版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
企业培训总结(16篇)回忆xx年培训工作,xxxxxx公司持之以恒贯彻落实建立学习型公司、培育学习型员工的精神,坚固树立“培训是公司的长效投入,是进展的最大后劲,是员工的最大福利”。参加西南水泥集团以来,我公司始终贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标进展作出了积极奉献。一年来,做了以下培训工作:
一、培训工作状况
xx年公司共举办各类培训314项,培训人员4030人次,培训内容包括新员工入职培训,企业文化培训,职业道德标准、治理制度培训,治理培训,安全学问培训,岗位技能培训以及集团下发的各类治理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术沟通、有奖学问竞赛等。参与培训人员掩盖中高层治理人员至一般员工,培训掩盖率100%。各部门培训规划的完成率均到达了年度培训规划的要求。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训工程数、举办培训课程次数、承受训练的人次等方面,取得了肯定的增长。
2、共组织了6次新员工入职培训,培训人次共计26人次,新员工培训掩盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及进展,把握公司的规章制度,更快地融入到企业。
4、共组织了87次安全培训,培训人次共计1424人次,培训掩盖率100%。培训内容包括:交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全根底学问、危急源辨识、职业病防治、事故学习争论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全学问教育,提高了员工的安全意识,进一步加强了各项安全生产,削减了安全事故的发生,xx年全年无重大安全事故发生。
5、共组织了168次岗位技能培训,培训人次共计2446人次,培训掩盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量掌握、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训,提高了各级员工的技能水平,为公司的生产经营供应了有力的保障。
6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训,培训人次共计851次,让员工准时地吗了解集团公司会议精神及最新动态,准时地学习到新的治理规程及相关制度,让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的治理理念。
7、共组织参与了外部培训23次,培训人次共计134人,培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训,提高了员工的技能水平,增加了员工的专业素养。
8、不断改良培训方式,积极探究新的培训模式。
(二)存在的问题和缺乏
1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。
3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程力量有所欠缺,需进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师授课水平。
5、在一年内外派培训人员较少,造成一局部员工能够得到相应的培训,另外一局部员工则反响得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的成员企业,首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮番进展外派培训学习,为企业进展和充电。对于培训层面的不均衡,xx年将大力的改善。
三、改良措施
1、作好培训根底工作,在治理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关人员的专业素养培训。
2、建立培训教案库和试题库,当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
3、培训形式有待改良,大局部的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性叙述太多,学员难以一次性汲取与总结。培训形式缺乏创新,课堂互动、沟通很少,只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,简单感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员留意力不集中,影响了培训效果盼望培训形式敏捷,下一步培训尽量采纳课堂教学、网络教学、演练互动相结合。
4、建立一支富有实践阅历,熟识现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突,已经越来越突出。建立一支富有实践阅历,熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队,首先大大节省了公司有限的培训经费,其次,为公司培育了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的典范,培育员工的自主学习思想。以往的实践说明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门熟悉之深刻、解释之透彻更简单让大家承受和理解,应当积极提倡部门主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上,重点加强对治理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀治理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常治理、鼓励、考核制度。
企业培训总结篇2
重员工培训工作,积极组织员工参与各种培训,也取得了肯定的成效。员工参与培训学习到的学问在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时xxx公司培训工作的开展也是为企业持续进展源源不断地供应人力资源,培育更多的优秀员工,制造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展状况总结如下:
一、参与和开展培训状况
1、积极参与公司举办的相关培训
xx年xxx公司参与公司组织的培训12项,累计参培31人次。xx年xxx公司各层次人才参与了公司组织的各项力量提升培训。中高层人员参与了公司组织国际工程工程经理综合力量提升培训;青年员工参与了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参与了起重机械安全相关业务培训。
2、xxx公司积极开展培训工作
xx年xxx公司结合公司文件精神,依据单位实际状况在xxx公司内部开展了一系列的业务学问培训。xx年,xxx公司总共开展了6项培训,参培共有123人次。培训范围也不仅限于xxx公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。xxx公司根据公司文件精神组织海外各工程开展了xx-xx年度“导师带徒”活动,各工程业务骨干带着新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;xxx公司依据在公
文写作方面存在的缺乏,xxx公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进阅历学问,开展了到三分局的对标学习培训。
3、海外各工程积极开展工程自培工作
xx年xxx公司各海外工程也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个工程结合工程实际状况开展了形式、内容各异的培训。海外全部工程,共计开展37项,累计到达1740人次。海外各个工程依据工程本身状况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从沟通语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如xx年,依据大学生安排到各个工程上,各个工程对大学生开展了入场安全教育、企业文化进展、个人职业生涯规划进展了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。依据海外工程区域环境用工特性,各工程对全体中方员工开展了当地员工治理,用人法律风险躲避都进展了系统的培训。
二、培训有效性评价
xx年,xxx公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素养力量,更好的完成既定的各项工作,加强xxx公司人才建立。通过培训各层次人才得到了相应的力量提升,员工在思想意识形态上更加喜爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热忱性,最终有效的让员工在治理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的问题和缺乏
1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。
4、培训均衡性不够完善。一局部人员感觉培训过于频繁,另外一局部员工则反响得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程力量有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培训根底工作的同时我们要对每项培训工作的开展进展总结和准时调整;在详细工作流程上将进一步理顺;在治理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素养培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。xxx公司各工程广泛的分布性也打算了公司各部门以及各个工程培训需求的广泛性。为满意员工的培训需求,xxx公司将选择适宜的培训课程,培训讲师,配置适宜的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各工程部把握前沿的培训动态信息,并横向了解各工程培训动态思路,促成工程部之间对培训工作思路调整。
3、建立一支有阅历的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的冲突,不容我们无视。建立一支有阅历的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队,首先大大节省了xxx公司公司培训经费;其次,为公司培育各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的典范,培育员工的自主学习思想。
4、严格培训考核制度,合理培训人才构造。对于培训的不重视,xxx公司将来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。
xx年xxx公司培训工作依据该年培训规划,根本上完成了规划年度培训内容。20xx年培训工作照旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。
企业培训总结篇3
经过xx的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有学问上的积淀,也有教学技艺的增长,这是收获丰厚的一段时间,也是促进我教学上不断成长的一段时间。
通过学习和反思,我熟悉到将来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消退职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对学问布满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必需有一桶水。其次要明确自己今后所要讨论追求的目标:在整理中思索——日常渗透的自觉讨论;在案例中反思——基于教学事例的进展思考;在行动中讨论——探究问题解决的方案。最终在实际教学过程中进展实施:
(1)加强教育理论学习多积存为今后的课题讨论预备好科学依据;
(2)把每一节课或平常的教学所思所得准时记录,进展积存为今后的科研预备实践材料;
(3)找准自己教科研的切入点,注意科研的针对性、实效性。
同时教师要成为讨论者,还要不断地学习,不断地总结,不断地反思,准时将自己的阅历写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进展的讨论,即不是在课本上进展的讨论而是在教学活动中的探究。
总之,这次培训是一次对教师专业成长极有意义的培训,带给我最深的体会就是教学不仅是一门简单的学问,同时又是一门超群的艺术,需要我们不断去讨论,不断地去反思,不断地去提高。惟其如此,我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快,走得更好!这只是一个手段,一个开端。对于培训给我的清泉,我要让它细水长流。这次培训给我补了元气、添了灵气、去了娇气,焕发出无限生气。一年打的学习,思索背后,我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是布满才智的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。今后我会学以致用,结合我校的实际状况,让培训的硕果在教育事业进展中大放光荣!
企业培训总结篇4
安全生产工作是公司治理的一项重要工作,安全生产的实现在于安全意识的塑造与培育,回忆半年来,我公司在安全生产治理取得了肯定的成绩,这与公司一贯地坚持安全第一、预防为主、综合治理、持续改良的方针,坚持强化安全责任,深化隐患排查,严格监管,加强安全宣传教育是分不开的。我们的做法主要是:
全员参加,掩盖面广
公司始终坚持落实全员安全生产学问培训的目标,要求每个员工都能够承受安全教育培训。在上半年,我们举办了全员参与的消防安全培训活动,从2月份的消防安全培训,6月的安全生产月活动,并规划在11月进展全员疏散演习。此外,每个新员工入公司前都必需进展三级安全教育,做好安全相关的岗前培训。同时对员工进展以公布通知、全员会议等形式宣讲安全生产学问,形成员工,对治理人员也进展了相关的安全学问培训等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位员工,实现了全员参加,全员承受教育的目标。
安全教育,形式丰富
公司的安全生产教育,我们的培训方式既包括传统的学习培训方法,又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。培训期间我们还进展了消防演练,并且讲解灭火器的使用方法与现场操作,参观消防应急救援设施,在公司内安排消防
逃命演练等等,我们还开展了形式多样的工程,通过丰富多样的方式来稳固学问,既能轻松的完成培训,又能最大实效的把握学问,最大量的在生产操作过程中起到作用。
安全责任,逐级落实
安全生产教育不仅是在学问层面的讲授,更重要的是在责任上的落实。公司从年初就签订了各部门安全责任书,并逐级落实签订安全责任书,各部门落实了安全生产责任,同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。
安全意识,自我升华
安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中,是要提升职工的素养,并培育到处留心安全的习惯。众所周知,习性的培育不是一朝一夕的工作,要转变职工们的安全意识,并朝着要我安全向我要安全的提升,只有长期的坚持,不断的教育才能实现。公司安全生产教育从一开头员工们的不自愿与不自觉,到后来的积极协作参与,这让公司的安全治理工作人员看到了盼望,安全意识的自我升华,前提是安全教育的不断坚持,后续便是安全生产的正常运行。公司上半年度的安全教育系列活动,在取得丰收的同时,也让我们对下半年度安全生产治理布满了信念。
企业培训总结篇5
20xx年,在集团公司的正确领导及力支持下,在公司各级领导的关怀和助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司全体员工团结全都、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了20xx年度工作的阶段性成功;治理工作持续改良,效劳品质稳步提升,全年实现无重安全事故;圆满完成集团公司下达的各项工作指标。
一、努力工作不断提升治理品质
工作伊始,我们就把工作重心放在“提升物业效劳品质,创立物业效劳品牌”的思路,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘供应配套的精品物业效劳。我公司围绕“科学治理、优质效劳”的进展思路,创新工作模式,强化内部治理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业治理工作的进展要求,在强调“效劳上层次、治理上台阶”的根底上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
完成体验中心销售保障性效劳工作(太古城、西江月);
完成#地青都新界前期承接查验,分户验收,返修跟进等工作,为工程交房打下坚实的根底;
完成4#地青都新界交房装修工作.截止20xx年12月2x日,累计交房1356户、装修782户、入住214户、收取各项费用累计324万元;完成了4#地青都新界自然气通气点火工作;
完成了4#地青都新界各标示标牌安装工作;
完成了4#地青都新界业主答谢及地产新工程推广工作;
完成了4#地青都新界冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。
优质效劳科学治理
今年,公司全面强化“业主至上,效劳第一”力求最限度地满意业主需求;推出免费入户修理效劳,物业全年累计免费上门修理600余次,得到广业主全都好评,提高了业主对小区效劳的满足程度。据公司20xx年度满足率调查,业主对我们满足率到达了85%以上。平稳的将4#地青都新界由前期交房装修监管为主过渡为后期正常治理及相关费用催收为主的常态化治理。
在销售协作方面,公司切实加了品牌宣传。依据“科学治理,优质效劳”的思路,以集团公司、销售公司和物业公司同行为重点宣传对象,打造塑造精品小区,通过销售带客户参观小区以及观看物业治理效劳等方式,亲身感受美物业的“科学治理、优质效劳”。并在此根底上积极协作销售对新工程推广及老工程客户答谢,努力在新老客户群中全面展现美物业的良好形象,满意集团地产销售协作工作的需要。
体验中心方面,面对销售、入住、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴供应一流的销售现场治理、入住前与业主的主动沟通及标准的入住手续办理、效劳导向的装修治理,尤其是超前做好简单环境下的封闭式治理和快速应的修理效劳,使已入住业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板。
二、改良治理与团队建立
进一步强化清单式治理,推行月度工作规划的填报考核,工作日志的书写记录等,标准提升了治理的力度和效率,并在青都新界工程范围内开展了品质提升工作,要求各部门通过员工日检、部门自检、工程抽检的`方式,对小区公共设施、环境卫生、各岗位工作状况以及各部门办公环境等进展检查,发觉问题落实到人并定下解决时限。每月开展部门内部工作评审,通过评审适当调整工作方式、加强员工自律、简化工作环节、查漏补缺。狠抓制度执行与落实,通过月度工作规划的填报考核、优质效劳科学治理、工作日志的书写记录、人员着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以有效执行。
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进展了探讨,人员聘请组织、治理的改良,为公司在人才引进特殊是高素养人才引进奠定了根底。一方面立足业绩考核和力量评估,不拘一格,积极选拔内部人才。另一方面胆引进外部人才。通过参与现场聘请会、网络公布聘请信息等手段,共聘请基层员工30余人。在公司内部推行三级培训治理,公司级培训共计10余次;职能部门组织对口培训共计30余次;部门内训约计50余次。治理员培训时间达30小时/人年,保安人员培训时间达70小时/人。
通过培训考核不断提高团队的分散力和核心竞争力,努力给公司带出一支作风过硬、纪律严明的效劳团队,为公司实现标准化治理,专业化效劳打下良好的根底。
三、企业文化精彩纷呈
20xx年公司企业文化活动和社区文化活动井然有序进展。公司积极参加集团组织的各类活动,先后参与了集团组织的冬季趣味运动会,并在“捆绑行动”赛事中夺冠;还取得团体优秀奖,展现出物业公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面,公司在10月份协调组织了4#地业主答谢及汇通地产新工程推广,既丰富了小区业主的社区生活,又增进了与业主的沟通。并对集团新工程进展了推广及对老带新政策进展了宣讲,得到了小区业主的全都好评。
四、思与展望
各位领导、全体同事,20xx年工作改良业绩让我们坚决了进展的信念,我们也糊涂地知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与20xx年相比,我们在业务类型、赢利力量、企业标准建立、根底治理、人才引进等方面取得了肯定的成效,但我们仍旧存在许多的问题和缺乏:美物业治理品牌品质与集团公司对物业的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;根底工作仍旧不够标准、扎实;治理执行力与目标要求的差距较;跨地区的业务治理力量较弱,人才队伍建立不能满意进展的要求,等等,这些都诗司进展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改良工作。
企业培训总结篇6
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进展了新员工培训。培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、安全、治理体系以及档案治理等诸多方面的系统学习。经过这一年来大大小小的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的根本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开头培训的就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,仿佛带着我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日,鼓励我们更加努力去建立辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作气氛、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到许多的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满意。
其次,培训使我对公司主要业务有了根本的感知与熟悉。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了许多新的学问。
经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比方说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,终于不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全治理与治理体系方面的学问。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的学问与公司治理体系方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比拟生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这根底上有许多理论的学问与制度,这还需要我们在平常的工作中就留意,比方安全,在任何一个细小的环节中我们都要留意安全的问题,比方人走断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能留意到更多问题,并写入制度,是安全治理更加标准。
公司是本行业第一批获得治理体系三标合一的公司,并有符合公司实际状况的治理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的治理模式,也就是PDCA循环:从play(规划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改良)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。认真看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历积存的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我信任,这个简洁而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的学问。
最终一次我们首先学习了公司的档案治理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进展过2个月的实习,对这一方面比拟熟识。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速准时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的根本建立,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问。公司档案室还兼管着标准与杂志的治理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新标准把握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关怀的一个话题。李主任介绍得很具体,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮越公正,越公开越不敏感。我比拟关怀职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。
最终,培训中领导对我们提出的要求。
这一年培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导根本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比方说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是盼望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比拟到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最终就是盼望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积存资本、为公司制造利益。
到现在为止我已经在公司工作了一年了,这些培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的熟悉与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,进展自身的“新、特、精”,为适应公司不断进展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
企业培训总结篇7
时间如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回忆当时在商会应聘物业治理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟识。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间消逝飞速,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。固然,这一点我是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都仔细努力的完成时,都是对我的支持与确定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,表达我们客服中心的团结精神,表达家对工作都布满了激情,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素养,磨砺了我的性格。
对于刚接触物业治理、阅历不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑效劳就是当你面对客户时,无论苦恼与否,快乐与否,都要以工作为重,始终保持微笑,由于你代表更诗司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑效劳放在第一。
3.细节的重要性。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不管是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的效劳做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽视。
二、我这一年来的主要工作内容
1.首先就是熟识各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,完成后进展回。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条型装修资料、小型工程单温馨提示修理单等等怎么运用都要熟识。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:
1.多与领导、同事玫通学学习,取长补短,提升自己各方面能;
2.提高对工作急躁度,更加注意细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培育工作积极性;
3.拓展各项工作技能;
4.加强学习物业治理的根本学问,完善客服接待流程及礼仪,提高客户效劳技巧与心理。公司的文化理念与工作气氛都不自觉地感染着我、推动着我。
通过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更的进步!
企业培训总结篇8
人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,我参加了X公司这样一个布满生气活力的团队中,开头了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开头中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经受中,我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要协作,那么就必需沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应当清晰的`熟悉到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,固然改造的不仅仅是学问构造,还有素养和道德等方面的`改造,由于德才兼备才是人才。
三、从微小工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化特别大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当承受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,由于细节打算成败。
以上是我在培训中得到的一点体会,在此特别感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进展再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面呈现给公司外,我还会时刻保持昂扬的学习激情,不断地补充学问和努力转变自己的缺乏,使自己成为一名适应公司进展需要的优秀员工。最终我盼望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受胜利后的骄傲;让我们齐心协力,为X公司更辉煌的明天而奋斗。
企业培训总结篇9
20xx年,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关心下能让我成为一名培训治理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所转变。
在培训治理方面上,需边工作边总结阅历,作为培训治理员对培训意识小结如下:
一、仔细学习部门下发的培训类治理文件
为更好的在培训治理上得到更好的成绩,我将仔细学习部门下发的各类治理治理文件,且适当的在班组里赐予宣贯,也使员工们加深对培训类的治理意识。做为一名培训治理员理所固然都要求对工艺类的技能学问把握且有效的运用到工作中去。
二、日常做好记录及跟踪工作
1、每天对检查状况进展具体的记录,做好培训的分类统计和分析。
2、与班长和其它班的培训治理员准时沟通,协作部门培训治理员做好班组的调查和整改跟踪工作。
三、日常汇报和总结
负责对当天的培训问题进展统计,包括检查工位、内容、缘由、责任人等,汇总后向班长汇报,在每天班前、后会上进展总结和提示。
四、协作班组长做好效绩考评工作
一个突出的班组必需置备较好的考核治理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,详细的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。
作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何掌握好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:
1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间,把相应的岗位培训好,并能使新员工单独操作,且保证好质量。
2、多对各员工进展工艺检查,逐使员工们能熟识所在工位的工艺要求。
3、培育各员工能擅自发觉问题并能解决问题的力量。
班组的培训工作在班组长及各员工的共同协作下,信任通过努力下能得到良好的成绩,也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现效劳的,从企业经营战略到年度经营规划,从年度规划到人力资源开发规划,分析制定出肯定时期的培训需求规划。但是,培训规划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正效劳于企业进展的需要.
五、班组主要培训课程以及每月目标完成状况:
我班培训课程主要分为以下几大项进展安排培训。
(1):每季度八大目标宣贯的培训。
(2):安全学问类的培训。
(3):工艺指导书以及质量的培培训。
(4):新老员工和多能工的技能培训。
(5):5s现场以及改善类的培训。
(6):设备a、b类的培训。
(7):六大员工作流程的培训。
这些年来培训取得了很好培训效果,主要表达在以下几点培训工程有:对部门下发的相关文件,八大治理目标的宣贯、人人参加班组治理这方面的学习,六大员治理工作流程。改善,岗位技能学习、职业态度和意识,安全学问、5s学问等效果:员工对人人治理目标这方面理解、熟识;对人人参加班组治理这项工作,员工都能对工作中消失的问题进展了相关的记录;员工对岗位技能学习都能独立操作,特殊是对职业态度和意识,安全学问这方面取得了很好的培训效果。员工们都对职业态度的熟悉程度加深了,对安全学问进一步的加深理解。
来年我要为自己制定新的目标,那就是要加紧学习八大目标治理工作,更好的充实自己,以饱满的精神状态去迎接新一年的工作挑战。同时心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成绩,为班组做出更大的奉献。
企业培训总结篇10
转瞬间,20xx年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关怀和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历,查找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作状况:
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参与,每届培训合格率达90%以上,根本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防学问,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对治理人员进展现代治理理念和治理方法的培训;二是:全员培训,对全部员工进展安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,承受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训规划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训治理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训阅历根底上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化治理。
3、不断改良培训方式,积极探究新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关学问,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与缺乏:
1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训规划更多地靠主管部门去催促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课教师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,仔细进展总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结查找工作中的规律,从而培育和提高工作效率及完成工作力量。
企业培训总结篇11
依据市场愈发剧烈的形式及要求,改善内部员工绩效,提升终端销量,是人力资源部培训模块一项长久核心工作。x年人力资源部培训工作在公司高层领导的指引及支持下,立足于现实,不断创新提升,x年培训工作的卓有成效的进展。
一、赢在终端,全力提升终端销售技能及店面治理力量
(1)突破创新,胜利举办4期店长提升班。在指引下,x年人力资源部胜利举办了4期店长提升班。在开班前,通过与各业务部门负责人屡次深层沟通,最终确定课题内容及目标,并组织统一的参训学员考核选拨方案,在预备充分、内容合理、定位精确后顺当于8-9月举办了第一阶段2期班,10—11月举办了其次阶段2期班。通过第一阶段销售技巧、店面陈设、店面治理实务课程的学习及演练,解答了学员终端销售成交常见难题、转变了店面展现陈设意识薄弱、提升了店面经营力量。其次阶段的特地店团队打造、主动营销业务拓展的强化提升课程,让学员系统的把握优秀门店业务及治理之道。此次培训班完毕后,人力资源部联合各业务部门,制定了明确的学员返岗跟进流程及考核指导方案,不仅指导学员做返岗后的提升实践规划,也评估了此次培训班对学员的效用。通过学员及业务人员的提交的返岗实践表,全部学员返岗后立即进展了内部转培训,大多数店面重新调了场,晨会从无到有,大单数量逐步增多,门店团队鼓励及培育更加有效,业务渠道从“坐销”模式开头逐步关注“行销”手段等。学员一系列的转变及成长,不仅证明了培训班的效用,也为终端业绩提升增加了新动力,为下半年目标业绩的完成供应保障。
综上所述,4期实战营销特训营,参训学员共x人,其中经销商层次学员有x人,全国店面掩盖率约%,各区域重点店面参训率达%,总课时小时,学员课程满足度最高分到达分,是近年来课程满足度最高的一次。
(2)夯实根底,首办场导购员大赛。针对终端导购员流淌快、成长慢、开单难的现状,人力资源部联合总部、沙发、xx公司、床垫事业部组织开展导购员技能提升班共x期,受训学员共x人,新加盟门店参加率到达90%。通过叙述xx企业文化、产品学问强化导购员对公司、产品的认知及信念;销售技巧及异议处理学问,提升了导购员成交率。和销售公司首次利用培训+PK赛形式开展导购员大赛,分别为南北方各1期,xx公司1期。大赛通过召集区域终端导购员,在4天导购员强化训练的根底上,再进展层层帅选,最终邀请专业讲师及经销商共同评比冠亚军。通过PK赛不仅强化了导购员的销售技能,也为各地经销商树立了导购员素养标杆,最终得到了经销商的赞扬。
(3)紧抓中层,着力提升店长治理力量。店长是门店的中流砥柱,店长力量的提升无疑对终端销量有直接影响。在x年,针对店长力量提升班共有5期,分别是xx3期、x1期、xx1期,参训学员共x人。通过系统的店面治理集训,更加清楚的熟悉到产品的定位及卖点,把握开店经营的“根本功”。同时形成具有产品风格和特色的终端销售手法,标准店长松散随便性的治理方式,从提升店面治理者,力量帮助提升终端竞争力和销售业绩。
因此,虽在x年市场竞争剧烈的形势下,人力资源部也迎难而上,共组织开展销售类培训班xx期,受训人员x人,比20xx年增加了13.1%,培训辅导总课时小时,学员返岗转培训率xx%,比20xx年提升了xx%。甄选适宜有效的培训方式及师资力气,增加拓展训练工程,模拟沙盘演练,小组研讨PK多样化的学习形式,确实证明了适宜培训方式,才能将培训效果最大化。
二、持续关注企业员工成长,多层面、多形式提升员工工作技能
(1)强化内功,提升内部业务人员工作技能。销售人员始终是企业的核心竞争力,为打造能战、善战、可独当一面的销售精英团队,在市场竞争剧烈的x年突围而出,人力资源部从门店运营治理标准化、营销活动筹划、业务渠道拓展课题动身,组织了为期x天的内部业务人员。通过学习标准化门店运营治理标准,使业务部门更有效的指导终端门店业绩提升。同时沙发针对内部人员工程治理力量较欠缺,特组织为期4天的工程治理课程,共有45人受训,从专业上提升内部人员工程治理阅历,以支撑业务快速增加需要。
(2)加强外派学习,不断扩宽培训渠道。员工的成长及创新是企业进步的强劲动力。公司通过挖掘渠道,精选培训机构及实战课程,不断组织内部员工外派学习,拓宽员工视野,提升员工综合力量,增加员工对企业归属感。在x年人力资源部,外派人员涵盖各业务部门、生产部门、职能部门尽x人参与了共场专业论坛和专项培训。例如《xx》、等等。
(3)紧跟公司步伐,准时开展专项培训。x年,借助公司走进契机,吸取外部新资源、新信息,人力资源部组织了公司各相关部门尽100人参与共享会,并邀请公司此次参展的各模块负责人,从他们的所看、所学、所悟解析此次参展带来的收益,并现场与学员互动探讨,例如:设计趋势、品牌竞争力、工艺技术创新等,让公司内部局部员工虽未亲临展会,但也能感受展的魅力。同时人力资源局部别在3、9月份展会前联合总部开展展会培训,参训人员到达210人。通过产品学问讲解、xx市场分析,树立了对新品的信念,及市场突围策略。
三、效劳终端,帮助提升终端作战力量
通过组织各业务部门销售精英开展一品柚专项班,集思广益编制了一品柚新品6大系列的整套销售话术。并供应给业务部门,支撑终端销售,树立对新品的信念;与时俱进,充分利用外界资源,与圆方软件公司合作,开展了2期配套专项班,共53人参训,大大提升了大单销售力量;积极推动xx区及华中区爆破营销活动有效进展,在活动发动会时聘请实战讲师,针对公司爆破活动,共享爆破营销开发邀约客户技巧,两期活动尽x名经销商参训,有力的提升了终端作战力量。
x年是培训工程开展有史以来最多的一年,对终端支撑最有力的一年,年度培训费用也是最高的一年。成绩需要总结,但缺乏之处更需要总结自省。
(1)相关部门培训学习意识弱,执行及协作缺乏。终端培训工程需要有各个业务部门的协作支持才能有效的开展,但介于业务部门对培训没有正确的熟悉,被动参加,缺乏对终端学员返岗后的考核指导,这肯定程度阻碍了培训工作的推动。
(2)内部讲师资源匮乏,授课水平有限。在产品学问、生产工艺、大单配套等方面的课程均是内部讲师授课,内部讲师虽然实战阅历丰富,但在专业授课技巧及表达力量确有限,以致降低了课程效果,这也再一次证明内部讲师的培育至关重要;
(3)缺乏明确的培训流程及标准。培训是一项从前至后都需要细心筹划的工作,但在之前的培训工程中,往往由于没有严格标准每个节点内容,以使培训安排随便性大,不然保证培训效果最正确。
(4)培训后期跟进考核不明晰。培训是一个持续的过程,更需要学员返岗后将“学”转“用”,真正做到学以致用,而目前我们仍缺乏对学员“用”的指导考评机制。
x年马上在总结中完毕,无论是成绩还是缺乏,x年都只能选择连续,连续改良、实践,发挥培训最大效用,有力支撑企业进展需要。
企业培训总结篇12
大量失败的企业治理案例反复证明:“没有执行力,就没有竞争力”,通过参与公司举办的基层治理培训,对这点理解更加深刻。
依据当今世界各种先进治理理论,并结合个人熟悉,深深感到:应中选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业治理水平,进而打造安康、持续进展的宁波钢铁尤为重要。归其要点如下:
一、着眼学习力,增加创新力,创立学习型企业
当代企业之间的竞争,说究竟是人才的竞争,是人才学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和力量的综合表达。学习力贯穿于企业治理的始终,是企业获得生存与进展的根本条件。要紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增加创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建立,为做大做强企业打好根底。
1、提高熟悉,完善鼓励,激活员工学习动力
当今,市场竞争日趋剧烈,市场开拓难度越来越大,特殊是一些私营、合资企业的兴起,更简单满意产品质量要求高、价格低、批量小、周期短的需求,给传统钢铁企业的工作和盈利带来了肯定压力。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,提倡干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业进展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、效劳竞争的宣传报道,使每个员工都熟悉到面对竞争日趋剧烈的市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是制造性的学习,朝钢及集团在这方面已经供应了良好环境。学习的动力源于学习目标确实立,思想意识的提高使员工获得了不仅个人要学而且团队也要学的全员动力,而内部鼓励机制完善更催发了个人学习内动力。
一是薪酬鼓励。完善并落实不同学历赐予不同根本薪酬的制度;完善岗位聘用制度,对有“学历”而无“学习与创新力量”的不聘;对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的赐予破格聘用。二是奖惩鼓励。制定新产品开发嘉奖方法、小改小革、自主治理活动嘉奖评比制度、设立“金点子”奖等,对在治理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的赐予准时的嘉奖。极大地鼓舞员工学习的积极性和主动性。三是目标鼓励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与规划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中,并与集体和个人的局部奖金挂钩,进一步激发员工学习的热忱。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创立工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入长久,必需保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。
为此,公司应组织创立学习型企业领导机构,供应组织保障、落实监视措施、规定目标跟踪详细方法;确立学习中长期规划,并层层制定贯彻执行方法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
如首先确立学习型企业创立目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出特地的培训规划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出具体的安排,并做出对学习效果验证的详细要求,报相关部门对各种学习措施的落实效果进展考核。
3、扩大载体,学以致用,提高员工学习力量
在设计载体,开展活动中,要着重围绕干部员工学习力量的培育和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,应依据企业中现有人员的素养状况,从实际动身,建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采纳外送培育、内部培训、联合培训、定期讲座等方法,在活动形式上采纳集中培训、调研、学习、阅历沟通、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习、通过提出问题学习、通过比拟学习。
如可通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会,重点是结合岗位实际,可落实执行。利用比拟学习,开展屡次的内、外部学习沟通活动,取长补短,促进先进阅历的推广与利用。
二、着手执行力,形成分散力,打造独特竞争力
“树根理论”为学习型企业寻求不断进步,超越自我,获得充分资源,供应了新型治理平台。很多企业不乏经营战略、人力资源治理、运营治理等各种新型经济理论中学到的多种方法和技巧,但却很少关注他们之间的相互联系和结合,没能取得较好预期效果,到达盼望的速度。
而“人员、战略、运营”相结合,正是执行力精华所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速进展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度几乎一切,快慢打算成败,为此,在创立学习型企业的同时,以执行力提高来打造企业的独特竞争力,为企业的生存与胜利供应关键根底支撑。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着学问经济的进展,企业文化已成为一种强大的力气。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和治理制度,始终如一地坚持,不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和治理制度的措施落实上,要结合质量治理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的缺乏,提出整改要求,拿出改良方案,并纳入工作治理业绩考核。
同时,对各种政策、措施的执行,公司高层要亲自抓落实,并带头执行,这点至关重要。如在抓比价选购工作中,公司主管领导亲自抓“货比三家、价比三家”措施的落实;检查安全制度的落实状况时,公司分管领导要亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导开头抓起等等。但凡牵扯到治理者方面的规定与事宜,各级领导均需领先示范,做出表率。
2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化
假如不将信念和价值观转化成详细的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进展标准和引导是维护执行力的重要手段。
为此,在制订新的治理制度,实施新的治理方法时,肯定要严谨务实,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、标准性,防备生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过仔细的论证后下达执行,根据质量体系的要求,先试行,后改良,再固定。在试行过程肯定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进展批判处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰嘉奖。转变执行者的意识。
3、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里全部的想法和他们工作的力量。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。
为此,在提高执行力效率上,应通过信息化治理理论,进展科学的流程再造,提升工作效率,如对跨部门协作的工程,实行工程负责制,选准工程负责人,组成跨部门的工程小组,促进有效协作,提高最终效果。对需要综合技术解决的问题,以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高快速反响力量。其次,在提高执行的精确性上,要意识到某些时候,方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习力量同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作详细的解释,保证让能执行的人去执行。让执行速度的快与慢有本质提升。
4、实施监视,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的治理制度为纽带,敏捷多样的考核制度为航标严密连接在一起,从而实现企业的战略目标。
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监视部门和考核方式。
文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监视与考核的实施制造了便利。
在制定考核工程与指标时,结合公司的长期目标与短期规划,针对不同时期消失的详细状况,合理调整考核工程与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。
如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比拟为主,横向比拟为辅;在奖惩形式上,以嘉奖为主,扣罚为辅。既培育团队精神又鼓舞个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。
总之,学习力量的提高扩展了我们的思维力量;共同的学习目标培育了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业治理最为直接有效的方式也可以此为基准来到达推动企业安康、持续的进展的目标。
“树根理论”小解:假如将一个企业比作一棵大树,学习力就是大树的根,也就是企业的生命之根。树根理论告知我们,评价一个企业在本质上是否具有竞争力,不是看这个企业取得了多少成果,而是要看这个企业有多强的学习力。这就像观看一棵大树的生长状况一样,不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美妙外表,由于无论有多么美的外表,假如大树的根已经烂掉,那么眼前的这些富强很快就会烟消云散。
美国几家500强企业遭受破产清算的真实故事震撼着人们的神经,它以真实的例子验证了“树根理论”。有人猜测,21世纪最胜利的企业将会是“学习型组织”,由于将来唯一长久的竞争优势是有力量比你竞争对手学习得更快,学习力成为十倍速变化的学问经济时代唯一长久的竞争力。假如没有学习力,就不会有新的思想,也不会有新的盼望,就会被时代所淘汰。学习一方面是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改良的力量,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,为企业的胜利供应不竭动力。
企业培训总结篇13
一、学习内容概述
本次学习三个月,共开设了9门课程,分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程工程物资治理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《选购治理实务》、《会计学原理与材料本钱核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。
《建筑材料》主要学习了建筑材料的根本性质(包括材料的根本物理性质、力学性质、耐久性)、石材、气硬性胶凝材料(包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。
《物资财务审计》学习内容包括:结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。
《工程工程物资治理手册》学习内容包括物资治理岗位责任、物资规划治理、物资选购、运输、材料库建立与治理、供给治理、作业队物资治理、顾客财产治理、物资监察、岗位职责与工作要求。
《预算概论》课程,主要是以大路定额为根底,举例讲解如何进展概预算,如何查找和套用定额,并对预算编制治理方法进展了学习。
《选购治理实务》主要包括选购根底、选购组织架构、选购方式、选购规划和预算编制、选购作业流程、供给商的开发与治理、选购过程掌握、选购谈判与合同治理、选购本钱掌握、选购绩效评价等内容。
《会计学习原理与材料本钱核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。
《电工产品》学习了电路学问(直流电路、沟通电路)、电线电缆、变压器、电机学问。《火工产品》没有教材,学时也不多,教师口头讲解了火工品种类、其特性等学问。
二、学习体会和感受
本人以前主要从事贯标工作,对物资治理的熟悉仅限于《程序文件》中要求的内容,对物资治理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习,深知物资治理其学问深厚,要想搞好物资治理工作不是一件简单的事情。首先,提高了对物资治理的思想熟悉。物资治理是工程治理过程中的一个重要环节,工程工程所使用和安装的物资是生产要素的重要组成局部。在目前的工程工程中,物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上,随着现代生产水平和科技含量的提高,这个比例会到达70%-80%,甚至更高,因此,物资治理对工程工程的本钱治理及其经济效益起着举足轻重的作用,物资治理的好坏关乎工程治理的赢亏。物资治理并不是简洁的选购、收发材料和保管材料。
企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为标准也是企业文化的重要组成,它直接表达了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为标准的建立,对于提升企业治理水平有着重要作用。
其次,物资质量是影响工程质量和安全的第一要素,物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害,严峻者将导致重大事故的发生,甚至会直接危及人身财产安全,所以,加大对工程物资选购和供给的掌握,才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的选购还要考虑到工期的安排,既要做到保证生产,又要做到不至铺张。
另外,作为一名物资治理人员,其职业道德和人品素养是特别重要的,物资治理人员是否有责任心,是否将企业利益至上,是否肯吃苦好学,对搞好物资治理,做一名合格物资治理人员至关重要。
当代企业之间的竞争,说究竟是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和力量的综合表达。学习力贯穿于企业治理的始终,是企业获得生存与进展的根本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增加创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建立,为做大做强企业打好根底。
《工程工程物资治理手册》第九章特地讲到“物资监察”内容,工程部制定物资监察方法和相应制度,设置物资监察岗位,以监视贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规,防止和杜绝物资治理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生,将有利于加强物资纪律,有利于掌握工程工程的物资供给质量、降低工程本钱、提高治理水平,确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资治理其他岗位是不同的,物资监察员应当协作纪检、监察、财务等部门对物资治理工作的监视检查。在我们施工单位,物资监察工作一般由工程自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监视检查所代替了,无论是集团公司,还是子公司,均未专设物资监察岗位。本章内容告知了我们物资监察岗位的重要性。
本次学习还让我了解到了许多财务学问和核算方面的学问,以前对财务学问和本钱核算是一片空白,通过本次学习,知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系,以及材料核算方面的学问。电工和建筑材料学问以前在大学中也学过,根本是忘光了,这次学习让我温习了此方面的内容,由于有了工作经受,有了以前对电机、材料等的感性熟悉后,学习起来理解更深刻,把握起来更简单。
12月7日,集团公司主管物资领导李部长利用学习期完毕之际,给我们讲了实际物资治理中应当留意的事项,讲解了物资治理的流程、合同谈判的技巧等,传授了他作为物资治理人员多年来积存的阅历,以及对我们作为一名物资治理人员,应具备的素养,并对物资治理人员提出了相应要求。
本次学习中,有一节课让我记忆犹新,那节课,教师推举我们看了局部西游记,结合西游记,教师谈到唐僧师徒的团队精神,教师说:唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧,下面的员工要做悟空。唐僧本事不高,但他有坚决的信仰,有治理方法。悟空本事大,技术好,精通业务,交游广朋友多,而且对领导忠心。我们做员工的,就要做悟空类的人,仔细工作,忠心企业和领导……
虽然三个月的脱产学习完毕了,但我知道,学习是无止境的,以后的工作中应当每天都要不断的学习新的东西,学以致用。只有不断的学习,才能让自己头脑常新,才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习,教师的传授也只是起个带着作用,更重要的还是靠自己平常工作中的专心学习和钻研。
三、对办理此类学习班的几点感受和建议
做事方面,就是关于我们的工作的详细学问。首先我们接触到的就是企业的财务学问讲座,财务学问虽然听起来是比拟难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来的确有些困难,但是我们还是很仔细的听了下来,由于财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课完毕,收获甚多,我们对企业的资金运转、流淌和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。
我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此,按国家的规定,技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出,每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大,但很零散,且业务的跨月份的比拟多处理起来不便利。这就要求我每个月要认真的计好每一笔资金的流出与流入,尽可能的不要跨月份,防止账实不复的现象消失。
本次学习三个月,时间比拟长,对于我们这种施工单位,利用施工黄金时间抽人去学习,可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。假如能好好利用这样的时机,真正学到东西,是很值得的。本次学习,本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈,课时安排不够紧凑,三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是:对于《工程工程物资治理手册》和《选购治理实务》两门课程,让学校里的只懂理论的教师讲,不如请本集团公司资深物资治理人员结合多年的治理阅历来讲解。本次学习的一门重要课程《选购治理实务》,是由一位非教师人员讲课,并且是临时调整的,说是授课教师因嗓子不舒适,换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课,我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。确实,那门课上完了,我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。
建议以后集团公司或我们公司,在办理类似学习班时,应选好教师,组织好学习时间安排,对学习过程进展监视,让时间和金钱花的值得,让学员真正能学到学问,特殊是一个月以上的培训,由于时间比拟长,学员和教师都可能产生懈怠感,从而导致教师和学员都不够仔细。
企业培训总结篇14
为期七天的培训完毕了,七天下来说实话是有些累,但是内心却感到非常充实,由于这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习,我得出两个方面的重要阅历,一个方面的阅历是做事阅历,另一个阅历就是做人的阅历,这两条阅历非常宝贵,由于他们是我们的前辈经过实践得出来的,他们能够毫无保存的传授给我们,很值得我们思索和学习。
做事方面,就是关于我们的工作的详细学问。首先我们接触到的就是企业的财务学问讲座,财务学问虽然听起来是比拟难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来的确有些困难,但是我们还是很仔细的听了下来,由于财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课完毕,收获甚多,我们对企业的资金运转、流淌和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。
作为一个建筑施工性的企业,首先要留意到的问题就是安全的题,建筑施工企业不同于其他性质的企业,建筑施工企业一旦消失安全问题,那就是大问题,河南公司的“4.23事故”带给我们教训还在时时刻刻的提示着我们。所以局里特意安排局工程部的杨程荣经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和准时,这堂课讲的特别到位,考虑到我们是新来的大学生,杨经理讲的很细致很通俗,用最简单的语言,最短的时间,给我们上了一堂意义深远而且马上影响我们一生的安全课程,一堂课下来,建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。
在科技日益兴旺的今日,快节奏的生活方式已经开头冲击着社会道德标准,作为传统道德重要组成局部的--廉洁、诚信,也面临着越来越多挑战。
完毕了局里的统一培训,开头了单位的培训,比起局里的全员培训,我们公司培训更加切合我们的实际。首先请了局里主管宣传的帅兵部长给我们进展了关于新闻根底学问的讲座,新闻是我的专业,听起来非常的亲切,温故而
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《造价员基础知识》课件
- 2024年四川省内江市中考化学真题【附答案】
- 丙肝的病毒学治疗
- 《儿童腹泻病后》课件
- 医疗系统讲解
- 《汽车品牌及标志》课件
- 《汽车电路图识读》课件
- 关爱活动月主题班会
- 《员工入厂须知讲义》课件
- 纸船和风筝课件
- 2024年新人教版八年级上册物理全册教案
- 城乡供水一体化项目小沔至狮滩等段供水管网连通改造工程初步设计报告
- 2024年秋新华师大版七年级上册数学教学课件 2.3 整式课时1
- DBJ33T 1319-2024 住宅小区供配电工程技术标准
- 延长石油招聘笔试题库
- 2023-2024学年山东省潍坊市青州市、临朐县、昌邑县、诸城市、昌乐县、寿光市八年级(上)期中英语试卷
- 幼儿园课件:古诗《绝句》
- 【新教材】人教版(2024)七年级上册英语Unit 2 Were Family!教案
- 【我国绿色债券市场发展现状及问题探究9100字(论文)】
- 小学教育集团三年发展规划(2024年-2027年)
- (高清版)TDT 1015.1-2024 地籍数据库 第1部分:不动产
评论
0/150
提交评论