中国工商银行实习报告（10篇）

Word-45-中国工商银行实习报告（10篇）

在人们越来越注意自身素养的今日，越来越多的事务都会使用到报告，其在写作上具有肯定的窍门。在写之前，可以先参考范文，为您细心收集了10篇中国工商银行实习报告，在大家参考的同时，也可以共享一下给您的好友哦。

同学银行实习思想总结篇一

实践者姓名：黄海均

实践主题：第三学期制暑期实践

实践时间：__年7月14日至__年8月21日

实践岗位：中国民生银行深圳分行个（人)贷(款）管理部

实践职务：重要单件维护员

以下为我的实习报告，主要分为以下几个阶段。

一、厚积薄发——预备阶段

“博观而约取，厚积而薄发。”——机会往往只给那些有足够预备的人。

刚进高校的我们是迷茫的，正如一位师兄所说，高校生活对于新生来说，就像一个完整而美妙的世界，在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说，则需要他们自己快速成长，来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会，也是更多的挑战。

在接近期末考试的那段时间里，我始终在悄悄地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也开头到_网等聘请网填一些个人简历等。

学校的考试结束后，同学会的同学开头着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中，影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。

二、循序渐进——找工作阶段

__年10月，深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动，那时的我由于预备得不够充分，未能入选。所以始终在心里就有一个想法，也可以说是一个愿望，那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试结束了的时间里，我开头为“寻梦之旅”预备自己的简历和一些面试技巧。

__年6月26、27日，深圳移动开头来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺当，我也学到了一些很好的面试技巧。

与往年不同的是，今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展现。所谓才艺，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺，也可以是一些市场营销方面的学问，当然，还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。

这时的我开头慢慢地想清晰了，通过实践，我究竟想要什么？

在我看来，今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必定关心与联系，也不能得到我抱负中的熬炼。所以，最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇，还是从对我以后的职业关心来看，我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证明。

放弃“寻梦之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫与思索中。当然，我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息。

这一阶段，我投出了大量的简历，其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。

有付出就有回报。我得到了许多企业e-mail形式的面试通知。

经过筛选，我选择了其中几家跟我专业有肯定相关的公司面试。其中尴尬、坎坷不断。最终，是有的企业放弃了我，而也有一些企业被我放弃。

在做出最终选择之前，已经是7月中旬了。看着许多同学都有了自己的实践岗位，看着有的同学相继回家，我真的开头担忧与惊慌。

虽然未能找到实践岗位，但至少我学到了许多面试技巧，也开头知道我通过实践想得到什么，也开头摆好自己的位置。

还好，我始终坚持着自己的原则：努力找最好的、适合自己的，不能放弃。正是靠这个原则，在不断的查找与等待中，我最终找到了最终选择的公司——中国民生银行。这时已经是7月12日。

三、稳扎稳打——实践阶段

7月12日，我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行聘请几名重要单件维护员。

机不行失，我立刻联络了那边的负责人，于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简洁，也很顺当。除了一些基本面试要求外，面试官还主要测试了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不娴熟，一分钟测下来，我以84字/分钟的速度在面试者中居首。

8月21日，我向银行所在的部门提出申请辞职。公司对我们的工作很满足，也表示以后情愿连续接收我们再去民生银行实践。至此，历时38天的人生第一次暑期实践正式完成。

四、埋头思索——总结

虽然由于银行工作的提前完成，我们未能达到学校规定的两个月实践日期。但是，我很满意。由于，我达到了自己心中的那个目的。

38天的时候是短暂而充裕的。

38天的时间是开心而珍贵的。

在整个工作过程中，不行避开的，我存在着许多值得以后特殊留意的问题。

比如怎样更好地处理好跟同事的关系，更好地发挥团队协作的效果，知道自己究竟适合做什么样的事等。

查找问题、发觉问题、解决问题。在问题中成长。

以后的道路还很长，我会始终在不断的努力中前进。

即使如蜗牛一般，我想卸下重重的壳，欢乐奔驰。

工商银行实习报告精选篇二

一，实习单位简介

中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革进展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。XX年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财宝》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品（服务）十强。XX年由工商银行自主投产胜利的全功能银行(nova)系统，为业务和管理的进步供应了强健的动力。

二，实习过程

此次实习的目的在于:把握银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，使教学更有针对性，对同学就业岗位需求把握更灵敏。

实习过程主要包括以下几个阶段:

（一）了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。

（二）了解银行的基本业务流程，主要包括以下方面:银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等，区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。

（四）总牢固习经过。

三，实习内容

在分行领导的指导，关心下，我们首先就银行工作中所必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等进行了具体了解和现场观摩。特殊要说的是珠算，许多同学包括我自己都无法理解在这个信息技术高速进展的时

代，为什么还要苦练珠算，为什么不用计算器原来银行柜员常常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器便利，由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。

接下来，我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，都必需进入nova系统办理。此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账，柜员必需学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确     ，凭证要素是否齐全等。

在银行，柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

四，实习收获与体会

财经系中很多年轻的专业老师虽然已具备扎实的理论学问和基础技能素养，但与企业缺少紧密联系，以致当同学问到相关行业的细节问题时，答不上来，只能照本宣科。而学校支配老师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业进展趋势等基本状况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改进教学方法，乐观开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培育质量，为了转变教学与实际脱节状况。

这次下企业实践，除了使我对工商银行的基本业务有了肯定了解外，银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如:对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。但以礼待人当然重要，绝不能抛弃基本的职业道德和素养。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，职员也必需要求对方出示证件，而当对方有所微词时，职员则须急躁的解释为什么必需得这么做。

听很多毕业班老师沟通时说到:不少毕业生刚到企业时，常会水土不服，上手慢。我想这与老师对企业用人标准不够了解有关。但这次下企业使得老师们都

获得了共同信号:企业青睐综合素养高的职教生，即同学除了扎实的专业技能，还需要良好的口头表达，人际沟通，应急反应等力量，如一些单位聘请人才时，还会考一考字写得怎样，电脑水平如何，英语沟通是否顺畅等，这些力量在平常都应让同学有所储备。

此次的下企业实践活动使我受益匪浅，对今后的教育教学起到了乐观的指导作用。期望以后能有更多类似的学习机会。

工商银行实习报告精选篇三

我是，，对于此次的一个月的工商实习，我感受颇多，不仅仅是学习到了不少东西，而且还收获了许多的欢乐。

刚来的时，在大堂里，什么都不懂，帮别人取号的时候都不知道怎么取，在不断地问张经理，罗经理，王经理和俩位保安爷爷，渐渐的熟识并且流利的帮别人正确的取到号，不断地扩大自己的学问范围，我又在大堂里后边的自助机上，学习到了不少的业务。到现在能流利且正确的回答出客户的不少问题全得助于不断地积累。当然，来的第一天，站了一天，到家感觉自己的脚都快废了，但是，过去一星期后，身体已经完全适应了。银行里的哥哥姐姐们都特别的好，每天都布满热忱，努力工作，带给我鼓舞，不会懈怠，还有从事保险行业的王姐姐，把她知道的都给我讲解，我真的特别感谢。

平凡的人乃是一种无过高期望但又极第一文库网仔细生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将简单的事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定要成就辉煌的功业，由于构成宏大的打算性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。我们必需端正态度，做好充分的预备。另外，我还体会到我们对待每一份工作都要有责任心，不能半途而废；做事情要谨慎仔细，由于业务是简单多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教，那些资格老的员工都会很热心地关心我们。在这个实习过程中我也感受到了银行员工的团队精神、

敬业精神、创新精神和奉献精神。

下面再谈一下我对工行的一些感想，工行应当是四大银行中客户量最多的银行，每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题排队客户最多的问题也是："我这个号要等到什么时候？'"我这个号今日还能办完吗'，"我前面怎么又一百多号在等候？'，有的人等待了一上午都可能办不上业务，最终只能难过的走了，这样我想这个问题还会存在很长一段时间，而且必需要实行一些措施予以缓解。可以增加几个存取款一体机，外边的机子一坏大厅里就挤满了人，而且在大堂里后边的自助机真的该换了，交罚款的时候连续死好几次机真的特别耽搁效率和声誉。盼望领导们能想出方法解决。

这次的实习是一次非常难得的机会，让我可以这么早就接触社会，能够这么早就积累阅历。在辛苦和欢乐中度过的这一个月将会给我带来许多好处，我将把这特别的阅历永久牢记在心，在将来的学习和工作中进行借鉴和完善。

工商银行实习报告篇四

在20xx年7月-9月，我有幸来到中国工商银行北京路支行实习。作为人生中的第一个正式实习单位，我想先介绍一下中国工商银行的一些基本状况:中国工商银行成立于1984年，在国内有30,000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理行关系；与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。它是中国最大的商业银行之一，是中国五大银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。上证A股：工商银行(601398)。工商银行和中国银行20xx年8月27日发布的财报显示，20xx年上半年业绩连续保持较高的增长速度。工行连续蝉联“中国最赚钱公司”。

能在梦寐以求的地方实习，让我兴奋不已。原以为这里的人肯定都很严厉 ，但亲身体验以后才知道，他们把每一位客户当成自己的家人，如此急躁的解答、真诚的态度，让我在这里没有一点压力，工作得很快乐，学习的很欢乐。作为一名始终单纯生活在高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。下面就把我这几个月的实习做如下报告。

就7-8两个月的时间，我呆在营业室的非现金区学习对公业务。熟识了银行的会计科目，基本了解了同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特殊是支票汇票信用证等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有详细的熟悉。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。实习的时间里，我边干边学，发觉其实大部分学问已在《国际结算学》和《贸易实务》中学过，我所要做的就是熟识各种票据，把握它们在国际贸易中的作用，同时关心和指导客户填单和审单。为了更好的学习主任给我找了个师傅，带着我学习。

刚开头我都是以看为主，什么年检、税费单子的一点都不懂，可能是自己没有学过，同时还没有适应这种上班生活吧，师傅也是以讲为主，就这样我很被动的学习了两周。直到有一天，师傅让我写一份收费凭条，我心想机会最终来了，写的很认真，很慢，自己也很工整，写完就得意的交给了师傅，原以为他看完会表扬我，结果他看完却放在一边，我还以为是办业务的人多，现在不便利讲，谁知没人的时候，师傅把我叫过去，让我再看看自己写的，我很纳闷，他却笑了，指着金额一栏说；“这里大写没错，但是要顶格，还有这个叁字底下肯定是三横不是三撇，像这种小错误大事绝不允许的”。哦，天哪，这么细小的一个错误他也能发觉，看来这里的仔细是名不虚传啊。从这开头，我凡事多问，不耍小聪慧，做工作可以慢，定要仔细负责。也是从这之后，师傅让我接触的东西越累越多，整理凭证，复印东西，其实复印也可以学到不少，看到许多书本上没有的。我爱好真正开头应当是来自一份国内信用证。有一天早晨，我正没精打采的整理客户资料，师傅兴奋的对我说，你可真幸运这星期你可以见到信用证了，我一听爱好就来了，那可是我学得最得意的课程，这个可难不倒我。下午，最终见到了，那个亲切啊，但第一眼看到还是有点惊诧，我们学的一般是国际上用的信用证，国内的几乎没见过，心想着也一样，但主要内容都有可基本形式不一样，国内的信用证上有中文和英文两个版本，但一般填写的是中文版的，相对国际上用的更为简洁明白，但国内的信用证一般都是买卖双方进行资金融通的工具。从这以后，凡是有信用证来，师傅都会让我看一看，有时还会一起探讨。之后，我又见到了支票，它包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式是手工核对；再看大小写金额是否全都，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。总之，在这里我应当算是学以致用了。

结束营业室的日子，真有点不舍，由于之后的这两个月，对我来说是个挑战，我被调到信贷科实习，我对这里的工作完全是未知，只是听说过通过银行可以买房买车，莫非就是这里。来到这的前几天，我都很闲，又有了新师傅，为了让我适应他给我一本相关书籍，让我先有所了解。信贷科主要有两个业务，一个是企业贷款，一个是个人贷款。由于业务量和人员问题，我没有去企业贷款那里实习，只是简洁得知道：企业贷款是凭借企业信誉贷款的，而这种信誉是通过银行内部自有的一套评级授信系统来评定的，只要录入贷款企业的各种财务信息，系统就会对企业打出一个等级评分（AAA+，AAA,AAA-,AA+，AA,AA-,A+，A,A-,B+，B,B-这十二个等级），企业只有达到了A-评级以上才算是进入银行贷款的门槛，才有可能获得贷款；企业贷款的审理流程：

1、调查企业或客户财务状况和经营状况。

2、调查客户诚信度。

3、客户需提供营业执照，正副本，税务登记证，组织机构代码证，法人身份证，法人授权书，财务人员、代办人身份证，近一年财务状况表、经营分析表。

4、银行核准以上项目，评级授信，审批。

5、符合要求的可签订贷款合同。

相比企业贷款，个人贷款就更贴近我们的生活，由于购房购车的热潮，所以处理得个人贷款业务大多都是购房贷款、综合消费贷款。经过几天的学习，师傅的关心，我也加入一起工作，不是坐在旁边学习观看。他们分给我做的主要工作是对购房贷款的合同档案进行分类，整理，盖章，填写表格以及拨打电话通知客户来取办理好的购房贷款合同。虽说这些工作较为的繁琐，机械，但是我也还是从中了解了住房贷款是怎么一回事，公积金贷款又是怎么一回事。其次我也从这些贷款合同中瞥见到了目前乌市买房的市民大体信息，我了解到在贷款合同中有相当一部分的贷款人是属于本市居民，也有刚毕业不久工作的高校生，80后，85后的贷款人居多，再者他们贷款的年限也是比较的长，贷款20年，30年的人不在少数。从这几点信息，我们简洁的看出在目前的这个房地产形势下，房奴变得越来越多，越来越年轻化。每个毕业出来的高校生不是去想着如何奋斗自己的事业，而是去琢磨着怎样在这样的房地产形势下，抓紧拥有一套房子，免得以后越来越买不起。这点在我看来，挺杯具的，大部分人这一生可能就被这一套房子套牢了。但是，换个角度想，与其手上有太多的资金拿出来一次性购房，还不如实行银行贷款，可以省下一部分钱作为自己其他的启动资金。当然对于可以贷款的人来说，他们的银行信用记录都是不错的。我就想提示我们年轻人，信用卡使用起来的确很便利，我们肯定要诚恳守信，用了就要准时还款。有些人就是由于不留意被列为黑名单，这样他在任何一家银行里都贷不了款的，所以我们大家肯定要留意，做一个良民。我发觉，在信贷科里考的不仅是个人业务力量，更重要的是交际力量，市场竞争激烈，他们不再等着客户上门，而是主动出去联系客户，培育自己的关系网。现在的信贷经理都顶上了新开楼盘、房产中介和汽车销售，二手房所占比重较大，综合消费这块市场潜力也大，这体现人们的消费观念在转变，这样也能缓和国内的通货膨胀。在信贷科里，却是学到不少，由于这里的客户一般都是要面对面沟通的，业务要熟这是必需的，态度要好这是确定的。没有一件事是不需任何努力就可以完成的，我们都要仔细去做。

这次实习为我从各方面融会学问，为我将来的工作和生活铺垫了精彩一幕，我认为这种转变是质的飞跃。现在实习结束了，工行北京路支行的领导和同事对我的工作也赐予了确定。我也对自己的表现基本满足，这为我走向社会打下了坚实的基础。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。与银行员工、客户的相处中，我也学到了待人、处事的态度方式。这几个月我没有白来，假如有时间，盼望能还有一次这样的实习机会，将我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问。最终，我诚心的感谢工行北京路支行的每一个人，我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

工商银行实习报告精选篇五

我原本报的是宁海路支行，后来主任考虑到各方需求，让我和油坊桥支行结下了不解之缘。每每天色灰蒙蒙亮，匆忙买个包子，坐在地铁里，从倒数其次站经24站坐到第一站，横穿几乎整个南京城，来到远离喧嚣、清幽安静的油坊桥。

油坊桥网点去年六七月才开张，里面一切都布满了朝气、清爽与活力。主任和我们吃一样的员工餐，领导和员工们休息的时候谈笑风生，整个网点和谐、暖和，让我一扫远在郊区、没有小伙伴的孤独     。然而，给我留下最深刻的印象的，是这里的人对待客户的态度。那种永久把客户放在心上的态度，那种不抛弃、不放弃每一个人的态度，那种布满着人文关怀的态度，总能给人满满的暖和与正能量。

一、我们等你

一位中年妇女，进了行里以后探了探头，一脸的急迫，想必是有急事。问了大堂经理，你们什么时候下班？经理说，五点半。她说，我可能会很晚再来，唯恐要五点多一点了。经理向她微微笑了笑，说，没事，我们等你。

她走后，经理跟我说，假如你告知她"我们五点半就要关门，你快点过来。'那样人家就会觉得急，心情便会不悦。你若说等她，人家就会觉得受到了敬重，心头就会觉得暖和。做人，对别人要好点，多从别人的角度想想，这样自己也欢乐。我听了，觉得好感动。

后来的事我不会忘，她在五点十几分的时候赶来了，带来了丈夫和小孩，最终买了二十几万的理财，一家人心满足足地离开。

我不由得想，假如当时把她惹急了，唯恐就不会再来了，一句暖和的话，赢得的不仅是绩效，而且是民心。

二、给她刷个金卡

那天一大早，人许多，网点很忙，大厅里人不少。又来了一个阿姨，拖着一个大大的行李箱，行色匆忙。她跟我说，小伙子，麻烦帮个忙，我实在赶时间，要取个7万。从面色可以看出是很急，应当是赶汽车飞机。我说，您稍等下，我帮您问一下领导吧。

我跑去告知了当时在值班的营业经理，经理一路快跑出来，见到那阿姨的确非常着急，便说，您先别焦急，我们帮您想想方法。经理立即让叫号机处的保安大叔刷一个金卡，将她尽量支配在最快捷的窗口。我永久不会遗忘，客户临走时，那几乎是感谢涕零的表情。

从这件事可以看出，尽管有各种条条框框法规约束，尽管先来后到的原则我们的确要遵循，但是在不影响整体秩序的前提下，真正为客户排忧解难、做到人性化服务、体会别人的难处，为社会送去暖和与关怀，才是我们最高的主旨。

三、热水与真情

一天下午，大厅里人不多。有两位男士，皮肤乌黑，提着有些旧、有些脏的包，来我们那儿办业务。从装扮看，很有可能是劳累了一天的民工。（由于我们是在比较偏远的郊区，这样的客户比较常见）

他们问我们，这里有水吗？好渴。

工作人员进去帮他们倒了两杯热水。

他们用着感动、颤抖的声音回答，谢，谢。。。感谢啊！

我想，有时一个善举真的会让人觉得很暖和。说实话，工行没有义务供应热水服务。银行职员明明也可以说，对不起，我们这儿没有水。他没有义务刷两次卡进两道门为客户取热水。这和职员的绩效无关，也不是作为银行职员的责任。但是我们仍旧这么做了，由于在体制之外，还有一种东西叫人性，还有种人之本性叫和善。在这个业绩与利益挂钩的时代，依旧坚持人性的和善，依旧秉持美妙的品德，做着那些"看似没有用'的事，执着于人间真情的奉献，往往是真正触动人心灵最深处的。

原本设想的"宇宙第一行'的强大垄断、不近人情、冷酷自负的形象在我心中已彻底摧毁了，取而代之的是一个温馨、美妙、布满人情味的暖和的大家庭。不论我们是中国第一行，还是宇宙第一行，我们都应当记得，我们始终是这个社会的一份子，我们有责任去为社会贡献自己的力气，让这个社会布满温情、布满正能量。这个观念，体现在了工行始终将客户放在心上的态度上：我们不抛弃不放弃任何一个客户，我们信任我们的努力，会让客户更多一份幸福，会让社会更多一份美妙，不是吗？

同学银行实习思想总结篇六

毕业实习是教学活动的重要组成部分，是学校教育的连续和进展，是教育为经济建设服务，实现理论联系实际，检验教学效果的重要途径。通过毕业实习，使同学在真实的职业环境中熬炼自己，从而能够顺当适应职业环境，娴熟把握本专业岗位所需技能，具有明显的专业特长和良好的职业道德，初步具有岗位迁徙力量和岗位创新力量。

1、通过实习增加工作阅历，实现自我增值；

2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等；

3、通过在浦发银行__分行的实习，把握银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等；

4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神。

同学银行实习思想总结篇七

1引言

依据学校的要求，本人在2-x年2月21日开头为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间，在单位指导老师的关心、指导和教育下，我熟识了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。

2实习时间

2-x-02-21—--03-27共5周

3实习地点

中国银行苏州吴中支行

4实习的目的

通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的力量。

通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、关心和教育下，熟识中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决地基矗

5企业概况

5.1中国银行介绍

中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户供应全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2022年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。

中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10,000家，境外机构600多家。1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。

2022年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所胜利挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截至2022年12月31日的市值计算，中国银行为全球第四大银行。

5.2关于中国银行的业务

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

6实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上把握了中国银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的全都认可。

6.1在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要尽心尽力地去关心他们，例如是关心他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息，所以有许多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要供应取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。

6.2到吴中西路支行学习，了解银行的基本业务及其流程

我在网点从事的是柜员工作，中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

另外，在这个过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很简单，但接触多了，我才发觉这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。

在网点，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，假如电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。

由于从2022年3月1日开头，央行发出通知使用新的票据，所以3月1日前后对公柜台特殊拥挤，我的一个新的任务就是卖支票，支票包括现金支票和转账支票两类，在空白支票上要敲好银行的行号，名称，还有开户单位的账号等，这几天下来，我每天的手都是酸酸的，不过能得到客户的一句确定或者一声感谢，再累我也觉得值了。

6.3到业务管理部学习，了解中行日常的后台运作

业务管理部属于中行的后台管理部门，对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。

业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统，在这里你能看到各种notes，当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的，在慢慢了解了部门的职能，接着就开头了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活，有从省行发来的各种加急通知，需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间辨别信件内容分类及对应的部门。我统计了一下，绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清晰了。举个例子，“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念，大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖；ATM、网点建设都归“渠道”管辖；资产、贷款都是抄送给“消贷”部门；碰上反洗钱，就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的，始终是张师傅在兼做，于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课，真兴奋最终有了能呈现自己的机会。许多时候有些紧急邮件不会回复，得一次次地跑去问师傅，几天下来已经能基本娴熟操作了，很有成就感。

6.4学习营销和客户关系管理

6.4.1收集客户信息

银行要进行客户细分，针对不同客户的需求供应共性化服务，确立自身的市场定位和经营战略，就必需对自身客户的价值有一个更加全面深化的了解。要解决这个问题最直接的方法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与猎取客户各方面的信息，在爱护客户商业机密和个人隐私的法律前提下，对群体客户信息进行深层次。多视角的分析，对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析，建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息，然后把相关信息录入电脑。当然，主管对我严格要求，让我务必好好保存客户信息，不能有外泄的状况发生。

6.4.2做好客户联系，取得客户信息反馈

银行要做好客户服务，从客户那里得到有价值的反馈信息特别重要。从这些反馈信息中，银行可以学到很多有利于业务进展的东西，比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品，客户可能觉得银行的网站导航不太便利等等。了解到诸如此类的重要信息，银行可以做出相应的调整，例如：改进网站设计、产品或服务，广告以及营销策略等，这样会更好地加强客户关系管理。

6.4.3“商户通”的营销

长城商户通是中国银行顺应电子支付日益普及的趋势，为便利商户收支款项而推出的新产品。以专用固定电话机为支付设备，以长城借记卡为结算账户，供应平安便利快捷的金融服务功能，让银行开在您的身边。

由于银行业务繁忙，所以有关“商户通”的一些业务就由我这个实习生来完成。王经理来到一台电脑前，她开头教我熟识“商户通”产品的审核手续，我只记得她最终告知我“数字肯定不能出错”。“商户通”业务是指为个体批发业主安装一台电话POS机具作为支付终端，与申请人借记卡卡号、电话号码和电话终端绑定，便利快捷，中行正在大力进展这个。我的审核手续说起来其实相当乏味，需要核对“工商注册名”、“工商注册号”、“法人代表姓名”、“刷卡电话号码”、“终端PSIM卡号”、“银行户名”、“身份证”、“联系方式”与“经办人”。这一切都在“终端支付系统管理平台”上操作，需要每一笔“业务维护”的“初审”和“终审”。一开头我看得眼睛都直了，生怕出错，一条号码来回看上三五遍才罢休。不一会儿王经理过来催了要审核表，心里咯噔一下，实习并不是为了不出错，我这么慢吞吞的永久不会有好的绩效。于是加快速度，却不马虎，顺当完成了十家企业的终端申请审核。我突然明白，人无完人，犯错这未尝不是件好事。做事，需要的是胆大心细。

7实习的心得与收获

虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又特别的充实，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变，是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基矗

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习，由于这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多鼓舞与关心。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，由于业务是简单多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业学问的提高，还有就是做人做事的道理。

工商银行实习报告篇八

中国工商银行简介

成立于19xx年，承接原中国人民银行的商业银行职能。依据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。是国内最大的银行。

背景介绍

传统的商业银行业务（不考虑混业经营）可以简洁地分为两部分（以不同的客户群体为划分标准）：

·批发银行业务；

·零售银行业务；

在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是：

·批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款（间接融资）和结算业务为主；

·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务（收取佣金）和结算业务等；

综述

我的实习是从20xx年7月26日至20xx年9月26日。为期2个月（8周）。在这段时间中，我有如下收获：

·对商业银行业务有直观了解；

·积累了销售金融产品的相关阅历；

·扩大了学问面；

在这2个月中，我分别在以下业务部门实习：

·会计结算部（对公业务）；（1周）

·个人理财部；（5周）

·公司业务部；（2周）

很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私关心。感谢。

假如有什么圆满的话，那就是最终2周，由于和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了许多学习的好机会。盼望以后能有机会弥补。

体会

商业银行业务的特点——基层视角

由于我们国家金融体制的特别性，造成了我国的商业银行兼具部分（或许是很大一部分）中央银行和财政部职能（政府职能），这导致了我国银行无法满意商业银行经营的平安性，流淌性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。随着我国逐步推动的金融改革，许多问题得到了解决或者是缓解。

但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性（照旧要肩负维护宏观经济稳定的责任），但是，在基层，银行就具备有的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行XM分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了（至少是在工银XM），体现在：

某些企业属性相关的细节

对利润的追求工银XM有细化的利润指标（可测量）从而带来了肯定的业绩压力；

掌握成本将要实行的机关裁员方案（虽然人员分流后仍留在工行的大系统内）；

风险管理敢于拒绝政府部门的某些项目；申请贷款手续“简单”；

建立新的激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩

改善管理流程组织扁平化，收编裁撤网点

同时，我还发觉，工商银行的IT系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于特别领先的地位。我去年创业方案大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银行业务有肯定的'了解，同时，我是建设银行网上银行的客户，通过对比，我发觉工行静静静地进展了许多国内领先的业务。

例如，工行在几年前就完成了数据大集中，在北京和上海各有一个数据中心（相互备份），分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到——这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中，但是，过去分行和总行的系统要完全连接起来需要时间，所以目前建设银行的IT系统还是有不少问题，在处理交易的时候简单出错（我在办一笔业务的时候经受过），而中国银行的系统照旧在整合。

而工商银行网上银行的便捷性和平安性也让我印象深刻，同时，工行产品开发也有很好的表现，“珠联璧合”结构性外汇理财产品（虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留）和“利添利”帐户（一个现金管理工具）的开发让我见识到了工行的产品开发水平。

但是，工行当然还有某些不足，例如服务态度，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，的确，工行（和国内的其它银行）和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，究竟香港的竞争太过激烈（弹丸之地有数百家银行），同时经受了很长一段时间的进展才有现在的水平。总之，工行的确还有很长的一段路要走，但这需要时间和过程，现阶段不能苛求太多。

工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必需找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下，工行的服务态度相对就会有所欠缺，有一种“生意可做可不做”的心态，这也形成了工行的一种隐形的企业文化——至少我是有这样的感觉。同时，工行目前的激励励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意。

20xx年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务，前一阶段媒体也有许多相关报道，认为我国金融市场开放后，中资银行将被外资银行打得满地找牙云云。通过在工银XM这段的实习，我不认为这一状况会发生。

网点优势、文化上的差别（以中国为首的东亚国家和西方世界的理财观念是完全不同的）都是外资银行难以跨过的差距，同时，还有政策的隐形爱护等等都打算了外资银行在中国的道路将是困难的。

但是，我认为最重要的一点是，以工行为首的国内银行，每天都在进步。

所得

现在，假如有机会让我们重新做一次创赛时的项目“在线个人金融服务业”，信任我们会有一个更好的结果。

通过在工行的两个月实习，我修正了许多在个人理财方面的学问缺陷，目前我国银行业的一个总趋势是，进展零售银行业务，由于这一块业务风险低（不良贷款率小于公司贷款），利润和现金流高。在创业大赛时，我们就意识到了这一点并提出了基于网络的解决方案。但是，通过这次实习，我熟悉到，我们的项目太超前了，市场目前还没有这样的需求——或许将来的某一天会有，但我们无法确定这个将来有多远。同时，我也要感谢创业大赛，让我有足够的学问储备来面对实习中的挑战。

通过这次的实习，我认为，在中国从事金融业务（包括银行业务）需要以下的力量和技能：

·专业学问；

·收集信息的力量；

·具备独自分析力量；

·视野宽阔，多角度思索问题；

·解决问题的心态（不要争论是否和区分责任！）；

·沟通力量和销售力量；

·对文化的理解；

·客户资源

其实以上许多力量在其它行业也都需要，但是，我将在下面结合我在工行所遇到的详细问题进行简短说明。

·专业学问；

毋须多言，这是必备的基础；

·收集信息的力量；

我们在做创业大赛时找到了这么一句话“对信息的获得、分析和传递是金融服务业价值之所在”——银行业的进展的确印证了这句话——资金流需要和信息流相匹配才能制造更大的价值。在个人理财部，有许多客户来询问我们对中国经济进展的看法进而做出理财决策，我曾经相对独自地对客户做过询问，平常收集财经信息的习惯这时派上了用场，在师傅的关心下，我比较完整地回答了客户的几个问题。取得了不错的效果。

·具备独自分析力量；

IT技术的进展带来了海量的信息，带这其中，有许多自相冲突甚至有害的信息，具备独自的分析力量将会避开陷入人云亦云的状况，能够理性地关心客户做出决策。

·视野宽阔，多角度思索问题；

问题之所以被称之为问题是由于根据原来的角度思索没法解决它。我认为，宽阔的视野将会关心我们多角度地思索和解决问题，进而关心客户制造价值。

·解决问题的心态（不要争论是否和区分责任！）；

在工行实习时，我遇到这样一个状况，有一个客户由于转帐不符合银行的规定而无法办理业务，这时我的处理方法是，向客户解释银行规定，然后请上司来解决，上司来后立刻替客户解决了问题，然后解释了银行的相关规定。虽然这只是前后挨次的差别，但事后我熟悉到，这是一个心态的问题。我在所参与的活动中常常面临这样的状况。事实上，问题消失后应当先着手解决而并非瞥清责任（在这个案例中，我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提：这是客户的责任而非银行的责任）。

·沟通力量和销售力量；

这需要阅历的积累，目前我这方面的积累可以说约为零，这需要将来在相关行业努力工作才能提高吧——假如我能进金融业工作的话。

·对文化的理解；

在这次实习中，我看到过这样的几个状况，一个营业部的大客户来到工行作理财询问，见到我坐在办公桌旁，就把我师傅叫出去，师傅回来对我说，她看到我坐在那，所以有所顾忌。还有一次，一个老婆婆——也是工行的大客户，来到这和我师傅聊了一个小时，内容并不是理财，而是家务事——述说她媳妇的种种不是。同时，我还发觉，假如用闽南语和客户沟通，会比较简单建立起信任。从以上几个案例，我意识到中国的文化对银行业务也有深刻的影响——从宏观的高储蓄率（东亚民族普遍有储蓄的习惯）到微观的语言沟通，这和课本上所学的西方银行业务是有比较大的差别的，就像汇丰银行的广告语“theworldlocalbanking”所说的那样（环球金融，地方才智），对文化的适当了解将会促进银行业务的开展。从这一点我也联想到，20xx年底我国将依据入世承诺开放金融业，媒体热炒的一点就是我国的银行面临外资银行的竞争将会一败涂地，我个人极为不赞同这一观点，先不说渠道的优势（我国的银行拥有数以万计的分支机构，而外资银行只有几百家），就从文化这一点来说，外资银行也有许多要摸索的地方。所以，我认为，竞争迟早（将来的5-10年）会来，但或许不会是现在。

·客户资源；

银行实行的是客户经理负责制，既客户经理负责肯定数量固定的客户，并依据对这些客户的营销业绩来计算薪酬（工行正逐步建立将营销业绩和薪筹挂钩的激励制度）。假如拉不到存款或者卖不出金融产品，那客户经理就会没有工资，再这样的制度下，经理的压力是比较大的，所以，拥有客户资源是特别重要的，但是，这要靠长期的积累。在这次的实习中，我意识到了这一压力，至于应对的方法，只能在将来的工作中摸索了。

依据以上的体会，我会对剩下一年的高校生活进行有针对性的调整，来补充自己的短板。当然，英文和所欠缺的功课会放在优先的角度。

一些快乐的事

·我在实习前曾经由于要买浦发银行而讨论了银行业的经营，同时，创业大赛时我做的个人金融服务业，所以我这次实习的时候上手很快，没有做影帝（既实习时干的是影印文件等打杂活），甚至还独自处理过一些业务，得到了很大的熬炼。同时，由于银行业务的特别性质，许多业务操作都对应到人（责任到人），所以，的时候我只能在一旁观看，而不能直接操作，以前的积累帮住我坐着看也能提高——看来，实习前适当的预备和积累能得到事半功倍的效果。

·熟悉了许多工行的伴侣，大家关系很融洽，特别照看我。这是一段很美妙的时间。

某些遐想

·这次在工行实习，突然发觉金融服务业好像也有部分制造业的属性，例如，对产品研发和渠道（网点和分支机构），或许正应了那句话：万变不离其宗吧？

·有时在想，一家公司聘用我的缘由是什么？和公司价值观符合？是个优秀的人才？看过一个小故事，觉得它的结论很有意思：公司聘用我，是盼望我能为公司制造价值，为公司所服务的客户制造价值——通俗地说，为公司赚钱，为客户赚钱。特别现实的要求，但或许社会就是这样吧？

后记

中国工商银行在10月27日在上交所和港交所挂牌交易，募集资金200多亿美元。我在10月30日买了1000股的工商银行股票（601398），平均成本是3.282元（含交易成本），11月14日手盘价是3.60元。我信任，将来我们国家的金融业肯定会有宏大的进展，盼望我也能在其中贡献一点力气。

2022工商银行实习报告1600字篇九

寒假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了很多书本以外的学问，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必需出示有效身份证明，银行员工有义务赐予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公正、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来，储蓄存款制度始终实行的是记名（虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时商定）银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数进展中国家实行的金融制度。

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。

三、如何实行储蓄存款实名制

1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的状况都记录在案，作为考核信用的基础。

2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家赐予冻结调查，违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支状况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩处措施。为堵塞现金交易、躲避税务检查的漏洞，银行应严格掌握大额存取款的数量和次数，对不正常状况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税供应依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实供应"随时、随地、随便'的个人转帐业务，逐步转变传统的依靠现金交易的做法。

四、实行储蓄存款实名制中要留意减轻负面影响

50年来，我们是靠广阔老百姓的勤俭节省的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和进展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和进展。进展储蓄需要平安感，平安感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人担心全心理的增加，由于"怕露富'是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思考，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。其次，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必定首先冲击中小银行，由于中小银行的历史、背景和存款实力始终是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。

因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：

1、加强法律法规配套建设。如"保密法'、"个人财产爱护法'。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，掌握好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严峻，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更简单把握居民的家底，因而更简单有的放矢治理"三乱'效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩"三乱'，对滥用职权，侵害存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

同学银行实习思想总结篇十

开头动笔之前，由于对自己语言的组织和表达力量不够自信，于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合有用的实习报告，可下来认真一看，不仅信息陈旧，侧重点也与我实际接触的学问相去甚远。抓抓头，只好硬着头皮自己写了，翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料，炮制出一篇不知道什么东西。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正，最终有了这篇精简版的流水帐，凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。就这样吧

有幸在中国建设银行（江岸球场支行）进行了两个月的实习，学到不少有用的财务学问和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担当单人上岗，于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中猎取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有肯定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的熟悉。

个人银行

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指根据规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自担当相应责任的一种劳动组合方式。

每天早晨，营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些预备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开头了。柜员要进入DCC柜面操作系统，必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，平安牢靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后挨次进行记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：

在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银