事务性公文4总结1

一、概念总结是是机关、企事业单位和个人对已往的一段时间内某项实践活动进行系统的回顾，通过分析探讨，作出客观的评价，确定成果，找出问题，得出阅历教训和规律性相识的书面材料。是运用最广泛的事物性文书。

简洁的说：总结是反映人们对过去之事进行归总与归结的一种应用文体。总结产生：（系统回顾过去——归总具体过程——归结阅历-教训——目的：提高相识、明确方向）二、总结作用：1）总结是相识客观事物，驾驭客观事物规律的重要手段，2）总结是把零散感性相识上升为深刻的理性相识的必由之路（使命）3）总结是找到连接过去与将来的纽带。“总结是金”“总结是一种实力”所以：写总结只会“归总”不行，因那只是在写报告记流水账，还要学会“归结”，从流水账中“结”出具有普遍意义的规律之“果”。二、总结的特性三定（总结者、时限、事项都已经确定）四性（实践性、过程性、证明性、理论性）（一）具有实践性（自身性）总结是对以往实践的回顾，是本地区、本部门、本单位或者作者本人自身实践活动的产物。因此，总结的对象必需是自身的实践活动，总结中的观点必需是从自身实践中抽象出来的相识，总结中所选用的材料必需是自身实践活动中的真实的活动材料总结。总结往往用第一人称写，给人真实、实在的感觉，得出阅历带特性特色

（二）具有过程性每进行一项工作，总是有确定的过程，有确定的时间跨度。因此，在总结的表述上，要反应出事情发展变更的过程来，包括工作的起先、发展、结局；问题的发生、解决、效果等。留意，总结的叙述不同于一般记叙文的叙述，它不要求有生动的故事和感人的形象以及曲折的情节，却着重用自身实践的具体事实材料，用概述法将事实的始末、发展、变更介绍出来。

（三）具有证明性总结假如只是回顾过去，排列事实，堆砌数据，那就会影响总结的价值，使证明性打折。因此还要在说明“做了什么”的基础上进一步说明”怎样做”和”为何这样做”。即要把阅历.教训相识、体会用观点句概括地表达出来，并用自身的工作实践（事例、数据）来证明其真实性、正确性。（四）具有理论性（借鉴性）写总结目的更重要的是在回顾过去的基础上，找出成功阅历和失败的教训，使对自身活动的相识能成为将来工作的借鉴。要充分运用哲学、政治学、经济学、文化学、心理学等理论学问，来对工作实践和工作成果作出分析相识，并总结出带有规律性的相识与阅历。三、总结的分类：

总结是一种比较灵敏的应用文体，种类也较多，基本上可以与支配种类相对应。

1.按内容分（思想总结、学习总结、工作总结等等）2.按范围分（部门总结、单位总结、个人总结等等）3.按时间分（年度总结、季度总结、学期总结等等）4.从写作上分（综合性总结、专题性总结)综合性总结——又称全面总结，着重于对本部门本单位确定时间内全面工作的综合回顾，内容涉及各个方面，篇幅较长,表达上多以概述为主。专题性总结——又称单项工作总结，是对某项工作、某个问题或某项事情所做的特地总结。这种总结针对性强，表达上以夹叙夹议为主。四、总结结构与写法——（1）基本结构：

标题1、前言（基本状况）正文（四大板块）2、成果和阅历落款3、问题和教训4、今后努力方向写作重点是什么？？成果和阅历2008年个人工作总结2008年时间转瞬已经过去了，在**的领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历，加强自身思想修养，努力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素养，努力做出更大贡献。

我在**工作已经有年多时间了，应当算是“老同志”了。回想在这四年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。(略）

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。

半年来，我在平常工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地支配好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，帮助领导开展各项工作。（略）

三、缺点与不足

我也很清晰自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的指责和指导，对我今后的提高是特殊必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在帮助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结阅历。2、与同志沟通少，关切同志不够。具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏沟通；（2）工作中对同事们的关切不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也留意改正自己的不足，但还需进一步努力。

3、就是现在的，工作的时间比较长，与新同志相比有确定的工作阅历，特殊是对区域现状和规划状况的驾驭上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还特殊不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示诚意的感谢！以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面和不精确的地方，请领导和同志们指责、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作支配，使自己的工作做到更好。张彤2007年12月25日前言成果不足今后努力方向1、公文式（发文机关+（时间）事由+文种）例：湖北省××新技术推广站2000年度工作总结例：八路军抗战两年来的阅历教训（总结）2、论文式（以文章的主要观点作标题）如：问题式——我们是怎样实行超额计件嘉奖的？对偶式——加强质量管理，提高经济效益对比式——不求升学率但求成材率拟人式——教化和经济握手以后比方式——架设学校与家长沟通的桥梁

（一）标题留意：总结是对过去的回顾，应突出事项中的“时间：要素缺点：读者不能从标题中干脆了解单位、文种等基本信息，不能干脆以标题分清是公文还是争论文，文体感差。留意：正标题往往揭示主题为”论文式副标题为往往是总结的具体要素为”公文式“3、新闻式（正副结合）例：在创新发展模式的道路上阔步前进（正标题为”论文式“）

——×××市2004年招商工作总结（副标题为”公文式“）①导语即前奏，要求简略地把要所总结内容的基本状况作出概述，以引出下文。（四要素）②主体：一分为二回顾过去，以写成果为主，但不能忽视问题，（1）成果和阅历——写作的侧重点，要写得具体具体（做法、阅历、成效）（2）问题和缘由——不能不写，不能写多。分析问题要全面、精辟，切中要害。

③结尾——今后的准备和努力方向总结全文，点明要点，展示将来（一般简要，点到为止不绽开）如：此次写作实习结束了，给了我很多感慨和启示，关键是坚决了我走这个专业的道路的信念，今后要把课堂的理论学问多加实践，增加自己的实际工作实力，多读书，多动笔。也希望多一些实习的机会，让我们能不断进步。（二）正文（3部分）导语写作要素：

（总述+总评+目的主旨+意图主旨）

如：《XXX学校2003年后勤处工作总结》2003年很快要过去了，在区教委、生产教化办的大力支持下，在后勤全体同仁的主动努力下，我们不断提高办学效益，探讨新状况，优化进行机制，（总述）使得管理水平不断提高。办学条件有了改善，保障实力明显增加，促进学校健康良好的发展。（总评）为了发扬成果，以利再战（目的主旨）现将本学期工作总结如下：（意图主旨）如：《专业实习总结》依据系里的统一布置，本人于2004年6月18日—8月29日在万江党政办实习。期间，主要参与了公文处理、档案管理、会务策划以及调查探讨等工作。（总述）通过实习，本人在文秘实务和办公室业务方面的多项实力都得到了有效的熬炼与提升，但也暴露出了一些问题。总评）现总结如下：（意图主旨）导语写作要素：

（总述+总评+目的主旨（选择项）+意图主旨）

指出下类”导语“的问题：例1：专业实习总结不知不觉我也成了一名毕业生，回想起去年师兄师姐召开实习大会的情景，犹如昨天发生的事情一样，时间真是来也匆忙，去也匆忙。败笔！！一开篇就发感慨，四大要素全无总述不清不楚，而后大发感慨，总评也不明确，无意图主旨，没有完成“导语的任务！！例2：写作实习总结来到高校一年多了，我总是期盼着一次专业实习。这次最终实现了自己动手的愿望。当谭老师说我们要制作小报的时候，我就好兴奋，因为这对于我们专业学习很有帮助，是我们专业的干脆应用，与我们将来的就业有很大的关联。这次实习的成果就是一份自己辛苦编排出来的一份报纸哦，可以说我们每个人都是一位所谓的“编辑”了。例3《专业实习总结》导语：迈进高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋，我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，我们可以回报社会，我们可以服务国家。但是我们又胆怯 又胆怯 ，我们常常会扪心自问：我们准备好了吗？是的，我们在校内里生活了数十载，而社会与校内是完全不同的两个世界，或许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。10月14日，我怀着奇异的期盼来到……哈，哈！最终提到了“实习”存在问题：1、总叙过长，又没紧扣实习绽开2、没有对自己实习的总评价3、既无目的主旨，又无意图主旨主体写作要求：具体、扎实、具体

做到：观点统帅材料，材料支撑观点主体的具体写法：（1）贯穿式：即实行先列举事例再引出阅历教训（2）递进式：按工作进程的时间依次，分别写出各个阶段的做法、成果、阅历教训及存在问题。（3）并列式：主要内容横向排列，往往先从大量事实中概括出几个观点，然后用事例去说明和印证即先摆观点，再谈做法，讲收获下面重点介绍——标项撮要法

1、贯穿式：接受前后内容连贯，连接紧密而成。全文先写陈叙状况——后谈体会阅历。适用于内容简洁、专题的、篇幅小的总结（个人学习、实习、工作小结）2.纵式（递进式）即按工作进程的时间依次，分别写出各个阶段的做法、成果、阅历教训及存在问题。如:<某公司实行岗位责任制总结>主体部分有如下主题句:（1）制定岗位考核指标（2）严格按标准考核（3）依据考核结果实行奖惩这些主题句事实上是三个方面的阅历做法,也是落实岗位责任制三个阶段的工作。此写法优点一是便于看出整个工作的发展进程，二是便于了解各个阶段的特点和阅历，思路明晰，线索清晰，阶段性强，适用于周期比较长而又有明显阶段性的工作总结。

3、横式（并列式）总结的主要内容横向排列，整体上是总分关系，常用标项撮要法

一、所谓“标项撮要法”，就是将总结的内容分为若干段并标有序号，段首处用一个主题句表述观点，来揭示该段主旨，然后全段围绕此观点绽开的写法。1、标项撮要法——条项式2、标项撮要法——小标题式

二者区分主要是——撮要观点句所处的位置不同，东莞海关款待所2009年工作总结

2009年即将度过，款待所在关领导和中心领导的正确领导下,及相关部门的大力支持下，本着09年中心主要以:“规范管理,优化服务”的工作为主线，以“精细化管理,专业化服务”为主题的工作任务,不断总结阅历，加强员工的思想教化和服务技能的培训，进一步更新观念，树立了良好的服务形象，使得各项工作取得明显成效,现将工作状况总结如下:一、主要工作成果1.精彩的完成了各项接待任务。这一年以来,款待所的工作繁忙，接待任务较重，在人手紧缺的状况下，每位员工能辛勤工作、心系集体，结合自身实际，解除困难，不惜牺牲自己大部分的节假日和休息时间,加班加点、任劳任怨,精彩的完成了各项接待任务。（到11月份止）客房接待***间／达***人次；客餐接待***席达***人次（厅级**人次、处级**人次、科级***人次）；各种大大小小的会议接待**次达***人。经过我们的努力工作，也得到了上级领导对我们的认可.2、切实有效加强了员工业务培训。为更进一步搞好服务，在工作之余，我们抽时间加强培训学习，依据本部门各岗位的实际状况，对员工实行了集中培训、专项培训、个别指导培训等方式。对服务人员的仪容、仪态、服饰、语言进行了规范，制定并学习了前台、餐厅、客房、仓库的岗位职责、操作规程及服务标准；自行整理了一些“应知应会”学问的资料，尽可能解决客人提出的全部问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。这些对促进员工服务意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。具体表现在员工对客的服务看法，业务技巧，服务效率和礼貌礼节上。3、严格限制了接待标准和物品消耗。限制今年我们款待所最住要的任务是严格驾驭接待标准，限制接待开支，降低成本费用。针对这些方面，我们在原来接待标准的基础上，在不影响接待水平的前提下,严格限制好高档酒水的运用,菜式上尽量才取自己烹调或利用大饭堂饭菜的方式来节约成本，费用标准将由原来的厅级人均***元降到**元左右；处级人均**元降到**元左右；科级人均**元降到**元左右。并严格限制易耗品的消耗数量,制定出相对应的表格，以表格数字为依据,随时发觉问题，随时制定措施，堵住漏洞，把物品消耗限制在合理的范围之内。

二、存在问题（略）

标项撮要法：条项式段首的序号在前，观点句在之后“三八”国际劳动妇女节活动总结

今年的“三八”国际劳动妇女节，我们以贯彻中共中心精神为指导，以对广袤妇女进行四项基本原则教化、法制教化、“四有”教化、“双增双节”教化为主要内容，开展了形式多样、新颖 活泼的纪念活动，收效很大。一、层层召开表彰会，树立典型，推广先进树立典型，推广先进，是今年“三八”节各级妇联活动的重要内容之一。我区各级妇联层层召开了表彰会，据不完全统计，乡以上共表彰“三八”红旗手28295名，“五好”家庭1263名，其中受地区表彰的“三八”红旗手13名，“五好”家庭11户。各级妇联组织接受报告会、能人引路会等方式，大张旗鼓地宣扬她们的事迹。。冀县妇联组织了有大胆承包120亩果园、年纯收入达3.5万元的码头李镇王明庄村吴春燕；有锐意改革、亦工亦商、把一个资金不足万元的小商店发展为拥有160万元流淌资金、13万元固定资产的三个商店、七家工厂的南午村供销社主任张秀兰；有养鸡2500只、孵化1.6万只的城关镇前堤圈村养鸡能手李翠廷参与的报告团，到各乡、镇巡回报告27场，在全县妇女中引起猛烈反响。周村镇前恩关村王凤巧等三人听了女能人的报告后，备受鼓舞，决心同能人们比境界、比贡献。自3月8日至13日，她们为本村两位五保户挑水、洗衣、换粮、换面、打扫卫生等，受到人们的赞扬。衡水市妇联在全市妇女中树了“十面”红旗，并作出了向“十面红旗”学习的确定。枣强县妇联发动全县妇女开展了“四个一”活动，即：学一种技术，办一件好事，献一条致富良策，提一条合理化建议。仅几天的时间，妇女们就办好事67件，献良策18条，提合理化建议17条，参与学技术的440人。二、开展多种形式的法制教化(略)三、广泛进行移风易俗、增产节约活动(略)四、把“三八”活动与植树节活动紧密结合起来(略)五、发扬革命传统，拥军优属，慰问前线将士(略)六、为妇女办好事、办实事(略)××地区妇联会一九八七年三月二十日^观点句在每段的上方全段围绕这小标题的观点句绽开，并说明此“做法”有什么收获，从而印证出这样做的“阅历”规律标项撮要法：小标题式

二、标项撮要法写总结的好处：

从写作者的角度来看，一来有利于促使总结者透过对状况的回顾，作理性的归纳思索，观点显明突出的把阅历、体会或做法总结出来；二来在观点句的引领下，全段必需紧紧围绕观点句绽开，这样写作重点特殊明确，可避开四平八稳或观点与材料分别等差错。

从阅文者的角度来看，每段的开头的观点句，有提纲挈领作用，既便利阅文者对全文的把握、理解、又可留下深刻印象、好记忆，好传达。

三、标项撮要法的关键——观点句的提炼标项撮要法是实行以观点句为纲目，带动材料的陈述，从不同角度进行总结，寓状况于体会之中。这些观点句事实上是以阅历体会或做法成果构成的，所以每段的观点句，往往——或是成功的阅历成果或是工作的体会收获或是具体做法的症结所在1、总结观点句的常见句式类型

（1）例：虚心谨慎，从小事做起。做法句——Z（2）例：实习提高了实际工作实力。成果句——C(3)例：要办好事关键是要有责任心。体会句——T(4)例：虚心好学，学会了办公室日常接待工作做法+成果句——ZC(5)例：多请教、多跑腿、多练笔，勤能补拙。做法+体会句——ZT基本句型有：（1）做法句（2）成果句（3）体会句修改后观点句为：1、实习的接触广。CX2、实习的收获大。CX3、实习的感受深。CX（观点句式—成果句C）（单句句型——形容句X）

例：某同学《实习总结》主体各段观点句:

1、实习接触广

2、实习使我相识到新闻工作对从业人员要求高。3、在实习中我感受最深是自己与人交往的实力差。（成果句+形容词）

（体会句+形容词）

（体会句+做法句+形容词）修改后：其他各段跟从第一段观点句句型（成果句+形容词），这样就达到了各段观点句句型的“一样、匀整”，从全篇看有排比句效果，以求形成文势，达到文脉通畅的目的。

2、怎样提炼观点句实例讲解（3）提炼观点句关健做到四点：

（1）精确、概括地提炼观点句，归纳要精当，观点要显明要有新意。观点句一般表现为推断句，往往是把从实际中具体做法或工作体会收获或成功的阅历归纳概括而成，深化浅出地表达出来。（2）全篇若干段首观点句句式类型最好一样、整齐即语法结构大致相像、字数相等、语气一样，不同类型的观点句不要交叉运用。（3）段首观点句领头，然后全段围绕此观点绽开。即做到观点和材料要统一，材料为观点服务（4）全篇若干段观点句不是孤立的，应有内在的逻辑联系。即每段观点句之间逻辑关系特殊严密，分为并列关系，或递进关系（即主次为序或以轻重为序，或以因果为序）常见错误：观点句无观点或观点不显明

如：观点句无观点一、思想方面二、组织方面三、工作方面观点句不能用“思想方面”“组织方面”等没表明观点的陈述句，必需用能显明表明自己的看法或看法观点的推断句。

如：观点不显明1、实习前期，我们一边收集资料，一边整理素材2、排版过程，是我们本次实习的重头戏。3、制作后期，润色工作是本次实习的点睛之处。修改后：1、资料收集是不行忽视的前期准备2、编辑排版是确定成败的重头戏3、后期润色是追求完备的点睛之道。修改：一、思想上摆正位子二、组织上健全班子三、工作上端出盘子例11.坚持就是成功（体会句）2.小报实习，提高了资料分类的实力(成果句)3.提高工作效率，合理分工是关键(体会句)修改后——（统一为体会句）1.毅力是根基，坚持就是成功（体会句）2.收集整合资料，必需分门别类（体会句）3.提高工作效率，合理分工是关键(体会句)例2（语法结构不同）一、凡事要有心二、凡事要细心三、团结就是力气四、做事要坚持修改后：统一用“凡是”一、凡事要有心二、凡事要细心三、凡事要团结四、凡事要坚持不同类型的观点句不要交叉运用，全篇若干段首观点句句型最好一样、整齐即语法结构大致相像、字数相等、语气一样。病文例文：某同学编小报实习总结第2段二、学而知不足，对自我的重新定位。刚起先学编辑小报的时候，大家都以为做一份小报很简洁，但是在实际操作中却遇到不少麻烦，例如：有些地方要不断地修改，往往牵一发而动全身，又如版面总是不和谐，整体美感达不到自己最满足的效果，还有其它一些微小环节的地方要不断地增加、删改，这确定不是一件简洁的事情。看法确定一切，通过这次实习，我们懂得了其实做任何一件事情都不能马马虎虎，不能忽视微小环节，要以小见大，只有把小事情做好了才能做大事情。如：某同学编小报实习总结第2段——二、学而知不足，对自我的重新定位。刚起先学编辑小报的时候，大家都以为做一份小报很简洁，而随着编辑制作过程的深化，我们越来越感到力不从心，要达到专业标准还真不简洁。首先找资料就让我们犹如在信息的海洋游泳找不着岸，电脑排版的分栏、插入……深感自己学问贫乏，不懂的东西太多。总之，大家都有学而知不足的体会，从而对自我有了重新定位，激发了新一轮发奋学习的动力。问题：观点句与全段内容相脱离事实上写的是：二、不能忽视微小环节，以小可以见大。段首观点句领头，然后全段围绕此观点绽开全篇若干段观点句不是孤立的，应有内在的逻辑联系。

并列关系段首观点句：如《把农业科学技术送给千家万户》一、新变更带来新要求二、新状况要有新方法三、新形势须要新组织递进关系段首观点句：如《2000年宜春市工交工作会议总结》一、改革要进一步深化二、企业要进一步搞活三、效益要进一步提高主次关系段首观点句：：如《加速推动政府机关作风的改革》一、思想转轨是前提二、体制改革是动力三、干部变型是关键四、工作务实是保证五、总结写作要求：

（1）材料充分。材料是写作的基础，全面占有材料，用真实牢靠材料、典型材料为观点服务。（2）突出重点，归纳出有规律性的东西（3）表达上要实事求是，叙议得当，祥略得当（4）、语言朴实、简明、精确、虚心。语言力求简洁、明确，力戒浮华，冗长。同时用语要精确，“大体”、“一般”“基本”等模糊语言尽量少用，多用能精确反映状况的事例或数据来说明、增加劝服力。

撰写总结时，要充分熟悉工作过程，深化调查访问，充分占有第一手材料，留意积累如下八个方面材料：P3281、工作指导思想（上级指示、相关政策、支配、总结）2、背景材料（说明环境、条件的材料）3、历史材料、4、现实典型材料、5、对比材料、6、数字材料、7、群众的相识8、评价、产生的效果。处理材料疏密的原则是：1、重要材料宜祥，次要材料宜略。2、新材料宜祥，旧材料宜略。3、具体材料宜祥，概括材料宜略。4、读者关切的材料宜祥，读者已知的材料宜略。5、人所难言的材料宜祥，人所易知的材料宜略。最具有直观性和可比性‘但确定要留意数据是真实和精确的例文：09汉语言专业班实习总结依据09汉语言人才培育支配，本次实习的具体时间为2012年10月8日至2012年11月18日，我们进行了为期六周的校外实习。现总结如下：（一）参与度自主性高，实习成果累累这次秋季实习是在即将毕业最终一年实习，所以，同学们都特殊重视，大家把这一次的实习当作日后求职找工作的预演，因此，90%的同学都是自主联系的实习单位，虽然是分散全市各镇区50家不同企事业单位实习，但没发生不上岗的现象，有40%同学都自主增加实习时间达3个月以上，实习的参与度自主性很高。在实习岗位上同学们都从小事做起，虚心好学你，踏实肯干，能随着时间及自身的努力，把自己从校内学生转变为社会工作者，渐渐地接受新的身份，逐步适应了新的环境和新的生活节奏，并取得骄人的实习成果。修改后：09汉语言专业班实习总结依据09汉语言人才培育支配，本次实习的具体时间为2012年10月8日至2012年11月18日，我们进行了为期六周的校外实习。现总结如下：（一）参与度自主性高，实习成果累累我们09汉语言可以说是实习大户，这次实习已经是我们第三次校外实习了，实习多，受益也多，同学们对社会工作熟悉程度高，实习成果显巨。这次实习是在即将毕业最终一年，所以同学们都特殊重视，大家把这一次的实习当作日后求职找工作的预演，因此，90%的同学都是自主联系的实习单位，虽然是分散全市各镇区50家不同企事业单位实习，但没发生出名无实不上岗的现象，有40%同学都自主增加实习时间达3个月以上，实习的参与度自主性很高。在实习岗位上，同学们都从小事做起，虚心好学，踏实肯干，渐渐地接受新的身份，逐步适应了新的环境和新的生活节奏，逐步完成从校内学生的到社会工作者的转变。短短的一个半月实习我们63位同学实习成果累累，在各大新闻媒体发表新闻作品65篇，为实习单位撰写公文文书203篇；为实习单位撰写活动方案、领导讲话稿、大事记、调查报告共75篇；为实习单位编辑信息简报68期，为实习单位制作专题PPT873张；为实习单位整理档案28032件。光用语言来说太空洞！！要用数字来说话！！要突出重点，不要四平八稳，找出自己的亮点写。“角度”是我们考虑状况的突破口，探讨问题的着眼点。选好角度，才能使总结有特点，有特性（有新意），才能透过现象看本质（通过特性反映共性，通过个别反映一般），找出阅历教训，总结出规律性的相识来。1、学会对同一事情变换角度去总结，这样才能从几个方面去找寻阅历教训