现代物流管理

现代物流管理第一章现代物流管理概述1245现代物流的功能和分类物流系统的控制技术物流标准化现代物流的演进主要内容：3物流管理第一节现代物流的演进一、物流概念的产生及发展二、我国物流概念的引入及其特点三、日本物流的发展阶段四、美国的物流发展情况五、英国的物流发展情况一、物流概念的产生及发展物流(PhysicalDistribution)一词最早出现于美国（1915年阿奇·萧）；在第二次世界大战中，围绕战争供应，美国军队建立了“后勤”(Logistics)理论，并将其用于战争活动中；1956年，日本派团考察美国的流通技术，直接从英文的PhysicalDistribution翻译而来，引进了物流的概念；美国物流管理协会对物流的定义:“物流是供应链运作中，以满足客户的要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程”。一、物流概念的产生及发展不同的时期、不同的国家物流概念的几个基本点：第一，物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二，物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而“物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用”。第三，物流无论从实物供应（physicaldistribution）还是后勤的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四，物流的功能主要以运输、储存、装卸、配送以及信息等所构成。二、我国物流概念的引入及其特点20世纪80年代初随市场营销理论的引人而从欧美传入；；“PhysicalDistribution”从欧美传入日本，日本译为“物流”，20世纪80年代初，我国从日本直接引入“物流”这一概念至今。二、我国物流概念的引入及其特点20世纪80年代初随市场营销理论的引人而从欧美传入；“PhysicalDistribution”从欧美传入日本，日本译为“物流”，20世纪80年代初，我国从日本直接引入“物流”这一概念至今。二、我国物流概念的引入及其特点物流的定义《物流术语》(GB/T18354---2001)中将物流定义为:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。《物流术语》(GB/T18354---2006)中将物流定义为:为物品及其信息流动提供相关服务的过程，英文为“Logistics”。国家、省物流产业发展振兴规划和淮安市“关于加快现代物流业发展的若干意见”长三角一体化发展战略、江苏省沿海发展战略三、日本的物流发展阶段日本物流业的经历大致分为四个阶段:1953—1963年，初始阶段；1963—1973年，流通为主的阶段；1973—1983年，消费为主的发展阶段；1983年至现在，物流现代化、国际化阶段。四、美国的物流发展情况

五、英国的物流发展情况

第二节现代物流的功能和分类一、物流的基本功能二、现代物流的特点三、物流的分类一、物流的基本功能物流活动或者说物流的功能，一般认为有采购、运输、仓储、装卸搬运、包装、配送、流通加工和物流信息处理等内容。从环境获取所需的有形或无形物质的行为。1、采购功能运输是对物资进行较长距离的空间移动。物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题，从而创造商品的空间效益，实现其使用价值，以满足社会需要。2、运输功能仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。它的内容包括储存、管理、保养、维护等活动。3、仓储功能装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、人库、出库等活动。装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，但是和运输产生空间效用和保管产生时间效用不同，它本身不产生任何价值。4、装卸搬运功能5、包装功能无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产的终点，同时也是社会物流的起点。7.配送配送是面向城区、区域内、短距离、多频率的商品送达服务。8.流通加工在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。9.物流信息物流信息和运输、仓储等各个环节都有密切关系，在物流活动中起着神经系统的作用。加强物流信息的研究才能使物流成为一个有机系统，而不是各个孤立的活动。二、现代物流的特点电子商务与现代物流紧密结合物流、信息流、资金流、人才的统一三、物流的分类宏观物流和微观物流社会物流和企业物流国际物流和区域物流宏观物流宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。参与者：大产业、大集团。（社会物流、国民经济物流、国际物流）微观物流消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动；整个物流活动中的一个局部、一个环节的具体物流活动；在一个小地域空间发生的具体的物流活动等都属于微观物流。社会物流社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。企业物流从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。（1）企业生产物流（2）企业供应物流（3）企业销售物流（4）企业回收物流（5）企业废弃物物流国际物流国际物流是不同国家之间的物流，这种物流是国际间贸易的一个必然组成部分，各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。（1）国际物流的发展（2）国际物流的特点

1）物流环境存在差异。（ZIM、阳明）

2）物流系统范围广。

3）国际物流必须有国际化信息系统的支持。

4）国际物流的标准化要求较高。配送管理物流管理供应链管理物流管理的定义物流管理的目的物流管理的内容物流管理工作的三阶段物流管理系统化原则第三节物流管理第四节物流系统的控制技术一、供给拉动技术二、需求拉动技术(DRP)一、供给拉动技术供给拉动技术是受准时制(JustInTime，简称JIT)和物料需求计划(MaterialRequirementPlanning，简称MRP)所驱动的。1.准时制(JIT)准时制是由日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式。现在这一方式与源自日本的其他生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。(1)准时制定义(2)准时制生产方式的目的(3)准时制的原理

——RightTime——RightPlace——RightCondition——RightQuantity——RightProduct——RightCost——RightCustomer即“在恰当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当数量的产品以恰当的成本方式提供给恰当的消费者”。

——SEIRI

——SEITON

——SEISO

——SEIKETSU

——SHITSUKE

——SAFETY

——SAVE

——STUDY

整理整顿清扫清洁素养安全节约

学习就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品:将混乱的状态收拾成井然有序的状态就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出、能立即使用、处于能节约的状态将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，清扫的对象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用具等将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神、养成良好的5S管理的习惯2.物料需求计划(MRP)

物料需求计划是讨论库存资源的管理，做到在需用的时候所有物料都能配套备齐，而在不到需用的时刻，又不过早地积压，从而达到“既要降低库存，又要不出现物料短缺的目的”。MRPII叫做制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)，是一种将库存管理和生产进度计划结合为一体的计算机辅助生产计划管理系统。(1)物料需求计划的概念1企业根据市场需求制定了营销计划后，生产系统必须按期交付出产成品，由此倒推产生了主生产进度计划，再根据产品的数量与产品的层次结构逐层逐次求出各零部件的需求时间，这就称为MRP。(1)物料需求计划的概念2物资需求计划即（MaterialRequirementPlanning，MRP）是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。其主要内容包括客户需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存纪录。其中客户需求管理包括客户订单管理及销售预测，将实际的客户订单数与科学的客户需求预测相结合即能得出客户需要什么以及需求多少。

主生产进度计划采购订货单制造任务单库存状态文件物料需求计划主产品结构文件图2-1MRP的逻辑原理图

(2)物料需求计划的原理(3)MRP的特点1)需求的相关性2)需求的确定性3)计划的复杂性(4)实施MRP的优越性1)由于各个工序对所需要的物资都按精密的计划适时适量地供应，一般不会产生超量库存，对于在制品还可以实现零库存，从而节约库存费用。2)有利于提高企业管理素质。企业加强物流的信息化、系统化和规范化管理，才能协调好供应、生产和销售以及售后服务工作。(5)MRP的应用分析例1假设在第8周生产100件A产品，A产品的结构如图2-2所示。假如没有现存的或己订未到的存货，确定发出每一零件订单的时间和每项订货的数量。A产品由零件B和C组成，C由零件D和E组成。ALT＝4E（2）

LT＝1D（1）LT＝1C（2）LT＝2B（1）LT＝3层次1层次2图2-2A产品结构图BOM（BillofMaterial）物料清单，是计算机可以识别的产品结构数据文件，也是ERP的主导文件。

通过简单的计算，我们可以求出需要的数量：零件B：(1)(A的数量)＝1(100)=100零件C：(2)(A的数量)=2(100)＝200零件D：(1)(C的数量)＝1(100)＝200零件E：(2)(C的数量)＝2(200)＝400现在我们必须考虑所有物品的供应时间(图2-2中LT＝4表示订货提前期为4周)。根据A的产品结构和获得每件零件所需的订货提前期，可编制出A产品的MRP，见表2-1。表2-1清楚地表明了需要哪些物品、需要多少和什么时间需要。订货提前期123456784A总需求量100计划订货发出量100

×1×23B总需求量100计划订货发出量1002C总需求量200计划订货发出量200

×1×21D总需求量200计划订货发出量2001E总需求量400计划订货发出量400表2-1在第8周生产100件A产品的MRP为了在第8周完成100件A产品，需要在第1周发出100件B，200件D和400件E的订单，第2周发出200件C的订单。DRP(DistributionRequirementPlanning，简称DRP)的概念是MRP在流通领域的直接结果，它主要解决分销物资的供应计划和调度问题，达到保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。二、需求拉动技术（DRP）DRP主要应用于两类企业。一类是流通企业，如储运公司、配送中心、物流中心、流通中心等。另一类是具有流通部门承担分销业务的企业。这两类企业的共同之处是订货合同送货计划社会需求文件订货进货计划库存文件市场预测提货生产资源文件图2-3需求拉动技术的原理图1.需求拉动技术的原理2.需求拉动技术的目标和适用企业适用需求拉动技术的企业类型有流通企业和具有自己的销售网络和储运设施的生产企业。3.需求拉动技术的运行步骤(1)运行前的编码与运输信息整理工作编码工作(2)建立用户需求文件(3)建立库存文件(4)建立供货单位文件(5)需求拉动技术系统的运行(6)需求拉动技术计划的执行客户客户客户上海分销中心深圳分销中心香港分销中心惠州中央供应站图2-4M公司分销中心示意图4.需求拉动技术的应用分析

如M公司有3个分销中心，分布在上海、深圳、香港，还有一个中央供应站，位于惠州的生产工厂，向3个分销中心供货。时间项目上一期库存12345678预测需求5050607080706050计划到货500现有库存350300250190120540470410360计划订货500上海配送中心DRP计算表(单位：个)(1)上海配送中心DRP计算表已知：前置期=2周，订货批量=500个，上一期库存=350个，库存控制