须须佩戴胸卡，不不得转借他人人。（２）来宾访客客则于门卫室室申请来宾证证后，方可进进入公司洽谈谈业务。（３）胸卡证配配发由人力资资源部统一负负责。第四条种类及样样式（1）胸卡分为为两种：1）正式卡：指指正式任用员员工所佩戴的的；2）试用卡：指指试用期间员员工所佩戴的的。（2）正式卡及及试用卡均须须张贴员工个个人相片，无无相片者，须须于领用一周周内补贴。第五条佩戴胸卡一律佩戴于于胸前明显的的地方，须正正面朝前可供供识别，以夹夹扣或别针挂挂在胸前即可可。在施工、销销售现场，工工程部、销售售部人员要佩佩戴胸卡。第六条员工胸卡卡管理（1）胸卡损毁毁，应向人力力资源部办理理重发（须以以旧证换新证证），并缴交交工本费若干干。（2）胸卡证未未依规定张贴贴相片者，视视同未戴胸卡卡处理。（3）胸卡遗失失，应向办公公室办理补发发，并应缴交交罚款50元元。（4）员工调动动不同部门时时，应向人力力资源部办理理重发，并不不需付工本费费。（5）员工离职职时，应将胸胸卡缴回人力力资源部。（6）进出公司司：1）员工出公司司时，应将识识别证交于门门卫保管，待待回公司再依依序领取；因因遗失，则由由门卫登记确确认后方可放放行，门卫并并应将名单交交到办公室。2）遗失胸卡的的人员应尽速速到办公室补补办。缴交罚罚款30元。第七条来宾证管管理来宾访客进入公公司应于门卫卫室申请来宾宾证，公务完完毕离公司需需交回，不得得将来宾证借借给他人使用用。第八条实施与修修改本制度经总经理理核准后公布布实施，修改改时亦同。（２）员工提案案管理规定第一条本公司为为倡导参与管管理，并激励励员工就其平平时工作经验验或研究心得得，对公司业业务、管理及及技术，提供供建设性的改改善意见，借借以提高经营营绩效，特订订定本条例。第二条本公司各各级员工对本本公司的经营营，不论在技技术上或管理理上，如有改改进或革新意意见，均可向向人事部索取取提案建议书书，将拟提案案建议事项内内容详予填列列。如建议人人缺乏良好的的文字表达能能力，可请人人事部经理或或单位主管协协助填列。第三条提案书内内应列的主要要项目如下（1）建议事由由：简要说明明提案改进的的具体事项。（2）原有缺失失：详细说明明在提案未提提出前，原有有情形的未尽尽妥善处以及及应予革新意意见。（3）改进意见见或办法：详详细说明提案案改善的具体体办法，包括括方法、程序序及步骤等项项。（4）预期效果果：应详细说说明该提案经经采纳后，可可能获致的成成效，包括提提高效率、简简化作业、增增加销售、创创造利润或节节省开支等项项目。第四条提案案书填妥后，应应以邮寄或面面递方式，送送交人事部经经理亲收。第五条提案内容容如偏于批评评，或无具体体的改进或革革新实施办法法的，不具真真实姓名者，人人事部经理可可以内容不全全为由，不予予交付审议，有有真实姓名者者，应由人事事部经理据实实委婉签注理理由，将原件件密授原建议议人。第六条本公司为为审议员工提提案建议，设设置员工提案案审议委员会会（以下简称称审委会）由由各幕僚单位位主管为审议议委员，经营营会议经理为为召集人，必必要时，人事事部经理需与与召集人洽商商后邀请与提提案内容有关关的主办单位位主管出席。第七条审委会的的职责如下：：（1）关于员工工提案的审议议事项。（2）关于员工工提案评审标标准的研究、制制订事项。（3）关于提案案奖金金额的的研议事项。（4）关于提案案实施成果的的检讨事项。（5）其他有关关提案制度的的研究改进事事项。第八条人事部收收受提案建议议书后，认为为完全者，应应即于收件33日内编号密密封送交审委委会如召集人人，提交审委委会审议。如如因案情特殊殊，需由审委委会另行洽请请与该建议案案内容有关的的人员先行评评核，提供审审委会作为审审议参加。前前项审委会的的审议除因案案件特殊者可可延长至300天外，应于于审委会召集集人收件日起起15天内完完成审议工作作。第九条本公司员员工所提案建建议，具有下下列情形之一一者，应予奖奖励：（1）对于公司司融资提出可可行性方案，降降低融资风险险，提高公司司投资效益者者。（2）对于公司司组织研提调调整意见，能能精简或强化化组织功能效效果者。（3）对于公司司商品销售或或售后服务，研研提具体改进进方案具有重重大价值或增增进受益者。（4）对于商品品修护的技术术，提出改进进方法，值得得实行的。（5）对于公司司各项规章、制制度、办法提提供具体改善善意见，有助助于经营效能能提高者。（6）对于公司司房地产开发发项目，提供供改善意见，具具有降低开发发成本，简化化作业，提高高开发经营效效率的功效者者。（7）对于公司司未来经营的的研究发展等等事项，提出出研究报告，具具有采纳价值值或效果者。第十条前条奖励励的标准，由由审委会各委委员依员工提提案评核表，对对各个评核项项目分别逐项项研讨并评定定分数后，以以总平均分数数拟定等级及及其奖金金额额。（３）员工着装装管理规定第一条为树立和和保持公司良良好的社会形形象，进一步步规范管理，本本集团公司员员工应按本规规定的要求着着装和佩戴工工卡。第二条员工上班班时间内要注注意仪容仪表表，着装大方方得体、整洁洁。第三条未发给工工作服的员工工，上班期间间应着装工整整。第四条严禁穿无无袖衫、低领领衫、超短裙裙、文化衫、牛牛仔裤、背心心、短裤、拖拖鞋等上班。第五条注意将头头发梳理整齐齐。男职员发发不过耳，一一般不准留胡胡须；女职员员上班宜淡妆妆，饰物佩戴戴应得当。第六条部门副经经理以上的员员工，办公室室需备有西装装、领带，以以便外出活动动或重要业务务洽谈时穿用用。第七条重大活动动及重要会谈谈，男士必须须着西装、戴戴领带，女士士穿套装。第八条集团各部部门、地区公公司、二级公公司负责人应应认真配合，督督促属下员工工遵守规定。2、日常事务管管理制度（1）门卫接待待制度第一条为加强出出入公司的人人员、物品的的管理，特制制定本制度。第二条凡人员及及物品出入公公司大门应遵遵守本制度，由由保安人员负负责管理。第三条公司人员员出入管理：：（1）本公司员员工出入公司司，应穿着规规定服装，佩佩挂胸卡于胸胸处，以便识识别，并严禁禁赤足或穿着着拖鞋。（2）员工出入入公司，如果果携有物品，应应接受保安人人员的检查和和登记。（3）员工上下下班时，应排排队打卡，并并不得代替他他人打卡，如如发现依考勤勤管理规定处处分。（4）凡进出公公司及在公司司范围以内，无无论上下班时时间一律佩挂挂胸卡，未按按规定佩挂者者，依有关规规定处分。（5）工作时间间内因公外出出：1）从业人员临临时因公外出出时，应经直直接上级批准准，并经保安安人员记录出出入公司时间间。如遇异常常情况应即联联络其所属部部门的主管处处理。2）工程部、销销售部人员外外出，应填写写出工单，说说明去施工、销销售现场或其其他场所，保保安人员要做做详细登记。3）因故请假出出公司者，应应按规定办理理请假手续后后打卡出公司司。4）下班时间除除加班外，禁禁止逗留。第四条公司外人人员出入管理理：（1）工程承包包人及雇用人人员须入公司司工作，先由由工程承包人人填具“出入公司申申请书”一式两份，经经工程部经理理及负责安卫卫的主管领导导核准后，一一份送办公室室审核，一份份送门卫存查查，并凭此换换发“工程承包人人入公司凭证证”。如入公司司工作时间在在一日以内，可可免送办公室室审核。（2）凡公司外外人员来访者者，应先填签签“来宾登记表表”，保安人员员负责引领前前台接待。（3）离开公司司时，应携“贵宾证”交还“保安室”，并由保安安人员签注离离开公司时间间。（4）禁止来宾宾未经准许进进入公司，发发现或接获他他人举报，应应由办公室查查明责任归属属，如因保安安人员管理不不严，公司给给予当值人员员20元处罚罚。（2）考勤管理理制度考勤管理流程图图第一条为加强公公司职工考勤勤管理，特制制定本规定。第二条本规定适适用于公司总总部。各下属属全资或控股股企业、项目目部、销售处处或参照执行行或另行规定定，各企业自自定的考勤管管理规定须由由公司常务副副总经理审核核签发。第三条员工正常常工作时间为为上午8时330分至122时，下午11时30分至至5时。员工工应提前155分钟到达，上上班时间一到到，准时投入入工作状态。每每周六、日不不上班，因季季节变化需调调整工作时间间由办公室另另行通知。第四条公司职工工一律实行上上下班打卡登登记制度。第五条所有员工工上下班均需需亲自打卡，任任何人不得代代理他人或由由他人代理打打卡，违犯此此条规定者，代代理人和被代代理人均给予予记过一次和和罚款50元元的处分。第六条公司前台台接待监督员员工上下班打打卡，并负责责将员工出勤勤情况告办公公室主任，由由办公室主任任报至人力资资源部，人力力资源部据此此核发全勤及及填报员工考考核表。第七条所有人员员须先到公司司打卡后，方方能外出办理理各项业务。特特殊情况需经经主管领导签签卡批准，不不办理批准手手续者，按迟迟到或旷工处处理。第八条上班时间间开始后5分分钟至30分分钟到班者，按按迟到论处，超超过30分钟钟以上者，按按旷工半日论论处。提前330分钟以内内下班者按早早退论处，超超过30分钟钟者按旷工半半天论处。第九条员工外出出办理业务前前须向本部门门负责人（或或其授权人）申申明外出原因因及返回公司司时间，否则则按外出办私私事处理。第十条上班时间间外出办私事事者，一经发发现，即扣除除当月全勤奖奖，并给予警警告1次的处处分。第十一条员工11个月内迟到到、早退累计计达3次者扣扣发全勤奖550%，达55次者扣发1100%全勤勤奖，并给予予1次警告处处分。第十二条员工无无故旷工半日日者，扣发当当月全勤奖，并并给予1次警警告处分。每每月累计3天天旷工者，扣扣除当月工资资，并给予记记过1次处分分；无故旷工工达1星期以以上者，给予予除名处理。第十三条职工因因公出差，须须事先填写出出差登记表，副副经理以下人人员由部门经经理批准；各各部门经理出出差由主管领领导批准；高高层管理人员员出差须报经经常务副总经经理或总经理理批准。到达达出差地后应应及时与公司司取得联系。出出差人员应于于出差前先办办理出差登记记手续并交至至办公室备案案。凡过期或或未填写出差差登记表者不不再补发全勤勤奖，不予报报销出差费用用，特殊情况况须报总经理理审批。（3）卫生制度度第一条本公司为为维护员工健健康及工作场场所环境卫生生，特制订本本制度。第二条凡本公司司卫生事宜，除除另有规定外外，皆依本制制度实行。第三条本公司卫卫生事宜，全全体人员须一一律确实遵行行。第四条凡新进入入员工，必须须了解清洁卫卫生的重要性性与必要的卫卫生知识。第五条各工作作场所内，均均须保持整洁洁，不得堆放放垃圾、污垢垢或碎屑。第六条各工作场场所内的走道道及阶梯，至至少每日清扫扫一次，并采采用适当方法法减少灰尘的的飞扬。第七条各工作作场所内，严严禁随地吐痰痰。第八条饮用水水必须清洁。第九条洗水间间、更衣室及及其他卫生设设施，必须保保持清洁。第十条排水沟沟应经常清除除污秽，保持持清洁畅通。第十一条凡可可能寄生传染染菌的原料，应应于使用前适适当消毒。第十二条凡可可能产生有碍碍卫生的气体体、灰尘、粉粉末，应作如如下处理：——采用适当方方法减少有害害物质的产生生；——使用密闭器器具以防止有有害物质的散散发；——在产生此项项有害物的最最近处，按其其性质分别作作凝结、沉淀淀、吸引或排排除等处置。——凡处理有毒毒物或高温物物体的工作或或从事有尘埃埃、粉末或有有毒气体散布布的工作，或或暴露于有害害光线中的工工作等，需用用防护服装或或器具者，公公司按其性质质制备相应的的防护服装或或器具。从事以上工作的的员工，对于于本公司设备备的防护服装装或器具，必必须妥善保管管。第十三条各工工作场所的采采光、应满足足下列要求：：（1）各工作部部门须有充分分的光线；（2）光线须有有适宜的分布布；（3）光线须防防止眩目及闪闪动。第十四条各各工作场所的的窗户及照明明器具的透光光部分，均须须保持清洁。第十五条凡凡阶梯、升降降机上下处及及机械危险部部分，均须有有适度的光线线。第十六条各工作作场所须保持持适当的温度度，并根据不不同季节予以以调节。第十七条各各工作场所须须保持空气流流通。第十八条食食堂及厨房的的一切用具，均均须保持清洁洁卫生。第十九条垃垃圾、废弃物物、污物的清清除，应符合合卫生的要求求，放置于指指定的范围内内。第二十条公司司应设置常用用药品并存放放于小箱或小小橱内，以方方便员工取用用。第二十一条本准则经总总经理核准后后施行，修改改时亦同。（４）食堂管理理制度第一条食堂人员员应严格遵守守公司的一切切规章制度。按按时上下班，坚坚守工作岗位位，服从上级级安排，有事事要请假，未未经同意不得得擅自离开工工作岗位。第二条树立全心心全意为员工工服务的思想想，讲究职业业道德。文明明服务，态度度和蔼，主动动热情，礼貌貌待人，热爱爱本职，认真真负责。做到到饭热菜香，味味美可口，饭饭菜定量食品品足量，平等等待人。第三条员工一律律凭就餐卡打打卡就餐，禁禁止收取现金金。严格登记记手续。任何何人在食堂就就餐须按规定定标准收费。第四条坚持实物物验收制度，做做到日清月结结，账物相符符。每周盘点点一次食堂仓仓库，每月上上旬定期公布布账目，接受受员工的监督督。第五条爱护公物物。食堂的一一切设备、餐餐具均需有登登记，有账目目，不得贪小小便宜将厨房房用料或炊具具带回家。第六条做好好炊事人员的的个人卫生。做做到勤洗手，剪剪指甲，勤换换、勤洗工作作服，工作时时要穿戴工作作衣帽。第七条炊事人员员每年进行一一次健康检查查，无健康合合格证者，不不准在食堂工工作。第八条在厨厨房和餐厅内内严禁穿拖鞋鞋、短裤和赤赤膊。第九条把好验收收关，严禁腐腐烂，变质的的原料入仓，以以防止食物中中毒。第十条安排好员员工就餐排队队问题，缩短短排队时间，按按时开膳，打打菜人员需戴戴口罩。第十一条每周制制定一次食谱谱。早、午、晚晚餐品种要多多式样，提高高烹调技术，改改善员工伙食食。对因工作作需要不能按按时就餐和临临时客餐，可可事前有预约约和通知。第十二条做好安安全工作。使使用炊事器具具或用具要严严格遵守操作作规程，防止止事故发生。第十三条严禁随随便带无关人人员进入厨房房和保管室。第十四条易燃、易易爆物品要严严格按规定放放置，杜绝意意外事故的发发生。第十五条食堂堂工作人员下下班前，要关关好门窗，检检查各类电源源开关、设备备等。第十六条食堂主主任要经常督督促、检查，做做好防盗工作作。（５）档案管理理规定第一条管理部门门集团各级公司在在行政人事部部门设立档案案室并指定专专人负责档案案工作。第二条归档范围围包括但不限于下下列具有保存存价值的各种种载体形式的的文件材料（简简称文件）：：（1）管理文件件：集团各单单位在经营活活动中具有重重要依据作用用的各类文件件，包括各类类公文；（2）立项文件件：包括可行行性报告、合合作合同、章章程等文件及及政府部门关关于项目立项项的各种批复复文件等；（3）证照文件件：经营活动动中产生的各各类证、照文文件等；（4）资信文件件：验资、审审计、评估、权权属报告文件件等；（5）合同文件件：经营活动动中产生的各各类合同文件件等；（6）征地建设设文件（含图图纸）；（7）规划报建建文件（含图图纸）；（8）竣工验收收文件（含图图纸）；（9）技术设备备文件：设备备技术资料等等；（10）声像信信息类：集团团具有重要价价值的、或用用于营销策划划广告的照片片、录音、录录像、电子文文件等。第三条收集归档档（1）凡属归档档范围的文件件，经办人员员应在办理完完毕一个工作作日内将原件件及时归档，不不得私自留存存；（2）工程项目目（设计成果果）文件在形形成过程中各各阶段，有关关人员应及时时对有关文字字材料和图样样进行系统收收集整理，不不遗漏，不丢丢失，保证全全套资料真实实、完整、齐齐全地向档案案管理部门移移交归档；（3）以集团、地地区公司（二二级公司）、项项目名义发出出的日常文件件、各类会议议纪要、往来来函件和传真真件等由本级级行政部门负负责收集、整整理，按年度度立卷归档；；（4）为避免归归档档案的遗遗漏和混乱，档档案员要认真真核对归档档档案的名称、份份数、原件或或复印件等情情况。经办人人要设立档案案归档签收本本，列明档案案的名称、份份数及必要说说明并办理签签收手续。各各部门资料员员每月应与档档案管理员核核对档案的归归档情况。第四条档案分类类编号（1）档案管理理部门应根据据归档范围对对归档文件进进行分类整理理，编目归档档，保证档案案调阅工作的的顺利进行；；（2）档案分类类编号方法应应尽量考虑计计算机管理的的要求，并尽尽量与政府和和公共机构的的编目方法接接轨；（3）集团管理理信息系统建建立时所有编编目方法需遵遵从系统的要要求。第五条档案保存存（1）档案室须须做好放火、防防潮、防蛀、防防盗工作，保保持档案完好好无缺；一旦旦出现险情，须须立即向集团团或地区公司司行政第一负负责人报告；；（2）严禁无关关人员进入档档案室；非档档案管理人员员无故不许在在档案室逗留留；（3）资料档案案发生损毁丢丢失时，根据据给公司所造造成的损失大大小按公司奖奖惩规定对有有关责任人进进行处罚。第六条档案借阅阅（1）借阅任何何文件资料，必必须办理书面面审批及借阅阅登记手续，归归还存档时，经经检查无误方方可办理注销销手续；（2）借阅非机机密性文件（包包括复印件），须须经各单位负负责人批准；；借出原件，须须报地区公司司副总经理以以上人员审批批；（3）办理相关关政府事务所所需的资料或或银行贷款按按揭所需的项项目报建文件件，办理产权权所需项目资资料，未经地地区公司行政政人事部门负负责人批准不不得借出；（4）借阅机密密性文件（包包括复印件），须须经分管行政政副总经理批批准；绝密性性文件（包括括复印件），须须经总经理批批准；（5）下列文件件资料复印件件未经地区公公司行政人事事部门第一负负责人批准不不得借出：1）国有土地使使用权出让合合同；2）建设用地批批准书；3）建设用地规规划许可证；；4）规划设计要要点、方案批批复；5）建设工程规规划许可证；；6）固定资产投投资许可证；；7）报建图；8）报建审核书书；9）建设工程施施工许可证；；10）商品房预预售许可证；；11）产权证。（6）外单位人人员来查阅资资料，应出具具其单位书面面证明，并经经地区公司主主管行政副总总经理以上领领导批准，方方可查阅；（7）任何人借借阅档案原件件，原则上不不准拆散案卷卷、折页、摘摘抄、复制；；不准在文件件上作记号、涂改、污损。确因工作需要摘抄、复制，须经地区公司行政人事部门负责人批准；如需要修改图纸必须按文件修改权限规定另行办理手续；（8）借阅档案案者必须严守守公司机密，绝绝不能将档案案资料内容外外泄；由于泄泄露机密而给给公司造成损损失者，将按按奖惩规定对对其进行处罚罚直至追究其其法律责任。第七条档案借阅阅期限短期使用资料借借阅期不超过过一周，长期期使用资料不不超过15天天。如确需延延期应提前办办理续借手续续。第八条档案移交交如档案需向政府府部门如城建建档案馆移交交，则需将有有关规定及档档案材料报地地区公司行政政主管领导或或以上领导批批准，方可移移交。第九条档案销毁毁档案销毁需经集集团总部批准准，并需由档档案管理员及及地区公司行行政人事部门门总监同时在在场。第十条人事、财财务、营销等等档案专业管管理必须遵照照本规定基本本原则，同时时可根据其特特点增加其他他要求，由各各职能部门各各自负责。（6）保密管理理规定第一条为保守本本集团秘密，维维护集团的利利益，保障企企业的稳定发发展，制定本本细则。第二条本集团［［包括集团总总部、各地区区公司、各二二级（项目）公公司、合作公公司、分支机机构、办事处处等单位］秘秘密是指关系系集团公司权权利和利益，依照特定程序确定，在一定时期内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条集团总部部各部门、各各地区公司、各各二级（项目目）公司、合合作公司、分分支机构、办办事处等单位位的所有员工工都有保守本本集团秘密的的义务。保密范围和密级级确定第四条以下所列列事项均属保保密范围：（1）凡政府、主管部门下发的内部参阅、秘密级以上的文件；（2）集团公司司重大决策中中的秘密事项项；（3）集团公司司尚未付诸实实施的经营战战略、经营方方向、经营规规划、经营项项目及经营决决策；集团公公司在开发报报建、设计施施工、推广销销售、售后服服务及物业管管理过程中不不宜公开的信信息；诉讼或或仲裁事项及及纠纷的解决决方案等；（4）章程、合合同、协议、意意向书、制度度、规定及可可行性研究报报告；本集团团公司内部上上报、下发和和相互交换的的内部文件、资料；（5）本集团公公司和各部门门、二级公司司每个时期的的工作计划、总总结和情况综综合文件、资资料；（6）集团公司司各类行政、业业务会议的文文件、资料、记录（录音、录像）、纪要；（7）财务运作作、资金运作作计划、统计计报表，财务务预决算报告告及各类财务务报表、金融融管理部门的的原始数据、资资料；（8）人事档案案，职工个人人工资、奖金金及劳务性收收入资料，职职工情况综合合材料；（9）由本集团团公司产生的的市场调查、预预测、投资项项目可行性研研究、项目评评估、项目进进展情况等专专题报告及有有关资料；招招投标资料、底价及竞争对手的有关情况等；（10）生产关关键技术、生生产工艺、技技改、营销策策略等资料；；（11）工程预预算、结算书书和各种图纸纸；（12）集团公公司领导人住住址、行踪；；（13）办理银银行贷款按揭揭和产权所需需的有关资料料；（14）购房业业主资料；（15）集团公公司、各部门门、地区公司司及下属二级级（项目）公公司所有印章章、财务用章章、法人章等等；（16）集团公公司所掌握的的尚未进入市市场或尚未公公开的各类信信息；（17）生产事事故、意外或或突发事件；；（18）其他经经公司确定应应当保密的事事项。第五条属保密范范围的文件、资资料、图纸等等，应分类编编定为秘密、机密、绝密三个密级。（1）公司经营营发展中，直直接影响公司司权益的重要要决策文件资资料为绝密级级；（2）公司的规规划、公司经经营情况、重重要会议记录录为机密级；；（3）公司人事事档案、财务务报表、统计计资料、合同同、协议、职职员工资性收收入、尚未进进入市场或尚尚未公开的各各类信息为秘秘密级。保密措施第六条属于集团团公司秘密的的文件、资料料和其他物品品的制作、收收发、传递、使使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理指定专人执行，采用电脑存取、处理、传递的公司秘密由经办人或电脑管理员负责保密。第七条机密级以以上的文件传传阅至正副董董事长，正副副总经理；秘秘密件传阅至至部门、二级级（项目）公公司副总经理理以上人员，非非经以上人员员批准，不得得复制和摘抄抄；内部文件件传阅至有关关员工。第八条密件应由由行政人事部部门分别盖上上相应密级的的印章。第九条收发、传传递和外出携携带，由指定定人员负责保保密并采取必必要的安全措措施。第十条属保密范范围的物件，应应有专人（兼兼职）保管，存放在保险箱、柜内；条件一时不具备的，也应存放在上锁的柜、抽屉内。第十一条凡查阅阅、外借密件件的，要经集集团总部部门门、地区公司司部门、二级级（项目）公公司第一负责责人书面同意意，并经行政政人事部门负负责人审批后后，方可借阅阅。涉及公司司重要机密文文件、资料需需经行政人事事部门负责人人复审，并经经行政副总经经理或法人代代表批准、登登记后，才能能借阅。当天天借阅，当天天归还。第十二条每项工工作办妥后，须须在24小时时内将工作涉涉及的所有的的资料或证、照原件交回公司指定的人员保存，非因工作需要不得存有资料原件。第十三条离开公公司时，须办办理交接手续续，将其保存存的所有工作作资料交回公公司保管；离离开公司后仍仍应承担保密密义务，直至至其所掌握的的信息完全向向公众公开。第十四条凡涉及及保密内容的的底稿、资料料、文件、笔笔记簿等，废废弃时必须销销毁。第十五条集团、地区公司领导的办公室，未经本人同意，不得进入。第十六条未经同同意无关人员员不得擅自进进入档案室。第十七条不准在在私人交往和和通信中泄露露集团公司秘秘密，不准在在公共场所谈谈论集团公司司秘密，在正正常的工作交交往中要注意意保守集团公公司秘密。第十八条集团公公司员工发现现公司秘密已已经被泄露或或可能被泄露露时，应当立立即采取补救救措施并及时时报告公司有有关领导处理理。第十九条集团各各级机构在生生产经营中如如遇有可能给给公司造成负负面影响的紧紧急情况，在在场员工应立立即处理，无无法处理时应应立即向所在在单位负责人人报告。对有有负面影响的的突发事件除除有义务协助助司法机关调调查取证外，不不得对外发布布任何消息；；确有必要对对外发言时，应由地区公司总经理以上领导指定专人进行或在统一口径的情况下经地区公司总经理以上领导同意或认可后进行。附则第二十条本制度度所称泄密是是指：（1）使公司秘秘密被不应知知者知悉的；；（2）使公司秘秘密超出了限限定的接触范范围，而不能能证明未被不不应知者知悉悉的。（7）台账管理理规定第一条目的：台台账作为每个个岗位的工作作日志，用以以详细记录每每个岗位的相相关工作内容容。建立完整整的台账，有有助于资料查查阅并且成为为制定各类报报表的基础，便便于各级领导导了解实际经经营状况。第二条台账分类类：台账分为为经营分析型型台账及管理理控制型台账账。（1）经营分析析型台账：一一般为数据型型台账，如财财务、工程类类台账。经营营者可以通过过其随时掌握握公司的经营营状况，是经经营分析的最最直接和最重重要资料来源源，通过对这这类台账的分分析可以发现现存在的问题题，检查目标标实现情况，为为经营决策提提供可靠依据据；（2）管理控制制型台账：每每个部门的日日常工作台账账，依此来掌掌控每个部门门的工作进展展状况。通过过对此类台账账的控制，可可以使各项管管理工作处于于受控状态，一一方面可以对对所有的过往往工作有所记记录；另一方方面也可时刻刻对目前的工工作状态有所所控制，同时时也可根据情情况对下步工工作计划做出出安排。第三条系统及编编写部门（1）财务系统统台账，责任任部门：各级级单位财务部部门；（2）行政人事事系统台账，责责任部门：各各级行政部门门；（3）开发调研研系统台账，责责任部门：各各级开发部门门；（4）法律合约约系统台账，责责任部门：集集团（地区公公司）法律室室；（5）招标系统统台账，责任任部门：各级级招标中心；；（6）工程系统统台账，责任任部门：各级级工程部门；；（7）设计系统统台账，责任任部门：各级级设计部门；；以上各责任部门门负责编写台台账样表，报报房地产管理理中心相应部部门。第四条台账填写写要求（1）口径统一一1）各级部门应应使用由房地地产管理中心心行政人事管管理部统一下下发的台账样样表，并根据据样表上的要要求指定专人人负责填写。2）各级部门在在归结本部台台账时，须保保持用词的前前后一致性。（2）数据统一一1）当次核准有有关数字，使使总数与明细细能一一对照照。2）注意历史数数据与当月发发生累计数的的统一性，杜杜绝前后不一一的情况。（3）格式统一一1）表格部分要要水平居中、垂垂直居中。2）表格顶端统统一使用“单位”、“岗位”格式，表格结结束时统一使使用“填写人”格式。3）没有内容显显示的位置请请以“—”表示。（4）专人填写写每一台账必须由由专人负责建建立和登记，并并用EXCEEL或WORRD格式建立立，以便为公公司办公自动动化工作做好好准备。（5）日清月结结各填表人应每日日整理台账内内容，并于每每月最后一个个工作日进行行归结，下月月启用新的空空白台账。（6）注意保密密重要台账特别是是数据型台账账，应设置文文档修改与查查看密码，防防止错误操作作或无关人员员阅读。（7）台账交接接台账交接工作是是员工工作交交接的重要内内容之一。（8）图书管理理规定第一条目的：规规范图书的购购进、保管、整整理、外借与与归还。第二条图书管理理由各级行政政部门档案员员负责。第三条图书申购购程序各部门经理可根根据业务实际际需要，合理理安排购买业业务参考书籍籍，依申购程程序办理，否否则，费用自自理。（1）填写申购购单；（2）部门负责责人批准；（3）行政部门门负责人审核核；（4）一次购买买2000元元以上，申购购单需由本级级总经理审批批同意；（5）申购人购购买；（6）申购人填填写报销凭证证，购买的书书籍交行政部部门登记，行行政部门负责责人在报销凭凭证上签字确确认。申购人人将报销凭证证与经过审批批的申购单盖盖交财务部报报销。第四条图书分类类凡新购进的图书书由图书管理理员按图书分分类科目进行行分类整理与与编号，贴上上标签，输入入计算机进行行管理。第五条图书借阅阅（1）图书只允允许本集团员员工借阅。图图书管理员造造册登记图书书的借阅情况况。（2）期限：普普通图书借期期一个月，专专用工具书籍籍的借阅期限限视具体情况况限定。（3）续借：借借阅图书到期期，必须到行行政部门办理理继借手续。（4）归还：员员工借出图书书不得批改、圈圈点、画线、折角、涂写，如有破损或遗失等情况，一律照原图书版本购赔或照原价赔偿。员工借书期限届满，经通知仍不还书者，将由行政部门做出相应处罚。（9）办公区管管理规定本位洁紊提好境本集工行公实以第二条办公楼开开、关大门及及电闸时间（1）开：上午午8：00关关：晚上222：00（2）如有特殊殊情况需延迟迟关门时间，经经办人员应于于当日下班前前通知行政人人事部门，以以便做好相关关安排。（3）工作时间间1）按集团规定定实行。2）每日工作时时间原则上为为：上午8：：30~122：00；下下午13：330~17：：00。3）除地区公司司总经理助理理级及以上领领导外，全体体员工上、下下班一律打卡卡，以打卡做做为考勤的基基本依据。4）国家法定节节假日期间，由由行政人事部部门组织人员员值班，值班班时间：9：：00~177：00。第三条严禁在办办公区内聚众众闲聊，严禁禁大声喧哗吵吵闹，严禁随随地吐痰、丢丢纸屑、杂物物、烟头等。第四条爱护公司司财物，严格格按使用说明明操作使用公公司办公设备备和公共设施施，使用责任任人应定期进进行办公设备备和公共设施施的检查及维维护。第五条严禁带闲闲杂人员进入入办公区，因因公事来访人人员，需按公公司规定办理理来访登记手手续。第六条注意保持持办公场地、办办公桌面的整整洁，下班前前应整理好自自己的办公台台面。第七条写字楼配配置的电闸、消消防设施及电电话、电源线线路等，除紧紧急情况外，切勿随意拉动或移动，以免留下事故隐患甚至造成不必要的经济损失。字疑疑及应有报开切关用第十条办公室应应保持清洁、卫卫生，包括窗窗台、玻璃窗窗及窗帘的整整洁。（1）办公台、凳、文件柜等办公用具应按规定统一摆放，不能随意改变摆放位置；（2）办公室不不能随便摆放放杂物或其他他与办公无关关的用具；私私人物品、无无关用具应当当天拿走，不不能逗留在办办公室；（3）上班前或或下午下班后后各自清洁自自己的办公台台、凳，下班班后最后离开开办公室者，应应关上电源，锁锁上门窗；各各部门应指定定值班人员负负责；（4）应积极配配合清洁工人人搞好本办公公室卫生，爱爱护清洁工人人劳动成果；；（5）应自觉保保持卫生间的的清洁。第十一条办公公室应保持清清静（1）办公室不不能大声喧哗哗（包括传叫叫电话、同事事之间谈话、会会友、接客），更不能有吵闹、打架等不文明行为；（2）办公室内内提倡禁烟；；（3）上班时间间办公室里不不能放收音机机之类电声设设备；（4）办公室里里不能粗言秽秽语。第十二条工余时时间或节假日日不能在办公公室里接待私私人亲朋，在在特殊情况下下，接待亲朋朋后应