团体咨询的理论与实践

团体询问是在团体情境下进行的一种心理询问形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过视察、学习、体验，相识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的看法与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。团体询问的特色在于培育人的信任感和归属感，由对团体的信任到信任四周的其他人，由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。由于团体询问的独特之处和确定的效果，在国外及我国的港台地区已得到广泛的发展，应用于学校、企业、医院、社区等各个领域。心理询问个别询问团体询问有支配的询问（在询问机构）非支配的询问（在社会环境中）团体探讨（精神分析的团体询问等）

团体活动（角色扮演、心理剧等）何谓团体询问？团体询问是在团体情境下供应心理帮助与指导的一种询问形式，即询问员依据求询者者问题的相像性，组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的心理障碍。团体的规模有多大？活动多少次？因询问的目标不同而不等，少则3—5人，多则十几人甚至几十人。通过几次或十几次团体聚会、活动，参与成员相互交往，共同探讨大家共同关切的问题，彼此启发，相互反应，支持激励，使成员了解自己的心理，了解他人的心理，以便改善人际关系，增加社会适应性，促进人格成长。团体询问学校团体询问的优点(1)让学生了解并且体验到自己是被其他学生支持的。（2)让每一个学生能够从与别人的相互关系中找出自己的利益。（3)鉴别须要特殊予以救济的学生。(4)增进个别的询问。团体的阅历往往可以提高询问的需求，(5)有益于发展社会性。在团体里可以得到社会上的相互关系，交换看法、共拟支配等现实的阅历，社会化的实际阅历可以促进学习，改进行为。(6)可以供应治疗效果、洞察以及更好的适应。团体询问虽然并不等于团体心理治疗，但却可以获得治疗的效果。(7)使询问员可以与更多的学生接触。学生与询问员的接触，可以克服胆怯 、减轻压迫感，改进自己的看法。同时，询问员可以了解更多学生的问题所在，绽开更好的服务。（8）可以使学生获得平安感，加强信念。(9)供应接近询问员的机会。(10)综合各种教化阅历以获得最大的利益。(11）松弛学生的惊惶和担忧。(12）询问员和老师的工作将更加有效。①团体为个人供应了一面镜子。②成员可从其他参与者和指导者的反馈中获得好处。③成员接受其他参与者的帮助，也赐予帮助。④团体供应考验实际行为和尝试新行为的机会。⑤团体情境激励成员做出承诺并用实际行动来改善生活。⑥团体中的互动行为，帮助成员了解他们在学习上、家庭上的功能，并显示出如何追求在社会上的地位。⑦团体的结构方式可以使成员得到归属的满足。

团体活动（一）团体活动的目的及应用原则1、团体活动的目的团体中运用活动形式至少可以达到七个目标：第一，促进团体探讨和成员参与；其次，使团体聚焦，留意力集中；第三，使团体的焦点变更、转移；第四，供应一个阅历性学习的机会；第五，为团体成员供应有用的资料；第六、增加团体的舒适度；第七，会谈的成员供应乐趣和松弛。2、团体活动的应用原则为了有效地运用团体活动带动团体发展，应遵守以下几个原则：（1）充分考虑团体特点。团体询问起从前，指导者应充分考虑团体的目标、特点、时间、成员的特征，细致思索后，确定要不要运用团体活动？运用哪种团体活动？用多少？（2）了解团体活动的后果。（3）运用自己熟悉的团体活动。（4）避开以活动代替询问。（二）促进团体成员相识的活动

1、和顺体操目的：放松、减轻焦虑、活跃气氛。时间：酌情而定。15——30分钟准备：全体成员围成圆圈，面对圆心，指导者也在队伍中。进行：指导者先带头做一个动作，要求成员不评价不思索，仿照做三遍。然后，每个人依次做一个自己想出来的动作，大家一起仿照。1、两人一组自我介绍目的：初步相识时间：约8分钟准备：足够的空间可以挪动的椅子。进行：指导者先让成员在房间里自由闲逛，见到其他成员，微笑着握握手。给确定时间让成员自然相遇，激励成员尽可能多的与其他成员握手，。当指导者说：“停”，每个成员面对、或正在握手的人就成了挚友，两人一组席地而坐。各自做自我介绍。介绍的内容包括：姓名所在部门，、身份、性格特点、个人爱好爱好、家庭状况、以及个人情愿让对方了解的个人资料。每人3分钟，然后漫谈几分钟。当对方自我介绍时，倾听者要全身心地投入。2、四人一组他者介绍目的：扩大交往圈子，拓展相识面。时间：约10分钟。进行：刚才自我介绍的两个组合并，形成四人一组，每位成员将自己刚才相识的挚友向另外两位新挚友介绍，每人2—3分钟。然后4人一起交谈几分钟。8人组自我介绍

目的：进一步扩大交往范围时间：约8-10分钟操作：两个四人小组合并，8人围圈而坐。从其中一人起先，每人用一句话介绍自己。一句话必需包括•三个内容：姓名，所属，自己别出心裁的特征。规则：当第一个人说完后，其次个人必需从第一个人起先讲起，第三个人始终到第八个人都必需从第一个人起先讲起，这样做使全组留意力集中，相互有帮助他人表达完整正确的倾向，而且在多次重复中，不知不觉记住了他人的信息。

（三）建立相互信任与彼此接纳的活动

1、信任之旅目的：通过助人与受助的体验，增加对他人的信任与接纳时间：约60分钟准备：指导者要事先选择好盲行路途，最好道路不是坦途，有阻碍，如上楼、下坡、拐弯、室内室外结合。每人准备蒙眼睛用的毛巾或头巾。操作：团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮助盲人的人。盲人蒙上眼睛，原地转3圈，短暂失去方向感，然后在帮助人的搀扶下，沿着指导者选定的路途，带领盲人沿室内外活动。期间不能说话，只能用手势帮助盲人体验各种感觉。活动结束后两人坐下沟通当“盲人”的感觉与帮助别人的感觉，并在团体内沟通。戴高帽子目的：学习发觉别人的优点并欣赏，促进相互确定与接纳时间：约60分钟操作：5-10人一组围圈坐。请一位成员或站在团体中心，其他人轮番说出他的优点或及欣赏之处（:如性格、相貌、处世……）。然后被赞扬的人说出哪些优点是自己察觉的，哪些是不知道的。每个成员到中心戴一次高帽子。规则是必需说优点，看法要真诚，努力去发觉他人的特长，不能毫无依据地吹捧。此活动一般适用于熟悉的成员应用。

组员心声

目的：探究并沟通团体成员对团体询问的看法、期盼，引导成员心往一处想，劲往一处使。时间：约30分钟准备：每人一张写有未完成句子的纸，一只笔。操作：团体活动起先时，指导者给每人一张纸，请大家思索一下，细致填写，每个人自己独立完成。然后每个人在团体内对别人讲解并描述。未完成句子的形式可以引导成员写出个人心声，指导者可以从各自的表述中看到每个成员的参与程度、期望、感受，从而相互启发，增进了解，相互接纳。（四）促进成员自我探究的活动

1、20个我是谁目的：相识并接纳自我，相识并接纳独特的他人时间：约50分钟准备：一张白纸一只笔操作：指导者可以先找出一个成员示范连续让他回答“我是谁”？当他说出一些众所周知的一些特征时，如：“我是男人”指导者告知大家，这种活动不反映个人特征，应尽量选择一些能反映个人特征的语句。然后指导者听大家边思索边回答“我是谁”这个问题，至少写出20个。当指导者看到最终一位放下笔时，请团体成员在小组内沟通（5-6个）。任何人都抱着理解他人的心情，去相识团体内一个个独特的人。最终，指导者请每个小组代表发言，沟通活动的感受。人际关系中的我

目的：促进成员全面自我相识时间：约60分钟准备：准备好每人一张表，一只笔。父亲眼中的我。兄弟姐妹眼中的我。挚友眼中的我。自己眼中的我。母亲眼中的我。同学眼中的我。恋人眼中的我。自己志向中的我。操作：每人发一张表，自己思索后填写，填写完大家一起沟通。填写的过程会反映出不同的心态。有些人再一次确定主动而可爱的自我，但有些人却引发一些长期压抑的感受。指导者要特殊留意：成员对哪一个人的看法最重事？为什么？最难填写的是什么？为什么有人填不出来？成员填的内容多是正面还是负面的？然后引导成员作出探究。这个活动可以从多个角度来看自我，有助于成员全面相识自己。同时，也可以在他人的激励下做深化的自我探究。（五）澄清价值观的活动

生存选择目的：探讨并澄清价值观，以及通过沟通，认清生活中最有价值的东西时间：60——80分钟准备：每小组（5——8人）一份材料及统计表。操作：指导者告知成员：地球上发生了核斗争，人类将要灭亡，但是，一位科学家独创了一个特殊的核疼惜装置。假如谁能进入其中，谁就能生存下去。现在有10个人，但是核疼惜装置里的水和食品、空间有限，只能容纳7个人。也就是说，人类只能有7个人生存下去。请您确定谁应当活下去，谁只能面对死亡，为什么？并请排出先后秩序。（10个人的状况见材料）小组统计表全体成员听完给定的情景后，细致思索，作出自己的选择。有的人会用解除法，先选出死亡者；有的人会选诞生存者。每位成员将自己的选择及理由记人统计表并在小组内沟通。为了获得小组一样的看法，全组充分探讨，各抒己见，每个人可以在探讨后修正自己的看法。然后每个小组派小组代表在整个团体中介绍小组的确定及探讨状况。小组成员可保留自己的看法，到团体中再阐明。姑娘与水手目的：澄清个人价值观时间：约60——80分钟准备：事先印好的依次选择表操作：指导者给全体成员讲故事……一艘船遇上暴风雨，不幸沉没了。船上的人中有五个人幸运的乘上两艘救生艇。一艘救生艇上坐着水手、姑娘和一位老人；另一艘上坐着姑娘的未婚夫和他的亲戚。气候恶劣，波浪滔天，两只救生艇被打散了。姑娘乘的艇漂到了一个小岛上。与未婚夫分开的姑娘惦记着未婚夫，想方设法找寻，但找了一天一点线索也没有。其次天，天气转好，姑娘仍不死心，接着找寻，还是没找见。有一天，姑娘远远地发觉了大海中的一个小岛，她就恳求水手，“请修理一下救生艇带我去那个岛上好吗？”水手答应了姑娘，但提出了一个条件，必需和他睡一夜。陷入悲观和困扰的姑娘找到老人，与他协商，“我很犯难，怎么做才好呢？请您告知我一个好方法。”老人说：“对你来说，怎么做正确，怎么做错误我实在不能说什么。你扪心自问，按你的心愿去做吧。”姑娘万般无奈，寻求未婚夫心切，结果满足了水手的要求。其次天早上，水手修好了艇，带着姑娘去了那个小岛。远远地，她看到了岛上未婚夫的身影，不顾船未靠岸，从船上跳进水里，舍命往岸上跑，一把抱住了未婚夫的胳膊。其次天早上，水手修好了艇，带着姑娘去了那个小岛。远远地，她看到了岛上未婚夫的身影，不顾船未靠岸，从船上跳进水里，舍命往岸上跑，一把抱住了未婚夫的胳膊。在未婚夫温煦的怀抱里，姑娘想：要不要告知他昨晚的事呢？思前想后，下决心说明状况。未婚夫一听，突然大怒，一把推开她，并吼着：我再不想见到你了，转身逃走了。姑娘难过地边哭边往海边走。见此情景，，未婚夫的亲戚走到她的身边，用手拍着她的肩膀，“你们两人吵架我都看到了，有机会我再找他说，在这之前，让我来照看你吧。”故事讲完后后，指导者给每个成员发一张表，要求大家从刚才的故事中出现的5个人物中，依据自己的好感程度作出选择并排序，然后简洁地写出缘由。选择完后在组内沟通，每个人说明自己的想法，并统计全组的倾向性看法。通过听取他人看法，小组成员受到启发，可以修正自己的看法。每个小组派代表沟通。在共同探讨中表现出每个人的价值观，也可以了解他人的的价值观，促进深化思索，渐渐确立正确的价值观。活动必需留有充分的时间。

团体询问的主要理论

（一）群体动力学（勒温）群体动力学，旨在探究群体发展的规律。它探讨群体的形成与发展，群体内部人际关系及对其他群体的反应，群体与个体的关系，群体的内部动力、群体间的冲突、领导作用、群体行为等。群体动力学的探讨成果对团体询问的发展有重要影响。B=f（P.E）

（二）学习理论（米勒、多拉德、班杜拉）

学习理论是一种在行为主义“刺激——反应”学习原理基