2023年房地产经纪人之职业导论能力提升试卷B卷附答案

2023年房地产经纪人之职业导论能力提升试卷B卷附答案单选题（共100题）1、房地产经纪服务合同应至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C2、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同【答案】B3、因受刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满()年的，房地产经纪人执业资格不予注册。A.1B.2C.3D.5【答案】D4、减少合同纠纷的措施不包括()。A.采用房地产经纪合同示范文本B.求同存异，回避有争议的条款C.由法律人士对合同内容进行审核D.采用书面合同形式【答案】B5、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过()年未进行初始注册的，应当参加一次由中国房地产估价师与房地产经纪人学会或者其指定机构组织的房地产经纪业务培训。A.1B.2C.3D.5【答案】C6、房地产经纪机构独家代理出售了一套商品房，成交额为10万元。按国家规定应收取的代理费用最高为()元。A.500B.1000C.2500D.3000【答案】D7、由政府行政监管部门承担房地产经纪行业管理的绝大部分职能，而房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，这种房地产经纪行业的管理模式被称为（）。A.行业自治模式B.行政监管与行业自律结合模式C.行政监管模式D.双重主体管理模式【答案】C8、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行【答案】D9、“以现有市场为主要对象，开发新的服务类型”属于房地产经纪企业发展战略中的（）。A.低成本战略B.聚集战略C.差异化战略D.多样化战略【答案】D10、唐代专门从事田宅交易的经纪人称为（）。(2012年真题)A.驵侩B.掮客C.房牙D.庄宅牙人【答案】D11、在房地产经纪企业的薪酬制度中，比较科学的是（）。(2009年真题)A.固定薪金制B.佣金制C.奖金制D.混合制【答案】D12、我国现行房地产经纪行业管理中，通过（）的建设，可以提升房地产经纪人的职业道德水平和专业水平能力，塑造良好的职业形象，提高行业的社会公信力。A.房地产经纪人员职业资格管理体系B.房地产经纪纠纷规避及投诉受理体系C.房地产经纪收费管理体系D.房地产经纪行业诚信体系【答案】D13、房地产经纪服务合同的签订方是（）。A.房地产经纪机构和房地产经纪人员B.房地产经纪人员和第三方C.第三方和委托人D.房地产经纪机构和委托人【答案】D14、房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租赁等，而（）是保证这类权利变更有效性的基本手段。A.房地产登记B.信息收集C.物业查验D.物业交接【答案】A15、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是（）。(2010年真题)A.行业自治模式B.行政监管模式C.计划审批模式D.行政监管与行业自律结合模式【答案】B16、房地产经纪机构的资产中，固定资产所占的比例较少，其核心资产主要是（）等无形资产。A.商业模式、品牌、专利技术B.专利技术、品牌、专有技术C.商业模式、商标、专有技术D.商业模式、品牌、专有技术【答案】D17、房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络（），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。A.连接性B.公开性C.统一性D.共享性【答案】B18、关于房地产经纪机构义务的表述，不正确的是（）。A.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务B.按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为C.维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密D.在经营场所公示营业执照、备案证明文件、房地产经纪人员注册证书等义务【答案】B19、经纪人提供中介服务，是以()为主要目的。A.盈利B.代理C.发展D.行纪【答案】A20、在房地产代理业务中，房地产经纪机构（）。A.可以同时接受双方委托B.只能接受买方委托C.只能接受卖方委托D.只能接受交易双方中一方的委托【答案】D21、房地产经纪机构的组织结构形式中，（）适用于特大型组织，在采用时应注意扬长避短。A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式C.分部制组织结构形式D.直线—参谋制组织结构形式【答案】C22、同交易标的之间关系是以占有交易标的的活动形式为()A.经纪B.经销C.行纪D.包销【答案】B23、房地产经纪机构发挥自身优势，把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于()。A.横向多样化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【答案】C24、在房地产居间业务中，目前房地产买卖居间业务以()买卖居间业务为主。A.新建商品房期房B.现房C.二手房D.存量房【答案】C25、信息的（），使得房地产经纪业内部容易产生不正当竞争，但同时又迫切需要开展行业内的广泛合作。A.复杂性、积累性、时效性B.共享性、积累性、时效性C.共享性、复杂性、时效性D.共享性、积累性、复杂性【答案】B26、在()下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，一般只在教育训练、学术交流、评奖等方面发挥作用。A.行政主管模式B.市场调节模式C.行业自治模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】A27、房地产经纪机构只在总部保留精干机构，而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是（）。(2012年真题)A.网络制B.分部制C.矩阵制D.直线—参谋制【答案】A28、房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循（）原则。A.注重人性化B.注重大众化C.注重标准化D.注重个性化【答案】D29、房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系表述错误的是（）。A.执业关系B.法律责任关系C.经济关系D.契约关系【答案】D30、就签订“阴阳合同”的行为，建设（房地产）主管部门应对卢某处以（）罚款。A.5000元B.1万元C.1万元以上2万元以下D.2万元【答案】B31、量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（）。A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务【答案】D32、获取购房客户最为有效的途径是（）。A.现场接待B.发放预售楼盘宣传单C.发布广告信息D.电话推送服务【答案】A33、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是()。A.房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学(协)会是法人C.产经纪行业学(协)会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学(协)会的职责是行政管理【答案】D34、根据房地产的用途类型，我国房地产经纪业务主要集中于（）房地产市场。A.办公楼B.工业仓库C.商业D.住宅【答案】D35、在境外市场经济发达的国家和地区，行业规范对()行业都具有很好的行业管理作用。A.专业性B.竞争性C.管理性D.市场性【答案】D36、房地产经纪机构在其设立的分支机构解散后对其尚未清偿的全部债务承担责任，其中承担有限责任的是()。A.股份有限公司和有限责任公司B.合伙机构和个人独资机构C.股份有限公司和合伙机构D.有限责任公司和个人独资机构【答案】A37、房地产经纪机构发挥自身优势，把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于()。A.横向多样化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【答案】C38、在房地产经纪活动中，判断客户是否有真实委托意愿的依据是()。A.客户的口头表述是否诚恳B.客户是否带了房产证和身份证C.客户是否愿意签订经纪业务委托协议D.客户是否询问了一些核心的信息【答案】C39、由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的()。A.规范性B.稳定性C.可靠性D.安全性【答案】A40、涉及对执业活动的“守法”“诚实”“守信”等执业原则、经纪人员收入来源、经纪服务收费依据和标准等一些重大问题的认识，这是指房地产经纪职业道德中的()。A.职业良心B.职业责任感C.执业理念D.职业纪律【答案】A41、从社会效果来看，房地产经纪活动的目的是()。A.收取佣金B.促成和实现房地产交易C.客户利益最大化D.提高房地产经纪人的社会地位【答案】B42、房地产分支机构承接业务时，应当以（）的名义承接业务。A.设立该分支机构的房地产经纪机构B.该分支机构C.承接完成业务的房地产经纪人本人D.房地产经纪行业学会【答案】A43、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和()。A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值【答案】C44、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。A.房地产经纪人注册证书B.房地产经纪资格证书C.房地产经纪人协理资格证书D.房地产经纪人协理注册证书【答案】A45、促进商品交易的中介服务活动，可以()、降低交易成本，是一种有偿的经济活动。A.避免交易风险B.提高服务水平C.提高交易效率D.扩大服务范围【答案】C46、房地产细分市场供求分析的基本步骤中，预测需求是以（）分析为基础的，也就是从分析影响需求的主导因素入手。A.假设B.间接C.因果D.市场【答案】C47、房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据（）分配佣金。A.作用范围B.业务水平C.劳动价值D.合作协议【答案】D48、房地产经纪的核心功能是()。A.提升房地产价值B.促成房地产交易C.维护房地产正常运营D.规范房地产交易行为【答案】B49、房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（）。A.佣金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B50、房地产经纪机构经营费用分为固定费用和流动费用，其中固定费用包括()。A.市场营销与广告宣传费B.前期考察、项目接洽费用C.水、电等公共事业费D.向有关行业组织交纳的会费【答案】D51、客户关系管理的核心内容是()。A.以客户为中心B.鼓励客户C.与客户沟通D.提供个性服务【答案】A52、根据特定业务需要，准确把握信息搜集的内容、重点、渠道，并灵活运用各种信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到针对性的信息，是房地产经纪人员的（）的技能。A.一般信息搜集B.人际沟通C.特定信息搜集D.促成交易【答案】C53、在房地产经纪人执业资格注册有效期内，房地产经纪人若想调到另一家房地产经纪机构执业，应当办理注册()手续。A.调动B.调离C.转移D.变更【答案】D54、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生（）引起的风险。A.不当承诺B.不当代理C.协助交易当事人提供虚假信息或材料D.不当收取佣金【答案】C55、房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是（）。A.根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方案实施B.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估C.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系D.协助连锁店经理处理一般日常事务【答案】A56、下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是（）。A.提供搬家信息咨询B.进行顾客满意度调查C.回访客户，以了解客户是否有新的要求D.向客户推荐购买房地产股票【答案】D57、违法行为与损害事实之间有（）关系，是侵权行为的构成要件。A.直接B.因果C.假设D.推测【答案】B58、根据香港《地产代理条例》规定，在地产代理活动中出现的纠纷，主要由()负责处理。A.屋宇署B.地政署C.廉政公署D.监管局【答案】D59、下列房地产经纪机构的组织结构形式中，采用（）组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构（事业部或项目组）的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。A.直线—参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C60、就房地产经纪行业管理的内容来看，双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.发展方向D.制度机制【答案】A61、客户开发中最快最有效的方式是()。A.驻守B.同行开发C.网络开发D.老客户开发【答案】B62、售后服务的内容包括延伸服务，改进服务和()。A.许诺好处B.倾听客户的陈述C.引导客户D.控制客户【答案】B63、（）是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准。A.道德规范B.执业规范C.技术规范D.法律规范【答案】B64、房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租赁等，而（）是保证这类权利变更有效性的基本手段。A.房地产登记B.信息收集C.物业查验D.物业交接【答案】A65、下列关于房地产经纪必要性的表述中，错误的是（）。(2007年真题)A.房地产商品可以集中到固定的市场进行展示，所以需要房地产经纪服务B.房地产价格高，经销商难以承受高额存货费用，所以需要房地产经纪服务C.房地产交易价格相当复杂，因此需要房地产经纪服务D.房地产交易心理相当复杂，因此需要房地产经纪服务【答案】A66、据史料记载，我国房地产经纪活动最早可以追溯到()。A.唐代B.宋代C.元代D.清代【答案】A67、从登记注册类型上看，截止到2009年底的抽样统计数据显示，我国房地产经纪企业中约()是内资企业。A.95%B.90%C.85%D.80%【答案】A68、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房，林某家庭月收入1万元，月还款4100元，2011年3月还有贷款余额26.8万元，则偿还比率为（）。A.41、00％B.48、40％C.53、60％D.62、50％【答案】A69、下列关于房地产中介的表述中，错误的是（）。(2007年真题)A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式D.因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的，房地产中介服务机构可以免责【答案】D70、房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织，是（）。A.社团法人B.公司法人C.专业行政组织D.公益组织【答案】A71、关于房地产经纪专业人员的说法，错误的是（）。A.房地产经纪专业人员应当参加继续教育B.房地产经纪专业人员应当办理职业资格证书登记C.房地产经纪专业人员只能在所在省、自治区、直辖市范围内执业D.中国港澳台地区的房地产经纪人员也可以取得房地产经纪专业人员职业资格C项，房地产经纪专业人员是指具有相关专业知识与技能并从事房地产经纪服务的人员。房地产经纪专业人员资格证书全国范围内有效，房地产经纪专业人员可以在全国范围内执业。【答案】C72、房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织，是（）。A.社团法人B.公司法人C.专业行政组织D.公益组织【答案】A73、房地产经纪人执业资格注册有效期一般为()年。A.2B.3C.4D.5【答案】B74、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是（）。(2008年真题)A.可以终止合同并赔偿损失B.经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成C.由委托人自行处理，收取部分佣金D.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式【答案】C75、房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（）两种形式。A.店内集中管理B.行业集中管理C.店内分散管理D.行业分散管理【答案】A76、房地产经纪机构的义务不包括（）。(2010年真题)A.在经营场所公示房地产经纪人员的注册证书B.向房地产管理部门或行业组织提出实施专业培训的要求和建议C.督促房地产经纪人员认真开展经纪业务D.为委托人保守商业秘密【答案】B77、房地产经纪机构的（）决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略【答案】A78、房地产经纪行业自律管理的重要手段是制定和推行（）。A.法律B.部门规章C.规范性文件D.执业规范和规则【答案】D79、以下对房地产经纪含义描述错误的是()A.是中介服务活动B.是一种专业服务C.是一种有偿的服务活动D.经过专业训练的人员可从事房地产经纪行业【答案】D80、房地产经纪机构通过门店，将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内，使之针对特定的客户提供服务，这叫做（）。A.取向经营B.聚焦经营C.单一经营D.商圈经营【答案】D81、房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询【答案】A82、下列各项，属于房地产经纪机构提供的基本服务的是（）。A.代办个人住房抵押贷款B.为委托人代办税费缴纳事务C.代办解除标的房屋抵押手续D.提供与标的房屋买卖相关的法律咨询【答案】D83、房屋买卖中的首要问题是（）。A.确认产权是否存在瑕疵B.房屋的升值空间C.房屋的结构质量D.确认合同的合法性【答案】A84、在()下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，一般只在教育训练、学术交流、评奖等方面发挥作用。A.行政主管模式B.市场调节模式C.行业自治模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】A85、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B86、客户开发中最快最有效的方式是()。A.驻守B.同行开发C.网络开发D.老客户开发【答案】B87、租赁期限在()个月以上的房屋租赁合同应该采用书面形式。A.1B.2C.3D.6【答案】D88、下列选项中，()即居间人向委托人报告订约的机会。A.媒介居间B.指示居间C.商事居间D.委托居间【答案】B89、房地产经纪人从事居间经纪活动，下列说法正确的是（）。A.不能同时接受双方委托人的委托B.只能接受一方当事人的委托C.可以同时接受一方或双方委托人的委托D.如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少【答案】C90、房地产经纪行业管理作为一种行业管理，可以协调行业内部各类主体之间以及行业与社会其他主体之间的关系，促进行业整体的高效运作和()，维护和提高行业的整体利益。A.资本回收B.市场竞争C.协同管理D.持续发展【答案】D91、房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循（）原则。A.注重人性化B.注重大众化C.注重标准化D.注重个性化【答案】D92、坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是房地产经纪人具有的（）的要点之一。A.市场分析技能B.议价谈判技能C.人际沟通技能D.供需搭配技能【答案】B93、随着时间的推移，房地产经纪机构所掌握的房地产经纪信息的使用价值将会()。A.提高B.减少C.增加D.不变【答案】B94、投资者以开发，买卖或租赁房地产等形式，进行的盈利性商业活动的投资形式是()。A.房地产建设投资B.房地产置业投资C.房地产经营投资D.房地产长期投资【答案】C95、新建商品房销售代理一般分为独家代理和（）两种方式。A.联合代理B.三方代理C.非独家代理D.两方代理【答案】A96、房地产经纪人与委托人之间的劳务服务关系实质上是一种（）关系。A.市场交易B.合同约定C.行为约束D.互惠互利【答案】A97、房地产市场调控时，反应最灵敏的是（）。A.房地产价格B.房地产交易量C.商品房开工量D.房地产开发投资【答案】A98、房地产转让的主要形式是（）。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产赠与D.房地产作价入股【答案】A99、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的，应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。A.15B.20C.30D.45【答案】C100、房地产经纪机构的（）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】A多选题（共50题）1、房地产经纪人员应该掌握的职业技能包括（）。(2008年真题)A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能B.对房地产市场进行简单统计分析、比较分析和因果分析的技能C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能E.把握购房人特点和需求，积极促成交易的技能【答案】ABD2、布袋丸的治症表现无A.形体肥胖B.体热面黄C.肢细腹大D.头发枯黄【答案】A3、房地产经纪信息加工整理的程序通常包括（）和研究几个环节。A.鉴别B.筛选C.整序D.编辑E.翻译【答案】ABCD4、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。(2011年真题)A.提供个性化服务B.提供附加服务C.建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐【答案】B5、为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（）。(2010年真题)A.房地产管理部门颁发的备案证明B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书C.房地产经纪机构品牌标志D.房地产经纪机构财务收支状况E.服务收费标准及收费方式【答案】ABC6、目前个人住房贷款的形式主要有()。A.住房公积金贷款B.抵押贷款C.商业贷款D.组合贷款E.质押贷款【答案】ACD7、下列关于道德和职业道德的说法中正确有()。A.道德产生于人类社会实践B.道德作为一种独立的社会意识形态，形成于奴隶社会C.道德形成于原始社会D.职业道德在具体内容上有一定的稳定性.连续性E.职业道德在性质上不具有专业性，各种职业所要求的职业道德具有相似性【答案】ABD8、房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循()、自愿、公平、诚信等原则。A.合法B.平等C.保密D.收益E.回避【答案】ABC9、根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（）。A.单店经营模式B.无店铺经营模式C.有店铺经营模式D.特许加盟连锁经营模式E.直营连锁经营模式【答案】BC10、MLS的含义是多重上市服务，是房地产经纪行业()的服务系统。A.共享资源B.共享信息C.协同管理D.协同销售E.共享佣金【答案】BD11、违约行为包括()的情况。A.履行不能B.履行偏差C.履行迟延D.履行不当E.履行拒绝【答案】ACD12、房地产“包销”行为与房地产居间及代理的区别在于()。A.房地产经纪机构的角色不同B.房地产经纪机构取得的报酬不同C.房地产经纪机构付出的报酬不同D.房地产经纪机构必须以自己的名义向市场出售房产E.房地产经纪机构的经济风险不同【答案】A13、企业要使自己在市场中占据有利地位并取得竞争优势，必须考虑与其相关的诸多外在因素，包括()。A.竞争者B.政府C.顾客D.员工素质E.资金供给者【答案】ABC14、张某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1％的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1％的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1％，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。(2010年真题)A.甲机构不应该要求李某预付佣金B.甲机构不应该向李某收取抵押贷款手续代办费C.甲机构不应该向李某收取佣金D.张某不应该向王某收取佣金【答案】AD15、对于以信息为主要资源的房地产经纪行业，其管理的特点主要表现在应注重()。A.对行业专业技术的管理B.对房地产经纪业务网络的管理C.对行业竞争与协作的管理D.对房地产经纪业诚信的管理E.对房地产经纪纠纷的管理【答案】CD16、承担侵权责任的主要方式有（）A.强制实际履行B.消除危险C.违约金D.赔偿损失E.恢复名誉【答案】BD17、关于房地产经纪佣金的说法，正确的有（）。A.佣金是房地产经纪服务收入的基本形式B.佣金数额通常按房地产成交额的一定比率计算C.佣金是对房地产经纪机构所付出的劳动、所投入的资金和所承担的风险的回报D.佣金通常在完成房地产经纪服务后收取E.佣金本质上是房地产信息费【答案】ABCD18、房地产经纪人员只有具备良好的信息收集技能，才能源源不断地掌握大量()的房地产经纪信息。A.现势B.真实C.系统D.准确E.完善【答案】BCD19、房地产经纪执业不正当竞争行为是指房地产经纪机构和人员为了承揽经纪业务，违反（）原则和房地产经纪执业行为规范等行为。A.自愿B.合法C.平等D.保密E.诚信【答案】AC20、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。A.田某在这一经纪业务的过程中，没有做好房地产权属调查B.即使钱某没有提出看房，田某也应带领其看房C.如果经纪合同中没有要求甲机构查验租赁房屋的产权状况，则田某和甲机构均没有责任D.如果赵某不是该房屋的所有权人，则田某协助达成的房屋租赁合同肯定为无效合同【答案】ABD21、开发项目可行性研究的步骤是()。A.接受委托B.市场调查分析C.方案选择和优化D.财务评价E.评价可行性研究报告【答案】ABCD22、房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是（）。A.市场开发型B.市场创新型C.产品开发型D.产品创新型E.产品、市场开发型【答案】AC23、首次依据“君臣佐使”剖析组方原则的专著是A.《伤寒杂病论》B.《伤寒明理论*药方论》C.《古今名医方论》D.《医方集解》【答案】B24、房地产居间合同中房地产经纪人的义务有（）。A.如实报告的义务B.尽力提供居间服务的义务C.风险提示的义务D.支付报酬的义务E.支付必要费用的义务【答案】ABC25、企业财务管理目标具有的特征包括()。A.相对稳定性B.前瞻性C.可操作性D.层次性E.多样性【答案】ACD26、布置售楼处应考虑的因素有（）。A.经费预算B.售楼处的选址C.售楼处的功能D.项目目标客户的类型E.售楼处的方位【答案】ACD27、房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。A.低成本战略B.一体化成长战略C.聚焦战略D.统一性战略E.多样化战略【答案】ABC28、房地产经纪机构的业务支持部门包括()。A.交易管理部门B.评估部门C.网络信息部门D.研究拓展部门E.人事部门【答案】ABCD29、房地产经纪机构之间的竞争在很大程度上体现为信息收集和处理能力、信息共享渠道以及信息利用率的竞争，因此加强房地产经纪信息的()，是房地产经纪机构和房地产经纪人的一项基础性工作。A.收集B.加工C.积累D.利用E.反馈【答案】ABCD30、房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（）。A.是技术支持的重要手段B.为信息技术的发展提供支撑C.为服务研发提供决策支持D.为适时调整内部管理提供依据E.为选择对待客户策略提供决策支持【答案】ACD31、房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有（）。A.可以接受交易一方委托的居间业务B.可以同时接受交易双方委托的居间业务C.只能接受交易一方委托的代理业务D.同时接受交易双方委托的代理业务E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务【答案】ABC32、房地产经纪机构的沟通对象包括（），经纪机构要与他们进行积极的、及时的沟通。A.开发商B.业主C.代理商D.购买者E.承租人【答案】ABD33、房地产经纪活动不同于其他经纪活动的特点是（）。(2012年真题)A.活动后果的社会性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动收入的后验性E.活动范围的地域性【答案】A34、建立房地产经纪机构品牌时，应做的工作包括（）。A.制定企业的品牌战略B.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚D.树立企业在市场中独一无二的形象和标示E.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播【答案】A35、房地产经纪服务合同属于（）。A.双务合同B.口头合同C.从合同D.有偿合同E.劳务合同【答案】AD36、在房屋出租经纪服务合同中，委托出租条件的条款应包含的内容有（）。A.租赁期