提高自身素质 加快角色转变

提高自身素质海螺集团常务副总、海螺水泥总经理纪勤应（二〇一二年五月二十八日）加快角色转变领导的基本概念1优秀领导应具备的基本素质

2如何做一名合格的领导

3主要内容领导的基本概念第一章一、领导的基本概念管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。

领导就是领导者对组织成员施加积极的影响，带领和引导全体组织成员努力趋近组织目标和共同愿景的组织行为。

毛泽东曾经指出：“领导者的责任，归纳起来，主要是出主意、用干部两件事”。一切计划、决议、命令、指示等，都属于“出主意”一类，使一切主意付诸实践，必须团结干部，推动他们去做，属于“用干部”一类。

邓小平说:“我的抓法就是抓头头,抓方针。”出主意,就是抓方针;用干部,就是抓头头。抓住了这两条,也就抓住了做领导的根本。一、领导的基本概念高层：决策做正确的事中层：

执行正确的做事

基层：

操作把事做正确

领导就是做对的事情，管理是将事情做对。对一个企业来说：一、领导的基本概念优秀领导应具备的基本素质第二章二、优秀领导应具备的基本素质敬业自信诚信宽容自律公正沟通学习一名优秀领导的基本素质，包括以下几个方面：1、敬业：把敬业当成一种习惯，使敬业成为自觉的行为。如何做到敬业呢？（1）付出百分之百的努力。（2）做事做到位，负责负到底（3）对工作保持足够的耐心

（4）养成敬业的良好习惯

二、优秀领导应具备的基本素质2、自信：成功的基础

因为自信，所以美丽挫折并不可怕信心是动力如何拥有自信二、优秀领导应具备的基本素质

3、诚信：没有信用就没有一切

（2）真诚无价

（1）诚信无处不在

二、优秀领导应具备的基本素质4、宽容：有容乃大，忍为上德。5、自律：反省自我，控制欲望。6、公正：做人公正，处事公平。二、优秀领导应具备的基本素质7、沟通：语言交流，善于用人

（1）会讲话。

领导干部该如何讲话最主要的要注意三点：一是不讲假话；二是要讲短话；三是要讲自己的话。

（2）善用人二、优秀领导应具备的基本素质8、学习：学海无涯，知识改变命运

（1）

学习可以改变人生（2）读书需要自律二、优秀领导应具备的基本素质如何做一名合格的领导

第三章三、如何做一名合格的领导

1、适应角色转变，提高自身素质，推进管里转型。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。

一要加快推进集团十二五战略规划的实施，增强危机感、紧迫感和责任感。二要加强对公司管理体系、运行机制、管控模式和流程的学习，自觉遵守并严格执行公司的各项管理制度。2、领导方法种类与运用效果。专断型——几乎所有决策都是由领导者本人做出，由于领导者个人的局限很容易造成决策的失误，其决策风险是很大的；命令型——要求下属完全服从，严格遵守自己的指令，下属不需要具备思考能力，只需要有强大的执行力就行了；放任型——是指领导放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，凭借个人的自觉性，没有整体计划；隐形型——让领导者在领导活动中占主导地位，过分显露自身能力是最糟糕的；以事为中心型——对工作抓很紧，但对下属不太关心；民主型——集体决策，制定的政策是领导者和其下属的共同智慧的结晶；以人为中心型——关心别人的情绪，群众会给予赞扬；权威型——权力与威信是相称的，在特殊状态下，偶尔使用一点霸气，但不宜多用。领导方法种类有以下几类：三、如何做一名合格的领导

3、“不知有之”的领导方式中国古代思想家老子把领导分为四种境界,即“侮之恨之”、“惧之敬之”、“亲而誉之”、“不知有之”。

情境塑造：设计良好的环境、营造良好的工作氛围；愿景引导：用未来发展目标来引导人；制度规范：用制度约束人、影响人、激励人；组织推动：发挥组织推动示范带头作用为行动提供坚强组织保证；文化引领：借此文化，去影响教育他人；艺术转化：通过服务、沟通，使下属潜移默化认同领导影响；人格感召：通过领导形象、魅力影响。不知有之的领导方式要从以下几个方面去做：三、如何做一名合格的领导

首先，要懂得授权的艺术。一般授权（即柔性授权、模糊授权和惰性授权）特定授权（即刚性授权）

授权形式三、如何做一名合格的领导

其次，要懂得协调的艺术。上级不专权同级不侵权下级不越权领导协调的方法：三、如何做一名合格的领导

（1）与上级领导协调的原则——尊重、支持、服从的原则——大局的原则——强化自身的原则（当好助手、当好参谋）——主动替上级分担错误和过失责任三、如何做一名合格的领导

（2）与职员协调的原则——服务的原则——一视同仁的原则——严己宽人的原则——一碗水端平的原则——能力上要拉开距离，感情上缩短距离三、如何做一名合格的领导

（3）正职与副职的协调方法——统揽而不包揽；——放手而不撒手（信任副职）；——当班长而不当家长；——揽过而不揽功；——要有宽阔的胸怀；——要有很强的综合能力；——希望副职能力更强；——不嫌弃副职能力。如何做好正职：三、如何做一名合格的领导

如何当好副职：——依靠而不依赖；——服从而不盲从（政治上不盲从，工作有争议服从正职）；——到位而不越位（禁权欲）；——尽力而不争功（处事要低调）；——敢于在苦事、难事、棘手、琐碎事面前做好先行者；——长正职于不长（补正职的短处，副职要适应于正职）。三、如何做一名合格的领导

4、批评的艺术

不要总是批评这也不行、那也不行，重要的是要指导别人怎样去做才行。看人绝对化，顺眼时就认为有主见，不顺眼时就认为一无是处。三、如何做一名合格的领导

5、表扬的艺术

要运用好表扬技巧和艺术，发挥表扬在领导管理中的积极作用，必须注意以下几个方面：表扬人要实事求是；表扬要点面结合；表扬要考虑员工的情绪。三、如何做一名合格的领导

明确目的性把握准确性注意适宜性讲究及时性注重技巧性表扬三、如何做一名合格的领导

6、激励的艺术激励的形式荣誉激励目标激励赏识激励反向激励能力激励信任激励三、如何做一名合格的领导

国外有一条定律，叫“二八定律”，即经过测算，一个群体，一项事业里面，80%左右的贡献是由20%的人作出来的，而其余80%的人只能作出大约20%的贡献。作为一个领导，你从这条定律中悟出了什么？？三、如何做一名合格的领导

没有一个企业大得不能被挑战；没有一个企业小得不能去