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文档简介

管理学原理试卷(二)及其答案一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(C)。A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的(CA.控制性B.目的性C.体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A)。A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于(D)。A.简单动态D.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是(B)。A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是(B)。A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是(B)。A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是(A)。A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于(C)。A.时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层次属于(D)。A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是(A)。A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立,没有联系12.美国管理学家德鲁克说:“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是(C)。A.不断培养原理D.公开竞争原理C.用人之长原理D.权责利一致原理13.企业中车间主任应具备的最主要的能力是(B)。A.管理能力B.技术能力C.安全能力D.会计能力14.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是(B)。A.美国企业B.日本企业C.德国企业D.英国企业15.团队类型中,直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于(C)。A.过程改进团队D.工作团队C.自我管理团队D.其他团队16.下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是(D)。A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.集群连琐17.预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是(B)。A.可变预算B.零基预算C.生产预算D.管理费用预算18.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是(B)。A.反馈控制B.前馈控制C.间接控制D.直接控制19.企业内的仓储管理属于(C)。A.价值管理系统B.财务管理系统C.物流管理系统D.供应链管理系统20.管理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是(B)。A.高级管理B.部门经理C.专业人员D.监控人员二、名词解释题(每小题5分,共20分)1.管理道德2.职位设计3.公开竞争原理4.团队5.例外情况原理三、问答题(共40分)1.目标管理的局限性体现在哪几个方面?2.简述“六西格玛管理”的实质及管理思想。3.试论述组织工作的内容。4.结合实际论述领导者应具备的用人艺术。管理学原理试题(二)及其答案一、单项选择题(本大题共20小题)1.C2.C3.A4.D5.B6.B7.B8.A9.C10.D11.A12.C13.B14.B15.C16.D17..B18.B19.C20.B二、名词解释题(本大题共5小题)1.指规定行为是非的惯例或原则。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响。2.就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。3.是指组织越是想要提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。4.是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。5.指管理者越是把注意力集中在例外的情况,控制工作就越有效。三、问题题(本大题共4小题)1.(1)对目标管理的原理和方法宣传得不够;(2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚;(3)目标难以确定;(4)目标一般是短期的;(5)不灵活的危险。2.(1)六西格玛管理的实质:是对过程的持续改进,是求一种持续改进的方法论;(2)管理思想:体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想,管理意味着通过有组织的努力去实现目标的活动或过程。没有测量,就不能认识事物,就谈不上确立目标。3.答题要点:(1)组织工作必须明确实现目标所需要的各种活动并对之加以分类;(2)要考虑决定管理宽度,引起组织结构分级的因素,它决定着组织结构的纵向划分;(3)考虑各种类型部门划分的因素是什么,这涉及到组织结构的横向划分问题;(4)在上述划分和组合基础上,进行职权授予,把组织中的职权分散到各个部门,这涉及到职权配置问题;(5)从纵横两个方面对组织结构进行协

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