管理方法与艺术期末练习试题附答案

1、管理活动应该以（）为中心。A人B设备原材料C资金D信息2、优秀的管理者应该具备一些特定的品质和素养。下面（）不是优秀管理者应该具备的品质。A、关注自我事业的成功B、愿意承担工作责任C、关注、关心公司的发展D、愿意接受新的挑战3、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（）的重要性。A、计划B、协调C、人事D．激励4、德国宝马公司认为，如果你只跟着别人的步伐，那么你就不要期望能够超越他。说明（）是非常重要的。A理念B知识C创新D宣传5.近年来，由于企业外部环境的变化，导致了华海企业内部发生了很大的变化，下列()属于企业内部的变化。A.客户需求B劳动力的供应C.对新技术的需求D.技术进步56、某企业在技术研发方面取得了重大突破，这时该企业领导必须（），其成员才能保持不断创新。A、奖励做出突出贡献的个人B、对企业中没有做出贡献的人员进行惩罚C、鼓励并感谢团队中的每一个成员D、对每一位企业成员要求更加严厉57．张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明德这种领导方式的变化主要是由（）引起的。A．个性B．背景C．环境D．知识58.小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，公司派刘经理去解决这个问题，他应该从（）上下手解决这个问题。A.工作条件B.福利待遇C.薪酬水平D.组织文化59、李桦是研发团队中的成员，他非常善于核查工作细节，保证不出现任何差错。他在组织中的角色可以称为()。A.推动者B.控制者C.总结者D.支持者60、前馈控制的作用是（）A．监督和领导B．亡羊补牢C．防患于未然D．监督和纠正1A2A3B4C5D56C57C58A59B60C选择题：1、管理机制中最基本的机制是（B）2、管理系统中最重要的构成要素是（ABCD）3、具有利益驱动性特点的管理方法是（ABCD）4、管理创新的内容是（ABCD）5、管理学产生的标志是（C）的出现。6、“社会人”的概念是由（C）提出的。7、组织文化的内容包括（ABC）8、古典管理理论的代表人物是（B）9、组织图中的工作关系包括（ABCD）10、按照分工协调原理的要求，组织分工包括（ABC）11、没有实行管理分工的组织结构类型是（A）12、组织的功能包括（ABC）13、分权制的组织结构类型是（CD）三、判断并改错1、管理的载体是“组织”，不是“整体效应”。2、系统观念强调管理的整体效应。是对的。3、创新是管理的永恒主题。是对的。4、被后人称为“科学管理之父”是费雷德里克·泰勒，不是“西蒙”。5、规范文化层是组织文化的核心。是对的。6、“社会人”的概念是由“梅奥”提出来的。不是“法约尔”。7、有效性原理强调的是组织工作中要讲求效果。是对的。8、人员是组织内部的核心要素。是对的。9、组织产生的条件是“指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体”，不是“两个或两个以上的人的协调劳动”。选择题：（1、部门划分应遵循（ACD）原则。2、组织职权包括（ABCD）。3、衡量集权与分权的标志是（ABCD）。4、组织制度包括（ABCD）。5、团队的类型包括（ABC）6、组织变革的过程包括（ABCD）。7、团队发展的阶段包括（ABCD）。8、预算是（D）的计划。9、目标的作用（ACD）。三、判断并改错1、最基本的信息沟通就是通过“职权”来实现的。而不是“层次”。2、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。是对的。3、管理幅度是管理者管理员工的人数。是对的。4、非正式组织以自发形式成为基础。是对的。5、授权者对被授权者的授权使用“应承担相应的责任”而不是“不承担责任”。6、组织冲突对组织有“一定的”消极影响，但是冲突也可以激发人们寻找能够产生更好结果的改进方法。冲突给予人们以活力，使他们更有创造力，不断地试验新的想法。同时还可以使曾经隐藏的问题被公开了，人们能面对并解决它。7、计划工作与其它管理职能居于同等重要的地位。是对的。8、好的目标应体现先进可行的特点。是对的。9、目标管理重视过程考核。是对的。选择题1、提出“合理性”决策标准的是（A）。2、可供组织选择的基本战略有（ABCD）。3、组织总体战略环境包括（ABCD）4、领导的基础是（BCD）。5、领导行为理论包括（ABCD）。6、菲得勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）。三、判断并改错1、决策的本质是选择。是对的。2、头脑风暴法，“是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意”。而不是简单的“具有匿名和多次反馈特征的决策”。3、行业环境是组织面临的最关键的环境。是对的。4、领导的本质“就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进”不是“选择”。5、领导艺术不是“要求严格按照惯例规律办事”，而是以人为本，“富有创造性的领导方法的体现”，“既有助于密切上下级关系，有有助于提高工作的有效性，从而促进组织的发展”。6、管理方格理论的代表人物是“布莱克”，不是“利克特”。7、动机是激励的“核心”而不是“起点和基础”。8、监督属于实现目标的“保证因素”而不是“保健因素”。9、强化理论是由“斯金纳”提出来的而不是“海德”。。选择题1、激励的核心要素是（C）。2、马斯洛认为人的需要分为（ABCD）等几个层次。3、期望理论的提出这事（D）。4、沟通的目的是（ABCD）。5、沟通的障碍主要来自于（ABCD）。6、正式沟通的主要形态（ABCD）。7、时间网络分析的主要环节是（ACD）。8、反馈控制工作包括（ABCD）。9、控制工作的程序包括（BCD）。10、管理绩效评价指标体系的构成内容是（ABC）。判断改错题1、管理学中的沟通“不是”特指人与人的沟通，而是包括组织、信息和个人。2、轮式沟通“具有高度的信息接受、传递和处理的能力，有较高的沟通效率。但是：一般沟通人之间缺乏直接联系，因此，组织人员的满意度低，士气低落。”不是有利于解决复杂问题，增强组织合作精神。3、传统组织内最主要的沟通流向是“下向沟通”而不是“上向沟通”。4、管理控制的主要目的不是“是维持现状”，而是“管理控制活动不仅要维持系统活动的平衡，而且还力求使组织活动有所前进、有所创新，使组织活动达到新的高度和状态，或者实现更高的目标”。5、前馈控制的重点是防止使用的资源在只和梁上出现偏差。是对的。6、控制工作的关键步骤是衡量成效。是对的。单项选择：1、管理活动应该以（A人）为中心。2、优秀的管理者应该具备一些特定的品质和素养。下面（A关注自我事业的成功）不是优秀管理者应该具备的品质。3、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（B协调）的重要性。4、德国宝马公司认为，如果你只跟着别人的步伐，那么你就不要期望能够超越他。说明（C创新）是非常重要的。5.近年来，由于企业外部环境的变化，导致了华海企业内部发生了很大的变化，下列(D技术进步)属于企业内部的变化。6、管理的艺术性是强调（A管理的实践性）。7、管理活动应该以（B人）为中心。8、现代观点认为，管理者的首要标志是（D贡献责任）。9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（C基层管理者)10、一个国家的社会制度属于组织的（A政治法律环境},11、在交通运输业领域中，铁路运输业的竞争对手不包括（D管道运输）12、对于一个企业，错误的做法是（D长期固定一个供应商}13.新技术是指(C一次性包装的需求)。14.)下列(D技术进步)属于企业内部的变化。15、西方早期的管理思想中，（A亚当·斯密）是研究专业化和劳动分工的经学家。16．泰罗科学管理理论的中心问题是（C提高劳动生产率）。17、法约尔提出的管理五项职能或要素是（A计划、组织、指挥、协调和控制）。18、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”，说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心在于（A管理人）。19．“管理的十四项原则”是由（D法约尔）提出来的。20．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（A感情的逻辑）为重要标准。21．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B经济人）。22、梅奥提出的观点是（A人际关系学说）。23．学习型的组织的优势排除（D能给职工带来更好的福利）。24．根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（A预测）。25．定量预测需要（D数据资料）作基础。26．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D彼得·德鲁克）。27、关于目标思考的说法有错误的是（A目标思考是空想，不如踏踏实实做些事）。28、不属于目标管理实施三个步骤的是（B下达指令）。29．由企业高层领导做出决策属于（A战略决策）。30．某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（B2000台）。31．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（C丙）。32．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（A预见性）性质。33、目标管理实施的关键是（A将总目标分解为员工分目标）34、决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策上应该用（B满意型决策）原则。35、开展计划所需的资源不包括（B文化）。36．当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（A集权）的特点。37、顾客聚集饭店用餐，他们不是一个组织，因为他们之间没有（B分工协作）。38、组织结构图表明（D职位、部门的关系）39、某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部，该企业是按（D营销渠道）来划分部门的。40、现代企业的主要组织形式是（C公司制）。41．影响因素管理幅度因素不包括（D主管人员性别）。42．确定管理层次时，重点考虑（A组织规模）43、专业性很强的项目适合采用的组织结构是（C矩阵制）。44、授权的好处不包括（B上级管理者不必为工作的结果承担最终责任）。45．（C善于打探对方的私人生活信息）的方式不能够消除沟通中的障碍。46、华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议，下面（D报告）方式不适合。47．“这么说你好像有很多难处，但是这次你能够提出一种新的方案吗？”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突，那么这属于（A积极性）的冲突方式。48．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对热的态度方面认为人是（D“社会人”）。49．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。50．.赫茨伯格提认为员工满意的因素属于(A工作环境方面的)。51、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是（D自我实现的需求52、下面领导者的做法不正确的是（C孙经理觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情）。53．成就需要理论一般适用于（C、主管人员）的研究。54．老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（C．工作的内容）。55、某团队在技术研发方面取得了重大突破，这时该团队领导必须（B、鼓励并感谢团队中的每一个成员），团队成员才能保持不断创新。56、某企业在技术研发方面取得了重大突破，这时该企业领导必须（C、鼓励并感谢团队中的每一个成员），其成员才能保持不断创新。57．张｀明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明德这种领导方式的变化主要是由（C．环境,）引起的。58.小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，公司派刘经理去解决这个问题，他应该从（A.工作条件）上下手解决这个问题。59、李桦是研发团队中的成员，他非常善于核查工作细节，保证不出现任何差错。他在组织中的角色可以称为(B.控制者)。60、前馈控制的作用是（C．防患于未然）选择题：1、激励的核心要素是（C）。2、马斯洛认为人的需要分为（ABCD）等几个层次。3、期望理论的提出这事（D）。4、沟通的目的是（ABCD）。5、沟通的障碍主要来自于（ABCD）。6、正式沟通的主要形态（ABCD）。7、反馈控制工作包括（ABCD）。8、控制工作的程序包括（BCD）1、没有实行管理分工的组织结构类型是（A）。2、分权制的组织结构类型是（CD）。3、提出“合理性”决策标准的是（D）。4、可供组织选择的基本战略有（ABCD）。5、组织总体战略环境包括（ABCD）。6、领导的基础是（BCD）。7、领导行为理论包括（ABCD）。8、菲得勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）1、部门划分应遵循（ACD）的原则。2、组织职权包括（ABCD）。3、衡量集权与分权的标志是（ABCD）。4、组织制度包括（ABCD）。5、团队的类型包括（ABC）6、团队发展的阶段包括（ABCD）。7、预算是（D）的计划。8、目标的作用（ACD）1管理机制中最基本的机制是（B）。2、管理创新的内容包括（ABCD）。3、管理学产生的标志是（C）的出现。4、“社会人”的概念是由（C）提出的。5、组织文化的内容包括（ABC）6、古典管理论的代表人物是（B）。7、组织图中的工作关系包括（ABCD）。8、管理系统中最重要的构成要素是（ABCD）。判断并改错1、目标管理重视过程考核。是对的。2、强化理论是由“斯金纳”提出来的而不是“海德”。3、管理学中的沟通“不是”特指人与人的沟通，而是包括组织、信息和个人。4、轮式沟通“具有高度的信息接受、传递和处理的能力，有较高的沟通效率。但是：一般沟通人之间缺乏直接联系，因此，组织人员的满意度低，士气低落。