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文档简介

绪论1.1研究背景现今社会,人们的物质以及精神文明得到了极大的满足,人们在安全、自我、尊重等方面都不同程度上的实现了满足。并且随着互联网的高速发展,信息传递更加的迅速,商品为了获得更好的销量也被贴上了各种不同的标签,并且随着人们在物质上极大的满足,对于生活质量以及商品的要求也随着不断的提高。大米是人们日常生活中不可或缺的商品,随着市场上大米商品种类的增多,人们对于大米也提出了更高的要求,这也是人们物质生活极大满足、生活质量极大提高的标准。自改革开放后,我国食品工业经历了坎坷的成长经历,在越发激励的市场竞争中艰难求生,同时也得到了极大的发展。现今我国共有食品类企业28101家,与此同时,随着我国食品行业的发展,我国粮食行业也得到了极大的发展,五常、金龙鱼、福临门、盘锦等粮食企业称为了人们在购买粮食时最长考虑的品牌。随着粮食品牌的逐渐增多,粮食行业的竞争也逐渐加剧,为了能够在竞争日益激烈的粮食行业中稳定发展,推广策划是提高企业品牌、增加销售数量、提高企业盈利率的方式,因此,本文以五常大米为研究对象,通过对其在辽宁地区的推广环境进行分析,从宏观环境、微观环境两方面了解五常大米在辽宁地区的推广背景,并依据STP战略、5W理论完成了五常大米具体推广策划方案的确定,并且从推广费用、推广评估等两方面对推广效果进行了预估,希望能够对我国粮食企业的发展提供帮助。1.2研究目的与意义1.2.1研究目的五常大米是黑龙江省的重点品牌,同时也是黑龙江省粮食企业的重点企业,因此以该企业为研究对象具有一定的代表性。随着五常大米推广策划方案的顺利实施,能够在一定程度上带动五常大米的销量,从而促进黑龙江省经济的发展,并在一定程度上将农民的收入得到提高,保证了社会的稳定性。本课题研究的主要目的是在了解五常大米推广环境的基础上,依据STP战略、5W理论完成了五常大米具体推广策划方案的确定,为企业推广策划方案提供参考。研究目的如下:(1)本文以企业为研究视角,通过对五常大米在辽宁地区的推广环境进行研究,从而发现推广策划对于企业能够起到的帮助,为五常大米在辽宁地区的推广策划提供客观的依据。(2)本文以政府为研究视角,通过对五常大米推广策划的研究为政府支持、监督相政策的制定提供依据。1.2.2研究意义本文以五常大米为研究对象,对其推广策划方案进行了探究,具有下述意义:(1)理论意义:由于大米在生产、推广、市场环境等方面都有着较大的变化,因此大米推广策划方案确定的难度也逐渐增加,并逐渐成为研究学者的重点研究内容,但是通过笔者对相关文献的探究,大部分对于大米市场的研究都是从品牌建设、营销策略等方面对齐进行的探究,并没有从推广策划方案进行的研究,而大米品牌数量多、缺少生产标准化方式,从而给大米在辽宁地区的推广增加了难度,迫切的需要推广策划方案的具体指导,因此本课题的研究在一定程度上填补了这项空白。(2)实践意义:本文在了解五常大米推广环境的基础上,依据STP战略、5W理论完成了五常大米具体推广策划方案的确定,对于大米企业推广策划方案方面有着一定的参考价值,同时也能够对政府相关扶持政策、监督政策的提出提供一定的参考,促进黑龙江省经济的发展,增加农民收入,减少社会贫富差距矛盾,增加社会稳定性。2五常大米推广环境分析2.1宏观环境分析宏观环境分析主要是对产品所面对的社会环境进行分析,主要包括政策环境、经济环境、技术环境、社会环境、行业环境等几方面。2.1.1政策环境分析粮食在所有产品中属于特殊产品,在进行收购的过程中,实行的政策为最低收购价,同时这种政策也是国家对粮食类产品进行供需关系调节的重要手段,并且该种政策还能够在一定程度上提高农民进行粮食种植积极性。自2004年该政策被提出后,国家为了保证该政策的合理性、完善性以及科学性便对其不断的进行调整以及完善,以市场调查为依据对稻谷以及小麦等粮食产品的最低收购价格进行调整,并且将收购范围进行不符按的扩大,收购时间也会根据具体情况进行安排,在保证我国粮食市场稳定发展的同时,保证我国农民的基本利益以及粮食安全。随着稻谷最低收购价格的不断提高,在一定程度上影响了五常大米经营以及发展。五常大米是由295家企业共同组成的,而企业是国家对粮食产业进行宏观调控的主要载体,其发展和政府的干预以及管制有着密切的联系,在法律上,在政府和企业两者间,企业处于弱势,在既定政策中合理规划是企业发展的必要前提,对当前的优惠政策进行分析,从而制定企业发展方案也是非常必要的。而五常大米作为黑龙江省的重点产业,得到了黑龙江省政府的支持。2.1.2经济环境分析粮食不仅仅是一种生活必须的特殊商品,所以,在经济环境方面能够给其带来的影响较大,和其他日常商品有着一定的区别,具体和下述几方面的内容相关:一,经济在地区发展的现状。五常市的经济发展在近几年中始终保持着快速、平稳的发展状态,在经济总量方面也在不断的持续增长。每年都能够较好的完成全年的发展目标,并在地区生产总值上能够再创新高。2019年,五常市生产总值达到了5018亿元,14.2%的同比证照,其中第一产业增加值为232.5亿元,增长6%,第二产业增加值为2543.3亿元,增长15.4%,第三产业增加值为2241.2亿元,增长13.4%。二,人均可支配收入。由于在财政收入方面五常市近几年处于平稳快速增长的状况,因此,居民收入也在一定程度上实现了快速增长,下表2-1为2019年五常市收入基本调查情况表。表2-12019年五常市收入基本调查情况表项目数值增长百分比人均可支配收入20540元11.3%人均消费支出16960元8.1%农民人均纯收入10021元14.4%农民人均生活消费支出5387元12.0%三,行业竞争情况。本世纪初,粮食购销市场化政策开始实行,给我国粮食市场带来了巨大改变,不同类型的企业纷纷加入到粮食销售经营的竞争中来,从而使得粮食行业的竞争更加的激烈,并逐渐发展成为了现在的民营、国企共同发展的格局。现今,粮食行业在批发、加工、销售等方面逐渐成熟,粮食资源利用市场进行配置在比例方面也明显的在增加,粮食供销网络的全方位性、多渠道共同发展的格局也正在逐渐的被完善,截至到2019年,五常大米企业共有295家,分别从事着粮食批发、加工、零售等经营活动。四,粮食购销总数量。和往年的销售数据相比2019年我国粮食销售总数量有着明显的提高。随着我国市场化经济体制改革的逐渐完善,国有企业粮食总销售数量占比有所降低,民营企业粮食总销售数量的占比有所提高,在我国粮食市场中民营企业有了进一步的发展空间,并在经历的粮食行业竞争中不断的自我完善以及发展。随着民营企业在粮食市场中占比份额的逐渐增加,其在粮食供应中的地位也得到了一定程度的提高,话语权也得到了进一步的提高,为了五常大米的发展提供了良好的环境。2.1.3技术环境分析技术环境主要实在公司在产品的研发、生产等方面的能力。从粮食企业整体技术方面来看,在粮食生产、运输、销售等环节,所需要的技术支持水平并不高,相对而言在存储、加工等方面所需要的技术水平相对较高。在粮食仓储方面,当仓库进行粮食等物品的存放时,对于湿温度有着更高的要求,同时在环流熏蒸、通风等方面为了避免菌种的生成,粉尘、温度、湿度等条件带来的火灾以及爆炸,都需要一定的技术支持,并且对设备设施在安全性方面有着较多的要求。在粮食加工方面,五常大米部分企业由于资金不足、规模较小等因素,依然存在着技术水平低,设备设施较为老旧的方面的问题,和国际领先的技术相比还存在着一定的差距。2.1.4社会环境分析我国现今拥有着14亿的人口,在粮食消费量方面每年可以达到9900亿市斤。自袁隆平成功将我国水稻产量提高后,虽然从整体上来看,我国并不缺乏粮食资源,但是受地理环节条件的影响,我国粮食品种在结构方面都有着一定的地域特点,所以,为了更好对粮食供给在地域方面进行平衡,大数量的粮食贸易在各个省份进行着。黑龙江作为我国大产粮食商,随着粮食企业的发展,将会为我国各地区提供品质更加好的、安全性更加高的粮食产品。同时随着黑龙江省人口的不断提高,人口流入的增加,在粮食方面的需求也会不断的提高,从而对粮食的需求、供应两者间的关系以及结构造成影响。2.1.5行业环境分析随着我国经济速度的加快,使得在经济运营过程中的影响因素也在不断的增多,积极、不利因素共存,但是从整体上来看,还是积极影响大于不利影响,从而在一定程度上增加了行业的信心。从粮食行业来看,作为调控商品中的基础物质,在调控力度方面国家必定会加大,并且将低价粮食收购价格的模式进行延续,从而将农民对于生产劳动的积极性进行保护,并且在一定程度上稳定农业生产,因此从该方面来看,粮食推广风险在敏感度方面和以前相比不会有加大程度的改变。立足于此,五常大米应把握自身优秀产品的实力,各企业应明确自身产品定位,扩大市场份额,从而更好、更快的进行发展,并带动黑龙省经济的发展。从竞争对手方面分析,现今我国粮食行业逐渐形成规模,金龙鱼、福临门、盘锦等粮食企业称为了人们在购买粮食时最长考虑的品牌。五常大米和上述品牌相比在生产规模、销售总量、市场份额等方面并不逊色,但是为了更好的发展,还应继续努力,将自身的品牌推向世界。2.2微观环境分析2.2.1企业介绍五常市是我国黑龙江省著名的大米产区,截至到2019年,五常大米企业达到了295家,560万吨的年加工能力。在2018年中,共产出71.5万吨优质大米,其中销售数量为67.7万吨,54.3亿元销售额,约4000万元的上缴税金,增加3600元的农民收入。67.1万亩的水稻原产地面积,政府在该方面也给予了资金的支持,并吸引了中粮集团、东方集团等大型粮食企业的入驻。并且为了更好的将五常大米的众多品牌进行整合,将资源充分的利用,使该品牌能够更好更快的发展,又推出了稻花香等原厂地品牌。现今,五常大米在全国各地已经有了400余个配送中心、旗舰店,并且在超市方面共计入住数量为2158家,从事直接销售的员工有3万余人。为黑龙江省的发展、农民收入水平的提高,提供了极大的帮助。五常市是我国黑龙江省著名的大米产区,并在适应大米生长的自然环境、种植经验的丰富性、生产技术的先进性等方面的加持下,使得五常大米的品质得到了保障。为了让五常大米的优良品质被全国乃至世界知道,并带动黑龙江省的发展,1999年五常市成立大米协会,并注册了“五常大米”,五常大米正式走入人们的视野范围内。2001年五常市政府对本市范围内的大米品牌以及资源进行整合,完成了五常大米规范化管理的第一步,并使得五常大米的经济效益以及社会效益得到了巨大的提高。2003年,国家质检总局将五常大米定位了原产地保护产品,并将五常市全部乡镇、全部企业生产的大米均列入了五常大米之一品牌中,并且五常大米中的五优稻4号更是执行了GBI9266国家标准,再一次证明了五常大米品质的优良性,在2004、207、2008年度均被评为了“中国名牌”产品。截至到2019年,五常大米企业共有295家,每年在理论上能够产出大米400万吨。五常大米给黑龙江省带来了巨大的经济效益以及声望,并随着网络信息的逐渐发展,被我国的消费者所了解,备受青睐。2.2.2优势分析五常大米在优势方面具有如下几点:(1)地域优势。在大米产品的发展上,黑龙江省有着天然的地理优势。黑龙江五常市在行政方面属于县级市,五常市有着总计98.2万亩的水稻种植面积,这个数量在全国县级市方位内有着第一的位置,并且在水稻品种方面,大部分为优质品种,为水稻生产种植的良好质量打下来结实的基础。虽然淮安市在行政级别中也是地级市,并且有着350万亩水稻种植面积,但是在品质方面,在350万亩中仅有60万亩的绿色、无公害、有机大米的和种植占地面积和五常市的98.2万亩的优良质量相比随着在总占地上有着巨大的优势,但是在产品品质质量方面有着巨大的差距。所以,在自然地域优势下,为五常大米的营销、宣传建立了良好的基础。(2)区位优势。在21世界初,“五常大米”开始了品牌战略的方案,并且五常市大米协会在市级政府的支持下,对五常市的大米企业进行了整顿,利用拉网式调查方法,将五常市符合条件的全部400多家企业以会员的方式建立了会员档案。并在五常市粮食相关部门的沟通下,在相关行业的8个部门的合理调查下,完成了《五常大米整合实施方案》,对五常市大米行业的品牌、机制进行了整合。并规定,在商品大米中只要是从五常市生产种植的,都要使用“五常大米”这个品牌,并将其他注册合法品牌在“五常大米”总品牌下进行管理以及保护。在包装设计方面,其母商标为地理标志,在整个商标包装中最容易被消费者观察到的地方,子商标为企业品牌,在整个商标包装中第二容易被消费者观察到的地方。并且为了进一步扩大“五常大米”这个品牌的影响力,在2003年和金龙鱼企业共同推出了“稻花香”品牌。通过上述方式的整合资源,扩大品牌影响,截至到2019年,“五常大米”依法已经可以被200余家企业使用,并成为“全国7大名品”之一。(3)市场份额以及监管方式的提高。2019年,五常市水稻有着7.9万份的订单数量,50万吨的市场占有量,在全国31个省份均有一定的市场份额。在监管方式上,五常大米加入了电子监管网,利用联合执法的方式进一步的保证了产品的质量。2.2.3劣势分析五常大米在劣势方面具有如下几点:(1)产地面积。黑龙江五常市在行政方面属于县级市,在总面积方面并不存在优势,虽然五常市有着98.2万亩的水稻种植面积,在我国县级市水稻种植面积方面以及处于领先的阶段,但是五常市是我国优质水稻供应的重要产地,随着推广计划的实施,需求数量一定回增加,那么98.2万亩的水稻种植面积就会无法满足人们对于产品的需求。并且在98.2万亩的水稻种植面积中仅有30%多的面积实现了规范化生产,笔者认为,通过提出规范化生产水稻种植面积的方式,能够进一步提高五常大米的产量,从而保证向市场数量的供给。(2)优质大米产量。五常大米在2019年有着560万吨的总产量,其中优质大米仅占总产量的21.5%,这对于五常市全部都是优质品种的前提而言,在优质大米产量的数量方面,并没有优势,和建三江大米相比更是有着一定的劣势,因此在优质大米方面还有着进一步发展提高的可能性。并且随着人们生活水平的提高,对于优质大米会更加的最求,为了满足这种趋势,五常大米应在该方面进一步的进行提高。(3)价格劣势。在价格方面,五常大米价格分布在10-400元的范围内,有着相对较多的价格,而且由于五常大米较高的价格,在普通消费者中在辽宁地区的推广较为困难,大部分情况下购买五常大米是为了当做礼品,在日常生活用米方面大部分的消费者认为该种产品并不适用。同时由于五常大米价格分布范围较广,并且在包装上,10、400元等不同价格区间的五常大米没有区别或是区别并不明显,也没有进行特殊说明,在购买的过程中,消费者并不清楚两者间的区别,使得消费者在购买时往往表现出无所适从。2.2.4机会分析五常大米具有着如下的机会:(1)需求量的提高。随着人口数量的提高,对于粮食类产品的需求也会有所提高,并且随着人们生活水平的提高,对于优质大米的需求也会有着一定程度的提高。预计,我国大米产量在2020年能够达到1.3亿吨。但是在我国,由于大米是刚需,因此在推广方面并不重视,对于企业类型而言,也缺少大型的龙头企业。我国在水稻加工方面共有9000左右各企业,有着1.9万吨左右的年生产能力,从整理上来看,我国大米市场中优质品牌企业的市场占有份额并不高,随着国际大米品牌加入竞争,优质大米企业间的竞争将会越发激烈。(2)政府支持。五常大米在2015年黑龙江省联席会议上指出,大量假冒五常大米产品出现在市场上。针对这一问题,黑龙江省针对五常大米在辽宁地区的推广方案以及相关保护政策方面进行了探讨,并出台了一系列的方案,并以《方案》为基础,开始了“保真打假”的一系列活动。在对假冒产品进行打击的同时,保证了五常大米的质量。(3)供给侧政策。习近平总书记在两会上对黑龙江省的农业发展表示了极大的重视,同时将农业发展的总体方向确定为“高效、安全、节约、友好”。作为黑龙江大米的代表,五常大米将中央指示坚持观察,从高质量、高效率出发,保证大米供给,并考虑到五常大米整体产量偏低,产品质量较好的特点,将高、中端市场作为发展方向,进行努力。2.2.5威胁分析五常大米具有着如下的威胁:(1)国内。随着我国电商的快速发展,物流行业的飞速发展,在一定程度上为粮食流动性的增强带来了条件,同时伴随着国内大米经济的飞速发展,使得国内大米产品的竞争越发激励,在超市货架上有着多种品牌的大米供给顾客的选择。同时由于五常大米本身地域属性较为明确,并没有经历较为激烈的市场竞争便拥有着较大的市场以及知名度,因此,在市场竞争过程中,缺乏经验,面对未知的挑战,缺乏规划以及应对方案。(2)国外。和国外发达国家相比,在政府农业补贴方面我国企业并没有明显的优势,并且由于美国、欧盟等国家在水稻生产方面采用进行的是土地密集型生产,因此成本更加的低廉。导致,我国大米在国外进口方面每年都有所增加。将大米行业市场的竞争进一步的加大。3五常大米STP战略分析3.1细分市场3.1.1地理细分在销售市场方面,可以将五常大米分为白米以及精米等两类,其中白米在五常大米销售中占比为整体的70%左右,而精米在五常大米销售中占比仅为整体的30%左右。并且在全国31个省份均有一定的市场份额。其中在我国的北方主要以水稻为主食,因此是五常大米精米销售的主要区域,同时广西、云南地方是米线、米粉的重要产地,因此需要大量的原材料,逐渐成为五常大米中白米的主要销售区域。3.1.2人口细分本文主要通过消费者的年龄、收入、消费喜好等方面对人口进行了细分,共发放调查问卷1000份,其中有效份数956份(956个人有购买大米的经验)。调查结果如下。(1)年龄图3.1年龄分布上图3.1显示为本次调查问卷的年龄分布示意图,从图中可以看出,被调查者大部分年龄集中在25-45岁、以及45-60岁这两者之间。其中25-45岁年龄阶段的消费者有着稳定或是较高的收入,有着较强的消费能力;而45-60岁的消费者,是家庭中日常开销的决策者,更加偏爱价格实惠的商品。(2)性别图3.2性别分布上图3.2显示为本次调查问卷的性别分布示意图,从图中可以看出,被调查者以女性占比数量较大。(3)收入图3.3收入分布上图3.3显示为本次调查问卷的收入分布示意图,从图中可以看出,在收入中大部分在4000元以下,其数量占比超过了调查人数的50%。(4)场所图3.4场所分布上图3.4显示为本次调查问卷的场所分布示意图,从图中可以看出,参与调查的人员在购买大米时多数选择在附近的居民区超市以及农贸市场,而在大型超市购买的比例相对较少,粮油批发市场购买的比例是其中最少的。(5)包装图3.5包装分布上图3.5显示为本次调查问卷的包装分布示意图,从图中可以看出,参与调查的人员在购买大米时多数选择10公斤或是5公斤等小包装的,其中10公斤在包装中最受欢迎。而50公斤、25公斤的包装选择的人数相对较少。(6)品牌购买情况图3.6品牌购买情况上图3.6显示为本次调查问卷的品牌购买情况示意图,从图中可以看出,大部分调查对象对于购买大米品牌并不注重,在956个人中仅有217个人在购买大米时回看重品牌。(6)汇总分析,通过对上述调查问卷的中信息进行分析,针对购买群体,笔者得出了下述结论:A,在我国购买大米的主要消费人群为25-60岁,并且多数为女性,这和我国女性负责家庭事务、决定日常开销等方面的因素有着一定影响。B,在4000元以下月收入为大米购买的主要消费者。虽然高收入群体在消费能力方面更高,但是大米作为普通消费产品,在中低消费者的大基数下,也缺少优势。C,在购买大米时,人们多数选择去小区超市以及小区附近农贸市场。虽然大米在大型超市、小区超市、粮油批发、农贸市场等地方均可以购买,但是为了便利性,考虑到大米在总量上较沉,因此多数消费者会就近购买。D,在购买大米品牌方面,消费者表现出加强的随意性,对品牌大米的购买大部分是为了送礼。并且考虑到大米的重量问题,以及大米的消耗速度,大部分消费者较为喜欢10公斤包装的大米。综上所述,得出如下结论:一,大米的消费主体是收入水平为中等程度的消费者,该市场有着巨大的市场容量,同时也是大米销售市场中竞争最激烈的部分,在该市场上,大型企业的竞争优势加大,但是消费者对于大米品牌缺少概念,可以通过加大宣传力度的方式提高消费者对品牌的信心;二,从大米的便携、保鲜等角度思考,10公斤的小包装是消费者最喜欢的包装,在包装设计上,可以最为参考;三,将居民区附近的超市、农贸市场、粮油店为后续的大米销售重点场所,或是在上述地点进行宣传活动,从而方便消费者购买回家。3.2确定目标市场五常大米的主要消费者是中高端消费者。一些调查显示,年轻人是中国高端人群的主力军,超过80%,并且比西方发达国家(40至70岁的中年人群)年轻,是高端消费的主力军。。具有良好经济条件和良好教育背景的年轻人更愿意尝试高端消费。这个群体的购买行为以及大米的消费都有自己的特点。(1)对大米质量的要求很高,并且对食品安全特别敏感。该消费群体对小包装优质大米和有机大米的需求远高于其他消费群体。基本的衣着特性无法满足他们对大米的需求。他们对大米的要求不仅限于优质和安全的口感,还包括对文化内涵的追求。他们还将对产品扩展的服务提出更多要求。(2)消费群体主要集中在20至39岁之间,其中女性消费者再次占主导地位,他们的购买力强,对价格敏感度低,并且对价格是否可负担得不到太多的关注。(3)大米消费中的品牌观念很强。这些群体一旦形成稳定的消费习惯,其消费行为就会非常稳定。在这个市场上,普通家用大米很难表现出优势,但是以泰国大米和日本大米为代表的优质进口大米是这个市场的强大竞争者。据调查,据了解,目前辽宁市场的消费者普遍对泰国大米品牌认知度较高。孟茶龙和KOKO泰国大米在辽宁市场乃至全国市场中享有很高的声誉并拥有稳定的客户群。东北大米的品牌知名度普遍较低。具有区域品牌影响力的东北大米尚未在辽宁市场形成。(4)消费观念和购买习惯与时俱进。这群人不仅仅在​​购买大米时追求大米的味道,还更加关注大米本身的质量。而受电子商务持续发展的影响,大多数人会选择手机订购。3.3市场定位选择由于五常大米具有的产量较低、品质较好的特点,并且五常大米在品牌方面有着“多、乱、杂”的问题,虽然在商标上进行了明确的确定,但是在规格、价格方面有待完善,同时由于五常大米和较多的企业进行了合作,在市场地位方面,各家公司不同的产品均有着的一定的差异,缺乏统一的规划。因此,各企业为了保证五常大米明确的定位,应在市场定位统一的方式下,进行符合企业特色的改变,从而提高五常大米的统一性,也能够在一定程度上对品牌资源进行整合。通过笔者对五常大米的分析,认为五常大米在市场定位上应将“高效、安全、节约、友好”等政府意见为基础,将“天然、绿色、口感佳”为主要的宣传点,在当前主要消费者缺乏大米品牌概念的大环境下,通过品牌建立,进一步扩大大米市场。产品的市场定位是参与激烈市场竞争的有力武器,也是企业制定市场营销组合策略的基础。五常大米的目标消费者是中高端消费人群。从计划经济时代单纯追求“吃得饱”到市场经济时代追求“吃得好”,再到如今追求“吃得新鲜、吃得营养、吃得健康”,折射出的是人民生活水平质的飞跃,人们营养素养的提高,以及生活方式发生的巨大变革。人们吃的方式更加多元,速冻水饺、包子、汤元、披萨、牛排等各具中西方饮食特色的速食类食物供应丰富,外出就餐频率增大,外卖平台的出现让吃外卖也成了很多人的家常便饭。但受食品加工标准和营养搭配难以规范的限制,高频率的外出就餐易导致膳食营养的不均衡,而更深层的影响是家人间关系的逐渐疏离。五常大米“五谷上品”的市场定位满足了“吃得好”的消费者诉求,但是未能完全满足“吃得新鲜、吃得营养、吃得健康”的诉求。作为健康饮食的倡导者和健康粮油食品的提供商,五常大米将优质东北大米定位为“五谷上品,家人共享”的大米,以此呼吁人们回归家庭厨房,在烹饪食物的过程中体会大自然的馈赠,将健康饮食付诸实践,通过美食来加强家人间的联系,让“厨房之乐”与“一碗好米饭”成为家庭关系的重要维系。五常大米在中高端零售市场拥有相对稳定的消费群体。与普通大米相比,其在不同市场的品牌传播和营销方式也有很大差异。在高端市场,消费者对产品质量和食品安全有最迫切的要求。因此,五常稻谷希望将其产品定位为来自中国优质稻谷产区的高端稻谷,并且是真正的黑土冷稻。进口优质大米理化指标和食品风味指标的比较表明,两种大米各有特点。从理化指标来看,东北大米的质量较高,但日本大米在食品口味,口香糖稠度,粘度等方面更有效。优势。因此,大米本身的质量应作为营销和宣传的重点。安全,健康和美味是主要卖点,可以让国内消费者以合理的方式对待国产大米和进口大米,并改变了一些消费者对日本大米的盲目尊重。在中档市场,产品质量和价格的综合性价比是消费者考虑的重点。五常大米已将五常大米花香米产品定位为东北中部大米中质量最好的产品。与市场上普通东北大米相比,严格选择优质大米种子,精细的种植工艺,严格的操作程序,先进的生产和加工技术以及产品质量的可追溯性都是五常大米的优势。近年来,五常稻业积极完善质量考核和责任追究机制,探索建立储备粮分类管理制度,建立质量负责人制度,积极建立完善的质量控制体系。与普通东北大米相比,五常大米的五常米花香具有非常明显的产地和品质优势。4五常大米4P营销组合策略近年来,高端大米行业呈现出快速增长的趋势。各种品牌不断涌现,进口大米也被加入其中。竞争加剧了,它已经悄悄地从卖方市场转移到买方市场,进入了行业重组阶段。在这场行业竞争中,谁能率先抢占先机,谁就有望在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,营销计划是大米公司当前的重点。谁能做好定位,就可以抓住商机,大米营销策划已成为热点。五常稻业应根据以消费者为中心的理念,结合消费者的潜在需求和购买力等综合因素,制定和优化营销组合策略,开展多种形式的营销活动。4.1产品策略大米作为中国人的主要主食,是一种非常特殊的商品,也是最商业化的谷物产品。大米经过加工和出售后,其产品的附加值将大大提高。高端大米的零售价格通常是普通大米价格的3至4倍,甚至更高。日本月光大米的价格约为每公斤100元,是普通大米的25倍。可以看出,大米的质量决定了大米的质量。但是,大米的销售收入很大程度上取决于大米加工技术,仓储和物流成本以及后续营销策略的制定和实施,并决定产品的质量和等级。利弊。产品质量是企业制定营销策略的基础和关键,也是企业提升品牌形象,实现陈恭营销的基础。因此,确保大米的高质量是当务之急。根据对辽宁大米消费者购买行为的调查,辽宁大米60%的消费者将产品质量视为最重要的决策因素。五常大米在当地市场上树立了更好的品牌形象。接下来,公司应制定与目标市场相匹配的产品战略,为消费者提供高质量的产品和服务,使消费者能够信任品牌,并形成重复购买和品牌忠诚度以精确地定位目标客户。(1)提供健康优质的产品关键是提高产品质量。五常大米始终坚持质量第一的理念,坚持严格控制粮油质量是企业发展的重中之重。首先是加强过程管理。积极探索粮食主产区质量控制节点的前端,邀请专家组成专业团队,严格控制选育,育种,收获,加工,储藏,物流全过程,控制粮食质量和石油的来源。质量提供了坚实的保证。二是加强规范管理。制定并执行高于国家标准的食品质量标准,在常规检测指标中率先包括重金属含量,农药残留,黄曲霉毒素等。在过去几年对广东储备粮油的年检中,五个永久性大米储备粮健康指标的合格率%,质量指标居全省前茅。三是完善质量检验监督体系建设。2012年,五常大米汇聚在一起从事粮油质量检验业务,加大对软件和硬件的投入,成立了质量检验有限公司。2013年,该质量检验公司正式并入国家粮食质量监督检验所体系,并获得第三方检验法律资格。依靠先进的粮油质量检测技术,物联网技术和数据分析技术,质检公司每年完成3,000多次粮油样品检测,逐步建立数字化粮油食品安全管理控制平台,有效地改善了区域粮食安全水平,高标准地诠释了现代食品企业的新形象。(2)树立品牌形象自从五常大米被曝出掺杂“香精”后,大家开始真正关注大米行业,然而当前大米行业“贡米”“香米”“生态米”“富硒米”等各种概念漫天飞,普通大米还具有多种功能,其中大多数无法验证。消费者很难辨别将新米与陈米混合的情况。目前,辽宁地区的东北稻也很混乱。东北大米是东北大米的统称。市场上常见的东北大米分为五常,方正,盘锦,梅河口,尖三江等。人们对东北大米的认识已经模糊不清,缺乏对东北大米品牌的了解,更不用说品牌忠诚度了。随着市场竞争的日趋激烈和消费者品牌意识的觉醒,东北大米行业的未来竞争最终将是品牌竞争。品牌知名度,声誉和客户忠诚度将决定公司是否可以在大米市场走多远。一是努力打好品牌名称,选择与高档大米相匹配的品牌名称。高端东北大米的主要卖点是生产地和质量,因此品牌名称应突出生产地的优势,产品的质量特征,历史和文化,而且容易上手。同时,应增强品牌保护意识,并应注册商标。二是差异化品牌定位和有效的品牌传播,使五常米的产品品牌与东北大米的某一类别相当,差异化是关键。东北大米产区都有其主要产品,将根据不同的品种和特点命名,如五常米味米,盘锦蟹田米,响水板岩米,方正富硒米等。,是为了突出大米的特性,并方便消费者购买。另一方面,这也是通过差异化打开市场的一种方式。五常大米当前东北大米的产区是五常和双鸭山。例如,可以通过引入“双鸭山(区域属性)+黑土冷土地(自然条件属性)”来命名双鸭山的优质东北稻,以使其与中国其他东北地区的商品区分开。大米树立了独特的品牌形象。(3)进行产品组合的不断调整不同的消费者对产品和服务有不同的要求。企业还应明确产品开发方向,综合考虑不同需求,进行产品线组合时选择合适的产品组合。根据对五常大米客户的一项调查,购买有机东北大米的消费者占10%,而选择带有花香的普通大米的消费者占90%。五常大米将专注于中高端市场,因此该产品线应向上扩展以实现更大的增长并获得更高的利润。由于五常大米的“SL”母品牌本身具有良好的社会声誉,因此在扩大市场时可以选择包括母品牌的品牌名称。产品结构不是一成不变的,在经营过程中需要根据不同消费者的消费需求灵活改变。首先是根据不同的购买力和购买需求提供不同的产品。具有高购买力的人不仅需要高度差异化的产品,而且还需要有效地调节自己的健康和心理。这类人在购买大米时的核心需求有益于身心健康和高分化大米产品。首先要考虑的是质量,功能,安全性和购买便利性。关注的核心定位是基本产品是优质有机东北大米。营销人员可以提供的理想产品是这种类型的产品是完全质量控制的且可追溯的。营销人员可以提供的其他产品是针对家庭必需品的私人定制服务。确立五常大米有机东北大米品牌及其差异化优势也是关键。中等消费人群的核心需求是优质健康的大米产品。购买时,他们会考虑产品的质量,价格,成本效益,并高度重视食品安全。消费者关注的核心产品是基本产品是五常岛花香米。营销人员可以提供的预期产品是此类产品的质量得到保证。营销人员可以提供的其他产品是优质周到的售后服务。这也是五常大米。打造最高品质的东北中档大米的关键。中端消费群体有几种特殊类型的人群,包括:慢性疾病人群,关心健康的老年人,孕妇,婴儿以及继续排毒和减肥的妇女。该群体的基础很大,有机产品的高度天然性和安全性可以满足他们的需求。尽管无法高频率购买,但它们是有机大米的巨大潜在市场,值得关注和种植。二是根据消费者习惯的变化提供不同规格的产品。随着社会形态的发展和人们生活节奏的变化,人们在家吃饭的频率持续下降,最终家庭顾客的大米消费率正在缓慢发展。对辽宁省消费者的购买行为进行的问卷调查表明,为确保食品保鲜,保质保质,辽宁省的消费者购买大米的次数很少,购买频率很高。越来越多的家庭用户倾向于选择5公斤以下的大米产品,其中一半以上是消费者。下一步,五常大米需要进一步扩大小包装大米的供应比例,以满足消费者对小包装大米的需求。第三是根据不同的消费者需求提供不同类型的产品。由于多数大米行业经营者缺乏品牌意识和竞争加剧,东北大米品牌在培育东北大米品牌时没有形成协同作用,也没有形成统一的价值观,也没有引导广东消费者向东北大米做饭大米以正确的方式。广东消费者习惯于南部rice米的烹饪方法。因此,尝试东北大米后,大多数反应都比较困难,但它们被用来煮粥。随着时间的流逝,广东本地人形成了一种观念,认为东北大米被用来做粥。在辽宁东北的大米消费者中,广东省的消费者购买东北大米用于煮粥和煮饭,而广东省以外的消费者则购买东北大米用于煮粥和煮饭。针对喜欢煮粥的广东人的特点,应单独开发以粥为主的东北大米产品,并在包装​​上大力推广。表4-1五常大米产品规划建议产品品类现有资源能否实现建议中档东北大米此类开发小包装,市场有需求,米质精加工可以满足。可以开发新款高端东北大米此类开发真空或高品质小包装,市场有需求,米质米质精加工可以满足。可以开发新款团购礼品米此类开发精美礼盒产品,市场有需求,米质精加工可以满足。可以开发新款煲粥米主打煲粥用米,正好迎合广东本地人用东北米煲粥的需求。可以开发新款儿童用米主打儿童用米,差异化定位,细分人群,诉求东北米营养,儿童茁壮成长。有需求,米质也可满足。可以开发新款中老年人用米主打中老年人群用米,差异化定位诉求口感柔软,有需求,米质也可满足。可以开发新款孕产妇用米主打孕产妇专业用米,差异化定位,诉求固元益气,保持活力等,有需求,米质也可满足。可以开发新款(4)进行必要的产品认证从目前的五常大米认证来看,通常缺少必要的认证,例如地理标志产品,QS认证,绿色食品和有机食品。(5)增强包装的特色五常大米拥有多个优质东北大米品牌,品质突破了美国内部各高端大米,乃至进口优质大米,但保鲜包装技术和包装设计,材质较落后,致使产品档次难以提升,也成为其分解身高端大米消费市场的一个很大。1)包装要突出实用性,宜存耐温差,尽可能来保证大米的质量,延长保质期。大米是由稻谷去壳,碾去果皮精深加工成型,大米失去了外壳的保护,胚乳直接暴露于空气环境中后,贮藏的稳定性变差,易受外部环境的影响而发生变质,导致酸败陈化,易受潮,易生虫。尤其是东北产区与广东销区高温高湿的气候条件不同异,对大米的加工环境要求高,取代大米的外包装要根据这些特性的需要去选择合适的包装材料,替代抗菌,阻氧,抑酶等要求。2)包装应量少易存放。优质东北大米的包装要考虑大米的分开包装重量不易过大,5分钟内为宜,便于消费者携带,不费力气。且必须保证结实性,不易洒落。家庭大米消耗速度有所降低,因此小包装大米包装应设计成密封口,刹车重复打开和使用。3)包装材料要突出绿色环保特性。目前,五常大米的东北大米70%仍采用塑料袋包装,允许与绿色,健康的产品概念不相符,可以也给环境带来不同程度的污染。的优质东北大米主打绿色,有机,健康的概念,产品的外包装材料也应对准相匹配。而且当前包装的总体设计分开单调,个性不够鲜明,缺乏视觉冲击力,在一旁的大米五常大米主打中高端市场,可选择无毒,无味,无污染等优点突出的纸盒包装。4)要提高包装的美观度。大米包装的设计感一定程度影响了消费者的购买价格,高端大米领域尤其如此。如果大米包装袋的设计很普通,没有体现出其产地特色,产品特性以及背后的可以在其中不提高或降低幅度,提高包装成本的替代品,提高包装的外观,实用度,增强消费者的购买欲望。而且包装上要突出关键信息,整体设计风格应以大气简约为主,包装上的色彩不宜超过3种,突出产品品牌,产品名称和特殊属性等关键信息,例如五常大米的高品质,黑土寒地特性等,产品信息宜精不宜多。5)针对团购客户的特殊要求进行包装的优化升级。团购客户的采购主要是用于高端大客户回馈礼品,设计要充分体现自身企业的业务特色,整合到体现出产品的高品质与差异化,因此产品的包装设计是五常大米为客户能提供的附加产品的关键,也是五常大米在高端礼品领域赢得竞争的关键。在设计上伴随业务发展匹配的,并且能充分彰显品质的包装。4.2价格策略辽宁优质东北大米市场起步较晚,但市场需求持续增长,市场前景十分广阔。辽宁大米消费者购买调查结果显示,只有约5%的消费者将价格作为购买大米的决定因素,但超过60%的受访者认为,优质东北大米的合理价格范围应为5-10元/只斤。然而,五常大米通过终端平台出售的东北大米价格普遍高于此价格。因此,定价策略的目标是让消费者接受这一价格差距并逐步扩大市场份额。(1)心理定价策略产品的定价应适应社会意义,同时引导消费者接受新的定价。五常大米已推出普通五常大米花卉和有机大米花卉大米中的908g,2.5kg,5kg和10kg四种规格。从销售情况可以看出,消费者对908克包装大米不热衷,销售比例最低。因此,可以将908g规格大米用作公司制定定价策略的工具,从而提高908g规格大米的价格,以便消费者可以通过价格比较来选择更大规格的大米,从而激发了消费者的购买欲望并最终实现购买目标。增加整体销售。(2)差别定价策略差异定价基于质量,用途,市场细分和服务的差异。差异化定价成功的关键是为消费者提供独特的产品和服务,以准确满足他们的需求,使他们难以比较价格。1)渠道定价。根据大米销售地点的不同,在线购物,实体商店和自动售货机等不同渠道采用了不同的价格。在线购物将提供相应的分发服务,因此在线购物价格可能会略高于自动售货机的销售价格和商店的销售价格。而且由于以自动售货机为核心的社区谷物站比店面更方便,因此售价可能会比店面高一些。2)图片定价。根据产品形象差异定价。就大米而言,主要区别在于包装。礼品包装的大米在消费者心目中是不同的,心理价格预计会很高。定价时,价格应尽可能接近消费者的心理最高价格。与市场上的竞争对手竞争时,如果产品质量相同,则其价格可能略高于竞争对手的价格,以改善SL品牌在市场上的整体形象。在重要的节日期间,您还可以采取整体包装销售的形式,对产品的不同包装进行包装,并介绍一套优惠的购买定价策略。(3)折扣定价策略折扣定价是一把双刃剑。一方面,它可以通过获利来吸引更多的客户,另一方面,它也可能影响客户对产品和企业的印象和评价。因此,折扣定价的时间和方法特别重要。1)数量折扣数量折扣的主要目的是鼓励消费者大量购买。促销效果非常明显,对销售有很强的推动作用。使用数量折扣的关键是结合产品特性,综合成本,销售目标和需求规模等因素,合理确定适当的折扣标准,折扣率和时机。端午节,中秋节,春节和其他重要的家庭团聚等特殊节日可以推出批量折扣。一方面,它推动了销售,另一方面,在折扣趋势下,消费者大量购买。大米产品在消费者中促进了“送给健康礼物,大米礼物”的概念的形成。在新米上市之前,如果有任何需要消化的库存,您可以使用数量折扣策略来促销和促进销售。2)特别客户折扣首先是为会员开展打折活动。会员卡充值享受特定折扣,不同的充值额度具有不同的折扣。向会员提供特惠价,并对其进行清楚地标记和宣传,以使会员享有优势,从而加强会员团队。同时吸引潜在的消费者。二是开展特殊物品家庭打折活动。针对辽宁省外来人口众多,情感交流需求旺盛的特点,在端午节,中秋节,春节等重要节日,对其他地方实行邮资折扣。如果消费者向外国家庭发送温暖和爱心,他们可以享受邮资折扣。每个成员可以设置多个生日礼物接收者。生日订单可享受邮资折扣。一方面,它扩大了潜在的消费群体,另一方面,它传达了五常大米的人文关怀。4.3促销策略促销是营销活动的关键组成部分,由多种刺激工具刺激消费,而经销商则可以更快或更快速地购买特定的产品和服务。促销反映了买卖双方在信息传播方面的交流。这是双方之间的双向通信。有很多提升工具。其中,以建立消费者特许经营为目的的促销工具可以一口气实现两个目标。它还可以在销售产品和推动销售的同时建立品牌资产。根据产品的特性,例如优质东北大米,五常大米可紧紧围绕“五谷上品,家人共享”这一市场定位,使用以下促销工具:(1)免费样品。结合近年来在快节奏大城市中流行的“一人食品”的健康饮食和健康生活理念,我们创造了供一个人尝试包装的小米饭,并在高端社区和社区中运送。办公楼吸引目标人群的注意力。(2)电子优惠券。通过与微信公众号和微博合作,如辽宁当地的食品促销和朝阳食品,以软文字促销产品,并抽取或分发优惠券。(3)常旅客计划。会员可以累积每次购买的会员积分,并根据会员客户的购买频率和数量给出奖励,包括在限定时间内的奖励和折扣。一方面,鼓励客户加入会员,另一方面,建立一定程度的客户粘性。(4)成功人士活动场所的品牌传播。为了准确地服务于潜在客户并有效地分配营销资金,这是在高端大米目标消费群体(即成功人士,高收入群体工作的地方)进行品牌传播和产品促销的一种经济有效的方法。和活动。例如,在机场,五星级酒店,度假村,高尔夫球场,会议中心,销售高端汽车的4S商店,高端商业综合体,高端社区和高端办公大楼中进行营销。可用的宣传方法包括:微信扫描代码,以注意在有限的时间内发送样品样本和优惠券,分发精美的传单以及开设小型高端大米专卖店。(5)制作高质量的大米知识宣传视频,以通俗易懂的幽默语言传播看似难以理解的大米知识,并植入五常大米的品牌理念。传播并吸引潜在消费者的注意。(6)五常莱斯自己的在线直销平台的排水。消费者可以通过微信和微博转发平台中的购物链接,以享受下次购买的折扣。一方面,提高了消费者的忠诚度,另一方面,通过现有客户扩展了现有的潜在客户。(七)通过公益活动提高社会形象。结合“315消费者权益日”和“世界粮食日”,进入社区和企业开展有保障的粮油食品节约型和爱粮型宣传活动,树立了五常稻的良好社会形象。将品牌推广活动与社区服务相结合,进入社区和企业开展公益宣传,在全社会推广节食爱食知识,营造全社会节食爱食的良好氛围,为广大群众服务。采取实际行动,与公众更加接近。距离树立了当地食品公司良好的社会形象。同时,通过公益活动推广五常大米的产品和品牌,使五常大米的产品从一开始就成为消费者的购买选择。(8)将东北大米生产基地建成绿色农业示范区和绿色休闲旅游后花园。五常稻的东北稻生产基地位于黑龙江。根据数据,黑龙江旅游的客源地主要包括以华北为代表的短途市场和以沿海,中西部为代表的偏远市场。其中,广东还占偏远市场的很大一部分。这是辽宁居民到黑龙江旅游的热情。五常大米可以利用这一东风生动地武装黑龙江东北大米生产基地,并结合黑龙江丰富的旅游资源,设计出满足不同消费群体的个性化黑龙江生态旅游路线,从而可以将东北大米基地改造成五常大米窗和作证,以加强与消费者的信任。(9)有针对性的广告宣传五常大米创建早期的在线直销平台以向市场引入优质谷物和石油产品的初期,它在公共交通和其他宣传载体上投入了大量广告费用来宣传公司产品和形象,但几乎没有影响。从那以后,五常赖斯果断地终止了在相关媒体上的广告。取而代之的是,通过自己的粮油直销平台和一系列社会宣传服务活动进入社区和企业,口碑营销逐步取代了广告。足迹在辽宁积累了知名度和声誉。领域。因此,在广告方面,可以根据目标消费者群体进行准确选择:1)社区电梯架广告如今,由于激烈的市场竞争和产品同质性的急剧提高,电梯广告由于其地址位置而具有优于其他传统广告渠道的许多优势,并已成为媒体创新和建立营销差异化的重要渠道。首先,它具有高度针对性。社区和办公楼可以选择针对目标客户的区域。他们可以选择中高端社区和办公楼做广告。他们面对的大多数人是城市中高端消费者和企业人口,他们的教育水平普遍较高,他们的收入水平较高,他们的消费能力很强,这是主流的主导消费。这类消费者群是五常大米的目标顾客群。其次,广告费用相对较低,目标受众广泛,可以更好地获取目标客户,避免无效的广告预算浪费。辽宁的电梯广告价格仅相当于报纸或电视广告价格的三分之一或四分之一。第三是高强制性。由于电梯空间的封闭性,受“电梯不安”(例如无聊,无聊和尴尬)的影响,乘客将不自觉地关注广告内容。电梯架广告有效地解决了这个封闭空间的尴尬,并强迫阅读。第四,零距离接触潜在消费者的影响更大。电梯架广告的受众主要是在等待电梯或乘坐电梯之间。它与电梯框架广告的接触为零,并且视觉效果更强。五是高频。电梯的观众一天必须与电梯联系几次,并且电梯将不可避免地暴露于电梯架广告中。因此,它将以高频重复读取。它可以帮助五常大米准确地打仗,并迅速提高品牌知名度。2)传递健康生活的概念。从将食品安全知识推广到校园和社区开始,将食品安全知识纳入流行的活动中,例如各种形式和内容丰富的游戏以及谷物仓库的开放日,坚持要求食品安全教育应该从婴儿开始,并从多方面开始。形式和多渠道健康概念将其传播给每个孩子,并传递给这个孩子后面的更多家庭。自觉选择举办有关粮食安全,健康生活方式等的讲座,并培训父母成为孩子生活中更合格的“教育者”。3)由各种新的通讯工具支持。根据时代的发展,创建一系列符合消费者喜好的新的交流工具:生动,易于携带的产品手册和传单,金牌购物指南,或刺激消费者的H5消费者的购买冲动。(10)构建社群营销体系通过交流社区内容吸引潜在用户,通过小规模的高质量种子用户快速实现口碑传播,并促进传播效果的裂变。1)明确产品定位重新定义目标用户,并使用优质东北大米作为入口,以满足潜在消费者对优质谷物和石油产品的需求,从而使用户具有自我传播和分享的动力。2)选择主要意见领袖进行产品评估选择一些在家庭消费领域具有绝对发言权和影响力,并且善于分享和传播的关键意见领袖来评估产品。3)通过计划社区活动来增强身份通过举办高频率的在线和离线互动活动,增强文化认同感,增强团体成员的归属感和优势,在内部聚集成员,加强成员关系,宣传社区的核心价值并吸引新成员加入,不断向外界宣布社区的存在,并吸引成员自发传播社区文化。4)培育以社区为基础的商业模式通过微信公众号,输出平台,文化和机制等新媒体的有效运营,最大程度地发挥品牌传播价值。在完善营销策略的同时,还要大力提高营销团队的整体水平。首先是改善商人的心理状况。促进市场营销人员的普遍认可并树立正确的观念-业务人员应为市场营销人员提供服务并提供后勤支持。建立销售人员的绩效排名,激发员工的积极性,及时发现营销人员的管理和营销问题。二是建立合理的竞争和促进机制,建立正确的企业绩效导向,激发营销者的潜力。第三是树立榜样,召开经验交流和推介会。通过经验交流帮助营销人员发现差距,提高自身水平并提高整个团队的营销能力和水平。4.4渠道策略大米是一种特殊的日常消费产品,具有单价低,潜在顾客不明确和方便消费者的特点。当前,传统渠道与互联网时代消费特征之间的矛盾正在加剧。如何使消费者方便地购买产品以扩大销量和增加市场份额将成为大米公司面临的普遍问题。因此,重构渠道模型,升级渠道模型,保持渠道整体效率将是五常稻业整个渠道建设与重构的核心命题。(1)控制行业终端,渡过“最后一公里”大米行业传统渠道的运营效率不断下降,企业品牌传播逐渐失败。消费者很难响应消费者的真实需求,也很难满足消费者当前的市场需求。从大米行业的现状来看,与传统渠道相比,工业终端,电子商务平台等渠道可以集中,高效,快速地满足消费者需求,其经营优势逐渐成为市场的主导力量。这是不容忽视的。随着零售终端的不断扩展和移动互联网的发展,数据的积累在增加,形成了企业真正意义上的庞大客户数据库。五常莱斯可以利用现有的在线直销平台,图像商店,特许经营商店和其他各种方式。“开放最后一英里”的手段使对终端的控制成为现实。辽宁消费者更容易接受新兴事物。随着居民对便利购物的要求越来越高,可以加快以粮油自动售货机为核心的社区粮站的布局,并寻求粮油自动售货机的发展机会。。(2)“线上+线下”融合,实现渠道转型随着移动互联网时代的到来,在线和离线功能已发挥各自的作用,其优势也日益明显。在线虚拟渠道通常具有诸如商品交易,订单下达,交易过程中的通信以及消费者之间的交互共享等功能。离线实体渠道通常具有诸如物流分配,产品展示和售后服务的功能。实现在线虚拟渠道也是不可能的。因此,五常大米现有的线上线下渠道需要发挥各自的优势,形成互补关系,建立联动机制,实现协同运作,与消费者建立良好的信任和互动关系,迅速完成交易,满足消费者需求并获得消费者品牌忠诚度。通过“线上+线下”渠道整合,实现渠道下沉,贴近客户,贴近消费者,实现企业渠道转型。(3)建立复合渠道,推动产业链升级单通道模式在传统大米市场中非常普遍。但是,随着市场的改组时代的到来以及行业供给侧改革的不断深化,单渠道模式的覆盖面极为有限。基于信息技术的飞速发展和消费者消费习惯的变革性变化,五常稻业可以着重围绕电子商务平台创建“1+N”复合渠道建设模型,以适应市场发展趋势和趋势。复合渠道模型可以确保产品通过不同的渠道流入目标客户群,有效扩大企业的市场覆盖范围,促进分类管理的实施,并帮助企业建立各种零售形式的竞争优势。五常大米综合渠道的重建应以互联网为核心的以消费者为中心的产品理念为中心,建立一个无缝连接线上线下的消费者社区。构建复合渠道的关键是研究消费者需求和企业目标,进行渠道定位,匹配渠道和销售任务,有机地组合渠道,形成低成本,高效的运营渠道体系,实现产业链升级,并推广细分渠道。积分。与传统的单通道模型相比,复合通道模型的通道结构,关系和过程要复杂得多,通道管理的难度也在增加。对于不同的客户,可以采用多层次的渠道开发模型。首先是针对最终家庭消费者,可以实现在线销售和社区终端自动售货机销售。第二种是针对团体客户,例如企业,机构,金融机构,学校,大型机构等,可以直接在门口出售;第三个针对绿色农业专业零售商店。可以直接提供。(4)共享客户价值,形成口碑效应移动互联网的转型和升级使大米企业和客户能够通过QQ和微信等工具轻松进行通信。一方面,它可以帮助公司准确地实现品牌传播,另一方面,他们可以及时收集目标客户群的

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