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本文格式为Word版,下载可任意编辑——宾馆客房部清扫员
本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论学识在实践中得到更高一层的、深刻的熟悉!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论学识与实际相结合,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和掌管。同时这次南戴河实习的体验也将有助于日后就业。
刚到南戴河的时分觉得什么事情都很崭新,到底分开学校步入社会,这是第一次!每个人心中都挺"冲动'的,总觉得有一股使不完的劲儿,都把这儿看成是发挥我们才学的大舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中,创造一个属于年轻人、属于我们的奇迹!但是梦想和现实到底是有区别的。当我们正式走上工作岗位之后,察觉好多事情并不是我们原先设想的那样简朴,那样纯碎!逐渐地我们的热心被日复一日格式化的生活所吞噬了。
我在客房部实习,在上岗之前是要经过(简朴)培训的。而培训的主要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们的领班阿姨,铺床的每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都务必在最短时间内完成。首先的甩单就很艰苦,普遍要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单四角有模有样的放到床垫之下,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否那么床单将不能保持平整。接下来开头套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以通过细节拾掇,这里有一个要求就是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的"三线合一'。做完了这些,结果一步是把枕头放进枕套里,要保持枕套开口的一面朝向墙壁(内壁),这样做也是为了美观。当我们正式到客房部实习之后才察觉客房部的工作还不只仅是铺床那么简朴。我们每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有规定的标准可寻的。我们进房间要先敲门,进门之后第一步是开启窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床依次换上。这一切终止之后开头清洁卫生,要留意的是这里用湿布擦木制家具,干布那么擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整个进程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里花费了的日常用品并补齐,假使有流失的物品,那么要记载并上报领班。在整个清理进程中要细心、留心。清洁过之后要用拖把拖地板,在拖好地板之后再次检查房间有没有缺少物品,确定房间里一切齐备之后关闭窗户、退出房间。
实习让我们对社会有了一个崭新的概念,闲暇之余,我走在南戴河的街头,穿越于这芸芸众生之中,我觉得本人真的貌似九牛一毛,小的不能再小了,这个社会是如此的繁杂,有时分让人觉得到身心疲惫。在芙蓉公园实习,没过一段时间我就变得加倍沉静了,由于我察觉面对这样的大千世界,我的想法和观念是如此的童稚与无知,我的学识储蓄不够广阔、不够充分,我只有悄悄地去查看,在实践中感受,去锤炼。让我感到兴奋的是我还
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