一月社会工作综合能力第一次综合练习卷含答案

一月社会工作综合能力第一次综合练习卷含答案一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照我国《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是()。A、劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同B、劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同C、中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同D、中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同【参考答案】：A【解析】：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。小王由劳务公司派遣，因此劳务公司为用人单位，应该由劳务派遣公司与小王订立一年以上的固定期限劳动合同。2、根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。A、企业劳动争议调解委员会B、依法设立的基层人民调解组织C、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D、劳动争议仲裁委员会【参考答案】：D【解析】：《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：①企业劳动争议调解委员会；②依法设立的基层人民调解组织；③在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。3、王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于()。A、民主型B、放任型C、支配型D、娇纵型【参考答案】：A【解析】：民主型家庭成员问互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种民主型教养方式下的孩子自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。题中，王女士的家庭教养方式属于民主型。4、青少年享有足以促进其生理、心理、精神、道德和社会发展的生活水平的权利，这是指未成年人合法权益的()。A、生存权B、受保护权C、发展权D、受教育权【参考答案】：C5、社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是（）类型的小组评估技巧。A、过程评估B、结果评估C、效率评估D、内容评估【参考答案】：A【解析】：6、根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会的重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的作用。A、社会建设B、经济建设C、文化建设D、政治建设【参考答案】：A【解析】：根据中共中央《决定》精神，结合国内外经验，有关部门指出：社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业偷规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。7、社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应，其基础目标是（）。A、协助服务对象成长B、促进宏观场景改善C、促进社会的公平正义D、获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实【参考答案】：D【解析】：8、在对残障人士进行康复时，应该从()方面考虑。A、政府和社会组织B、经济和政治C、生理、心理和社会文化D、制度和政策【参考答案】：C【解析】：由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。9、在小组目标已经达成，小组进入结束期后，工作者应()。A、自行果断地结束小组B、安排好小组结束后的转介和追踪探访C、向组员许诺小组结束后再次相聚D、安排小组的一切事宜【参考答案】：B【解析】：在小组目标已经达成，小组进入结束期后，工作者应安排好小组结束后的转介和追踪探访。故选B。10、在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了()的角色。A、协调者B、教育者C、能力的促进者D、引导和支持者【参考答案】：C【解析】：在小组工作后期阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时社会工作者开始承担能力促进者的角色，促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。11、某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。下列做法中，正确的是()。A、家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密B、根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动C、这是老人的家事，小马不必干预D、小马应向福利院相关部门报告此事【参考答案】：D【解析】：此题考查的是社会工作价值观的操作原则。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。显然，本题中失智老人并不知情，也没有能力进行选择和决策。因此小马需向福利院相关部门报告此事。12、督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在（）。A、教导有关社会服务机构的知识B、教导有关服务对象群的知识C、教导有关社会问题的知识D、教导有关社会工作者本身的知识【参考答案】：D【解析】：13、下列说法中，关于婴幼儿阶段的描述正确的是（）。A、脑重量已经接近于成年人的水平B、婴幼儿能够控制自己的身体以达到某种目的C、开始形成内部语言D、自我意识经历游戏伙伴阶段、退缩阶段、自我意识的出现阶段【参考答案】：D【解析】：14、下面对“小组工作”概念的描述，不正确的是()。A、它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法B、它以小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段C、它是社会工作方法在社会环境中的应用D、它可以促进个人发生转变并得到成长【参考答案】：C15、社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，这是社区（）功能的体现。A、社会参与B、社会化C、社会控制D、经济【参考答案】：C【解析】：16、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。A、部分租房户对租金上涨过快不满B、没有大型连锁超市C、个别无人居住的房屋破旧不堪D、污水垃圾乱泼乱倒现象严重【参考答案】：D【解析】：地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区性共同性问题。所谓共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。D项符合。17、下列各种场合中，()适用定量研究。A、需要低度的观念概化和学说建构B、不熟悉的社会系统场境C、资料收集相对容易D、不受控制的场境【参考答案】：C【解析】：社会工作研究的定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。它可以提供大量客观资料，确定成果的普遍性或代表性，并可用来验证假设和理论。18、小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是()。A、劝说小林遵从长辈的建议B、鼓励小林选社会地位较高的专业C、说服长辈听从小林的选择D、协助小林分析各种选择的利弊【参考答案】：D【解析】：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥服务对象的潜能，使其在自助中获得成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象，如因生理、心理和其他原因，他们可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清晰的判断。这时便需要专业社会工作者来代替服务对象作决定，尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定，因为这显然是与尊重服务对象的自决相违背的。题中，小王最适合的做法是协助小林分析各种选择的利弊。19、关于人类需要，下列描述错误的是()。A、需要具有社会性B、内驱力是需要的基础C、需要是人的基本特征D、需要可以是生理层面，也可以是心理层面【参考答案】：B【解析】：需要是内驱力的基础。故B项错误。20、在小组工作计划书的内容中，“理念”的基本内容不包括()。A、机构的背景B、小组的概念框架C、组成小组的原因D、小组建立的程序【参考答案】：D【解析】：在小组准备期，社会工作者要理清思路，详细考虑各个方面的要求，形成可以实施的工作方案。小组工作计划书中的“理念”的基本内容包括：①机构的背景；②组成小组的原因；③小组的理论或概念框架。21、某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是()。A、机构的发展目标B、机构的可用资源C、机构的服务对象D、机构的社会影响【参考答案】：B【解析】：在社会服务目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。22、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。A、定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料B、定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C、定量研究一般注重变量的操作与测量D、定量研究比较适用于不熟悉的社会系统【参考答案】：C【解析】：定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量工具，收集量化资料，并对此进行统计分析。其主要目的在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。ABD三项混淆了定量研究和定性研究。23、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵～些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。A、婉拒赠送，表示感谢B、接受赠送，转赠同事C、婉拒赠送，结束服务D、接受赠送，表示感谢【参考答案】：A【解析】：24、社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生和实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是()。A、教育者B、倡议者C、顾问D、使能者【参考答案】：D【解析】：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现。故选D。25、在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力，这反映了社区工作中的()。A、过程目标B、任务目标C、伦理目标D、评估目标【参考答案】：A【解析】：美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等；过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。26、孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于()。A、民主型B、支配型C、冲突型D、专制型【参考答案】：B【解析】：家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。27、某单位的员工小霞平时工作出色，没有出过什么差错，在休产假的时候，该单位却以其工作态度有问题，单方面与其解除劳动合同，该单位侵犯了小霞的（）权利。A、人身B、政治C、婚姻家庭D、劳动和社会保障【参考答案】：D【解析】：28、下列选项中，哪一项符合人本治疗模式的要求（）。A、社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观B、社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流C、张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他D、社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象感受，主张提供非反思性直接治疗【参考答案】：B【解析】：29、受到“金融危机”的影响，我国南方沿海城市出现了大量农民工被辞退，无法找到工作的问题。社会工作者在分析这一问题的基本观点是()。A、人在社会之中B、人在社区之中C、人在环境之中D、人在单位之中【参考答案】：C30、在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属，下列谈话中，体现授予权力的工作安排是()。A、“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”B、“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”C、“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”D、“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他项目负责人谈谈吧”【参考答案】：D【解析】：授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：①授权任务，即指派下属或员工完成多项任务。②授予权力。一项授权的任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求属下或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展。③对所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。31、社会工作者经常联系家长，并定期家访的学习社会工作方式是()。A、案例型学校社会工作B、治疗型学校社会工作C、变迁型学校社会工作D、社区—学校社会工作【参考答案】：D【解析】：社区—学校社会工作把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家—校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。32、在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为（）。A、澄清B、摘要C、对质D、复述【参考答案】：B【解析】：33、社会工作者的基本功是()。A、社会工作者的素质B、社会工作者的学历C、专业助人方法D、社会工作者的价值观【参考答案】：C【解析】：专业的助人方法是社会工作者必须具有的基本功，同时也是社会工作区别于其他帮扶工作的重要特征。社会工作者所要从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧，因此选C。34、在对志愿者的奖励和表扬中应该()。A、重视物质方面的奖励B、以志愿者互相激励为主C、既奖励结果又奖励过程D、只需要奖励过程，可以省略结果的奖励【参考答案】：C【解析】：奖励和表扬是志愿者管理中一个非常重要的程序，尽管许多进入社会福利领域的志愿者都拥有明显的利他观念，使他们愿意在没有太多实质奖励的情况下提供服务，但是奖励表扬可以促使志愿者更坚定地助人、更能体会到自我成长。不要只奖励结果，而忽略对过程的奖励。要运用多种方式进行表扬奖励，如表扬大会、征求志愿者的意见并倾听、充分信任、志愿者生日时及时寄出贺卡等，都可以激励志愿者。35、某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作()的目标。A、发展人际关系B、维持社会稳定C、增强个人能力D、促进社会公正【参考答案】：D【解析】：社会公正是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，具体包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。题中，小王对福利院孤儿的关注，提高了孤儿生活水平，为他们参与社会生活提供了更多机会，旨在实现社会工作的促进社会公正的目标。36、社会工作者应该认识到()是重要的变革工具。A、计算机B、科学C、宗教D、人类关系和群体内部关系【参考答案】：D【解析】：社会工作者应该认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具。故选D。37、学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。A、社会工作者的兴趣B、学校的目标C、机构的发展方向D、小组的活动目标【参考答案】：D【解析】：小组工作的准备阶段包括：①组员的招募及遴选；②确定工作目标；③制订工作计划；④申报并协调资源；⑤小组的规模与工作时间；⑥活动场地及设施的选择和安排。题中，社会工作者在设计小组活动时，除组员的招募及遴选外，首先应考虑小组活动目标。38、志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现了“以自我为中心”的是()。A、现在帮助别人，将来会“善有善报”B、以行动表达对他人的同情和关爱C、对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变D、希望帮助别人，希望世界美好【参考答案】：A【解析】：此题中B．C．D项均为以利他和社会为中心的动机。39、《残疾人保障法》规定，残疾人劳动就业实行()的方针。A、分散安置就业B、集中安置就业C、个人自主就业D、集中与分散相结合【参考答案】：D【解析】：《残疾人保障法》规定，残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针，采取优惠政策和扶持保护措施，通过多渠道、多层次、多种形式，使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。40、当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。A、及时处理B、现实反思C、强调关系D、多方协调【参考答案】：A【解析】：41、王某长期患有胃病，因以前做胃镜时十分痛苦，特别害怕进医院看病。这一情况表明案主的困难主要是由于()造成的。A、个人经验B、医疗设施C、医生水平D、社区资源【参考答案】：A42、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重()。A、志愿者的投人程度B、志愿者动机的满足C、志愿者的工作成绩D、志愿者在机构的服务时间【参考答案】：B【解析】：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评诂资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。43、社会工作者在专业活动中必须设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观。从中体现的国际社会工作界共同的社会工作价值观是()。A、服务大众B、强调服务对象个人的尊严和价值C、注重服务中人与人之间关系的重要性D、注重能力培养和再学习【参考答案】：C【解析】：社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极人生观，彼此分享和相互帮助。44、关于社会救助，下列描述中错误的是()。A、目的是保障当事人的生命安全和基本权利B、是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助C、是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分D、只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱【参考答案】：D【解析】：社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。45、（）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。A、建立和发展社区组织B、与社区居民建立良好关系C、积极介入社区事务D、主办社区活动【参考答案】：A【解析】：46、王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是()。A、职业性B、参与性C、志愿性D、实践性【参考答案】：A【解析】：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。如题中王大妈的行为。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。题中，与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是其职业性。47、问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，在社会工作研究的信息收集中，这三方面都比较重要。以下属于状态方面问题的是()。A、与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：(1)增多了；(2)没变化；(3)减少了B、你的出生地是：(1)农村；(2)小城镇；(3)城市C、失业以来你最深的感受是什么？(1)失控；(2)痛苦；(3)没有感觉D、与以前相比，失业后你的睡眠情况：(1)没变化；(2)变糟了；(3)变好了【参考答案】：B【解析】：问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，其中状态涉及人口社会特征、个人经历和其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等，因此正确答案是B。其他选项或属于行为问题或属于态度问题，不在正确答案之列。正确回答此类问题的关键是正确理解问卷问题的三种类型并灵活运用。48、社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作（）。A、富有批判和反思精神B、维护社会公平C、具有政治性D、关注困难群体【参考答案】：C【解析】：49、社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()，双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A、学习的水平上B、了解的水平上C、争论的水平上D、敏感的水平上【参考答案】：B【解析】：展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。50、某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。A、项目申请B、电话劝募C、私人恳请D、特别事件筹款【参考答案】：C【解析】：私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于私人性、注重人际关系的筹款方式。此案例中的筹资方式正属于私人恳请。故选C。51、（）在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。A、社会工作研究B、社会工作行政C、社会工作教育D、社区工作【参考答案】：B【解析】：52、小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括()。A、离别情绪B、退化行为C、逃避态度D、竞争加剧【参考答案】：D【解析】：在小组的结束阶段，小组组员会产生浓重的离别情绪，主要表现在：采取逃避的态度否定小组即将结束的事实；出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。D项属于组员在小组中期转折时期的特征之一。53、社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是()。A、上情下达B、下情上传C、与同事协调D、项目发展和组织管理【参考答案】：D【解析】：沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。54、下列关于个案工作的描述中，错误的是()。A、要运用专业的知识、方法和技巧B、具有专业的工作程序C、服务对象必须是有困难的单个人D、以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标【参考答案】：C【解析】：个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。故C项错误。55、社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。A、社会问题B、工作者本身C、服务对象群D、工作过程【参考答案】：A【解析】：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。56、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。A、请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为B、冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为C、包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工D、重申小组规范，处理两人的对抗行为【参考答案】：D57、在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。A、破冰游戏的活动安排B、组员之间的互动行为规范C、出席会议的注意事项D、小组活动的具体实施方案【参考答案】：C【解析】：小组契约是社会工作者与组员之间共同商定的、有关小组目标及工作方式的一种协议约定。它可以采用书面或口头承诺的形式，大致涵盖小组程序和组员目标两方面的内容。其中，小组程序包括小组的基本要求，如出席会议的注意事项、有关保密的规定、召开小组会议的时间等；组员目标则包括预期行为的正向变化以及用来评估结果的标准等。58、在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。A、鼓励成员互相尊重与关怀B、重新建构小组关系C、协助组员保持小组经验D、协助完善小组规范【参考答案】：C【解析】：在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。59、下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是()。A、心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论B、美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论C、美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论D、美国的汉金斯创立的心理社会理论【参考答案】：D【解析】：行为治疗模式的理论基础包括经典条件作用理论、操作条件作用理论和社会学习理论。选D。60、在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着()的角色。A、协调者B、引导者C、领导者D、教育者【参考答案】：B【解析】：在小组结束阶段，社会工作者担当引导者和领导者的角色：①作为引导者，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动；面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别。②作为领导者，社会工作者要以小组领导人的角色和专业职责，规划好小组结束的活动，安排好每一步骤，协助小组组员完成理想的结束过程。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导。在工作过程中，老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导，年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对()的伦理责任。A、同事B、公众参与C、服务机构D、专业实践E、社会工作专业【参考答案】：ACE【解析】：社会工作的专业伦理主要包括对服务对象、对同事、对服务机构、对社会工作专业、对全社会以及作为专业人员的伦理责任六项。依题意应选ACE项。62、王主任是某老年人服务机构的最高层管理者，本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务，王主任的下属非常积极踊跃的上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案，王主任该如何选择？()A、服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳B、服务方案是否满足政府居家养老的政策C、服务方案是否是自己喜欢的风格D、方案进行过程中服务对象和人数的变化E、方案投入所产生的效率【参考答案】：ABE【解析】：本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第三个步骤“方案安排阶段”中的决定资源需求和争取资源。最可行方案需要从经济上是否有效率、社会上是否可接纳和政治上是否可行来判断。故选项ABE是正确的。63、社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在()。A、职业助人活动B、注重专业价值C、强调专业方法D、注重理论E、双方合作【参考答案】：ABCE【解析】：社会工作的特点表现在以下几个方面：(1)职业助人活动；(2)注重专业价值；(3)强调专业方法；(4)注重实践；(5)双方合作；(6)多方协同。故选ABCE。64、某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有()。A、进行社区需求分析B、根据居民兴趣推动成立自助小组C、联系社区相关组织商讨工作方案D、开展社区互助服务和康乐活动E、挖掘资源和进行社区教育【参考答案】：BDE【解析】：启动阶段的主要介入策略和工作方法如下：一是发掘资源和进行社区教育。二是开展互助合作。三是推动成立居民小组。四是提供服务。65、李静在结婚前与男朋友吴辰协议约定她父母留给她的一套老房子和一些存款为个人特有财产。但不幸的是，3年后，二人因感情不和诉讼离婚。请问法院会判定下列哪些财产属于夫妻个人特有财产？()A、李静和吴辰在3年间的工资及奖金所得B、吴辰炒股获得的收益C、李静结婚前协议约定的父母的老房子和存款D、结婚时，吴辰父母赠与的结婚房子E、结婚前，吴辰自己购买的宝马轿车【参考答案】：CE【解析】：本题考点属于婚姻家庭政策法规中离婚的夫妻财产的处理的规定。选项ABD属于夫妻共同财产。故选项CE是正确的。66、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划，为了保证计划的守备，社会工作者应做到()。A、说明需要转介的情况B、准确分析服务对象的需要C、明确服务工作的目标、阶段和方法D、签订协议E、了解服务对象拥有的资源【参考答案】：BCE【解析】：此题考查的是个案工作中各阶段的工作重点。根据制订一个完备的服务工作计划要做到的五项要求，此题选BCE。67、以下项目中，属于社会工作实务领域的有()。A、妇女社会服务B、康复服务C、心理健康服务D、党组织服务E、军队社会工作【参考答案】：ABCE68、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。该模式认为造成这些压力的原因有()。A、服务对象挖掘自能不足B、服务对象的成长愿望未被满足C、服务对象的社会能力不足D、服务对象对外部理性处理能力不足E、服务对象未能很好解决情绪冲突【参考答案】：BDE【解析】：心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，体现在三个方面：(1)成长早期因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有解决；(2)当前社会环境的压力过大；(3)对外部环境理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳。69、个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有()。A、会谈的运用B、提供信息C、调查表的运用D、观察的运用E、现有资料的运用【参考答案】：ACDE【解析】：个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有会谈的运用、调查表的运用、观察的运用和现有资料的运用。故选ACDE。70、社会服务方案的评估一般采用()方法。A、直接评估B、间接评估C、过程评估D、效果评估E、客观评估【参考答案】：CD【解析】：社会服务方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。选CD。71、某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有()。A、排除本机构对研究对象的影响B、通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模C、了解残障人士及其所处环境的基本状况D、发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性E、运用非正式会谈方法收集相关资料【参考答案】：BCDE【解析】：A项为定量研究特点，错误。72、就社会的层面而言，社会工作的工作目标主要有()。A、解决社会问题B、促进社会公正C、惩罚犯罪D、推动社会革命E、制定新的法律【参考答案】：AB73、孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也都躲着他，社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组，在社区宣传活动中，小黄还特别和居民讲述关于刑事满释放人员改过自新的案例，在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心，在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与()之间的