青山公司一体化集中管控（ERP）系统知识测试（一）附答案

青山公司一体化集中管控（ERP）系统知识测试（一）[复制]单选题（1-30），多选题（31-90），判断题（91-110）每题1分，总分110分；75分为及格；85分为中等；95为良好；110分为优秀。您的姓名：[填空题]*_________________________________部门：[填空题]_________________________________1.在数据准备过程中首先要把工作重心放在（）准备上。[单选题]*A、财务数据B、物料数据(正确答案)C、销售数据D、人力资源数据2.（）是数据的生命，因此ERP系统数据整理后需要业务人员签字确认。[单选题]*A、数据质量(正确答案)B、数据规模C、数据多样性D、数据时效性3.对用户提出的咨询操作、培训请求、现场支持等从受理、处理到最终关闭进行全过程的管理被称为（）。[单选题]*A、突发事件管理B、服务请求管理(正确答案)C、问题管理D、权限管理4.集团ERP建设项目的最高决策机构是（）。[单选题]*A、项目管理办公室B、项目推进小组(正确答案)C、通用业务领域中心组D、板块业务领域中心组5.（)是一种在系统中较长时间内相对稳定的基础数据，是业务操作的基础[单选题]*A、优先数据B、主数据(正确答案)C、日常数据D、业务数据6.ERP系统对于云技术的使用为（）。[单选题]*A、运行在公有云上B、运行在集团的私有云上(正确答案)C、同时运行在公有云和集团的私有云上D、未使用云技术7.以下关于管理信息系统与ERP关系的说法中，正确的是（）。[单选题]*A、ERP上线后，并不会覆盖企业原有管理信息系统B、对于与ERP系统功能重叠的管理信息系统，ERP系统上线后会替代原有系统(正确答案)C、对于规划中有但目前还未实施的信息系统，ERP系统上线后会替代原有系统D、对于和ERP系统覆盖领域不同的原有系统，ERP系统上线后会替代原有系统8.在SAP系统中根据不同会计准则建立、记账、报表生成与分析、余额管理的是（）。[单选题]*A、组织架构B、模块设置C、总账账套(正确答案)D、操作员权限设置9.ERP系统能支持使用的用户数量为（）。[单选题]*A、特定时间只允许1个用户使用B、10-20个用户C、100-1000个用户D、只要硬件资源足够，支撑10万乃至更多的用户都可以(正确答案)10.本次项目实施的系统范围不包括（）。[单选题]*A、国际企业管理(正确答案)B、财务管理C、燃料及销售管理D、项目管理11.负责对各业务模块实施标准等重要交付物、方案进行评审的是项目管理办公室的（）。[单选题]*A、党建宣传组B、统筹协调组C、计划质量组D、方案专家组(正确答案)12.负责对系统变更申请提出建议和解决方案，并在通过审批后进行系统实现是（）的职责。[单选题]*A、集团ERP运维管理领导小组B、集团ERP管理办公室C、集团各相关部门D、集团ERP支持中心(正确答案)13.实施单位按照权限模板进行权限梳理及收集属于（）阶段的工作。[单选题]*A、项目准备B、ERP实施标准及蓝图设计C、系统实现及部署(正确答案)D、上线准备14.ERP是（）的简称[单选题]*A、物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划(正确答案)D、全面质量控制15.—个提供了预配置商务流程文档，实施加速文档以及软件技术对象的软件包，可以让客户实现快速评估、实施、部署通用的或者符合行业特性的最佳业务实践解决方案，这在ERP系统中被称为（）。[单选题]*A、ERP智能模块B、ERP决策支持系统C、ERP系统最佳业务实践(正确答案)D、ERP动态改进系统16.ERP系统的各个功能模块是"天衣无缝"的，是根据其所涵盖业务的内在联系相互连接，体现了ERP系统的（）。[单选题]*A、集成性(正确答案)B、实时性C、智能性D、规范性17.ERP系统中用户使用的报表、程序均使用（）语言开发。[单选题]*A、ABAP/1B、ABAP/2C、ABAP/3D、ABAP/4(正确答案)18.SAP系统中最高等级的组织单位称为（）。[单选题]*A、集团(正确答案)B、总体C、高级组D、账套管理员19.协调ERP等系统相关部门之间的业务衔接、数据集成等系统运维各项工作并推动贯彻落实是（）的职责。[单选题]*A、集团ERP运维管理领导小组B、集团ERP管理办公室(正确答案)C、集团各相关部门D、集团ERP支持中心20.以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互单行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持选的是（）。[单选题]*A、供应链管理系统B、客户关系管理系统(正确答案)C、物料管理系统D、业务管理系统21.能以最优的成本根据用户的需求进行产品定制的生产流程是（）。[单选题]*A、基于定单的装配(正确答案)B、基于定单的设计制造C、重复制造D、连续性生产22.以层次结构的形式将完成一个项目所要执行的任务层层细分所形成的项目结构成为（）。[单选题]*A、工作分解结构(正确答案)B、网络作业图C、里程碑事件D、项目组织结构23.下列哪项不属于二级单位项目组的具体职责？（）。[单选题]*A、负责发布本业务领域的ERP技术标准和数据标准(正确答案)B、落实集团项目管理办公室实施要求，总体负责本单位项目进度和质量C、ERP业务标准的内部宣贯、培训及讲师选拔D、配合完成项目实施各阶段交付物的编制24.ERP系统安装在（）。[单选题]*A、集团的数据中心(正确答案)B、子分公司的数据中心C、员工计算机D、SAP公司云数据中心25.SAP推出的下一代商务套件称为（）。[单选题]*A、SAPS/HANAB、SAPS/2HANAC、SAPS/3HANAD、SAPS/4HANA(正确答案)26.ERP系统服务转移发生在项目的（）。[单选题]*A、启动阶段B、设计阶段C、实施阶段D、收尾阶段(正确答案)27.一些技术对象在使用或者维护之前需要满足一些特定条件，或者得到特定批准，这在ERP设备维护模块内被称作（）。[单选题]*A、章程B、许可(正确答案)C、安全模块D、权限设置28.在ERP实施后，在ERP系统中进行凭证输入、报表查询等日常业务操作的系统使用人员是（）。[单选题]*A、关键用户B、最终用户(正确答案)C、多数用户D、一般用户29.负责本单位ERP等系统日常运行支持，处理和筛选最终用户提出的问题是()的职责。[单选题]*A、集团ERP运维管理领导小组B、集团ERP管理办公室C、子分公司ERP运维管理领导小组D、子分公司ERP支持小组(正确答案)30.负责各二级单位技术关键用户资源的审核的是（）。[单选题]*A、项目管理办公室B、项目推进小组C、方案专家组D、业务组(正确答案)31.下列关于ERP生产计划模块的说法中，正确的有（）。*A、物料清单主要包括每个组件的对象号码、数量、计量单位(正确答案)B、每种产品只能具备一种固定的工艺路线C、重复型生产主要用于生产客户要求的定制化产品D、系统使用MRP计算在什么时间需要采购或生产多少数量，以保证满足需求(正确答案)32.建设一体化的ERP系统的前提必须要做好标准化工作，才能（）。*A、统一核心业务流程(正确答案)B、统一核算口径(正确答案)C、统一沟通方式D、统一系统配置(正确答案)33.下列关于ERP系统移动应用设备自适应的说法中，正确的有（）。*A、ERP系统作为一个信息化应用，需要去面对不同的操作系统(正确答案)B、移动应用的设备自适应分为前端的用户交互界面和后端的业务处理(正确答案)C、ERP系统可同时在前端的用户交互界面和后端的业务处理进行设备自适应(正确答案)D、手机、平板、电脑的同时使用就是设备自适应的一种体现34.客户化开发从程序分类上分为（）等几类。*A、功能増强(正确答案)B、接口开发(正确答案)C、需求分析D、报表和单据(正确答案)35.ERP的主要特点包括（）。*A、集成性(正确答案)B、实时性(正确答案)C、智能性D、规范性(正确答案)36.项目推进小组的具体职责包括（）。*A、贯彻执行集团党组对项目的相关指示和要求(正确答案)B、制定建设目标、发展方向及规划；对项目整体把控，总体负责项目推进；控制项目整体范围、进度，对项目重大事项进行决策(正确答案)C、负责召集项目推进小组会议，集中讨论并决策项目重大事项(正确答案)D、负责控制和审批项目变更及费用(正确答案)37.ERP系统包含大量模块，大致可分成（）大类。*A、物流(正确答案)B、基础档案C、财务(正确答案)D、人力资源(正确答案)38.项目的基本特征包括（）。*A、项目开发是为了实现一个或一组特定目标(正确答案)B、要综合考虑范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购及相关方等十大知识领域的整合(正确答案)C、复杂性和一次性(正确答案)D、以客户为中心(正确答案)E、是要素的系统集成(正确答案)39.ERP工厂维护模块中功能位置的定义方式包括（）。*A、市场导向原则B、流程导向原则(正确答案)C、职能导向原则(正确答案)D、空间导向原则(正确答案)40.ERP系统与其他系统集成的方式有（）。*A、OData接口(正确答案)B、WebService接口(正确答案)C、RFC接口(正确答案)D、HTTP接口(正确答案)41.实施ERP的主要风险包括（）。*A、实施风险(正确答案)B、管理变革风险(正确答案)C、集成性风险(正确答案)D、有效性风险42.ERP项目实施包含（）等几个阶段。*A、项目准备(正确答案)B、ERP实施标准及蓝图设计(正确答案)C、系统实现及部署(正确答案)D、上线准备(正确答案)E、上线支持(正确答案)43.下列属于系统弱口令的有（）。*A、经常更换的口令B、仅包含简单数字和字母的口令(正确答案)C、比较容易被他人猜到的密码信息(正确答案)D、系统随机生成的口令44.ERP系统的程序执行分为（）等几种.*A、分散执行模式B、集中执行模式C、前台执行模式(正确答案)D、后台执行模式(正确答案)45.下列关于ERP实施的说法中，正确的有（）。*A、ERP系统的实施是对企业管理的根本变革(正确答案)B、ERP系统实施的重点是观念的转变，企业流程的重组和优化(正确答案)C、企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解(正确答案)D、ERP项目实施只是IT部门的事情46.ERP实施管理中坚持的质量管控原则是（）。*A、标准引领(正确答案)B、过程管控(正确答案)C、绩效评估(正确答案)D、横向比较47.目前ERP系统中经常使用的编码方法主要有（）。*A、市场类别物料编码法B、无赋意物料编码法(正确答案)C、完整赋意物料编码法(正确答案)D、简单赋意加特征属性物料编码法(正确答案)48.项目准备阶段的具体工作内容包括（）。*A、确定项目目标、项目实施范围和实施策略(正确答案)B、制定项目总体实施计划(正确答案)C、建立各实施单位项目组织结构(正确答案)D、项目各项资源的准备工作(正确答案)E、制定项目章程，召开项目启动会(正确答案)49.ERP实施标准包括（）。*A、业务标准(正确答案)B、数据标准(正确答案)C、系统管理规范(正确答案)D、系统集成规范(正确答案)E、系统开发规范(正确答案)50.ERP将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上，可以实现（）。*A、信息数据标准化(正确答案)B、系统运行集成化(正确答案)C、业务流程合理化(正确答案)D、绩效监控动态化(正确答案)E、管理改善持续化(正确答案)51.项目总协调的具体职责包括（）。*A、项目日常管理工作(正确答案)B、跨业务领域方案的协同、审查和确认(正确答案)C、负责实施方的协调管理(正确答案)D、负责召集项目会议，听取各实施单位项目组工作汇报并作出指导(正确答案)E、完成项目推进小组交办的工作任务(正确答案)52.下列关于ERP物料管理模块的说法中，正确的有（）。*A、主要由物料主数据管理、计划管理、供应商管理、采购管理、库存管理、仓储管理以及票据管理（发票校验）等功能组成(正确答案)B、物料（物资或者服务）由一个物料代码唯一确定(正确答案)C、很多其它信息或代码将会直接与物料代码发生关系(正确答案)D、采购部门可分为若干个采购组，分别负责不同领域的采购(正确答案)53.ERP系统安全涉及（）。*A、网络安全(正确答案)B、数据安全(正确答案)C、用户和权限控制(正确答案)D、系统备份和恢复策略(正确答案)E、系统更改控制(正确答案)54.本次项目中设备管理模块的业务目标包括（）。*A、仅对设备购置阶段相关业务进行全面梳理与优化B、满足企业安全管理要求，强化运行及检修维护现场安全风险管控(正确答案)C、进一步完善设备故障编码体系，更好的提升设备管理水平(正确答案)D、规范设备费用与实现设备效益最大化(正确答案)55.本次项目中财务管理模块的业务目标包括（）。*A、实现业务与财务的紧密集成(正确答案)B、提升财务信息处理效率，减少财务人员工作量(正确答案)C、统一会计科目的使用，规范及统一业务核算流程(正确答案)D、实现集团财务费用最小化56.构建ERP系统支持保障体系的目的包括（）。*A、强化对ERP系统的运行管理和监控，确保发挥ERP系统的运行效果(正确答案)B、保障ERP系统长期稳定地运行和持续地改进、提升(正确答案)C、保证企业按照ERP推广模板快速实施ERP，建成统一版本的ERP系统(正确答案)D、培养高素质的ERP实施、技术支持力量，提高ERP实施人员的技能和经验(正确答案)E、落实集团"六统一、大集中"建设原则，形成从总部到企业统一的ERP支撑体系(正确答案)57.ERP财务合并报表系统支持（）。*A、国内币种(正确答案)B、国际多币种(正确答案)C、多准则(正确答案)D、智能决策58.ERP系统上线成功的标志是（）。*A、信息管理部门报告系统实现及部署工作完成B、完成系统总体方案所确定的目标(正确答案)C、核心业务在ERP软件平台上顺利运行(正确答案)D、实现物流、资金流、信息流三流合一(正确答案)59.ERP数据仓库作为一种数据集合，其特性包括（）。*A、面向主题的(正确答案)B、集成的(正确答案)C、与时间相关的(正确答案)D、不可修改的(正确答案)60.集团ERP运维管理领导小组职责包括（）。*A、明确集团公司运行维护工作的总体方针和建设方向，审批运行维护相关规章制度及标准(正确答案)B、对涉及全局性的、影响严重的重大问题做出决议(正确答案)C、对集团ERP管理办公室提出的重大变更及其他重大事项进行决策(正确答案)D、负责审核、发布、组织落实执行系统运行应急预案61.在ERP实施过程中，如何解决业务共性化和个性化需求的关系（）。*A、对于各单位涉及到业务、流程和方案设计的大方向、大原则必须统一(正确答案)B、企业信息化的最终目的是提高员工满意度，充分考虑个性化需求可以实现员工满意度的提升C、对于企事业单位的所有业务，都必须遵循统一的原则D、对于企事业单位的特殊业务，与其他单位有明显区别的业务，可以通过一些特殊的配置或开发加以解决(正确答案)62.监控管理的处理流程具体包括（）。*A、集团ERP支持中心设定正常运行的参数目标B、集团ERP支持中心发现隐患和异常，并在ERP运维管理平台中提报(正确答案)C、对监控内容进行分析并处理(正确答案)D、跟踪监控处理结果，并反馈给相关部门63.咨询顾问在ERP实施中的具体职责包括（）。*A、分析企业的业务流程(正确答案)B、共同明确企业的业务需求(正确答案)C、向企业提供管理改进的建议(正确答案)D、实施过程中的技术方案确定和执行(正确答案)E、将ERP知识和技能传递给企业参与项目的用户(正确答案)64.国际上普遍被采用的ERP软件平台有（）。*A、MicrosoftB、GoogleC、SAP(正确答案)D、Oracle(正确答案)65.下列关于三线运维支持体系说法中正确的有（）。*A、一线支持主要解决用户提交的系统操作和应用问题(正确答案)B、二线支持是集团ERP支持中心提供远程为主现场为辅的应用支持(正确答案)C、由集团ERP支持中心组成核心团队进行三线专项支持，并联合外部厂商和业务专家组成解决方案小组，对重大、疑难问题提供解决方案(正确答案)D、三线支持包括现场支持和热线服务66.权限管理的处理流程具体包括（）。*A、账号管理(正确答案)B、角色权限自动赋予C、权限分配(正确答案)D、互斥权限特殊分配申请(正确答案)67.下列关于统一身份认证的说法中，正确的有（）。*A、身份认证，就是判断一个用户是否为合法用户的处理过程(正确答案)B、统一身份认证实现了一处设置，一处认证，统一登陆，多个应用的目标(正确答案)C、认证与授权控制相互独立D、我公司ERP项目并不能实现统一身份认证功能68.以下各项中属于上线准备阶段工作的有（）*A、实施单位最终用户培训工作(正确答案)B、系统测试工作，包括单元测试、集成测试等C、静态、动态数据及权限的系统导入工作(正确答案)D、记录系统运行问题清单，并跟踪解决系统使用的问题E、生产系统切换，正式上线运行(正确答案)69.下列关于变革管理的说法中，正确的有（）。*A、是对用现行的计划和概念将企业转换成新的状况(正确答案)B、SAP系统实施过程中往往发生在项目收尾阶段C、可以对渐进和不断变化的过程进行管理(正确答案)D、实施单位与实施顾问通过变革管理对现有业务流程进行优化提升并固化在ERP系统中(正确答案)70.ERP系统目前有（）等几种用户界面。*A、GUI(正确答案)B、BusinessClient(正确答案)C、Fiori(正确答案)D、CUI71.ERP系统中可以设置为利润中心的有（）。*A、内部单位(正确答案)B、事业部(正确答案)C、业务区域(正确答案)D、产品线(正确答案)72.本次项目中人力资源管理模块的业务目标包括（）。*A、实现完全意义上的全集团集中管控，组织统一(正确答案)B、推进全集团各级单位组织调整及业务整合(正确答案)C、实现人资管理与财务管理的紧密集成(正确答案)D、规范及统一薪资核算流程，提升总额管控力度，提升业务合规性(正确答案)73.ERP人力资源管理模块主要涵盖（）。*A、人事档案管理(正确答案)B、考勤管理(正确答案)C、招聘与培训管理(正确答案)D、薪酬及福利管理(正确答案)E、平衡计划卡(正确答案)74.认定上岗证人员需满足的条件包括（）。*A、集团公司正式员工(正确答案)B、系统操作内容与上岗证的申请范围一致(正确答案)C、用户账号己通过集团OA申请，并推送到要认定的系统中(正确答案)D、参加培训并通过系统操作考试（考试成绩285分）(正确答案)75.以下各项中属于上线支持阶段工作的有（）*A、交付物的编制及评审工作B、系统上线，业务用户使用(正确答案)C、实施团队与运维团队进行系统交接和知识转移工作(正确答案)D、项目验收各项工作(正确答案)E、实施单位业务配套相关制度及标准补充编制76.关键用户应具备的资质包括（）。*A、熟悉其所代表的部门或应用领域、及整个企业的业务内容、运作流程和管理要求(正确答案)B、具有丰富的相应专业背景和实际工作经验(正确答案)C、对管理信息系统具有较强的领会和接受能力(正确答案)D、具有较强的全局观念、沟通表达能力、团队合作精神和责任心(正确答案)E、能够保证时间和精力投入(正确答案)77.本次项目的组织范围涉及（）。*A、集团煤炭、火电、水电、新能源等八大业务板块(正确答案)B、集团总部(正确答案)C、55家二级单位(正确答案)D、重点原材料供应商78.系统测试可以分为（）。*A、单元测试(正确答案)B、集成测试(正确答案)C、小组测试D、公司测试79.故障管理的处理流程具体包括（）。*A、集团ERP支持中心系统监控发现的故障直接在运维管理平台中记录；各单位向集团ERP支持中心提报的故障由用户在运维管理平台录入(正确答案)B、集团ERP支持中心负责故障诊断、分析并及时解决(正确答案)C对于重大故障和无法解决的故障，集团ERP支持中心须及时提报集团ERP管理办公室，由、集团ERP管理办公室组织集团ERP支持中心、外部厂商和业务专家等解决(正确答案)D、集团ERP支持中心及时向故障提出单位反馈处理情况(正确答案)80.关键用户的作用包括（）。*A、将ERP思想及软件功能传入企业(正确答案)B、帮助制定业务流程及操作流程(正确答案)C、帮助跟进数据及监督项目进度(正确答案)D、带领部门人员收集数据(正确答案)E、指导部门正确使用系统开展业务(正确答案)81.问题管理的处理流程具体包括（）。*A、集团ERP支持中心负责问题记录、调查、诊断与解决(正确答案)B、对于无法解决的问题，集团ERP支持中心提报集团ERP管理办公室，由集团ERP管理办公室协调组织集团ERP支持中心、外部厂商和业务专家等解决(正确答案)C、集团ERP支持中心负责跟踪问题处理情况，更新解决方案文档(正确答案)D、对核实的问题责任人，给予绩效考评上的记录82.突发事件管理的处理流程具体包括（）。*A、集团ERP支持中心须及时上报集团ERP管理办公室，集团ERP管理办公室应视程度启动应急预案，并及时向集团ERP运维管理领导小组汇报(正确答案)B、突发事件应急预案由集团ERP管理办公室组织编制，经集团ERP运维管理领导小组审批后实施(正确答案)C、评价突发事件应急处理效果并反馈至相关部门D、依据突发事件停机处理效果评价，动态调整相关业务流程83.下列关于ERP系统中公司代码的说法中，正确的有（）。*A、拥有完整的会计帐套(正确答案)B、是指一个独立的会计实体(正确答案)C、在国家能源ERP系统中，每个法人单位均对应唯一公司代码(正确答案)D、不可对外报送法定资产负债表和损益表84.ERP的前身经历了（）等发展阶段。*A、订货点法(正确答案)B、MRP(正确答案)C、闭环MRP(正确答案)D、MRPII(正确答案)85.绩效管理体制包括的管理环节有（）。*A、目标设定(正确答案)B、跟踪汇报(正确答案)C、分析调整(正确答案)D、考核激励(正确答案)86.本公司ERP销售和分销模块的业务对象主要涉及（）。*A、燃料煤(正确答案)B、外购煤(正确答案)C、自产煤(正确答案)D、油化品(正确答案)87.下列关于ERP仓库管理模块的说法中，正确的有（）。*A、是物料管理模块中的一个子模块(正确答案)B、可以对公司中复杂的库存结构进行管理(正确答案)C、可以同时对具有随机组织结构和具有固定仓位的仓库进行管理(正确答案)D、可以对仓库保管人员进行绩效考核88.下列关于ERP系统里TCODE的说法中，正确的有（）。*A、TCODE指的是transactioncode，事务代码(正确答案)B、标识了一个业务功能的一个字符组合(正确答案)C、由字母、数字或下划线组成(正确答案)D、由字母、数字或下划线开头89.项目管理办公室中统筹协调小组的具体职责包括（）。*A、负责资源统筹管理(正确答案)B、负责跨组沟通协调(正确答案)C、负责项目文档管理D、负责综合事务管理(正确答案)90.下列关于ERP系统应用效果说法中，正确的有（）。*A、跨越多个部门甚至多个企业，实现集成化应用(正确答案)B、企业业务处理流程趋于合理化(正确答案)C、可以根据管理需要，即时反馈和纠正管理中存在的问题(正确答案)D、企业管理水平将会明显提高(正确答案)91.ERP系统中，固定按自然年度到12月31日为一个会计年度，会计