大学生认知实习报告6000字

第153页共153页大学生认知实习报告6000字大学生认知实习报告6000字。一转眼的时间，我们就度过了大一的这段美妙光阴，期间，有快乐，有悲伤，有激情，也有过痛苦，也彷徨过，迷失过，可是我们最后都挺了过来。大家都说大一是一个过渡期，让我们来适应大学生活，并探究出属于自己的路。是的，我们明白了自己要走的路，知道了该怎样去安排自己的学习、工作、娱乐和休息，明白了怎样去争取、去拼搏一个属于自己的天地!接下来的三年里，我们就要按照自己对人生的打算，走上征程一.一年来的大学生活总结可以说，我的大一生活并不让我自己满意，也不会让老师和家长满意。这一年的时间里，我把学习给放在了次要的位置上，没有把太多的精力投入到学习中去，也因此自食恶果，去年和今年的两次期末考试中都各有一科的成绩让人绝望。大把的时间被我荒废掉了，如今想来，有点可惜了毕竟，这么多的大好时间，可以用来做更多有意义的事啊!总结一下自己一年的生活，又有了更深的认识1学____结从必修课到选修课，我在这一年里适应了这和高中完全不同的学习方式。从上一年的高数、英语、政治经济学、经济法概论、思想道德修养与法律根底、管理学，到下学期的西方经济学、近代史概要、会计学，加上体育，以及选修的大学语文及人际关系学，我学到了很多很多，必修课的专业知识自不必说，而选修的人际关系学也教给了我很多做人的道理这些课程中，我认为它们都很重要，比方，政治经济学和经济法概论教给了我们很多关于经济学的根本知识和相关法律等，相当于是对我们国贸专业的入门启蒙!管理学交给了我们如何去做一个合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修养与法律根底那么教给我们做人的道理和准那么，告诉我们，学习知识重要，但学习做人更重要!每周一节的体育课让我们不会把身体的锻炼落下，毕竟身体是____的本钱啊!下半年的课程相当于是上半年的延续和加深，高数和英语一直是学习的重中之重，每个人都没有理由无视它们，老师也很重视我们对这几门的学习，生怕我们学不好会计学上我们学习了会计的根本原理和运作等，西方经济学那么让我们更深层的理解了“经济”这一复杂而又深奥的字眼而选修的人际关系学我非常喜欢，它教给了我很多书本上学不到的知识，教给我们怎么去处理人与人之间的关系，如管理者与基层、家庭之间、男女关系、宿舍关系等等总之，学校给我们创造了很好的时机和条件，就看我们自己能不能、会不会把这些利用起来。我自己觉得自己就没有能利用好这些资，荒废了好多的时间，也逃过一些课,有人说，没逃过课的大学生不算大学生，可如今我觉得这是错的，逃过任何一节课，都是一次损失，属于你的损失!那么，以后的时间里，我一定会好好利用上课时间，不再放过一节课,学好老师讲的每一个知识，决不让属于自己的东西损失掉!2生活总结这一年的生活中，说真的，有很多让我感动的地方。我们班这103个人，参军训开场就结下了兄弟姐妹之情，之后不断加深，这一年来，虽然男生和女生之间的交流还是少点，同学之间的小摩擦也时常出现，但是趋势确实好的，大家感情越来越深，接触越来越多，间隔越来越近，相对其他的班级，我认为我们班的同学间的感情是最深沉的!从开学军训时的竞相高歌，到送别教官的不舍之情;从甲流时的众志成城，到有人住院时大家不顾安危的看望、送物品;从每次班会大家的竞相发言，到班主任老师对我们的深情关注;从我们班承办系元旦晚会时全体成员的倾力协作，到我们成功举办这一系级盛况并为我们班挣得偌大荣誉和赞扬;从春游前大家的积极准备，到春游时大家的惊险刺激、欢歌笑语;从大家每次给班级荣誉争光而毫不推辞，到大家每次做值日时的毫不推诿这一切的一切，都让我深深地感动，我以我能留在这么一个优秀的班级为荣!3自我评价实际上，我对我上半年的作为表现还算满意，但下半年因为一些琐事有些丧失斗志，失去了上进心，对诸事都不想去尽力争取，甚至有混天度日的想法!这个暑假里我想了很多，想通了一些事，认识到了自己的错误，看清了自己性格上的一些缺点，决定改掉自己的坏缺点。做事要果断一些，不能畏首畏尾，对一些应该争取的东西，就尽力去争取，不能给自己留下遗憾，最重要的是要改掉自己懒惰的习惯，时机不会留给懒惰的人!二.对国贸专业的认识与考虑国际经济与贸易专业简介国际经济与贸易专业(WTO方向)本科培养目的本专业培养能较系统地掌握经济学根本原理和国际经济、国际贸易的根本理论，掌握国际贸易的根本知识和根本技能。理解中国对外贸易和当代国际经济贸易的开展现状，熟悉通行的国际贸易惯例与WTO规那么，以及中国对外贸易的政策法规，理解主要国家与地区的对外贸易状况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和科研院所从事国际经济与贸易业务、管理、调研与教学科研等工作的复合型、应用型的高级专门人才。业务培养目的：本专业培养的学生应较系统地掌握马克思经济学根本原理和国际经济、国际贸易的根本理论，掌握国际贸易的根本知识与根本技能，理解当代国际经济贸易的开展现状，熟悉通行的国际贸易规那么和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，理解主要国家与地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传筹划工作的高级专门人才。1学习目的知识和才能1.掌握马克思经济学根本理论和方法;2.掌握西方经济学、国际经济学的理论和方法;3.能运用计量、统计、会计方法进展分析^p和研究;4.理解主要国家和地区的经济开展状况及其贸易政策;5.理解国际经济学、国际贸易理论开展的动态;6.可以纯熟地掌握一门外语，具有听、说、读、写、译的根本才能，能利用计算机从事涉外经济工作。2学习框架主干学科：经济学、统计学主要课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学。主要理论性教学环节：包括社会调查和专业实习等，一般安排6周。修业年限：四年授予学位：经济学学士InternationalTradeandEconomy(Economics)国际经济与贸易专业本专业培养具有开放的国际视野和宽广的学科背景，突出的创新意识、开拓精神和理论才能，能胜任外经贸企业及政府部门的经营、管理、咨询效劳、进出口贸易与网络营销等工作的复合型高素质专门人才。专业核心课程：微观经济学、宏观经济学、计量经济学、国际经济学、国际贸易实务、电子商务概论、国际经济合作中国对外经济贸易、商务沟通英语;全英文教学课程：商务沟通英语、国际经贸函电、经贸英语选读;双语教学课程：信息系统概论、国际营销学;模拟操作训练课程：国际贸易实务;研究型课程：国际贸易专题;讨论型课程：世界经济专题WTO专题。说白了，两个要求。第一，就是外语~~要求到达相当纯熟口语的要求。第二，专业知识要扎实，国际贸易实务，国际结算，等课程~就业方面，是大的国际贸易公司了，有实体的，有进出口权的，有报关报检资格，可以既接触外国客户又联络国内工厂。但要找到这样的工作可是有一定难度的。但前提是英语要好，非常好。可以从事报关、报检，物流(货贷)等工作。其实找什么样的工作没有定式，只是看个人的爱好兴趣了。倘假设口才好的话，也可以做营销啊，很锻炼人的。做什么并不重要，关键是能否从中学到东西，从课本上学不到的知识。经历很重要，有用的是历练，没用的是磨练，无论什么都是锻炼。要把握每一个过程才对。3国贸专业比拟详细的职业和工作单位(1)从事专业外贸公司的进出口业务工作;(2)从事各类自营进出口消费企业、科研机构等的进出口业务工作;(3)从事各类外资企业的进出口业务工作;(4)从事各类专业的报关、承运货物等国际物流工作;(5)在各类涉外型的企业、机构从事初级财务工作及业务管理工作;(6)从事国际市场调研、筹划及国际贸易纠纷调解的辅助性工作;进外企需要的证书承受的培训?证书:(1)计算机国家二级证书;(2)英语四级合格证书;(3)商务英语初级证书;(4)外销员合格证书;(5)书法相关等级证书;(6)报关员资格证书;(7)商务英语二级证书。培训:(1)掌握计算机应用才能，会使用相关软件进展进出口业务操作。(2)掌握网络使用技能，具备网上贸易的才能。(3)具备初步识货验货的才能。(4)纯熟掌握外贸单证的制作。(5)熟悉进出口货物报关、运输、检验、结算等各项流程，并能纯熟操作。(6)掌握会计的运作程序，具备简单财务核算的才能。三对国贸专业从业人员的调查报告假期里我请教了同样学经济类专业的在深圳一家外资企业工作的表哥和表嫂，听取了他们对我这一专业的忠告和建议，受到了很大的启发，感慨不少。1.有关从业人员对情况的介绍他们向我介绍了一些情况:首先，用人单位对应聘者的英语要求颇高，过英语六级，口语要好，表达流利，计算机过三级。其次，本科生的竞争压力过大，与其竞争职位的有高中生、大专生、研究生甚至归国的留学人员。有些职位可以有其他专业人士兼任，如英语专业的就可以处理一些国际上的贸易、参与会谈之类这些人的涌入无形中对我们本科生就业造成冲击以致于好多国贸毕业生不好找工作普通学校毕业生与重点大学毕业生的差异，前者确实在一些硬性条件上低于后者，用人单位更热衷于对后者的招聘。另外，企业更注重应聘者的实际工作才能和内在素质及工作经历，大多数的企业都喜欢有工作经历的人。当然，就业的过程中还有着这样那样的问题，还要我们随机应变。2.从业人员的忠告和建议(1)在校期间，加强口语练习，并打好英语根底，通过英语六级考试。(2)假设有时间和精力，并且家庭允许，尽量深造考研。(3)我们不应因自己的学校而低人一等，要努力充实自己，增加自身实力，多学习一些专业知识，并考取一些资格认证。(4)在校期间，可以利用业余时间打工，添加工作经历，为将来就业做好准备。3.我的启发与感受将来还是充满着变数，我们永远不会知道明天会发生什么，所以，我们能做的，就是在如今这段最美妙的时间里，尽量的充实自己，让自己有更好的本钱和条件来应对将来的变数，目前来说，还是学业最重要，作为一个学生，要做好自己的本职工作，不能本末倒置。我会尽力考研，英语努力过六级，计算机努力过三级,四.将来三年自己的学习规划1.学习目的通过一年的学习，我对国贸专业有了进一步的认识与理解。理解到了国贸专业的培养目的，本专业需要理解和必须掌握的知识以及我们可以报考的证书或者是报关，报检等，还对本专业的就业前景有了初步的理解。大学就是一个小小的社会，我们已经踏入了半个社会，在其中，我们可以锻炼我们的理论才能，对于我而言，将来三年我的学习目的那就是全力以赴的准备考研，这是梦想，也是目的，而且是必须到达的目的，同时抓住时机锻炼自己的理论才能。2.学习规划在课程方面，我要努力使自己每次的成绩到达“优秀”，一份优秀的成绩单，不光是对自己的肯定与鼓舞，也会对我的人生，对我以后的生活起到重大的作用。像英语，高数这样的课程坚决不能放下，要不断的复习，牢牢把握这两门课程。英语作为世界通用外交语言闲的尤为重要。加大单词的积累量，同时，多听，多读，多练，做到说得一口流利的英语，并且运用到理论当中。还有对于刚刚上面提到的那些课程，看起来好似很多，很难，但是我相信，在老师的指导和我自己的努力下，我会充满信心，到达自己的目的。学好专业课是非常必要的，不断要求上进。专业课对大学生来说是至关重要的，所以不容无视。我认为，作为一个新时期的大学生，光学习自己课内的知识是不够的，所以我规划在以后的大学三年中，自己学习点东西，如电脑啊、小语种啊之类的。在这个充满竞争的社会里，只有不断的充实自己，才能使自己融入这个社会，适应这个社会。3.规划施行的措施上了大学，不代表我们要抛弃高中时优良学习习惯，我们仍然需要刻苦钻研坚忍不拔的学习精神，另外还要掌握科学的学习方法，并且要端正学习态度。要有钻研的精神，更要有刻苦的决心和毅力，上课认真听讲的同时更要做好课后稳固和复习。我们是名副其实的大学生了，学习的科目多了，没有老师的指导了，因此很难很好的掌握全部知识，因此我们更多的要靠自学。要学会独立，擅长抓住重点，学会学习。另外，要培养学习的兴趣。只有当我们对一件事情感兴趣时，我们才会付出精力与热情去做好它，以此来证明自己的价值。因此呢，我在学习的时候，会多考虑我的兴趣爱好，这样我就不会对学习产生厌恶情绪啦!这样学起来就会到达事半功倍的效果啦!对于大学生而言，学习本专业的知识是第一位的，对各种学科知识有所涉猎也是非常必要的。所以呢，图书馆是我们的资了!我们应该充分利用好这个珍贵的资，多去图书馆，多看一些书，查阅相关资料等。五、完毕语这一次认知实习，让我接触到很多学校没教授过的知识，也懂得了一些为人处世的道理。在实习的这二十天内，我每天的工作时间都在十五小时左右，甚至更多，有时碰上阴雨天气会很疲劳，但我很珍惜这次实习工作，这不仅仅是为了写这一份专业认知实习报告，更是为了锻炼自己，增加工作经历，拥有吃苦耐劳的精神，所以无论风雨我都坚守在“岗位”上。这次实习，由于才疏学浅，我大部分时间都在干杂活，亲身做的有较高技术性的工作很少，不过看得多了，多少也会对自身所处的岗位和工作有所理解，对以后自己的就业形势有所认识，也对国际经济与贸易专业有了更深的认识，这是一次有重大意义的实习，我相信有了这次经历我以后会做得更好。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读大学生实习报告范文6000字为期3个月的实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经历，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一.实习单位概况1.实习单位性质：福建xxx实业股份属私营实体。创立于20xx年7月，其前身福建xxx制衣实业成立于1990年6月。2.实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜)3.实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖方案，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4.实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以消费男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以xxx茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。5.实习单位的主要消费或业务流程：5.1公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K，上海，____三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由消费车间大量消费，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。5.2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——清扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开场——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原那么：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。6.2利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，消费设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的才能相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假设公司的销售才能和营销筹划才能不能同步进步，那么将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度进步后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。xxx定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展消费，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，可以拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。二.本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，xxx高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发消费，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰消费基地，绿化面积达40%，消费环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们理解到车间的实际消费线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对消费线进展了详细的观察，并与车间工作人员的进展直接交流，初步理解了服装消费的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，实在在实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在消费管理和消费运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析^p问题的才能也逐步得到进步。接下来的几天里，在xxx管理学院里，我们进展了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的根底知识，这更加深了我对xxx男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，务实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。2.三个月的终端实习(即我的实习经历)为了可以让我们理解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在xxx店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。如今分别介绍一下这两个店的根本状况①xxx店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为xxx店业绩辉煌和下面几点有关：1、xxx人比拟讲究穿着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购置本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，xxx作为全国知名品牌，自然是购置者众。2、把握“客流”就是“钱流”的根本商业原那么：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客，只要你所销售的商品或者提供的效劳可以满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。②厦门店的面积是xxx店的3倍多，商品相对xxx店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却根本处于中下游程度。因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌;而收入比拟低的消费群体那么认为xxx是国内品牌，但是价格却偏贵，最廉价的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购置;偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光临了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。在xxx店的两个月里，工作的节奏非常紧张，上班时间分为早班(上午8：40到下午5点)，晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点)，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开场上班，先从熟悉店内货品开场，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟悉。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。可以从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣，进店的人，都不能错过时机，不管顾客最终是否购置，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。xxx店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出如今店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客效劳，以礼待客。我会先理解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适宜自己最舒适的服装。同时也会认真答复顾客对商品提出的疑问，让顾客购置到最适宜自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的分开店时，是我最大的快乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都非常辛苦，但都为自己获得的成绩感到骄傲.在xxx店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在xxx店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量非常有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，xxx店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在厦门店的时候新年刚刚过完，年后xxx全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意效劳”活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反响系统，店堂里大家的气氛非常活泼，服装也比xxx店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，可以纯熟操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。比方：收银员每天必须打3T回访，做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录，认真填写____卡，利于开展VIp客户;仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析^p，通过对MA7异动比的分析^p可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的时机，让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也可以做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，我也可以单独为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻，大家相处得比拟融洽，在销售淡季时，向有经历的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，进步了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深化的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适宜竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形薄弱。最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。开场进xxx时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比拟年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果;最后他夸我目光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的效劳来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERYGOOD!”这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪!三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。A。提供解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣可以帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性效劳;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货效劳，并且乐于承受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。如，a.效劳技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有进步，销售业绩或效劳程度才有更大的提升，更能利于培养团队精神。B.真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。C.和顾客建立情感联络。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：“三米原那么”就是说在顾客间隔自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的间隔，不宜过近也不宜过远。正确的间隔是一米五左右，也是我们常说的社交间隔。D.制定公平合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品提供保障。E.为顾客提供便利。现代人惜时如金，因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和分开。通过整洁有序的店铺陈列，灵敏的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。三.我的实习心得通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的才能。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。3个月的实习生活，非常感谢公司对我提供的帮助。可以拥有这样的经历，无论是对如今的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我可以有时机通过理论来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，理解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加理解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在理论中合理的将其运用，不断地进步自己的素质，锻炼自己的才能，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的根底。[大学生实习报告范文6000字]大学生社工实习报告6000字实习单位：郑州管城回族区xx福利幼儿园实习时间：XX年05月16日至XX年06月10日一、实习机构简介：该机构分为两部分，一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园，即该机构的主体部分，另一个是管城区奇色家园托养中心。〔一〕管城区xx福利幼儿园该幼儿园主要是做学前交融教育，即让普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起承受教育。园内有樱桃班2个，橘子班2个，苹果班1个，即小班、中班、大班，还有一个资班、早疗班，其中资班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师，一名幼教老师，一名特教老师，还有一名生活老师。〔二〕管城区奇色家园托养中心1、中心的成立：xx智障青年职训中心于XX年3月在中国之友基金会的资助和____财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”效劳。XX年7月，xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者效劳站”的帮助，把“社区化”的观念引入到效劳中。XX年8月，在省、市残联和区委、区政府的关心支持下，成立了管城回族区奇色家园托养中心，为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”效劳。2、远景：让社会群众理解、接纳这群纯真无争的身心障碍者，给他们提供时机，平等参与社区建立，促进社会的平等交融。3、使命：尊重身心障碍者，推广社区化效劳形式，进步他们的生活品质和社会地位，促进社会和谐。4、、效劳目的：1〕培养身心障碍者的独立生活才能，让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。2〕引导群众正确地认识智障问题，为身心障碍者争取“平等时机、平等参与”的社会环境。3〕为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地，以推动社工行业在中国的开展。4〕通过“社区化家庭式”效劳形式的示范效应，为其他机构提供成功经历，推动非盈利机构的开展。5、效劳内容：1〕日间活动日间活动站近500平方，通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、安康维护等八大领域的情况，为其设计个别化效劳方案。利用社区资〔如：图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等〕为智障青年提供小组活动和个别辅导，让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能，帮助他们开掘潜能，增强自理自立才能，进步生活品质。2〕职业培训音乐及戏剧调理室让效劳对象承受职业培训，主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。从社会技能和清洁技能入手，通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应才能等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容，为他们参与社会工作做准备，重点培养其工作意识，工作人格和工作技能。3〕家庭式住宿效劳为更好的照顾智障人士，奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼，给他们提供了一个平安舒适的家居生活环境，由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭，拥有与普通自然家庭一样的设备、设施和生活，增强学员与人相处及独立生活才能，享受家庭生活乐趣，使学员可以更好更快的融入社会。但这些家庭并不封闭，经常安排学员走出去参加社区活动，如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等，从日常的生活训练、清洁效劳开展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。二、实习目的：1.与有经历的一线社工交流，向其学习并寻求知指导；2.通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适宜从事社会工作3.通过实习查漏补缺，知道自己该学什么，怎么学习更有效，更容易应用，使自己返校后可以有方向有目的的学习，进步学习效率；4.通过实习积累经历，为今后的学习和找工作打下根底；5.调整认知心态，理解并学习智障效劳的实务技巧6.体验完好正式的社会工作实习形式并从中有所收获三、实习内容及过程安排我实习以周为阶段，共分四阶段，每阶段的详细实习内容如下：1、第一周：这是我实习的第一周，张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下，然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比拟矮，他建议我去幼儿园，幼儿园做的是交融教育，各班按照1：8的比例接收特殊儿童和普通儿童；职训中心是为事青年智障人士效劳的，这里的学员都是十八周岁以上的成年人，主要是培养他们的独立生活才能和社会适应才能。第一天我是在幼儿园观摩学习的，我所在的大班共有三个特殊孩子，而且这三个孩子的程度都比拟轻，我个人感觉与普通的学前教育差异很小，所以我感觉这里的环境并不适宜我的实习；第二天我跟着张金保去了中心，这里的学员都是成年的特殊群体，昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了，我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以，相比幼儿园，这里的环境更适宜我的实习，于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人，而我的身高有点矮，在这边不是很适宜，他建议我去幼儿园的资班，资班的学员都是八至十二岁的特殊孩子，不过本周他们的老师都去广州参加培训了，孩子也都放假了所以让我下周去资班，再我的要求下，他同意这周让我如今中心这边实习。中心主要有三位老师：张金保、李利、王可，其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生，我感觉他在这方面悟性很高，实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。中心配有一个寄养家庭，家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方，从家庭效劳形式的特色上来看，家庭效劳的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长，进步个人认知，通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼与别人社会和谐相处的才能”，从社会工作的角度来看，家庭效劳形式附属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴，旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内，平时承当部分照料学员的工作，早上时叫学员们起床、洗漱，帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他们一起去中心上班，早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同才能和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿，在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐，引导学员们唱歌，同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式，同时音乐室里还有各种体育器材，学员么饭后可以适当的做些运动。过了大概一个小时左右，我们又到了工作室了，学员们在这里可以喝点水、休息一会儿，还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的，吃饭后就午休，三点钟起床。优势我们会带学员到周围的小区或是公园里玩，让他们多一些与周围人群接触的时机，增进他们适应社会生活，同时也可以加强社区的居民对他们的理解，可以接纳他们。2、第二周：这一周我是在资班实习的，资班有两名老师，即时明老师和苗老师。班里有七名学员，他们都是八至十二岁的特殊孩子，本周是我第一次接触他们，所以这周的主要任务是协助老师的日常教学，此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯，理解他们的生活习性，同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。在资班我们平时八点上班，中午十一点半吃饭，下午两点半起床，六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的，每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是“我的家庭及成长史”，书中有孩子自己各个年龄段的照片，还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上，老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子，让他们夹不同的东西，以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调才能；还有玩小球的课程，及所有成员围成一圈，所有学员围成一圈，将纸球在桌子上推来推去，此课程是锻炼孩子手的抓握才能；还有一个挺有意思的课程是撕纸片，老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕，这是属于精细动作，是锻炼孩子手的协调才能和加强手部肌肉力量，此外，这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式，通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课，喜欢撕纸。锻炼手的协调才能的课程还有穿纽扣。在资班，每个孩子都有一套自己的照片，里面有他们自己的相片，也有他们家人的。上课时，老师会让他们从这些照片中找出自己的，找出自己的爸爸、妈妈，并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知才能，他们并不认识照片中的自己，课程中还穿插着教他们口语发音。在这为期一周的实习中，我对这些孩子有了一定程度的理解，与他们建立了很好的关系，可以理解他们的一些非言语信息。此外我对资班的课程设置及其目的有了一定的理解，作为特殊孩子的老师，他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事，这是一个经常使用的方法。假设孩子老是拖着不喝水，而在他又有才能可以把水喝完的情况下，老师就可以命令他在五个数内把水喝完，并开场数数，假设孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心，假设是完成任务了就可以给与一定的奖赏，这就是指令。时老师强调说，这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况，要确保孩子确实有才能完成这项任务，假设你已经输到第四个数他还没有完成任务，你可以适当的拖延一下时间，多数几个四或是增加数字之间的间隔。假设孩子没有完成任务，那么先前规定的惩罚措施一定要执行，相反，要是孩子真的完成任务了，你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯，形成习惯后，一听到指令后就会意识到要去完成任务。3、第三周因为本周三是六一儿童节，所以我本周的任务是协助老师排练节目，我们班的孩子都是特殊孩子，药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零。因此我们班决定排练一个简单的“粘巴巴”，是由老师、家长、孩子一起来做的。此外，上场时我们班是骑滑板车上去的，我们班的孩子大部分都不会起滑板车，这两天我们就一直在院子里练习。我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快，只要他们每个人都努力去做了，即使是在别人的帮助下完成这段路也是很棒的，我们注重过程，只要他们努力了，只要前进一小步就很棒。此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统，这套评估系统是他们从____引进的，他们用isp评估系统对每个孩子进展评估，通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比拟弱势，之后根据评估结果制定一套个别化效劳方案，即个案。这里面包含：效劳需求评估【【【摘要】：^p】：】：表、短期目的记录评量表、个别化拂去方案、长期/短期目的与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域：将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活，每个领域都很详细。除了学员的个别化效劳方案，班级还有一个整体的长期/短期效劳目的。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握，同时也让我明白了一个效劳方案的制定一定要经过严格科学的效劳需求评估后才能提供满足效劳对象需求的效劳，才能让效劳对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中效劳对象的需要来制定方案，导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后，却仍不能真正满足效劳对象的需要。4、第四周这是我实习的最后一周，周一是端午节我们放假了，我周五就要坐火车返回学校了，因为买的是站票，所以周四就没去上班了，我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累，另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园，周四、周五在中心上班了。周二时，幼儿园来了一批志愿者，据说他们是郑州某一专科学校的学生，他们来了很多人，被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者，他们这次来主要是教孩子们画画，一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者，因为他们对这些孩子的习性不理解，怕出现什么意外，特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。下午我们上的课时穿纽扣，以此来锻炼他们手指。周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩，时老师告诉我说，带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资，让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资可以供他们利用；另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的时机，锻炼他们的社交才能。周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。周五到中心上班时，我惊讶的发现资班的老师带孩子来中心这边了，我真的很快乐，没想到在我分开之际还可以看到我呆过的所有成员，和他们一起度过我实习的最后一天，听老师资班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室，我发现这些大学员和小学员的交融是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时，在我们这些老师面前，这些大学员的表现就是一个孩子，他们施行需要老师的呵护和照顾，他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感，在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员，像成人一样抱着小学员，去哄他们，带他们去洗手、去上厕所。资班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的，那些体育器材满地都是，而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总可以去拾掇整理。我感觉他们的交融真的很有意义，他们的交融一方面可以给大学员提供一些主动成长的时机，让他们知道自己已经是成年人了，不再是小孩子，他们需要去承当责任；另一方面，这种交融也减轻了老师们的负担。当然，在这种交融中不免会存在一些负面影响，比方说时间长了大学员会感觉吵，感觉烦。假设可以采取一些措施躲避这些问题的话，我想大学员与小学员的交融一定会获得很要好的收效。周五还是浩浩的生日，他爸爸买了一个大大的蛋糕，我们大家一起给他过生日，我们所有的老师和学员一起吃蛋糕，我感觉真的非常开心，我感觉上帝对我真的很好，这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。四、实____结与体会这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的，因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间，而且，在郑州我没有同学，没有亲人，有的只是一个比拟聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任，对实习的期望，我一个人孤零零的去了郑州，但理论证明我的决定是对的，这次郑州之行对我来说是值得的，通过这次实习，我学到了很多课堂上所学不到的东西，对本专业也有了更为深化的认识。1、通过这次实习，我的实习目的我之前给自己制定的目的根本实现。首先，我想通过这次是实习验证自己将来是否适宜从事这一领域，通过这次实习更加坚决了我的社工之路，我认为自己很适宜从事社工，我喜欢这种工作的人文环境，周围的同事友好、仁慈，工作中与效劳对象的相处很愉快，我感觉我可以接纳他们，尊重他们，像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比拟适宜这一领域的，我比拟乐观、开朗能比拟好的与效劳对象沟通。其次，我想体验一次完好正式的社会工作专业实习，在这次实习中，我接触到了个案，对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的理解和把握，对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。2、扎实的学好理论知识，并能与自己和周围别人相联络，做到理论与理论相结合。在学习专业知识特别是学习一些助人的方法和技巧时要与自身联络起来，将那些技巧运用在自己身上，这样专业知识才能学扎实，并且可以活学活用。在交流时，张老师告诉我，假设仔细想想，社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题，例如理性情绪疗法、abc理论。这样才能把所学的知识掌握扎实，真正做到活学活用。3、对团体、个案有了新的理解。之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧与案主进展一对一的对话，这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的理解，对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化效劳的详细方案。特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同，它比拟注重成员对团体活动的参与，与其他成员的互动，较少有分享。4、积极沟通并制定一个完好详细的实习方案。社会工作特别强调沟通才能，良好的沟通才能是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业效劳初期，想通过介入纸张学员，与学员进展交流直接获取信息是比拟困难的，因为他们不擅长交流，导致实习生要用很长时间来进展学员个人根本资料的掌握和评估，的方法时求助身边的工作人员，就所需要理解的情况请教，再结合自己的观察，对学员现状才能进展评估，从而再有限的时间内掌握学员的根本情况，根据需求展开工作。同时，在没有智慧藏效劳工作经历的根底上，实习生看问题很容易发上主观片面现象，假设可以得到实习老师的建议会有利于实习方案的制定和实习工作的进展。在我为期一个月的实习中，本来是要给自己制定一个实习方案，但由于种种原因，未能制定实习方案，给自己留下了一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习，有很大的被动性，自己可以主动去做的比拟少。不过这次实习让我认识到制定一份完好详细的实习方案的重要性。由于实习方案的存在，我们才能根据方案的步骤一步一步由浅入深的施行自己的工作，并在工作完毕后对自己的实习进展评估和总结。5、对志愿者活动的反思。在我的实习过程中，幼儿园来过两批志愿者，一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生，他们来着呆了有两个小时，主要是教孩子们画画，一个人负责一至两个孩子；另一批是来自社会上的志愿者团队，他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖，跟孩子玩一会儿。我不能否认他们效劳的意义，可是我不得不疑心他们的效劳到底是满足了谁的需要？是孩子的还是他们自己的？这些志愿者只是偶然来一次，每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供效劳，对这些孩子一点都不理解，又如何去开展效劳？如何来满足孩子们的需求？假设不能满足孩子们的需求他们的效劳又有什么意义？特别是对那个社团来说，他们给我个感觉就是乱，他们来了之后好几个人将孩子团团围住，就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很快乐，有些孩子那么会讨厌这种嘈杂的场景。这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿效劳”这个概念的深化反思，当然我成认大学三年里我做过很多所谓的志愿效劳活动，但我还是不得不反思这些所谓的志愿效劳活动到底是在为谁效劳？到底是谁帮谁？是志愿者帮助弱势群体减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值？在大学校园里，这些志愿团体更是常见，当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大，愿意拿出珍贵的时间来去帮助别人是很令人敬仰的，当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚，可是我们不妨反思一下，那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变？他们真能从中受益吗？我们所提供的效劳是他们所需要的吗？这一连串的问题一直困扰着我，当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的，但我们不得不成认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活，让自己单调乏味的生活多些意义，多些存在的价值，让我们感觉自己的生活很精彩，这种想法也没有错，关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说，在我们决定去帮助别人时，要明确我们可以给效劳对象带去什么，他们需要我们做什么，我们的效劳能否满足他们的需要。我们不得不成认，志愿效劳成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段，成了空虚乏味者消遣的一种方式，我感觉很悲哀，为曾经的自己悲哀，也为那些所谓的“志愿者”悲哀。当然我成认我上面的那些评论有些悲观，有些以偏盖全，有很多志愿效劳还是很有成效的，他们长期的坚持坚持做志愿效劳活动，与那些弱势群体结对帮扶，建立了亲密、友好的联络，我们相信他们的效劳是有效的，是能满足效劳对象需要的，是能让他们真正受益的，因为他们的效劳是长期、稳定的，他们理解效劳对象需要什么，知道该如何去帮助效劳对象，并且通过志愿效劳他们可以让效劳对象获得真正的成长。假设我们真的想去做志愿者，发自肺腑的想去帮助弱势群体，我认为我们需要明确以下三个问题：1〕效劳对象需要我们做什么？我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估效劳对象的需要，但我们需要通过各种途径去搜集与效劳对象有关的资料，理解效劳对象的需要和生活习性，以此来明确效劳对象需要什么，这样我们就可以有针对性的开展效劳，让我们的效劳更有成效。2〕我们能为效劳对象做什么？根据效劳对象的需要，结合自己的专业知识和才能，以及自己所拥有的资，我们不妨制定一个完好详细的效劳方案，来明确我们能为他们做什么，根据方案来为他们提供效劳，我们才能更有效的去帮助他们。3〕我们所做的是不是效劳对象所需要的？我们可以将自己的效劳方案或是想法与效劳对象及其家人或效劳机构进展协商，共同修订效劳方案，方案的制定要征求效劳对象的需要，这样我们的效劳才能真正是效劳对象所需要的。此外，作为大学生，我认为假设我们是真心的想去做志愿者，我们效劳的对象是固定的，不要经常更换效劳对象，否那么我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害，给他们带来更大的痛苦。大学生销售实习报告6000字1、时间过得很快，这已经是我在店面进展销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情冲动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的时机的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己，提升各方面的才能，积累更多有用的社会经历，与外界接轨。我希望这个暑假可以过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训，我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的理解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的典范。我坚决地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天一定可以过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的。记得我到店面里工作的第一天，我提早了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有开场营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识，并叮嘱他们要多点帮助我，同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关Thinkpad的产品。不过，由于我对店面的详细情况和各种机型的详细配置不甚理解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的详细配置表，我顿时感到有点茫然，不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的好心建议下，我很快冷静下来了，开场明确自己第一天应该完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销电脑室，我在一旁听着，学习他们的推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。假设自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以，我会好好利用自己的空余时间，去熟悉一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实根底。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后，在这里，我非常感谢联想公司给我这次珍贵的锻炼时机。谢谢。2、今天是我到店面工作的第四天，很快乐今天我终于可以单独地跟客人推销，并可以打动他去购置，实现我推销第二台的销量。在我顺利完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你如今感觉怎么样呢?”我思索了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严肃，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比拟酷，实际上内心是会关心人，照顾人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我，帮助我，是一个名副其实的好店长。在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店长问我的话，我发现自己确实有了一些变化：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丧失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又浪费了一个锻炼自己的时机。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的，我决定不再犹豫了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。第二，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮一定要够厚，不要说害羞啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开场学会在店面门口吆喝着。“Thinkpad专卖，随意到里面去看一下”、“欢送光临，Thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。最后，我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销成功的关键就是要对产品熟悉，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再渐渐熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后，我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措，推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型，这正正证明了只有对产品有一个全面而深化的认识，才会让你的销售之路走得更顺利一些。3、今天从联想公司承受培训回来以后，我不断回想着刚刚几位同伴分享他们的实习经历的得与失的情景时，感触良多。我觉得自己其实很幸运，，被分配到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯帮助我的同事，工作得还挺充足和愉快。我应该感恩，因为我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面;我应该感恩，因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。从同伴们分享的实习期间的得与失中，我看到了自己与其别人之间的差距，看到了自己仍需要改良的缺乏。首先，我发现了自己与店长的交流还缺乏不充分，缺乏够。有时候我发现自己有些地方弄不懂时，总是先习惯于去问其他店员而不是店长，以致于我与店长的沟通平台得不到有效地延伸，以致不能与店长打成一片，以更好地指引我。而我觉得这种现象的原因归根结底是因为自己的主动性不够。对此，我会在之后的实习中逐渐趋改良，增强主动性意识，加强自己与店长之间的交流。其次，我也发现了自己的销售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适宜于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时，向他们报的价钱必须拿握得比拟准，既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了，店面将会无利可图;但假设价格报的虚高了，除了“水鱼”之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马分开。由此可见，对报价拿握得准是非常重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就可以完成的，需要一段时间去探究和领悟一下。通过这一周的店面销售实战，我渐渐地学会如何把客人分等次，确定客人是如今想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后根据客人的详细情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外，我还总结出了如何判断客人真的如今就想买的规律。他们的主要特征表如今：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击，向他们推荐几款适宜他们的机型;第二，客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的，希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定主意买这一款机型，但是却因为价钱的问题而望而却步的，通常这种情况比拟棘手，不易处理。最后一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种情况相似，也都是打定主意买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最后就挑报价的一家店面来购置。这种客人一般都比拟精明，对所购置的机型已经有深化的调查，所以我们报价时必须报一个比拟低的价格，以留住客人。这就是我这段时间以来的心得体会了。4、一个星期又将过去了，累计至今，我的销售量已经有六台了，这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。更令我冲动无比的是，店长在店面的例会上肯定和表扬了我，这无疑让我的工作热情大大提升，但我相信我一定可以做得更加好的。今天是星期一，在这个生意冷淡的日子，我竟然也能卖出一台E40的电脑，我感觉还是挺满足的。当我带自己的客户到爱联的客户效劳中心提货时，在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购置手提电脑的，而恰好我也是东莞的，所以由于同乡的关系我们聊得非常的愉快，熟的就跟朋友似的。由于彼此之间互相认识了，我们之间的信任也就渐渐建立起来了。但是，令我万万没有想到的是，到晚上的时候，今天接的客户居然打给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点，问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是，在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后，并因为不能帮他换新的机器而真心抱歉，客户居然没有指责我给他一台质量有问题的机器，相反理解地听了我的解释，承受了我的抱歉。而正是因为他如此的理解和谅解我，我更加觉得抱歉，于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他，没想到他竟然还反过来抚慰我。我想这种理解和谅解正是因为我与客户之间的信任感吧!这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话：“做业务销售这一行啊，必需要不断积累和拓宽你的客。而客是怎样渐渐的拓宽的?这就需要靠自己的真心诚意去打动客人，为顾客提供质的效劳，直到顾客对你产生了信任感，愿意成为你永久的客人为止。”真的没想到，做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊!从这段时间的店面实习中，我又多学了一样东西了，这真的是会让你一生受用的真理啊。最后，我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西，以更好地丰富我的人生阅历。5、今天从联想公司回来，感觉收获很大，尤其是辛一给我们讲的pSD教程，实在非常有用，其中，最让我印象深化的就是一次成功的销售中所不可或缺的四大要素。它们分别是建立信任，开掘需求，有效推荐，稳固信心。这四项要素构成了以解决问题为导向的参谋式销售。通过这段时间在店面的实习过程中，我大概总结了一下顾客不满意购置电脑的原因，发现其中大多数现象与pSD中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时，由于对Thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟悉，遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其别人，显得很不专业，可能给顾客一个不能信赖的形象，此时的销售成功率是非常之低的，我想这就是一种缺乏信任的表现，因此建立信任显得多么的重要啊!其次，有时有些顾客只是到店面里去逛一下，等你跟他介绍了大半天以后，他才说再考虑看看。这些客户通常是没有发现自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性，这时一个成功的推销业务员就会用尽所有的方法让顾客清楚意识到自己潜在的需求及其重要性，以致于交易顺利进展。为此，开掘和关心顾客的需求成为销售成功必不可少的因素。另外，有些客户他们不懂得电脑那方面的知识，对自己要挑选的那部电脑总要拿不定主意，这边转转，那边转转，犹豫了大半天。这时，作为销售业务人员的我们，只要根据客户的实际需求为其推荐一到两款电脑供他们选择，让他们更加容易地购置到适宜自己的电脑，那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因此，给予客户有效地帮助，提供适宜他们的解决方案是销售成功的前提条件。最后，在推销电脑的过程中，要以秀的效劳态度去对待客人，稳固客人对你的信心，尽可能使客户在各面都满意，这会成为你拓展自我客的一种简单而有效的方法，同时也是推销成功一个必不可少的因素。在整个培训的过程中，辛一用了几个生动的视频配合教程讲解，使我们对这门课程理解得更加透彻和明了。在之后的店面实习中，我会尝试把这种方法用于招待客人那方面，使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。6、时间过得可真快啊，转眼间，今天已经是8月2日，我们已经实习了半个月的时间了。累计至今，我的总销售量已经到达了11台了，超过了我预期定下的实习销售目的，这真是一个可喜可贺的，振奋人心的好消息。这半个月，说长不长，说短不短，但却充满着我一路走来的甜酸苦辣，真是格外令我难以忘怀。人总要学会长大，学会成熟，而在这一蜕变的时刻，总防止不了要吃到很多的苦头，碰很屡次壁，摔很屡次的跤，而客人的奚落与刁难，同事之间无形的竞争，店长的教育与指导都会成为我实习期间的一抹必不可少的色彩，去帮助我进步，帮助我变得成熟。曾经有几个朋友评论过我，说我太幼稚，太天真，思想不够成熟，是那种很容易给别人骗到的人。甚至连我昨天接过的一个三十多岁的客户也都说我肯定是一名在校大学生，不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他说你也可以啊时，他无奈地一笑，答复道：“我们这些谋生的人在社会上打滚久了，哪里会像你们一样笑得如此的简单和发自内心呀?”是真的吗?社会真的是这样的一个地方，让人发自内心的纯真的笑容就这样渐渐淡去，最后消失得不留一丝痕迹吗?还是回到正题吧。今天店长在开会的时候，分配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时，我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的，每个月的毛利必须到达一个额定的标准，不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了，又会给公司的上级或店长教训一顿，更严重的是失去了工作。所以说，他们也是生活得好困难的呀!当然，我也被分配到15台的销售总量。在店长上月的肯定和表扬下，我自信地承受了此项具有很大挑战性的任务，只因为只要有信心，顾客追着你!大学生电厂实习报告6000字光阴飞逝，转眼间我已经在大学里度过了两近两年。一直期盼着的“电厂实习”终于到来。短短两周的时间里有太多值得我回头去品味。去电厂的前一天晚上，我们就准备好了行李以及一些食物，差点兴奋的一晚没睡着。星期一的早上我们动本两个班级搭载汽车从学校出发，中午左右到达xx电厂。两个小时的车程并没有消除同学们的热情，到了电厂后，我们跟随老师来到了“xx工程学院”实习专用住宿楼。在安排了寝室后，又领到了换洗好了的被子，虽然每个寝室只能7人公用一个暖壶，但是，开水房间隔寝室很近，所以住宿问题根本解决。随后，班长给我们每人发了一张消费卡，午饭时间，我们见识到了电厂工人的高素质！排队打饭，井然有序。食堂的饭菜非常可口，餐具看起来也非常干净！用起来放心，吃起来舒心！特别是食堂门口的小超市非常给力，里面的货物应有尽有！感谢学校为我们提供的良好吃住环境，这样一来大家学习就更加有劲头了！第一天下午，一位老师为我们讲了一堂关于入厂平安以及对xx火电厂简单介绍的课，同学们对于这个新奇的地方充满了学习兴趣，紧跟老师思路。最后我们还进展了平安考试，由此可见，火电厂对于平安消费的重视程度和对我们高度负责的态度。第二节课我们就直接跟随领队老师进场参观了，同学们都佩戴了白色平安帽，一个个有模有样的。简单的在外面看完大体轮廓后，我们首先来到了运煤皮带处，一共两条，上方各悬挂磁铁用来除掉不能燃烧的杂质，接着我们来到了磨煤机房，磨煤机直接坐落在地上，感觉很热，，然后我们跟随老师爬到了传说中的12.6米高层，三台汽轮机依次横卧，非常壮观！很多同学忍不住争相靠近拍照纪念，汽轮机的外壳非常美观整洁，里面包含了高中压合缸，低压缸，发电机以及励磁机。过热蒸汽进入的地方发出锋利的响声，靠近窗户两台低压加热器，汽轮机另一侧便是三台高压加热器。然后透过玻璃门我们还参观了宽阔亮堂的集控室，集控工作人员工作认真，一丝不苟的态度让人肃然起敬！第一天的参观到此完毕。第二天上午，老师给我们推荐了一位08届毕业的校友，他给我们带来了一堂讲座，把亲身经历讲述给我们学习，传授了很多经历。下午另外两位老师分别给我们简单的介绍了火电厂锅炉燃烧系统和汽水系统以及火电厂汽轮机原理。画了各种专业的示意图和流程图，我们也做了大量的笔记，我联想起实地参观看到的，跟老师所说的结合起来，渐渐地我对整个电厂运行有了更深的理解。星期三上午，我们再次进厂参观了锅炉的燃烧系统，首先是引风机房，宏大的引风机将大量空气吸入压缩，然后老师给我们详细讲解了凉水塔内部构造，随后简单的看了下灰渣处理系统，最后我们进入了锅炉房，昏暗的灯光，刺鼻的气息，让人很不适。这里的管子横七竖八，粗细不一，并且装配了各种仪器设备，都是由集控室通过计算机调控。跟着老师，我们心惊胆战地来到了20.7米高度，由于环境太差，所以早早完毕了参观。回到寝室清洗的时候，这才发现鼻子里面多了一层黑色的东西，这应该是吸入的灰尘太多。下午，我们动本1班被老师安排到集控室学习，期间，我们把遇到的困惑和疑问互相交流讨论，实在没有结果就向工作人员请教，最终得到解答。星期四上午，下着细雨，此行是最后一次进厂参观了，老师直接带我们来到了凝汽器旁边，它外观是一个高达六米的宏大铁箱