有微商春节“不打烊”为啥？保客户抢大单

有微商春节“不打烊”为啥？保客户抢大单

16日，新文化记者在各大商圈内走访时发现，受客源下降、物流、快递停运、人手不够等叠加因素影响，眼下已有商家提前闭店或打算在节前闭店，春节黄金周期间，同样也不对外营业。但和实体商家相比，有这样一群老板，他们拥有微店，为了满足客户需求、扩大品牌影响力，把握供需不对称商机，他们选择春节不打烊。蛋糕甜品店涨工资加车保证经营新春礼盒，营养与美味融合，是团圆的味道，高端大气的包装，是诚挚的心意。这个春节，送礼送温暖，春节期间接受预订。在微信朋友圈里，刚刚发过了促销信息的张老板。一刻也没闲着，又重新确定了一遍订单。她必须认真对待，因为这些订单里，有春节前要送的，也有春节后要送的。张老板是一家蛋糕甜品微店负责人，工作室在正阳广场附近。手工制作的蛋糕、木糠杯、榴莲饼、马卡龙、玫瑰花饼、芝麻曲奇、甜品礼盒、巧克力，构成了微店产品链。“消息我们都发了好几天，今年我们春节假期期间都不休息，做出这样的决定，有两个原因，一个是满足老客户需求，另外一个就是通过贴心服务，为今后业务蓄力。”她告诉新文化记者，春节期间，甜品和礼盒，将是主打产品，商品价格(单品和礼盒)，从几十元到几百元不等，价格不上涨。据了解，为了保证客户春节期间，商品种类的丰富和配送快捷便利。车辆配备、人力等方面，都做好了预案。“原来有两台中高档轿车送货，怕送不过来，又增加了一台。”她说，除了增加车辆外，人力也是保证有序，除了匹配加工工作人员外，春节期间派送员也有3人，按单给派送员结算派送费，节日期间多给派送员在原有费用基础上，增加50%的派送费。与此同时，所有的订单都是四环内满200元免费派送，没有固定的价格区间，如果不满200元，要按照时间和路程收入相应的派送服务费(25元至35元的派送费)。这一切都是为了保证业务顺利开展，保证客户满意。“现在微商竞争也很激烈，越是到了这个时候，越是能够让客户认知。”她说，从目前订单量来看，预计初三以后还会出现礼盒方面将出现发货小高峰。其他商家过节时候都是大单和甜品店张老一样，春节不休息，正常营业的，还有“水果”、“火锅”、“寿司”类商品，他们无一例外，借助的平台全部是微商。“我家春节期间也不休息，之所以这样，也是客户反馈后需求，做买卖吗，大家捧场，就不能让人家失望，价格不变，就是树品牌。”作为从事“火锅外送服务”微商王涓楠感受到了消费者热情，在其万人粉丝里，许多人提出春节期间消费心愿。无需出门，不用排队，想在哪儿吃就在哪儿吃，是王涓楠最大的卖点，和许多微商一样，满200元，二环以内免费送货，也是她的增值服务。她介绍，由于春节期间，用餐需求特殊，用餐人数多是“大家庭”，“初一”后，截止到目前，定位每天都有10套以上，其中，每套价格低的要500元，高的要2000元，和平时相比都是大单。无独有偶，在新文化记者接下来的采访中，同为微商，从事“水果”和“寿司”配送商家，也明确表示，春节期间不放假，产品质量不打折。“多晚都送，车厘子、芒果、榴莲，我们节前都准备好了。”一位孙姓水果微商坦言，为了打好春节这张牌，商品提前分类，订单分拣按区域划分，都是为了春节大卖。此外，一家在线上主打“寿司”类的微店，同样打出了，春节“不打烊”口好。“有没有销量，我们都得坚持，