标准解读
《GB/T 41648-2022 旅游民宿基本要求与等级划分》这一标准详细规定了旅游民宿的设立条件、服务质量、设施设备以及安全管理等方面的要求,并对旅游民宿进行了等级划分。根据该标准,旅游民宿被定义为利用城乡居民住宅或集体用房等资源,以主人参与接待为主要特点,提供住宿及相关服务的小型住宿设施。
在基本要求方面,该标准强调了民宿应具备合法经营资格,包括但不限于营业执照、消防安全证明等;同时对于环境保护也有明确指示,提倡绿色可持续发展,比如使用节能灯具、节水器具等措施减少资源消耗。此外,还对卫生条件提出了严格要求,确保客房清洁、床品更换频率符合规定等。
针对服务方面,《GB/T 41648-2022》指出,除了基本的入住退房流程外,民宿还需能够为客人提供当地文化介绍、特色餐饮推荐等增值服务。同时,在处理客户投诉时也需建立快速响应机制,保证问题得到及时有效解决。
设施设备方面,根据不同等级的标准有所差异,但总体上都要求配备必要的生活用品和安全防护装置,如灭火器、烟雾报警器等,并且要定期检查维护,确保其处于良好工作状态。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2022-07-11 颁布
- 2023-02-01 实施
文档简介
ICS03200
CCSA.12
中华人民共和国国家标准
GB/T41648—2022
旅游民宿基本要求与等级划分
Basicrequirementsandclassificationforhomestayinn
2022-07-11发布2023-02-01实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T41648—2022
前言
本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任
。。
本文件由中华人民共和国文化和旅游部提出
。
本文件由全国旅游标准化技术委员会归口
(SAC/TC210)。
本文件起草单位中华人民共和国文化和旅游部浙江省文化和旅游厅浙江旅游职业学院
:、、。
本文件主要起草人章艺刘克智杨建武余昌国吴健芬杨彦锋李明星林卫兴刘瀛张一
:、、、、、、、、、、
沙绍举曾安明仝洁洁
、、。
Ⅰ
GB/T41648—2022
旅游民宿基本要求与等级划分
1范围
本文件规定了旅游民宿的等级和标志总体要求公共环境和配套建筑和设施卫生和服务经营
、、、、、
和管理等级划分条件等级划分办法
、、。
本文件适用于正式营业的旅游民宿包括但不限于民居宅院客栈驿站庄园山庄等
,、、、、、。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文
。,
件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于
,;,()
本文件
。
安全标志及其使用导则
GB2894
生活饮用水卫生标准
GB5749
污水综合排放标准
GB8978
常用化学危险品贮存通则
GB15603
食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范
GB31654
公共场所卫生管理规范
GB37487
公共场所卫生指标及限值要求
GB37488
建筑设计防火规范
GB50016
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
旅游民宿homestayinn
利用当地民居等相关闲置资源主人参与接待为游客提供体验当地自然文化与生产生活方式的
,,、
小型住宿设施
。
32
.
民宿主人ownermanager
;
旅游民宿业主或经营管理者
。
4等级和标志
41旅游民宿等级分为三个级别由低到高分别为丙级乙级和甲级
.,、。
42等级旅游民宿标志由民居图案与相应文字构成
.。
5总体要求
51应正常开业一年以上未发生相关违法违规事件
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