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文档简介
如何做一个合格的管理者
企业培训师一、管理是什么?
管理就是通过修己达到安人的活动过程……就是通过理人达到管事的活动过程……就是通过衡情论理,追求合理化的活动过程……管理的四纲、七证、八目……四纲四纲明明德
亲民
物有始末、事有终始、知所先后
止于至善
安而后能虑
知止定静安虑得
定而后能静
静而后能安
虑而后能得
知止而后能定
七证
七证
八目八目致知齐家正心平天下治国修身格物诚意二、管理者的责任
责任意识是一个管理者的本份,在一个企业中不同层次的管理者要明确自己的职责定位,克尽自己的职业操守。
1、自己企业的忠诚、对老板感恩,对工作尽责。要责无旁贷、义不容辞、自动自发的承担起自己的岗位职责,为老板分忧分劳。要敢于说这是我的错所有的问题到我这里结束德国专家对中国工人的评价从嫌工资少到感觉太多。员工的抱怨总嫌工资少却不考虑自己工作的好不好。员工抱怨别人的多抱怨自己的少在老板手下不如意走出去才发现当老板的不容易,才发现一旦脱离了原有的环境自己并不优秀。感恩老板:企业家面对的不利于企业发展的软硬环境:即有来自宏观经济居高难下的管理成本交易机会和机会成本,又有来自国民对财富认知的巨大偏差,更有来自建设精英团队所遭遇的瓶颈制约;企业家所必须具备的十大素质:眼光、魄力、能力、人品、教练员、设计师、牧师(精神领袖)、仆人、创新者、沟通大师;关注企业家的心灵成长,要学会心态调整,心灵成长应该超越物质财富的成长,心灵财富应当超越物质财富。2、要带领所属团队,达到组织的目标;要承担起带领所属团队,共同成长的责任;要在所属团队的内部、上下左右之间承担起和谐公共处、组织提升的目的。要敢于说所属团队中每个人的问题都是我的责任不能让团队共同成长就是我的错3、在管理团队中,用正人先正己的示范、用理人再管事的本事,用修己安人的修炼,让员工从认同到信赖直到达成依赖。要敢于说我是一切的根源不能反求诺己就是我的责任LastModified:2004兺06懍14粧10:06湰屃OECSSTSBU老板日事日毕日清日高索赔索酬跳闸战略事业经营单位每一个人都要追求成为所在岗位的老板要敢于说我就是所在岗位的老板对待岗位尽职尽责加尽心尽力是我的权利更是我义不容辞的职责。三、管理管什么?
简单概括为一个中心、二个基本点、三大战略重点、四项基本原则1、一个中心:适合的人,在适合的时间,用适合的方法,说适合的话,做适合的事情。123LastModified:2004兺06懍14粧10:14湰屃<SectionGhost>有高度的忠诚形成的高满意度企业伦理与员工四毒团队合作带来的高效率只有完美的团队,没有完美的个人,一个人只有融入团队才能产生价值二个基本点2、二个基本点:和谐的员工关系:形成员工对企业的认同、信赖和依赖的合作关系,用感情、事业、待遇、策略、生涯规划、企业文化吸引并且留住企业核心人员。绩效考核:阐明企业管理中一个最伟大也是最简单的原理,你需要什么?鼓励什么?你就奖励什么……薪酬制度:这是一场静悄悄的革命,通过把长效激励和即时激励结合起来,包括工资、奖金、职务消费、期权股权、保险保障的结构薪酬,把激励与约束结合,实现企业高素质人才的最佳组合,正向流动。3、三大战略重点:<SectionGhost>四项基本原则开发原则:阐发个人择业的五前选择,追求个人价值的升华,追求职业生涯的发展竞争原则:人人是人才,赛马不相马,物竟天择,适者生存,在竞争中发展效益原则:用人也要讲效益,即要避免滥竽充数之人对企业的最大成本,也要归避人才高消费而形成的资源耗费维权原则:在全面、合理、充分、及时的维护员工的合法权益的基础上,实现员工与企业的共同发展4、四项基本原则:四、管理怎么管?
就是通过积累管理经验、感悟管理哲学、学习管理科学和运用管理艺术的融合与平衡,从而形成从优秀到卓越的管理文化,进而提高综合管理素质,追求效果、效率和效益最优化的活动过程,体现管理者的责任……1、在和谐中讲是非在圆满中讲对错在追求和谐的人际关系中达成工作的结果达成事业的目标
达成人生的追求
2、既解决了问题,又融洽了关系,在和谐中讲对错,在圆满中道是非和谐而非讨好尊重而非盲从看开而非看破圆通而非圆滑懂事而非办事3、批评的艺术4、激励的学问五、团队合作让我们一起追求卓越
——突破自我抱团打天下1、个人
一排篱笆三个桩,一个好汉三个帮“人”的来源成功20%靠自己,80%靠别人成功的目的——幸福需要合作成功需要精诚合作2、企业
顾客需要完整的解决方案
——要求企业沿供应链与相关企业精诚合作顾客关心的是企业的整体形象和输出的产品/服务
——要求
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