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文档简介

关于证券公司工作计划关于证券公司工作方案(通用20篇)

关于证券公司工作方案篇1

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的急躁,平常细心的工作,能够坦诚地与客户沟通。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定方案如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素养方面在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。

不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财宝的安排规章,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就情愿努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财宝生产的效率规章。激励制度的核心是调动人的乐观性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难胜利。激励制度鼓舞人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有制造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度削减了坏人。假如都像上面所说的,我信任没有干不好的工作。没有完不成的任务。

关于证券公司工作方案篇2

(一)充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销方案的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣扬当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣扬方案;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣扬方面进度迟缓,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销方案的开展难度就增加了。

(二)充分熟悉推动优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理方案尤为重要,综合方案改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的分散力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化方案,准时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分熟悉聘请成员的重要性。

新的成员是团队的新奇血液,是补充团队进展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。

充分的熟悉形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣扬中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队进展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总昨天的工作,进行业绩分析,熟悉到其不足,对其批判,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批判指正,指正的方式打算了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和鼓舞,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓舞,调动起乐观性,致使工作顺当完成。

③会议文化:会议中增加才艺展现,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和分散力。

(二)人员聘请

销售团队组建,人员聘请是重要的部分,不断地补充新力气,团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面:

①网站聘请:通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。

②人才市场聘请:合人才大市场,进行聘请。

③校企合作:这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础学问,证券交易学问)

(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。

关于证券公司工作方案篇3

一、行政办公室工作

办公室处于酒店各部门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有非常重要的地位和作用。

从20xx年度酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。

为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在10年度,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:

1、发挥办公室的参谋职能。

A、在决策形成过程中,在关心领导全面了解基层状况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。

B、在决策实施过程中,在关心领导准时了解工作进展状况、审时度势、强化掌握上发挥参谋作用。

C、在决策实施过程结束后,在关心领导正确总结阅历、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、发挥办公室的承办职能。

A、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要仔细对待,按期完成。

B、对于酒店领导的决策,带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。

C、对员工需办理有关事项或对酒店的看法建议,依据实际状况去处理。

3、发挥办公室的管理职能。

A、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织支配,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。

B、事务管理。对会议支配、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工供应生活服务的有关事项仔细操办。使办公室真正成为中心枢纽。

4、发挥办公室的协调职能。

抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密协作、步调全都的协调工作。

二、人力资源部工作

人力资源是酒店最珍贵的资源,在酒店经营、管理中是起打算作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与进展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工制造丰富人生的宏大使命。10年度将帮助人力资源部做好下列9项工作:

1、人力资源战略规划

人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店全部的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、削减风险的效果有肯定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的水平。将帮助人力资源部设计出有用、简洁的组织架构,编写清楚明确的岗位职责、职务权限和激励机制。

2、聘请与配置:

聘请是人力资源管理的开端。在聘请方面,将帮助人力资源部依据全部岗位先内部聘请、再社会聘请的原则,为员工供应更多的晋升机会。在人员配置方面,帮助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓舞员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流淌,但必需坚持一个原则,没有培育出接-班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必需先培育接-班人。

3、培训

培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是酒店与员工共同进展的重要保障。将帮助人力资源部建立有用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定详细的培训目标,全面推动培训工作。

A、在培训内容上将分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。

B、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。

C、在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。

D、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。

3、绩效与激励

绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司制造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财宝。不管是直接制造价值,还是间接制造价值,只要能制造价值,员工的酬劳就是投资,否则就是成本或者是铺张。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存进展。必需通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、平者让、庸者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业进展速度的,也要依据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样我店才能基业长青、稳步进展。将帮助人力资源部加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效效益相结合,强化结果导向,注意行为掌握。逐步加大绩效工资的比例,制作酒店短、中、长期的激励措施。

关于证券公司工作方案篇4

(一)打造服务品牌,注意温馨服务

1、对基础客户订制生日祝愿,感受节日关怀;

2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;

3、客户可通过公司网站、行情询问系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;

4、营业部自主发送短信,供应大盘热点追踪、金股推举服务,引导客户理性投资,提高操作水平;

(二)把产品销售工作做细做强

1、要把相关产品讨论透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。

2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。

3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。

(三)深化高端客户的服务内涵

1、深化了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。

2、组织更多不同形式的高端客户沟通活动,促进与大客户的良性循环。

3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。

(四)加强员工业务培训,不断提高员工素养,增加队伍战斗力

新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必需统筹制定培训方案,从而促进各项业务的均衡进展。

工作指导思想与经营目标

____年12月的工作指导思想是:连续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚决不移压费用“的指导方针,集中资源推动优势创利业务,乐观培育新的利润增长点。

____年12月的工作思路:连续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新讨论,乐观推动收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为____年实现跨越式进展奠定扎实的基础。

____年12月的经营目标是:下半年实现总收入20,074万元。其中:经纪业务总部实现收入13,989万元;固定收益总部实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1,125万元。

关于证券公司工作方案篇5

(一)充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销方案的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣扬当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣扬方案;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。

导致我们的客户经理都在为维护好网点宣扬方面进度迟缓,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销方案的开展难度就增加了。

(二)充分熟悉推动优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理方案尤为重要,综合方案改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的分散力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化方案,准时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分熟悉聘请成员的重要性。

新的成员是团队的新奇血液,是补充团队进展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。

充分的熟悉形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣扬中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队进展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,熟悉到其不足,对其批判,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批判指正,指正的方式打算了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和鼓舞,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓舞,调动起乐观性,致使工作顺当完成。

③会议文化:会议中增加才艺展现,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和分散力。

(二)人员聘请

销售团队组建,人员聘请是重要的部分,不断地补充新力气,团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面:

①网站聘请:通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。

②人才市场聘请:结合人才大市场,进行聘请。

③校企合作:这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础学问,证券交易学问)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。

(五)资产额及人员进展完成方案

通过完成上述工作,使我熟悉到一个优秀团队应当具有优秀的管理力量,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人常常换位思索的力量,良好的协调、沟通力量,准时发觉、解决问题的力量,精确     分析、推断、猜测市场的力量,对于管理者保持管理信息准时、对称的力量,良好的语言表达力量,较强的创新力量。

关于证券公司工作方案篇6

(一)打造服务品牌,注意温馨服务

1、对基础客户订制生日祝愿,感受节日关怀;

2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;

3、客户可通过公司网站、行情询问系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;

4、营业部自主发送短信,供应大盘热点追踪、金股推举服务,引导客户理性投资,提高操作水平;

(二)把产品销售工作做细做强

1、要把相关产品讨论透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。

2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。

3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。

(三)深化高端客户的服务内涵

1、深化了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。

2、组织更多不同形式的高端客户沟通活动,促进与大客户的良性循环。

3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。

(四)加强员工业务培训,不断提高员工素养,增加队伍战斗力

新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必需统筹制定培训方案,从而促进各项业务的均衡进展。

关于证券公司工作方案篇7

一、带着一颗“爱心”去工作。

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素养方面

在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。

新的一年新的开头,在将来的一年中,我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

关于证券公司工作方案篇8

自某年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么某年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满足的回报。

一、真诚待人,赢得真心

真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要恳切不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的力量,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后依据对方意愿倾听他也许的资金状况与交易现状并进行分析,依据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。

真诚是服务要真实热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是准时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永久以此为动身点。

假如客户盼望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票消失较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动准时联系客户进行沟通。假如客户在这方面不倾向于与我沟通,我会敬重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其争论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户供应客观的投资建议,既不夸大其词,也不模糊其辞。

同时定期向客户供应投资询问报告,在更好服务客户的同时展现公司在投资询问方面的实力;最终是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。由于我知道过分热忱可能会失去某一个客户,但热忱不够确定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信念。

真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。

一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度动身阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满足为己任,帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满足度,也使客户更加信任银行信任某。

上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被进展成为某证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是非常宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。

另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的阅历和才智与大家一块共享,常常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了许多弯路。

假如团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,由于不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在困难拓展,难免产生焦躁消极心情,此时我们公司赵总在会上说进展客户假如仅靠熟人和伴侣,是没有前途的,假如注意眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。

这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,最终我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满意时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念准时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满意现状,而是精益求精。

二、严于律已,实现飞跃

工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券学问,不断学习业务学问,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信到处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身力量的目的。

首先我总是仔细学习证券业协会的课程和练习题目,把理论学问基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最终我始终注意向有阅历的前辈学习,与同事沟通工作心得,同时乐观为公司和团队奉献才智和力气,把问题和建议乐观地善意地提交给领导,并提出自己的解决方法,在团队中主动做一些组织工作,熬炼自己的综合素养。

在从业一年多的时间里,我都是以恳切、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的阅历,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的确定,与同事更多的沟通,更被客户信任和认可。

对此,我特别感恩,将来也将保持这种状态并期盼更上一层楼,信任自己有力量为更多的客户供应更好的服务!信任自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!

最终用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的阅历之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发觉他从来不知道自己所具有的、否则将仍旧是休眠着的一切潜在力气。

关于证券公司工作方案篇9

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的急躁,平常细心的工作,能够坦诚地与客户沟通。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定方案如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方'案的引导。

2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通|方|案范|文库=整理%^汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素养方面在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财宝的安排规章,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就情愿努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财宝生产的效率规章。激励制度的核心是调动人的乐观性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难胜利。激励制度鼓舞人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有制造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度削减了坏人。假如都像上面所说的,我信任没有干不好的工作。没有完不成的任务。

关于证券公司工作方案篇10

进入某证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓力量的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通力量和应变力量;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的服务,使某服务真正的深化人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的不足:

1、证券学问还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:

1、发传单

进入某证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有一年多了,业绩非常不抱负。银行很好的服务有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在查找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法。驻点客户经理的素养直接影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动伴侣或伴侣介绍也是一种很有效的方法。通过伴侣介绍伴侣,让想炒股的客户选择我们某来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应全方位的服务,要想尽一切方法,尽自己最大努力来做。

关于证券公司工作方案篇11

第一章营销团队的工作方案和目标

其次条各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。

第三条营销团队应在每年初制订出年度工作方案,依据当地市场状况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必需在筹办时列明一年内的工作方案与目标开户数。

第四条渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员聘请、考核方法等必需上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必需会签的部门)→经纪业务综合室帮助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签看法,流程结束。

第五条营销团队在制定明确的工作目标与方案后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,依据业务进展状况对方案进行回顾,准时改正工作中的不足。

(一)客户经理在开展工作时,必需记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,准时了解人员工作动态。

(二)营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要亲密协作,开发客户和服务客户要紧密结合。

(三)依据工作进度与时间支配,有步骤地实施方案,逐一落实工作目标。

(四)客户经理在各网点的调整、调动应听从营销团队的统一支配。第六条营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展状况,准时调整工作思路,以便顺当完成工作方案。

其次章营销团队的考勤制度第七条营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必需听从本团队负责人的统一领导和管理。第八条营销团队必需执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤状况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。详细内容如下:

(一)客户经理必需准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间全都。

(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。

(三)客户经理必需参与本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应当向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),具体列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。

(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤状况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。

(五)客户经理请事假、病假等必需提前向团队负责人请假,同意后方可休假。第三章营销团队的会议制度第九条营销团队必需制定严格的例会制度,团队负责人必需每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中消失的问题,沟通竞争对手的状况,准时对工作方法进行调整。

第十条营业部的营销团队必需每日召开晨会,晨会内容包括:

(一)通报当日市场信息,研判市场走势;

(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;

(三)团队工作进度汇报;

(四)学习营销案例,沟通营销体会;

(五)激励团队士气等。第四章营销团队的实物管理第十一条营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣扬用具等实物的全面管理。

第十二条客户经理详细负责所服务网点实物的保管。

第十三条营销团队应设专人负责实物管理的详细工作,制订《实物管理明细表》,逐笔登记物品出入库状况,办理人员变动的实物交接手续。

第十四条实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相关责任人担当。

第五章营销团队的业务统计与考核第十五条客户经理的业务统计:

(一)营业部每月依据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。

(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制《营业部客户经理薪酬月报表》,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。第十六条营业部负责对营业部营销团队的考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行状况和客户服务工作标准的执行状况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户制造的净收入和客户资产总量进行考核。

第十七条考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核每月进行一次,打算当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,打算客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评,调整客户经理的级别。

第六章营销团队的档案管理与使用第十八条

营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理,分别以电子文档汇总管理,原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。

第十九条

营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。

其次十条

对于客户经理的聘请工作,营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核状况和奖惩文件等),全部档案应妥当保管。

其次十一条

营业部交易管理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析,对《客户经理营销客户确认单》等单据进行妥当保管,编制流水号,每月整理归档。

其次十二条

营销团队每月的业务月报,包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。

其次十三条

对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后,由营业部依据拟聘客户经理的表现和考核状况,对其进行综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储备参考使用。

其次十四条为了便于管理,营业部应建立《员工培训档案》,并采纳电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写,记录员工参与培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。

其次十五条对于报批、报备到公司或者渠道管理部的各类资料,营业部必需妥当保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。

第七章附则其次十六条本指引适用于营业部。

其次十七条本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。

其次十八条本指引自公布之日起施行。

关于证券公司工作方案篇12

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的急躁,平常细心的工作,能够坦诚地与客户沟通。为了201x年能够有目标}方案范文.库.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定方案如下:

一、带着一颗"爱心'去工作1、带着一颗"爱心'去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通|方|案范|文库=整理%^汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素养方面在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是"给自己干'的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财宝的安排规章,在经济学里,就是"为谁干'的问题。激励制度做得好,人们就情愿努力干。二是管理制度,主要解决"生产什么'和"怎么生产'的问题,体现财宝生产的效率规章。激励制度的核心是调动人的乐观性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难胜利。激励制度鼓舞人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有制造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理"坏人'的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度削减了坏人。假如都像上面所说的,我信任没有干不好的工作。没有完不成的任务。

关于证券公司工作方案篇13

为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定方案如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素养方面

在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

关于证券公司工作方案篇14

(一)充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销方案的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣扬当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣扬方案;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。

导致我们的客户经理都在为维护好网点宣扬方面进度迟缓,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢"营销方案'达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销方案的开展难度就增加了。

(二)充分熟悉推动优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理方案尤为重要,综合方案改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的分散力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化方案,准时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分熟悉聘请成员的重要性。

新的成员是团队的新奇血液,是补充团队进展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。

充分的熟悉形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣扬中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队进展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,熟悉到其不足,对其批判,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批判指正,指正的方式打算了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和鼓舞,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓舞,调动起乐观性,致使工作顺当完成。

③会议文化:会议中增加才艺展现,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和分散力。

(二)人员聘请

销售团队组建,人员聘请是重要的部分,不断地补充新力气,团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面:

①网站聘请:通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。

②人才市场聘请:结合人才大市场,进行聘请。

③校企合作:这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础学问,证券交易学问)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。

(五)资产额及人员进展完成方案

通过完成上述工作,使我熟悉到一个优秀团队应当具有优秀的管理力量,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人常常换位思索的力量,良好的协调、沟通力量,准时发觉、解决问题的力量,精确     分析、推断、猜测市场的力量,对于管理者保持管理信息准时、对称的力量,良好的语言表达力量,较强的创新力量。

关于证券公司工作方案篇15

一、行政办公室工作

办公室处于酒店各部门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有非常重要的地位和作用。

从20xx年度酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。

为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在10年度,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:

1、发挥办公室的参谋职能。

A、在决策形成过程中,在关心领导全面了解基层状况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。

B、在决策实施过程中,在关心领导准时了解工作进展状况、审时度势、强化掌握上发挥参谋作用。

C、在决策实施过程结束后,在关心领导正确总结阅历、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、发挥办公室的承办职能。

A、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要仔细对待,按期完成。

B、对于酒店领导的决策,带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。

C、对员工需办理有关事项或对酒店的看法建议,依据实际状况去处理。

3、发挥办公室的管理职能。

A、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织支配,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。

B、事务管理。对会议支配、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工供应生活服务的有关事项仔细操办。使办公室真正成为中心枢纽。

4、发挥办公室的协调职能。

抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密协作、步调全都的协调工作。

二、人力资源部工作

人力资源是酒店最珍贵的资源,在酒店经营、管理中是起打算作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与进展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工制造丰富人生的宏大使命。10年度将帮助人力资源部做好下列9项工作:

1、人力资源战略规划

人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店全部的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、削减风险的效果有肯定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的水平。将帮助人力资源部设计出有用、简洁的组织架构,编写清楚明确的岗位职责、职务权限和激励机制。

2、聘请与配置:

聘请是人力资源管理的开端。在聘请方面,将帮助人力资源部依据全部岗位先内部聘请、再社会聘请的原则,为员工供应更多的晋升机会。在人员配置方面,帮助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓舞员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流淌,但必需坚持一个原则,没有培育出接-班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必需先培育接-班人。

3、培训

培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是酒店与员工共同进展的重要保障。将帮助人力资源部建立有用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定详细的培训目标,全面推动培训工作。

A、在培训内容上将分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。

B、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。

C、在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。

D、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。

3、绩效与激励

绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司制造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财宝。不管是直接制造价值,还是间接制造价值,只要能制造价值,员工的酬劳就是投资,否则就是成本或者是铺张。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存进展。必需通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、平者让、庸者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业进展速度的,也要依据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样我店才能基业长青、稳步进展。将帮助人力资源部加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效效益相结合,强化结果导向,注意行为掌握。逐步加大绩效工资的比例,制作酒店短、中、长期的激励措施。

关于证券公司工作方案篇16

(一)充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销方案的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣扬当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣扬方案;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣扬方面进度迟缓,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢"营销方案'达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销方案的开展难度就增加了。

(二)充分熟悉推动优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理方案尤为重要,综合方案改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的分散力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化方案,准时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分熟悉聘请成员的重要性。

新的成员是团队的新奇血液,是补充团队进展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。

充分的熟悉形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣扬中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队进展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总昨天的工作,进行业绩分析,熟悉到其不足,对其批判,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批判指正,指正的方式打算了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和鼓舞,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓舞,调动起乐观性,致使工作顺当完成。

③会议文化:会议中增加才艺展现,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和分散力。

(二)人员聘请

销售团队组建,人员聘请是重要的部分,不断地补充新力气,团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面:

①网站聘请:通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。

②人才市场聘请:合人才大市场,进行聘请。

③校企合作:这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础学问,证券交易学问)

(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。

关于证券公司工作方案篇17

为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定方案如下:

一、带着一颗"爱心'去工作

1、带着一颗"爱心'去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关怀他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素养方面

在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,把握证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

关于证券公司工作方案篇18

一、行政办公室工作

办公室处于酒店各部门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有非常重要的地位和作用。

从20xx年度酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。

为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在20xx年度,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:

1、发挥办公室的参谋职能。

A、在决策形成过程中,在关心领导全面了解基层状况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。

B、在决策实施过程中,在关心领导准时了解工作进展状况、审时度势、强化掌握上发挥参谋作用。

C、在决策实施过程结束后,在关心领导正确总结阅历、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、发挥办公室的承办职能。

A、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要仔细对待,按期完成。

B、对于酒店领导的决策,带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。

C、对员工需办理有关事项或对酒店的看法建议,依据实际状况去处理。

3、发挥办公室的管理职能。

A、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织支配,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。

B、事务管理。对会议支配、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工供应生活服务的有关事项仔细操办。使办公室真正成为中心枢纽。

4、发挥办公室的协调职能。

抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密协作、步调全都的协调工作。

二、人力资源部工作

人力资源是酒店最珍贵的资源,在酒店经营、管理中是起打算作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与进展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工制造丰富人生的宏大使命。20xx年度将帮助人力资源部做好下列9项工作:

1、人力资源战略规划

人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店全部的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、削减风险的效果有肯定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的水平。将帮助人力资源部设计出有用、简洁的组织架构,编写清楚明确的岗位职责、职务权限和激励机制。

2、聘请与配置:

聘请是人力资源管理的开端。在聘请方面,将帮助人力资源部依据全部岗位先内部聘请、再社会聘请的原则,为员工供应更多的晋升机会。在人员配置方面,帮助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓舞员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流淌,但必需坚持一个原则,没有培育出接-班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必需先培育接-班人。

3、培训

培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是酒店与员工共同进展的重要保障。将帮助人力资源部建立有用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定详细的培训目标,全面推动培训工作。

A、在培训内容上将分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。

B、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。

C、在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。

D、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。

3、绩效与激励

绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司制造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财宝。不管是直接制造价值,还是间接制造价值,只要能制造价值,员工的酬劳就是投资,否则就是成本或者是铺张。激

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