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文档简介
第4页共4页资深课程顾问岗位职责具体说明1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;2.协助销售团队完成销售目标和计划;3.参与团队培训,包括专业知识和销售知识;4.负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;5.激励员工的斗志,部门的团队建设。____具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。资深课程顾问岗位职责具体说明(二)1.向潜在客户介绍华尔街英语课程2.通过团队合作,与同事和学员建立密切的关系,以达成销售和服务目标3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标4.完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告资深课程顾问岗位职责具体说明(三)1.详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!2.在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。____时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。6.以及其他一些必要的销售管理工作资深课程顾问岗位职责具体说明(四)1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护,挖掘家长实际需求;2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务;3、根据客户意向国家和学习能力评估,为客户提供专业的学习建议和学习规划或留学申请规划;4、做好咨询登记表的记录,进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。资深课程顾问岗位职责具体说明(五)1、针对孩子的背景及学习要求与家长进行有效沟通,进行需求分析,运用专业知识帮孩子制定学习方案,争得家长认可达成授课计划。2、帮助客户建立合理可行的学习计划,更好地了解本森国际教育;3、定期对客户进行回访,有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;4、按时达成个人/团队既定销售指标,完成招生任务和各项绩效考核标准。5、完成领导交办的其它事宜。资深课程顾问岗位职责具体说明(六)负责腾讯看点品牌媒介传播策划工作,包括:基于业务需求及品牌全年推广计划制定媒介传播策略、媒介整合推广方案及广告投放方案;拓展媒体渠道的创意应用或合作模式创新;基于媒体进行内容及创意策划;各类型媒体渠道研究及各业务类型媒介推广方法论的提炼。资深课程顾问岗位职责具体说明(七)1.熟悉IT、软件行业,对行业有一定的认知,能快速收集和整合有效信息;2.参与行业调研与信息情报的搜集和整理、分析,并据此撰写相应的企业宣传深度内容。3.深入把握企业情况,负责新闻稿件的撰写及外部选题沟通,及时向社会公众传递集团正面信息;4.负责企业宣传工作的整体策划、包装、打造,提升企业的知名度及影响力;5.负责撰写企业各种新闻、活动、大事记以及公司领导讲话稿的撰写;6.负责公司对外宣传资料、企业软文的撰写及网络宣传推广;资深课程顾问岗位职责具体说明(八)1、资深项目策划经理负责领导策划团队,完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。2、资深项目策划经理负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。3、资深项目策划经理日常工作包括但不限于:1)参与客户的初步接触,辅助前端了解客户情况并转化为与我司业务相关的客户需求,迅速准确的传达给后台团队;2)根据实际需求组织产品、项目策划团队讨论、形成相应的资源推荐案,并最终整合为定制化的客户需求解决方案;3)协助前端进行客户提案,并最终达成项目合作资深课程顾问岗位职责具体说明(九)1、与AC沟通并结合客户需求制定相应媒介传播全案2、掌握主流新媒体的创意玩法、新产品,做到有效整合,带领团队促进方案比稿落实3、对媒体资源进行分析,制定媒体选择和预算分配,制定媒体策划方案。4、带领策划团队相应客户需求的其他策划协助资深课程顾问岗位职责具体说明(十)1.在项目前期,作为核心管理人员,参与客户投标,倾听客户需求与期望,主导创意方案的产生、发展、形成,为客户提供优秀的创意文案。2.能够指导设计师、文
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