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网络营销试题库李祖志2023.07.01—判断题知识点公司网站建设201编号202321171、公司上网一定要先建立网站,没有这个基础网络营销无从谈起。()╳201202320232、营销网站建设都是专业技术人员或者专业服务的公司来完毕的,在建设中必须要有营销人员的参与始终。()√171220233、网络营销就是电子商务,电子商务是运用因特网进行各种商务活动的总和。()╳171220274、消费者价值观的改变是网络营销产生的现实基础。()╳141220235、网络商务信息采集的经济性,就是规定采集的商务信息价格比较低廉。()╳141220276、网络信息采集作为公司网络营销的一部分,所采用的技术、方法可以与公司电子商务解决方案不一致。()╳141220377、商情分析就是对商业情报进行分析整理,以便公司使用。()╳141220478、网络商务信息解决的基本规定是完整、清楚、简练和有效。()√151220239、信息加工解决是一个信息的再发明过程。()√1712203710、网络营销就是网上销售。()╳1712204711、网络营销不是手段而不是目的。()╳1712205712、网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(公司内部网)的网络营销、。()╳1712206713、任何商品都能在网上销售。()╳1012202314、网络技术的发展将更有助于商品的销售。()√1712207715、网络营销与传统营销都是公司的一种经营活动,都是为了实现公司的经营价值。()√1412205716、网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。()√1412206717传统的市场调研合用于面对面的深度的访谈。()√1412207718、网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。()√1512203719、市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。()╳1712208720、消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。()√1712209721、网络营销不等于电子商务。()√6012202322、插页广告又称为弹出式广告。()√1012210723、互联网先进的网络浏览和服务器对公司的价格策略不会有任何影响。()╳8502202324、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。()√1412208725、网络信息的收集,增长了信息传递的中间环节,从而增长了信息的误传。()╳1712210726、网络营销将减少跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。()√1412209727、只有通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的。()√1412210728、在线调查表应当主题明确、简洁明了,问题便于被调查者对的理解和回答。()√1712211729、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所减少。()√2023202730、公司只有建立自己的网站平台,才可以开展网络营销活动。()╳2023203731、没有网站的公司不也许开展网络营销活动。()╳6012202732、漂浮广告又称为弹出式广告。()╳1712212733、网络营销是传统营销在网络环境下的发展。()√5012202334、运用邮件列表进行营销时,邮件列表只能由公司自己建立。()╳1612202335、GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。()╳5012202736、在使用电子邮件进行市场调查时,尽量采用纯文本文献。()√5012203737、OUTLOOK属于电子钱包软件。()╳1712213738、网络营销使得公司的组织结构趋于扁平化。()√5112202339、广播型邮件列表的成员之间可以互相发送电子邮件。()╳2212202340、网站推广只能使用在线手段进行。()╳2212202541、只有公司自己建立网站平台进行商务活动,才干拥有在自己的网络商店。()╳1112202342、品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。()╳1412211543、网络营销对网络商务信息收集的规定是及时、准确、适度、经济。()√1412212544、在问卷的设计中应越全面越好,可多获得信息。()╳1712214545、网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为也许,因而在电子商务环境下中间商将面临消亡.()╳1712215746、在网络商品直销和网络商品中介交易过程中,买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。()√1712216747、网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实行营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。()√1712217748、重视顾客的长期价值是实行网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。()╳1712218749、一个完整的网络交易安全体系,至少要涉及技术方面的措施和社会的法律政策与保障的控制措施,才干真正实现电子商务的安全运作。()╳1112202750、营销组合最基本的手段来自四各个方面:产品、价格、分销和促销,简称4P组合。这种组合合用于所有的营销方式。()╳1412212751、信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中,并起着串联和监控的作用。()√1112203752、关系营销是通过原有的用户与公司之间的密切关系,而延续到网络营销中的一种营销方式。()╳1112204753、软营销与强势营销的主线区别在于:软营销的积极方是消费者,而强势营销的积极方是公司。()√1012203754、域名仅仅是IP地址的字符表达,是公司在网上市场进行商业活动的标记。()╳6012203755、中国广告网是中国互联网直接催生的网络营销商。()√1712219756、集权制向分权制转换是网络营销模式下公司重组的特点。()√1212202357、虽然网络系统提供了许多检索方法,但公司营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。()√1212202758、在选择网上支付的时候,为了方便管理商务的进行,选择尽量单一的支付方式是明智的选择。()╳3012202359、公司购买通用的商店管理软件系统来搭建公司的网上商店平台,可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店.()√1712220760、网络营销与传统营销是一个整合的过程,这是由于互联网作为新兴的虚拟市场,它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体()√5112202361、Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系,各自承担推广任务。()╳2023204762、网站的形象代表着公司的网上品牌形象,人们在网上了解一个公司的重要方式就是访问该公司的网站。()√1712221763、网络营销可以实现全程营销的互动性。()√1712222764、网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(公司内部网)的网络营销、。()╳1412213765、在线问卷法是属于间接的市场调研。()╳1412214766、网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息,它涉及文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容,可以被人或计算机辨认和感知的符号系统。()√1712223767.网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值互换更便利、更充足、更有效率。()√1712224768.现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。()√1112205769.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4C'S论,而逐渐转向以4P'S论为基础和前提。()╳1612202770.电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子支票重要用于商家与消费者之间的小额支付。()╳1112206771.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及公司与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链。()√1412215772.网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即运用因特网上已有的数据库和建立公司自己的数据库。()√1712225773.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实行的必不可少的基础是外部支持系统,即公司外部网。()╳1012204774.内部网与因特网的重要区别是:前者只限于公司内部人员使用,后者则是全球公开连通。()√6012204775.网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。√6012205776.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。()√2023205777假如公司没有自己的网站,就不能进行网络营销活动。(X)1512202378商务信息的收集与发布需要运用不同的工具。(X)1512202779.网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。(X

)2023206780.网站建设重要涉及两个方面,一个是“前台”,另一个是“后台”(√)1312202381.在策划与设计网络平台之初,公司管理人员一方面要做的工作就是需求调研,即通过调研来了解自己和竞争对手。(√)1712226781.在网络营销渠道中,中间商是多余的。(X)1712227782.网上直销公司或网络中间商,运用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。(√)1712228783.个性化网上销售的操作简朴,费用较低。(X)1712229784.网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。(√)2212203785.建立互换链接时,链接的网站越多越好。(X)1712228786.网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值互换更便利,更充足,更有效率.()√1712229787.现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.()√1112207788.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4C'S论,而逐渐转向以4P'S论为基础和前提.()×1212203789.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子支票重要用于商家与消费者之间的小额支付.()×1712230791.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及公司与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链.()√1412216792.网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即运用因特网上已有的数据库和建立公司自己的数据库.()√1712231793.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实行的必不可少的基础是外部支持系统,即公司外部网.()×1012205794.内部网与因特网的重要区别是:前者只限于公司内部人员使用,后者则是全球公开连通.()√6012205795.网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通.√6012206796.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告.()√1712232797.网络营销的价值,就在于可以使从消费者到生产者的价值互换更便利,更充足,更有效率.()√1012206798.网络数据库的三种类型是客户数据库,产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库.()√6112202399.浏览者点击进入一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量.()×31122023100.网上商店成功的关键是商品丰富.()×60122067101.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告.()√71122023102.与传统营销管理同样,网络营销策划同样要先明确其营销目的.()√85022023103.覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。()(错)10122167104.黑客重要是运用操作系统和网络的漏洞、缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。()(对)85022027105.目前常用的网上信息发布的工具重要涉及:专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组(Usenet)等几种。()(对)51122037106、匡小科是公司的销售部副经理,他的电子邮件系统采用outlookexpress,他想发商务信息给张三、李四和王五,他只能分三次给他们发送。()(错)42122027107、关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。()(错)30122037108.电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而可以实现高效率、低成本的目的。()(对)71122087109、网络市场营销活动就是网上推销活动。()(错)71122097110、网上调研结果的可靠性比传统调研方法高()(错)88822023111.手机百度是一个用手机浏览INTERNET上Web页面的手机客户端APP程序。()(对)7112210710、在网络营销中,公司维系顾客关系需要付出的成本较低。()(错)32122127打折是让顾客回头的唯一方式。BA.对的B.错误32122137物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷。AA.对的B.错误32122147老客户营销就是发群发短信。BA.对的32122157会员日属于老客户营销么?AA.对的B.错误32122167客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说BA.对的B.错误32122177聚划算,天天特价,类目活动,双11,双12活动是店内活动BA.对的B.错误32122187对于半夜拍下未付款的顾客,应当第二天一上班就立即催单。AA.对的B.错误32122197客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做,哪些事情不可以做。AA.对的B.错误32122207售后客服只需要了解退款/退换货流程,纠纷维权规则,对产品相关知识不需要掌握。BB.错误31122207客户至上,专心服务是讲的客服岗前心态,规定我们客服要专心为顾客服务。仅仅合用于客服不合用于其他岗位BA.对的B.错误

30122045任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务AA.对的B.错误30122055客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种规定,只能用婉转的方式说明拒绝理由AA.对的B.错误30122065品牌和产品,类目都是没有相关联性的BA.对的B.错误30122075优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。AA.对的B.错误

30122085客服话术准则涉及:简洁丰富原则,表情使用原则,语言合用原则AA.对的B.错误30122095下面3个说法都对的么?提高转化率(让来到的人都能买)。提高客单价(让买了的人购买更多);提高回头率(买过的人再来买)AA.对的B.错误30122105卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担。BA.对的B.错误30122115为了不让顾客等待,可以频繁的使用自动回复AA.对的B.错误30122125做产品搭配时候,自己感觉比较合适就可以搭配在一起,不需要了解产品学习知识。BA.对的B.错误30122135淘宝退款/退换货的形式重要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。AA.对的B.错误40132066在<img>标签中的alt属性里添加内容可以告诉搜索引擎该图片是什么意思(T)

40132076百度更看重内链,google更看重外链(F)

40132086关键词密度主线不用考虑,只要不堆积就行(F)

40132096Description的作用只有一个:诱发搜索者点击你的网站链接,对排名没任何影响(F)

40132106外链只是一种锦上添花的推广手段,一个网站必须做好自身内容才干得到长远发展(T)

40132116网站设计时能用动态网页尽量用动态网页(F)

40132127外部链接可以用来提高网站权重,越多越好(F)

40132137中文域名是具有中文的新一代域名,在搜索引擎排名上有优势(F)

40132147为了快速增长网站内容,可以大量转载其他网站内容(F)

40132157网站地图就是一个页面,其上放置了到该网站上所有页面的链接(T)

40132167网站有大量的优质原创内容,就不需要SEO(F)

40132177搜索引擎的分类分为垂直,元搜索引擎,页面搜索引擎,目录搜索引擎(T)

40132187搜索引擎的基本工作原理涉及抓取、索引、排序(T)

40132197网站子页中设立一些必要的栏目,比如最新文章,推荐文章,相关文章之类的链接,这样可以激活蜘蛛的爬行(T)

40132207运用搜索引擎优化方法可以短时间在搜索引擎中获得好的排名(F)

40132217在没有强大资源的时候,最后选择次关键词以避免剧烈竞争(T)

40132227被HAO123等网址大全免费收录是推广网站的好办法(T)

40132237<title>标记优化的原则是尽量多的增长关键词(F)

二、单项选择题111220851、生产观念的营销手段是()A.提高产品质量B.加强销售和促销C.最大限度地满足市场需要D.提高生产效率标准答案:D131430252、从商品供应的角度来看,下列关于产品观念的说法对的的是()A.社会商品极大丰富,产品差别越来越小B.社会中商品的总供应小于总需求C.不断发展的市场经济改善了商品的供应D.市场上开始出现大量产品的积压标准答案:B161430353、新闻组中常用的表达中,alt.表达()A.应用科学B.计算机硬件C.网络游戏D.任何可以想到的主题标准答案:D161430454、新闻组中常用的表达中,biz.表达()A.人文社会、文化B.商业产品、服务、评监等C.艺术、文学、人生哲理等D.任何可以想到的主题标准答案:B401430155、竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于()A.都是按照排名的时间长短收费B.都是按照客户网站带来的实际访问量收费C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广D.都不是按照排名的时间长短收费标准答案:C131430356、从商品供应的角度来看,下列哪种说法是针对市场观念而言的()A.市场上开始出现大量产品的积压B.社会中商品的总供应小于总需求C.不断发展的市场经济改善了商品的供应D.社会商品极大丰富,产品差别越来越小标准答案:D131430457、生产观念的实质是()A.以销售为经营活动的中心B.以产品为中心C.以生产为中心D.以市场需求为中心标准答案:C111430958、市场观念的实质是()A.以销售为经营活动的中心B.以产品为中心C.以生产为中心D.以市场需求为中心标准答案:D131430559、生产观念产生的历史条件是()A.生产力水平较低,社会商品总供应小于总需求B.劳动生产率极大的提高,市场上开始出现大量产品的积压C.国家间和公司间的技术差别的日益减小导致产品的差别越来越小D.商品经济快速发展的同时,生态资源遭到破坏,大量的自然资源和社会资源的浪费标准答案:A5014304510.Email营销与垃圾邮件的本质区别是()A.邮件是否有用B.是否实现获得用户许可C.邮件是否合法D.邮件是否没有病毒标准答案:B5014305511、系统研究Email营销是从何时开始的()A.互联网的产生B.通信技术的发展C.对“未经许可的电子邮件”的研究D.经许可的电子邮件标准答案:C1614305512、与目录索引相比,全文搜索引擎的不同之处在于()A.用户拥有更多的自主权B.手工操作C.对网站规定很高D.必须将网站放在一个最合适的目录标准答案:A1114310513、()是根据目的市场的竞争者现有产品的情况和公司自身情况,为虚拟市场上的产品发明一定的形象,塑造一定的产品特色,使产品在竞争中占有一定的优势。A.市场策略B.市场细分C.市场定位D.市场选择标准答案:C1114311514、市场观念的中心是()A.社会公众B.竞争者C.新闻媒体D.消费者标准答案:D1114312515、“公司可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的()特点A.互动性B.整合性C.跨时空性D.成长性标准答案:B1714333516、“公司可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的具体信息”这体现了网络营销的()特点A.互动性B.整合性C.跨时空性D.成长性标准答案:A1114313517、()是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划提成不同类型的消费群体A.目的市场B.市场定位C.市场细分D.市场选择标准答案:C1114314518、市场细分有助于发掘和开拓新的市场机会是由于()A.通过细分后的市场变得相对小而具体了,消费者的需求也更清楚了B.通过市场细分,公司可以找到适合自己的目的市场C.通过市场细分,公司可以发现消费者尚未得到满足的需求D.通过市场细分,公司可以集中公司的人力和物力为目的市场服务标准答案:C1114315519、()是进行营销活动时最基本也是最重要的工作A.市场细分B.市场选择C.市场定位D.市场策略标准答案:A1114316520、下列不属于对市场进行细分的因素的是()A.产品越来越丰富,市场的竞争越来越剧烈B.物资生活相本地匮乏C.消费者的消费动机不同,消费心理不同D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产标准答案:B1114317521.为什么销售商想要进行产品定制?(A)为定高价(B)减少成本(C)电子商务的需要(D)顾客只接受定制产品对的答案是:A1414317522.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难,网络资源缺少有效的管理,(),各种检索软件检索方法不统一(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难对的答案是:A1414318523.信息都是具有时效性的,其价值与时间成()(A)正比(B)反比(C)同时增(D)同时减对的答案是:B1414319524.对调查资料的审查可以采用两种方法:()(A)外观审查和内含审查(B)广度审查和深度审查(C)多方审查和单一审查(D)技术审查和研究审查对的答案是:A1614306525.单证解决节点是指以下哪个选项?(A)网络结构图(B)订单前台解决阶段的流程图(C)订单后台解决阶段的流程图(D)订单在解决流程各节点的时间耗用对的答案是:D1714334526.以下哪一项不是电子商务的局限所在?(A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品(B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽(C)安全标准仍在不断改善中(D)软件工具变更频繁对的答案是:B1714335527.关于改善订单解决流程所带来的好处,以下哪个选项描述不对的?(A)增长库存水平(B)订单解决的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率对的答案是:A1014307528.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持(A)URL(B)html(C)HTTP/IP(D)端口对的答案是:A1014308529.效率最高、最保险的杀毒方式是(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化对的答案是:D1314306530.批量化定制使得公司可以:(A)大批量生产完全同样的产品。(B)为公众(“消费者”)定制产品。(C)大批量生产个性化产品(D)了解大众需求的具体特性,便于发明出成功的产品对的答案是:C6114302531.选择旗帜广告服务提供商时,重要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。(A)服务商的政府和行政关系(B)服务商提供的便利条件(C)服务商的实力和提供的支持(D)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持对的答案是:D1014308532.ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司,这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络?(A)因特网(B)外网(C)内网(D)虚拟私人网络对的答案是:B1214304533.网络交易中公司间签定协议是在哪一平台进行的(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台对的答案是:D1614309534.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP对的答案是:C2214304535.研究发现,---人比欧洲人更信任内容有效和有保护个人隐私声明的网站(A)中国(B)美国(C)韩国(D)日本对的答案是:B1214305536.XYZ公司帮助个人将产品出售给其别人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类?(A)B2C(B)B2B(C)C2C(D)P2P对的答案是:C1514303537.身份注册类、信息发布类___和专业商务操作类均为网上单证常见的类型(A)资源交流类(B)身份许可类(C)普通信息交流类(D)专业操作类对的答案是:C5114302538.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接受电子邮件之前,需要(A)修改C-MOS内容(B)修改客户机配置(C)装驱动程序(D)配置ISP的电子邮件服务器对的答案是:D3214301539.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?(A)商品名(B)称(C)商品编码(D)商品单价对的答案是:B4114301540.使用百度查找短语时第一次查找的结果会是(A)会列出所有的组成短语的单词的文献(B)只列出包含断语的文献(C)只列出包含第一个字母的文献(D)会列出所有的组成短语的单词的文献的全文对的答案是:A1214306541.XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类(A)B2C(B)B2B(C)C2C(D)P2P对的答案是:A1214307542.下面哪一项属于中介?(A)准备广告材料的营销公司(B)匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统(C)在线出售产品的卖方(D)将产品邮递给顾客的UPS对的答案是:B3214302543.假如消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采用以下哪种措施?(A)对所购商品打折(B)免费送货(C)合并订单(D)赠送礼品对的答案是:C1314307544行业新加入者除了新创办的公司外,也可以是()A.替代品公司B.由于多角化经营而新进入本行业的公司C.行业内现有公司D.公司的原材料供应公司标准答案:B1014309545网络最大的优势是()A.交互性B.便利性C.及时性D.客观性标准答案:A1514304546网络的传输速度非常快,网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户,体现了网络调查的()特点A.及时性和共享性B.便捷性和低费用C.可靠性和客观性D.交互性和充足性标准答案:A1514305547专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是()A.部门报告B.专门性报告C.一般性报告D.行业报告标准答案:B1514320548在网上调查时,被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的见解和建议,这说明了网络调查具有()特点。A. 及时性和共享性B. 便捷性和低费用C.可靠性和客观性D.交互性和充足性标准答案:D1314308549公司给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()A.核心利益层次B.基本产品层次C.盼望产品层次D.附加产品层次标准答案:D1114318550产品可以提供应消费者的基本效用或益处,属于产品整体概念的哪个层次()A.核心利益层次B.基本产品层次C.盼望产品层次D.附加产品层次标准答案:A1114319551消费者在购买产品前,通常会对所购买的商品的质量,使用方便限度,特点等又一个盼望值,这个盼望值属于()A.核心利益层次B.基本产品层次C.盼望产品层次D.附加产品层次标准答案:C1114320552基本产品层次指的是()A.产品可以提供应消费者的基本效用或益处B.产品在市场上出现时的具体物质形态C.由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超过其盼望值之外的益处D.顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益,各种远期收益标准答案:B1114321553附加产品层次指的是()A.产品可以提供应消费者的基本效用或益处B.产品在市场上出现时的具体物质形态C.由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超过其盼望值之外的益处D.顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益,各种远期收益标准答案:C1114322554许多软件商提供应用户的免费升级服务,属于产品整体概念的哪个层次()A.核心利益层次B.基本产品层次C.潜在产品层次D.附加产品层次标准答案:C1714336555相对而言,下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点()A.可鉴定性产品B.高档次产品C.潜在产品D.经验性产品标准答案:A1114323556消费者使用后才干拟定或评估质量的产品,是()A.高档次产品B.经验性产品C.可鉴定性产品D.附加产品标准答案:B1114324557消费者在购买时就能决定或评价其质量的产品()A.高档次产品B.经验性产品C.可鉴定性产品D.附加产品标准答案:C1714337558公司在选择网络产品除了要充足考虑产品自身的性能和营销区域范围外,还应考虑()A.产品的价格B.物流配送体系C.产品的数量D.产品的质量标准答案:B1114325559产品处在生命周期的介绍期,其市场特点表现在()A.产品已经定型,营销渠道有所增长,消费者对产品已经熟悉,竞争开始大量出现B.消费者开始转移,销售渠道基本饱和,产品过剩,竞争加剧C.产品销量开始下滑,消费者爱好已经完全转移,多数公司无利可图,退出市场D.顾客对其不太了解,产品性能不够完善,销售成本较高,市场上的竞争者少标准答案:D1114326560从竞争者的角度,处在成熟期产品的市场特点是()A.竞争加剧B.竞争者开始大量出现C.市场上竞争者较少D.多数公司无利可图,被迫退出市场标准答案:A1114327561从竞争者的角度,处在衰退期产品的市场特点是()A.竞争加剧B.竞争者开始大量出现C.市场上竞争者较少D.多数公司无利可图,被迫退出市场标准答案:D1114328562产品处在生命周期的成熟期,其市场特点表现在()A.产品已经定型,营销渠道有所增长,消费者对产品已经熟悉,竞争者开始大量出现B.消费者开始转移,销售渠道基本饱和,产品过剩,竞争加剧C.产品销量开始下滑,消费者爱好已经完全转移,多数公司无利可图,退出市场D.顾客对其不太了解,产品性能不够完善,销售成本较高,市场上的竞争者少标准答案:B1114329563产品处在生命周期的介绍期,公司应当采用的营销策略有()A.加强促销的同时,树立产品形象B.改善产品,开拓市场和调整营销组合C.加强促销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商D.把销售维持到一个低水平上,直至退出市场标准答案:C1114330564、 从商品供应的角度来看,下列关于产品观念的说法对的的是(B)A. 社会商品极大丰富,产品差别越来越小B. 社会中商品的总供应小于总需求C. 不断发展的市场经济改善了商品的供应D. 市场上开始出现大量产品的积压1114331565、 产品观念的营销手段是(A)A. 提高产品质量B. 加强销售和促销C. 最大限度地满足市场需要D. 提高生产效率1114332566、 销售观念的营销手段是(B)A提高产品质量B加强销售和促销C最大限度地满足市场需要D提高生产效率1114333567、 市场观念的营销手段是(C)A提高产品质量B加强销售和促销C最大限度地满足市场需要D提高生产效率1714338568.指导网络营销活动的基本思想是(D)A网络营销概念B网络营销规则C网络营销理念D网销营销观念1714339569.网络营销产生的技术基础是(B)A付款手段B互联网C计算机D营销策略1514306570.网络信息的发布必须基于(B)来进行A主页B网站C网址D电子邮件1514307571.(A)是限定在网络中传递的商务信息A网络商务信息B网络数据C网络软件D网络页面1514308572.网络商务信息的(C)是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为A互换B传输C采集D解决1414321573 网络商务信息采集的经济性,就是规定采集的商务信息(A)A性价比合理B价格低廉C能发挥最大效用D有效使用期较长1414322574网络商务信息采集的(A),就是规定采集的商务信息能真实地反映客观事实A准确性B适度性C及时性D经济性1414323575网络商务信息采集的(B),就是规定采集的商务信息要有针对性和目的性A准确性B适度性C及时性D经济性1514309576网络商务信息发布的基本内容是(A)A产品和服务信息B网上广告C邮件列表D网络促销1614310577网站的(B)是其具有生命力的源泉之一A多发广告B不断更新C邮件列表D网络促销1714340578网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础(C)A传统广告B人员推销C拉式策略吸引消费者D强势营销1114334579市场细分的依据是(C)A市场之间的差异性B产品之间的差异性C顾客需求之间的差异性D营销方式之间的差异性1414324580不直接观测被调核对象的行为,而是观测被调核对象留下的实际痕迹的方法是(C)A直接观测法B亲自经历法C痕迹观测法D行为记录法1114335581消费者购买过程是消费者把购买动机转化为(D)A购买心理B购买意志C购买意向D购买行动1114336582消费者的购买单位是个人和(C)A集体B社会C家庭D单位1714341583网络营销市场的要素有(A)A消费者主体B公司C政府D网上银行6014307584不属于旗帜广告已发展现有的形式有(D)A.Button按钮广告B文本广告C插页广告D新闻1514310585从网络商务信息的分类来说,社会公益性信息一般属于哪一类信息(A)A免费商务信息??B收取较低费用的信息C收取标准信息费的信息D优质优价的信息6114303586关于公告栏广告的发布技巧,以下说法不对的的是(D)A写一个好标题B对内容部分,要简明扼要C在相关的类别、地点发布广D考虑服务商的设备条件和技术力量配备1414325587关于网络信息的收集的说法中对的的是(C)A网络信息的收集,B网络信息的收集C网络信息的收集没有任何中间环节D网络信息的收集是全免费的1714342588关于网络营销和传统营销的说法准确的是(C)A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B网络营销不也许冲击传统营销方式C网络营销最终将和传统营销相结合D网络营销将完全取代传统营销的一切方式1414326589通常我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过(C)A聊天程序B新闻组C搜索引擎D.BBS1414327590信息在网络空间的传递称为(A)A网络通信?B网络信息?C网络存储?D网络停留?1114337591(D)就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程A人B报纸C音乐D销售1114338592在传统市场营销与网络营销中产品的最重要的不同是(C)A以满足顾客实质性的规定B满足顾客质量的规定C满足顾客个性化的规定D满足顾客使用的规定1114339593追求目前利润的最大化,而不考虑长期利益是属于(B)A公司生存为目的B获取当前的利益为目的C保持和提高市场占有率D应付或克制竞争1214308594拍卖价格和投标价格的重要区别是(A)A前者是买方公开竟价而后者是卖方密封递价B前者是卖方公开竟价而后者是买方密封递价C前者是买方密封递价而后者是卖方公开竟价D买卖双方都是公开竟价1714343595剧烈的竞争是网络营销产生的(A)A物质基础B技术基础C现实基础D观念基础2023307596在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不涉及其中(B)A域名注册B征询服务C虚拟主机D网站建设1414328597"提供信息要有针对性和目的性",这是网络商务信息收集的(C)A及时B准确C适度D经济1114340598产品生命周期涉及的阶段数量是(C)A二阶段B三阶段C四阶段D五阶段1114341599市场定位指的是(C)A公司依据产品的市场占有状况B消费者根据某产品的市场状况C公司根据消费者对某产品的重视限度D消费者根据对公司的重视限度11143425100在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是A政府B物价部门C卖方D市场的供求关系11143435101需要层次理论的提出者是(D)A庇古B马歇尔C马斯洛D科特勒11143445102最古老、最普遍、最直接的推销方法是(C)A广告B公共关系C人员推销D营业推广10143105103.

因特网起源于()。A.英国B.美国C.法国D.中国B10143115104.

以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是()。A.电子邮件E-mailB.网页信息浏览C.电子公告牌BBSD.文献传输FTPB10143125105.

每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组()二进制位。A.4个B.16个C.32个D.8个

从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是()。A.不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上B10143135107

以下选项域名与含义相应对的的是()。A.cn中国B.un英国C.jap日本D.usa美国A10143145108.

我国最大的Internet服务提供商是()。A.网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门C10143155109.

下面对的的IP地址是()。A.56B.192.168.256.1C.202.211.511.1D.

我国上网用户中,男性为(),女性为()。A.60%40%B.40%60%C.58.5%41.5%D.41.5%58.5%/p>

在上网用户中,()收入者上网人数最多。A.中、高B.低、高C.中、低D.中

以下网络中属于非经营性网络的是()。A.中国教育科研网B.国家公用经济信息通信网C.中国移动互联网D.中国长城网A20233085113网站维护的规定涉及:(1)

A.迅速对反馈作出反映、坚持经常更新、发布更新消息

B.经常更新、经常维护C.对反馈作出维护、美工方面的更新

D.经常维护、对美工方面的更于网络营销,下列哪个表述是错误的?(3)

1)网络营销是公司借助于互联网特性来实现营销目的的一种营销手段。

2)网络营销是电子商务的重要组成部分。

3)网络营销是通过互联网将公司原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。

4)网络营销是现代市场营销的重要组成部分络商务信息是指(1)。1)通过计算机网络传递的商务信息。2)关于网络的商务信息

3)关于网络商务的信息4)通过网络传递的所有数据于网络信息收集的说法中对的的是(2)

1)网络信息的收集,无法保证信息的准确性

2)网络信息的收集,有效保证了信息的准确性

3)网络信息的收集是全免费的

4)网络信息的收集没有任何中间环()类信息重要是一些信息服务商为了扩大自身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。

1)免费信息2)标准收费信息3)低收费信息4)优质优价信息42143015118.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统可以分为下列哪三大类?()

1)名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎

2)目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎

3)目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎

4)图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎60143085119.从技术层面考察网络广告的概念,下列哪个说法是不对的的?()

1)网络广告是指以数字代码为载体。

2)是采用高水平的美工师设计和制作。

3)是通过互联网广泛传播。

4)是具有良好的交互功能的广告形式。50143065120.李四要申请一个电子邮箱,他的生日是11月4日,当规定输入密码时,下面()比较合适。

1)11042)abcde3)li4)iamliqiang1451143035121.在电子邮件中自动添加的署名内容称为()。

1〉署名2〉数字署名3〉数字证书4〉数字标记10143165122.一个完整的域名至少有()个部分组成?

1)12)33)24)460143085123根据广告的内容和目的,在线广告可分为:()

A、在线产品广告B、在线促销广告

C、在线公司广告D、在线交易广告E、在线公益广告B60143095124.旗帜广告和按钮广告的重要区别就是()。

A、形状不同样B、尺寸大小不同样

C、弹出方式不同样D、内容不同样网络消费者市场的购买不具有()特性。

A.多样性B.可诱导性C.专家性D.分散性二手资料重要来源是()。

A、网上交互调查B、网上描述性调查

C、网络实验调查D、数据库调查d20233025127.以下不应当作为营销网站建立专项社区目的的是()。增长顾客忠诚度B、运用社区进行广告宣传C、促进顾客对产品的了解D、建立良好的公共关系b80143015128.某网站采用会员制度,将会员提成不同等级,会员购买产品时根据等级支付不同的价格,这种定价策略是()。渗透定价B、分区定价C、差别定价D、折扣定价(C)71143045129.假如网络营销公司推出的产品正处在成长期,为了占有和扩大产品的市场分额,它应当重点关注的网络消费者群体是()。

A、创新采用者B、初期大众C、晚期大众D、落后的购买者(B)71143055130.网络消费者的购买动机来源于()。

A.环境B.需要C.理解D.结识(B)71143065131.()收入越多,网络消费者的消费水平就越高,网络营销公司营销的机会也就越多。

A.可支配B.名义C.可任意支配D.平均(C)71143075132.改变网络消费者对产品的信念和在他们心目中地位,这是()定位。

A、避强B、对抗C、重新D、远距离C)40143025133.网站注册搜索引擎的目的是()。

A、建立营销渠道B、进行营业推广C、扩大营销成果D、以上三项都是(D)71143065134.关系营销理论认为公司营销要解决的关键是()。

A.网络营销与传统营销的关系B.产品与价格的协调关系

C.公司与所有利益相关者的关系D.生产与销售之间的关系(C)(71143075135.网络营销公司对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()。

A、市场营销组合策略B、促销组合策略

C、产品组合策略D、服务组合策略A)60143105136.CPM代表的意义是()。

A、千次曝光成本B、点击数C、点击率D、网页阅读数(A)71143075137.网络市场细分的客观基础是()的多样性。

A.网络公司B.网上经营产品C.网络市场D.网络消费者的需求(D)。311430351.售后工作是一次交易的最后过程,也是(C)的开始。A.保修B.安装C.再销售D.关怀311430452.[单选题-2分]:可以参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺AA.淘宝C店B.天猫商城店C.天猫旗舰店D.天猫品牌专营店31143055客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的AA.店铺活动B.产品信息C.别人告知D.自己学习31143065老客户维护做的好不好,以下哪个指标最重要?AA.回头率B.客单价C.关联购买D.好评31143075制作产品手册的目的是什么DA.规范产品B.整理产品C.正规产品D.了解产品31143085纠纷退款率过高,直通车会被暂停(D)天。A.15天B.7天C.10天D.14天31143095交易成功后(D)天内,在使用商品过程中,发现商品有质量问题或无法正常使用,可申请售后。A.15天B.7天C.10天D.30天31143105节庆活动,店铺周年庆等活动属于BA.店外活动B.店内活动C.天猫官方活动D.淘宝官方活动31143115以下选项中不属于老客户维护的是?BA.发货关怀B.讨价还价C.签收关怀D.使用关怀83143015微信营销不属于下面哪种营销方式?DA.互动营销B.积极营销C.老客户营销D.营销策略31143125网店店主可以在(A)天内可以作评价解释。A.15天B.3天C.30天D.10天31143135什么是店铺危机?下面描述错误的选项是?DA.店铺面临被顾客投诉B.店铺面临被扣分C.店铺需要补偿顾客D.店铺没有交保证金31143145买家办理退货后,客服应当怎么解决?DA.提醒顾客在网上填发货单B.收到货后检查登记并办理退款C.收到货后联系顾客推荐新款D.以上解决方法都可以31143155中差评在评价作出后的(C)天内可以修改,逾期将不能再更改。A.15天B.3天C.30天D.20天31143165买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,规定退货,客服此时应当怎么解决?(卖家有参与7天无理由退换货)DA.以无质量问题回绝顾客B.规定顾客承担寄出运费C.规定顾客承担寄回运费D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才干办理退货31143175对恶意评价,要做好评价解释的因素是?AA.证明此评价为恶意评价,避免影响该产品销售B.可以提高店铺好评率C.可以让小二知道是非黑白D.可以屏蔽恶意评价31143185买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货,于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为(C)小时。A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时31143195一般店铺老客户的定义是?AA.购买1次以上的买家B.购买2次以上的买家C.购买3次以上的买家D.购买4次以上的买家

32143055目前最常见的二次营销方法有AA.短信营销B.EDM营销C.钻展广告D.站外投放32143065以下选项中最也许属于老客户营销的是?CA.首焦+店铺周年庆活动B.直通车+包邮活动C.给买过商品的客户发短信+抵用券D.抽奖+社区宣传

32143075顾客迟迟没有收到快递,下面哪个因素是由于商家的因素导致的?AA.延迟发货B.天气恶劣C.包裹丢失D.偷梁换柱

32143085在解决售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有:DA.这个不属于我们的问题,我们不能负责B.亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔C.退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错D.以上所有都是32143095下面哪种做法最能影响店铺回头率?BA.产品设计B.老客户的维护和营销C.店铺装修D.直通车投放32143105买家办理退货后,客服应当怎么解决?DA.提醒顾客在网上填发货单B.收到货后检查登记并办理退款C.收到货后联系顾客推荐新款D.以上解决方法都可以32143115买家付款后,卖家过了三天尚未发货,买家可以怎么做?DA.申请退款B.联系卖家,询问什么时候发货C.投诉卖家不发货D.以上都可以301431651.试题:在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息B·A淘宝官方规则频道·B淘宝商品搜索页面·C淘宝帮助中心规则类目·D淘宝首页规则专栏30143175集市与商城的评价体系有什么区别·A商城只有信用评价,集市只有店铺评分·B商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分·C集市只有信用评价,商城只有店铺评分·D集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分对的答案:D解析:商城评价之存在动态评分,没有店铺等级,由于都是认证的商品,集市店铺商品复杂,因此有信誉评价和动态评分。30143185.以下哪种不属于淘宝违规行为?A虚假交易·B侵犯知识产权·C成交不卖·D滥发信息对的答案:C解析:一般违规行为涉及:1、虚假交易;2、滥发信息;3、违反承诺;4、描述不符;5、延迟发货;6、不妥注册;7、恶意骚扰严重违规行为涉及:1、侵犯知识产权;2、发布违禁信息;3、泄露别人信息;4、盗用别人账户;5、骗取别人财物;30143195除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的解决?oA对这次违规行为进行公示oB对违规的会员进行罚款oC对这次违规行为进行纠正oD对这次违规行为进行扣分答案:B------分隔线----------------------------解释:淘宝对商家违规行为有公示、纠正、扣分、查封店铺的处罚方式。30143205淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?oA信用等级高就没限制了oB完全没限制oC有限制,有些情形也许1件都不能发了oD有限制,但至少可以发100件对的答案:D解析:淘宝对卖家发布商品的数量有限制,针对不同信誉度和类目有不同的额度。32143215淘宝卖家的基本义务是什么?oA24小时发货义务oB无条件退换货义务oC包邮义务oD商品如实描述义务答案:D------分隔线----------------------------解释:“商品如实描述”是卖家的基本义务,指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝网提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。32143225严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚?oA100分oB36分oC48分oD24分对的答案:C解析:当账户严重违规扣分累积到四十八分会被查封账户。32143235以下哪种违规行为属于严重违规?答案:出售假冒商品1.滥发信息2.出售假冒商品3.描述不符4.违反承诺32143245.以下哪种行为不属于严重违规?§A骗取别人财物§B泄露别人隐私§C盗用别人账户§D竞拍不买对的答案:D解析:严重违规行为涉及:1、侵犯知识产权;2、发布违禁信息;3、泄露别人信息;4、盗用别人账户;5、骗取别人财物;32143255下列哪类商品不允许在淘宝网上出题目:下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?A、箱包B、鞋帽C、服装D、武器答案:D、武器解释:A~C都是合法的商品,D武器属于违法商品不允许出售32143265.下列哪些类目的商品不需要具有特殊资质就能出售?·A成人类目·B音像类目·C服装类目·D书籍类目·对的答案:C解析:特殊类目涉及:1、音像类目;2、成人类目;3、书籍类目;4、旅行类目;5、彩票类目;6、保险类目31143215以下哪个不是规则频道中的栏目?题目:以下哪个不是规则频道中的栏目?A、规则公告B、规则动态C、规则解读D、投诉维权答案:D、投诉维权解释:淘宝规则频道不包含投诉维权31143225当你在淘宝碰到一些简朴的问题(如咨何退款.开店等)你知道通过哪种方式能尽快找到答案1,淘宝帮助中心自助服务2,在线客服(云服务)3,以上都是4,淘宝机器人答案为:331143235买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形·A买家在评论内容中称赞卖家发货速度快·B同行竞争者恶意给予中)差评买家运用中、差评·C恶意向卖家索要额外财物·D买卖双方在评论内容中发布污言秽语·对的答案:A解析:交易评价是买卖双方对商家的认定,需要符合公正、实事求是、尊重别人的原则。31143245除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的解决?内容:·A对这次违规行为进行公示·B对违规的会员进行罚款·C对这次违规行为进行纠正·D对这次违规行为进行扣分答案:B------分隔线----------------------------解释:淘宝对商家违规行为有公示、纠正、扣分、查封店铺的处罚方式。.淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?·A信用等级高就没限制了·B完全没限制·C有限制,有些情形也许1件都不能发了·D有限制,但至少可以发100件·对的答案:D解析:淘宝对卖家发布商品的数量有限制,针对不同信誉度和类目有不同的额度。31143265试题:淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?内容:oA涉嫌侵犯别人权利的信息oB卖家本人己通过工商注册的实体店名oC干扰淘宝网运营秩序等相关信息oD违反国家法律法规的信息答案:B------分隔线----------------------------31143275一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?oA12天oB15天oC7天oD9天o对的答案:A解析:会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。41143025关于搜索词报告,以下说法不对的的是:

A:搜索词报告中不包含未能带给用广访问的搜索词

B:搜索词报告中的数据是实时数据,是实时更新的

C:搜索词报告可以帮助客广找到不相关的搜索词

D:搜索词报告可以帮助客广挖掘未曾想到的关键词

答案解析:对的答案是B,搜索词报告为非实时数据,系统也许无法提供3小时内的点击消费数据和当天展现数据(昨日展现数据每日中午12时起提供)。

41143035某电子商务客户的1次成功转化为进入结算页面,那么某一个关键词1天的展现量为1000次;点击量为100次,消费为150元,且该关键词注册为10次,进入结算页面5次,结算页面完毕结算的3次,请问该关键词为其网站带来的转化率是多少?

A:2%

B:3.3%

C:5%

D:3%

答案解析:对的答案是C,由于其设定的转化条件为进入结算页面,到达结算页面就算完毕转化,计算公式:转化量/点击量*100%=转化率;5/100*100%=5%

41143045当质量度相同时,下面说法对的的是?

A:最低展现价格低的排名靠前

B:最低展现价格高的排名靠前

C:出价高的排名靠前

D:出价低的排名靠前

答案解析:对的答案是C,在质量度相同的情况下出价越高排名越靠前,出价相同的情况下质量度越高排名越靠前,这个可以说是常识,不知道竞价的也应当能答对。

42143035百度网盟推广为客户提供了强大的投放工具,其中不涉及?

A:关键词工具

B:导入搜索推广工具

C:转化跟踪工具

D:创意预览工具

答案解析:对的答案是A,关键词工具属于搜索推广工具,不属于网盟推广工具。

42143045某电子商务客户的1次成功转化为进入结算页面;那么某个关键词1天的展示量为600次,平均点击价格0.75元,消费为150元,且该关键词注册为10次,进入结算页面5次,结算页面完毕结算3次,请问该关键词为其网站带来的转化率是多少?

A:0.5%

B:2.5%

C:3.3%

D:0.8%

答案解析:对的答案是B,这一题是在第20题的基础上增长了一点难度,但公式都是同样的:转化量/点击量*100%=转化率。这里我们不知道点击量,所以一方面我们需规定出点击量,已知单次点击价格为0.75元,共消费150元,那么用总消费除以单次点击价格就可得出点击量为200次,再用进入结算页面的次数除以点击次数乘以百分之百,就可得出2.5%的点击率。

42143055搜索词报告最多能查看到哪个时间范围的数据?

A:过去7天

B:过去10天

C:过去1天

D:过去30天

答案解析:对的答案是D,ABCD都是可以查看搜索词报告的时间范围,只但是问题是最多能查看到的时间范围,官方规定只能查看过去30天的搜索词报告。

42143065关于百度商桥,以下说法错误的是?

A:百度商桥通过记录沟通数据,很好的体现了推广的效果

B:百度商桥提供广告点击量和网站点击量的数据对比,来分析广告效果

C:百度商桥的即时沟通特性可以帮助提高成单率

D:百度商桥可以实时显示网站来访情况

答案解析:对的答案是B,百度商桥是百度为推广客户量身定做的、用于客户和网站访客直接在线沟通的商务沟通工具。提供了来访量、UV量、页面停留时间、沟通时长等,但没有提供广告、网站点击数据。

42143075某个关键词的推广位置上,第一名出价2元,质量度是1.4,第二名出价3元,质量度是0.7,第三名出价1元,质量度是1.4,点击第二名会产生多少费用?

A:3

B:1.01

C:2.01

D:4.01

答案解析:对的答案是C,一方面我们需要知道关键词的出价计算公式是:每次点击价格=(下一名出价*下一名质量度)/本关键词质量度+0.01,那么求的第二名点击价格就非常容易了,只需要往公式里面代入数据就行了,为:2.01元。

42143085推广商户在账户层级已经设立了15个220xxx否认lP地址段,该账户只有一个计划,在计划里又设立了此外15个221xxx否认lP地址段,那么该推广商户这个计划最终有多少个lP地址段看不到推广商户的推广结果呢?

A:20个

B:30个

C:0个

D:15个

答案解析:对的答案是B,由于否认

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