2023年3月大学生实习报告

第52页共52页2023年3月大学生实习报告2023年3月大学生实习报告。一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进展最后的综合实习，是贯彻理论联络实际的原那么，实现院校培养目的不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习理解旅游企业常规操作形式，熟悉一般的业务手段和方法;理解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改良建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，抑制实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。二、实习内容这次我实习的地方是xx省xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年，注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准，由xx省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进展国内组团旅游和省内旅游接待效劳，兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx境内的各大线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。旅行社行业是旅游业的根本组成局部，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于理解整个旅*业的运行状况和开展趋势。可以同时理解饭店业的经营形式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的理解旅游景区的经营开展状况。这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承当带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随意翻阅着手头可以看到的资料，进步一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去理解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要疑心自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必需要有兴趣性，要拓展知识链，可以将各种相关知识融会贯穿。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识复习了一遍，开场一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经历，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。带团不是一件容易的事，你不仅要有纯熟的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐工程，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵敏处理突发事件的才能和良好的心理素质。我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团根本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体根本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以互相牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢送词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开场时以为背熟了导游词，掌握了一些防止费事的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不一样，假设还是僵硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进展总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经历的导游请教。虽然所带团很累，遇到的问题很费事，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得宏大的收获和乐趣。在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了进步，增加了旅游带团的经历，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期总分值开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!三、实习报告总结在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作形式和日常操作程序都有了一定得理解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的打破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提早适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段间隔。通过毕业实习，让我实在的体会到了工作的困难与不易。它了我运用所学知识去解决现实问题，更了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加理解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。1、通过这次实习，我深切的理解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立才能，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的进步自己处理问题的才能，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经历，最后得到的才是最适宜自己的东西。导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍受力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开场的时候我们都满怀激情，而渐渐地，这种热情却冷淡了下来，其实环境照旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，假设意气用事将自己的委，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必需要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响别人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真考虑的问题。在这次实习中，我不但在沟通才能上得到了进步，还学会了如何调整自我的心态。3、经过了1个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的根本业务和操作有了一定的理解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气回绝，帮助他寻求其他解决方法。4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的开展对策》，需要对旅游景区的开展现状和目前的旅游供需关系有所理解，实习的过程正好可以亲身的去理解，这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。以上是我的毕业实习报告总结书。我知道，实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深化地理解了社会，他们拓宽了我的视野，也了我如何去适应社会融入社会。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读大学生实习报告：2023年3月大学生报社实习报告范文004年3月23日，我来到特区报业大厦的35层，前来《深圳特区报》商贸组报到。接待我的是一名女记者，名叫潘未末，知性达雅，浑身散发着一种特有的活力气质。她告诉我，她毕业于中国人民大学，来深圳特区报已经有好几年了，从在老报社上班到在新的特区报业大厦上班，一路走过来的。看起来她是个能干精练的女记者，而且经历十足，做事很干脆，我知道，将来的两个月我将从她那里学到许多东西。第一天，3月24日，这是正式实习的第一天，我和谁都不认识，只认识潘未末记者。我以为她马上就能给我什么采访任务和写稿任务，所以我就坐在商贸组的大沙发上等，结果她也没有怎么理我，只随意交代了我几句，就让我认真看《深圳特区报》，因为她看起来也是很忙的样子，一会儿打，一会儿匆忙写稿……我再也坐不下去了，就直接上前，“潘姐，我今天该去采访什么?”她抬眼看看我，没有多说什么，就拿起手头的初稿，让我把它整理成一篇800字的消息。我欣然授命，施展自己在学校期间学习的书本知识，“标题——导语——正文——结尾”“倒金字塔”我在心里对自己嘱咐道，不到一会儿，我就把那800字的消息完成了。“这么快”潘记者很惊讶地说。我很自豪的对她说，“这种小稿件写的太多了，所以很快”，很自鸣得意的样子~shixi..几分钟以后，我才意识到我的轻狂和错误。我的稿件被“枪毙”了，因为风格问题，也因为脉络问题，这个时候我才理解到潘记者让我认真阅读特区报的用心了。随后，潘记者把她在特区报发表的稿件集册拿给我看，让我认真体会一下，还特别叮咛说，一定要仔细地看，能随时做个笔记。我没有说什么话，从那以后我不再以为坐着看报纸是一件无聊的事情，也认识到了一个粗浅的道理：凡事还是从小事做起啊。几天以后，我终于适应了特区报的风格并能正式开场展开工作了，潘记者也没有对我客气，一件件的采访任务和写作任务就交到我手里。虽然在此过程中我不断地犯了错误，但同时也不断地在学习，在改良;商贸组的其他记者也渐渐地混得熟了，也开场和他们后面跑跑展会、公司、酒店和政府机关等，有时候他们不方便去的时候，他们就让我单身前去。感觉在深圳，记者还是比拟吃得开的，比拟受人尊重，比拟受人看重，到哪里去采访都能赢得不少方便。不过，深圳终究是个商业化比拟浓重的城市，为什么呢~我记得有几次应邀去采访，采访完了以后他们居然掏出好几百块钱，说是让我坐车回报社。鬼才相信他们呢，深圳的公交车费、打的费用虽然比全国其他地方高，可也不至于要那么多钱吧!我死活不要，他们也死活不放过我，没有方法，最后我只拿了100块钱，打的回报社去了。每个做记者的人在自己的采访经历中都能遇到最最冲动人心的事情，我最有印象的是采访深圳的临时人员安置地黄木岗又一村，那是中国的临时人员安置地，大约2、3个平方公里的地方却住进了十万人之多，他们都是全国各地来深圳混生活的外地打工者，里面鱼龙混杂，什么人都有，不过总算秩序井然。黄木岗我去了两次。第一次是查抄“黑”网吧，所谓“黑”就是因为它没有执照和经营容许证，那次是接到行政执法局的要求我作为实习记者身份去的，一家名叫“云天”的网吧，72台电脑主机和相关配件，6个网吧工作人员。据城管部门的同志说，这家网吧的老板惨了，二三十万的投资全投水缸里去了。我采访那网吧老板的时候，他对偶简直就是声泪泣下，看得出了，都是新机器啊，就这样被全部没收了。我知道，如今全国上下都在整治网吧，它只不过诸多被取缔的千万网吧之一而已，但从现场观看的诸多临时住居人员的同情和愤怒的目光中，我看得出来，他们很不快乐，诺大的黄木岗，可以上网的地方不多，而这家“云天”网吧收费低廉设施齐全，正好满足了他们的生活要求……那次采访虽然很成功，但总也感觉不痛快。实习的日子是很痛苦的：每天6、7点就要去挤公交车，有时候人太多，竟然连公交车的门都挤不进，时常还要被别人看白眼;加班是平常事情，有时候晚上8点钟还有采访任务;实习的日子同样也是快乐的：让我见识了不少的东西，让我第一次去五宾馆里吃了一顿，让我学习了不少事情，让我体味了不少感情，让我结识了一些朋友……大学生实习报告：2023年3月大学生毕业实习报告：笔译明天是交实习材料的时间，转眼过了2个月。实习期间还是有些收获，不过是不能全写在实习报告里的。因为报告和作文不同，是不能有太多真情实感的，而要加之以科学开展观，歌颂学校教育之类的，才符合要求。不过确实有些感想，便在这里作个小结，也不好每天傻乎乎地上班下班。笔译的开场是比拟辛苦笔译其实就是和电脑打交道，一天工作8个小时，除去厕所、、和间接性瞌睡的时间，平均至少有7个小时是对着电脑的，当然有些同事闭目养神时也是对着电脑的,背后一看你会以为他在对着电脑考虑。在一间十几二十台电脑加在一起的房间里，每天要坐这么久，辐射伤害是很大的，搞不好哪天突然变异了都不知道，臀部和肩部也会很酸痛。平常员工之间交流甚少，一天下来听不到几句人声，文件和问题交流都是QQ传递的。要静下心坐得住，可能需要一段时间来适应。翻译公司客户所给的文件百分之七____十是非文学的，都是建筑、投标、商业、电子、石油、化工、铁路等等专业性文件。做的时候想坚持什么“信、达、雅”原那么的话根本是作梦，公司要求是你翻正确了就好。专业性的文件就有专业性的术语，以前学校老师课堂上用到的比例几乎为零。这些术语有些公司会给统一的词汇，但是那些既晦涩在网上又很难查的一般都给不了，因为人家很多也是网上查的词，还不一定有你的查找的资多。所以开场的时候，往往会遇到原文看不懂或者觉得语法不对的情况，这就好比有个黑头发黄皮肤的同胞用国语和你说了一些话，但你觉得他说的根本不是人话。另外，待遇没有想象中的那么好。起初，我认为翻译是门要求较高的职业，面试淘汰率也较太高，自然待遇应该不差。不过实际情况是培训期(其实每天也在做文件，培训得很少)只有600元生活补助，实习期1200(加保险)，转正期=实习期+200左右。翻译公司普遍都是民营企业，不会有什么工作餐或者提供宿舍之类的，拿的是纯工资。当然，这些数字是可以根据你的实际工作量和质有所变化的。至于如何变化，如今还不得而知。所以，想做笔译的朋友要有个好的心理准备。这里只有“姐”没有“哥”学英语的可能很熟悉这种感觉，就是总是处于一个花团簇拥(也有可能是“草”团簇拥)、狼少肉多的状态。出了学校，在公司也还是这样，谈到前辈的话根本上都是个“姐”：“这个问题可以问下A姐”、“你收到B姐的文件没”、“C姐说明天放假”、“D姐找你有事”、“E姐。。。”等等。“姐”中高手是有的，听说成都有个姐是结合国什么什么的专门翻译，工资是公司，中译英文件她一出手那是手到擒来，而经理姐的时速是1000字，真令我等高山仰止，俨然一个传说。将来一两年还会涌现出又一批“姐”们，也会夹着几个“哥”吧。不过，这些“哥”中应该是不会有我的。时间一长大家熟了，也无所谓“姐”或是“哥”了，都还聊得来。吃饭和下班时间，会一起聊聊天、开开玩笑、等等电梯什么的。上班时，也就不会感觉是坐在一间网吧里了。整体来说，我们过得很和谐。我也在乎工资找工作那段时间，网上很流行某些商业奇才、外企骄子或是HR专家的职场语录。我就见过一些，诸如刚进去的时候不要计较工资、要踏实肯干、给领导倒茶扫地、什么杂活都包了之类云云。我没有反驳的意思，毕竟是经历之谈。但有些人可能误解了一些意思，比方不要计较工资。许多应届生出来都把“工资”默认为是和领导交流时的敏感词。于是乎，培训期过去半月了，工资没发，我也不好去找领导问为什么。有个女生是培训期+1月过了都没去问，忍道真是到了一定境界，定属“姐”材。梅说，应该问的，这个是员工的根本权利。我觉得有理，于是就去问了“姐”，原来是总经理发工资，而他本身又不知道我们过了培训期这回事，民意通过“姐”才传到达。后来来了些新员工，可能也深受HR语录毒害，培训期过后不敢询问工资。我于是引用了梅的话，他说：“压榨年代，何来权利”。又是一个忍道高手。后来我还是去问了姐，因为我没钱了，发现原来以后的工资是统一15日发的。我认为，把这些事问清楚本身并没有什么。不要计较工资是不要老想着加薪、进步待遇、嫌工资低的事，并不是说你啥事都不闻不问。电脑根本知识很重要工欲善其事，必先利其器。笔译的器是电脑，要利器就要对电脑知识(主要包括文字处理软件，信息搜索才能和辅助翻译软件)有一定理解。实习期间，有些女生由于word知识掌握不够，仅由于一些小缺点弄了半天，甚至有时候做完了文件没保存就出问题了。如今的因特网这么兴隆，想象解决这些问题真是易如反掌，特别是那些常见的问题，随意*一下，谷歌一下，有道一下或是问“姐”一下，答案就是丰富多彩的。有的您解答得是有声有色，举例子、列数字、打比方、排比都有的。当然，前提是你这个问题要说对才行。常用的快捷键知识是必须的，表格排版也要掌握。TRADOS翻译软件暂时没教，这个估计程度到一定境界才好用，不然你翻译的本身都错了，还去保存起来岂不误人子弟。我看公司这边的“姐”都很少用。我很庆幸自己一直对电脑知识比拟感兴趣，掌握得还好。所以，翻译时诸如排版、查单词、打字速度等，我都没什么问题，因此我整体翻译速度还算是前位。不过，自己翻译的质量我还是不太敢恭维。实习过来，我也曾觉得笔译很无聊、待遇很差，也曾诸多抱怨，不过我知道自己还是喜欢这个行业。屈原说，“亦余心之所向善兮，虽九死其犹未悔。”我想，翻译便是我心中如今向往的美妙事物之一，好在还不需要玩命。2023年3月大学生中学顶岗实习报告时间稍纵即逝，还没有来得及细细体味，两个月的实习生活就已经接近尾声了。依稀记得两个月前，我们拖着一大堆行李来到这个生疏的地方，腼腆的我觉得一切都是那么不自在，很不适应从学生到老师这一身份的转变。我用了一个多星期的时间来适应这种生活，也渐渐地可以驾驭课堂了，也可以处理好师生之间的关系。逐渐从一开场的腼腆紧张到沉着不迫、信心满满，也深得学生的喜欢和尊敬。虽然有时候会抱怨学生有点淘气、工作量有点大，但还是感受到了初为人师的快乐和幸福。这让我喜欢上了实习生活，也喜欢上了老师这份职业。下面我就谈谈自己在实习期间的收获和自己的几点考虑。首先，掌控课堂的才能进步了。在实习期间，我听了很多老师的课，我发现一个好老师会让你一堂课非常的充实。印象最深的是初三历史曾邵生老师，他的课堂整体把握非常好，让学生抓住了主线，到达了系统与深化。而另一位是初三的政治老师李老师，我暂且把他叫做我的师傅吧，确实他教了我很多东西。在听完他的一堂课下来，我发现自己既学到了知识，又感觉非常的轻松，我觉得这才是高效课堂应该到达的效果。不是刻板地对知识进展加工记忆，而是让学生可以真正的理解知识。还记得他在课堂上讲人民与公民的区别，他不是围绕概念在讲，而是用实例来说明，我记得他当初是举了一个例子，他说如今自己是人民老师，是在中国境内，所以是公民，假设明天他犯罪了，被判了三年还是人民吗?至今对那堂课的内容历历在目，我相信他的学生更不会忘记。通过听课，从很多老师身上学到了一些掌控课堂的方法，所以我也可以比拟纯熟地把自己的教学方法运用于课堂，也可以调动学生的积极性和主动性激发学生的兴趣。同时，也可以控制课堂时间，根本可以完成教学任务和要求。其次，在教学设计和课件制作方面也有很大的进步。教学设计可以抓住教学重难点，区分主次。这也得益于我教研会上认识的陈松林老师。刚开场我备课的时候在预习导学那一环节用的是填空题的形式，这种形式既浪费时间又达不到应有的效果。在他的指导下，我落实了各个环节的内容，逐渐让课堂变得更高效。课件制作可以做到精巧大方，吸引学生的注意力。这也得益于我的实习伙伴晏璐敏，虽然自己可以制作根本的课件，但在很多制作技巧方面还是得请教她。同时，课件拓展内容有新意，又能紧紧围绕预习导学、合作研讨、老师拓展、归纳总结、当堂检测五步教学法。再次，在班主任工作实习期间，学会了如何开展班级日常工作，可以有效的管理班级事务，同时加强了师生交流和师生感情。这得益于我的实习班级的班主任李玲老师，她是一位非常能干的女老师，在班主任工作方面游刃有余，所以班级排名都是年级前列。从她那里我学会怎么去处理班级事务，怎么去管理班级。最后，我收获了友谊。既包括师生之间建立的友谊，还有和办公室的老师也相处得非常愉快，滑稽幽默的徐部长、时尚都市女性小高老师、性格温和的丽娟老师、潮妈一族黄亦萍老师等等，你们既是学生心中的好老师，也是好朋友、好伙伴，希望你们都好好的。首先，我认为激发学生的兴趣是上好一堂课的关键。新课改大力提倡要进步学生对课堂的兴趣，但是真正落到实处的太少了。与其说培养学生对课堂的兴趣，不如说培养学生对老师的兴趣。这既包括老师课堂内容的丰富多彩性，还包括老师个人的魅力。一般情况下，学生会对年轻老师更感兴趣。一方面是由于年轻老师在多媒体教学方面掌握了更多的技巧和方法，在课件制作方面可以到达多样化，可以吸引学生的注意力;另一方面，年轻老师与学生之间的年龄差距小，有更多共同的话题，因此课堂上也就可以产生共鸣了。在课堂教学中，我发现学生比拟喜欢新颖的东西，比方在讲到“兼顾全面根底和学科特长”的时候，我举了一个“超级女声”和“快乐男声”的例子，要他们讨论是不是只要感兴趣的事情都可以自由地去做?当时他们讨论的非常剧烈，有的同学说是要做自己感兴趣的事情，有的同学说应该先打好根底再去做感兴趣的事情。他们在讨论说明他们在考虑，也说明他们对这个问题感兴趣。所以我认为在讲课的时候应该注入一些新颖的东西，这样更能激发学生的兴趣。其次，要激发学生的兴趣还要理论与理论相结合。记得在7班讲课时，也是讲到“兼顾全面根底与学科特长”，我告诉同学们，如今是中学阶段是打根底的时期，但是你进入大学以后就可以学习自己感兴趣的科目了，我发现当时他们都听得很认真，也有了一种对大学生活的向往。再次，应该鼓励学生，尊重学生，增强学生的自信心。记得在一本书上看过一句话:每一个孩子都是天使。从这次实习生活中，我对这句话感触非常的大。在我接手这六个班之前，我并不知道这些同学的初始成绩，所以不管是在上课还是在晚自习辅导，我对每一个学生都非常关注。在第一单元测试后，我大概知道他们的根底，我认真分析^p了每一位学生的情况，在我看来，需要更多关注的是后进生，而不是本来根底很好的学生。对于根底很好的学生来说，你只要稍加引导，他们就可以理解。但是对于后进生来说，老师的鼓励和关注是非常有必要的。所以，我开场从不同的角度去鼓励后进生，包括学习勤奋刻苦、笔记工整、作业完成好、上课表现好等等。如今回想起来，大局部学生都已经受到表扬了吧。我印象特别深的是初一10班的小a同学，一直以来她上课也非常认真、作业也完成得很好，所以我经常鼓励她，她开场渐渐地会向我问问题，期中考试后，我特意地关注了她一下，她原来是班级最后一名进来的，但她的政治考了64分，所有的老师应该都很惊讶，因为大家都把她当成差生，而我一直把她当作是一个优秀的孩子，所以她一直在进步。我发现相信孩子是多么的重要。还有一个学生叫小b，他是各科老师公认的“____”，当然我并不这样认为，我觉得应该给每个孩子希望。所以，我经常关心他，鼓励他，还找他谈心，结果他从一开场的29分考到了40分，从班上的倒数第一进步了十几名，我真的很开心，因为他在进步。记得临走的时候，很多学生写信给我说，是我让他们对政治产生了兴趣，看着看着我就哭了，两个多月来的努力没有白费，也得到了同学们的认可。但我认为不是我的教学方法有多好，也不是因为我的课堂多么精彩，而是我用心走近了学生，充分相信学生。最后，老师应该多与学生沟通交流，理解和关心学生的学习生活。这主要是我在实习班主任中的心得体会。其实老师课堂上与学生交流的时机实在是太少了，所以，我觉得老师还是要多走近学生，不仅仅是拉近学生的间隔，更关键的是拉近老师与学生心灵的间隔。只有和学生站在一起，才不会让学生对你产生畏惧感，才会让学生敢跟你问问题，敢说出自己的意见。所以我经常课余时间会走进教室，教他们做作业，或者是闲聊，我发现这种方式非常有效，他们从一开场上课不积极，到后面上课非常主动，因为他们不怕说错，因为我会给予每个答复以下问题的同学赞扬，不管是答复得对还是错。不过最有体会的是查寝了，晚上我经常都会走进学生宿舍，当然，在宿舍我是不谈学习的，不想给他们太大的压力，因为我相信他们都是听话的孩子。所以，一般查寝我就是和他们闲聊了，他们对我的个人问题非常感兴趣，总喜欢问这问那，当然，对于这些问题，我也是乐此不疲的。我觉得让学生理解老师，也是教学的重要局部。我发现两个多月的相处，我已经和学生建立了深沉的感情，所以在走的时候我们都有太多的不舍，所以在辞别的时候才会有一双双泪眼汪汪的明眸。我认为这两个多月的实习生活对我的影响非常大，让我树立了成为一名优秀老师的梦想，我知道，其实自己还是存在很多问题，但是我会努力进步自身的素质，时刻为成为一位好老师而奋斗。2023年3月大学生认识实习报告范文20xx年3月大学生认识实习报告范文今年3月7日上午开场，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进展了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用理论验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营工程的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与根底一级、钢构造一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的消费基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证；1999年通过了ISO10012国际标准认证，获得了"计量保证确认合格证书"；2023年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。回忆实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的理解，分析^p了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的效劳品牌，"构筑，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步理解。一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速开展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运根底设施建立的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略工程不丧失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面获得了新进展。二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理程度的进步实在加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进展了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。三、坚持以经营为龙头，积极施行“1433”经营举措，促进经营持续开展。２００５年公司经营工作思路确定为“１４３３”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原那么，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。“１４３３”经营思路详细内容是：公司成立一个精干高效、信息反响迅速的公司经营领导小组，实在加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的才能；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原那么；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程工程的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，稳固传统市场，力争在承揽特大型工程工程上有所打破。继续坚决不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建工程，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目的工程不丧失。以工程为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚决不移地开拓桩基市场，实在加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工才能。坚持水陆并进，进步规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经历、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步开展。同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：1、市场观念和经营体制不适应公司快速开展的要求，市场开拓的步伐与企业快速开展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步进步。2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进展施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、标准化存在较大差距，只是我们有的工程在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。3、本钱意识不强，本钱控制程度不高，个别工程不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有结实树立起来，以致于我们的本钱控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；工程部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。5、依法治企、依法____和自我保护意识不强，不可以充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。对此，我提出了我的有关建议和对策：一、进一步强化消费是经营继续的观念。企业的开展取决于经营的质量和效果，只有广开头，多揽工程，企业开展才有保障。随着市场竞争的日益剧烈，干好在建工程是承揽后续工程、开拓新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化消费是经营继续的观念，干、打品牌，树立一流的企业形象。二、树立“零缺陷、低本钱”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和开展的根本，只有施行“零缺陷低本钱”战略，才能适应市场的剧烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的开展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广阔职工中不断深化“零缺陷低本钱”向精细化管理要效益的观念，努力降低本钱，进步效益三、进一步推进和标准工程管理通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强工程根底管理，结合“三标一体”管理体系运行,完善工程管理，加大监控检查整改力度，到达闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、平安、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理程度的进步。四、推进依法治企，维护企业合法权益。深化开展法制宣传教育，进一步增强广阔干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的才能，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，进步公司法律事务整体管理程度。短暂的实习转眼而过，回忆实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未可以亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对工商管理根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。2023年3月大学生实习报告3大学的最后一个暑假，我去区检察院实习，时间是从___年二年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化，尽量做到理论与理论相结合，在实习期间可以遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办的工作，得到院领导及全体检察干警的一致好评，同时也发现了自己的许多缺乏之处。此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目。在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的理解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机。真正理解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录，做好案卷的装订归档工作。实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和检察干警请教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些根本的法律技能，从而进一步稳固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下根底。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开场的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和理论确实是有一段间隔的。法学是一门理论性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的开展是在理论中来完成的。所以，我们的法学教育应当与理论结合起来，采用理论与实际相结合的办学形式，详细说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会理论的关系，以课堂为主题，通过理论将理论深化;暑期理论与平时理论的关系，以暑期理论为主要时间段;社会理论广度与深度的关系，力务理论内容与理论规模同步调进展。在实习过程中，也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建立而进展的多年的普法教育活动，获得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的进步。但是在普法的深度与广度上还有一些缺乏。比方有些时候，人们对有些法律条文是知道的，但却不知道如何适用它，以致于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白，不知道该适用哪一部法律，有一个案件就是这样的，被告人原是某村会计，后来在改选中落选，这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交，但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交，所以就坚持不交出，结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做外表文章，要深化实际，真真正正的让人们理解法律、法规的含义。并在这个根底上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律神圣地位，只有这样法治建立才有希望。再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中，有很大一局部案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素，从社会大环境来说，我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开场到八十年代末，这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建立有些放松，也就是说，有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说，教育从娃娃抓起，不能只是一个口号，要真正落到实处。“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和干警们的教诲，这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。学习法律的最终目的是要面向群众，效劳群众，为健全社会法治，为我们的依法治国效劳的。高等法学教育在推进法治建立过程中担当着重要的角色，其培养的具备一定根本理论知识，技术应用才能强、素质高的专业技能人才，将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会，是一个处处充满规那么的社会，我们的国家要与世界接轨，高素质法律人才的培养必不可少。因此，对人才的培养，应当面向实际，面向社会，面向国际。法学教育本身的理论性很强，所以采用理论联络实际，理论与实际相结合的办学形式是比拟可行的，大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系，定期安排学生见习，让学生更好的消化所学的知识，培养学生对法学的兴趣，防止毕业后的眼高手低现象，向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才!2023年3月大学生实习报告漫长的暑假在许多人的眼里似乎都用“无聊”字眼加以概括，刚开场我也这么觉得，毕竟暑期长达三个月，假设不好好规划确实会很无聊，周国平曾经说过：“人闲着不一定会无聊，没事做或者做自己不感兴趣的事才会无聊”。面对着竞争剧烈的社会，就业困难的问题已日亦突出。自从进入大学，“就业”两字就开场不断地刺激我们的大脑，似乎总是围绕在我们身边，成了说不完的话题。如今社会的招聘会上的大字报都总是“有经历者优先”，而在校园里的我们在社会中的经历会拥有多少呢?更别说什么工作经历了。虽然说大学就是一个小社会，但跟所谓的大社会比真是相差甚远了。为了扩展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼和进步自己的交际才能，以便一毕业就能在真正的社会上得心应手，找到一份属于自己的天地，我在匆匆两个星期的休息后就走进了我的实习单位“校园周刊”，并在随后的两个星期又进入兼职单位“利众眼镜超市”。实习，不外乎就是把在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，而做为行政管理专业的学生，到报社当实习编辑和在利众做营业员似乎毫无用武之地，与专业根本不对头。其实也并非这样，管理这东西，只要解读的透彻，范围是极其广泛的，几乎没有什么东西能分开管理两字，所以我觉得管理专业的学生找实习单位最容易，无论到什么单位实习，都可以把我们学到的专业理论用上，从而学习相关操作。例如，我们到一个单位实习或兼职的时候就应试图理解我们是怎样被别人管理的，单位员工是怎样被管理的，企业的工作又是在怎样的管理中运行的，主要是由谁来操作。带着这种思维去观察、去考虑、去解读，从而形成自己的一套观点，这样去实习会比拟有意义。校园周刊是一个刚成立不久的小企业，以福州所有大学为市场，强调创新理念，对大学生和大学生感兴趣的东西进展解读。主要由编辑部、校园工作中心和业务部组成。它有着一支非常年轻的工作队伍，很多都是在校大学生或者是刚毕业不久的，平均年龄在二十五岁左右，而且几乎都是学校精英，或曾经是，掌握相当丰富的校园资。他们充满朝气，追求一种专业、改变和团队的现代企业精神。虽然公司规模小，许多条件都不具备，但凭他们的那种“初生牛犊不怕虎”的创业精神，相信他们很快就能把学生市场开拓，打出自己的品牌。他们每次做筹划的时候都是所有编辑部成员聚集在一起，很放松，一起聊天、讨论，这也是最能学到东西的时候，思想会不断地碰撞，产生火花，得到很多可贵的东西，然后再把它们记下来。这样互动性很强，而且能充分挖掘出每个人的潜能，开拓他们的思维。吃饭时有时会对工作情况进展讨论。遇到有趣的话题，大家也会一起说的不亦乐乎，从而形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛。我在报社当实习编辑，主要由执行主编带我，比拟自由，但却少不了严格。我在里面主要做些校对工作，另外有时帮助想些思路和查资料，然后其他时间都是自己掌握。每天上午8点半上班，下午6点下班，时间虽然长了点，但热情使我没有感到丝毫的累，而且是主编带我，更不敢有丝毫的怠慢。刚进入校园周刊时主编就对我说：“很多时候，别人都不会引导你怎么走，特别是人生之路，即使有人引导也不可能引导你一辈子，而且你也会过的不快乐，因此，你要学会规划你的生活，今天该做什么，明天该做什么，整个暑期又该做什么，完成什么，做一个详细的规划，这样整个暑期才会过的有意义。”另外，他还要我做好每天的笔录。跟他在一起会觉得一股上进的气息，人也会自信得多。因为他就是一个乐观者，思维又相当活泼，对一却充满希望，虽然目前没什么比拟大的成就，但凭他的自信与才华，谁又能保证他不会很快就有大的作为呢?在我看来他目前只是在积累更多的知识与经历罢了。跟他在一起很多时候都是被他“逼”着去做自己不喜欢做的事，但这“逼”却很有效，会让我去刺激思维，刺激想象，从中得到许多可贵的东西。另外，在闲暇之余我经常和主编在一起交流，他经常给我讲一些关于公司企业和人生方面的知识，只是我资质不够高只懂得一点点，受影响一点点，不过挺受益的。明显的就自信方面，以前跟别人讲话经常会表达不清楚，很有趣的话题从我嘴里说出的就完全变味了，跟上级人物说话也会觉得很不自在，就是因为缺乏自信，但如今，虽然表达方面还不够，还是能比拟自信地把意思说出去，跟上级讲话也不会觉得有压迫感。每次观察主编和业务经理，为什么他们在与别人交流时能那么的沉着自如，如鱼得水，而别人也就愿意乖乖地听他们讲，很重要的一点就是他们够自信，同时对事物解读的透彻，有自己的想法，当然也就能水到渠成，卖出概念。而我就是缺乏解读之心导致表达不清，然而在利众工作就为我提供了锻炼自信和表达技巧的时机。利众也让我看到了企业的另一面。暑期一个人在福州，要生活，要开销。没金钱做支撑是没方法的，而金钱的来只能靠职业。自己也二十出头了，虽然还是学生，但在社会上总不能也让父母寄生活费吧!为此，在校园周刊实习两个星期后，我便到利众找了一份兼职工作。利众公司的成立已有十几年的历史，已具有一定的规模，公司的管理也颇有标准，公司倡导以平价的理念和最好的效劳去推翻眼镜行业的“暴力”行为。公司让我印象最深的是它文化中的纪律。所有员工上班必须穿工作服，上下班都得打卡，不迟到、不早退，上班时手机必须调成振动状态，不得做与工作无关的事，就连请假制度也规定的很明确，假设被抓住做违规的事，严重的话要扣工资的百分之几。每天早上上班之前店长或主管都会聚集所有员工开早会，向大家问好，总结过去工作并制定接下来的目的，最后还要喊一声“树立眼镜行业新典范”的口号让人觉得做好带头大哥的作用一样，更让人觉得一种责任在身，从而振奋员工精神和激发他们的积极性。可能刚开场你就会感到浓重的企业文化气息，浓重得让人窒息，无法适从，整天都得守着规矩工作，但时间久了你就会不大注意，并受它影响。在学校里也许有老师会分配今天做什么，明天做什么，但在实习和工作的日子里就不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做、去领悟，而且要尽自己最大的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。很多时候别人能为你做的只是给你提供个平台，你要在上面做什么都可以，只要不违规。而做为大学生的我们应强调精英意识，做事要有方案、有目的才不会盲目。在校园周刊和利众最大的收获在于体验它们各自独特的企业文化。校园周刊那种“休闲与学习结合的学习型团队”和利众“创造顾客、贴近顾客、效劳顾客、感动顾客”的经营思想使我深深认识到企业管理不仅是一门科学更是一种文化。在此期间也发现了自身存在的一些问题：第一，自己的理财意识不够高，在学校各种开销都比拟可以预算，比拟稳定，但一走上社会各种想不到的消费就让自己没了方向，不能很好地处理，方案也没了，经常会超出预算范围，暑期挣来的工资还不够自己消费。第二，自己身兼两职，隶属两个部门，有时不能很好地区分工作的主次轻重，工作效率不高。第三，缺乏良好的协调技能。面对一些无理或成心叼蛮的顾客，不能很好地做出协调，而只能请师姐们出马。第四，未能积极与公司高层沟通，在校园周刊那么久了也没能跟老总说过几句话，自己的观点和思想只和主编说。在利众就稍好一点点，但还是不够，特别是自己学管理的却和主管交流的较少。除了收获和看到自身的缺乏外，也凭借学过的理论知识，发现了它们之间存在一些缺乏：第一，校园周刊虽然说成立不久，但应有自己的一套规章制度标准员工行为，这样才能让各项工作有序地运行，员工也才能做到自觉、自率、自新。对于刚成立的企业更应如此，许多蓝血企业之所以能不断开展壮大，在市场中立于不败之地，正是因为有良好的纪律做支撑。本新闻共2页,当前在第1页12第二，我觉得做为一位____在决策前应多与员工沟通、交流、讨论，再跟自己的想法比照，然后才做结论，这样员工也会觉得自己受尊重，比拟容易承受，做领导的也能得到自己最想要的结果。所以，老板应与员工进展多一些的交流，多听员工的意见，综合员工意见后，再进展决策。这样可以节约时间本钱。第三，校园周刊对人力资的运用还需完善。它在每个学校都建立工作站，里面的都是学生，他们帮助校园周刊完成正常工作，校园周刊也相应给予他们一些报酬，如提供实习、实习和兼职的时机，这些校园周刊也做了相关的努力，但没有造成一个势头，把意思很好地传达，造成很多学生以为是白白跟校园周刊办事，然后就会不想做，从而丧失良好的人力资。我觉得校园周刊虽然可以锻炼到人，需把本质的东西明晰带给别人，在叫学生做事时应尽量让学生看到他能给他们带来些什么好处，而且是明显的，让他觉得是在卖人情给他，这样才真正到达目的。不然就像做好事反被别人责备。第四，做为那么大的眼镜超市，每次顾客来焊接眼镜都要让他们等上几天，觉得费事，还要10元的焊接费。为了让顾客感到效劳的全方位，我觉得利众应有个自己的焊接工。第五，在交接班时，利众会出现有一个小时的时间工作人员太多的现象。人员多时就会聚集在一起聊天或者做一些做其他一些事，会觉得很没纪律性，给顾客看到了更不是很好的形象。第六，人力资战略似乎不符现代管理理念。利众每年都会招聘大量员工，开一个培训课，与此同时每年都会有大量的人员流失。我坚信留住一个老员工的本钱要比招聘一个新员工的本钱低的多。企业应想方法留住人才，而不是不断补充人员。再一个就是在利众上班都是一天站到晚的，特别是低级正式员工，一天要站十三个半小时，这是非常累的，这样就难免出现工作心不在焉、抱怨甚至偷懒的现象，效率当然不会高。我觉得在顾客较少时应给员工一点休息的时间或者在柜台上班时可以坐着。这些只是我看到的外表现象，是我个人的观点，也许它们事实并非这样或有着自己的道理，可能他们的做法对于他们是有利的，如有不对的地方愿意抱歉。总结暑期的实习生活，不管是正面，还是负面的感受，对自身都是极大的收获。整个暑期过的也相当充实，玩的玩到了，学的也学到了，时间都被安排的相当紧凑，每天都奔波与实习与工作之中，在实习和工作之余自己也没忘记学习，每天下班后回到日租房还要看一些课外书和背英语单词，以补充肚里的墨水和准备下学期的英语四级，另外还要为下学期的《心林》做筹划，虽然累了点，但却养成了“工作+学习”的习惯，每天一个半小时的骑自行车上下班也让自己的身体得到了很好的锻炼，在磨练自己的同时让自己对企业和社会认识的更多，从而不会以单纯的想法去理解和认识社会，可以说我的暑期生活过的是很有意义的。大学生实习报告：2023年3月大学生顶岗实习半年报告不经不觉已经分开校园生活半年时间，在这半年时间里，我进入了社会中进展顶岗实习。在这半年实习时间中，我学会了很多学校中学不到的知识、人情世故、生活态度、待人处事、职场的生存之道等。还经历了很多自己人生中的甜酸苦辣;例如：第一次学科补考、第一次找工作、第一次和同事去集会、第一次市外旅游等。在实习后不久，当我知道自己有一科不及格，要补考还是考证的科目。当时，我一下子心情就很低落、很痛苦和担忧到了以后补考时能否通过等一系列的思想和想法不断在脑海里浮现。我深知这个证书对自己的重要性。从知道要补考到知道补考的成绩出来的这一段时间中，我时常都会在脑海里想着这件事，思想上很担忧、很顾虑;心情上很紧张。在这段时间里有同学和同事都抚慰我，叫我不要再想太多这件事了，可是，我还是有时会想着它，可能我是一个多愁善感的人来得。直到补考成绩出来后，看到自己过了，那时心情是多么欢喜和快乐，几个月的低落、沉重的心情和思想终于得到解放了。我的第一份工作，其实是一份比拟轻松而又是一份要有很强责任心的工作。刚进入实习的公司时，觉得很轻松的工作，当做久了后，觉得是一份要有很强责任感的工作。在第一个岗位做了几个月，从中学习和体会到很多。虽然，有时会觉得很无聊，但想深一点，把工作做好做细了，就不会无聊了。到了最近，调到另外一个岗位，有了新的体会和要继续学习这个岗位的技能个知识了，这个岗位比之前的岗位更要有责任感和处理事故应变才能了等。在这个岗位里，要比之前的岗位看到的、听到的、要想的事情更多了。到了前个星期又调了岗位，这个岗位的工作是最接近自己所学的专业的。这个岗位的工作，令我可以重新回忆自己所学的专业知识和学习新的的知识。我继续做好这个岗位的工作的。和同事一起去集会，是可以增进同事间的友谊和进一步认识他们的。可以在谈话中知道对方的爱好和兴趣和更深化知道本公司以往的事情和领导的想法等。同朋友和同事关系搞好对自己以后的开展和交际都是有帮助的。俗话说：“在家靠父母，出外靠朋友”。要把同事当做自己的朋友一样对待。在实习之前我从来都没去过外市旅游，在实习中，我班组的同事组织了一次外市旅游。我那次玩的很开心，当地的风光很美、美食很美味。实习了半年时间，体验了很多，知道了很多、明白了很多、懂得了很多。在剩下的半年实习时间中要方案一份长远的奋斗目的和前进方向。再不能有以前的那些不好态度和习惯了，要尽快把不好的态度和习惯改了。大学生实习报告：2023年3月大学生物业公司实习报告一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革开展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续开展的要求，伴随房地产商品经济开展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在剧烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于别人的管理形式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?根据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济开展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来。物业管理是一种效劳，它以物业为管理对象，以广阔业主为效劳对象而定位于社会人群。由此，创立这种效劳的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科开展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其效劳的品牌效应。在屡次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广阔的业主的支持与信赖那么主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创立一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不标准、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体程度低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济开展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要抑制大的环境困难外，还要程度上优化企业的内部构造和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业工程实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：(1)、物业人员的形象不标准。包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。效劳人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广阔客户留下的形象那么代表了公司的精神相貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工标准、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣传不到位。比方说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、效劳人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实习的接触中，效劳人员对答允业主的事情不能及时的处理，比方说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的场面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的效劳费亏损是在所难免。二、通过在实习中理论的研究和实习的磨合，笔者认为这些根本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化开展的制约因素。如何解决这些问题，标准物业工程的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。1、建立标准、高效、专业化的队伍，作好根底管理是关键。优秀的根底管理是作好物业工作的基点而员工素质那么是优质效劳的决定性因素，也是一个物业企业能否持续开展的壮大的关键。(1)、标准效劳人员形象，加大企业宣传力度。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求效劳接待人员要讲普通话，由于在公司的工程上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。比方说在效劳人的接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作标准，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的非常重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量到达军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种效劳行业，其行为其实就是一个效劳的过程，即效劳传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于效劳缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，效劳人员的形象也是公司效劳的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。(2)、健全与物业有关的标准规章及各种档案保持制度。完善的标准规章可以标准员工的行为，有利于整个效劳流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对效劳者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业工程所借鉴，即每一个与业主接触的效劳人员都要成为效劳流程上的一个点，实现效劳无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要根据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立明晰合理的效劳流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚鼓励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会那么是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监视者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必需要业委会审批，否那么有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理效劳中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的缺乏和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，恳求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。2、效劳管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业根底，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比方说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络