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PAGEPAGE512023年驻马店市政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中北京市、上海市优化营商环境典型做法中,关于提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务的具体做法,下列表述正确的是()。A、依托政务服务平台,推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革,整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口,设立“一窗办理综合服务窗口”B、针对土地增值税的业务办理创新方式方法,调整税收征管工作模式。对具备办理条件的,即时受理,当日办结;不具备办理条件的,在留存相关涉税资料后,可为买受人当日办理契税申报C、依托政务服务平台,改革不动产登记流程,将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次,改为“一口受理、内部流转、并联审批”,受理窗口统一收件,房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理,EMS快递送达D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,其中在全国范围内复制推广的改革举措中,改革举措7:提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务。具体做法:北京市。(1)依托政务服务平台,推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革,整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口,设立“一窗办理综合服务窗口”,当事人办理不动产交易登记只需到综合服务窗口即可完成全流程业务,实行并联办理,减少办事成本。(2)针对土地增值税的业务办理创新方式方法,调整税收征管工作模式。对具备办理条件的,即时受理,当日办结;不具备办理条件的,在留存相关涉税资料后,可为买受人当日办理契税申报。成效:北京市企业买卖房屋综合服务窗口办理时限压缩到1个工作日内。上海市。依托政务服务平台,改革不动产登记流程,将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次,改为“一口受理、内部流转、并联审批”,受理窗口统一收件,房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理,EMS快递送达。成效:设置工厂、仓库转移登记专窗,工厂、仓库类房屋转移登记实现当场办结(不超过0.5个工作日)。故选D。2.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在推进基层政务公开标准化规范化方面,要求尚未出台本领域基层政务公开标准指引的国务院部门,在()年底前编制完成标准指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:推进基层政务公开标准化规范化,尚未出台本领域基层政务公开标准指引的国务院部门,在2021年底前编制完成标准指引。故选B。3.根据《企业名称登记管理规定》,人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企业名称登记管理规定》第二十三条规定,人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。4.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出,近年来,一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台,积极开展网上办事,取得一定成效。但也存在()等问题,同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。①网上服务事项不全②信息共享程度低③可办理率不高④企业和群众办事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:A解析:近年来,一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台,积极开展网上办事,取得一定成效。但也存在网上服务事项不全、信息共享程度低、可办理率不高、企业和群众办事仍然不便等问题,同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。故选A。5.《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)提出,县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现()。A、“进一次门、查一项事”B、“进两次门、查多项事”C、“进一次门、查多项事”D、“进一次门、查关联事”答案:C解析:县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现“进一次门、查多项事”。故选C。6.根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号),为进一步深化行政审批制度改革,促进中介服务市场健康发展,国务院部门开展行政审批时,要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务),包括各类技术审查、()、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验等。①论证②评估③评价④检验A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案:D解析:国务院部门开展行政审批时,要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务),包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验等。故选D。7.人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、10答案:C解析:人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。8.根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号),关于促进我国云计算创新发展,积极培育信息产业新业态的发展目标,下列表述正确的是()。A、到2016年,云计算在重点领域的应用得到深化,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。B、到2018年,云计算在重点领域的应用得到深化,初步形成安全保障有力,服务创新、管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。C、到2019年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局。D、到2017年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。答案:D解析:到2017年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。故选D。9.《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,按照()的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。A、“谁管理、谁使用、谁负责”B、“谁使用、谁管理、谁负责”C、“谁管理、谁负责、谁使用”D、“谁使用、谁负责、谁管理”答案:A解析:按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选A。10.《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确,到()年末,党建引领社区服务体系建设更加完善,服务主体和服务业态更加丰富,线上线下服务机制更加融合,精准化、精细化、智能化水平持续提升,社区吸纳就业能力不断增强,基本公共服务均等化水平明显提升,人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。A、2022B、2023C、2024D、2025答案:D解析:《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)在主要目标中明确,到2025年末,党建引领社区服务体系建设更加完善,服务主体和服务业态更加丰富,线上线下服务机制更加融合,精准化、精细化、智能化水平持续提升,社区吸纳就业能力不断增强,基本公共服务均等化水平明显提升,人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。故选D。11.根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号),建立完善工程建设项目审批管理系统,()及以上地方人民政府要按照“横向到边、纵向到底”的原则,整合建设覆盖地方各有关部门和区、县的工程建设项目审批管理系统,并与国家工程建设项目审批管理系统对接,实现审批数据实时共享。A、国家级B、省级C、地级D、县级答案:C解析:为进一步统一信息数据平台,建立完善工程建设项目审批管理系统,地级及以上地方人民政府要按照“横向到边、纵向到底”的原则,整合建设覆盖地方各有关部门和区、县的工程建设项目审批管理系统,并与国家工程建设项目审批管理系统对接,实现审批数据实时共享。故选C。12.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。A、公共服务B、政策咨询C、公众入口D、公共入口答案:D解析:根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供公共入口、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。故选D。13.根据《政务服务中心并联审批管理规范》(DB51/T1174-2010),以下对在并联审批中牵头部门职责描述不正确的是()。A、制定《并联审批办事指南》,并一次性告知申请人并联审批的相关内容。B、统一接收和转送中请材料。C、组织联合核查、联合会审:由牵头部门作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件:对并联审批工作中出现的问题进行协调。答案:C解析:《政务服务中心并联审批管理规范》(DB51/T1174-2010)第4.4条牵头部门职责应包括:制定《并联审批办事指南》,并一次性告知申请人并联审批的相关内容。统一接收和转送中请材料。组织联合核查、联合会审:督促并联审批部门及时作出审批决定:统一送达审批决定和颁发证件:对并联审批工作中出现的问题进行协调。故选C。14.根据《国务院审改办关于严肃纪律巩固行政审批制度改革成果的通知》(审改办发〔2015〕2号),对国务院部门已经取消的行政审批事项,不需要同时取消地方各级对应的()。A、初审B、复审C、审核D、受理答案:D解析:对国务院部门已经取消的行政审批事项,要同时取消地方各级对应的初审、复审、审核等。故选D。15.根据《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010),以下对政务服务中心功能布局描述不正确的是()。A、根据政务服务中心的功能,政务服务中心布局可划分为行政审批服务区域、公共服务区域、公共资源交易区域、惠民帮扶区域等。B、服务大厅应根据办事流程和公共安全需要设置人员流动通道和无障碍通道。C、服务大厅根据服务对象和工作人员数量,可不必要设置更衣室、卫生间、休息等候区。D、服务大厅应根据办事流程和公共安全需要设置人员流动通道和无障碍通道。答案:C解析:服务大厅应根据服务对象和工作人员数量设置更衣室、卫生间、休息等候区。故选C。16.以下关于首问责任人的主要职责的说法,正确的是()。A、接待来访人员,接受办事人员咨询B、引导办事人员到相应服务窗口办事C、协调办理涉及两个以上窗口的事项D、以上答案都正确答案:D解析:首问责任人的主要职责:接待来访人员,接受办事人员咨询;指导办事人员准备所需的申报材料;根据授权,办理职权内的服务事项;引导办事人员到相应服务窗口办事;协调办理涉及两个以上窗口的事项;承办或牵头组织办理其他的工作。故选D。17.国务院办公厅印发(),要求加强监督评价,把推进基层政务公开标准化规范化情况列入基层政府绩效考核指标体系。A、《关于全面推进各级政务公开标准化规范化工作的指导意见》B、《关于全面推进基层政务公开标准化科学化工作的指导意见》C、《关于全面推进基层政务公开听取群众意见的实施方案》D、《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》答案:D解析:各地区、各部门要把推进基层政务公开标准化规范化情况作为评价政务公开工作成效的重要内容,列入基层政府绩效考核指标体系。故选D。18.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确,在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持京津冀、()、长三角、成渝等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。A、粤港澳大湾区B、苏豫皖C、陕甘宁D、黑吉辽答案:A解析:在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。故选A。19.根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号),下列哪项不属于清理和规范国务院部门行政审批中介服务有关事项的措施()。A、加强中介服务监管B、切断中介服务利益关联C、形成中介服务垄断D、规范中介服务收费答案:C解析:清理规范的措施:(一)清理中介服务事项。(二)破除中介服务垄断。(三)切断中介服务利益关联。(四)规范中介服务收费。(五)实行中介服务清单管理。(六)加强中介服务监管。故选C。20.为推动《完善镇村便民服务体系工作方案》落地落实,我们应该从()做好保障措施。A、加强组织领导B、推进试点建设C、落实资金保障D、以上都是答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》保障措施主要包括加强组织领导、推进试点建设和落实资金保障。故选D。21.根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知》(国办发〔2016〕23号),以建设群众办事统一身份认证体系为抓手,逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”,实现群众网上办事()“一网”通办。A、一次认证、互联互通B、一次认证、结果共享C、一次认证、多点互联D、一次认证、多点互通答案:C解析:“一网”通办。建成网上统一身份认证体系,推进群众网上办事“一次认证、多点互联”,实现多渠道服务的“一网”通办,大幅提高政务服务的便捷性。故选C。22.国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中北京市、上海市优化营商环境典型做法中,关于压缩企业设立登记时间的具体做法,下列表述正确的是()。A、通过“名称自主预查”、“经营范围规范化”、“系统智能审批”以及落实容缺受理、网上办照等措施,实现营业执照办理再提速,当天即可领取营业执照B、将企业设立“一审一核”改为“独任审核”,线上线下营业执照均2天批准、隔天领取C、大力推行“3550”改革,即“3个工作日内开办企业、5个工作日内获得不动产登记、50个工作日内取得工业建设项目施工许可证”,打通投资建设领域审批中的“堵点”D、推广“五联合一简化”、“多评合一”、“网上联合审图”经验做法,大力推动可研报告、节能评估报告、社会稳定风险评估报告“三书合一”,变“接力跑”为“齐步走”,报告编制时间压缩2/3,支出费用减少60%答案:A解析:2019年9月3日,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,其中在全国范围内复制推广的改革举措中,改革举措2:压缩企业设立登记时间,具体做法:北京市。通过“名称自主预查”、“经营范围规范化”、“系统智能审批”以及落实容缺受理、网上办照等措施,实现营业执照办理再提速,当天即可领取营业执照。成效:向社会承诺“一天领执照”,实际数据测算中已实现领取营业执照平均用时4—5个小时,企业开办实现当天领执照。上海市。将企业设立“一审一核”改为“独任审核”,线上线下营业执照均1天批准、当天领取。成效:据统计,政策实施后企业提交材料后平均半天可领取执照。故选A。23.以下行政许可事项,行政机关应当以公告形式告知行政许可听证的相关信息的是()。A、法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项B、行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项C、涉及利害关系人较多或者不特定的行政许可事项D、以上都是答案:D解析:第三十条以下行政许可事项,行政机关应当以公告形式告知行政许可听证的相关信息:(一)法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项;(二)行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项;(三)涉及利害关系人较多或者不特定的行政许可事项。故选D。24.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,要加强对便民服务中心业务指导,确保()。A、“放得好、接得住、办得下”B、“放得下、接得好、办得好”C、“放得下、接得住、办得好”D、“放不下、接不住、办不好”答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出,要加强对便民服务中心业务指导,确保“放得下、接得住、办得好”。故选C。25.根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号),对涉及多个地方的政务舆情,()是舆情回应的第一责任主体。A、涉事责任部门B、国务院相关部门C、上级政府主管部门D、相关部门按照职责分工答案:C解析:对涉及多个地方的政务舆情,上级政府主管部门是舆情回应的第一责任主体,相关地方按照属地管理原则进行回应。故选C。26.《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确,全面推进城市()便民生活圈建设,加快推进农村生活服务便利化。A、一分钟B、一刻钟C、十五分钟D、一小时答案:B解析:《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确,全面推进城市一刻钟便民生活圈建设,加快推进农村生活服务便利化。故选B。27.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护()的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。①国家信息安全②国家秘密③商业秘密④个人隐私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。故选A。28.根据《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号),提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施,除依法应当保密的外,应在决策前向社会公布(),广泛听取公众意见。A、决策流程、决策依据B、决策纪要、决策流程C、决策过程、决策依据D、决策草案、决策依据答案:D解析:提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施,除依法应当保密的外,应在决策前向社会公布决策草案、决策依据,广泛听取公众意见。故选D。29.《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出,()是社会信用体系建设的重要内容,是树立司法权威的前提,是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案:D解析:司法公信是社会信用体系建设的重要内容,是树立司法权威的前提,是社会公平正义的底线。故选D。30.《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)要求,要建立统一的执法信息公示平台,按照()原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。A、“执法统一,公平公正”B、“谁制定C、“谁执法D、“保护合法,依法公开”答案:C解析:建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选C。31.根据《中华人民共和国行政许可法》,公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向()提出申请。A、政府B、行政机关C、相关负责人D、组织机构答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请。故选B。32.根据《中华人民共和国行政许可法》,设定和实施行政许可,应当遵循()原则。①公开②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正的原则。故选D。33.《完善镇村便民服务体系工作方案》指出,加强部门协同,建立完善便民服务事项清单()调整机制。A、动态B、常态C、定期D、不定期答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理中明确:加强部门协同,建立完善便民服务事项清单动态调整机制。故选A。34.根据《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》,继续深化行政审批改革,继续加大放权力度,把该放的权力放出去,能取消的要尽量取消,直接放给市场和社会。所有行政审批事项都要严格按法定时限做到()。A、绝不拖延B、按时审批C、缩短时间D、“零超时”答案:D解析:《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》强调,要继续深化行政审批改革。继续加大放权力度,把该放的权力放出去,能取消的要尽量取消,直接放给市场和社会。对相同、相近或相关联的审批事项,要一并取消或下放,提高放权的协同性、联动性。对确需保留的行政审批事项,要统一审批标准,简化审批手续,规范审批流程。所有行政审批事项都要严格按法定时限做到“零超时”。故选D。35.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出,各级行政机关要对照“五公开”要求,()对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查,发现应公开未公开的信息应当公开,可转为主动公开的应当主动公开,自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。A、半年B、一年C、一季度D、两年答案:B解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出,对公开内容进行动态扩展和定期审查,各级行政机关要对照“五公开”要求,每年对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查,发现应公开未公开的信息应当公开,可转为主动公开的应当主动公开,自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。故选B。36.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求,加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、()。A、资源共享B、区域协同C、融汇共通D、业务协同答案:D解析:加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同。故选D。37.《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)要求,各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作,以政府名义印发的政策性文件,由()做好解读工作。A、制发部门B、牵头部门C、起草部门D、各级政府办公厅(室)答案:C解析:各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作。以部门名义印发的政策性文件,制发部门负责做好解读工作;部门联合发文的,牵头部门负责做好解读工作,其他联合发文部门配合。以政府名义印发的政策性文件,由起草部门做好解读工作。故选C。38.《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)明确,务服务中心大厅窗口工作台高度宜为()左右,宽为(),台面颜色应为深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案:B解析:《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1条:窗口硬件工作台高度宜为75cm左右,宽为75cm-100cm,台面颜色应为深色。工作人员人均一台计算机并配备与工作相适应的打印设备、电话等。故选B。39.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求,国家政务服务平台为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、数据接口C、公共支撑D、公共平台答案:C解析:建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。故选C。40.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)指出,坚持协同发展,加强协作配合和工作联动,明确责任分工,实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进,做好制度衔接,为“互联网+政务服务”提供制度和()保障。A、机制B、权力C、物质D、人才答案:A解析:坚持协同发展。加强协作配合和工作联动,明确责任分工,实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进,做好制度衔接,为“互联网+政务服务”提供制度和机制保障。故选A。41.什么级别设立的人民政府的政务服务中心可以利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段,尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人()。A、行政机关和县级以上人民政府B、县级人民政府C、乡镇人民政府D、省级人民政府答案:A解析:第十九条行政机关和县级以上人民政府设立的政务服务中心应当利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段,尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人。故选A。42.推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,要着重做好()保障措施。A、加强组织领导B、加强地方政务服务体系建设C、加强法治保障D、以上都是答案:D解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)的保障措施包括:加强组织领导、加强地方政务服务体系建设、加强人员队伍建设、加强法治保障、加强安全保障和加强宣传推广。故选D。43.根据《国务院办公厅关于印发全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2017〕57号),实行全国深化简政放权放管结合优化服务改革,下列哪项不属于为各类市场主体减负担的措施?()A、坚持依法治税,减少征税的自由裁量权,增加透明度,防止任性收税B、切实加强对涉企经营服务性收费的监管,多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本C、继续清理规范政府性基金和行政事业性收费,取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费,财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理D、落实和完善全面推开营改增政策,增值税税率结构由四档简并至二档后,要确保所有行业税负只减不增答案:D解析:为各类市场主体减负担的措施:1.坚持依法治税,减少征税的自由裁量权,增加透明度,防止任性收税。改进和优化纳税服务。2.落实和完善全面推开营改增政策,增值税税率结构由四档简并至三档后,要确保所有行业税负只减不增。落实好中小微企业相关税收优惠政策,持续释放更大减税效应。3.继续清理规范政府性基金和行政事业性收费,取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费,财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理。4.切实加强对涉企经营服务性收费的监管,多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本。5.全面清理整顿行业协会商会、各类中介机构收费项目,不合理的要取消,保留的要降低收费标准。故选D。44.根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号),为全面落实试点领域标准指引,基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的()个试点领域标准指引,全面梳理细化相关领域政务公开事项。A、5B、9C、26D、30答案:C解析:基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等26个试点领域标准指引,结合本级政府权责清单和公共服务事项清单,全面梳理细化相关领域政务公开事项,于2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录,实行政务过程和结果全公开。故选C。45.制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、()等运行管理工作。①在线服务②基础支撑③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、在线服务、基础支撑、信息共享、安全管理等运行管理工作。故选D。二、多选题1.行政机关实施行政许可时,应当依照国家赔偿法的规定给予当事人赔偿的法定要件是()。A、行政机关违法实施行政许可B、给当事人的利益造成损害C、给当事人的合法权益造成损害D、行政机关违法行为与当事人相关损害存在因果关系答案:ACD解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十六条规定,行政机关违法实施行政许可,给当事人的合法权益造成损害的,应当依照国家赔偿法的规定给予赔偿。故选ACD。2.以下对便民服务中心职责描述正确的选项是()。A、组织协调各类便民服务事项的进驻和管理B、制定便民服务中心、便民服务站、便民服务室的各项规章制度、管理考核办法并组织实施C、负责本级政务服务“好差评”,处理窗口的违规违纪行为及投诉D、负责便民服务窗口建设及窗口咨询、代收、代办、帮办等工作答案:ABCD解析:便民服务中心主要职责是:组织协调各类便民服务事项的进驻和管理;制定便民服务中心、便民服务站、便民服务室的各项规章制度、管理考核办法并组织实施;负责对便民服务窗口和窗口工作人员的管理考核;负责本级政务服务“好差评”,处理窗口的违规违纪行为及投诉;负责便民服务窗口建设及窗口咨询、代收、代办、帮办等工作;推进和指导村(社区)便民服务室建设;完成乡镇人民政府、街道办事处交办的其它工作。故选ABCD。3.进一步做好依申请公开工作,保障公众依法行使()。A、知情权B、参与权C、表达权D、监督权答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)明确要进一步做好依申请公开工作,保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。故选ABCD。4.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。5.关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的主要任务的说法正确的有哪些?()A、全面落实试点领域标准指引B、编制完成其他领域标准指引C、规范政务公开工作流程D、推进基层政务公开平台规范化答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(2019年12月26日)指出,关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的主要任务是:全面落实试点领域标准指引、编制完成其他领域标准指引、规范政务公开工作流程、推进基层政务公开平台规范化、)完善基层行政决策公众参与机制、推进办事服务公开标准化、健全解读回应工作机制、推动基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸。故选ABCD。6.聚焦行政执法的()等关键环节,严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。A、源头B、过程C、结果D、监管答案:ABC解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》规定,全面推进监管执法公开。聚焦行政执法的源头、过程、结果等关键环节,严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。故选ABC。7.深入推进审批服务便民化的基本原则有()。A、坚持以人民为中心B、坚持改革与法治辩证统一C、坚持放管并重、放管结合D、坚持体制创新与“互联网+”融合促进答案:ABCD解析:《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》总体要求(二)基本原则规定:坚持以人民为中心。把党的群众路线贯彻到审批服务便民化全过程,聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点,用最短的时间、最快的速度,把服务企业和群众的事项办理好,让群众成为改革的监督者、推动者、受益者。坚持改革与法治辩证统一。在法治下推进改革、在改革中完善法治,着力破除审批服务中的体制机制障碍,加快推进相关政策法规立改废释工作,构建更加系统完善、科学规范、运行有效的审批服务制度体系。坚持放管并重、放管结合。协同推进审批服务便民和监管方式创新,积极探索新型监管模式,落实监管责任,以更高效的监管促进更好地简政放权和政府职能转变,推动政府管理真正转向宽进严管。坚持体制创新与“互联网+”融合促进。强化互联网思维,推动政府管理创新与互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合,推进审批服务扁平化、便捷化、智能化,让数据多跑路、群众少跑腿。故选ABCD。8.政务服务中心窗口工作人员岗位职责包括()。A、履行首问负责、限时办结职责,在承诺时间内办结本环节本岗位服务事项B、接受问询,答复服务对象的办理查询,指导填写申报材料,即办件应当场办结。对申报材料不齐全的应一次性告知服务对象C、严格遵守政务服务中心各项规章制度,廉洁自律D、积极参加政务服务中心组织的会议及活动答案:ABCD解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定,窗口工作人员岗位职责有:依法受理、办理本部门服务事项;履行首问负责、限时办结职责,在承诺时间内办结本环节本岗位服务事项;接受问询,答复服务对象的办理查询,指导填写申报材料,即办件应当场办结;对申报材料不齐全的应一次性告知服务对象;严格遵守政务服务中心各项规章制度,廉洁自律;积极参加政务服务中心组织的会议及活动;完成本部门和政务服务中心交办的其他任务。故选ABCD。9.加强和规范事中事后监管的基本原则是()。A、依法监管B、公平公正C、公开透明D、分级分类答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到,加强和规范事中事后监管的基本原则是依法监管、公平公正、公开透明、分级分类、科学高效、寓管于服。故选ABCD。10.关于加强组织领导,推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,下列说法正确的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。答案:ABD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确,国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选ABD。11.行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是()。A、责令改正B、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分C、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分D、构成犯罪的,交司法机关追究刑事责任答案:ABD解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十七条规定,行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选ABD。12.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,2025年底前,政务服务()水平大幅提升。A、统一化B、标准化C、规范化D、便利化答案:BCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,2025年底前,政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升。故选BCD。13.政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)中规定的考评原则是()。A、实事求是B、公开公正C、客观民主D、突出重点答案:ABCD解析:政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)规定,3.1考评原则考评应坚持实事求是、公开公正、客观民主、突出重点、注重实绩的原则。故选ABCD。14.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提到,政务服务中心要规范设置政务服务窗口,有哪些政务服务窗口?()A、“跨省通办”窗口B、“办不成事”反映窗口C、帮办代办窗口D、综合办事窗口答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABCD。15.下列关于完善政务公开平台的说法正确的有哪些?()A、全面推行政府网站集约化建设B、构建网上政府的数据底座C、推动公开、互动、服务融合发展D、推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办,实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)指出,完善政务公开平台。全面推行政府网站集约化建设,构建网上政府的数据底座,推动公开、互动、服务融合发展,推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办,实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管。故选ABCD。16.下列属于行政许可的有()。A、特定身份登记B、游行示威许可C、出租车经营许可D、颁发身份证答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第十二条规定,下列事项可以设定行政许可:(一)直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动,需要按照法定条件予以批准的事项;(二)有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等,需要赋予特定权利的事项;(三)提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项;(四)直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品,需要按照技术标准、技术规范,通过检验、检测、检疫等方式进行审定的事项;(五)企业或者其他组织的设立等,需要确定主体资格的事项;(六)法律、行政法规规定可以设定行政许可的其他事项。故选BC。17.制定和完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范的工作原则是()。A、急用先行B、分类推进C、成熟一批、发布一批D、相近规范、统一发布答案:ABC解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定按照“急用先行、分类推进,成熟一批、发布一批”的原则,抓紧制定并不断完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范。故选ABC。18.行政机关逾期未对被许可人依法提出的延续行政许可的申请作出决定,下列说法正确的是()。A、被许可人可以继续从事行政许可活动B、行政机关事后应当及时补办准予延续的手续C、行政机关可以事后作出不予延续的决定D、行政机关可以告知被许可人重新提出行政许可申请答案:AB解析:《中华人民共和国行政许可法》第五十条规定,行政机关应当根据被许可人的申请,在该行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定;逾期未作决定的,视为准予延续。故选AB。19.全国一体化在线政务服务平台咨询投诉体系建设原则是()。A、统一规划B、分级建设C、分级办理D、分级规划答案:ABC解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,按照“统一规划、分级建设、分级办理”原则,形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系,畅通网上咨询投诉渠道,及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。故选ABC。20.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中减轻市场主体负担的工作举措,下面说法正确的是()。A、支持提升职业技能B、健全惠企服务机制C、优化涉企审批服务D、规范提升中介服务答案:BCD解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第二条规定,进一步减轻市场主体负担,健全惠企服务机制、优化涉企审批服务、规范提升中介服务、规范改进认证服务,支持提升职业技能,不属于减轻市场主体负担的举措。故选BCD。21.清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要将清理规范工作与清理规范中介服务工作要与哪些方面结合起来进行开展?()A、取消下放行政审批事项B、分类推进事业单位改革C、推进行业协会商会与行政机关脱钩D、建设社会信用体系答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)指出,清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要充分认识这项工作的重要性和紧迫性,加强组织领导,将清理规范工作与取消下放行政审批事项、分类推进事业单位改革、推进行业协会商会与行政机关脱钩、建设社会信用体系等工作结合起来,制定本部门、本系统清理规范的具体工作方案,统筹安排,认真实施。故选ABCD。22.政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011),该标准规定了政务服务中心电子政务大厅建设的哪些内容?()A、建设原则B、建设要求C、系统组成D、运行管理要求答案:ABCD解析:政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)规定了政务服务中心电子政务大厅建设的建设原则、建设要求、系统组成、运行管理要求。故选ABCD。23.充分发挥国家政务服务平台()的总枢纽作用,建立完善政务服务统一身份认证系统,规范各地区各部门电子印章制发核验和用印,加快电子证照归集共享应用,建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撑答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,充分发挥国家政务服务平台公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用,建立完善政务服务统一身份认证系统,规范各地区各部门电子印章制发核验和用印,加快电子证照归集共享应用,建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。故选ACD。24.以下哪些属于行政权力事项?()A、行政许可B、行政裁决C、行政确认D、行政备案答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。所涉及的行政权力事项包括行政许可、行政

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