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文档简介

第66页共66页效劳业寒假理论报告范文效劳业寒假理论报告范文。本次我进展理论活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的理论活动圆满完毕,并且到达了我预期的目的。理论的内容包括了主体、总结以及理论体会等内容,并且附理论论文一篇。以下是我对此次为期2周的理论活动的详细说明。主体主体内容共包括了3个方面:理论前期工作、理论过程以及理论的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次理论的收获。理论前期工作在理论前,我先理解了下附近几家超市的情况,并通过分析^p自身的条件,最终选择了较为适宜的一家进展寒假理论活动。在确认了进展社会理论的地点之后,我联络了超市的负责人,并对理论一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。在正式超市进展理论活动前,我首先向相关负责人理解些详细的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次理论活动的重点。为此,我首先理解了超市管理标准并记录了其中重要的几点:1.效劳态度要认真,要谨记顾客就是上帝2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度清楚3.不可监守自盗,违者重罚4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5.超市内保持清洁,制止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和开展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的理论活动中。理论过程今天是我理论活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的理解,并认识到,其中两类是适宜我们女生的工作,今后的理论重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的理论活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天繁忙的理论活动了。超市的上班时间是8点整,我早上起来拾掇好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的理论内容就是在超市正式员工的帮助下进展其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又非常繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于如今临近新年,某些东西的消耗特别宏大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能防止不必要的费事,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,防止标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中汲取了不少经历。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比方超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮助搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进展了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进展收银结账的工作。这是另一个适宜女生的工作类别,是特别需要细心才可以胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是非常的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,假设没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的根底上才能做,因为你要理解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反响来。总之,这个工作我一直做到我理论2周完毕,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。理论体会这就是我的第一次社会理论,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,理解社会,投身社会。这次社会理论活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了表达,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。总结在这为期14天的理论活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必需要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才可以很好的完成这项看似简单的工作。经过此次理论,我丰富了自身的社会经历,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会理论活动,从各个方面来进步自己的才能。在最后,我要感谢给我理论活动时机的超市负责人以及在理论过程中给我指导和帮助的各位姐姐们,谢谢你们!论效劳社会之超市理论活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来效劳这个社会。我们所要做的就是不断完善自己,不断进步自己,以奉献给社会自己更大的力量,来表达自己的人生价值,而理论活动,就是我们学生效劳社会的一种方式,是锻炼我们理论才能的一个时机。我们终究要投入到社会中去的,并在社会中以自己独特的方式来为这个社会效劳。我认为,社会理论活动就是为效劳社会打下的一个结实的根底,使我们掌握了一些经历,让我们在理论中得出真知,同时,这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经历,以便将来我们可以适应各种复杂的社会环境。由此可见,理论活动就是效劳社会的一种表达和理论活动的必要性。在寒假到来之时,本着效劳社会,认识社会和完善自我的想法,我选择了去超市理论,来完成自己的寒假目的。超市,是一个便利人民生活的一个综合性的商场,它的存在极大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步进步的一个表达。超市内物品齐全,种类繁多,由于它的地理位置相对不错,解决了人民实际生活中的很多问题,比方说出行难,买菜难等等,可以说,超市的出现,不仅仅是一个市场,更是一种文化,一种象征,象征着这个地方的经济和人民生活水品的上下。我认为,去超市理论,是关注社会,体验民生的的方法,也可以让我们更好的接触社会,适应社会,也是为人民效劳的一种表达,也能为和谐社会的开展,奉献自己的一点微缺乏道的力量。同时选超市内的理论活动,我还可以关注下今年的物价,由于今天的经济波动,物价一直上涨,我想通过在超市工作,可以理解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生,我有必要认识这些,以为将来更好的效劳社会打根底。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读效劳业寒假实习报告范文本次我进展实习活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实习活动圆满完毕,并且到达了我预期的目的。实习的内容包括了主体、总结以及实习体会等内容,并且附实习论文一篇。以下是我对此次为期2周的实习活动的详细说明。主体主体内容共包括了3个方面:实习前期工作、实习过程以及实习的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实习的收获。实习前期工作在实习前,我先理解了下附近几家超市的情况,并通过分析^p自身的条件,最终选择了较为适宜的一家进展寒假实习活动。在确认了进展社会实习的地点之后,我联络了超市的负责人,并对实习一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。在正式超市进展实习活动前,我首先向相关负责人理解些详细的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实习活动的重点。为此,我首先理解了超市管理标准并记录了其中重要的几点:1.效劳态度要认真,要谨记顾客就是上帝2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度清楚3.不可监守自盗,违者重罚4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5.超市内保持清洁,制止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和开展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实习活动中。实习过程今天是我实习活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的理解,并认识到,其中两类是适宜我们女生的工作,今后的实习重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实习活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天繁忙的实习活动了。超市的上班时间是8点整,我早上起来拾掇好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实习内容就是在超市正式员工的帮助下进展其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又非常繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于如今临近新年,某些东西的消耗特别宏大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能防止不必要的费事,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,防止标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中汲取了不少经历。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比方超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮助搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进展了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进展收银结账的工作。这是另一个适宜女生的工作类别,是特别需要细心才可以胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是非常的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,假设没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的根底上才能做,因为你要理解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反响来。总之,这个工作我一直做到我实习2周完毕,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。实习体会这就是我的第一次社会实习,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,理解社会,投身社会。这次社会实习活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了表达,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。总结在这为期14天的实习活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必需要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才可以很好的完成这项看似简单的工作。经过此次实习,我本新闻共2页,当前在第1页12丰富了自身的社会经历,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实习活动,从各个方面来进步自己的才能。在最后,我要感谢给我实习活动时机的超市负责人以及在实习过程中给我指导和帮助的各位姐姐们,谢谢你们!论效劳社会之超市实习活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来效劳这个社会。我们所要做的就是不断完善自己,不断进步自己,以奉献给社会自己更大的力量,来表达自己的人生价值,而实习活动,就是我们学生效劳社会的一种方式,是锻炼我们实习才能的一个时机。我们终究要投入到社会中去的,并在社会中以自己独特的方式来为这个社会效劳。我认为,社会实习活动就是为效劳社会打下的一个结实的根底,使我们掌握了一些经历,让我们在实习中得出真知,同时,这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经历,以便将来我们可以适应各种复杂的社会环境。由此可见,实习活动就是效劳社会的一种表达和实习活动的必要性。在寒假到来之时,本着效劳社会,认识社会和完善自我的想法,我选择了去超市实习,来完成自己的寒假目的。超市,是一个便利人民生活的一个综合性的商场,它的存在极大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步进步的一个表达。超市内物品齐全,种类繁多,由于它的地理位置相对不错,解决了人民实际生活中的很多问题,比方说出行难,买菜难等等,可以说,超市的出现,不仅仅是一个市场,更是一种文化,一种象征,象征着这个地方的经济和人民生活水品的上下。我认为,去超市实习,是关注社会,体验民生的的方法,也可以让我们更好的接触社会,适应社会,也是为人民效劳的一种表达,也能为和谐社会的开展,奉献自己的一点微缺乏道的力量。同时选超市内的实习活动,我还可以关注下今年的物价,由于今天的经济波动,物价一直上涨,我想通过在超市工作,可以理解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生,我有必要认识这些,以为将来更好的效劳社会打根底。同时选在超市进展实习活动,一方面可以防止过早接触复杂的人际关系〔自己还是学生,接触社会是一个渐进的过程〕,另一方面也可以检查下自己的工作实习才能,也是尽到了自己效劳社会的目的。在超市的实习活动,包括了实习前期工作、实习过程和实习体会一共三局部内容,每一局部都是和效劳社会息息相关的。前期工作是对实习内容的初步理解,实习过程是对效劳社会的根本认识和行动,而实习体会那么是对于效劳社会的考虑和反映。而在实习过程当中,我作为一个参加到其中的人,所感受到的是作为一个超市工作者,自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角,有点只是微笑和温暖。作为社会的一份子,一个好的超市工作者是必要的,正是由于他们的渺小,才铸就了城市的辉煌。可以完成这次实习活动,为效劳这个社会奉献自己的力量,我觉得非常有意义。效劳社会的多少,不在于你的岗位的好坏,而在于你的内心是否强大,决心和耐心很重要。超市的实习活动,同样可以尽的努力来回报社会,效劳社会。坚持下来的人,才伟大。做好我们每一分子,来效劳社会使其更美妙。寒假餐饮业效劳员理论报告20xx年的寒假到了,为了不虚度这次寒假,于是我找了一家火锅店打工,即能缓解家中的经济负担,还能在理论中锻炼自已,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。在本期寒假生活中,我学到了很多,和社会进展了接触,和许许多多的人进展了交流,下面我想说说我的寒假生活。从1月7日至2月7日,我在太原一家火锅店打工当效劳员,因为以前就干过这个行业,所以总体来说还是比拟好的,没有什么抵触心理,直接上岗。刚开场的时候是比拟轻松地,有师傅护着,没有人会欺负,也不用干太多的活,按时吃饭,按时下班。到第七天的时候,自己就开场看台,就没有那么的轻松了,每天都会来各种各样、形形色色的客人,有高素质的,有低素质的,你得效劳着,周旋着,笑脸迎接着。其实我感觉还是比拟好的,每天都会有两桌客人给你当实验,让你明白怎样才能效劳好每桌客人,进步自己的应对才能,假设仅仅是这样的话,或许我学到的东西也只是片面的,没有人能在短时间内理解你的客人,所以还需要进一步的理解,这样才能真真正正学到东西。在哪里都是一样的,你不会只是一个人,你会有朋友,有团队,团结才是力量,团结才能进步。我们也是一样的,有团队,在我们这里有主管,负责我们之间的关系,领导我们更好地为酒店效劳。我们的口号“效率、效果、效益,使命、激情、荣誉”,我们的作风是“开拓进取、良心经营、个性效劳、人性管理、团结协作、携手并肩、共创辉煌、努力!”,“我为酒店努力工作”……刚开场的时候,我真的不明白,觉得没有主管有如何,我们仍然能做好我们该做的事,但是事与愿违,事情没有我们想象的那么简单,客人不会和我们较劲,但是其他的团队会和我们磕碰,所以在调岗之后,我们又有了新的主管,我的脾气不是太好,很容易犯冲,所以总是和主管闹别扭,心里那不服气,总是消散不掉,但是主管就是主管,不会和我们一般见识,他说我就像她的小妹妹,不会和我生气,所以我很是惭愧。在那之后,我不会轻易就和别人生气,学会了淡定,没有什么解决不了的。在后来的工作过程中,即使是我们的团队出了问题,但是总能合理的调节,这样也防止了错误的发生。而且在我看来,每个人都有优点与缺点,假设能掌握这些人的特点,并把他们放在合理的位置,一定能发挥出更大的效果,而且相信我们能合作的更加愉快,但是理想与实际总是有差距的,效劳行业,本来效劳员的素质就不是太高,懂得的也不是那么全面,流动性太大,没有方法长时间的合作,所以还是有破绽的,这个问题需要进一步的讨论。当然很多的东西还是在理论中学到的,就比方简单的台布,我一直以为一块简单的台布,随意弄一弄就可以了,看的是结果,过程应该没有什么太大的讲究。但是真正在一些大的酒店,台布是很讲究的,叠有叠的顺序,铺有铺的过程,这也是我来到酒店学到的一样东西。还有听到很多故事,虽然我没有亲身经历,但是那些都是实实在在的案例,都值得我去听,去看。而且我还知道了团购,很多东西都是我们在学校无法学到的,没有见到,没有听到的。并且我们在春节时进展聚餐,亲自包饺子,大家聚到一起吃饭,听着外面的鞭炮声,心里思念家人,不知不觉我们这批人已经和企业度过了春节,这是我从小到大第一次在外面度过春节,虽说没有在家里温馨,但是也有特殊的意义,并没有浪费,而且有很多伙伴和我在一起,并不会孤单!在接下来的报告中,我想和大家说说我的餐中效劳,首先要和客人介绍我们的菌汤,何鲜菇食用菌养生保健火锅汤然后煮蘑菇,这得蘑菇很多,最贵的就是羊肚菌,然后是竹荪、鲜北从草……接下来时煮菜,然后是海鲜,最后才是肉。而且蘑菇的成效也是我们效劳员必背的知识,就比方羊肚菌具有益肠胃、助消化,化痰理气的成效,是清代慈禧太后最爱吃的食用菌之一。曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假设能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能表达自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。虽然说我每天的效劳都是一样的,没有太大的变化,但是假设能坚持就是一分成功。理论是检验真理的标准,心酸苦水说出来也不会有人真正理解,只有亲身经历才会懂其中的苦。话说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。在这形形色色的社会中,什么人你都可能遇到,但是你必须学会认识这些人,读懂这些人。而且既然是团队,就必需要学会团结合作,学会服从,学会忍让,学会淡定。仔细回想我的打工过程,其实也有很多快乐可言,有师傅的关心,有姐姐的照顾,有主管的教诲,而且认识了很多的朋友,有他们的帮助和理解、支持,而且客人对我的评价是我在这次打工中得到的真诚的东西,我用我微笑的效劳换来他们的表扬、赞赏,是他们让我实现了我打工的价值,我感谢他们。是他们我成长,让我有勇气坚持到最后!总体来说我的打工还是很成功的,学到很多东西,而且赚到了钱,最重要的是我在这次打工的过程中对我的初级会计进展了预习,这样开学的时候可以减少不少的压力,不会那么匆忙。时机永远都是留给那些有预备的人的。我相信自己,一定可以比别人多一份成熟,多一份耐心。和以往的理论不一样,这次的我真的看到了自己的缺乏和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会理论的作用就是让我提早知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、才能还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、才能是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵,因此我们需要用理论开证明自己。商务效劳业开展规划意见_[实习报告]1、州委、州政府经济开展战略部署和全州人民的愿望;2、州人民政府《关于做好“十一五”开展规划编制工作的意见》;3、城市总体开展规划目的。〔四〕规划的期限中期规划20xx—20xx年,远期展望20xx年—2023年。〔五〕规划的指导思想坚持和“”重要思想,在商务效劳领域树立和落实,以建立大市场,开展大贸易,搞活大流通,实现内外贸一体化和贸工农一体化为目的,以现代流通效劳方式改造传统产业,创新消费和效劳方式,引导商务效劳业有序开展,发挥商务效劳业的先导作用,促进构造优化和经济增长方式转变,促进城乡经济协调开展和持续、快速、安康开展。〔六〕规划的原那么1、以人为本,便民利民,城乡统筹,协调开展的原那么;2、构造调整,布局优化,互动开展的原那么;3、工程支撑,特色明显,重点突出的原那么;4、适度超前,多元,共同开展的原那么;5、规划先行,创新机制,依靠科技相结合的原那么。二、规划背景及现状〔一〕规划背景加快商务效劳业的开展,是我国经济社会开展程度的客观要求。我国人均GDp打破了1200美元,进入了前工业化时代,第一产业比重逐步下降,城市化进程进一步加快,效劳业将成为拉动经济增长的重要动力,提供就业时机的主要行业,产业构造优化的先导产业。目前我国大多数城市第三产业占GDp的比重都低于50%,我州不到30%,与兴隆国家相比低30多个百分点,开展空间较大。今年,国务院召开了改革开放以来的首次全国流通工作会议,并制订下发了____成立以来的第一个《国务院关于促进流通业开展的假设干意见》,昭示着我国商务效劳业进入了快速开展的战略机遇期。在高度重视农业开展,保持二产平稳、快速、安康、协调开展的同时,把加快开展第三产业,即把商务效劳业放到更加突出的位置,是产业、贸易和消费构造晋级的必然要求。〔二〕“十五”期间商务效劳业现状第三产业增加值20xx年预计达50.6亿元,平均增长9.7%,低于GDp平均增长率〔11.4%〕1.7个百分点,占GDp的比重由2000年的31.78%下降为27.8%,下降3.98个百分点,全省排位第8位;其中批发贸易餐饮零售业20xx年预计实现增加值14.99亿元,平均增长10.96%,占GDp的比重为8.2%;比20xx年的8.6%下降0.4个百分点;社会消费品零售总额20xx年预计实现48.97亿元,平均增长14.7%,其中批发零售贸易实现41.89亿元,平均增长17.8%,餐饮住宿预计实现6.58亿元,平均增长14.9%,其他预计实现1.53亿元,平均增长6.6%;外贸进出口20xx预计实现4000万美元,十五期间增长7.6倍,平均增长36.64%。其中出口3800万美元,平均增长36.9%,进口200万美元,平均增长12.1%;第三产业就业人员达26.8万人,占从业人员的17.5%。20xx年末,全州有5000平方米以上商业网点13个,各类综合、专业市场123个,农村集贸市场116个,有城市社区效劳网点4299个,“十五”末,大型商业网点将达17个,建筑面积81.2万平方米。“十五”期间,我州商务效劳业平稳增长。在经济增长、农民收入增加、固定资产投资快速增长的作用下,消费旺盛,特别是农村市场增长迅猛,县以下社会消费品零售总额实现了总量和增幅与城市根本持平,达17%以上;区位优势开场显现,成为外来投资的重点行业,集散才能较强的大市场、经营才能较强的浙商、闽商开场落户楚雄;餐饮、住宿、休闲、娱乐、废旧回收效劳增长迅速,企业景气指数保持在100%以上;美容、美发、保健、租赁快速开展;家政效劳开场起步,家庭劳动社会化趋势明显;拍卖、典当、旧车评估、经纪、信息、屠宰等商务中介效劳市场培育初见成效。但新兴流通产业如、配送、连锁经营、和咨询、居民、技术、农林牧、水利效劳等开展缓慢。总体上商务效劳业仍相对滞后,流通规模较小、设施档次较低、布局不尽合理、商贸气氛不浓、消费吸引力不强等问题客观存在,特别是第三产业增加值低于GDp增长程度、三次产业比重下降,值得注意。一定程度上影响了我州经济社会的持续、安康、协调开展,主要存在以下问题:1、观念滞后,认识还不到位全州有些部门对开展效劳业的认识还不到位,对效劳业在经济开展和促进就业中的作用重视不够,对加快开展效劳业的重要性和紧迫性认识缺乏,存在重视工业、农业,无视效劳业开展的片面认识。在实际工作中对抓第一产业和第二产业轻车熟路,对如何开展效劳业深化调查、研究不够,缺乏明晰思路和规划,资金扶持力度不够,政府宏观管理与调控才能有待进一步进步。2、总体规模偏小,与经济和社会开展的需求不相适应市场体系建立与主导产业开展联结不够亲密,市场层次不尽合理,市场功能不够完善,围绕市场的效劳体系尚不健全。商贸流通仍以传统方式为主,连锁经营等现代流通业态所占比重较小。大型零售企业规模有限,实力不够强。现有物流资布局不合理,闲置严重;效劳业开展根底较低,效劳业增加值占消费总值的比重低于全省平均程度,与先进地区的差距更大,并呈逐年下降和扩大趋势,开展相对滞后,已影响到全州的城市化进程、产业构造的优化晋级和经济总体程度的进步。3、消费对经济拉动作用弱化20xx年,社会消费品零售总额增长17%,与投资增长28%的速度相距甚远。作为消费主力的城乡居民,城镇居民人均可支配收入增长9.5%,农民人均纯收入增长6%,而消费性支出增长低于收入增长,城乡居民储蓄存款余额却增长了16.7%,储蓄倾向增强,居民收入程度对社会购置力和城乡消费程度进步形成了一定的制约。4、产业建立规划滞后建立部门在城乡规划中,虽然规划了商业用地,但缺乏总体布局和开展方案,市场建立滞后,市场的带动效应不明显,特别是农村市场建立力度不够,多数乡镇和少数民族聚居地区以路为市、以街为市状况没有根本改变。随着东盟自由贸易区和国际大通道确实立,区域物流经济圈开场形成,周边地市争夺商业地位的步伐加快,许多规模大、设施全、功能多、信息化程度高的专业市场开场建立,使我州区位优势受到全方位挑战。5、现代商贸流通开展需要的人才资短缺。商务主管部门及经营效劳企业真正掌握现代知识并具备一定理论经历的商贸流通人才还比拟缺乏,难以适应现代商贸流通加快开展对商贸人才的宏大需求。三、开展趋势预测〔一〕开展条件与环境1、区位优势。楚雄地处滇中,东联昆明、西出滇西7地州,北进四川,是连接昆攀经济带的纽带,自古就是滇西物资集散地,白糖、农资、茶叶、成品油市场曾辐射滇西。2、交通和通讯优势。成昆、广阔铁路贯穿全境,安楚、楚大高速公路连接东西,西出东盟。通讯设施完备,网络覆盖全境。3、商贸流通优势〔1〕商贸流通整体规模优势。建立了遍布全州的123个综合、专业市场和完备的效劳设施,构建了我州流通效劳业开展的根底。元谋蔬菜市场、广通旱码头蜚声全国,中国轻纺城、楚雄商业城落户楚雄,为我州流通产业开展奠定了坚实的产业根底。〔2〕市场的产业支撑优势。五大优势产业的开展壮大及其与商贸流通的良性互动,将带来宏大的开展机遇。〔3〕商业设施规模优势。有20万立方米的油库、近30万平方米的仓库和铁路专用线等物流转运设施。〔4〕经营主体实力优势。传统的流通中心地位,培育了如中国石油、中国石化等具有一定经营实力和才能的流通企业,外来投资者的新理念和经营方式给流通企业带来了新的活力。〔5〕新型业态开展优势。以鹿城大厦、天顺超市、农资、医药、邮政企业为代表的连锁经营、物流配送、会员消费等现代经营业态快速开展。4、开展进入机遇期。第二产业的快速开展和城市化进程的加快为流通效劳业开展提供了广阔的空间,“十一五”期间,工业增加值将增长15.3%,城市化率将超过31%,城镇人口将增加21万人。5、政策导向优势。《国务院关于促进流通业开展的假设干意见》的施行,将给流通产业开展创造良好的政策环境和社会环境。收入程度的进步、消费意识和观念的转变,给流通效劳业开展奠定了良好的经济环境。构建节约型社会,必然要求构建节约型的增长方式。这就要求在需求构造上,要实行由主要依靠投资和出口拉动增长向消费和投资双轮驱动、内需和外需共同拉动转变;在产业构造上要由主要依靠工业带动经济增长向工业、效劳业和农业共同带动经济增长转变;在资利用方式上要实现由“资—产品—废弃物”的单向式直线过程向“资—产品—废弃物—再生资”的反响式循环过程转变。这些,无不为商务效劳业的开展提供了无限的空间和宏大的潜力。6、入世后开放程度进步,产业梯度转移,劳动和用地密集型行业向周边城市转移将给我州流通产业开展提供机遇。7、民族风情浓郁的现代生态城市建立目的的实现,为商贸旅游业的开展提供了良好的平台。〔二〕商务效劳业开展趋势预测我国进入了工业化阶段,商务效劳业的开展,是社会经济进步的必然,我州优越的产业开展优势为我州效劳业开展奠定了根底,东盟经济圈的形成和国家加快开展商务效劳业的产业政策给商务效劳业的开展提供了良好的机遇。“十一五”期间,我州将进入农业稳步开展,工业快速增长,效劳业实现跨越式开展的高速增长时期。楚雄州消费总值将保持12.5%的快速增长,20xx年实现人均1500美元的小康社会目的;效劳业占GDp的比重将增加到33%,流通产业增加值占GDp的比重将由8.2%进步到10%,社会最终消费和外贸出口将成为拉动经济快速增长的效劳员寒假理论报告范文效劳员寒假理论报告范文一【【【摘要】:^p】:】::当我们进入大学的殿堂,开场走向新生活时,也恰恰是在走向社会,走向生活的路上。而我们一定要逐渐学会摆脱依赖,学会独立,并在此过程中不断积累生活经历。去年寒假我曾经到大丰收去当效劳员,而这个寒假,我又一次做一样的工作,在大排档做兼职,同样是餐饮业,然而面对不同的环境,面对不同的人,仍旧拥有沉甸甸的收获。无论是在面对顾客,还是在面对我的同事时,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原那么,对职业道德也有一个更加深化的理解。与此同时,对当今社会公共生活中的不良道德标准感到沮丧,渴望人们可以遵守公共秩序。这次的寒假社会理论我在家里附近的大排档兼职,当一名效劳员,虽然辛苦却受益匪浅。短短一个多月,我学到的东西却是金钱所不能衡量的,同时也是身处于学校这美丽而舒适的象牙塔中所无法接触的。我所学到的东西简单来说包括四个方面,即艰辛奋斗,人际交往,职业道德和公共秩序。第一点,即学会艰辛奋斗。社会荣辱观中八荣八耻提到“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻”,“以艰辛奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”,而这次的寒假活动的开场恰恰表达了我的上进心,并不呆在家里好吃懒做,出门向父母伸手要钱,而是出去工作来增长见识,丰富经历并获取经济利益。其次,作为一个效劳员,学会吃苦耐劳是非常的重要的。在客人还没到来前,需要有大量的准备工作,要整理工作柜,要摆放餐具,看似简单的工作,却非常的繁琐,涉及酱油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范围之广,实际上既劳累又容易使人失去耐心;客人到来之时,除了上菜,帮他们点饮料酒水,就连米饭也是效劳员打的,因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有间隔,来来回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付账等等确实不轻松;至于客人走后,拾掇餐具,擦桌子,铺台,扫地,拖地,整理工作柜更是使身体更加疲惫不堪。这是每一天都必需要完成的工作,繁琐而沉重,所以,在此时,铭刻八荣八耻,学会艰辛奋斗,学会坚持就显得尤为重要。同时,在当今社会,由于人口基数非常大,就业机制的不完善等等一系列原因,使得就业压力非常地大,这时候,学会吃苦耐劳,艰辛奋斗显得尤为重要。众所周知,在艰辛中锻炼,在理论中成才是我们美妙的将来路上的垫脚石,在这个寒假便学会吃苦耐劳,让我对自己的人生更加有信心,为了自己的梦想,我相信我会不怕苦,不怕累,坚决地走向将来。第二点学到的东西便是人际交往,作为一个效劳员,其实要面对的人很多,不仅仅是顾客,还有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原那么,否那么,寸步难行也并不夸大。在促进个人与别人的和谐当中,应当坚持平等原那么,诚信原那么,宽容原那么,与互助原那么,同时应当正确认识和处理竞争与合作的关系。这一点在面对同事时是非常重要的,我们每个效劳员都有自己看的台,假设被跑单,就要效劳员自己承当责任,所以我们必需要时刻盯住自己的台,然而因为不时要去吧台帮客人点饮料,打米饭,所以我们常常会不在自己的岗位上,这时候你便需要附近的同事帮助,让他帮助看住,而在他有需要的时候,我们也要反过来帮助他,因此互助原那么是非常重要,这也是一种友好的合作。而同事之间是平等的,谁也没资格要求对方一定要帮助自己,所以一定要有礼貌而不是理所当然地要求对方。人与人相处难免会有矛盾,不管谁对谁错,总应该以一颗宽容的心去对待。效劳员因为有酒水饮料的抽成,每个人只能看自己的台,这样,同事之间并不存在竞争问题,然而,我在刚去刚分到台的时候,总是被另一个同事抢自己的抽成,变成一种不公平的竞争关系,感到非常生气,刚开场想着算了,也许她还不知道这是我的台,也许这只是一两次,渐渐就会好的,但仍旧被抢,便非常生气同她理论,后来,就很少出现这种事,并且我们关系也逐渐变好,她常常帮助我,我也常常帮助她,两个人的合作使得打工的日子变得虽然辛苦却愉快。我想,在以后的日子里,我会变得更加理解竞争与合作的关系,竞争会促进合作,而合作也会促进竞争,竞争与合作都需要公平,倘假设我们学会处理两者的关系,在遇到事情时,双方都面对面说出自己的想法,解决问题,遵守规那么,那么一定能使双方的业绩都更上一层楼,并且,保持愉快的心情。第三点内容即职业道德。无论我们从事什么行业,都应当拥有职业道德,如律师便应当保守对方的机密,教师那么应当要公平对待学生等。作为一名效劳员,也有许多职业道德,如爱岗敬业,效劳群众等,这里我要强调的是老实守信。老实守信是职业生活中的道德标准,是公民道德建立的重点,而大学生更应该学会诚信。在面对顾客时,我们应该学会诚信,这是一种根本要求,是我们该遵循的根本原那么。菜价需要明码标价,材料要真材实料,需要收费的都告要知顾客,而不是等待付账再发生冲突。由于酒水比外面贵,在顾客点酒水时,我们会特意明确地告知顾客,而不是不说或者瞎说,这是我认为作为效劳员甚至是这家餐厅都该做到的一点。另一点那么是在客人有要拿醋之类的要求,而此时我正在忙其他事,我会叫他稍等,做完手头上的事,便去帮助,而不是随意应付,容许了却把它抛之脑后。这也是我做到的诚信。在以后正式工作中,诚信对于我们非常重要,我们的上司会非常看重这一点。而作为外汉专业的学生,我们极有可能成为一名外教,要学生诚信,我们首先要做到诚信,明白诚信对我们意义之大,它不仅仅是进入社会的通行证,更是人格魅力的一种表达。第四点内容即公共秩序。有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件,它不仅有利于促进经济社会的安康开展,而且是进步社会成员生活质量的根本保障和国家现代化和文明程度的重要标志。公共生活中的道德标准有文明礼貌、助人为乐、保护公物、保护环境和遵纪守法五点,然而多少人可以做到?单单就文明礼貌方面,在兼职期间,便看到无数的不文明现象。最为典型的那么是有一个小孩子在餐厅拉屎,这实在是非常不礼貌。小孩子还小,我们不对其过于严苛,可以教他,但是家长却如此放任,我们餐厅是有卫生间的,无论如何急,我想去卫生间的时间总是有的。在别人高快乐兴地进食时,却发生如此不愉快的事,实在令人感到无奈,甚至是愤怒。而在这个餐厅里饮酒到醉醺醺的人也不少,在餐厅喝酒当然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到发酒疯?这样事实上已经扰乱了公共秩序,并且让人看笑话。这个餐厅允许抽烟,然而,我认为公共场合实在不怡抽烟,对别人影响挺大的,这点非常不好。而随地吐痰,讲话非常大声,吵吵闹闹,大声地玩骰子的人也已经屡见不鲜了,不文明的现象多得让人麻木,令人厌烦,不仅仅在餐厅里,当我们的国人到________受同胞的嘲笑时,到国外后,我们仍旧受到其他民族的嘲笑,实在可悲。然而我们也许管不了别人,我也无法勒令客人不做这些事,但自身一定要做好,不给别人带来困扰与不便,也可以身边的人文明二字。我们学会文明,学会遵守公共秩序,渐渐地也会感染别人,别人做好了,其实受益的还是自己,因为我们所生活的整个环境也会变好,我们自然就是受益的主体。在我们进入社会以后,无论是谁,都处于社会这个大环境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我们在学习中不断认识道理,更应该做好,起到典范的作用。这一个多月,身体辛苦,内心却获得宏大的成长,再苦再累也值得了。本次寒假理论于我来说实在是受益匪浅,我将努力将所学践行到往后的日子里,我会坚决内心,在学习上艰辛奋斗,在工作以后,吃苦耐劳;与人交往更加真诚,把握尺度,遵循原那么;工作时遵守职业道德;遵守公共秩序,不给别人带来困扰。以后,还是会常常去体验生活,使自己的内心得到充实。效劳员寒假理论报告范文二实习目的:本次实习的目的在于更加深化的理解社会,理解酒店的效劳行业,另外也可以赚一些零花钱,为父母减轻一些负担。实习内容:本次实习我主要是到酒店做效劳员,白班时间是早九到晚九,夜班工作时间是早上的十点半到晚上的十一点,下午休息一个小时。主要负责点菜、上菜、整理台面等一些效劳工作。实习结果:经过将近40天的实习,我对酒店的前台效劳工作有了更深的理解,并且懂得了一些在社会上待人接物的道理,这些都是终身受益的,还有交到了一些朋友,他们对不佳生活的乐观是值得我学习的!实习体会:这次为期37天的实习虽然很累但却很充实快乐,我明白了人应该学会坚强,如何在坚持不住时给自己找到一个坚持下来的理由,给自己勇气。通过自己赚钱我也更加体会到了父母将我抚养长大的那份艰辛,所以我要加倍努力学习,将来报答他们。期盼中为其四十多天的假期开场了,和室友同学们辞别后,我乘上了通往家乡的火车,车很慢,两个多小时我才到那令我魂牵梦绕很久的家乡――鞍山。到家的那种心情简直很难让我用语言表达,温暖,冲动,欣慰,感动,兴奋多种感情交融在一起,让我难以名状。吃完了妈妈准备的那桌晚饭,我就开场设想起了这个假期的生活。头脑里多是这个假期该怎么去过,毕竟期盼了那么久,如今突然来到面前却有点冲动。想想上学时有点累,所以在家好好休息一个假期的想法在我心中萌生,于是接下来的几天我整天呆在家里,但是几天过后去发现这样过其实很无聊,因为每天都睡得很晚起的也晚,身体感觉很吃不消,所以我做了一个决定,到酒店打工,让生活从事起来,另外赚点零花钱。其实我刚开场并不是非常想去酒店打工,因为上个假期我曾经去过,到酒店里做传菜员,但感觉很累,所以先找一些比拟轻松的工作做。可是来到街上的我却发现,想找一个相对轻松的工作在我们城市并不是那么容易,我想做促销员,可是问了好几家都被告知人数已满,还有几家干脆直接就告诉我不要男孩…基金绝望的我再一次叩开了一家品牌专卖店的大门,或许这就是给我希望的一家了吧,经理说这家店暂时不缺人,但他家的一个分店好似缺人,所以叫我留下了,说回家去等通知吧,我兴奋的分开了,到家后成天握着手机等着,等待着那给我希望的一家的讯息,可是,时间就这样一天天的过去了,什么也没有等来,终于我等不及了,觉得不能就这样将整个假期荒废在等待上,我成认去年在饭店做传菜员的工作很累,但是那个工作确实我如今的选择了,这时我想到了当时高中教师的一句话,说的是做人不能眼高手低,无论是学习还是找工作都是如此,我如今是什么工作都找不到,因为我干不长,只干一个假期,人家说还不够培训的呢,况且假期短暂,不可能让我去等,所以当时决定还是先去那家酒店干吧,有当时老板的那句随时到随时欢送,我的心里充满了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……找到老板娘后说出了这个假期我还要回来工作的想法后,老板娘很快乐,我说我不想做传菜员了,想做效劳员,老板娘同意了还要为我涨工资,上个假期一天三十而这个假期一天四十,这让我感到很意外,或许这是在我多天求职失败后能给我宽慰的一件事了吧!第二天,我起了个大早,换上工作制服,上班啦!我原以为在酒店的效劳员的工作都是一样的,但其实不是的,前台人员分为效劳员和传菜员,我上个假期干的就是传菜员,主要是负责上菜,后出做好的菜上面都会有一个台号单,传菜员就是根据这个单把菜品送到对应的台上面的,所以上个假期我干的工作虽然有点累,但是相对来说不需要太多的考虑。可这个假期我做的是效劳员,主要负责点菜.上菜.整理台面等一些效劳工作,当客人到来后,先要接一壶茶水,因为我们酒店是一家韩式烧烤店,所以茶水就是大麦茶,接过茶水后还要说一声:“你好,欢送光临!”客人开场点菜,传统的点菜效劳员要下手写单,用纸和笔记下客人所点的菜品,再将单送至后厨,但是如今不用那么费事啦,像我们这样的大酒店都用“点菜宝”,就是一个大本,每一页上都有几十种菜品和所对应的条形码,还有一只能识别条形码的光笔,当客人点菜时.划好台号,客人所点菜品,还有胸卡,按发射,后厨和吧台就会收到菜单,后厨按单做菜,点菜工作就算完成了。客人左后把桌子清理出来就可以了。听起来好似很轻松,但做起来根本就不是那么回事,去年师傅教过我怎么去用那只光笔,所以用起来还行,可是那个大本却难住了我,条码实在是太多了,不算酒水码,光是菜品吗就好几百种,客人点第一页的烧烤类还好说,可要是点起了后面的炒菜我就懵了,好比大海捞针一样难,有时一道菜就会使我满头大汗……还记得有一次客人点菜是要两个羊腰子,我却给划成了两盘,等到客人买单看菜单时就问我….幸好后厨看出是我划错了,假设真上来那个盘的话,我将花六十多去买单……这件事过后主管建议我不要用点菜宝了,先下手写单,再用点菜宝,接下来我都是这样做的,所以几乎很少犯错。几天过后,我去经理那里要胸卡,但是却没发给我,这使我有点绝望,因为酒店每天都有几道推菜,效劳员会有提成,但必需要胸卡,没有胸卡就得不到,但是我还是承受了,因为我是假期工,更因为这是社会,社会永远不会去适应你,反而你要去加倍的努力去适应它,即使有些时候你会觉得那是不公平的,但你别无选择,只有默默承受….没得到胸卡丝毫没有影响我的效劳热情,我还是用我的微笑接待了一桌桌的顾客,我的效劳有了回报。一次,我点错了一盘菜,已经做好,客人不要,我只好准备买单,但我决定到别的桌那里试试,看能不能卖出去,说明来意后,一位阿姨当时就容许了,她说不为别的,就为你刚刚的效劳态度….我感动至极….这事过后我明白了一个道理,作为一个效劳员,之前的付出一定会有回报的,就像是铺垫一样,以免后来犯错无法挽回,从此我更加努力工作了,将刚来时的不适应所带来的想回家的想法一扫而光。客人所交代的事从不敢怠慢,生怕忘记,同时我发现人类最致命的武器不是别的,正是微笑!我试着用微笑将每一位客人征服,虽然有的客人比拟苛刻,但微笑使他们不再为难我,我在其中找到了快乐。在其中我还学到了一些礼仪小常识,一次我给客人倒茶过后就随意将茶壶放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑着对我说:“下回放茶壶时壶嘴可不要对人哦,不礼貌啊。”从此我每一次都注意这个小小的细节,无论多忙,我都不忘。如今想起来真要感谢当时的那位客人我这个,因为这在平时的生活中都会用得到。最难忘的要数过年的那几天了,大年初一不太忙,因为中国人还是比拟传统吧,可是初二到初五这几天就不那么轻松了,天天客人爆满,加上有的效劳员在家过年没回来,使得我们感觉异常繁忙,那几天只能用一个累字来形容了…..终于到最后发工资了,老板因为我干的还不错就给我多开了一点,这让我很快乐,接到钱的一瞬间一丝辛酸涌上心头,想到了这些天来手上的伤口,当然不只是这些,更多的是充实和快乐。而且还知道了赚钱的不易,同时也更加的理解了父母,真的希望自己将来能报答他们!一个假期的实习就这样完毕了,我收获了很多,感到充实极了,假设说要我选择,我会说,下个假期我还会去这里!!!效劳员寒假理论报告范文三很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会效劳。理论心得:虽然这次的理论只有短短的几天,而且从事的是比拟简单的效劳工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕教师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的进步。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深化的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是成功。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍受,需要学会承受,需要学会坚持。将自己这短短的几天理论同理论相联络,我理解到当代大学生与以往的大学生相比拟,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比拟脆弱,抑制困难的才能也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会理论是促进大学生素质教育,加强和改良青年学生思想政治工作,引导学生安康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、理解社会、效劳社会,培养创新精神、理论才能和动手操作才能的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断进步综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开场到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类理论活动,有助于锻炼品质,进步才能。可见其对大学生综合素质的进步有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业构造的搭建,即知识构造、专业构造的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。理论出真知,社会理论活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥理论育人的作用,进步大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会理论不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合才能的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会理论活动,这样可以使同学在理论中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比拟正确的人生前进方向。作为高校教育者,假设能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、效劳、理论、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。一切认识都来于理论。理论是认识的来说明了亲身理论的必要性和重要性,但是并不排挤学习间接经历的必要性。理论的开展不断促进人类认识才能的开展。理论的不断开展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识才能也就不断地改善和进步。马克思哲学强调理论对认识的决定作用,认识对理论具有宏大的反作用。认识对理论的反作用主要表如今认识和理论对理论具有指导作用。认识在理论的根底上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对理论进展指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革理论、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与理论,使理论与认识相结合。大学生可以通过调查研究理解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件非常有意义的事情,既进步才能又效劳社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者效劳,将专业知识与社会需求严密结合起来,利用专长效劳社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会理论形式,以小见大,以细微之处见长,是进展社会理论活动的一种长效机制。2023寒假餐饮业打工社会理论报告范文20xx寒假餐饮业打工社会理论报告范文1在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!一,理论目的:通过实习理解中国传统式饮食饭店的根本操作过程,掌握效劳技巧进步效劳程度,锻炼自己的社会理论才能。随着我们生活方式的改变,中西方交流的加深,很多西餐,泰国菜,越南菜等等店子都开场进入了中国人的餐桌,虽然西方菜进入中国,但更多中国人开场变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新颖并想深化理解。我这次理论的是广州市的一间叫“好吃点”的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进展点餐的,且是一间“煲仔饭店”,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比拟喜欢的,然后递给厨房进展清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的“煲仔”,非常轻巧,饭菜互相浸透,美味极了。该饮食店比拟宽阔,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适宜一家老少,青年朋友们。其的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进展选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品远流长,且一所餐厅最重要的是效劳,第三产业—效劳业是当今世界最为重要的行业,所以,理解一些效劳方面的知识是非常重要的。今年寒假,我在该“好吃点”饮食店理论了一个星期的时间,获得了经历,更增长了见识,使我对效劳业有了更深的理解。二,理论内容:我们说的餐馆可分为两种,一种是在外面当店员,另外一种是在厨房工作的厨师。而在厨房工作的厨师里还分为大厨和主厨,再次就是打杂的了。所谓外面的店员,干的就是效劳性质的工作,如:点餐,上菜,埋单。而我所负责的那么是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且详细工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及效劳态度,不同人有不同的语速,我必需要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍受力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须抑制这障碍。有的时候,客人会很多,而我们这些店员就会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是“抱怨”,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。三,理论结果:饮食饭店效劳的质量是饮食饭店的生命线,要进步饮食饭店效劳质量,关键在于进步饭店员工文明礼貌这个最根本素质。讲究文明礼貌,既表达饭店员工对宾客的根本态度,就个人而言,那么更是衡量道德水准上下和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须非常重视饭店效劳礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的效劳是分不开的。创先争优谋开展,我觉得效劳很重要,无论干哪一行都需要很好的效劳!还有,饮食饭店可以做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。四,理论总结或体会:在该“好吃点”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的理论生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有效劳知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描绘的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。都说效劳是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么“好吃点”饮食店的效劳魅力有表如今哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的效劳而凝结出一个个回味无穷的优质效劳。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,假设要为客人提供优质的效劳,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的效劳,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光临的欲望,有人说效劳是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把效劳的质量进步。在“好吃点”饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关心,没有了教师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的进步了,尤其是效劳意识、语言交流与表达才能、外语才能、处理宾客关系才能、团队协作才能等方面具有明显的进步,还有自己的口语才能,为自己以后走上社会做了个好的开场。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经历,为人处世的经历,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开场,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于抑制,在理论中锻炼自己的才能,努力进步自己,实现自己的理想。20xx寒假餐饮业打工社会理论报告范文2一:理论人信息学院:专业:班级:姓名:理论单位:理论时间:二:理论目的在国务院进一步加强和改良大学生思想政治教育的大背景下,本次理论活动是在学院的指导下进展的,理论目的是把自己投身于社会,理解社会,效劳社会,完善自我,提升自我,进一步定格效劳社会的思想。在现实的高校教育中,我们能学到知识技能,能学到先进思想,但是,大学毕竟是校园,在学校学习的时候与社会的交流时机有限,理解社会的时机很少,但是我们将来必定要走向社会,融入社会,这就要求我们先要对社会有一个正确的认识,与社会的交流必须自己争取时机,在这寒假之际,正是这样的一个时机,所以我参加了这次理论活动,投身社会,走进社会,理解社会现状,为自己的开展方向提供航标,为将来的就业提供准备基石。三:理论单位概况本次理论活动学院有相关的指导,根据学院的指导精神,选择与贵州开展相贴切的单位,贵州如今大力开展旅游产业,并且在饮食文化产业的开展上也有相当大的投入,而我所选择的专业倾向是森林资保护与游憩,所以我选择了贵州醉苗乡餐饮投资管理。贵州醉苗乡餐饮投资管理是多彩贵州旅游直通车指定苗菜文化接待单位,该公司重点开发贵州苗族餐饮文化,在开展贵州旅游产业的前提下传播贵州,开展贵州,并放眼中国的优秀餐饮企业。该公司现有酒楼8个,固定员工700余人,每日营业额50万左右,屡次荣获省市级优秀奖项。四:理论内容根据公司的安排和自身的条件,本次理论活动时间安排在XX年1月16日到XX年2月25日,共计40天,理论地点在贵阳市飞山街醉苗乡酒楼,共同参与本次活动的还有贵州大学农学院和资环学院的同学以及贵阳其他高校的学生,理论的主要内容是做餐饮效劳并做一些相应的顾客咨询调查。本次理论活动主要是以个人为单位,详细工作为接待客人,向客人做相应的咨询调查和登记。由于这样的工作随机性和不定性很大,所以没有必要做工作安排和工作筹划,需要根据详细的情况随机应变。五:理论结果经过40余天的时间活动,社会理论结果详细可分为三个方面,即社会方面,公司方面和个人方面。1社会方面正常的人员流动可以增加信息交流,可以在市场经济的作用下使劳动力合理分配。另外,这次理论活动是大学与社会的结合,这些无疑都是对社会有积极作用的。2公司方面对于公司方面,我们的参加无疑是为他们注入了新颖的血液,我们的工作无疑会给他们的效益带来相应的价值,详细表如今以下方面:(1)我们的参加为他们的团队带去了大学里的先进思想,特别是一些来自于农村基层的一些工作人员,他们多数是初中毕业就来贵阳打工,在如今高速开展的世纪浪潮之巅,初中学习的政治思想和觉悟意识越来越显得局限,在我与他们的工作和交流中,不管是领导还是同事,他们都特别赞同我们务实创新放眼将来的想法。(2)我们的工作都是公司根据他们的开展要求所设的工作工程。公司要寻求开展,就必须理解市场动向,理解客人的需求动向,理解客人的信息,特别是一些来自外地到贵州旅游的客人,他们对贵州的印象和对贵州文化的认识是他们所需要的重要信息,所以我们的工作对公司的经济效益是有很重要的价值的。大学生寒假打工心得理论报告半年欢声笑语的大学生活转眼完毕,心中不免有些光阴飞逝的小小失落。大学的生活充满着青春激昂的热情,虽然心里梦想中的大学相去甚远。但半个学年的大学生活却让我获得了不少感慨,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么而紧张,我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。寒假悄然而至。年味也开场越来越浓。春节很快的来了,又溜走。正月十三的时候,黄河广场上的彩灯已经扎了起来,和同学在广场上玩的时候看到有卖氢气球的。想给弟弟买一个,一问一个5块钱,廉价了还不卖。顿时吓了一跳,真贵!!!但是没方法,只好掏钱。回家就想一个破气球不过1块钱,就算批发猜多少钱。爸说十五踩高跷和灯会的时候还得贵。顿时想这个活不错。于是去找了一个在市场上的同学。我把想法一说,两人一拍即合。他爸找人给我俩批了50个氢气球50个弹力球。氢气球一个2块,弹力球一个1块5。共计175元。正月十四一大早我俩就奔黄河广场去了,北风那个吹,一阵寒意袭来,懂得我俩寨打哆嗦。可是前来光临的人却没几个,我俩才出门时的热情顿时减了大半。直到中午才勉强卖出几个。渐渐的我俩发现小孩子对我们的热情是非常高涨的。于是我俩分头行动,专往带小孩的人身边噌。大过年的,小孩子一闹果然见效。虽然想想有些“卑劣”,但真所谓“无奸不商”再说我俩又不是卖的假冒伪劣产品。我们是凭借自己的合法劳动,勤劳至富。于是内心宽慰不少,当下奖励一个玉米作为自己的午饭。经过一上午的努力,卖掉大约20来只气球。为了能晚上趁灯会的人多地时候多卖几个,我俩也没回家,吃过午饭,就在花池边的长椅上休息了一会。大约四五点的时候广场上的人便多了起来。我俩又开场在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我们在广场上秏到晚上9点多,所批的球还是剩了大约一半多,累了一天胳膊沉的都举不起来。心里更是沉甸甸的,担忧着卖不了怎么办。可是眼见广场上的人欲见稀少,我俩只好打道回府。回到家累得无精打采的和爸爸说没卖完,爸爸说:“没事,明天中心路踩高跷啊,你俩去那边看看,卖不了就给你弟弟留着玩,这有什么好担忧的。”正月十五,踩高跷活动下午一点半开场,我俩十一点多就在中心路候着啦。终于功夫不负有心人,路上行人渐多,交警也开场封路,我们的战绩与越来越佳。曾经有那么几个瞬间竟忙不过来卖。可算是见着什么是人潮人海。大约XXm长的一条街满满的全是人。我俩像两条小鱼在这浪潮中穿梭。等在这趟街上走过来,我俩手上的气球根本上卖完了,大约还有5.6个吧。其间一个小朋友气球被风刮跑了,看着灰太狼在空中变为小黑点,厥着嘴唇,有种想哭的冲动,他还好心送人一个,不过那声稚嫩的“谢谢你,大哥哥”怕是花多少钱也买不到吧。实习报告给弟弟留下2个其余的全给了他,然后我们俩就在他那间小破屋子里算我们俩的小账。气球共花费175元.吃饭55元.饮料15元剩下的气球6个氢气球5元一个共计230元弹力球4元一个共计192元共计422元出去花费还剩197元虽然挣的钱不多但我却从中感悟到了许多道理:赚钱不容易,要谅解父母苦衷,多为他们着想。不管什么时候父母永远是你坚强的后盾,关爱他们,理解他们。寒假效劳员社会理论报告范文寒假效劳员社会理论报告范文一半年的大学生活转眼间在欢声笑语中完毕,大学的生活是很惬意的,当跨进大学的第一步,心里梦想着自己心目中的大学。但半个学年的大学生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么而紧张,我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。寒假即将而至。经过几天的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”――就业危机,因此而为将来而感到紧张。大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开场考虑怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种时机来磨砺和充实自己,而我也不能落后。于是我来到了一个小餐馆,我在的餐馆虽然小,但是客流量很多。因为那里附近有个医院,因此来这吃饭的人大多数都是病人或病人的家属。我是在厨房里帮师傅打下手的,我刚去不懂多少。师傅很和蔼的跟我说渐渐学,我点点头说好的。大冷天的我却热得冒汗,厨房里的油烟味很浓,师傅跟我说最多的一句话是习惯就好。有人说在你的生活里有了好人,也就有了坏人。餐馆的小老板很凶,经常叫我干本不是我干的活。他会在我不是很忙的时候去洗碗,洗完了要扫地等等,做不好会挨骂。但是我觉得做好了也会挨骂,我只能低声下气的忍着。当时我想也许这就是社会,冷酷无情。很快就出了状况,餐馆卖的主要汤,每一盅卖得很贵。所以每次师傅喊我帮助接汤时我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅汤,当那八十盅汤洒在地上时我的预感就是我这个月的工资就这样被我洒走了。接下来就是师傅的一顿骂,他第一次那样骂我。恨不得把我全家都骂个遍,我也只能底头任他骂天了。骂完到第二天上班照样对着我笑,这是我在那里慰籍。接下来的日子还是在小老板的骂声中度过,他的言辞越加锋利,我就越加心平气和的面对。因为我觉得我的将来要走的路那么长,遇到形形色色的人会越来越多。这也是磨练的一种方式。我领到人生第一份工资走出那里的时候,没有想象中的那么喜悦,却带着些许的凄凉。如今回想起在那里的那段生活,没有苦恨,只剩下平和。它只是给我上了一节课,比在大学里的课更精彩别样罢了。那里如今每天还会很多各色各样病人,但是他们都有同样的特征那就是为亲人的病痛而愁。再想想以后我们每个人都也会遇到的生老病死,也渐渐淡然了。人生也就这样了。在理论中经历着,在经历中得到了经历

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