《农村电子商务发展问题研究10000字（论文）》

基于地域特色的农村电子商务发展案例报告TOC\o"1-3"\h\u242981绪论 绪论1.1研究背景2000年以来，互联网信息技术在人们的生活中得到了广泛的应用，并得到了长足的发展。消费者的消费观念和消费习惯也在悄然改变。目前，人们意识到传统的营销模式已经不能满足人们的需求，电子商务应运而生，伴随着电商竞争进入白热化阶段，一些商人把目光投向了农村，推动了农村电子商务的发展。地方政府高度重视农村经济的发展和前景，先后出台了发展农村电子商务的各项政策。2015年，一项重要文件提出建立电子商务平台，支持网上贸易和其他业务，建设农村综合电子商务领域，加强线上和线下营销机会。《关于加快发展农村电子商务的若干意见》提出了发展农村电子商务的五项主要任务、三项主要措施和五项重点任务。2015年10月,国务院通过了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,提出了七个主要政策和措施促进农村电子商务包括加强农村基础设施建设,加快农村物流系统的改善。加强政策支持农村电子商务专业人员，加大资金支持力度，鼓励和支持创新，营造规范管理的市场环境。红枫湖镇制定了市级电子商务服务、城市电子商务服务站、村级电子商务服务点建设发展规划，重点推进城乡一体化，建设全镇电子商务网络。2016年第一季度，红枫湖镇的电子商务交易额达2486万元，网上零售额达1687万。但是，电子商务市场的发展缺乏必要的基础设施，农村电子商务的功能总体上不强。本文主要分析了红枫湖镇电子商务的发展现状和存在的问题，旨在为红枫湖镇电子商务的发展提供参考。1.2研究意义1.2.1理论意义一是通过比较分析法，分析红枫湖镇农村电商与其他省或其他镇农村电商的不同之处，汲取其他农村电商的优势和经验发展红枫湖镇农村电商所欠缺之处。二是通过实地调查，了解红枫湖镇农村电商的发展规模和发展水平，分析红枫湖镇农村电商的发展面临的困境，总结红枫湖镇农村电商发展的经验与不足，并提出相应的建议措施，最终目的是要改变农民的收益渠道。1.2.2实践意义一是通过分析研究红枫湖镇农村电商发展的现状及其问题，可以找到适合红枫湖镇农村电商发展的措施。二是通过研究红枫湖镇农村电商的发展现状，可以有效刺激红枫湖镇农村居民消费，提高红枫湖镇农民的生活水平。三是有利于扩大市场规模提升农村生产率，促进红枫湖镇经济和谐稳定的发展。1.3研究方法1、文献研究法：通过阅读图书、期刊、论文等参考文献，对农村电商困境相关资料进行搜集、鉴别、整理，结合参考文献分析红枫湖镇农村电商的发展困境，并给出相应的建议措施。2、实地调查法：到红枫湖镇各电商中心进行实地调查，了解红枫湖镇农村电商的实地情况，根据调查情况总结出红枫湖镇农村电子商务的困境。3、问题调查法：采访、询问红枫湖镇当地居民，调查雷山农民对雷山农村电商的了解程度，以及雷山农民对农产品市场信息的了解程度。根据他们的口述等信息作参考，了解红枫湖镇农村电商的发展状况。1.3国内外研究现状1.3.1国外研究动态20世纪70年代，国外学者开始关注农业电子商务领域。美国、日本、欧盟等国家在农村信息化程度较高、农村电子商务发展较为稳定的情况下，较早开始信息化建设。20世纪90年代初，世界上第一个电子商务农产品出现在美国德克萨斯州的梅菲尔农场。20世纪90年代末，日本的三个农业合作社创造了亚洲第一个电子商务农产品。随着电子信息技术的不断深入和拓宽，农民不断利用新的信息技术解决农业电子商务的问题，进一步提高电子商务的效率。Poole(2001)认为，可以从两个角度发展网上农业贸易:一方面是为了提高对价格的感知和农业市场运作的透明度，另一方面是为了加强信息和协调。EveremTerbourne(2003)指出，电子商务可以应用于不同的竞争理论，其竞争力变化迅速，竞争环境多样化。在网络经济活动中，应根据各自的组织性，为企业的利润和客户的价值创造进行合理的良性选择。Wen（2007)在经济知识的基础上，构想全新的智能农产品电子销售系统，构建了农产品电子商务模式，有利于农产品电子商务的管理。Norbert(2008)通过相关研究发现咖啡获得差异增值的有效影响因素是互联网信息技术在咖啡生产经营中的运用。Banker(2010)通过透彻分析印度咖啡的拍卖案例，认为构建农业供应链采购模式是十分必要的。LausTurowski（2009）通过研究指出，运用Agent电子商务系统能提出整合公司逻辑、支持分布式业务流程的计算方法，能有效应对大量定制客户。Hertweck（2009）等指出运用Agent技术将竞争者分类，通过模拟决策表能获得最佳竞争策略组合。RuizGarcia(2010）通过分析农产品运用过程中的查询与跟踪问题，认为构建由互联网统一管理的集数据存储、处理、传输一体的信息管理系统，有利于提高农产品物流中的查询与跟踪效率。Jalalia（2011）等人认为咨询、邮政、信息和电子银行等业务应该包括在电子商务平台中。1.3.2国内研究动态沈阳农业大学的孙百鸣认为，农业管理部门越来越意识到电子商务对农村经济发展的重要性，加快农村信息化建设的势头，促进农村电子商务的发展。然而，无论是从商业活动的规模、数量、占有率、社会影响、效益等方面考虑，全国农村电子商务市场发展都相对滞后。石河子大学经济学院的李霞指出，中国的电子商务才刚刚起步。在市场经济相对稳定的情况下，连企业都没有真正建立起电子商务平台，更不用说农村了。对于目前的农业网站，他们最多只是发布供求信息，没有专业的技术技能，也没有找到一个可以学习的模式。来自河北大学的樊鹏指出，农村电子商务发展缓慢的一个重要原因是对农村电子商务的发展缺乏了解。由于中国农村人口众多，基础不高，标准薄弱，培训相对落后，农民的文化素质相对薄弱。特别是,由于计算机网络的知识和传统观念的限制,完全没有意识到电子商务的重要性,对互联网经济的作用并不是完全理解,缺乏电子贸易在农村发展。然而，在知识时代，掌握信息的速度在市场竞争中决定是否处于有利地位。在信息数据相对落后的农村地区发展电子商务更为实际。高凌云认为，有必要对农民进行技术培训，促进农民的专业培训，有计划地对乡村科技骨干和带头人等进行技术培训。职能部门应适应当地的环境,使不同类型的技术培训课程的方式适合当地情况,充分利用报纸和杂志,广播和电视以及互联网新工具普及农民的科学技术来理解新事物,促进新技术应用和管理,扩大农业科技的应用。恽刚指出，新型农村电子商务中介网站的创建，对中国农业信息的发展具有深远的意义。原因有四个:第一，农业新技术可以在农村地区迅速传播和推广。人才短缺是我国农业技术推广面临的最大问题。电子商务使得电商开发公司可以雇佣来自全国甚至世界各地的各种网络专家，为企业和农民提供技术指导。第二，它有助于农业生产的结构调整。公司为农户提供实时的市场数据及相关技术和生产资料，引导农户生产市场需求，为从粗放型农业向高效农业转型做出贡献。第三，它可以有效地减轻农民的负担。公司可以通过审核网上零售商的资质，建立商户信誉评估系统，对商户的产品和服务进行直接的了解和评估，从而验证产品的质量;最后，它有助于促进农村地区的专业化分工。农民可以集中生产，公司和相关机构可以解决销售和技术服务问题。朴光秉认为，在农村发展中，我们需要考虑法律法规对电子贸易的影响，我们必须利用法律法规来发展农村电子商务，特别需要家信用体系以确保每个人都能遵守网络交易的规则来保障农村电子商务的远程交易。虽然2005年4月，《中华人民共和国电子签名法》和《电子认证服务管理办法》正式实施。然而，法律只是对电子商务交易的身份认证提供了原则性的指导，并不是一个完整的对电子商务交易进行约束的制度。李霞强调了农产品标准化在农村电子商务发展中的特殊重要性。农产品的生产受到许多因素的影响，这些因素影响着农产品在互联网上的销售。因此，必须首先对农产品进行标准化管理和相关研究。没有标准，产品就无法比较，没有衡量产品质量的标准，也很难制定出合适的差别性定价。农村电子商务只有解决农产品标准化问题才能实现质的飞跃。范晓东认为，当前国内农村电子商务的发展主要有两种实施方式，一种是自上而下，另一种是自下而上。自上而下是政府主导、国有投资电子商务平台，由具有官方背景的官方机构或机构运营；自下而上的是由市场、社会或用户本身，以及农民将其作为一个面向市场的电子商务平台。两套电子商务动力系统的不同之处在于:第一套是基于政府主导的外部力量，促进农民在网上商店的参与，就是“要农民信息化”。后者是农民自发地利用基于市场的电子商务平台销售农产品，而不需要国家投资一分钱。信息应用的影响是非常显著的，是“农民要信息化”。中国农业网《电商火爆，农民获利多少？》文章指出，地方政府为电子商务平台、地方企业和电子贸易提供了政策、资金和办公场地，为农村电子贸易的发展奠定了坚实的基础。但是，让人们感到无助的是，这已经成为一些电商“发财致富”的捷径。一些电子商务公司开始通过相信空壳来骗取补贴。可以说，任何一项市政任务对网店都是真正有益的。让电子商务被困在商品和消费者的困境，这就是输掉市场竞争的初衷——是京东和淘宝都想杀进来，就让它们展开直接竞争。货源万面，价高者得；消费者万面，各凭营销。而不是一味地敞开大门让它们进来，进而丧失了主动权。农村电子商务的最终目标是改变农民的收入渠道，使农民真正获得利润。但在现实中，除了一些著名的农业特产和独特的产品外，农村一般市场的特色并不多，根本没有机会发展至全国，只能在周边地区销售。在这种情况下，农村地区的网上销售实际上并没有发挥主要作用。此外，不得不提到得是，淘宝、天猫、京东等电商的营销成本越来越高，这对于缺乏资金的农民或企业来说是一个巨大的负担，他们中的大多数都是亏损的。目前的电子商务系统虽然对农村发展中的电子贸易有一定的优惠，但仍不能满足大多数农民的需求。再加上农村市场物流的不足，电子商务在短时间内并没有给农民带来多少好处。以上文献对农村电子商务及其发展历史进行了解释、分类，分析了农村电子商务发展的不同方式和地方发展模式的利弊。然而，地方政府如何与电商企业竞争，避免电商的吸控甚至稀释农村人口，同时为电商企业提供利益;最终的目标是改变农民的收入渠道，让农民真正赚钱。缺乏系统、有说服力和有效的理论研究。2农村电子商务发展概述2.1电子商务的基本特点2.1.1网络的全球化基于网络服务的体系与标准，解决不同地域间，由于地理位置不同继而造成的信息的闭塞，实现网络虚拟化的过程，它把传统的商务实体市场的地域性改变为网上虚拟环境的全球性。2.2.2信息的商业化电子商务，是以计算机技术为基础的一项商务性活动，必须要通过计算机网络的系统来实现信息的沟通，用户把自己的商业信息化发布到交易的网站上来进行交换，从而产生了经济价值，进一步的促进了电子商务的发展。2.2.3公开化电子商务的实施，不仅仅限于政府的经济组织，它也深入到了社会的方方面面，它的发展与应用，是一社会化的过程，涉及到企业，政府组织，和消费者，后续的开展则必须遵循社会环境与法律约束。2.2.4交易形式与支付方式的方便快捷电子商务交易以电子信息为载体，避免了交易过程中的物流配送。一切都发生在网络的虚拟环境中，这是更方便、更快捷，也更适合、更加个性化的新交易模式。随着金融电子的发展，用户可以实现网上支付，用户可以访问网上银行，不再需要实物货币，快捷方便。2.2农村电子商务的概念农村电子商务是利用网络信息技术促进农业产业化发展的过程。农村信息化有其独特的行业特点，可以分为经济类，包括：（1）农业科学和信息技术的研究和开发；（2）农村地区的信息基础设施；（3）农业生产信息的过程；（4）信息的电子商务实施；（5）农业资源和环境保护信息村。根据不同的发展时期，农村信息化被赋予了不同的内涵和外延，当前的任务是充分利用先进的信息科学技术和传统农业的发展完善和促进农村资源合理配置、农村不断高农业生产效率和质量，加强生态环境保护。2.3农村电子商务的形式农村电子商务主要包括以下几种形式：2.3.1网上农贸市场应迅速传播农、林、渔、牧业供求信息，帮助外商进入本地市场和当地农民，开拓国内市场，进入国际市场。开展农产品市场动态展示、商机对接、产品信息发布等。2.3.2数字农家乐为当地农家乐提供网上展示和宣传渠道。通过运用地理信息系统技术，制作城市农家乐电子地图的分布，同时收集农家乐的基本信息，使其具有景观、饮食、娱乐等方面的特点，一目了然。它不仅方便了城市居民出行，也让农民享受到广泛的旅游者，实现了城乡互动，促进了当地农民收入的增长。2.3.3特色旅游依托当地旅游资源，促进旅游资源的推广，扩大知名度和影响力为主要目标。介绍了地方旅游热点、旅游线路、旅游特色产品和企业的信息，开发了区域旅游经济。2.3.4特色经济通过宣传和引进各地区特色经济、特色产业和相关的知名企业和产品，扩大了产品销售渠道，加快了区域特色经济和知名企业的快速发展。2.3.5招商引资各级政府部门要建立投资平台，政府引进开发区的规划开发、生产基地、投资环境和投资信息，吸引投资者投资于生产经营活动。3红枫湖镇农村电子商务发展的特色经验和效果分析3.1红枫湖镇简介红枫湖镇位于清镇市南部，与国家4A级风景名胜区红枫湖景观隔湖相望。距贵阳市区23公里，金阳新区12公里。沪昆、夏蓉两条高速公路从镇中穿过。交通便利，气候宜人。是一个天然的大公园、大空调和氧吧。它是休闲，度假，养身的水疗中心。全镇现有12个行政村、5个居委会、97个村组，总人口4人。总面积130.26平方公里，其中水域面积52.7平方公里，蓄水量5.2亿立方。红枫悠远历史，最早开发可追溯至汉代，迄今已有两千多年的历史，这里居住着苗、布依、彝、侗、仡佬、回等少数民族，虽历经变迁，其独特的民族风情和民族文化至今仍熠熠生辉，苗家山寨、布依歌舞、侗族鼓楼、彝家寨貌，与湖光山色交相辉映、天人合一。2015年，红枫湖镇成为贵阳市首批“村淘创富”示范镇，搭乘“电子商务进村”这趟快车，有效地了解了互联网对农业与农村任务的整合。积极与信天游、篝火网等平台合作，结合乡村休闲旅游和电子商务，大力推广农家乐等不同类型的项目，并正式推出美团网等在线销售平台。此外，通过网上销售绿色有机蔬菜、彝族手工艺品等特色产品，实现农产品进入城市，发展壮大农村电子商务经济。大厂村还重点培养了一个电子商务人才的团队，支持大学生或年轻人返回家乡，为电子商务进入农村提供人才的支持。3.2红枫湖镇电子商务发展现状红枫湖镇，位于河南省西南部。红枫湖镇自开展电子商务业务以来，从政策、销量等方面取得了一定的成绩：红枫湖镇制定了建设市级电商运营服务中心、乡镇级电商服务站、村级电商服务点的发展规划，着力构建城乡一体、覆盖全市的电商网络。目前，全市建成乡镇级电商服务站315个、村级电商服务点3679个，在全省率先实现市、县、乡电子商务全覆盖。红枫湖镇市场监管局会同相关部门鼓励农业、文化旅游、民族工艺品等行业企业涉网发展，并建立电商人才库，构建电子商务人才保障体系，为电商企业输送经营管理人才和专业技术人才。2018年以来，全镇先后举办电商培训130余次，3600余人受惠。红枫湖镇市场监管局依托邮乐购等平台，及时发布农产品市场行情，扶持创办了以特色农产品销售为主营业务的电商企业34家、网店170家，申请注册特色农产品商标23件。2018年，全镇网络销售金额百亿元。4红枫湖镇农村电子商务发展存在的问题4.1红枫湖镇物流配送问题农村物流是指为农村居民的经济活动提供装卸搬运、包装加工、仓储及其相关的所有活动的总称。近些年来，农村电商的迅速发展，使得农民对农村物流的需求日渐强烈，但物流基础设施严重不足、物流速度很慢。具体存在三个方面的问题。一是等级不健全，经济欠发达的农村地区，物流点只能到达中心镇。二是网点少，覆盖度不高。在落后的山区，自然村离物流点的距离通常超过十千米。三是冷链物流和鲜活农副产品物流设备极少，制约了名优特产的销售。除此以外，农村物流运量不足、物流配送效率低、农村物流政策缺位、资金支持不足、法律法规未健全、扶持政策未完善等问题同样制约农村电商的发展。在红枫湖镇电子商务中，为了保障农产品的新鲜，对物流配送提出了较高的要求，但受限于技术、经济成本等因素，红枫湖镇的物流配送存在一定的差距。由此看来，物流虽然极大程度上推动了农村电商的发展，但还是存在众多阻碍因素限制了农村电商的发展，所以改进物流行业存在的不足，应作为将来农村电商发展的首要任务。4.2红枫湖镇电商基础设施不健全由于经济发展不均衡，我国内陆农村普遍存在基础设施发展落后的情况，各种配套设施不齐全，更加偏远的贫困农村村落网络仍然是无法使用的状态，从农村的物流集散点发送货物到农村内确实较为偏远而且道路状况周边环境不好，更甚至个别落后的村庄就根本没有公路，这就造成个别农村地区物流产品配送时间长久的困难型问题，这些因素都是阻碍农村电子商务在偏远农村无法正常的运作。俗话说的好，先发展致富需要先修路。路的不好直接导致农村运输问题的产生。电商销售最重要的就是运输问题。同样直接影响运输问题的就是路好不好走。在网络建设、道路基础建设上有一定的阻碍，限制了电商的发展。4.3红枫湖镇农产品网络销售问题网络市场上产品质量参差不齐，为了消费者利益保障和企业长久发展，商家应该做好质量监控，标准化生产。虽然使用电子商务平台销售面对的是全国市场，比传统销售市场要宽阔几十甚至几百倍，但是也是同时和成千上万的同类商家竞争，同时代表了我们红枫湖镇商家的形象，对质量严格把控，是对消费者的负责任也是对自己的生意做得更好，走的更远做铺垫。农产品的生产过程中过量的饲料、化肥、农药等严重影响着产品质量，危害消费者的健康，也降低消费者对品牌和企业的信任。而红枫湖镇农产品在网络销售上存在着名牌农产品代表性不足、农产品转化率低等问题。因为规模、生产技术和能力的限制，这些龙头企业转化农产品的产值不超过全市的30%。在贫困地区，因为商品物流体系的缺陷、生产规模的限制以及农户市场意义的偏弱，龙头企业带来的转化率更低。4.4农户与市场之间信息交换相对滞后企业和农户双方的对接意识不强，两者之间的博弈更胜于合作。农户的生存普遍是依据个人经验和个人对市场的理解进行判断，而受限于个体获取的信息和能力的局限性，这种判断往往富于盲目性，缺乏前瞻性。而且，出于对于企业的不信任，农户往往难以将企业视为合作伙伴。与此同时，企业仍然局限于传统的收购方角色，将自身与农户的之间的关系视为简单地收购与被收购的市场交易。因此，在农户与企业之间，博弈胜于合作。如果企业以较低的收购价获取原始农产品则意味着企业获益，拉动经济增长，但是农户的利益因此受损，脱贫无从谈起。如果农户以较高的收购价卖出农产品，则企业获利较少，企业持续交易的驱动力减弱，扶贫无法长期维持。4.5红枫湖镇农村电商缺乏专业管理人才农村电商的发展需要大量的、涉及多个技术领域的人才支持。电子技术，信息分析技术，互联网技术，资源开发与利用技术，市场运营的流程设计技术，物流专业、包装冷链技术等等各个环节的技术协同，因此，也就需要一批掌握各个领域关键技术的人才作为农村电商发展的基础。同时，农村电商的发展涉及多个部门，多个不同领域，多个不同层面，是一项系统化程度较高的工程，系统集成和部门协调的管理领域人才也必不可少。因此，农村电商的发展依赖各类人才的支持。在农村中进行电子商务还需要相应的人才队伍作为依托。然而事实上人才的缺失限制了其发展。5红枫湖镇农村电子商务的改善措施及建议5.1建立红枫湖镇标准化物流发展农村电商，应基于互联网和移动互联网重构地级市域范围内的农村商贸流通新体系，创新农产品流通方式。加快农产品市场体系转型升级，加强设施建设和配套服务。加强农产品产地市场建设，加快构建跨区域冷链物流体系。建立农村区域性电商物流平台，实现地市级一一县级商品物流配送中心一一乡镇商贸中心(乡镇农贸市场)一一农家店农村电商商品的物流配送体系，实现企业内部从门店一一配送一一公司总部和外部供应商一一生产厂商一一终端客户信息共享，以各县为分中心建设一个完整的仓储配送体系，既能服务于电商商品集中和对镇村服务站点的配送，也可服务于农产品初加工和产品入库管理。5.2实现红枫湖镇网络家家通农村宽带的覆盖，有利于加快农村电子商务在农村的发展，农村因其地域宽阔，村民居住相对城市比较分散，如果开展有线宽带建设工程，投资比较大，收益比较低，同时工程的基础设施的管理和维护需要专业的人才，乡村的电工维护一般能力不够。根据实际情况电信企业可以推进农村宽带无线建设，根据农村的居住结构，乡村居住密集度不大、农村居住建筑一般为平房或六层以下楼层建筑，不影响无线网络信号的情况，推荐发展无线宽带。无线宽带可降低施工的复杂程度，节省成本，而且日常维护方便，无线设备可以无人看守稳定运行。无线宽带可以居民多家公用，所以推广速度相对较快，同时有效降低网络分摊费用，持续提升服务水平。鼓励电信企业开展宽带免费提速活动，首次入网折扣优惠或赠送其他福利，同时下调光纤入网费标准。向农村居民进行无线WiFi知识教育，居住密集的村民可以合用一家WiFi分摊缴费，提高网络的利用率，应承担降低投入及使用成本，对于学习使用先进技术有大的推动作用。5.3健全红枫湖镇农产品020销售模式对红枫湖镇来说，要想使得其电子商务品质得到保证，在诸多方面都要多下功夫。第一，进行标准化管理。政府要充分发挥自我的优势，使得与产品相关的质量检查、标准化等得到切实落实。对于农产品的任何一个环节都要看重，将标准化始终在农业生产到进入顾客手中整个过程中体现。同时还要注意农产品分级、称重、包装等上面的统一性，每个产品要有自己专属的条码，使得能够在网络上进行销售。第二，要建立自己专有的品牌。红枫湖镇政府要激励农民和有农业需求的公司对自己的农产品进行一定的认证，树立自己的品牌，提高产品的口碑。在经过认证的产品中选择一些无公害、口碑好、有特色的产品在网络上售卖。第三，发展有引领作用的龙头企业。这些企业能够专门开发出拥有自己品牌的产品，利用深加工方式把一些分散的农产品进行整合，大大产品的价值。第四，建立农产品质量安全溯源管理平台。聚合红枫湖镇新农人联盟资源，以“保护品牌、保障品质”、“指导生产、引导消费”为建设宗旨，以保证质量安全，在区域重点产业规划布局和品牌战略布局之下，以实现全过程质量安全可监管、可追溯为目标，梳理业务流程，明确岗位职责，围绕完善法律法规和标准体系、强化产地和投入品监管、推进标准化生产、实行产品准出制度、加强监管和监测、加快认证和品牌建设等全面开发建设涉及农产品政府监管部门、农产品质量安全检测机构、农产品生产企业、合作社、及消费者等主体，涵盖蔬菜、水果、家禽、畜牧、水产等各类农产品的的全程质量安全追溯与监管体系。5.4优化红枫湖镇农村电商信息化服务把企业信息化和农村电子商务发展融合在一起。要能够充分发挥出产业的优势出来，在供应链的基础之上来对与之相关联的公司的资源进行整合和配置，构建全面完善的电商体制。利用网络把供应商、分销商以及中介组织等联系起来，组建了网络上的供应链。他们可以在网络上面进行信息的共享，可以实现商务活动的数字化，能够构建电子商务交易平台。5.5引进人才增加电商人才储备依靠政策，吸引人才，依托资源，培训人才。通过从外面引进专业的高端人才，对电商参与者进行系统培训，也可由政府出面与阿里巴巴集团合作，由阿里集团提供专业的网店操作运营培训，加快农村淘宝店铺的成长。对未来人才的提供，从高等院校开设电子商务课程开始，尤其是经济管理和农业类专业院校，掌握电子商务技能，更满足社会对人才的期望