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文档简介
第5页共5页前台文员工作职责职能1.负责电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;2.负来访人员的接待工作;3.负责快递等文件的收发工作;4.负责前台区域的环境卫生管理工作。5.考勤审核汇总等.6.协助行政主管完成其他行政工作。前台文员工作职责职能(二)1、前台电话接听、来访人员接待;2、快递的收发,统计快递月度报表;3、办公用品的采购、登记、发放;4、负责员工机票酒店预订;5、新员工入职资料收集、更新通讯录、公司邮箱;6、协助人事部组织生日会,员工生日礼物的购买;7、考勤的统计与核算;8、协助人事行政部其他工作的落实与执行。前台文员工作职责职能(三)1.负责前台接待,对接相应部门2.负责公司打印机等设备的使用和维护3.负责公司文件快件的收发4.负责办公用品的发放和管理5.定时更新公司通讯录6.检查公司办公区水电门窗,大会议室使用预约7.完成领导交代的其他事项前台文员工作职责职能(四)1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;3、行政办公用品的管理。做好发放、回收及出入库记录,并定时盘点库存;4、做好会前准备、会议记录和会后整理工作;5、协助完成人事招聘、员工入离职手续、考勤管理及员工活动组织等人事行政工作;6、完成领导交办的其他工作事项;前台文员工作职责职能(五)1.做好前台接待工作,负责访客,来宾的登记接待。2.员工考勤统计。3.负责快递收发,办公用品的采购与管理工作。4.员工入职手续办理。5.负责公司行政后勤及管理工作。6.上级领导交待的其它工作。前台文员工作职责职能(六)1、负责人事手续的办理、劳动合同的签订、人事档案的管理;2、负责面试接待及招聘工作的协助;3、负责考勤、社保公积金的管理;4、完成领导交办的其它工作。前台文员工作职责职能(七)1、负责前台接待工作、并做好记录;2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;9、完成领导交办其他的工作内容。前台文员工作职责职能(八)1.接听公司来电,接待公司访客;2.协助处理公司日常行政、人事方面事务;3.协助处理日常文书;4.上级交代的其他工作。前台文员工作职责职能(九)1学员或客户来访、来电咨询的接待;2、负责学员首课的安排,跟进学员的订课服务;3,配合课程顾问做好客户的咨询、跟踪工作;协助财务收费工作;4、维护学员关系,促进续费、转介绍等内部销售;5、完成学校安排的其他相关工作。前台文员工作职责职能(十)1、负责接收检测样品、核对、登记、录入电脑,与客户的沟通;2、整理相关资料、接听客户咨询电话并解答;3、完成上级主管交办的其他工作。前台文员工作职责职能(十一)1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责各级主管交办安排等各项工作;协助市场活动的宣传、开展等;6、监督管理销售顾问的客户登记工作,下发分配系统客户跟进;7、完成上级交给的其它事务性工作。前台文员工作职责职能(十二)1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询、记录等工作;2、做好来访客人接待工作;3、销售合同的管理和归档、发票的开提、对账等;4、处理人事行政部各类文件;5、其他领导交办的临时性工作。前台文员工作职责职能(十三)1、负责电话的接听与转接,来访人员的接待与安排;2、负责公司办公环境维护;3、日常办公用品发放、登记;4、快递收发事项;5、协助员工办理入、离职的相关手续等;6、办公设备的维修、维护等工作(电脑、打印机、传真机、复印机等);7、完成上级领导交办的其他工作。前台文员工作职责职能(十四)1、对来访
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