盘点：企业数字化生存三要素

盘点：企业数字化生存三要素

时代的变革造就了互联网的成长，互联网同时也给时代带来了更多的变革。数字化浪潮已成为一种全球化的趋势。近日，在伦敦自然历史博物馆，腾讯高层与英中贸易协会(CBBC)、英国贸易投资总署、中国大使馆新闻及公共事务部等政界人士，以及众多伦敦商界精英人士齐聚一堂，共同探讨在这个“适者生存”的时代下企业的应对之道。英中贸易协会(CBBC)主席LordSassoon在致辞中表示：“腾讯是一家卓越的公司，堪称奇迹。腾讯的产品深刻地改变了数以亿计网民的沟通交流方式，也极大地影响到了他们的生活方式。”现场，腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义发表演讲，向在场的英国企业家及政界人士介绍了中国互联网及数字媒体发展，并指出在数字化趋势下，企业需要注重变革、需求、开放、竞合，才能拥有自己的舞台和影响力，引领时代变革。拥抱“变革”：数字化浪潮下的企业发展之道时至今日，互联网已经成为影响世界经济的重要力量。互联网对经济的影响体现在对各个行业的全面渗透上。刘胜义在分享中提到，中国网络购物、网上银行、网上支付的普及率已超过40%；团购、旅行预订在过去一年中普及率上升近10%，其中，互联网金融发展尤为明显。2014年1月22日，微信理财通上线，首日存入资金规模即超8亿元。从中国的例子可以看出，互联网的迅猛发展与人们的生活交叉，已经产生了颠覆性的影响，而这种影响力在世界范围内都在急速攀升。正如著名经济学家JeremyRifkin在其《第三次工业革命》一书中提到的：“建立在互联网基础上的第三次工业革命正在到来，它将使全球技术要素和市场要素的配置方式发生革命性变化。”当每个人都变成生产者，传统行业将面临新的发展环境和生存挑战，企业的社会角色将发生变化，这也正是互联网的最大特点——善变，企业需要不断求变，顺应这种变革。互联网的“善变”创造了一波又一波的商机，但更多公司在“速成”和“速朽”之间转圈，如何在纷繁涌现的趋势当中，抓住持续发展的关键？刘胜义在现场分享了腾讯的两点切身体会——“注重用户的基本需求”和“开放的组织方式”。抓住用户“需求”：企业的生存之本对于企业来说，面对变革，所需要的是企业及高层管理团队要有全身心拥抱数字变革时代的勇气和执著。以英国知名品牌Burberry为例，它有着158年的发展历史，拥有与众不同的英伦风情。强大的国际认知度和识别度的品牌价值让其风靡全球，同时它也具有紧跟时代的创新精神，一直是行业创新营销的典范。在这一方面，Burberry刚与微信达成了为期6个月的创新性合作伙伴关系，通过一系列的创新性合作，将会看到腾讯与Burberry两家公司在微信平台的创新营销应用。刘胜义认为，本质的内容不会改变，企业的生存仍需很大程度地依赖于对消费者基本需求的深度理解和有效洞察能力。早在2012年，腾讯视频就发现用户对英剧的观看需求在明显上升，于是2013年初，腾讯视频与BBCWorldwide等六大制作公司达成中国最大英剧资源引进合作。目前，在中国，腾讯视频拥有海量高质量英剧，已经成为一种用户和行业普遍认知，这也正体现了抓住用户需求是企业发展的根本所在。腾讯视频出品的《大牌驾到》《爱呀幸福男女》王牌栏目一直以来在用户间颇受好评，以及即将播出的一系列自制剧和原创栏目如《探灵》《你正常吗》等，都体现了腾讯视频抓住了影视、娱乐等热点趋势，对用户关注点和需求点的把握。归根结底，腾讯在不断发掘和完善用户的体验和需求，这正是腾讯获得海量用户青睐的重要原因。“开放”：应对变革时代的关键词在晚宴交流中，刘胜义表示，互联网的“工业革命”要求企业不仅能够灵活响应需求，还需要不断地创新转变，“开放”的组织方式是企业应对变革的关键点。腾讯自2011年正式开始实施“开放战略”，把积累多年的技术储备和海量用户共享给行业的合作者们，事实证明，这种开放的姿态为腾讯带来了更多更好的回报。从做生意到做生态，从社交游戏