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文档简介

仓储中心管理制度002(电子商务)仓储中心治理制度002(电子商务)

电子商务仓储中心治理制度

一、工作职责

1、主管:根据职务说明书履行职责;库房货品存置规划;库房员工的治理;货品的定期整理(半月一查,主要是清理和整齐统一存放);工作时间的有效;合理协调与完成物流部下发的工作任务。制定和值班制度的有效制定

2、主管助理:根据职务说明书履行职责;帮助总监进展库房的日常治理工作;工作任务与值班安排的有效执行。

3、库员:根据职务说明书履行职责;严格执行库房作息时间;严格根据配货单进展配置,不能消失错配、漏配、多配状况的发生;听从和完成主管的工作安排。

4、工作时间、场合内必需随时留意个人的形象。二、作息时间

1、上午8:0011:30;下午13:0017:00

2、中午库房主管和助理必需有人值班,主管进展合理安排;遇到上货和临时焦急任务,必需进展加班工作,听从物流部主管的安排。

三、工作环境要求

1、产品的爱惜和爱护,依据保存的规定,在上货、退货、存货时要保证服装的洁净、干净,不能由于人为因素造成货品的损耗。

2、各种产品要保持合理存放,避灰避尘,清单具体。

3、要留意仓储区的温度、湿度,保持通风良好,枯燥、不潮湿。4、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。

四、仓库分区治理

仓库根据功能性分为五个区域:

第一、大量存储区:非陈设架上的货品以整箱方式储存;

其次、分拣区:陈设架上的货品和已拆零货品放置在陈设架上,准时补货品在陈设架上数量;第三、促销区域或畅销区域:将短期内销售数量大,因畅销或者参与促销活动货品致使短期内销售数量大的货品放置于该区域内,提高配货、分拣效率。

第四、退货区:马上预备退换的商品放置在特地的货架上,便于二次检验,合格品进入上述三个区域。残次品进入残品区;

第五、残品区:存放因残次导致无法销售的货品。

五、仓库中整箱存货的摆放

仓库中各工作人员,在自己负责的货架区内,当一类货有整箱的存货时,应在指定地点摆放整齐。仓库货架上的同类产品要整齐码放,产品要正向摆放,让配货员一眼就能看出来这是什么产品,便利配货。

六、配货员留意事项

各工作人员,在整理自己负责的区域货架时,就留意定期对珍宝分类中的珍宝进展核查,杜绝消失一个编号消失在多种不同的产品上,诸如此类的现象肯定不行消失。配货人员,在配货过程中,多拿或者拿错了产品,需主动放回原来的位置,或者放在指定的区域内,下班前统一整理放回原位。制止消失乱拿乱放的不负责任的现象,一经发觉,严格处理。若是配货员将配货单弄丢,则予以C类(注解:A类罚款40元,B类罚款20元,C类罚款10元)惩罚;若是拿公司的物品据为私有,一经发觉,予以A类惩罚,若有再犯,直接开除。

在配货过程中,如有缺货的订单,需要联系顾客的,肯定要先电话联系顾客,不行以没打电话就直接在清单上胡乱写上电话没有人接、打不通……之类的不负责的文字,配货员在打过电话,但由于电话不通、没有人接、关机,、不是本人等等状况下,可将订单交给熟识店铺的售后人员进展处理。假如在联系过程中,顾客直接要求退款,不行直接同意,应让顾客上线和售后客服联系方可,仓库工作人员不得私自同意顾客退款。

七、安全问题

为了防止充电漏电导致的问题,公司规定在仓库办公区内,不行随便乱插充电器,要在指定的位置配充,充电时要留意安全。

八、公司治理制度之考勤制度

为加强考勤治理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

周一至周五为工作日,周六周日为休息日。因工作需要周日或夜间加班的。

九、卫生治理制度

为制造一个舒适、美丽、干净的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

一、卫生治理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套洁净干净;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁洁净,无杂物、无异味。

(后备资料)仓储部主管岗位职责

1、负责仓库整体工作事务及日常工作治理,协调部门与各职能部门之间的工作。2、负责制定和修订仓库收发存作业程序及治理制度,完善仓库治理的各项流程和标准。3、制定仓库工作规划。制定本月工作规划,总结和分析上月部门工作状况,带着催促员工完成目标任务。

4、负责安排仓管员的日常工作,使日常工作做到高效、精确、有序。

5、仓别要合理化布局和治理,负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的精确性治理标准。

6、负责组织仓库盘点工作,确保卡、账、物全都。7、对仓库人员进展工作指导、软件学问培训。8、定期对仓库人员进展考核。9、负责监视处理不良物料和呆滞料。

10、对各仓库、收发区进展现场监视治理、6S(6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY))的推行状况、目视化治理的执行状况并进展检查记录。

11、签发仓库各级文件和单据。

12、承受并完成上级交办的其他工作任务。

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电子商务仓储中心治理制度

一、工作职责

1、主管:根据职务说明书履行职责;库房货品存置规划;库房员工的治理;货品的定期整理(半月一查,主要是清理和整齐统一存放);工作时间的有效;合理协调与完成物流部下发的工作任务。制定和值班制度的有效制定

2、主管助理:根据职务说明书履行职责;帮助总监进展库房的日常治理工作;工作任务与值班安排的有效执行。

3、库员:根据职务说明书履行职责;严格执行库房作息时间;严格根据配货单进展配置,不能消失错配、漏配、多配状况的发生;听从和完成主管的工作安排。

4、工作时间、场合内必需穿着工装。二、作息时间

1、上午6:3011:20;下午13:3017:20

2、中午库房主管和助理必需有人值班,主管进展合理安排;遇到上货和临时焦急任务,必需进展加班工作,听从物流部主管的安排。

三、工作环境要求

1、服装的爱惜和爱护,依据保存的规定,在上货、退货、存货时要保证服装的洁净、干净,不能由于人为因素造成货品的损耗。

2、各种装饰物品要保持合理存放,避灰避尘,清单具体。3、要留意仓储区的温度、湿度,保持通风良好,枯燥、不潮湿。4、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。

四、仓库分区治理

仓库根据功能性分为五个区域:

第一、大量存储区:非悬挂类货品以整箱方式储存;

其次、分拣区:悬挂类货品和已拆零非悬挂类货品放置在陈设架上,准时补充非悬挂类货品在陈设架上数量;第三、促销区域或畅销区域:将短期内销售数量大,因畅销或者参与促销活动货品致使短期内销售数量大的货品放置于该区域内,提高配货、分拣效率。

第四、退货区:马上预备退换的商品放置在特地的货架上,便于二次检验,合格品进入上述三个区域。残次品进入残品区;

第五、残品区:存放因残次导致无法销售的货品。

五、货品码放标准

为提高配货分拣效率,分拣区和促销区域必需根据标准悬挂或摆放货品。1、悬挂类服饰(皮衣、棉服、西服、风衣等):使用横杆式挂架悬挂。

(1)根据类别区分悬挂于不同区域,并在该区域明显位置标注区域名称,如皮衣区、西服区等;

(2)根据款号、颜色区分悬挂于该区域内不同位置,一样款号不同颜色的服装应根据颜色悬挂于接近的位置,并在该区域挂架上标注款号;

(3)根据规格号区分将规格号根据从小到大的挨次,从主通道外侧向里依次悬挂。2、摆放类(衬衫、T恤、裤装等):使用方格式陈设架摆放。

(1)根据类别区分将服装访问在不同区域,并在该区域明显位置标注区域名称,如衬衫区、T恤区等;(2)根据款号、颜色区分摆放于该区域内不同位置,同款同色的服装应在摆放于同一列,数量较多一列无法摆放的服装应摆放在接近列,一样款号不同颜色的服装应根据颜色摆放在接近列的位置,并在该区域货架上标注款号;

(3)根据规格号区分将规格号根据从小到大的挨次,从下到上依次摆放。

例如:下方表格代表方格式陈设架,每个单元格代表一个陈设架方格,表格上方款号代表陈设架上的标识。ZSB11037ZSB11037ZSB11038ZSB11038ZSB11038185/108B44185/104B43180/100B42175/96B41175/92B40170/88B39165/84B38185/108B44185/104B43180/100B42175/96B41175/92B40170/88B39165/84B38185/108B44185/104B43180/100B42175/96B41175/92B40170/88B39165/84B38185/108B44185/104B43180/100B42175/96B41175/

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