电子商务模式

电子商务模式

电子商务模式，就是指在网络环境中鉴于必定技术基础的商务运作方式和盈余模式。

研究和剖析电子商务模式的分类系统，有助于发掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新

供应门路，也有助于公司拟订特定的电子商务策略和实行步骤。

电子商务模式能够从多个角

度成立不一样的分类框架，最简单的分类莫过于

BtoB、BtoC

和

CtoC

这样的分类，新式

BOB

模式，但就各模式还能够再次细分。

、看法

电子商务模式是指公司运用互联网睁开经营获得营业收入的基本方式；传统的看法是将

公司的电子商务模式，概括为B2C(BusinesstoConsumer）、B2B(BusinesstoBusiness）、

C2B(ConsumertoBusiness）、C2C(ConsumertoConsumer）、B2G(BusinesstoGovernment）、

BMC（BusinessMediumConsumer）BOB[1](Business-Operator-Business)等七种经营

模式。

2、种类

电子商务模式跟着其应用领域的不停扩大和信息服务方式的不停创新，电子商务的种类

也层见迭出，主要能够分为以下四种种类：

1．公司与花费者之间的电子商务（BusinesstoConsumer，即B2C）。

2．公司与公司之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）。

3．花费者与花费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer即C2C）。C2C商务平台

就是经过为买卖双方供应一个在线交易平台，使卖方能够主动供应商品上网拍卖，而买方可

以自行选择商品进行竞价。4．线下商务与互联网之间的电子商务（OnlineToOffline即O2O）。这样线下服务就

能够用线上来揽客，花费者能够用线上来挑选服务，还有成交能够在线结算，很快达到规模。

该模式最重要的特色是：推行成效可查，每笔交易可追踪。

5.所谓BOB是Business-Operator-Business的缩写，意指供应方（Business）与采

购方（Business）之间经过营运者（Operator）达成产品或服务交易的一种新式电子商务模式。

B2C公司与花费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即特网直接参加经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。

B2C）。这是花费者利用因

跟着因特网的出现，网上销

售快速地发展起来。B2C就是公司经过网络销售产品或服务给个人花费者。公司厂商直接将产品或服务推上

网络，并供应充分资讯与便利的接口吸引花费者选购，这也是当前一般最常有的作业方式，

比如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查问作业等等，都是属于公司直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式：

虚构社群(Virtualcommunities）：虚构社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质

－专注于买方花费者而非卖方、优异的相信关系、创新与风险担当。

交易聚合（TransactionAggregators）：电子商务即是买卖。

广告网络（AdvertisingNetwork)

线上与线下联合的模式（O2O模式）

B2B

公司与公司之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）。B2B方式是电子商务

应用最多和最受公司重视的形式，公司能够使用Internet或其余网络对每笔交易找寻最正确

合作伙伴，达成从定购到结算的所有交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B电子商务是指以公司为主体，在公司之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电

子商务的主流，也是公司面对强烈的市场竞争、改良竞争条件、成立竞争优势的主要方法。

睁开电子商务，将使公司拥有一个商机无穷的发展空间，这也是公司糊口存、求发展的必由

之路，它能够使公司在竞争中处于更为有益的地位。B2B电子商务将会为公司带来更低的价钱、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业时机。

B2B主假如针对公司内部以及公司（B）与上下游合力厂商（B）之间的资讯整合，并在互联网长进行的公司与公司间交易。借由公司内部网（Intranet）建构资讯流通的基础，及外面网络（Extranet）联合家产的上中下游厂商，达到供应链（SCM）的整合。所以透过

B2B

的商业模式，不但能够简化公司内部资讯流通的成本，

更可使公司与公司之间的交易流程更

快速、更减少成本的消耗。

C2C

花费者与花费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer，即C2C）。C2C商务平台就

是经过为买卖双方供应一个在线交易平台，使卖方能够主动供应商品上网拍卖，而买方能够

自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式

C2C是指花费者与花费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。比如花费者可

同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由花费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴公告以销售二手货物，甚至是新品，诸这样类因花费者间的互动而达成的交易，就是C2C的交易。

当前竞标拍卖已经成为决定罕有物价钱最有效率的方法之一，举凡古玩、名人物件、罕有邮票只需需求面大于供应面的物件，就能够使用拍卖的模式决定最正确市场价钱。拍卖会谈品的价钱由于欲购者的相互相较而渐渐高升，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价钱卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。

2C竞标网站，竞标物件是多样化而毫无穷制，商品供应者能够是邻家的儿童，也可能

是顶尖跨国大公司；货物但是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C其实不限制于物件与钱币的交易，在这虚构的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源互换商品。比如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网

络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是辅助市场资讯的聚集，以及成立信誉评等

制度。买卖双方花费者看对眼，自行商议交货和付款方式，每个人都能够创建一笔诧异的交

易。

C2B

花费者与公司之间的电子商务（ConsumertoBusiness，即C2B）。往常状况为花费者

依据自己需求定制产品和价钱，或主动参加产品设计、生产和订价，产品、价钱等彰显花费

者的个性化需求，生产公司进行定制化生产。

O2O

线上与线下相联合的电子商务（OnlinetoOffline，即O2O）。O2O经过网购导购机，

把互联网与地面店完满对接，实现互联网落地。让花费者在享受线上优惠价钱的同时，又可

享受线下贴心的服务。中国较早转型O2O并成熟营运的公司代表为家具网购市场当先的美乐

乐，其O2O模式详细表现为线上家具网与线下体验馆的双平台营运。

BoB

供应方（Business）与采买方（Business）之间经过营运者（Operator）达成产品或服

务交易的一种电子商务模式。核心目的是帮助那些有品牌意识的中小公司或许渠道商们能够

有时机打造自己的品牌，实现自己的转型和升级。BOB模式[1]是由品众网络科技推行的一

种崭新的电商模式，它打破过往电子商务固有模式，倡议将电子商务平台化向电子商务营运

化转型，不一样于过去的C2C、B2B、B2C、BAB等商业模式，其将电子商务以及实业运作中品

牌营运、商铺营运、挪动营运、数据营运、渠道营运五大营运功能板块升级和落地

政府

公司与政府之间的电子商务涵盖了政府与公司间的各项事务，包含政府采买、税收、商

检、管理条例公布，以及法例政策宣布等。政府一方面作为花费者，能够经过Internet网公布自己的采买清单，公然、透明、高效、清廉地达成所需物件的采买；另一方面，政府对

公司宏观调控、指导规范、监察管理的职能经过网络以电子商务方式更能充分、实时地发挥。

借助于网络及其余信息技术，政府职能部门能更实时全面地获取所需信息，做出正确决议，

做到快速反响，能快速、直接地将政策法例及调控信息传达于公司，起到管理与服务的作用。

在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推进、管理和规范作用。

3、运作原理

◆阶段⑴－就是让整个公司与公司间的“供应链”与“配销商”管理自动化，透过

Internet，不只节俭成本增添效率，更有开发新市场的时机，公司间商业交易资讯互换，如采买单、商业发票及确认通知等。

◆阶段⑴→⑵这种资料互换的协议称之为电子资料互换(EDI），其运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业交易书面表格中的每一部分，就像所有的采买单及交易记录都记录在数据库中。

◆阶段⑶－电子资本转移，如银行与其来往公司间资本的自动转帐。

◆阶段⑷－所有的出货需求在经过数据库办理后会自动达成物流配送的要求。

4、模式转变

一是应用模式的转变，将ERP与电子商务相交融，形成全程电子商务模式；

电子商务与ERP系统整合的重要性

关于公司来说，电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方，二者关系亲密、息息相

关。比方，公司内部经过网上商城获取用户订单后，能够马上将订单信息传达至内部的ERP系统，用以采买、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调，核算库存、资本和销售。

若是前端商城系统与后台ERP系统脱节，就会致使信息流和数据相对关闭、独立，没法流通、

整合，电子商务平台获取的订单信息、市场信息没法传达至后台ERP系统，前后台信息完好

脱节。

这样的结果即是公司的信息流、资本流、物流不可以够有机一致，数据的一致性、完好性

和正确性在进销存软件不可以获取保证，中小公司内部之间重复着冗余的工作，不可以对用户需

求作出快速实时的响应，工作效率降落、营运成本上涨，有百害而无一利。

所以，公司的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接急不可待、不容忽略。

电子商务与ERP系统怎样整合

进销存软件经过ERP系统与电子商务平台整合对接，能够降低营运成本、提升工作效率，

并且对公司整体来说都拥有很强的竞争力。纵观市道上的产品，366EC的网店账务共同系统

——管家婆全程通就能够实现，全程通是针对双核网店系统与管家婆进销存软件用户研发的

“中转链”，可实现网店系统与管家婆绚烂系列等20款软件进行商品信息、会员信息、库房和库存、订单等内容的同步管理，达到一致管理配置、简化用户操作，进而提升工作效率，为公司创建价值的目标。

二是花费模式的转变，花费由允许模式向SaaS模式过渡，降低整体拥有成本和使用门

槛;

三是外包模式的转变，未来社会分工会愈来愈细，IT外包不但是软件外包，还包含人

才外包，运转环境外包等等，大外包是未来的趋向。全程电子商务模式在SaaS基础上已经

产生出了这种大外包的形式。

5、一般电商简单电子商务是鉴于SAAS架构下的电子商务建设与营运的崭新理念。简单电子商务旨在帮助有理想的创业家实现省钱、省心、省力、省时地建设、营运网上商城，并依赖独立自主的网店营运打造品牌、拓展市场。

简单电子商务以省钱、省心、省力、省时为核心，倡议以独立网店的形式建设、营运、

管理网店。它即不一样于平台网店，也不一样于综合B2C网上商城，它集网店建设（开网店）与网店营运于一身，可为网店东供应无需增添人力、无需增添等候，无需高额花费便可实现网店建设与推行的服务。

6、新分类

传统的从参加电子商务活动的主体的种类的差别角度对电子商务活动进行的归类，在一

定程度上缺少对公司睁开电子商务活动的指导意义，由于公司固然能够比较简单的知道自己

是属于上述四种电子商务模式的哪一种，但是其实不可以从中获取自己该怎样进行经营活动的启

示。并且这里边的"B"代表的公司能够是什么样的种类也让人迷惑。人们不但会问这四种类

型的电子商务模式有何不一样，还会问不一样种类的"B"进行这四种模式的电子商务活动时会有

何不一样，这样也把问题复杂化了。

其实，电子商务模式也即公司或个人经过网络赚钱的模式。研究它的时候，赚钱的行为由谁实行其实不重要，重要的是不论是谁要睁开电子商务从网络上赚钱，他会采纳哪些必定的

行为模式。而这些行为模式，才是我们研究的真实目标。

7、盈余模式

经过研究过数以百计的电子商务项目，有充分的原因以为能够将电子商务项目的盈余模式归纳为以下三种：

第一种，利用已有资源（难度最低）

比如：某服饰公司经过网络销售产品（公司产品即其资源）、某营销顾问公司经过网络供应顾问服务、门户网站利用已有的巨大流量卖广告位等。关于这种模式的电子商务公司，只需向客户供应优异的产品（自有的资源），找到适合的销售渠道，并进行必需的宣传推行就行了。

第二种，利用累积的某种资源（难度中等）

关于这种模式的电子商务公司，只需累积丰富的资源、建设一个优异的平台，并加大宣传推行的力度就能够获得成功。可经过供应免费服务吸引大批网民接见进而获取广告收入，也能够采纳付费会员制（资源拥有不易获取性时，采纳付费会员制为最正确）。

第三种，利用汇聚的两种访客资源（难度高）

关于这种模式的电子商务公司，需要建设一个优异的平台，并经过强力的宣传推行吸引平台所面向的两种访客，往常起步阶段对两种访客都同时采纳免费策略。

8、新模式

电子商务新模式其一：挪动电子商务，不但供应电子购物环境，还供应一种崭新的销售

和信息公布渠道。从信息流向的角度，挪动电子商务供应的业务可分为以下三个方面：1）

“推（Push）”业务：主要用于公共信息公布。应用领域包含时势新闻、天气预告、股票行

情、彩票中奖宣布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。2）“拉（Pull）”业务：主要

用于信息的个人定制接收。应用领域包含服务账单、电话号码、旅行信息、航班信息、影院

节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。3）“交互式（Interactive）”业务：包含电

子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。

9、特色

环境人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，能够随时随处在网上交易。经过超越时间、空间，使我们在特定的时间里能够接触到更多的客户，为我们供应了更广阔的发展环境。

市场

在网上这个世界将会变得很小，一个商家能够面对全世界的花费者，而一个花费者能够在全世界的任何一家商家购物。一个商家能够去挑战不一样地域、不一样类其余买家客户群，在网上能够采集到丰富的买家书息，进行数据剖析。

优势

电子商务减少了商品流通的中间环节，节俭了大批的开销，进而也大大降低了商品流通

和交易的成本。经过电子商务，公司能够更快的般配买家，实现真实的产-供-销一体化，能够节俭资源，减少不用要的生产浪费。

10、劣势

工商部门

国家工商总局市场看管司有关负责人在“2012电商好客服”活动中流露，国家工商总

局将从市场准入、不正当竞争、按片区管理等方面，对2010年实行地《网络商品交易及有

关服务行为管理暂行方法》睁开订正，可是还正在征采建议阶段。

一些交际网站也存在圈套，如借助交友设想诈骗金钱，泄漏用户个人信息等。该负责人流露，订正