2023年11月物流企业管理试题和答案

2023年11月物流公司管理（课程代码：5373）

本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。共100分。考试时间为150分钟。

第Ⅰ卷（共35分）

注意事项：

答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号体制、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。

每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上相应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择（每小题1分，共计15分）

下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是对的的。请将对的选项涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。

1.下列说法对的的是

A）物流管理就是供应链管理

B）物流管理是供应链管理的一部分

C）物流管理不属于供应链管理

D）供应链管理是物流管理的一部分

2.在汉默博士的BPR定义中的四个关键词，其中最重要的一个是

A）主线性

B）流程

C）彻底性

D）戏剧化

3.物流公司在制定战略时要指定环境分析，下列属于行业环境分析的内容是

A）潜在竞争对手分析

B）技术环境分析

C）本公司资源优势分析

D）经济环境分析

4.物流公司采用把重要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是

A）低成本战略

B）差异化战略

C）重点战略

D）多样化发展战略

5.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是

A）综合配送

B）共同配送

C）专业配送

D）继承配送

6.自行完毕所有或大部分物流业务的公司称为

A）物流自理公司

B）物流代理公司

C）单向型物流公司

D）综合型物流公司

7.第四方物流的运营模式不涉及

A）协同运作型

B）公司自营型

C）方案集成型

D）行业创新行

8.物流公司开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的互相信任并发展客户与公司间连续稳定关系的营销方式是

A）整体营销

B）网络营销

C）文化营销

D）关系营销

9.由承运人开具的、证明托运人购买运送服务的基本单证是

A）运费清单

B）货运清单

C)提货单

D）提单

10.对物流加工的对的理解是

A）流通加工可以提高物流效率、促进销售

B）流通加工可以被生产加工所代替

C）流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品

D）流通加工由生产公司在产品出厂前完毕

11.用来评价协议履行好坏限度的指标是一定期间内的

A）协议完毕数

B）协议签定数

C）协议完毕率

D）协议价值

12.物流公司面对风险所采用的各种防止和补救措施是

A）风险分析

B）风险决策

C）风险解决

D）风险评价

13.用以载明工作内容、职责、规定等情况的文献，可作为物流公司制定工作规范、挑选及培训职工依据的是

A）工作分析

B）工作说明书

C）工作规范

D）工作规定

14.让参与者身处模拟的平常工作环境中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，这种培训方法称为

A）在职培训

B）案例研究

C）事物解决训练

D）角色扮演

15.一个资源雄厚的物流公司面对日益增长的业务外包需求，应采用的战略是

A）SO

B）WO

C）ST

D）WT

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

在备选答案中至少有两个答案是对的的，请将对的选项填涂在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。

16.按照物流系统的性质不同，可将物流分为

A）社会物流

B）专业型战略

C）销售物流

D）生产物流

E）公司物流

17.从物流公司承担商品流通只能的共性出发，物流公司内部组织机构的部门划分为

A）业务经营部门

B）只能管理机构

C）行政事物管理机构

D）人事部门

E）财务部门

18.按照战略发展方向不同，物流公司战略分为

A）综合型战略

B）专业型战略

C）增长型战略

D）维持型战略

E）收缩型战略

19.配送中心的功能涉及

A）保管功能

B）倒装功能

C）拣选功能

D）流通加工功能

E）运送信息

20.商品采购信息的内容涉及

A）政策信息

B）货源信息

C）渠道信息

D）价格信息

E）运送信息

21.物流公司新兴运送方式有

A）组成运送

B）公路运送

C）国际多试联运

D）铁路运送

E）航空运送

22.绩效考评的原则涉及

A）透明原则

B）具体可衡量原则

C）反馈原则

D）客观公正原则

E）定期化与制度化原则

23.按物流范围不同可将物流费用分为

A）供应物流费

B）公司内部物流费

C）销售物流费

D）回收物流费

E）委托物流费

24.物流信息的功能涉及

A）交易功能

B）人事调配功能

C）决策分析功能

D）指定战略计划功能

E）管理控制功能

25.物流一体化发展的层次分为

A）物流自身一体化

B）微观物流一体化

C）宏观物流一体化

D）公司内部物流一体化

E）公司外部物流一体化

第Ⅱ卷（共60分）

三、名词解释（每小题2分，共计10分）

26.现代物流

27.物流管理

28.第三方物流

29.运送

30.物流产业规模

四、简答题（每小题4分，共计20分）

31.简述物流公司的职能

32.简述物流公司组织机构设计的原则

33.简述商品到货验收的ABC分类管理法

34.简述PDCA循环的具体环节

35.简述物流公司国际化具体的特性

五、论述题（每小题10分，共计20分）

36.论述物流在国民经济中的地位和作用

37.论述物流公司管理现代化的内容

六、案例题（本题15分）

38.某汽车集团公司长期以来选择自营物流模式，通过数年的运营，发展自营物流存在诸多问题，如曾加了公司投资承担，陪送效率底下，成本较高，管理难度大等。目前，该公司在全国的15个省事中大约有400个重要零部件制造厂，由这些厂负责把自制的产品送到30个装配工厂进行组装，由于缺少高效率的送货方案，卡车满载率很低，再加上没有专门的部门负责接受、解决、组配半成品，使得库存和配送成本急剧上升。为了减少成本，改善内部物流管理，提高信息解决能力，该公司准备委托专业物流公司提供第三方物流服务。为此公司领导交给物流专业毕业的大学生赵某一项任务，规定赵某尽快提交一份运用第三方物流，减少成本，提高管理效率的分析报告。

规定：假如你是赵某请根据“第三方物流”中的要点，分析提出通过第三方物流服务，减少公司成本，提高物流效率的重要思绪。2023年11月物流公司管理参考答案

一、单项选择题（每小题1分，共计15分）

1.B

2.B

3.A

4.C

5.B

6.A

7.B

8.D

9.D

10.A

11.C

12.C

13.B

14.D

15.A

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

16.ABE

17.ABC

18.CDE

19.ABCDE

20.ABCDE

21.AC

22.ABCDE

23.ACDE

24.ABCD

25.ABC

三、名词解释（每小题2分，共计10分）

26.现代物流是指基于满足顾客需求，以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。

27.物流管理为了以最低的物流成本达成用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

28.第三方物流是由供方与需方以外的物流公司提供物流服务的业务模式。

29.运送是运用设备或工具，在不同地区范围内（如两个城市、两个工厂之间），完毕以改变人和物的空间位移为目的的物流活动。

30.物流产业规模是指一个国家或地区在一定期期内物流产业的产值、就业人数、资产、公司数，以及所完毕的物流量的大小或多少。

四、简答题（每小题4分，共计20分）

31.（1）组织社会物质资源的职能（2）商品供应职能（3）储存商品的职能（4）运送物质实体的职能（5）信息流通职能

32.（1）精简原则（2）统一原则（3）自主原则（4）高效原则

33.（1）A类为免检商品（2）B类为抽检商品（3）C类为必检商品

34.（1）策划阶段（P阶段）（2）实行阶段（D阶段）（３）检查阶段（Ｃ阶段）（4）处置阶段（A阶段）

35.（1）独特的物流系统模式（2）国际物流交货周期长，标准化限度高（3）全球运送方式多样化