企业员工培训计划 3篇

Word-13-企业员工培训计划3篇

员工培训方案篇一

电力生产预备人员必需经过平安教育、岗位技能培训，取得相关合格证后方可上岗工作。特种作业人员，必需经过国家规定的专业培训，持证上岗。理论培训原则上支配在培训学校进行，要求生产管理人员、运行人员、维护人员一并听课，以提高培训效率。生产管理人员和运行人员外送培训、实习时，尽量通盘考虑，一起支配，便于相互学习和沟通。

1、培训对象

1.1运行人员。包括负责集控、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）运行的人员。

1.2生产管理人员。包括负责平安、生产、技术管理的人员（包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等）。

1.3维护人员。包括负责机、电、炉、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）等设备维护、试验的人员。

2、培训要求

2.1制定培训实施细则和岗位培训方案，明确培训对象、培训内容、培训方法、培训目标，有针对性地编制培训教材（详见附件）。附件一：224电厂电厂一期（2×300MW）工程生产预备人员理论培训教材编写及理论培训要求

2.2坚持运行值班人员的培育方向为集控全能值班员；生产管理、检修维护人员的培育方向为一专多能，一工多艺。

2.3运行人员

熟识300MW机组的现场设备构造、性能、原理及运行要求，把握设备的运行操作调整及故障、事故处理，把握设备的日常运行维护操作技能，熟识电网调度规程及相关规定，熟识有关环

保要求及消防规定，达到本岗位上岗要求。

2.3.1各运行主要岗位

运行主要岗位人员指运行值长、集控操作员及其他岗位的主值班员。这些岗位是保证机组平安运行的关键，必需具备肯定的设备操作、参数调整和特别状况分析的基础理论学问，并具有驾驭大机组运行的操作技能和实践阅历，因此，上述人员以有运行阅历，学习力量强的高岗位人员为主，并考虑新安排人员。

2.3.2一般运行人员

一般运行岗位人员的来源主要是聘请有肯定运行阅历，责任心强的本专业人员，并考虑聘请部分优秀大中专应届毕业生。

2.4生产管理人员

把握国家有关部门和集团公司颁布的电力生产及平安管理的法律、法规、制度，熟识电厂的生产流程，把握亚临界、空冷机组主要设备的结构、性能、原理，熟识设备的运行、检修、试验标准；娴熟把握本岗位应具备的专业技术管理学问与技能，达到胜任本岗位工作要求。

2.4.1相关部门生产领导

是指生产预备办公室及相关部门主管生产的人员，他们必需把握所管辖范围内系统状况及各系统内的生产调度关系，了解亚临界、空冷机组各主要设备的主要结构及其主要参数、运行特性、检修工艺，了解各设备、系统中影响平安生产的主要环节和影响经济效益的重点指标。

2.4.2运行专工、点检工程师

运行专工、点检工程师是各专业范围内的技术负责人和指导者，对设计、制造、安装和调试过程中所管辖范围内发生的生产技术问题进行讨论，提出解决方案，在生产预备阶段的主要任务是组织编写本专业规程、绘制系统图，负责组织制订技术标准和各项技术措施并督促付诸实施。

2.5点检人员

依据公司实际状况，初步确定，设备维护采纳点检定修制，除热控和电气二次外，设备维护和检修工作采纳委外方式。公司只设置点检人员和部分维护人员，不设检修人员。

3、培训教材编制与选用

3.1收资。到同类型机组电厂收资，收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料，收集设计部门的技术资料，收集国家、行业有关标准、条例、导则等。

3.2结合一期工程设备实际状况，请有丰富教学阅历的大中专电力学校（待定）编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。

3.3生产预备技术管理人员按专业收集相关资料并结合224电厂电厂实际讲课，作为集控值班员理论培训的补充。

3.4结合一期工程设备安装进度，由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求，编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。

4、培训方法和途径

4.1集控运行人员培训（包括技术管理人员）

4.1.1理论培训

有针对性的组织运行人员学习与本专业相关的基本理论学问，重点提高集控运行人员汽机、锅炉、电气和仪控专业理论水平。依据我厂机组设备特点，加强对亚临界四角切圆火焰锅炉、中速磨煤机、空冷汽机、电气等相关专业学问培训。组织学习有关培训教材，熟识亚临界机组的技术规范和系统设计；把握设备原理及基本构造。

加强平安学问培训，娴熟把握平安作业规程、消防规程、现场急救等相关学问，坚固树立“平安是第一工作，平安是第一责任，平安是第一效益”的观念，确保两台机组平安、顺当试运和投产。

理论培训支配在20xx年2月13日～20xx年5月4日进行，时间12周，由有丰富教学阅历的大中专电力学校（待定）老师授课，随后由各专工收集相关理论学问结合公司设备进行讲课。

4.1.2全能值班员培训。根据已经编写的培训教材和系统说明书进行培训讲课，与理论培训同时进行。

4.1.3同类型机组实习培训

理论学习结束后，于20xx年5月10日～20xx年8月9日，组织运行人员到同类型电厂（待定）跟班实习，时间3个月。全面学习三大主机的技术规范、运行特性、设备工作原理、系统流程及主、辅设备的启停操作要领；重点学习亚临界锅炉运行启动、四角切圆锅炉的燃烧调整、中速磨煤机的运行调整、空冷机组的运行调整及事故处理等；留意学习、汲取、借鉴国内外大型电厂先进的管理理念和管理方法。

4.1.4仿真机培训

20xx年8月15日至20xx年9月30日，组织集控运行人员到仿真中心（待定）参与为期1.5月以上的仿真机机培训。培训中全面模拟生产实际，使运行人员娴熟把握机组在各种工况下的启停操作、系统投停、正常运行调整及典型事故处理，为机组分步试运及整体启动做好充分预备。培训人员在机组总启动3个月前取得仿真机机培训合格证。

4.1.5现场培训

20xx年6月16日，约机组整套启动前6个月，电气运行人员进入现场熟识设备、系统。依据现场实际状况并结合理论培训所把握的学问进一步学习各种培训教材及相关规程，把握设备的原理、构成、作用；了解各主辅设备的'详细位置及内部结构；把握各个系统的流程、参数及设备的启停操作、调整规范。参加现场设备调试试运。

20xx年8月，锅炉水压试验结束后，依据工程进度状况，适时支配部分主要岗位运行人员到设备制造厂家学习FSSS、DEH、DCS等。

员工培训方案篇二

一、员工培训需求分析

中国的商超零售业还成熟，起步晚，进展时间短所以，我们要想在市场中进展壮大，就必需加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满足的服务态度。

员工培训需求分析

（一）消失的问题：

1）员工缺乏责任心

2）培训的准时性与需求达不到预期效果

3）团队协作力量欠缺

4）理论与实践脱节

（二）解决方法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织集体活动，增加团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果

（三）工作说明书（附在最终面）

1.3培训工作目标

（一）企业培训目标：为融入企业文化，提高经济效益，我们必需创建品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的进展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量，保持工作高效率。

（二）员工培训目标：

1）使员工培训后达到抱负的专业技能

2）提高自身综合素养

3）增加自身的力量

4）树立正确的工作态度

1.4培训需求方法

（一）方法：观看法，面谈法

通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满足程度以及领导对培训的重视程度。

（二）需要解决的问题：

1）员工素养和力量方面的差距

2）需要开发的培训项目

3）对每一项培训项目都要详细说明

4）项目运行可能消失的障碍和问题

二、员工培训方案

2.xuexikuai.培训目标：

通过培训班的学习，使员工增加自信和责任感，深化了解企业文化。能够较好的把握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量，保持工作高效率。

2.2员工培训课程设置

三、培训的实施方案

一、培训支配

1支配场地

2联系培训师

3通知培训对象

4向员工介绍培训课程

5培训留意事项

二、详细实施

1支配场地：室内、室外、现场演练

2培训介绍：介绍培训师的主题和课程讲解以及培训的主要内容，介绍培训师、提前十天通知员工，在培训两天前再次通知便于确定培训人数

三、培训留意事项：

课前

（1）支配好培训师的休息室，了解培训师的需求，以确保培训师在其对员工培训过程中保持最佳状态

（2）员工不准迟到或早退，如有此状况者，三次或三次以上则取消培训成果

（3）提前支配教室，检查教室的设施有无故障

（4）户外培训要提前确定好详细培训地点

（5）现场演练要提前预备好演练所需要的货品及地点

上课期间

（1）不准消失接电话、抽烟、谈天等扰乱秩序的行为

（2）培训主管级管理层应尽量来听课，以保持上课秩序

（3）培训师应与员工搞好互动，以提高员工的接受程度

（4）户外培训由于培训人员较多，户外演练应当分批进行，做好平安工作，保证工作人员的人身平安，确定应到人数和实到人数，以免发生意外

（5）现场演练应按秩序进行，不要损坏货品

课后

（1）培训主管应与培训师准时沟通，了解上课状况，并准时打扫培训室的卫生，应关闭全部的设备、电源及门窗

（2）户外演练结束后把培训师和员工送回公司，打扫好卫生，以免扰乱公共场所的秩序并检查有无破坏设备状况

（3）现场演练时学习人员应听从管理人员的支配，不准私自带走演练时用的货品

（4）未经许可不得擅自动用演练时的设备，珍贵材料等应由专人保管，定点存放

员工培训方案篇三

目的：

为使新员工尽快撑握六常法运用、礼仪礼貌、顾客心理分析、应对简洁顾客投诉、推举特色菜品和酒水等，专业服务技能技巧及对公司品牌的认知度和企业文化的了解。廉价新员工融入到，XXX这个大家庭之中，跟上老员工的步伐，达到公司要求的服务素养与标准。

方案说明：

本培训方案课程为十五天，十五天为一轮，循环培训。新员工培训满十五天，进行考试，考试合格者方可结束试用期，不再参与培训。不合格者连续培训。培训工作，由每天值班经理负责。按每天的培训内容及挨次，提前做好预备，树立高度的责任感，完成本次培训工作。

培训方案：

第一天

培训内容：员工醒脑课程

培训方法：讲授法

培训目的：增加员工执行力量、增加意识、提高技能、融入集体、增加企

业分散力和员工的归宿感

其次天

培训内容：企业文化与员工手册

培训方法：以课堂讲授法为主

培训目的：加强员工对公司品牌的认知度和对企业文化的了解，同时使员

工了解公司的各项规章制度与福利待遇。

第三天

培训内容：礼仪礼貌

培训方法：讲授法、演示法、实操法

培训要求：1、练习员工大方心理。

2、准时订正礼仪礼貌运用中的不当之处。

3、鼓舞并要求员工自培训当日起开头运用。

培训目的：提升员工服务素养，使每个员工达到公司统一的礼仪标准。

第四天

培训内容：六大技能

培训方法：讲授法、演示法、实操法

培训目的：使员工撑握专业报务技巧。

第五天

培训内容：服务流程

培训方法：讲授法、演示法、实操法

培训目的：让每位员工熟知服务程序，更好地为客人供应娴熟的服务。

第六天

培训内容：处理投诉与餐中巡台

培训方法：讲授法、演示法、实操法

培训目的：使员工学会处理简洁投诉及餐中巡台技巧

第七天

培训内容：菜谱学问与点菜技巧

培训方法：讲授法、演示法、实操法

培训目的：使员工了解菜式、撑握专业点菜技巧

第八天

培训内容：酒水学问与推销技巧

培训方法：讲授法、演示法、实操法

培训目的：1、熟识酒水与酒水服务

2、撑握推销技巧及顾客心理分析方法

第九天

培训内容：案例分析

培训方法：讲授法

培训目的：以实际案例让员工明白细节的重要性，从中可以把握一些突发大事的应对技巧。

第十天

培训内容：六常法

培训方法：讲授法

培训目的：使员工了解六常法并学会运用六常法

第十一天

培训内容：服务留意事项与细节服务

培训方法：讲授法、演示法

培训目的：加强员