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文档简介

淘宝用图片搜索继续打击凋零的微商

这倒不是空穴来风,如果你在朋友圈看到微商发的图片,保存后,在相册里发送到手机淘宝客户端,就可以看到同款或者类似产品。这其实是一项图片搜索技术,恍惚记得几年前,淘宝就说要布局这种图片搜索技术,我当时还参加了相关的采访,不曾想,现在却变成了打击微商的利器。刷屏图片是微商最主要的商业模式,这种模式多多少少利用了朋友圈这种信息不对称的特性,拍立淘仿佛是一个“照妖镜”,告诉顾客,这个产品在开放世界的真实情况。微商在经过几次央视曝光之后,正在快速萎缩,没想到这时候淘宝又来一棍子,实在有点“损”,不过话说回来,我怀疑这是淘宝虚晃一枪,拍立淘的真正用意应该不只是打击微商这个作用,他们只是揪出一个人人都在喊打的出气筒,满足下大家的恨意释放。你有没有想过,图片搜索这种技术,多年前谷歌就实行了,随后几年,百度也做过重点推广,为什么到现在,淘宝忽然要大规模发力?在零售市场上的发力让这项技术离商业价值变换更近了一点,我记得前两年,移动互联网刚火起来的时候,大家都在预想一个场景,看到自己喜欢的或者想要了解的东西,用手机一拍照,关于这个产品的信息立刻就能出来,什么牌子,什么价格,产品介绍,购买链接,价格对比。这是一个美好的愿望,但实践起来很艰难,没有全网数据的积累,没有高级的图片识别技术,都很难做到。不过,大家已经习惯了遇到新东西就去淘宝搜一下,看一看相似款或者同款,给自己一个明确地心理价位,淘宝这种海量的产品,既是缺点也是优点,被当做购物坐标之后,如何利用这个坐标的优势,是他们面临的新课题。新课题的当务之急,可能就是摆脱微信的封锁。淘宝与微信之间隔着一个柏林墙,如何穿越这堵墙?很显然,图片搜索就是一个刚需,一旦培养了用户的跳转搜索习惯,微信端的流量就会大规模的跳转到淘宝,这是淘宝想看到的,但是你会问,微信自己不会做图片搜索吗?呃,你还没有被微信搜索弄抓狂过吧?何况,只要淘宝对微信也封锁,以图搜图的商业化,微信就没机会。看到微信图片可以去淘宝搜索,同样,看到淘宝上的好产品,也可以分享到微信,还能实现回流,这就是前段时间热极一时的淘口令,有业内人士评论,说淘口令是淘宝第N次打破微信封锁的一次创举。通过一段文字,淘口令可以把买家直接导向商品详情页、店铺首页、活动页面或任何页面。无论文字的源头来自微信还是陌陌,网页还是微博,淘口令都可以通过一个复制的动作呼出页面,把流量瞬间引入指定页面。据千牛小二透露,对商家和消费者来说,淘口令可以口令的传递中发现很多玩法,例如,发金币、发红包、专享价团购等等,想象空间无限。目前淘口令已经对30万的卖家试点开放。所以啊,淘宝所谓打击微商,只是虚晃一枪,真正的用意在这里。当然,如果我们说淘宝是为了解封微信才加速这项技术的应用,他们一定会说,你太小瞧我们了,我们要做的是整个图片搜索的场景化应用。一个该技术负责人向调戏电商透露,目前拍立淘的下单商品,很奇特,一次性口罩、拉链防水马桶座圈、不沾饭笑脸饭勺、竹篦子、香辣鸭脖、崇明特产切糕,但是,淘宝当初做这款产品的时候,首先导入的品类是服装化妆品,结果到用户端却是这么多乱七八糟的东西。这些东西显然不是微信朋友圈的图片,而是生活中遇到的常见物品。大部分会把这个工具当做乐趣去玩。还有一组数据,更作证了这种倾向。成交用户中女性占比79%;年龄上看,拍立淘迎合了年轻群体的需求,越活跃的群体,低龄用户比例更高,90后用户占比高达55.1%,远高于无线搜索的用户群该年龄段用户占比,网龄也低于手淘大盘用户。不过,活跃用户与无线搜索用户星座分布一致;天秤座、处女座网购用户占比最高;成交用户中,天蝎座、巨蟹座占比有显著提升,另外两者均为水象星座;水元素族,敏感、直觉、有极大的幻想力,受强烈的潜意识指导。有趣的是,在一份拍立淘的介绍中,他们界定了以下六种使用场景:1、街拍图片、杂志、明星搭配找同款或相似款。2、比价,线下商场同款比价,线上同款比价。3、无法用文字描述的商品,用图片搜索却唾手可得。4、最新潮流抢先体验,如时装周上出了新款,但国内还没上市,通过图片找件相似款。5、某一元素周边产品,比如拍hellokitty头像即可出来大量hellokitty的周边产品。6、新奇特商品的搜索。目前使用频度最高的,还是网络图片找同款,而且成交占比之中,服饰也占一半。另外,最后一种场景,对新奇特的产品的搜索,充分验证了淘宝在用户心目中“万能”的普遍认知标签。而对于线下商场同款比价这种典型的O2O应用场景,消费者却没有太多成交,其实,原因不是因为没有使用这个功能,而是这一功能目前还不能进入消费者的决策心理体系。比方说,你看到一个广告,你觉得产品好,你会点进去;你知道什么东西好,你会搜索,搜索的结果你会比较信任。但是,拍照片搜索之后出来的结果排序,你不知道淘宝对此的排序权重是什么?实拍图片由于光线、角度等问题,同款识别度跟网络图片还有差异,只能给用户一个参考的作用,还不能作为购买决策依据,但是用户会根据提供的结果,重新输入关键词搜索,这倒是真的,因为我就这么干,所以购买行为又转化到搜索了。现在,拍立淘还可以作为浏览器插件使用,浏览图片的时候,只需要右键图片,就可以同样使用这一功能,看来,图片要被淘宝当做重量级入口来打造了。不管怎么样

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