跟单助理工作职责精编

Word———跟单助理工作职责精编跟单助理工作职责精编（通用16篇）

跟单助理工作职责精编篇11、负责公司订单中心订单信息的收集，并订购和检查配件正确与否;

2、负责产品的报价;

3、接待客户等销售帮助工作;

4、完成领导交办的其他工作

跟单助理工作职责精编篇21、负责店铺开业所需广告以及营运物料、货品配备的下单、准时配发;

2、负责退货、返修、收货差异、客户投诉、客户询问等特别状况的处理和跟进，与相关部门协调处理，并知会上司;

3、货品、广告以及营运物料/店铺常用物料的配、出、补、退、调货的操作执行;

4、客户应收账款的回收以及核对并准时跟进确定加盟商上传销售数据和相关图片等。

跟单助理工作职责精编篇31、客户基础信息收集和对接;

2、业务流程的后勤工作;

3、营销文件校队，整理，修改;

4、相关销售资料、合同的预备工作;

5、整理客户需求及处理多方文件对接。

跟单助理工作职责精编篇41、专科以上学历，英语4级以上，具备英文阅读翻译技能;

2、性格活泼开朗，乐于与人沟通，具备较强的工作责任心;

3、有上进心，爱学习，可接受应届生。

4、帮助业务经理与客户之间的日常工作沟通和信息传递

5、负责权责范围订单出货资料的系统录入与整理工作;

跟单助理工作职责精编篇51.处理公司自营电商平台物品的价格录入;

2.负责跟进订单管理(下单、发货)，保证按时按量交货，防止遗漏;

3.负责合同管理及资料的录入、归类、存档;

4.负责货款申请等相关工作;

5.帮助处理公司自营电商平台客服询问问题;

6.领导支配的其他工作。

跟单助理工作职责精编篇61、根据公司规定的选购流程，进行工厂原料的选购跟单工作;

2、负责订单下达、进度、产品质量及交货期的跟进、协调等工作;

3、负责日常工作的管理与维护，原料补货、退货、调货、售后等工作跟进;

4、负责与供应商进行月度对账，发票审核，及应付账款的管理;

5、定期评审、管理供应商，维护预期合作关系，并乐观开发新的供应商。

跟单助理工作职责精编篇71、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

2、全面预备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认看法或更正资料、特别状况可携带客样)。

3、参加工厂大货产前会议详解制作要点及留意事项。跟进大货，早中晚期进度及品质，填写每日报表。

4、跟进货期与质量问题，要依据生产部货期向厂家要货准时解决厂家所提出质量问题、数量问题、问题，信息反馈要准时;准时处理尾数欠数，返修等问题;如工厂前期未打过样品，须支配其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特别状况下须交至公司或确认,整改无误后方可投产。

5、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。面/辅料到厂后，核对检测面辅料手感厚度材质工厂依据大货交期事先列诞生产方案表。

6、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同协作力度、消失的问题、对问题的反应处理力量以及整个定单操作状况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

7、尾期跟进装箱清单，品质事故/残次品状况。剩余尾料等状况书面总结分析。留意改善。

8、每天依据生产方案，做好生产进度表，并上报生产部。整款，整理齐全相关资料，交到财务部，以便财务作帐。

跟单助理工作职责精编篇81.负责接收和帮助销售总监处理新老客户跟进工作;

2.帮助进行部门日常商务接待工作，做好客户后台询问工作;

3.跟进项目进展状况，每个环节设计图纸和客户款项确认;

4.准时了解客户设计需求，持续沟通跟进客户状况促进客户商务合作;

5.其他领导支配合理工作。

跟单助理工作职责精编篇91、接待客户来访、、微信来电等询问;

2、客户订单的处理，准时处理客户订单，

3、业务应收款的跟进以及客户授信的管控

4、对账单同客户核对;

5、发票开具的申请及跟进

6、往来退款的申请及处理

7、风险管控

8、准时知悉客户报价单变动状况，与客户建立与维护良好的合作关系;

9、适时的向客户介绍新产品，尽可能多让客户了解纸张的性能与用途;

10、跟进客户关于纸张品质问题的客诉;

11、各项业务资料的管理

跟单助理工作职责精编篇101、将客户订单的信息传达给相关工厂。

2、依据客户的交货排期，制作交货方案并分发给相关部门。

3、跟进客户订单的生产进度，如有特别状况准时向上级报告。

4、帮助品质人员做好客户投诉处理事项。

5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管支配的其它临时工作。

跟单助理工作职责精编篇111.负责部门各种文件通知等的收发登记并准时归档管理。

2.喜爱互联网行业，情愿从基层做起，接受反应快。

3.负责向有关部门报送有关的数据、材料。

4.有良好的语言沟通力量，能够与人顺畅的沟通。

5.会基本的计算机软件操作，有抗压力量并且有团队合作精神。

6.有激情，做事乐观向上，有良好的职业忠诚度。

跟单助理工作职责精编篇121、接收客户订单，将客户订单的信息传达给相关部门，核对确认回传。

2、跟进客户订单的生产进度，如有特别状况准时向上级报告。

3、记录好业务台账，定期与客户对帐，跟进货物款项和发票。

4、帮助品质人员做好客户投诉处理事项。

5、依据当月的销售实际制作月销售报表。

6、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

7、完成上级主管支配的其它临时工作。

跟单助理工作职责精编篇131、了解母婴行业及产品标准

2、负责出口订单的跟踪、物流、以及工厂协调

3、检测核对技术参数与生产亲密相关的各种数据因素

4、跟踪订单的生产进度，支配检验生产质量，保证产品正常发货

5、完成上级交办的其他任务

跟单助理工作职责精编篇141、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，包括所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

3、负责对客户投诉进行汇总和记录，以便准时解决售后问题。

4、帮助销售经理，做好对客户的沟通和订单信息的回复工作。

5、做好客户做好对账工作，确保账款准时回收。

6、依据客户要求，按公司的有关流程，进行准时精确的发货，并与相关部门保持良好沟通

7、领导交办的其他工作。

跟单助理工作职责精编篇151、负责现有客户的维护，了解客户的需求及看法，并准时反馈。

2、跟进客户新项目开发，准时反馈工厂开发人员及客户的看法，协调并沟通。

3、跟进订单，生产及支配出货，跟进回款，负责全部的外贸单证制作。

4、与客户在线谈天(Trademanager,Skype,Whatsapp等)回复处理国外客户邮件，熟识产品，编制报价。

5、后期跟踪，维系老客户。

6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。

跟单助理工作职责精编篇161、客户整理、帮助售后服务。对出车发货提前申请，对库存状况准时反馈提示。